展會(huì)工作鑒定總結(jié)（通用27篇）

展會(huì)工作鑒定總結(jié)（通用27篇）展會(huì)工作鑒定總結(jié)（通用27篇）

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇1

新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)，就有幸參與了20__年_月_號(hào)到_號(hào)舉辦的“20__年光博會(huì)”，并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司，坐公司的車到達(dá)展會(huì)，整理著裝、資料、名片，即開頭一天緊急的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，剛開頭的時(shí)候，還不明白以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到___照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開頭介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請(qǐng)教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶熟悉，讓其進(jìn)行更專業(yè)的溝通，以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品學(xué)問，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品名目上，對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解，尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品，是嫻熟進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對(duì)待同行，也要像對(duì)待客戶一樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的嫻熟度，果真，透過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面嫻熟不少。其次天，好像比第一天更少了點(diǎn)，可是專業(yè)買家多了些，我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶，許多時(shí)候竟然會(huì)消失忙可是來的現(xiàn)象。透過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新奇，當(dāng)時(shí)驕傲感由然而生，嘴上虛心的說，這是我們公司仔細(xì)對(duì)待的結(jié)果，我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的仔細(xì)，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和其次天狀況類似，部分客戶對(duì)燈條比較感愛好;透過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn)，對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度，許多客戶對(duì)其也表現(xiàn)深厚的愛好;公司進(jìn)行的一些小活動(dòng)，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了午時(shí)就進(jìn)入了收尾階段，大家也都堅(jiān)守在工作崗位，更說明白”___”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。

透過這次展會(huì)，傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解，不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品學(xué)問，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結(jié)識(shí)了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為制造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的擔(dān)當(dāng)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái)，蓄勢(shì)之下，必將制造___的輝煌!

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇2

依據(jù)組委會(huì)的支配，我們擔(dān)當(dāng)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位安排、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成，現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)會(huì)展方案的起草工作。在仔細(xì)總結(jié)對(duì)接會(huì)展閱歷的基礎(chǔ)上，汲取了相關(guān)方面的看法和提議，提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案，進(jìn)行了爭(zhēng)論修改，并逐步落實(shí)推動(dòng)，為大會(huì)的整體籌備工作順當(dāng)推動(dòng)起到了重要的作用。

(二)大會(huì)招展工作。依據(jù)工作分工，各理解任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，進(jìn)取組織力氣，利用各種工作渠道，組織大會(huì)招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時(shí)間跨度長(zhǎng)，由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參加人員負(fù)職責(zé)的工作，會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。

(三)擔(dān)當(dāng)展覽設(shè)計(jì)工作。依據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并依據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的詳細(xì)情景，準(zhǔn)時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整，堅(jiān)持與組委會(huì)的總體工作同步;堅(jiān)持與各工作組的工作溝通和信息溝通，留意與各方面的工作連接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)待幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展現(xiàn)意圖，并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。

本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè)，450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市特別支持單位，國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才溝通展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。

(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。根據(jù)組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì)，對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。

(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平，會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后，會(huì)展組即與各單位堅(jiān)持親密的聯(lián)系，堅(jiān)持信息通暢。組織召開了高校院所參加對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì)，爭(zhēng)論有關(guān)高校院所參加對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作支配，高校院所派代表參與了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情景，就有關(guān)高校院所參加對(duì)接會(huì)的初步方案做了說明。與會(huì)代表就各自單位的情景對(duì)有關(guān)參展問題進(jìn)行了爭(zhēng)論，提出了不少建設(shè)性看法，并表示進(jìn)取參加第六屆對(duì)接會(huì)，充分利用這個(gè)平臺(tái)，做好成果推介，擴(kuò)大宣揚(yáng)。

(六)展會(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作。10月20日，會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng)，開頭接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日，各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工，會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作，并依據(jù)總體進(jìn)展情景合理支配加班時(shí)間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日，會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)消失的各種問題，盡可能滿意參展商提出的各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日午時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開展撤展，經(jīng)過細(xì)心組織，使整個(gè)撤展過程做到禮貌、安全、有序，圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。

(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參加了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作;進(jìn)取參加大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作;利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣揚(yáng)，吸引更多的投資商參會(huì)，準(zhǔn)時(shí)與他們堅(jiān)持溝通和聯(lián)系等。

當(dāng)然，由于部分參展商頻繁轉(zhuǎn)變方案、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間支配以及信息溝通不準(zhǔn)時(shí)等緣由，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時(shí)賜予重視。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇3

第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于20__年北京玻璃展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必需的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的學(xué)問面更加寬廣，對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的熟悉并且從中吸取閱歷，學(xué)會(huì)了許多在平常工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，詳細(xì)如下：

一、展會(huì)前期預(yù)備

為了能夠順當(dāng)參與本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深化的了解和熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應(yīng)對(duì)每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

3、展會(huì)宣揚(yáng)資料、展品以及辦公用品的預(yù)備

4、展臺(tái)的搭建更是經(jīng)過各個(gè)公司的方案比較，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。

5、企業(yè)宣揚(yáng)片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣揚(yáng)片

二、展會(huì)分析

本公司展位號(hào)是e7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的，我信任這次展會(huì)我公司絕

對(duì)是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，可是我信任經(jīng)過公司全部人的努力，這些都不是問題。

三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析

參觀的人分為幾類人：

1、參展人員

2、其他行業(yè)的人員

3、玻璃行業(yè)的人

4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人

而對(duì)于我們來說要精確?????確定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特別的觀看本領(lǐng)。對(duì)于來參觀的每一位客人，我們都準(zhǔn)時(shí)的把客戶資料做好備份，出名片的交換名片，沒出名片的也做了登記，以便今后能夠便利公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的浩大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思索的主題。

總體來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿足的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都非常滿足，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主，假如想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是

在后期選擇供應(yīng)商方面必需要留意的地方。

最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情景下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

五、展會(huì)效果

(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

(2)推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

(3)樹立企業(yè)員工信念

六、展會(huì)的不足

(1)展位的設(shè)計(jì)

由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較惹眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

(2)公司首部宣揚(yáng)片的清楚度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣揚(yáng)片的宣揚(yáng)效果沒有到達(dá)預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改善。

(3)人員配置

由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能準(zhǔn)時(shí)精確?????的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要留意的;

(4)產(chǎn)品展現(xiàn)

由于在展會(huì)之前已經(jīng)方案好展品的排列挨次，由于沒有實(shí)際討論到展

位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變展品陳設(shè)挨次后得到了很大的改善。

(5)展會(huì)贈(zèng)品

本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，并且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅僅吸引參觀者更加情愿了解產(chǎn)品信息，并且遇到大客戶，我們假如有一些好的禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)

總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順當(dāng)?shù)?，并且?duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的學(xué)問，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的熟悉，并且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的全都努力、互幫互助的。

本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)學(xué)問以及銷售談判本領(lǐng)，與同事堅(jiān)持良好的關(guān)系，與公司共同成長(zhǎng)，見證中國(guó)式bohle的崛起!

關(guān)于展會(huì)后的方案支配，詳細(xì)支配行程將與20__年工作方案全都，對(duì)于出差方面將依據(jù)詳細(xì)客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇4

一年來，全鎮(zhèn)廣闊干部職工仔細(xì)貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，連續(xù)推動(dòng)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。進(jìn)取對(duì)外招商，拓展會(huì)展市場(chǎng)，同時(shí)鼓舞本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參與布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年會(huì)展工作情景和20__年工作思路總結(jié)如下：

一、20__年度會(huì)展工作總結(jié)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃進(jìn)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?，同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料，成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé)，構(gòu)成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順當(dāng)綻開。

二是理清工作思路，制定會(huì)展方案。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在仔細(xì)分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)進(jìn)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會(huì)展工作會(huì)議，經(jīng)認(rèn)真討論，并結(jié)合任務(wù)要求，討論制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作方案，以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、協(xié)作好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會(huì)展工作有章可循。

三是加大宣揚(yáng)力度，營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)特地召開專項(xiàng)工作會(huì)議，討論部署會(huì)展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣揚(yáng)辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣揚(yáng)窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣揚(yáng)力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣揚(yáng)標(biāo)語、標(biāo)牌，極大地展現(xiàn)了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。

四是找準(zhǔn)自身定位，進(jìn)取協(xié)作參展。我鎮(zhèn)進(jìn)取響應(yīng)市委、市的號(hào)召，依據(jù)會(huì)展辦的總體支配部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓舞轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，進(jìn)取協(xié)作市組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參與會(huì)展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級(jí)全都的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參與二期廣交會(huì)，20__年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參與廣交會(huì)，用有展出攤位60只。進(jìn)取組織參與了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)進(jìn)取組織參與第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí)，進(jìn)取協(xié)作市級(jí)的各種會(huì)展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對(duì)接會(huì)，20__中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì)，20__年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。

二、20__年會(huì)展工作思路

一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的進(jìn)取性。20__年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深化討論會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)相互了解的重要途徑和進(jìn)展手段，經(jīng)過產(chǎn)品的展現(xiàn)能吸引客戶，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)進(jìn)展的重要平臺(tái)。此外，進(jìn)取組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。

二是進(jìn)取調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深化調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，把握進(jìn)展趨勢(shì)。同時(shí)親密關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，進(jìn)取參展，實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。

三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的溝通與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探究建立展覽業(yè)務(wù)人才的培育與進(jìn)展機(jī)制。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇5

在公司做銷售這么多年，常常跟隨公司參與國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展現(xiàn)會(huì)，此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)潔好處上的展現(xiàn)產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速進(jìn)展為溝通和獲得信息的中心。參與展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣揚(yáng)公司品牌展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參與多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，期望與同事共享。

一，展前的預(yù)備：細(xì)心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開頭預(yù)備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有許多，首先，你告知客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要簡(jiǎn)單的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品學(xué)問再學(xué)習(xí)：對(duì)于參與專業(yè)產(chǎn)品的展現(xiàn)會(huì)，參展人員必需要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品學(xué)問有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，所以要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的學(xué)問。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的學(xué)問。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的學(xué)問以及他們?nèi)康膽?yīng)用等。

二，展中細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細(xì)。

如何會(huì)消失以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的預(yù)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的溝通至關(guān)重要。細(xì)節(jié)打算成敗，在參展過程度需要留意一些細(xì)節(jié)：

持續(xù)斗志：參展人員必需要留意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展現(xiàn)自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信念。

膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要害怕，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀?？墒菍I(yè)性的展會(huì)會(huì)有許多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，要做到有所保留，但更需要相互的溝通溝通，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶：1，詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推舉。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及詳細(xì)的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。由于在展會(huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。所以要留下對(duì)方具體的聯(lián)系方式，若來訪人員不是選購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推舉并索取選購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣揚(yáng)資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子：展會(huì)上常常會(huì)遇到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣揚(yáng)資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要具體詢問他的需求及他們公司狀況，依據(jù)打算來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

客戶分類：依據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過溝通，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，間續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要仔細(xì)閱讀，把握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信資料準(zhǔn)時(shí)復(fù)信。假如客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就特地為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn)：假如客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿足，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品，根據(jù)公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。假如我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參與專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我?；蛟S從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到許多的訂單。但我信任透過公司的大力宣揚(yáng)及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯溝通，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展現(xiàn)及公司實(shí)力的呈現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇6

關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求

6月的展會(huì)立即就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶，會(huì)發(fā)覺許多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談熟悉，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的，單是那份專心，就值得學(xué)習(xí)。假如工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自我是一個(gè)啟示。

展會(huì)銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每一天一向在溝通怎樣樣吸引客戶留意，深化和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，此刻才發(fā)覺自我連流程連接都沒弄清晰，難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，此刻就特地拉出來學(xué)習(xí)一下，再

說下自我的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

依據(jù)客戶需求介紹推舉產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到“價(jià)值》價(jià)格

明確需求：

需求的經(jīng)過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，精確?????分析出自我在了解需求過程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)連續(xù)跟進(jìn)。

選擇客戶中消退客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目：

對(duì)于一些常常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。

客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)能夠從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

(1)美工設(shè)計(jì)

(2)功能比如：用戶注冊(cè)、留言板等等

(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否精確?????傳達(dá)給你他是做什么的

(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜尋項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么?感愛好的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的許多欲望，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿意他的欲望，他自然會(huì)高興奮興的買回去。所以你要把握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

招商區(qū)域

招商模式

都經(jīng)過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣揚(yáng)

如何切入話題與客戶綻開信任關(guān)系的建立?分析：

許多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進(jìn)展，其主要緣由是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，所以要多看、多問、多思索。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。

必需要注意的兩點(diǎn)：自信、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

與客戶溝通時(shí)能夠多拿同類項(xiàng)目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望。

假如是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

假如是招商部的，能夠經(jīng)過交換做市場(chǎng)營(yíng)銷的心得拉近距離

假如是企劃部或市場(chǎng)部，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。

客戶項(xiàng)目的基本情景

分析：

此部分資料將對(duì)你后期幫忙客戶出方案，供應(yīng)資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項(xiàng)目比較和市場(chǎng)分析。

如何更有效的提問呢

方法1、經(jīng)過同類項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

先闡述問及問題的一些專業(yè)資料，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

先說自我對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：

選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?

仔細(xì)傾聽客戶問題的同時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤會(huì)、埋怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對(duì)自我工作中缺失的一些總結(jié)，期望盡快補(bǔ)充上來。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇7

張而勞碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束，由于第一次參與展銷會(huì)，內(nèi)心頗有感受。

看著四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”，由于我也深有同感。

每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在進(jìn)取協(xié)作團(tuán)隊(duì)的工作，雖然不夠盡善盡美，照舊呈現(xiàn)出一個(gè)富有分散力且高效能的團(tuán)隊(duì)。

作為其中的一員，我感覺很快樂。

功夫不負(fù)有心人，信任一向以來大家的努力必需會(huì)有豐碩的成果。

在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。

看似簡(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣。

在最大限度滿意客戶需求的同時(shí)，又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不鋪張酒店資源。

16號(hào)東莞家具展正式開頭，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開頭兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。

我就提前訪問木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié)，以便更合理的支配客戶酒店入住問題。

最初感覺成天緊急兮兮的就怕出錯(cuò)，慢慢的熟識(shí)整個(gè)流程后才感覺簡(jiǎn)便很多。

但讓我清晰的明白“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。

不管多么簡(jiǎn)潔的工作，做到極致就是不簡(jiǎn)潔。

在自我努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，更好的理解敬重與支持同事的勞動(dòng)成果。

我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲，并將受益終生。

20__年_月16號(hào)對(duì)我們來說是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們?cè)诤蠓竭M(jìn)取協(xié)作，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。

公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家快樂的吃著聊著，期望今后能夠合作開心，每個(gè)人臉上洋溢著絢爛的微笑。

我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)，雖然最終結(jié)果還不能猜測(cè)，我們問心無愧，由于我們做到了最好的自我。

此刻還清晰的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)厲?的緊急會(huì)議。

實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì)，只可是氣氛有點(diǎn)壓抑，由于他是老大遠(yuǎn)比我們承載更大的壓力。

緊急的接待工作過后，即將能夠看到豐收的喜悅。

期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇8

今我參與了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會(huì)回來后，簡(jiǎn)潔的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)受，此刻跟大家一齊共享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^假如大家有好的推舉，請(qǐng)寫下來哦。

正文：

參展前的預(yù)備：

1、公司的宣揚(yáng)資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自我展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對(duì)會(huì)來自我展臺(tái)的老客戶能夠預(yù)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心愿又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間留意事項(xiàng)：

1、針對(duì)老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對(duì)之前的供貨是否滿足、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對(duì)方接下來有什么選購(gòu)的準(zhǔn)備;最終送點(diǎn)小禮品，以表心愿。

2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣便利以后聯(lián)系，在與客戶談天的時(shí)候盡量了解清晰對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要選購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。

PS1：必需要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，假如第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么其次天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必需要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放下，利用好全部你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么閱歷，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立即訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。可是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我午時(shí)就一向留意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最終看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B談天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來展會(huì)，并且這次是B負(fù)責(zé)A的行程支配，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶其次天又來到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)潔的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍舊為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好準(zhǔn)時(shí)登記客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，許多時(shí)候都忙可是來的，假如你等晚上回去再來漸漸整理名片和客戶的信息，那許多東西都會(huì)遺忘的，并且晚上回去確定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也便利統(tǒng)計(jì)、也不簡(jiǎn)單搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤：

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，立即把全部名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、假如客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇9

“其次xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參與家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參與，感覺雖然辛苦，由于幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了?？墒沁€是覺得值得，由于真的能學(xué)到許多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲許多。就接待外商來講，是一次難得的熬煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期預(yù)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)是必不行少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否情愿購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，可是還是挺有效的。

二、形象態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，僅有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，由于客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，假如你對(duì)客戶熱忱，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能賜予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，信任合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題肯定是一個(gè)首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來說要精確?????打算客戶屬于哪類，這就需要具備一種特別的觀看潛力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其具體介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)潔介紹，由于，其購(gòu)買量不高，通常只選自我喜愛的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感愛好，并建立合作關(guān)系。可是這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿足，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)覺其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你肯定看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他最終下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一

種滿意感。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的消失，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的浩大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思索的主題。

總的來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿足的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都非常滿足，在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的閱歷都是非常珍貴的，期望下一次能得到更好的閱歷。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快嫻熟本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多賜予指導(dǎo)及支持。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇10

隨著年底的接近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參與了“東盟博覽會(huì)”、“20__全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20__西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。

本人參與后略有心得，期望與各位同事共享。

一，展前的預(yù)備：細(xì)心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開頭預(yù)備本次參展的前期工作。

首先就是參展樣品與各種資料的預(yù)備。

1.樣品，樣品必需經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣揚(yáng)單頁、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提示客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。

(供參考)

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)許多客戶沒有預(yù)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。

5.其它用品：:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。

邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。

這樣做的好處有許多，首先，你告知客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展現(xiàn)加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，簡(jiǎn)單讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的預(yù)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的溝通至關(guān)重要。

細(xì)節(jié)打算成敗，在參展過程度需要留意一些細(xì)節(jié)：

1.堅(jiān)持斗志：參展人員必需要留意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展現(xiàn)自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信念。

2.膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要害怕，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。

可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有許多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，要做到有所保留，但更需要相互的溝通溝通，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。

做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。

是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感愛好。

由于在展會(huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。

所以做有針對(duì)性的推舉和說出公司優(yōu)待的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。

再留下對(duì)方具體的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推舉并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣揚(yáng)資料，索取樣本。

起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上常常會(huì)遇到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣揚(yáng)資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。

對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要具體詢問他的需求及他們公司情景，依據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。

這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類：依據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。

那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。

潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過溝通，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。

將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給全部潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料，抓住客戶關(guān)懷得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。

切忌超之過急引起客戶反感。

對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

3.準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)：假如客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿足，我們就引導(dǎo)他準(zhǔn)時(shí)下訂單、簽約、付款。

根據(jù)公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。

假如我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參與專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。

或許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到許多的訂單。

但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息溝通的目的

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇11

為使丙班工作正常有序開展，達(dá)成各項(xiàng)工作方案和目標(biāo)，依據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度方案支配，現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下：

一、清明假期保暢工作圓滿完成，應(yīng)急演練顯成效

在本月工作中，月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本領(lǐng)，圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。

經(jīng)過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情景的本領(lǐng)得到了進(jìn)一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。

二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處

本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái)，在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化看法探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進(jìn)行了爭(zhēng)論，力爭(zhēng)科學(xué)、合理。經(jīng)過爭(zhēng)論，我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。

三、狠抓日常管理工作，各項(xiàng)工作有序開展

日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重，其中，“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。

微笑服務(wù)方面：在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭，利用集團(tuán)公司、管理處、收費(fèi)站以及班組的各級(jí)考核、考評(píng)機(jī)制，開展了一系列的自查自糾活動(dòng)，并依據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)方案，開展了有針對(duì)性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)的結(jié)果來看，培訓(xùn)還是有必需效果，大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。

業(yè)務(wù)技能方面：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，向班員排列出了本月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)明細(xì)，讓班員有最直接的感受，也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。

堵漏增收方面：結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計(jì)明細(xì)而言，我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置，期望在下個(gè)月的工作中，我班員工能進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)心，提高堵漏增收水平。

四、班組家文化有序開展，青年員工參加進(jìn)取性高

相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，任何工作的開展不是靠一個(gè)人就能夠解決完成的，而是需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才可。

自從開展班組家文化工作以來，青年員工參加進(jìn)取性較高，高漲的氛圍，也帶動(dòng)了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí)，互補(bǔ)不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設(shè)。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇12

經(jīng)過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、主角，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的熟悉。參與這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，僅有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)受和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件牢靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量掌握(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改善。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、方案、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前許多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自我無關(guān)的事爭(zhēng)論占用大家時(shí)間有看法，甚至有時(shí)不參與會(huì)議。

僅有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必需先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決方法，模塊級(jí)評(píng)審能夠邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)看法但不擔(dān)當(dāng)職責(zé)，能夠不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確職責(zé)。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題，假如模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。提議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和預(yù)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審資料進(jìn)行檢查，經(jīng)過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避開陷入細(xì)節(jié)，避開把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上爭(zhēng)論，提示pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。討論到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參與，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必需參與。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最終誰來拍板呢項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)我跟培訓(xùn)老師特別溝通過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目供應(yīng)支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參與，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師提議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員看法，對(duì)技術(shù)評(píng)審最終拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)本領(lǐng)。

需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何掌握好變更，盡量削減變更最好方法是一開頭就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自我部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自我的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的資料。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織攻擊，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培育產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

經(jīng)過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、主角，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的熟悉。參與這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，僅有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)受和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件牢靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量掌握(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改善。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、方案、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前許多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自我無關(guān)的事爭(zhēng)論占用大家時(shí)間有看法，甚至有時(shí)不參與會(huì)議。僅有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必需先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決方法，模塊級(jí)評(píng)審能夠邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)看法但不擔(dān)當(dāng)職責(zé)，能夠不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確職責(zé)。

產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題，假如模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。提議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和預(yù)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審資料進(jìn)行檢查，經(jīng)過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避開陷入細(xì)節(jié)，避開把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上爭(zhēng)論，提示pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。討論到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參與，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必需參與。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最終誰來拍板呢項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)我跟培訓(xùn)老師特別溝通過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目供應(yīng)支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參與，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師提議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員看法，對(duì)技術(shù)評(píng)審最終拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)本領(lǐng)。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇13

__年剛剛過去的這一個(gè)半年，是我正式履職《_周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間，周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和資料調(diào)整，送走不少老同事，也迎來很多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術(shù)部的工作相對(duì)以往還是有很多明顯的提高和提升。

提高和值得稱道之處：

首先，我們技術(shù)部5位同事，____以及新加入的__，在工作熱忱、進(jìn)取性和主動(dòng)性上的表現(xiàn)還是應(yīng)當(dāng)值得稱道，除了極個(gè)別的情景，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的進(jìn)展和提高，做出自我的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要，由于態(tài)度打算一切，我認(rèn)為，我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、分散力和進(jìn)取向上的態(tài)度上，比過去有了很大的提高。盡管我們這個(gè)部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的職責(zé)感和上進(jìn)心，也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本領(lǐng)。今后，我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人，使我們這個(gè)隊(duì)伍更具活力和干勁!

其次，在技術(shù)部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎(chǔ)上，技術(shù)部今年開頭綻開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。

例如在承載領(lǐng)域，我們協(xié)作__、__、__等大客戶需求，進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動(dòng)還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的進(jìn)展。無線領(lǐng)域，也開頭了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領(lǐng)域，也在步步深化，緊扣客戶需求綻開策劃和撰文。綠色、安全、測(cè)試、線纜領(lǐng)域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務(wù)，同時(shí)加深資料的質(zhì)量。而最近我們新加入的同事李璐，也在我們周刊全體帶動(dòng)和指引下，綻開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和資料質(zhì)量也值得稱道。

第三，我們技術(shù)部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和分散力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)預(yù)備供應(yīng)幫忙。半年以來，這方面例子許多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有消失過由于埋怨、牢騷或扯皮而造成不開心或者工作質(zhì)量打折。再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們?nèi)客乱彩潜M心盡力，傾其全部施以援手。

最終，我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)本領(lǐng)、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的方案，“讓每個(gè)成為專家型”，我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近，并且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，盡管與__電報(bào)、通信產(chǎn)業(yè)報(bào)等各領(lǐng)域跟口十多年的相比，我們的很多還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。同時(shí)，與多數(shù)媒體相比，我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力，這從的新聞發(fā)布會(huì)、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上能夠得到反饋?？墒?，學(xué)海無涯，整個(gè)產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速進(jìn)展變化中，我們需要敏銳的洞察力和長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)，才能永久跟上甚至領(lǐng)先于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)展形勢(shì)。

不足和尚待完善之處：

人無完人，部門也如此。我們?cè)谌〉锰岣吆瓦M(jìn)展的同時(shí)，也表現(xiàn)出不少問題。這一點(diǎn)值得我們警惕，同時(shí)要樹立好改過自新的決心和信念，踏踏實(shí)實(shí)地做好以下幾個(gè)方面的補(bǔ)償和革新工作。

首先，最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時(shí)總是顯得滯后很多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時(shí)分甚至早晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長(zhǎng)遠(yuǎn)看難以為繼，也很難保證質(zhì)量。同時(shí)，假如一味這樣拖沓，也很簡(jiǎn)單滋生出部門以及個(gè)人的懶散心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。所以，下一步我們將深刻熟悉到這個(gè)問題的嚴(yán)峻性。從部門的要求，從個(gè)人的思想意識(shí)上，要求和引導(dǎo)每位同事，保證好每周的流程。

其次，在部門及個(gè)人的學(xué)習(xí)上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制創(chuàng)新，從而很難從長(zhǎng)效上對(duì)每個(gè)人構(gòu)成專業(yè)本領(lǐng)和媒體素養(yǎng)帶動(dòng)。從整個(gè)公司層面，很難深化到如此詳細(xì)的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上，下一步，我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和溝通機(jī)制，在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、溝通和溝通，讓大家學(xué)有所思、寓教于樂，并且構(gòu)成較高的自信念和較強(qiáng)的分散力。

當(dāng)然，問題還有很多?！靶袆儆谘浴保覀儗⒃诮窈蟮脑敿?xì)工作中，從個(gè)人立場(chǎng)跳出來，站在部門立場(chǎng)、周刊立場(chǎng)、公司立場(chǎng)和客戶立場(chǎng)上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進(jìn)取。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇14

我于4月3日進(jìn)入貴公司，有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開頭，深深體會(huì)到集成公司是個(gè)講學(xué)習(xí)，講創(chuàng)新，講團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。一個(gè)月以來，努力實(shí)踐著自我的執(zhí)著。力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個(gè)月來的工作，學(xué)習(xí)，生活情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫忙下，逐步了解了公司各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試，一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人進(jìn)取參加其中，臟活、累活總是和大家一齊完成。

2.清明放假期間，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個(gè)人，放假期間，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)門衛(wèi)夜間值班。白天依舊是幫助基建的師傅們干活。

3.利用部隊(duì)所學(xué)技術(shù)，對(duì)公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造，先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源，宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦掌握開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時(shí)開關(guān)，杜絕了不必要的鋪張，大大節(jié)儉了用電量。

4.為迎接公司__周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作，能做到多請(qǐng)示，勤匯報(bào)。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。

在這一個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想上和工作上有必需的提高，但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在馬虎、急躁、討論事情不夠周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變本領(lǐng)，協(xié)調(diào)本領(lǐng)，組織本領(lǐng)還有待于進(jìn)一步提高。我必需會(huì)在今后的工作中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取完善自我。努力工作是我最大的追求，力爭(zhēng)把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任。

總結(jié)一個(gè)月來的工作，我能夠問心無愧的說，自我盡了心，努了力，流了汗。總而言之，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批判指正。

展會(huì)工作鑒定總結(jié)篇15

時(shí)間如白駒過隙，20__年度眼看就要結(jié)束，而我部的工作還不能停止?；厥滓荒陙碡?cái)務(wù)部的工作頗有感受，我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作資料等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化，但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等很多新的環(huán)境和條件，本財(cái)年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，可是我部沒有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下，部門員工靠著應(yīng)有的職業(yè)熱忱和職責(zé)心，順當(dāng)?shù)淖叩搅私袢??？墒俏覀儾荒芩远鞠聛硇菹?，由于我們明白提高是?yīng)當(dāng)連續(xù)性的，可持續(xù)進(jìn)展才是我們的追求，為了能夠在11年度制造新的提高，我們覺得很有必要對(duì)這一年來的部門工作做一簡(jiǎn)潔的回顧和總結(jié)，以警示和激勵(lì)自我怎樣去走將來的路。

一、作為職能部門，為公司健康進(jìn)展供應(yīng)有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)

依據(jù)管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ)，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了很大的支持與幫忙，經(jīng)過不斷的爭(zhēng)論和修正，最終確認(rèn)了新的模板格式，并在后期依據(jù)實(shí)際情景進(jìn)行了合理的補(bǔ)充，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。

二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結(jié)論和確定，這樣是很武斷的，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是沒有勸說力的，所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對(duì)剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的敏捷性，起碼要讓其他部門明白財(cái)務(wù)的原則和底線是什么，這也能夠避開由于員工對(duì)程序的不懂而在工作中消失不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情景下，相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的轉(zhuǎn)變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī)，為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位，財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋，對(duì)實(shí)際工作起到了進(jìn)取的影響。

三、財(cái)務(wù)部每一天都會(huì)面臨很多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表，大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來，其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷，我們明白運(yùn)用這樣的管理工具不僅僅是要滿意管理者需求，并且要滿意操的需求，易于理解、簡(jiǎn)單操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向，雖然綜合多方面討論覺得上了一個(gè)不相宜的系統(tǒng)，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置討論這個(gè)頭疼的問題，這是一個(gè)選擇，是一個(gè)過程，是一個(gè)趨勢(shì)，持續(xù)的提高是需要不斷探究的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍舊克服了困難，工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領(lǐng)下，能夠準(zhǔn)時(shí)的完成每月的成本工作，并且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問題點(diǎn)，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明白一件事，本領(lǐng)與學(xué)歷并不必需成正比，對(duì)這樣的員工公司應(yīng)當(dāng)賜予特別的關(guān)照，另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升，每個(gè)人都在漸漸走向成熟，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際進(jìn)展的需要，二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道，為了賜予擴(kuò)建工作更多更好的支持，我部經(jīng)過慎重討論，抽調(diào)專人全程參與擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作，雖然任務(wù)重時(shí)間緊，但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的協(xié)作下，經(jīng)過其自身努力，按方案完成了很多重要工作，工作比較精彩，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的確定。

五、二期籌建開頭后，外債和二期資本金間續(xù)到位，進(jìn)口設(shè)備增多，外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加，并且由于公司業(yè)務(wù)面的加寬加大，公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用更多的結(jié)算方式，以滿意客戶以及自身的實(shí)際需要，由此需要更多的專業(yè)學(xué)問去完成各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)量雖然增加，但工作不能不做，也是借助這種推力，部門相關(guān)人員加班加點(diǎn)，在完成例行工作的同時(shí)，精彩的完成了很多艱難的工作任務(wù)，為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)供應(yīng)了資金保障。

六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難，經(jīng)過進(jìn)取與國(guó)地稅溝通以及查閱許多的資料，按要求完成了國(guó)地稅08、11年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作，完成了國(guó)稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情景的普查工作，完成了國(guó)稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作，參與了開發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會(huì)議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法，完成了增值稅退稅工作等，并且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素養(yǎng)，我部支配其參與各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn)，并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及部門整體素養(yǎng)的提高起到了進(jìn)取的推動(dòng)作用。

七、為了加速包裝內(nèi)部信息閱歷的溝通，為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法，為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享，為了支持兄弟公司的相關(guān)工作，我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作溝通活動(dòng)，這是改善工作的一個(gè)途徑，不僅僅能夠幫忙他人，并且能夠提高了自我，可能的情景下，我部將連續(xù)委派相關(guān)人員走出去，從而拿進(jìn)來。

八、作為10年度的一項(xiàng)重要工作，sap及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注，部門各崗位人員利用工作之余，進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作閱歷的梳理，歷經(jīng)數(shù)月最終編制完成了操作指南，這是一種值得連續(xù)推動(dòng)和完善的工作方法，更是改善工作的一個(gè)方向，但最終的操作指南仍舊存在許多的瑕疵，并沒有根據(jù)初衷完成，由于我覺得既然稱之為指南，就應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致，諸如：支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)當(dāng)包含于內(nèi)，并描述清晰，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作簡(jiǎn)單上手，但目前還不能做到，期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，能轉(zhuǎn)變這種局限所帶來的尷尬。

九、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知的要求，在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部綻開了自查自糾工作，經(jīng)過仔細(xì)自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫(kù)以及類似行為存在，并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書，經(jīng)過此次自查自糾，我部深刻的熟悉到，“小金庫(kù)”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，需要長(zhǎng)抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)防微杜漸，沒有的也不行掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，經(jīng)過提高政治覺悟，加強(qiáng)思想熟悉、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

十、按集團(tuán)管理要求，我司需要完成一期項(xiàng)目自評(píng)價(jià)報(bào)告，以總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從而指導(dǎo)其他新項(xiàng)目的實(shí)施，這是一項(xiàng)新奇且任務(wù)繁重的工作，并且時(shí)間緊迫，在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我部相關(guān)人員參加了部分資料的編制，雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報(bào)告的質(zhì)量，但對(duì)報(bào)告的按時(shí)完成也起到了必需的推動(dòng)作用。

十一、培訓(xùn)作為提升員工素養(yǎng)的一種手段，一向以來都被公司各個(gè)部門所重視，我部也不例外，在公司較為完善的培訓(xùn)體系指導(dǎo)下，會(huì)盡量支配各種類型的培訓(xùn)，以擴(kuò)充員工的業(yè)務(wù)本領(lǐng)以及綜合素養(yǎng)，對(duì)重要崗位也會(huì)酌情支配外訓(xùn)，同時(shí)不忘挖掘和調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，利用自身所學(xué)組織相關(guān)教學(xué)，其實(shí)好的講師就在身邊，鼓舞員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這種職責(zé)也是我部關(guān)注的重點(diǎn)，雖然說還存在很多不盡人意的地方，但10年度所做的培訓(xùn)基本到達(dá)了預(yù)期的效果，員工培訓(xùn)的需求很旺盛，可是進(jìn)行組織培訓(xùn)的主動(dòng)性還有待改善，這也是公司培訓(xùn)所面臨的一種尷尬。

十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理更加顯得重要，為了給明年工作供應(yīng)更加有用的支持，我部根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)的要求，由相關(guān)崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理的思路，這臨時(shí)將作為一種工作指導(dǎo)性文件下發(fā)相關(guān)部門，并在實(shí)際工作過程中進(jìn)行補(bǔ)充和修正，這對(duì)優(yōu)化資源，保障資產(chǎn)安全有必需的借鑒作用，也為明年的相關(guān)工作給出了大致方向，當(dāng)然這需要后期的連續(xù)跟進(jìn)，不行流于形式，應(yīng)當(dāng)融入實(shí)際。

十三、按本部戰(zhàn)略管理要求，業(yè)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，分業(yè)務(wù)線進(jìn)行管理成為定局，同時(shí)多家利潤(rùn)點(diǎn)相繼進(jìn)行新廠區(qū)擴(kuò)建項(xiàng)目，受等等諸多因素影響，截止11月底尚未出具11年預(yù)算目標(biāo)以及預(yù)算編制時(shí)間表，按往年此時(shí)預(yù)算初稿已編制完成，而此時(shí)僅下發(fā)了基于sap系統(tǒng)的成本預(yù)算新模板，同時(shí)各部門針對(duì)新增產(chǎn)品的思路均不是很清楚，這給預(yù)算編制帶來了諸多困難，但我部也將利用緊急的時(shí)間組織完成這一艱難的任務(wù)。這種緊急和不清楚也顯現(xiàn)了很多需要思考的問題，比如：分業(yè)務(wù)線管理是企業(yè)進(jìn)展提高的一種管理方式，這種方式是好的，但誰來執(zhí)行詳細(xì)管理應(yīng)當(dāng)細(xì)心推敲。再如：模板的轉(zhuǎn)變也是有必要的，但有沒有討論細(xì)致與細(xì)化的差別尤為重要。另外：一個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨感浴?/p>

十四、10年度公司接到了向集團(tuán)內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務(wù)，公司對(duì)此極為重視，我部也進(jìn)取響應(yīng)公司的號(hào)召，共投稿兩篇，撰文四千余字，占總稿數(shù)10%，雖然寫作本領(lǐng)欠佳，但這種氛圍是值得思索的，做工作首先要?jiǎng)悠饋?，這樣的主動(dòng)性必定能夠推動(dòng)自身成長(zhǎng)，不能嘴巴里喊著我要提高，而實(shí)際上成為惰的奴隸，這種沖突的態(tài)度肯定是自我在拋棄自我，同時(shí)也拖了公司提高的后腿，工作中要特別慎之，認(rèn)為自我應(yīng)當(dāng)是有為的人，更應(yīng)當(dāng)好好思索這件事所折射出來的問題。

十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響，我部10年度共提請(qǐng)離職3人，其中不乏關(guān)鍵崗位人員，同時(shí)依據(jù)公司實(shí)際進(jìn)展需求，新聘請(qǐng)8人，其中3人為明年儲(chǔ)備人員，尚未入職，新設(shè)費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位1人，新設(shè)資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位1人，這為11年度工作的開展做好了相對(duì)堅(jiān)實(shí)的鋪墊，培育新人進(jìn)而成為目前需要關(guān)注的一個(gè)問題，資源如何合理調(diào)配，崗位怎樣重新分工還需要嚴(yán)謹(jǐn)思索。另外，公司作為就業(yè)實(shí)習(xí)基地，培育在校高校生也是應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)，我部今年接收了1人進(jìn)行實(shí)習(xí)，其實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也受到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，不禁感嘆此刻的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的高校生，這也說明白一個(gè)問題，優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自我。

綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺得11年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面，其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量，其二是如何改善工作態(tài)度。

基礎(chǔ)工作仍舊不行放松，從1