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泓域咨詢/關(guān)于成立加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展公司可行性分析報(bào)告報(bào)告說(shuō)明隨著國(guó)家新一輪深化改革的推進(jìn),民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)之一。為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)需要積極主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略,提升技術(shù)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)合作,引導(dǎo)資源向高科技領(lǐng)域聚集,將具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)支持。此外,在人才引進(jìn)和培養(yǎng)、融資渠道多元化、國(guó)際化發(fā)展等方面也需加強(qiáng)探索和創(chuàng)新,以有效促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展注入新的活力。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1983.45萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1122.86萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的56.61%;建設(shè)期利息13.79萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.70%;流動(dòng)資金846.80萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的42.69%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入8400.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用6635.65萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1293.86萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率52.76%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3500.33萬(wàn)元,全部投資回收期3.80年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來(lái)源廣泛,產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛,潛力巨大;本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,三廢排放少,能夠達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn);本項(xiàng)目場(chǎng)地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),社會(huì)效益顯著,符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開(kāi)信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。
目錄第一章項(xiàng)目概述 7一、項(xiàng)目名稱及投資人 7二、項(xiàng)目提出的理由 7三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 11第二章市場(chǎng)分析 13一、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略 13二、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 14三、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向 16四、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展背景 17五、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基本原則 18六、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策 19七、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 19八、促進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展 20九、培育國(guó)際化品牌 20十、提升管理水平 20第三章運(yùn)營(yíng)管理模式 22一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 22二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 22三、各部門職責(zé)及權(quán)限 23四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 26第四章SWOT分析說(shuō)明 30一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 30二、劣勢(shì)分析(W) 31三、機(jī)會(huì)分析(O) 32四、威脅分析(T) 32第五章企業(yè)文化 40一、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 40二、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 41三、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 43四、品牌文化的基本內(nèi)容 48五、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 66六、企業(yè)文化的特征 68七、造就企業(yè)楷模 72八、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 75第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 77一、企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 77二、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的含義 81三、技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 83四、差異化戰(zhàn)略的基本含義 87五、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 88六、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 90第七章投資計(jì)劃方案 92一、建設(shè)投資估算 92建設(shè)投資估算表 93二、建設(shè)期利息 93建設(shè)期利息估算表 94三、流動(dòng)資金 95流動(dòng)資金估算表 95四、項(xiàng)目總投資 96總投資及構(gòu)成一覽表 96五、資金籌措與投資計(jì)劃 97項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 97第八章財(cái)務(wù)管理方案 99一、存貨成本 99二、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 100三、籌資管理的原則 103四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 104五、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 112第九章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 115一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 115營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 115綜合總成本費(fèi)用估算表 116利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 118二、項(xiàng)目盈利能力分析 119項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 120三、財(cái)務(wù)生存能力分析 121四、償債能力分析 122借款還本付息計(jì)劃表 123五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 124項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱關(guān)于成立加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展公司(二)項(xiàng)目投資人xx有限公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見(jiàn)書為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由民營(yíng)企業(yè)在新發(fā)展格局下,要積極轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在當(dāng)前政策大力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該規(guī)范自身發(fā)展,規(guī)范自身財(cái)務(wù)管理,并建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)創(chuàng)新能力,積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),并通過(guò)人才引進(jìn)和培養(yǎng)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,我國(guó)正面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段,民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要加強(qiáng)政策引導(dǎo),降低民營(yíng)企業(yè)發(fā)展成本;提高創(chuàng)新能力,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品優(yōu)化;加強(qiáng)融資支持,有效緩解資金瓶頸問(wèn)題;優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境;注重人才培養(yǎng),建立完善的人才梯隊(duì);開(kāi)展國(guó)際合作,拓寬民營(yíng)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的渠道等措施,全面提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(一)引言行業(yè)協(xié)會(huì)是行業(yè)內(nèi)自律組織,是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和行業(yè)自我約束的重要力量。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,對(duì)于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。(二)加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作的必要性行業(yè)協(xié)會(huì)具有廣泛的行業(yè)信息資源和渠道,可以為行業(yè)參與者提供與行業(yè)相關(guān)的有效信息;行業(yè)協(xié)會(huì)可以集中行業(yè)力量,推動(dòng)行業(yè)自律和規(guī)范,提高行業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力;行業(yè)協(xié)會(huì)可以組織行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者等人士,研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)問(wèn)題,為行業(yè)發(fā)展提供有針對(duì)性的建議和方案。(三)加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作的途徑活躍在行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部企業(yè)可以主動(dòng)參與行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)和會(huì)議,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。建立合作伙伴關(guān)系通過(guò)與行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好的合作伙伴關(guān)系,共同推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。成立聯(lián)合研究機(jī)構(gòu)企業(yè)可以與行業(yè)協(xié)會(huì)共同成立聯(lián)合研究機(jī)構(gòu),研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)問(wèn)題,提出行之有效的解決方案。(四)加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作的效果加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,可以幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和政策環(huán)境,掌握行業(yè)內(nèi)部的資源和信息,提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范和自律作用,可以有效地提高行業(yè)整體的發(fā)展水平和形象。總之,加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,還可以為行業(yè)全局的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1983.45萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1122.86萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的56.61%;建設(shè)期利息13.79萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.70%;流動(dòng)資金846.80萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的42.69%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資1983.45萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1420.62萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額562.83萬(wàn)元。(四)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):8400.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):6635.65萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1293.86萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):52.76%。5、全部投資回收期(Pt):3.80年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2405.29萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理,原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)充足,生產(chǎn)規(guī)模適宜,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益顯著,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),盈利能力強(qiáng)。綜上所述,本項(xiàng)目是可行的。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1983.451.1建設(shè)投資萬(wàn)元1122.861.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元825.521.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元275.111.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元22.231.2建設(shè)期利息萬(wàn)元13.791.3流動(dòng)資金萬(wàn)元846.802資金籌措萬(wàn)元1983.452.1自籌資金萬(wàn)元1420.622.2銀行貸款萬(wàn)元562.833營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元8400.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元6635.65""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1725.15""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1293.86""7所得稅萬(wàn)元431.29""8增值稅萬(wàn)元326.74""9稅金及附加萬(wàn)元39.20""10納稅總額萬(wàn)元797.23""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元2405.29產(chǎn)值12回收期年3.8013內(nèi)部收益率52.76%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元3500.33所得稅后市場(chǎng)分析民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要力量。為了更好地發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,制定民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略變得至關(guān)重要。(一)提高技術(shù)創(chuàng)新能力民營(yíng)企業(yè)需要通過(guò)提高技術(shù)創(chuàng)新能力,推動(dòng)企業(yè)的高速發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之一。企業(yè)應(yīng)該注重研發(fā)投入,提升技術(shù)水平,不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),提高自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力。(二)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)人才是推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心資源。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和管理。招聘、選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀人才,并對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)管理和激勵(lì),打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)、能夠適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的人才隊(duì)伍,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。(三)優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的合作,拓寬市場(chǎng)渠道。同時(shí),注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),推行綠色發(fā)展理念,積極參與低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。(四)提高企業(yè)管理水平民營(yíng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中需要更加專業(yè)化、科學(xué)化的管理模式。管理模式的升級(jí)不僅能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,同時(shí)也可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和效益水平。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該注重管理創(chuàng)新和人才培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)的管理體系,提高企業(yè)的管理水平和管理能力,全面提升企業(yè)整體實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力??傊?,民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要企業(yè)家具備一定的戰(zhàn)略眼光,從根本上提升企業(yè)的實(shí)力。以上幾方面的戰(zhàn)略可以為民營(yíng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案為了促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要從多個(gè)方面入手,制定相應(yīng)的實(shí)施方案。具體方案如下:(一)完善市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)政策,提升民營(yíng)企業(yè)參與度和競(jìng)爭(zhēng)力1、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境:加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,減少不良競(jìng)爭(zhēng),為民營(yíng)企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。2、加強(qiáng)政策引導(dǎo):針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè),制定差異化、精準(zhǔn)化的扶持政策,幫助民營(yíng)企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題。(二)加大創(chuàng)新投入,提升研發(fā)能力和技術(shù)水平1、加強(qiáng)科技創(chuàng)新:通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、加大科技投入等方式,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)加快科技創(chuàng)新步伐。2、提升研發(fā)能力:建立和完善企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,跨領(lǐng)域開(kāi)展研發(fā)合作。(三)深化改革,優(yōu)化企業(yè)管理和組織架構(gòu)1、簡(jiǎn)化行政程序:優(yōu)化審批流程,減少企業(yè)辦事成本和時(shí)間成本。2、加強(qiáng)內(nèi)部管理:完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,提升企業(yè)管理效率和企業(yè)員工的工作積極性。(四)培育人才,打造高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)1、加大人才引進(jìn)力度:通過(guò)引進(jìn)海歸人才、畢業(yè)生等方式,補(bǔ)足企業(yè)人才缺口。2、提升員工素質(zhì):通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,提高員工專業(yè)技能和創(chuàng)新能力??傊槍?duì)民營(yíng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要從多個(gè)方面入手,通過(guò)政策引導(dǎo)、科技創(chuàng)新、內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)等措施,不斷推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向(一)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,民營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,必須要具備自主創(chuàng)新能力。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,可以通過(guò)開(kāi)展科技創(chuàng)新項(xiàng)目、引進(jìn)科技人才、參與國(guó)際合作等方式加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新方面,可以通過(guò)改善內(nèi)部管理制度、提升員工素質(zhì)等方式加強(qiáng)管理創(chuàng)新。(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌是企業(yè)對(duì)外傳遞信息的重要載體,也是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌的美譽(yù)度和知名度,樹(shù)立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢酝ㄟ^(guò)消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品質(zhì)量控制、宣傳推廣等方式加強(qiáng)品牌建設(shè),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值民營(yíng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,需要不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值,實(shí)現(xiàn)從低附加值生產(chǎn)向高附加值服務(wù)轉(zhuǎn)型??梢酝ㄟ^(guò)積極探索新的銷售渠道、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,拓展產(chǎn)品線,提高產(chǎn)品附加值;通過(guò)舉辦高水平的行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程等方式,提供高附加值的服務(wù)。(四)加強(qiáng)與政府合作,爭(zhēng)取政策支持民營(yíng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中,需要通過(guò)與政府合作,爭(zhēng)取政策支持??梢酝ㄟ^(guò)參與政策制定、加強(qiáng)與政府部門溝通等方式去獲取政策支持,并適應(yīng)政策的變化。總之,實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要企業(yè)自身不斷提升內(nèi)部管理效率、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,同時(shí)也需要積極尋求政府和市場(chǎng)的支持。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展背景自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的歷程,成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。這些企業(yè)憑借其敏捷、創(chuàng)新和靈活性,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。然而,隨著時(shí)間的推移,民營(yíng)企業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)也面臨一些困難和問(wèn)題,如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、低端制造、缺乏技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)不足等。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入新時(shí)代,政府對(duì)于民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的期望越來(lái)越高。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召,將高質(zhì)量發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)工作的核心任務(wù),為民營(yíng)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)指明了方向。同時(shí),國(guó)家出臺(tái)了一系列政策措施,加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張向品質(zhì)提升的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有政策支持的背景下,民營(yíng)企業(yè)正面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新階段,民營(yíng)企業(yè)需要深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極探索新的市場(chǎng)模式與商業(yè)模式,加強(qiáng)組織建設(shè)和人才培養(yǎng),提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基本原則(一)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,以質(zhì)量為中心1、堅(jiān)持市場(chǎng)需求導(dǎo)向,注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。2、創(chuàng)新、研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量控制,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。3、推動(dòng)全員參與,倡導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理全面覆蓋、有效實(shí)施。(二)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求可持續(xù)發(fā)展1、以打造核心技術(shù)和品牌為目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)在壯大和外部協(xié)同。2、積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。3、注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制,保持組織活力和發(fā)展動(dòng)力。(三)遵守法律法規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和道德規(guī)范,不做違法違規(guī)和損害社會(huì)公共利益的行為。2、倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),尊重合同,履行承諾,提高企業(yè)信譽(yù)度和公信力。3、積極參與社會(huì)公益事業(yè),回饋社會(huì),增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和形象。(四)注重創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率1、注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。2、推廣先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。3、不斷優(yōu)化管理流程和工作方式,提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和內(nèi)部協(xié)作效能。以上是民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本原則,這些原則在實(shí)踐中需要持續(xù)地踐行和完善。民營(yíng)企業(yè)只有堅(jiān)守這些原則,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。因此,我們需要采取相應(yīng)措施以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(一)建立公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制,增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的生存空間。(二)簡(jiǎn)化行政審批制度,縮短審批時(shí)間。(三)推進(jìn)便利化注冊(cè)制度,降低門檻。(四)建立多元化的融資渠道,加大金融支持力度。(五)減少稅負(fù),降低民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。促進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展(一)鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)推動(dòng)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷拓寬市場(chǎng)空間。(三)建立科技創(chuàng)新基金,支持民營(yíng)企業(yè)的科技研發(fā)。(四)探索產(chǎn)學(xué)研用一體化模式,提升民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。培育國(guó)際化品牌(一)注重品牌建設(shè),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。(二)積極拓展國(guó)際市場(chǎng),拓寬貿(mào)易渠道。(三)遵循規(guī)則,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(四)建立良好的企業(yè)形象,提高國(guó)際影響力。提升管理水平(一)建立健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,推進(jìn)班子建設(shè)。(二)優(yōu)化管理流程,提高效率。(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。(四)增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。以上就是關(guān)于民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策,當(dāng)然這些只是基礎(chǔ)需求,企業(yè)還需根據(jù)自身情況制定具體的發(fā)展方案。運(yùn)營(yíng)管理模式公司經(jīng)營(yíng)宗旨根據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,依照誠(chéng)實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,以專業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式管理和經(jīng)營(yíng)公司資產(chǎn),為全體股東創(chuàng)造滿意的投資回報(bào)。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)要素,組織實(shí)施重大投資活動(dòng),對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。各部門職責(zé)及權(quán)限(一)銷售部職責(zé)說(shuō)明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開(kāi)支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對(duì)各部門信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià),擬定產(chǎn)品采購(gòu)方案,制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;擬定采購(gòu)合同并報(bào)總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見(jiàn)修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開(kāi)展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn);并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營(yíng)銷類文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)程,定期不定期對(duì)商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審查意見(jiàn)。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、半年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和季度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。3、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ)。4、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。5、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。6、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。7、公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利。公司將實(shí)行持續(xù)、穩(wěn)定的利潤(rùn)分配辦法,并遵守下列規(guī)定:(1)公司的利潤(rùn)分配應(yīng)重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào);在有條件的情況下,公司可以進(jìn)行中期現(xiàn)金分紅;(2)原則上公司最近三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于最近3年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%;但具體的年度利潤(rùn)分配方案仍需由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況擬訂合適的現(xiàn)金分配比例,報(bào)公司股東大會(huì)審議;(3)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,配備專職審計(jì)人員,對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。第三節(jié)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘任3、公司聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會(huì)決定,董事會(huì)不得在股東大會(huì)決定前委任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。4、公司保證向聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。5、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會(huì)決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí),提前30天事先通知會(huì)計(jì)師事務(wù)所,公司股東大會(huì)就解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí),允許會(huì)計(jì)師事務(wù)所陳述意見(jiàn)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會(huì)說(shuō)明公司有無(wú)不當(dāng)情形。SWOT分析說(shuō)明優(yōu)勢(shì)分析(S)(一)公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場(chǎng)開(kāi)拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹(shù)立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過(guò)與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位公司經(jīng)過(guò)多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營(yíng)效率等多方面形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下對(duì)于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位是長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。劣勢(shì)分析(W)(一)資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營(yíng)運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對(duì)國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來(lái)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。面對(duì)未來(lái)逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會(huì)削弱公司未來(lái)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。機(jī)會(huì)分析(O)(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。威脅分析(T)(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)目前我國(guó)相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場(chǎng)化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時(shí)隨著國(guó)家對(duì)相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求進(jìn)一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來(lái)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷集中的趨勢(shì),在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。若公司未來(lái)不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將會(huì)受到不利影響。2、原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)若未來(lái)原材料及能源采購(gòu)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),公司在銷售產(chǎn)品定價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對(duì),可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。3、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái)受歐美國(guó)家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響,因此公司經(jīng)營(yíng)將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的風(fēng)險(xiǎn)。4、人民幣匯率波動(dòng)及國(guó)際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場(chǎng)化,同時(shí)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢(shì),對(duì)我國(guó)出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來(lái)國(guó)際間貿(mào)易摩擦加劇,將會(huì)產(chǎn)生對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。(二)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國(guó)家對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來(lái)十分重視環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,若國(guó)家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購(gòu)價(jià)格上升的風(fēng)險(xiǎn),從而影響公司的盈利能力。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái),公司緊密把握產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),密切跟蹤客戶個(gè)性化需求的變化,開(kāi)發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對(duì)產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對(duì)工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、升級(jí)。雖然公司對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)變動(dòng)的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開(kāi)發(fā)能力,但由于新工藝的開(kāi)發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長(zhǎng),開(kāi)發(fā)過(guò)程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2、技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)多年的研究和開(kāi)發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了《保密協(xié)議》,嚴(yán)格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對(duì)外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機(jī)密,仍可能會(huì)給公司帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1、主要客戶發(fā)生不利變動(dòng)及流失風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動(dòng)較大。公司不斷加大營(yíng)銷力度,努力拓展市場(chǎng),擴(kuò)大收入來(lái)源,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營(yíng)狀況及客戶對(duì)公司印染服務(wù)的需求,若公司不能保持對(duì)市場(chǎng)的前瞻性判斷,持續(xù)開(kāi)拓新客戶并對(duì)現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時(shí)反應(yīng),或者市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致公司目前的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動(dòng),或者公司主要客戶自身經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)較大波動(dòng)而減少對(duì)公司印染服務(wù)的采購(gòu),或者其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)導(dǎo)致主要客戶的不利變動(dòng)及流失,將會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐刹焕绊憽?、短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的增加,公司持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需求量較大,公司主要通過(guò)銀行貸款方式解決資金需求問(wèn)題。公司資產(chǎn)負(fù)債率較高,流動(dòng)比率和速動(dòng)比率偏低,存在短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。3、存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)若未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化或競(jìng)爭(zhēng)加劇使得存貨可變現(xiàn)凈值低于賬面價(jià)值,將導(dǎo)致公司存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)增加,對(duì)公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。4、現(xiàn)金收款的風(fēng)險(xiǎn)部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習(xí)慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《銷售管理制度》等管理制度,對(duì)現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫(kù)存限額、出納人員工作職責(zé)、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程等方面進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,嚴(yán)格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對(duì)較差,對(duì)內(nèi)控要求更高,存在因相關(guān)制度或措施執(zhí)行不到位導(dǎo)致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。5、凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目產(chǎn)生效益之前,公司的凈利潤(rùn)可能難以實(shí)現(xiàn)同比例增長(zhǎng)。因此公司存在短期因凈資產(chǎn)快速增加而導(dǎo)致凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險(xiǎn)。(五)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)1、投資項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)公司投資項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程涉及建筑工程、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備安裝等多個(gè)環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進(jìn)度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項(xiàng)目組織實(shí)施、施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量控制和設(shè)備采購(gòu)管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運(yùn)作流程,但在投資項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍可能存在項(xiàng)目管理能力不足、實(shí)施進(jìn)度拖延等問(wèn)題,從而影響項(xiàng)目的順利實(shí)施。2、固定資產(chǎn)折舊增加的風(fēng)險(xiǎn)公司投資項(xiàng)目完成后,固定資產(chǎn)規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產(chǎn)折舊和研發(fā)費(fèi)用。如果投資項(xiàng)目在投產(chǎn)后沒(méi)有及時(shí)產(chǎn)生預(yù)期效益,可能會(huì)對(duì)公司盈利能力造成不利影響。3、新增產(chǎn)能無(wú)法及時(shí)消化的風(fēng)險(xiǎn)本公司已對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行充分的可行性論證,認(rèn)為項(xiàng)目具有良好市場(chǎng)前景和效益預(yù)期,新增產(chǎn)能可以得到有效消化。但公司投資項(xiàng)目的可行性分析是基于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)、對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)等因素作出的,而投資項(xiàng)目需要一定的建設(shè)期和達(dá)產(chǎn)期,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中和項(xiàng)目建成后,如果市場(chǎng)環(huán)境、相關(guān)政策等方面出現(xiàn)重大不利變化或者市場(chǎng)拓展不理想,投資項(xiàng)目可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。(六)管理風(fēng)險(xiǎn)1、規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的管理風(fēng)險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模將大幅增加,業(yè)務(wù)規(guī)模將迅速擴(kuò)大,這對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理層的管理與協(xié)調(diào)能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應(yīng)的高效經(jīng)營(yíng)管理體系和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。2、內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)公司已經(jīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了相對(duì)完善的內(nèi)部控制制度,能夠?qū)靖黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的良性運(yùn)行及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內(nèi)部控制失效的風(fēng)險(xiǎn)。(七)人力資源風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要求相關(guān)企業(yè)通過(guò)科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),因此行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪亦趨激烈。公司積極倡導(dǎo)創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的優(yōu)秀人才。隨著公司投資項(xiàng)目的建成投產(chǎn)和公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,將對(duì)生產(chǎn)組織、內(nèi)部管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應(yīng)的對(duì)各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時(shí)引進(jìn)合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成不利影響。(八)自然災(zāi)害和重大疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模較大的自然災(zāi)害和嚴(yán)重的疫情,可能會(huì)形成消費(fèi)市場(chǎng)景氣度的下降或影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),甚至給社會(huì)造成較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。自然災(zāi)害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預(yù)測(cè),但其可能會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者信心并形成停工損失,從而對(duì)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況造成負(fù)面影響。企業(yè)文化企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實(shí)踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要不斷充實(shí)、完善和發(fā)展的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要依靠群眾,積極推進(jìn)企業(yè)文化管理,及時(shí)吸收社會(huì)文化和外來(lái)文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行提煉、升華和提高,從而更好地適應(yīng)企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,市場(chǎng)突變的一個(gè)信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴(yán)重質(zhì)量事故和員工提出的一條尖銳的批評(píng)意見(jiàn)等來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會(huì)使人們的心靈受到某種沖擊,自覺(jué)不自覺(jué)地審視和檢驗(yàn)企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念和服務(wù)理念的某些內(nèi)容已經(jīng)落伍,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,就會(huì)產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化的意愿和沖動(dòng)。企業(yè)適時(shí)地通過(guò)組織企業(yè)文化研究會(huì)進(jìn)行研討,組織各種民主管理會(huì)、總結(jié)會(huì)、演講會(huì)等進(jìn)行交流,組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等,就可以接收到來(lái)自各個(gè)方面的新思維、新思想、新觀點(diǎn)、新建議,從而促進(jìn)企業(yè)對(duì)原有的文化進(jìn)行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動(dòng)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個(gè)過(guò)程的結(jié)束,又是下一個(gè)過(guò)程的開(kāi)始,是一個(gè)承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應(yīng),是一個(gè)不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過(guò)程,循環(huán)往復(fù),永無(wú)休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過(guò)一兩次循環(huán)就能完成的,是沒(méi)有止境的。但需要說(shuō)明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構(gòu)塑完成以后,就會(huì)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務(wù)在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實(shí)、完善,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時(shí)候,企業(yè)文化管理的任務(wù)才是對(duì)原有文化實(shí)行徹底的揚(yáng)棄,實(shí)現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要企業(yè)將精神文明建設(shè)及思想政治工作創(chuàng)新相結(jié)合,做好長(zhǎng)期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習(xí)俗是企業(yè)經(jīng)營(yíng)及各種交往活動(dòng)中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習(xí)慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè),必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習(xí)俗中的精華,注入符合時(shí)代要求和本企業(yè)實(shí)際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標(biāo)準(zhǔn)。要使員工明確哪些是對(duì)的,哪些是錯(cuò)的;哪些應(yīng)當(dāng)做,哪些不應(yīng)當(dāng)做。并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈地灌輸、說(shuō)服、示范、疏導(dǎo),最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉(zhuǎn)化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)與員工教育相結(jié)合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),不僅是提高思想水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)在倫理道德建設(shè)過(guò)程中必須堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行理想信念教育、文化基礎(chǔ)教育、科學(xué)技術(shù)教育和企業(yè)文化教育等,使員工能夠自覺(jué)地意識(shí)到自己是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主體,自覺(jué)地對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督,自己都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素,不斷提高自身的道德境界和道德層次。(三)企業(yè)倫理道德建設(shè)與管理創(chuàng)新相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本目的之一,就是規(guī)范員工的行為,使員工在良好的道德環(huán)境,中積極工作,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造精神。為此,企業(yè)的管理者應(yīng)充分利用社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等知識(shí),不斷進(jìn)行管理理念與方法創(chuàng)新,在強(qiáng)化硬性管理的同時(shí),注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關(guān)系,尊重員工的意見(jiàn)與建議,擴(kuò)大民主管理的范圍,使員工有更多的機(jī)會(huì)參與管理與決策等。只要員工有了主體意識(shí)和主人翁責(zé)任感,就會(huì)表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和道德風(fēng)貌。(四)企業(yè)倫理道德建設(shè)與規(guī)章制度建設(shè)相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)是一種心理建設(shè),主要訴之于輿論與良心。從建設(shè)方法上看,一方面要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)、系統(tǒng)的倫理道德教育,利用輿論進(jìn)行引導(dǎo),強(qiáng)化員工道德意識(shí),使之形成道德自律,養(yǎng)成道德習(xí)慣;另一方面,當(dāng)某種先進(jìn)道德被多數(shù)人認(rèn)同后,也需要適時(shí)通過(guò)規(guī)章制度的形式固化下來(lái),成為硬性約束,起到嚴(yán)格規(guī)范員工行為的作用。(五)個(gè)人示范與集體影響相結(jié)合個(gè)人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設(shè)中相輔相成、缺一不可的兩個(gè)方面。個(gè)人示范有兩種:一是企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中身先士卒,以身作則,以自己模范的道德行為成為員工的表率;二是先進(jìn)人物的典型示范作用,也就是通過(guò)挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物,以典型的力量來(lái)引導(dǎo)員工自覺(jué)遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響,主要是利用各種集體活動(dòng)、禮儀,形成良好的道德風(fēng)氣,使員工置身其中,通過(guò)整體氛圍的熏陶和互相影響,促進(jìn)員工整體道德水平的提高。培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀是一項(xiàng)內(nèi)容浩繁的系統(tǒng)工程,要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動(dòng)規(guī)律,正確處理企業(yè)內(nèi)部因素與外部環(huán)境、企業(yè)整體與員工個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)、傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神以及現(xiàn)實(shí)與未來(lái)等一系列關(guān)系,系統(tǒng)設(shè)計(jì),精心施工。(一)堅(jiān)守社會(huì)主義核心價(jià)值觀在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,社會(huì)主義核心價(jià)值觀決定著企業(yè)文化的主脈。培育企業(yè)價(jià)值觀,首先要堅(jiān)守中國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。從系統(tǒng)論角度看,企業(yè)本身是一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng),是社會(huì)大系統(tǒng)的一部分,必然與社會(huì)大系統(tǒng)進(jìn)行能量交換,在保持自身系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),在大系統(tǒng)中獲得資源與認(rèn)可。因此,企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和價(jià)值要求,與社會(huì)大系統(tǒng)進(jìn)行良性的互動(dòng)。從生態(tài)論角度看,社會(huì)是各利益相關(guān)者共同構(gòu)建的一個(gè)生態(tài)圈,各個(gè)角色在其中相互競(jìng)爭(zhēng)與合作,創(chuàng)造價(jià)值,分享利益。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),處于社會(huì)這個(gè)生態(tài)圈中,與其他的成員共同創(chuàng)造,共同分享,但在創(chuàng)造與分享中必須遵守社會(huì)共同的規(guī)則與價(jià)值。從文化學(xué)視角看,企業(yè)文化作為亞文化,必定受到社會(huì)大文化制約,即必須把社會(huì)主義核心價(jià)值觀這一社會(huì)大文化的內(nèi)核,作為自己的信仰和追求,然后在外面加上自己的個(gè)性文化,形成既有共性又顯獨(dú)特的文化身份。黨的十八大明確提出社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵,即在國(guó)家層面倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”,社會(huì)層面倡導(dǎo)“自由、平等、公平、法治”,公民層面倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)、敬,業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在“三個(gè)倡導(dǎo)”中,國(guó)家層面與社會(huì)層面的核心價(jià)值觀,是企業(yè)價(jià)值觀形成的重要價(jià)值指南和價(jià)值源泉,公民層面的核心價(jià)值觀直接影響并決定著企業(yè)價(jià)值觀的形成。愛(ài)國(guó),是企業(yè)第一位的核心價(jià)值觀,是企業(yè)民族性、國(guó)家性、政治性的體現(xiàn),它源于企業(yè)家和全體員工的民族責(zé)任感和國(guó)家意識(shí)。尤其是國(guó)有企業(yè),其屬性、籍別,決定著自身必須將愛(ài)國(guó)、報(bào)國(guó)、強(qiáng)國(guó)作為神圣使命,把創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、滿足市場(chǎng)需求、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力作為神圣職責(zé)。誠(chéng)信,是企業(yè)核心價(jià)值觀的底線,是企業(yè)立業(yè)之本、興業(yè)之道。敬業(yè),即敬畏所從事的事業(yè),崇敬、敬仰所從事的職業(yè),熱愛(ài)所從事的工作,這些員工的精神追求是形成企業(yè)價(jià)值觀的基石。友善,作為中國(guó)優(yōu)良的文化傳統(tǒng),是企業(yè)贏得顧客、贏得員工以及贏得各種利益相關(guān)者的支持與厚愛(ài),創(chuàng)造企業(yè)和諧文化,保持企業(yè)健康發(fā)展的精神力量。在培育企業(yè)價(jià)值觀的過(guò)程中,要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),并從中吸收強(qiáng)大的精神能量。(二)整合現(xiàn)有價(jià)值觀,一般來(lái)說(shuō),具有一定歷史的企業(yè),其價(jià)值觀總是客觀存在的,但由于這種觀念形態(tài)的東西往往不易被人發(fā)現(xiàn),因此它在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也就常被人忽視。特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪在《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中指出:價(jià)值觀和信念主要得自經(jīng)驗(yàn),得自經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種嘗試所積累的結(jié)果。企業(yè)員工在特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行嘗試后知道什么可行,什么不可行,再加以概括和總結(jié),這就是價(jià)值觀念的理念化過(guò)程。任何企業(yè)組織無(wú)論是處在創(chuàng)業(yè)階段,還是處在發(fā)展階段或成熟階段,都存在一個(gè)確定、恪守或轉(zhuǎn)變價(jià)值觀的問(wèn)題。如果企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)取得了一些經(jīng)驗(yàn),就必須對(duì)之加以提煉,使之升華到價(jià)值觀層次。把經(jīng)驗(yàn)提升到理念也就是對(duì)價(jià)值觀整合與提煉的過(guò)程,這是塑造企業(yè)價(jià)值觀的第一步。在確認(rèn)和進(jìn)一步培育企業(yè)價(jià)值觀時(shí),要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、類型、員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)的特殊性和環(huán)境要求來(lái)選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn),從而反映出企業(yè)的使命和特色;還要注意企業(yè)價(jià)值理想實(shí)現(xiàn)的可能性,使企業(yè)價(jià)值觀有實(shí)在的存在基礎(chǔ)和客觀依據(jù),與員工的心理承受能力相一致。同時(shí),價(jià)值觀來(lái)源于企業(yè)實(shí)際又高于企業(yè)實(shí)際,要有超前性,以充分體現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),成為員工行動(dòng)的指南。(三)傳承基礎(chǔ)上創(chuàng)新價(jià)值觀企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系,要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在因素的變化,不斷注入新的內(nèi)容,切實(shí)保證企業(yè)價(jià)值觀在內(nèi)容上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐一樣充滿活力。中外企業(yè)的價(jià)值觀在其歷史的演變中分別經(jīng)歷了不同的階段,打上了不同時(shí)代的烙印。從其演變歷程可以看出共同的趨勢(shì):超越企業(yè)直接功利、關(guān)注人的發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀越來(lái)越受到推崇。新的價(jià)值觀的形成是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的揚(yáng)棄,是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的繼承與發(fā)展,是不斷注入時(shí)代精神的創(chuàng)新。只有培育創(chuàng)新的價(jià)值觀,才能時(shí)刻保持企業(yè)價(jià)值觀的勃勃生機(jī)。(四)凸顯企業(yè)特色價(jià)值觀不管是什么文化背景下的企業(yè),也不管是什么行業(yè)的企業(yè),在價(jià)值觀上都有共性的東西,但是也有體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)最鮮活的內(nèi)容,在總結(jié)與提升企業(yè)價(jià)值觀時(shí)要突出這種特點(diǎn)。富有企業(yè)特色的價(jià)值觀是企業(yè)成員對(duì)本企業(yè)價(jià)值觀的高度個(gè)性化概括,如P&G.的“做正確的事”,IBM的“IBM就是服務(wù)”,諾基亞的“科技以人為本”,杜邦的“創(chuàng)造美好生,活”等。有特色的價(jià)值觀,一方面體現(xiàn)了企業(yè)人的自信,是企業(yè)自信力達(dá)到成熟階段的標(biāo),志,這種價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理人員心目中,而且在企業(yè)絕大多數(shù)人的心目中,都成為一種實(shí)實(shí)在在的東西,真正起著凝聚、支配人行為的作用;另一方面,可以使員工產(chǎn)生一種個(gè)性感,一種與眾不同的自豪感,激勵(lì)起企業(yè)成員的創(chuàng)造潛能和競(jìng)爭(zhēng)取勝的信心。企業(yè)價(jià)值觀的表述,既要具有特色,用與眾不同的詞語(yǔ)表示,避免雷同,又不要過(guò)于空泛,以致人們無(wú)法去識(shí)別和了解企業(yè)價(jià)值觀,無(wú)法把不同企業(yè)的價(jià)值觀區(qū)別開(kāi)來(lái)。(五)引導(dǎo)員工認(rèn)同與踐行價(jià)值觀提出價(jià)值觀并非難事,難的是如何把組織倡導(dǎo)的價(jià)值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的共同信念,并為員工付諸實(shí)踐。如果價(jià)值觀僅是停留在口頭上,沒(méi)有融入員工的思想與行動(dòng)中,價(jià)值觀也就失去了存在的意義。沒(méi)有轉(zhuǎn)化為普通員工的信念與行動(dòng)的價(jià)值觀,不僅對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何神益,還會(huì)扭曲、損傷企業(yè)的形象。企業(yè)價(jià)值觀從確立到轉(zhuǎn)化為全體成員的信念,是一個(gè)價(jià)值觀內(nèi)化的過(guò)程;再?gòu)男拍钷D(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),是一個(gè)價(jià)值觀外化的過(guò)程。在企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化與外化過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者處于主導(dǎo)地位,領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)不斷地灌輸,以身作則、率先垂范,并善于樹(shù)立楷模,利用制度、典禮和儀式等形式去推展是很重要的。品牌文化的基本內(nèi)容品牌與企業(yè)文化的關(guān)系,猶如枝繁葉茂的大樹(shù)與其賴以生長(zhǎng)的肥沃土地之間的關(guān)系一樣,只有肥沃的企業(yè)文化土壤,才能孕育享譽(yù)中外的品牌,或者說(shuō),一個(gè)知名的品牌背后一定有深厚的企業(yè)文化根基;當(dāng)然,品牌一旦得到市場(chǎng)認(rèn)可以后,也以它巨大的擴(kuò)散效應(yīng)傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)文化。品牌與企業(yè)文化的相互影響與相互融合,形成特有的品牌文化現(xiàn)象。(一)品牌文化的民族性1、品牌文化民族性的根源品牌中具有深刻的民族性文化內(nèi)涵,它源于品牌制造者的民族責(zé)任感和國(guó)家意識(shí)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下,盡管各國(guó)市場(chǎng)緊密相連,很多公司的業(yè)務(wù)跨越國(guó)界,但品牌還是有國(guó)籍的。傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)文化。品牌與企業(yè)文化的相互影響與相互融合,形成特有的品牌文化現(xiàn)象。當(dāng)今國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)已不再是軍事實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,為國(guó)家和民族的發(fā)展肩負(fù)著不可推卸的歷史使命。企業(yè)效益好,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力就強(qiáng),國(guó)家在國(guó)際社會(huì)中的地位就高。一個(gè)國(guó)家的形象在很大程度上是由其優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀產(chǎn)品在世界上的形象樹(shù)立起來(lái)的。品牌是優(yōu)秀企業(yè)形象的集中體現(xiàn),一國(guó)的國(guó)際品牌則更是該國(guó)國(guó)家形象的體現(xiàn)。奔馳、西門子代表德國(guó)的形象,豐田、索尼代表日本的形象,三星、現(xiàn)代代表韓國(guó)的形象。當(dāng)越來(lái)越多的人開(kāi)著福特、吃著麥當(dāng)勞、喝著可口可樂(lè)、抽著萬(wàn)寶路、用著IBM的時(shí)候,誰(shuí)又能否認(rèn)這意味著美國(guó)人的價(jià)值觀、生活方式對(duì)本民族文化的沖擊呢?日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者中谷巖男,對(duì)品牌的民族性有著深刻的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,日本企業(yè)具有一種不同于西方社會(huì)的價(jià)值體系,這個(gè)價(jià)值體系來(lái)源于日本文化,這就給日本企業(yè)賦予了重要的寶貴的獨(dú)特性。如果在生產(chǎn)時(shí)不珍惜這種獨(dú)特性,冷落了民族文化,便會(huì)削弱“產(chǎn)品籍別”。日本人重視“產(chǎn)品籍別”,原因在于他們更看重品牌產(chǎn)品所代表的國(guó)家形象和國(guó)家榮譽(yù),體現(xiàn)了他們內(nèi)心世界對(duì)產(chǎn)品寄托的濃重的民族“情結(jié)”。這種“情結(jié)”促使他們多出優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品,不斷涌現(xiàn)的品牌產(chǎn)品又加強(qiáng)了民族的自尊,促進(jìn)了民族的進(jìn)步。這種“情結(jié)”無(wú)論在哪個(gè)民族,都是彌足珍貴的。中谷巖男提醒日本企業(yè)家,要使自己的品牌在全球范圍內(nèi)樹(shù)立起強(qiáng)有力的產(chǎn)品籍別,使人聯(lián)想到日本的形象,必須創(chuàng)立一種教義——文化理念,它就“像燦爛的北極星那樣為世界各地的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指明方向”。日本松下公司有“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”等七種文化觀念,并隨歷史發(fā)展和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,逐漸加深它的意義,擴(kuò)大它的內(nèi)涵,并用它鼓勵(lì)遍及世界的一代又一代松下員工,松下電器才在各國(guó)消費(fèi)者的心中,牢固樹(shù)立了日本的品牌形象。2、中國(guó)品牌文化民族性的體現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義是中國(guó)品牌文化的核心價(jià)值觀。這種價(jià)值觀是中國(guó)品牌文化民族性的集中體現(xiàn)。中國(guó)的品牌發(fā)展始終同中華民族經(jīng)濟(jì)的振興、中國(guó)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。在備受帝國(guó)主義欺凌的舊中國(guó),“工業(yè)報(bào)國(guó)”、“實(shí)業(yè)救國(guó)”只能成為眾多民族企業(yè)家的一枕黃粱;新中國(guó)成立后我們又長(zhǎng)期閉關(guān)自守,錯(cuò)過(guò)了追趕西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大好時(shí)機(jī);改革開(kāi)放使中國(guó)經(jīng)濟(jì)由封閉走向開(kāi)放,面對(duì)展現(xiàn)在國(guó)人面前的中國(guó)與世界日益拉大的差距,無(wú)數(shù)有著強(qiáng)烈民族責(zé)任感的企業(yè)家用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了響亮的回答:振興民族品牌,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。海爾、長(zhǎng)虹等企業(yè)明確提出了“敬業(yè)報(bào)國(guó)”、“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的創(chuàng)品牌理念,積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),創(chuàng)立有中國(guó)籍別的國(guó)際品牌。這些企業(yè)深知,在經(jīng)濟(jì)全球化條件下,國(guó)內(nèi)外品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),資金競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是文化競(jìng)爭(zhēng)。品牌是衡量一個(gè)國(guó)家技術(shù)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志,更是物化的國(guó)家形象。如果中國(guó)企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)烈的民族責(zé)任感,不能在對(duì)外開(kāi)放中創(chuàng)造和發(fā)展自己的品牌,何談樹(shù)立國(guó)家形象、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,又何談弘揚(yáng)中華品牌文化、弘揚(yáng)中華民族自尊、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。時(shí)代呼喚著中國(guó)的國(guó)際品牌。人們欣喜地看到,一批民族企業(yè)已在激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,初步具備了參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)際市場(chǎng)上印有“MadeinChina”標(biāo)簽的已不僅是礦物、棉花等初級(jí)產(chǎn)品,更有家電、機(jī)械、醫(yī)藥、服裝等行業(yè)的中國(guó)品牌產(chǎn)品。紐約廣場(chǎng)上豎立起的第一塊中文廣告牌——三九胃泰廣告,海爾集團(tuán)電冰箱在德國(guó)銷量位居德國(guó)進(jìn)口同類產(chǎn)品第一的信息,傳遞的絕不僅僅是商業(yè)信息,它傳遞的是中國(guó)企業(yè)走向世界的決心和中華民族的自信心。中國(guó)需要有自己的國(guó)際品牌,而中國(guó)企業(yè)在愛(ài)國(guó)主義旗幟下,樹(shù)立起產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的信念,把企業(yè)的命運(yùn)和國(guó)家民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,才可能真正成長(zhǎng)為世界級(jí)的品牌企業(yè)。愛(ài)國(guó)主義帶給企業(yè)家的是崇高的思想境界和無(wú)盡的力量源泉。(二)品牌文化的人本性1、品牌文化人本性的內(nèi)涵品牌文化的人本性,即品牌中蘊(yùn)涵著的以人為本的思想和人性化意識(shí)。具體體現(xiàn)為兩個(gè)方面:對(duì)外體現(xiàn)為企業(yè)一切以顧客為本,把提高人類的生活質(zhì)量作為生產(chǎn)和服務(wù)的基本出發(fā)點(diǎn)。人類生活的最高滿意度,是企業(yè)追求的最佳目標(biāo),也是創(chuàng)造品牌的動(dòng)力。那種企業(yè)利益第一、經(jīng)濟(jì)利益至上的經(jīng)營(yíng)意識(shí),創(chuàng)造不出品牌,因?yàn)樗`反了人本性原則;那些偷工減料、生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的行為,更是一種反人本性的行為。對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為企業(yè)以員工為本,在創(chuàng)造品牌過(guò)程中充分發(fā)揮全體員工的智慧和創(chuàng)造性,通過(guò)對(duì)員工充滿人性化的管理,激發(fā)員工的積極性。品牌不單純是科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理的產(chǎn)物,其中也凝結(jié)著員工的崇高理想和自覺(jué)愿望。2、提高品牌文化人本性含量的必要性提高品牌文化人本性含量,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。英國(guó)劍橋管理學(xué)院管理專家查爾斯?漢普登-特納和荷蘭著名企業(yè)顧問(wèn)阿爾方斯?特龍佩納斯指出:“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的基本趨勢(shì)是,從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜,從財(cái)貨走向知識(shí),從大規(guī)模市場(chǎng)走向區(qū)隔市場(chǎng),愈來(lái)愈多的產(chǎn)品正走向差異化和顧客化?!彼麄兯A(yù)見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)慣于向顧客提供千篇一律模式化產(chǎn)品的做法和以企業(yè)為導(dǎo)向控制市場(chǎng)的慣例,提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)必須研究顧客的不同需要,以顧客的實(shí)際需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化創(chuàng)造產(chǎn)品的人性化意識(shí),增強(qiáng)產(chǎn)品的人本性含量。而作為品牌,更應(yīng)順應(yīng)這一潮流,接受這一挑戰(zhàn)。提高品牌文化人本性含量,也是現(xiàn)代管理發(fā)展的客觀需要。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革與發(fā)展,人性的覺(jué)醒,對(duì)于創(chuàng)造品牌的企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),必須改“物本”管理為“人本”管理。管理中的人本化水平,直接影響品牌人本性含量,從而進(jìn)一步影響品牌的品級(jí)。在傳統(tǒng)的理性主義管理方式中,人員、資本、原材料被視為無(wú)差異性的資源,人力資源可以無(wú)限制地被切割、買進(jìn)、賣出,資本和自動(dòng)化似乎是提高生產(chǎn)率的最主要的源泉。然而,在信息化社會(huì),人是最重要的資源。未來(lái)學(xué)家約翰?奈斯比特指出:在工業(yè)社會(huì)中,戰(zhàn)略資源是資本。在新的信息社會(huì)中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源已轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、知識(shí)和創(chuàng)造性。公司可以開(kāi)發(fā)的有價(jià)值的新資源的唯一對(duì)象,是它的雇員,這就意味著整個(gè)的重點(diǎn)在于人力資源。墨守于早期工業(yè)化時(shí)代過(guò)時(shí)的經(jīng)營(yíng)文化的公司,無(wú)視信息化社會(huì)這一明顯特征,不可能創(chuàng)造出人性化含量高的品牌。日本著名企業(yè)家盛田昭夫指出:現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)日益智慧集約化。但是切切不可忘記,機(jī)器也好,牲口也好,都無(wú)法勝任智慧集約型的工作,一切均求助于人??梢?jiàn),品牌的人本化,須由管理的人本化實(shí)現(xiàn),管理的人本化,乃“產(chǎn)業(yè)日益集約化”使然。3、品牌文化人本性的表現(xiàn)品牌文化人本性的主要表現(xiàn)是產(chǎn)品與服務(wù)的人本性與管理的人本性。(1)產(chǎn)品與服務(wù)的人本性。在人本化意識(shí)的驅(qū)使下,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)時(shí),將使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美成分融為一體,使顧客最大限度地體會(huì)到自尊、方便、舒適和享受。例如,近年來(lái),美國(guó)一些公司成立了“人性設(shè)計(jì)中心”,深入了解消費(fèi)者的生活和工作習(xí)慣,不斷開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造出符合人性和適應(yīng)人類需求傾向的產(chǎn)品。同時(shí),品牌標(biāo)志著顧客的忠誠(chéng)度和信任度,要贏得顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng),企業(yè)就應(yīng)該把對(duì)顧客的責(zé)任感放在首位,真正把顧客當(dāng)上帝。日本企業(yè)家西武集團(tuán)前董事長(zhǎng)堤義明認(rèn)為,對(duì)企業(yè)最重要的“一是顧客,二是職員、從業(yè)員,三是股東”,工作時(shí)應(yīng)“按顧客的分析去做”。他經(jīng)常教育員工任何事情都應(yīng)以顧客為第一優(yōu)先,要求全公司上下都要遵循“顧客至上”和“現(xiàn)場(chǎng)第一主義”。正是這種對(duì)顧客的人性化態(tài)度,才使這家著名企業(yè)成為世界品牌。麥當(dāng)勞公司創(chuàng)始人克洛克是將人性化融進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的藝術(shù)家。他非常關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和清潔,他能把這些問(wèn)題人性化,會(huì)讓顧客覺(jué)得品質(zhì)不是身外之物,而是時(shí)時(shí)與我同在。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)將產(chǎn)品生產(chǎn)者的關(guān)注點(diǎn)只定位于偏于物質(zhì)的所謂“有效需求上”,對(duì)人類需要的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵——美和人性不感興趣。如果現(xiàn)代企業(yè)不能擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的束縛,生產(chǎn)就會(huì)出問(wèn)題?,F(xiàn)代人的觀點(diǎn)是,任何一種具有令人滿意特質(zhì)的產(chǎn)品,均能超越“有效需,求”,使消費(fèi)者得到更多方面的滿足,尤其是人性化需求的滿足。當(dāng)代是流行品的時(shí)代,大機(jī)器的生產(chǎn)線創(chuàng)造出的產(chǎn)品往往是雷同的,與現(xiàn)代人的個(gè)性化、情感化和多元化需求相沖突。因此,以顧客為本,使產(chǎn)品體現(xiàn)品質(zhì)、流行與個(gè)性等“多元效應(yīng)”,是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的艱巨任務(wù)。與產(chǎn)品的人本性相適應(yīng),其服務(wù)也具有顯著的人本性特征。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的企業(yè)同顧客的關(guān)系是一賣一買,服務(wù)是一種“情分”,不是責(zé)任。這種服務(wù)觀與品牌文化所堅(jiān)持的人本性是格格不入的。人性化的服務(wù),以顧客不同需求為導(dǎo)向,把為顧客服務(wù)當(dāng)成責(zé)任,向顧客服務(wù)不講條件,不設(shè)邊界。海爾集團(tuán)的員工到顧客家中維修產(chǎn)品時(shí),先在地板上鋪一塊布,工作完畢后擦凈地面,從一件一件小事做起,創(chuàng)造了享譽(yù)海內(nèi)外的海爾服務(wù)模式。品牌服務(wù)的人性化,給顧客以超值的回報(bào),給商家?guī)?lái)可信賴的形象和無(wú)盡的財(cái)富。品牌文化的人本性,其內(nèi)涵是利他主義的。浙江好來(lái)西服裝公司產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外,首先在于這個(gè)企業(yè)有著“利他的”人性化意識(shí),好來(lái)西的當(dāng)家人認(rèn)為,創(chuàng)品牌就是做人哲理的企業(yè)化,好來(lái)西品牌是一種高尚精神的凝結(jié),是消費(fèi)者希望的寄托,是對(duì)人的尊重。他認(rèn)為,企業(yè)要服務(wù)于消費(fèi)者,消費(fèi)者的需求得到最大滿足,企業(yè)才能得到回報(bào)。松下幸之助也曾指出,為了促使企業(yè)能合理經(jīng)營(yíng),利益的確不可或缺。然而最終目的在于以事業(yè)提升共同生活的水準(zhǔn)。從這個(gè)角度看來(lái),經(jīng)營(yíng)事業(yè)非私人之事,乃公眾之事,企業(yè)是社會(huì)的公器。對(duì)社會(huì)沒(méi)有責(zé)任感的公司,認(rèn)為只要自己賺錢就好的公司,都足以危害社會(huì)。這樣的公司不可能有太大的發(fā)展。(2)管理的人本性。人是生產(chǎn)力諸
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