2023年社會工作者之中級社會綜合能力精選試題及答案一

2023年社會工作者之中級社會綜合能力精選試題及答案一單選題（共60題）1、社會工作專業(yè)知識的產生與發(fā)展的重要標志是（）。A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實踐D.社會工作專業(yè)體系【答案】A2、（2018年真題）在一次個案服務中，服務對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強制戒毒?”根據社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者應采取的做法是（）。A.保護服務對象隱私，指出其言行的不良后果B.保護服務對象隱私，對其言行進行分析評價C.尊重服務對象權利，表達出自己的內心反感D.接納服務對象言行，對其錯誤看法避而不談【答案】A3、關于社會工作督導原則的說法，正確的是()。A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧【答案】D4、社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應遵循的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以社區(qū)問題為中心維系關系，彼此保持一定距離D.以感情聯(lián)絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任【答案】A5、某社會服務機構員工找到主管老李傾訴有關工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導、影響，促進兩人進行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務機構領導方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領導者權威C.引導與溝通D.維持紀律與督導訓練【答案】C6、（2016年真題）小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活B.協(xié)助小志建立良好的同學關系C.鼓勵小志說出心中最真實的感受D.幫助小志重新理解過去經歷的意義【答案】B7、今年16歲的球球出生在農村，自上初中以來，性格都很內向，也不愛和人說話。球球的父親脾氣不好，對她總是又打又罵的，而且總說她沒用。母親也不喜歡她，而且母親也認為女孩子讀太多書也沒用，以后考不上大學還是得去打工，還不如早點輟學在家，幫家里干點活，早點嫁人。受父母的影響，球球自己也認為自己沒用。因此，曾經向其要好的同學透露想自殺的念頭。社會工作者小軍介入此案。依據增強權能理論，為幫助球球重新樹立生活的信心，社會工作者小軍可以運用的方法不包括()。A.讓學校老師和同學鼓勵她B.改變球球對自己的認識C.改變球球父母對她的認識D.讓球球理解父親的管教也是一種有意義的經驗【答案】D8、某社會服務機構結合自身特點，改善與政府以及工會等相關部門的關系，維持與管理部門的良好對話，積極開展員工團隊建設和員工輔導活動，促進管理者與基層服務者之間的和諧溝通。這是服務機構運用（）的人力資源管理方式來提高機構服務效率的行為。A.薪酬管理B.訓練與發(fā)展C.績效評估與激勵D.員工關系與維持【答案】D9、（）有利于社會工作者把握服務對象的經歷及其背后的原因。A.結構式觀察B.非結構式觀察C.重點訪問D.深度訪問【答案】D10、某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展家庭生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務。為此，小組成員下一步應當（）。A.評估老年人的服務需求B.設計評估方案C.選擇可行的服務方案D.制定工作時間表【答案】C11、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關系協(xié)調者角色的是()。A.建議老宋向原單位爭取返聘B.幫助老宋逐漸適應退休生活C.促進老宋與家人的相互溝通D.為老宋進行情緒疏導和減壓【答案】C12、單親媽媽郭女士獨自撫養(yǎng)15歲的女兒。女兒的叛逆心理較為嚴重，越來越不聽她的話。最近郭女士又因為單位效益不好而失業(yè)，不知將來如何生活，失去了信心。為此，她向社會工作者小陶求助。依據存在主義理論，小陶恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.引導郭女士正視生活困難，重新理解這段經歷的意義B.建議郭女士忘卻痛苦的經歷，著眼未來開始新的生活C.協(xié)助郭女士分析困難的處境，評估其情緒和認知狀態(tài)D.勸說郭女士樹立生活的信心，把握機會重新建立家庭【答案】A13、小紅是一位單親母親，而且曾經也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用，最近小紅的前任丈夫來找小紅，以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要要回孩子的撫養(yǎng)權。小紅以前的丈夫非常有經濟實力，小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，小張握住小紅的手說“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了”。小張這時運用的是會談的支持性技巧中的()技巧。A.專注B.傾聽C.鼓勵D.同理心【答案】D14、（2019年真題）關于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是（)。A.整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展C.社會工作目標模式從救助—發(fā)展轉變成治療—預防D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生【答案】A15、服務對象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產生沖突的原因是他新交的女友是個寡婦，其父母因為雷與女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給予支持，鼓勵雷直面父母不切實際的期待，主動向他們表達自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機會改變這種狀況。由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的（）。A.接納原則B.尊重原則C.非評判原則D.當事人自決原則【答案】D16、反實證主義方法論產生于（）。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀30～40年代D.19世紀70～80年代【答案】A17、幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續(xù)的承諾，有良好的服務技術和能力，通過激勵能獲得較高的服務績效等等，而這些期望需要通過()來實現(xiàn)。A.計劃B.組織C.領導D.人力資源管理【答案】D18、11歲的男孩小杰是某兒童福利院的孤殘兒童，患有輕微腦癱。小杰3歲時，經評估后安排到家庭寄養(yǎng)。小杰現(xiàn)在一所小學讀三年級，成績中等。一天，寄養(yǎng)家庭父親找到社會工作者，成小杰擅自拿了家里1000元錢，希望社會工作者幫忙解決問題，社會工作者在與小杰建立信任關系后，開展了服務。下列社會工作干預措施中，體現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)理論”視角的是（）A.糾正不良行為，形成正確認知B.疏導個人情緒，恢復理性思考C.提高學習興趣，發(fā)展個人潛能D.調整家庭關系，營造健康環(huán)境【答案】D19、為幫助新生盡快適應大學生活，社會工作者小馮開設了一個成長小組。在第三節(jié)小組活動中，組員小李因為不能接受別人對他的評價中途退出。在第四節(jié)小組活動中，組員之間出現(xiàn)了以下對話：A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽其他組員表達對小李離開的不滿情緒B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當?shù)腃.讓組員甲總結剛才大家對小李的看法，共同分析小李離開的原因D.疏導組員因小李離開而產生的負面情緒，引導組員回歸小組議題【答案】D20、社會服務機構的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實現(xiàn)服務機構的組織目標，這種人力資源管理的過程強調（）。A.員工的資源B.員工的關系C.員工的參與D.員工的價值【答案】D21、心理社會治療模式的診斷中，對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估的是（）。A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷【答案】D22、2009年，某市社區(qū)公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉招”的一次改革性探索。根據上述介紹，該市社區(qū)公益服務項目招標工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系（）的特點。A.多個部門共同參與B.以民政部門為主體C.政府主導社會運作D.社會福利體系行政化【答案】D23、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。A.促進人與社會環(huán)境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會和諧【答案】B24、理想變壓器指的是（）。A.其繞組沒有電阻B.勵磁后沒有漏磁C.磁路不飽和而且鐵芯中沒有任何損耗D.其繞組電阻很大E.勵磁后有漏磁【答案】A25、小璐所在的社工事務所是一家專門針對老人開展服務的社工機構，雖然機構的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務所的總干事還是每個月開展一次老人服務的培訓課程，還要求所有工作人員每月提交一份學習心得。上述事務所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.繼續(xù)教育【答案】D26、下列關于馬斯洛需要層次論的說法，（）屬于對歸屬與愛的需要的理解。A.人類要求保障自身安全B.要求個人的能力和成就得到社會的承認C.滿足衣、食、住、行等方面的需要D.人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠【答案】D27、社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經理，得知小趙喜歡健身運動后，他贈送小趙一些優(yōu)惠券，根據社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送，表示感謝B.接受贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝【答案】A28、林浩的父母在他很小的時候因車禍雙雙去世，他一直與奶奶一起生活，今年，林浩從某職業(yè)學校汽修專業(yè)畢業(yè)。林浩一直很重義氣，對自己的朋友，不管他們有什么困難都竭力相幫。由于交友不慎，他接觸了社會上的一些不良青年，開始吸毒、盜竊、搶劫，今年年初，林浩因犯搶劫罪被判有期徒刑3年，緩刑3年。社會工作者多次對林浩面談輔導，逐漸建立了良好的專業(yè)關系。經過反復討論和協(xié)商，社會工作者與他共同制訂了個案管理服務計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，林浩的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者提供個案所采用的方法主要是（）。A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃B.協(xié)調多部門、多機構提供整合性的服務C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓【答案】C29、2006年10月，黨的十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，為達到此目標，下列任務描述錯誤的是（）。A.加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平B.加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，培養(yǎng)各類專門人才C.完善社會工作崗位設置，多渠道吸納社會工作專業(yè)人才D.加快推進行政性社會工作，補充專業(yè)社會工作不足【答案】D30、社會工作服務機構籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機。下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關系”的是()。A.爭取新客戶B.體現(xiàn)社會責任C.合理避稅D.造福員工【答案】B31、某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務。為此，小組成員下一步應當()。A.評估老年人的服務需求B.設計評估方案C.選擇可行的服務方案D.制定工作時間表【答案】C32、（2015年真題）病態(tài)家庭結構中的三角纏是指（）。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了聯(lián)盟D.家庭中的權力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里【答案】A33、劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據相關政策領取失業(yè)保險金維持基本生活，后來劉佳在政府有關部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的（）。A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能【答案】C34、（2021年真題）社會工作專業(yè)碩士研究生小玥擬開展一項困境家庭發(fā)展計劃的行動研究，下列小玥的做法中，最能體現(xiàn)行動研究特點的是（）。A.與社會工作服務機構合作參與困境家庭的救助服務B.選擇不同類型的困境家庭進行救助史的比較性研究C.選取一個地區(qū)進行困境家庭救助狀況的結構式訪談D.運用民政本部門已公布的社會救助年度數(shù)據進行分析【答案】A35、1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強調要在自然網絡中而非治療機構中康復，其最終目標則是（）。A.使患者學會社交技巧B.使患者自然地回歸社區(qū)C.使患者參與休閑活動D.使社會支持理論得以發(fā)展【答案】B36、社會工作價值觀的核心是（）。A.平等B.利他主義C.社會公正D.自由【答案】B37、每當劉明表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”只要劉明考試成績下降時，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型【答案】A38、社會工作者小郝在某初中開展學校社會工作服務。下列服務內容中，屬于“治療型”學校社會工作的是（）。A.協(xié)助學生制訂學業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.對有欺凌行為的學生進行輔導勸誡C.幫助患病學生鏈接醫(yī)療資源D.為學生們舉辦校園安全教育工作【答案】B39、（2019年真題）剛剛轉學的小丹對新學校的學習生活有些不適應。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時間聽她講學校的事情，鼓勵她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的（)。A.情感支持功能B.增強權能功能C.行為塑造功能D.行為約束功能【答案】A40、針對部分高三學生因學習任務繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學生學習自我減壓方法，釋放壓力，調適心情，降低焦慮，提高學習效率。該小組依據的是（）。A.阿德勒式小組理論B.精神分析小組理論C.行為治療小組理論D.完型治療小組理論【答案】C41、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。A.獲取員工合作B.使用領導者的權威C.引導與溝通D.發(fā)揮團隊精神【答案】A42、了解社區(qū)的（），不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。A.權力結構B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況【答案】B43、“某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環(huán)境出了問題。因此，社會工作者應該推動服務對象與環(huán)境的有效互動，促使服務對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。"上述觀點屬于()的基本假設。A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論【答案】D44、社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的()要素。A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應【答案】D45、關于人類需要的說法，正確的是（）。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認為成長和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點是強調需要層次的順序C.馬斯洛認為人的高級需要出現(xiàn)后，其低級需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉【答案】D46、()不是劃分正常與偏差行為的常用標準。A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應性標準D.親社會行為【答案】D47、下列選項中，屬于定性研究所具有的特點的是（）。A.研究者被視為外人B.使自身被研究對象視為自己人C.主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據D.一般基于某些理論，從研究假設出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據來驗證假設【答案】B48、社會工作者小莉采用建構主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構主義方法論理念的是（）。A.依據多年的服務經驗，總結出殘障人士的一般性服務需求B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對服務需求的共同理解C.依據本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求D.通過問卷調查了解殘障人士的服務需求【答案】B49、實證主義方法論中，社會研究采用的邏輯方法是（）。A.描述性的歷史方法B.反對概括性規(guī)律方法C.假設演繹法D.辯證唯物主義【答案】C50、初中生小梅在母親帶領下來尋找社會工作者的幫助。母親告訴社會工作者，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情況，社會工作者決定依據（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C51、作為社會工作機構的領導者應運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對既有能力又有意愿的成熟員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ牵ǎ?。A.重新設計工作職位，提高工作動力B.給員工更多的權利，滿足員工的高層次需求C.擴展工作內容，降低其工作倦怠D.減少工作任務，增加其工作彈性【答案】C52、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最晚被正式接受的是()。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政【答案】D53、社會工作督導反映設定的工作量標準不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務質量，督導一方面就機構規(guī)章制度及績效考核標準與機構領導溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工對機構管理制度的理解，在上述過程中，督導扮演的角色是()。A.督導專業(yè)制度的推動者B.機構服務創(chuàng)新的推動者C.機構變遷的推動者D.行政和管理的緩沖器【答案】C54、督導老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查，近期會給答復。送走該居民后，老張向小王了解有關情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導者B.緩沖器C.管理者D.機構變遷推動人【答案】B55、小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問時遭受閉門羹，有些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措，針對這一情況，督導首先應采取的做法是（）。A.講解國家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因【答案】C56、（2019年真題）關于社會工作督導的說法，正確的是（)。A.社會工作服務機構無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導體系B.社會工作督導者與機構行政管理人員都應該安排相應的行政職位C.社會工作督導關系實質上是督導者與被督導者個人關系的建立D.社會工作督導的最終目標是提升服務質量以保障服務對象的利益【答案】D57、（2019年真題）根據存在主義理論，社會工作者應協(xié)助服務對象（)。A.發(fā)掘造成問題的潛意識B.自主覺察非理性的思維方式C.協(xié)調人與環(huán)境間的關系D.發(fā)現(xiàn)自身獨特的意義和價值【答案】D58、小李從農村來到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不會雇用她。正好她聽說小王所在社區(qū)有一位老人也同樣患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去應聘，但是不知道這樣做是否合適，心里很焦慮，就前來向社會工作者小王咨詢。小王正確的做法是()。A.遵循最小傷害原則，鼓勵小李去應聘B.遵循保密原則，但鼓勵小李先去治療C.防范風險，不向小李提供意見D.遵循案主自決原則，請小李自己決定【答案】B59、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導居民認識和關心居委會的功能，正確行使權利，履行義務。社會工作者運用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧【答案】D60、服務對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了???”A.忠告B.澄清C.對焦D.對質【答案】B多選題（共40題）1、將97.46修約到個位數(shù)是（）。A.97.46B.97.5C.97D.98【答案】C2、(2019年)根據需求調研結果，社會工作者小李擬為居住在社區(qū)的隨遷老人開展一個“社區(qū)融入”主題小組。老人們表示對小組活動不太了解，既感到新鮮，又擔心自己做不好。針對上述情況，在開展小組活動之前，小李適宜的做法有()。A.通過向老人介紹小組目標和內容，消除老人心理顧慮B.設計有趣易記的小組名稱，以引發(fā)老人對小組的關注C.向性格矜持的老人進行個別介紹，讓其感到小組有趣D.向老人子女介紹小組計劃，讓他們鼓勵老人參與小組E.在小組中與老人憶唱老歌，激發(fā)老人參加小組的興趣【答案】ABCD3、社會工作者小馬為殘障人士開展了一個支持小組。為及時了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設計了評估環(huán)節(jié)。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評估的有()。A.小組籌備中，小馬查閱了與自己所開小組相關的論文與書籍B.小組活動準備階段，小馬通過需求分析表了解殘障人士特點C.小組活動進程中，每次活動結束小馬讓小組成員完成自我測量表D.小組活動進程中，小馬回收社會工作者完成的觀察記錄表E.小組活動結束階段，小馬和小組組員共同完成自我測量表【答案】ABCD4、社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，請選擇符合這個模式的實施原則()。A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則【答案】ABC5、根據參與研究的成員成分，行動研究可以分成（）。A.互動模式B.合作模式C.小組模式D.支持模式E.獨立模式【答案】BD6、發(fā)展志愿者的技巧包括（）。A.主動邀請，由遠及近B.建立平等合作關系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應需要、多加鼓勵【答案】BCD7、(2015年)社會工作碩士研究生小林正在進行農村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠對留守兒童的發(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內容有（）。A.留守兒童實務模式的探索B.留守兒童閱讀能力的變化C.留守兒童福利服務的形成D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成E.留守兒童厭學問題的改善【答案】ACD8、督導終結期的主要任務是（）。A.加強自我改進B.總結督導過程中各階段所討論過的事情C.回顧被督導者的長處和弱點D.幫助被督導者更加清醒地把握自我E.制訂督導計劃【答案】ABCD9、社會工作者需要比較全面地收集和分析服務對象的資料，以便于后期個案服務工作的開展。社會工作者收集資料的過程中可能用到的技巧有（）。A.結構式調查表B.非參與式觀察C.參與式觀察D.扮演支持者的角色E.現(xiàn)有的實物資料【答案】ABC10、中年男子李某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相關職業(yè)技能，對未來非常悲觀，從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題。在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助李某報名參加勞動技能培訓班B.作為服務提供者，針對李某夫妻關系進行相應的家庭治療C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵李某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策【答案】ABD11、某社區(qū)志愿巡邏隊負責人老張在安排巡邏工作時，不夠尊重隊員的意愿，強行分配，隨意分配巡邏點位。他在隊伍管理中過多承擔任務，導致其壓力過大，時常發(fā)脾氣。針對此狀況，社會工作者應該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機制以相互支持D.做好巡邏隊的權責分工及授權E.及時淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD12、社區(qū)工作的重要工作是推動居民參與、挖掘人力資源、建立居民組織和培育居民骨干。下列做法中，屬于培育居民骨干服務內容的有()。A.幫助居民骨干樹立“專業(yè)為本”的理念，提升其對社會工作者的信賴B.幫助居民骨干在實踐中學習知識，積累經驗，培養(yǎng)總結和反思的習慣C.促進居民骨干對民主原則的認同，充分理解尊重少數(shù)人意見的重要性D.示范促進溝通、資源動員和總結歸納等技巧，提升居民骨干的能力E.鼓勵居民骨干盡可能多承擔具體工作，以獲得居民的認同【答案】BCD13、公共建筑安全出口的設置，不符合要求的是（）。A.每個防火區(qū)或一個防火分區(qū)的每個樓層，其安全出口的數(shù)量應經計算確定，且不應少于1個B.安全出口最近邊緣之間的水平距離不應小于5.0mC.安全出口的凈寬度不應小于0.9mD.除托兒所、幼兒園外，建筑面積不大于200m2且人數(shù)不超過50人的單層建筑或多層建筑的首層可設置一個安全出口【答案】A14、社會工作者小衛(wèi)運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有()。A.幫助罕見病病友向基金會申請相關醫(yī)療補助B.協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經歷中獲得應對困境的能力E.邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動【答案】B15、下列選項屬于支持性技巧的是()A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清【答案】ABCD16、下列關于小組評估的說法正確的有（）。A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導的評估C.觀察員或督導的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估D.社會工作者的自評包括工作內容和工作績效的評估E.結束階段需要對小組工作進行一個整體的評估【答案】AC17、根據社會服務機構內部的動態(tài)管理機制和過程，機構在推動內部各部門運作時，主要依靠對（）功能性環(huán)節(jié)的科學把握。A.授權B.評估C.督導D.協(xié)調E.溝通【答案】AD18、社會工作理論在預測與判斷上的作用主要包括（）。A.對影響求助者的各種因素的作用做出預測B.對求助者可能發(fā)生的變化做出預測C.對社會工作者確定干預模式做出預測D.對社會工作者提供服務期間社會經濟形勢變化的預測E.對社會工作者所提供的服務對求助者可能產生的效用的預測【答案】AB19、社會工作實踐過程中的倫理難題涉及()。A.個人信息處理B.人權問題C.專業(yè)關系D.價值觀沖突E.實踐原則之間的矛盾【答案】ACD20、在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想C.評估是否有必要開展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法【答案】ABD21、社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組，在設計小組過程評估內容時，小劉需要考慮的指標有（）。A.組員的參與動機B.目標行為的頻率C.目標行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標行為的嚴重性【答案】BC22、當前我國對社會工作有三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括()。A.普通社會工作B.實際社會工作C.社區(qū)社會工作D.基層社會工作E.專業(yè)社會工作【答案】A23、(2016年)一場火災燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請臨時救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會公益組織尋求幫助【答案】BC24、下列小組工作中關于保密原則的論述正確的有（）。A.組員不能同親朋好友討論小組中的內容B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會工作者不能將小組內容與督導討論D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E.小組內容不得隨意用于研究和教學【答案】AB25、中年男子郭某前年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相應職業(yè)技術，對未來非常悲觀，從去年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題。在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策【答案】ABD26、社會工作是依托于社會福利制度為人民群眾提供社會服務的專業(yè)。在實際服務過程中，下列選項是社會工作者在社區(qū)里做過的一些事，你認為哪些是符合社會工作專業(yè)特性的（）A.為社區(qū)居民提供收取成本費的廚藝培訓B.為符合條件的居民爭取低保C.幫助社區(qū)居民家的孩子輔導功課D.偶爾幫助居民接送孩子E.向社區(qū)居民推介朋友開辦的健身館【答案】AB27、1.未設置消防控制室的建筑；（1）在確認火災發(fā)生后，立即使用身邊的固定電話或移動電話撥打“119”火警電話。（2）撥通電話后，確認對方是否為“119”火警受理平臺。（3）確認撥打無誤后，準確地報告發(fā)生火災的建筑物所在位置，說明起火的原因、火災的范圍、火勢的大小、燃燒的物質、是否有受困人員以及火災發(fā)生地點附近的存放物等信息，同時簡要準確地回答接警人員的提問，留下自己的姓名、所在單位和聯(lián)系方式信息，并在消防控制室值班記錄表上準確填寫相關報警信息。（4）掛斷電話后，通知其他消防值班人員或工作人員向附近的A.4）5）6）1）2）3）B.1）2）3）4）5）6）C.3）4）5）6）1）2）D.6）1）2）3）4）5）【答案】B28、某以互動模式開展的小組工作已經進入到第三次小組活動，社會上作者發(fā)現(xiàn)小丁很內向，很少說話。這時，社會工作者可以()。A.投以鼓勵的眼光，等他獲得勇氣后再請他發(fā)言B.直接給他一個問題，詢問他的意見，等他回答C.關注他，若他正在傾聽其他組員的對話，暫時不去打擾他D.鼓勵其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E.設計一個體驗活動，請每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時給予鼓勵【答案】AC29、王琳和王芳在一塊工作，但是王琳是社會工作者，而王芳是志愿者，那么下列對二人的表述正確的有（）A.王琳是職業(yè)助人者，領取工資；王芳是自愿奉獻，不求回報B.王琳是社會服務機構的正式員工，王芳是社會服務機構的兼職員工C.王琳必須經過專門的助人理論和技術的訓練，王芳主要依托原有的知識和技術提供幫助D.王琳的服務行為受到社會工作專業(yè)守則約束，王芳的服務行為受到一般行為規(guī)范約束E.王琳要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督，而王芳只要履行了服務責任即可【答案】ACD30、在“單親家庭自強小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些人沉默不語，有些人為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而