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《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》項(xiàng)目名稱:新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)實(shí)體綜合店學(xué)院:專業(yè):設(shè)計(jì)日期:TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"摘要 3\o"CurrentDocument"第一部分公司基本情況 4\o"CurrentDocument"第二部分公司管理層 5\o"CurrentDocument"第三部分 產(chǎn)品/服務(wù) 5\o"CurrentDocument"第四部分研究與開發(fā) 5\o"CurrentDocument"第五部分行業(yè)及市場情況 6\o"CurrentDocument"第六部分營銷策略 7\o"CurrentDocument"第七部分產(chǎn)品制造 7\o"CurrentDocument"第八部分管理 8\o"CurrentDocument"第九部分融資說明 8\o"CurrentDocument"第十部分財(cái)務(wù)計(jì)劃 8\o"CurrentDocument"第十一部分風(fēng)險(xiǎn)控制 8\o"CurrentDocument"第十二部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 9\o"CurrentDocument"第十三部分其它 9摘要1、 公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊地區(qū)、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業(yè)務(wù),過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)2、 主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫,學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校,政治面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)3、 產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹,產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)4、 研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)5、 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢,未來三年市場銷售預(yù)測。)6、 營銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)7、 產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量保證,成本控制。)8、 管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工持股,勞動合同,知識產(chǎn)權(quán)管理,人事計(jì)劃。)9、 融資說明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)10、 財(cái)務(wù)預(yù)測(未來三年或五年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。)11、 風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)
第一部分公司基本情況公司名稱:新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)實(shí)體綜合店成立時(shí)間:2011年10月1日注冊資本:100萬實(shí)際到位資本:0其中現(xiàn)金到位:0無形資產(chǎn)占股份比例100%注冊地點(diǎn):河北省石家莊市公司性質(zhì)為:合伙企業(yè)目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況:公司部門設(shè)置市場營銷網(wǎng)絡(luò)銷售與維護(hù)財(cái)務(wù)管理售后服務(wù)物資流通店內(nèi)銷售公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為:銷售與服務(wù)目前主營業(yè)務(wù)為:銷售與服務(wù)公司目前職工情況:序號姓名性別學(xué)歷職務(wù)1男本科市場主管2男本科網(wǎng)絡(luò)主管3男本科財(cái)務(wù)主管4男本科售后主管5男本科米購主管6男本科店內(nèi)主管公司近期及未來三到五年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):在三到五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)在全國各個(gè)省會城市都擁有一家大型連鎖店,在100個(gè)大中城市擁有至少200家連鎖店,年銷售額達(dá)到10億,年利潤達(dá)到5000萬,10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)在相關(guān)行業(yè)中達(dá)到排名前十。
第二部分公司管理層職務(wù)姓名性別學(xué)歷籍貫民族年齡聯(lián)系電話市場主管男本科河北漢22網(wǎng)絡(luò)主管男本科河北漢21財(cái)務(wù)主管男本科重慶漢21售后主管男本科甘肅漢22米購主管男本科內(nèi)家古漢23店內(nèi)主管男本科河北漢23第三部分產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)描述:公司性質(zhì)為合伙經(jīng)營服務(wù)銷售企業(yè),目前處于前期準(zhǔn)備階段,本公司是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時(shí)期開始的,主要是幫助消費(fèi)者在網(wǎng)上選購商品,并且實(shí)體銷售商品,公司的設(shè)立方便了廣大消費(fèi)者,本公司的經(jīng)營模式在社會上是新興的,是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)和人們對商品的各種需求更高的背景下產(chǎn)生的。產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況:公司名稱商標(biāo)正在申請階段,尚未注冊目標(biāo)市場:大中型城市以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中各消費(fèi)階層各年齡段的廣大人群產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格遵守國家對服務(wù)業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量,性能,價(jià)格,安全性等所有規(guī)定詳細(xì)描述本公司產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢 (包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面):本公司擁有適合不同消費(fèi)階層的各種商品,有最合適的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,給消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持:公司擁有售后服務(wù)專業(yè)部門和專業(yè)退貨渠道和專業(yè)維修指導(dǎo)人員第四部分研究與開發(fā)公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)情況:所有服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量全部符合國家法律法規(guī)要求國內(nèi)外研究與開發(fā)情況,以及公司在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外主要的競爭對手情況,公司為提高競爭力擬釆取的措施:網(wǎng)絡(luò)銷售國內(nèi)知名品牌有淘寶網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),拍拍網(wǎng)等,他們主要是給各種銷售部門和個(gè)人提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺,要消費(fèi)者自己上網(wǎng)選購,而我們公司可以幫助消費(fèi)者選購他們想要的商品,是他們對商品的質(zhì)量性能等有了更好的保障,而且?guī)椭粫褂镁W(wǎng)絡(luò)的人群有了更大的優(yōu)勢,實(shí)體店的結(jié)合是消費(fèi)者可以直接購買他們在網(wǎng)上相中的商品,而且對商品質(zhì)量可以更直觀的了解,避免了網(wǎng)購中的上當(dāng)受騙問題。今后為保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,公司的開發(fā)方向、開發(fā)重點(diǎn)和正在開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品等情況:公司會著重調(diào)查消費(fèi)者的各種需求,在商品采購和網(wǎng)絡(luò)銷售上更加快捷,服務(wù)更加周到。
公司的經(jīng)營優(yōu)勢情況:公司各部門負(fù)責(zé)人都是在相關(guān)方面非常突出的人,而且都是本科生,并且在產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),商品批發(fā)企業(yè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)企業(yè),銀行,快遞業(yè)等都有很好的人際關(guān)系公司將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制和措施,來保持關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定 :公司實(shí)行按勞分配,年底分紅的制度,并且按業(yè)績追加提成。公司未來3?五年在開發(fā)資金投入和人員投入計(jì)劃(萬元):年份第一年第二年第三年第四年第五年投入資金(萬)100500100030008000人員數(shù)3015045018005000第五部分行業(yè)及市場情況行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等,行業(yè)市場前景分析與預(yù)測):網(wǎng)絡(luò)的普及,人民幣的升值,物價(jià)上漲,人們收入的提高,人們對產(chǎn)品的更高要求,人們消費(fèi)水平的提高等都會影響到企業(yè)的發(fā)展;生產(chǎn)制造業(yè)的快速增長,市場國際化,國家對私營企業(yè)規(guī)劃的要求會越來越高,這些也都會影響到企業(yè)發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)的普及,人們收入的提高,人們消費(fèi)水平的提高給企業(yè)的發(fā)展提供了很大的前景。列舉本公司與行業(yè)內(nèi)幾個(gè)主要競爭對手的比較:淘寶網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),拍拍網(wǎng),沃爾瑪,等,這些企業(yè)都是老牌的知名企業(yè),在銷售行業(yè)有很強(qiáng)的地位,擁有很高的聲望和強(qiáng)大的市場,但是他們只是單一的銷售模式,我們公司綜合他們的銷售模式,將網(wǎng)絡(luò)銷售,實(shí)體零售和服務(wù)結(jié)合到一起,具有很廣闊的前景,但是競爭依舊激烈,要想擁有發(fā)展市場必須將銷售和服務(wù)做到最好,讓人們對企業(yè)有更好的了解和評價(jià),在企業(yè)發(fā)展的前期打開足夠的市場,占足一定的市場份額。市場銷售有無行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度分析:缺少足夠的市場地位,缺少企業(yè)的社會認(rèn)知度,缺少足夠的資金,企業(yè)前期的發(fā)展會很困難。公司未來3年的銷售收入預(yù)測(融資不成功的情況下):(單位:萬元)年份第一年第二年第三年收入100300800增長率10%30%50%
公司未來3年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)年份第一年第二年第三年收入3008003000增長率30%50%200%第六部分營銷策略產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù):產(chǎn)品采購價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工人工資,繳納國家稅收,郵遞費(fèi)用,交通運(yùn)輸費(fèi)用,門市、庫房租用費(fèi)用,店面裝修費(fèi)用,店面日常開銷,市場調(diào)查消費(fèi)等,商品按照市場規(guī)定價(jià)格銷售。如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場上形成了競爭優(yōu)勢,請說明與哪些因素有關(guān) (如成本相同但銷售價(jià)格低、成本低形成銷售優(yōu)勢、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品,等等):服務(wù)質(zhì)量,商品質(zhì)量,銷售渠道等優(yōu)于競爭對手。在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實(shí)施 :開設(shè)公司總部,下設(shè)分店及加盟店,并派公司技術(shù)人員指導(dǎo),開辟專門的進(jìn)貨渠道,銷售渠道,建立完全的經(jīng)營機(jī)制。在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:請知名明星代言,增加企業(yè)的社會認(rèn)知度,在個(gè)大中城市設(shè)立專門的宣傳機(jī)構(gòu),并張貼海報(bào),電子廣告等,增加網(wǎng)絡(luò)宣傳力度和電視廣告宣傳,并下鄉(xiāng)深入網(wǎng)絡(luò)較落后的地方宣傳指導(dǎo),讓人們對網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店有更加深入的了解。在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施:盡量實(shí)現(xiàn)物優(yōu)價(jià)廉,經(jīng)常開展優(yōu)惠促銷活動,為顧客提供免費(fèi)的售后服務(wù)。在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施:聘請專業(yè)營銷人員,對銷售人員定期培訓(xùn),是銷售人員在服務(wù)和銷售能力上都有個(gè)很高的發(fā)展。產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施:全部實(shí)行免費(fèi)的售后服務(wù),設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,及時(shí)了解消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題,細(xì)心認(rèn)真的為消費(fèi)者服務(wù)。對銷售隊(duì)伍釆取什么樣的激勵(lì)機(jī)制:實(shí)行按勞分配,實(shí)行業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)政策,隊(duì)友突出業(yè)績的銷售人員在物質(zhì)和精神上予以獎(jiǎng)勵(lì),對銷售人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。第七部分產(chǎn)品制造產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式(公司自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品,還是委托生產(chǎn),或其它方式,請說明原因):委托生產(chǎn),本公司主要以服務(wù)和銷售為主,所有產(chǎn)品都從專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行采購。公司自建廠情況廠,購買廠房還是租用廠房,廠房面積是多少,生產(chǎn)面積是多少,廠房地點(diǎn)在哪里,交通、運(yùn)輸、通訊是否方便: 公司所有店面都是來自租用,選擇人群密集的消費(fèi)區(qū),交通發(fā)達(dá),運(yùn)輸便利,通訊方便快捷
產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制,有怎樣的具體措施:采購,運(yùn)輸,郵遞,維護(hù)等方面合理計(jì)算,減少成本。產(chǎn)品批量銷售價(jià)格的制訂,產(chǎn)品毛利潤率是多少?純利潤率是多少 ?毛利潤15%,純利潤5%第八部分管理。公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制:按勞分配,按業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì),按業(yè)績分紅。公司是否考慮員工持股問題,請說明:是,員工持股可以增加員工的積極性,提高工作效率和銷售業(yè)績公司是否與每個(gè)雇員簽定勞動用工合同:是請說明,項(xiàng)目實(shí)施過程中,公司需要哪些外部支持,如何獲得這些支持 :項(xiàng)目實(shí)施過程中需要銀行,生產(chǎn)企業(yè),網(wǎng)絡(luò)管理部門,國家相關(guān)部門的支持和扶植。通過找相關(guān)部門進(jìn)行申請和交涉,以及相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)合作。第九部分融資說明請說明投入資金的用途和使用計(jì)劃:資金主要用于產(chǎn)品采購價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工人工資,繳納國家稅收,郵遞費(fèi)用,交通運(yùn)輸費(fèi)用,門市、庫房租用費(fèi)用,店面裝修費(fèi)用,店面日常開銷等。希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司?請說明原因 :投資成立新公司,公司準(zhǔn)備期來源資金缺乏,和投資方合作成立新公司減小了一定的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn),并能以投資方的已有社會地位提升企業(yè)的社會地位, 有利于企業(yè)的發(fā)展和迅速壯大。預(yù)計(jì)未來3年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少?預(yù)計(jì)平均年凈資產(chǎn)收益率為55%投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力?對公司財(cái)務(wù)支出和收益的知明權(quán),公司開展的一些營銷措施的監(jiān)管和決定權(quán),對公司增減人員的決定權(quán)。第十部分財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時(shí),毛利潤率為15%,純利潤率為5%第十一部分風(fēng)險(xiǎn)控制請說細(xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及控制、防范手段(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入WTO的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用,每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段): 國家政策的變革,消費(fèi)市場的喪失,生產(chǎn)加工企業(yè)的衰退,人民幣可能出現(xiàn)的貶值,公司人員的喪失,城市消費(fèi)區(qū)的新規(guī)劃,公司內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,隨社會科技的進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)的淘汰等風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。公司應(yīng)隨時(shí)了
解國家的政策,不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場,緊緊跟隨科技的步伐,及時(shí)根據(jù)形勢改革企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制等,以至于達(dá)到控制防范的效果,是企業(yè)降低面臨的風(fēng)險(xiǎn)。第十二部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度(注明起止時(shí)間):2011年4月開始資金籌備階段,找投資方; 在國家相關(guān)部門進(jìn)行公司注冊,同時(shí)進(jìn)行店面租用,裝修,設(shè)備購買;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊,網(wǎng)站裝修;聯(lián)系相關(guān)企業(yè),定制進(jìn)貨渠道
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