溝通與寫作智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年濰坊科技學院

第一章測試教學過程中的對話和交流能夠促進學生辯證地思考問題和解決問題，澄清觀念和思想。（）

A:對

B:錯

答案:A衡量新時代高素質(zhì)人才的重要標準有（）。

A:藝術素養(yǎng)

B:多元文化素養(yǎng)

C:批判性思維能力

D:良好的溝通表達能力

答案:BCD有效溝通展示著重要的價值，以下關于溝通價值的表述正確的有（）。

A:協(xié)調(diào)關系

B:深化感情

C:事業(yè)成功

D:身心康健

E:思想交流

答案:ABCDE溝通的特點有（）。

A:符號性特征

B:廣泛性和社會性

C:個體化特征

D:協(xié)同性特征

答案:ABCD溝通是人類社會最基本、最重要的交往方式。（）

A:錯

B:對

答案:A溝通的本質(zhì)是一種信息傳播。（）

A:錯

B:對

答案:B溝通遵循的原則有（）。

A:統(tǒng)一性原則

B:目標性原則

C:時效性原則

D:適當性原則

答案:ABCD（）是溝通的道德要求。

A:寬容

B:正直

C:誠實

D:守信

答案:ABCD溝通有口語溝通和書面語溝通兩種形式。（）

A:錯

B:對

答案:A溝通者之間的協(xié)作配合是人際溝通取得成功的重要因素，所以溝通自然就帶有協(xié)同性特征。（）

A:錯

B:對

答案:B第二章測試寒暄本指社交雙方見面時談天氣寒暖的話，后來指通過這種方式打破陌生的界限，縮短人與人之間的感情距離，引出交談的話題。（）

A:錯

B:對

答案:B“表現(xiàn)禮貌的問候語”屬于以下（）。

A:觸景生情型寒暄

B:言他型寒暄

C:問候型寒暄

D:夸贊型寒暄

答案:C在圖書館或教室里問：“這么用功，還在讀書啊?”屬于以下（）。

A:問候型寒暄

B:夸贊型寒暄

C:言他型寒暄

D:觸景生情型寒暄

答案:D“您的大作，我已拜讀，得益匪淺!”屬于以下（）。

A:夸贊型寒暄

B:問候型寒暄

C:敬慕型寒暄

D:言他型寒暄

答案:C交談是兩個或兩個以上的人共同參與的雙向口語交際活動。（）

A:對

B:錯

答案:A交談是由雙方或多方共同進行，所以交談的一方都受對方的制約。（）

A:錯

B:對

答案:B奉承別人和夸贊別人是有本質(zhì)區(qū)別的。（）

A:對

B:錯

答案:A批評的方式有（）。

A:欲抑先揚

B:綿里藏針

C:懇切指正

D:巧用幽默

答案:ABCD“良藥苦口”“忠言逆耳”，批評只要出于誠心就可，不用在意方式方法。（）

A:對

B:錯

答案:B公事通電話，盡量在上班時間。私事通電話，盡量在下班時間。（）

A:錯

B:對

答案:B第三章測試對于有職稱的交往對象，尤其是具有高級、中級職稱者，可直接稱呼其職稱。（）

A:對

B:錯

答案:A以下關于敬稱的使用情況說法正確的有（）。

A:不同輩份的朋友、熟人，彼此之間可以相互稱呼姓名

B:對于長輩、平輩，可稱其為“您”

C:對于有身份者、年紀長者、德高望重者，可以“先生”、“公”或“老”相稱

D:對文藝界、教育界人士，以及有成就者、有身份者，都可稱之為“老師”

答案:BCD對于熟人之間的稱呼，彼此可以拿對方的名字開玩笑。（）

A:對

B:錯

答案:B介紹親戚和朋友時，朋友一般具有更重要的地位。（）

A:對

B:錯

答案:B關于自我介紹，下列說法正確的有（）。

A:在社交場合介紹自己時，一般包括單位、職務、姓名三個基本要素。

B:地位低的人應當先向地位高的人做自我介紹。

C:沒有人為自己做介紹時，就可以主動做自我介紹。

D:在工作場合介紹自己時一般介紹自己的姓名和社交關系背景即可。

答案:BC已婚者與未婚者握手，應由已婚者首先伸出手來。（）

A:錯

B:對

答案:B關于握手禮的運用，下列說法正確的是（）。

A:握手雙方之間的最佳距離是1米左右，握手時雙方應主動向?qū)Ψ娇繑n。

B:向他人行握手禮時，只要方便，就應該起身站立。

C:與人握手時，神態(tài)應當專注、友好、自然。

D:與人握手時掌心向上，這種方式稱為“友善式握手”，表示自己謙恭、謹慎。

答案:ABCD名片的類型主要有（）。

A:社交式名片

B:應酬式名片

C:單位式名片

D:公務式名片

答案:ABCD名片上可以寫與業(yè)務對象無關的職務，且越多越好。（）

A:錯

B:對

答案:A基層公務員所訂制的名片宜選用色彩絢麗的紙張，更容易引起別人關注。（）

A:錯

B:對

答案:A第四章測試職場面試中自我介紹包括的內(nèi)容（）。

A:表達愿景

B:競聘優(yōu)勢

C:個人信息

D:提及薪金

答案:ABC面試自我介紹的原則是（）。

A:職場化原則中

B:角度原則

C:凸顯自我原則

D:重點選擇

答案:ABD求職動機類、能力特長類、實踐經(jīng)驗類、職業(yè)素養(yǎng)類、家境人品類問題屬于（）。

A:常規(guī)類型問題

B:非常規(guī)類型問題

C:迷惑型問題

D:刁鉆型問題

答案:A如果面試官問“你為什么申請這個職位？”這個問題就是（）問題。

A:興趣愛好類

B:求職動機類

C:刁難性質(zhì)類

D:個人品質(zhì)類

答案:B在綜合素質(zhì)測試中,招聘方通過提問題主要了解求職者的（）綜合素質(zhì)。

A:概括能力

B:組織協(xié)調(diào)能力

C:心理承受能力

D:表達能力

答案:ABCD在求職介紹時，可更加自然，語言要更加貼地氣，不可使用特別職業(yè)化、專業(yè)化的語言。（）

A:對

B:錯

答案:B面試自我介紹時，在提及愛好時可天馬行空，無所依據(jù)。（）

A:對

B:錯

答案:B面試問答題的類型一般分為兩大類：常規(guī)類型問題和非常規(guī)類型問題。（）

A:錯

B:對

答案:B在面試的自我介紹中，可以說說自己的個人信息、學習經(jīng)歷、性格特點等。（）

A:對

B:錯

答案:A在面試過程中最好不要急問待遇，輕浮作態(tài)，拿腔拿調(diào)。（）

A:錯

B:對

答案:B第五章測試演講的特征包括（）。

A:具有很強的現(xiàn)實性

B:注重語言的藝術

C:具有強烈的感召力

D:具有很強的邏輯性

答案:ABCD演講過程中，演講者可以不與觀眾進行目光的交流，只管講好自己的內(nèi)容就行。（）

A:錯

B:對

答案:A根據(jù)演講形式的不同，演講可以分為即興演講和命題演講。（）

A:錯

B:對

答案:B演講時不同通篇一個語調(diào)，一定要找準重音，注意抑揚頓挫。（）

A:對

B:錯

答案:A演講過程中手勢語的運用越多越好。（）

A:錯

B:對

答案:A演講前的準備工作中，包括一定要提前了解觀眾。（）

A:錯

B:對

答案:B關于演講時體態(tài)語的運用，表述錯誤的是（）

A:面部表情中眼神可以不與觀眾進行交流。

B:從站姿來看，抬頭挺胸、目視前方。

C:頭部也依據(jù)表達內(nèi)容，采取正位或側(cè)位。

D:手勢語的運用要做到自然美觀，不可過于頻繁。

答案:A演講時運用藝術的手段實現(xiàn)一種非藝術的目的。（）

A:對

B:錯

答案:A演講時停頓的巧妙安排，可以使內(nèi)容層次清晰、感情鮮明，給人以思考和回味的空間。（）

A:錯

B:對

答案:B演講時演講者一定要求自己做到最完美。（）

A:錯

B:對

答案:A第六章測試公務辯論面向現(xiàn)實議題，實用性強。以下屬于公務辯論范疇的是（）

A:競選辯論

B:決策辯論

C:法庭辯論

D:外交辯論

答案:ABCD大學生辯論賽、行業(yè)辯論賽基于一定辯題，在游戲規(guī)則框架內(nèi)展開辯論，帶有很強的表演性質(zhì)。（）

A:錯

B:對

答案:B生活性辯論隨機突發(fā)，感情色彩濃厚，可隨意、隨性而辯。（）

A:錯

B:對

答案:A辯論的類型有（）。

A:現(xiàn)實辯論

B:生活辯論

C:公務辯論

D:競賽辯論

答案:BCD辯論這種口語交際往往體現(xiàn)出鋒芒畢露、綿里藏針、非常犀利的語言風格。（）

A:錯

B:對

答案:B辯論要想達到說服對方的溝通效果，最基本的應該做到論據(jù)充分，論證深刻有力。（）

A:錯

B:對

答案:B辯論賽要求參賽雙方，對所持立場及其論證過程均要有依據(jù)，在主觀立場與客觀實際之間建立起必要而正確的聯(lián)系，這就是充足理由原則。它在邏輯上要求（）。

A:違反了任意一個,就會犯“虛假理由”或“預期理由”的邏輯錯誤

B:理由與推斷之間有必然的聯(lián)系

C:理由不必為真

D:理由必須是真實的

答案:ABD辯論賽語言溝通中常犯的邏輯錯誤有（）。

A:偷換概念

B:強加因果

C:底線設置

D:以偏概全

答案:ABD辯論時邏輯思維不是唯一的，辯論語言表達還要結(jié)合人們的生活和認知經(jīng)驗，讓對方和聽眾能夠聽懂。（）

A:對

B:錯

答案:A“事莫明于有效，論莫定于有證”，辯論時要充分注意（）。

A:論據(jù)要形象可感

B:觀點需要提煉

C:掌握語言表達的力度

D:團隊要有效協(xié)作

答案:ABCD第七章測試“請示事項”是請示正文的核心，它應該（）。

A:提出一種解決問題的意見

B:實事求是

C:語氣堅決

D:具體清楚

答案:ABD競選是“毛遂自薦”。撰寫競選演講稿一定要充分展示自己。為了取得良好的效果，既要注意內(nèi)容的客觀性，又要開展合理的想象，對某些材料進行典型的藝術加工。（）

A:對

B:錯

答案:B寫作調(diào)查報告的一條毋庸置疑的準則是（）。

A:用觀點說話

B:條列觀點

C:羅列事實

D:用事實說話

答案:D常言道：“話不投機半句多?！痹谧珜憵g迎詞時，要盡量投其所好，盡量滿足賓客的心理欲望，以達最佳效果。（）

A:錯

B:對

答案:A對《把握機遇改革創(chuàng)新全面開創(chuàng)我縣國稅工作的新局面》分析正確的是（）

A:全篇采用了夾敘夾議的手法

B:這是部署動員型的領導講話稿

C:這是縣國稅局長在全縣國稅工作會議上的主題報告

D:這是總結(jié)推動型領導講話稿

答案:BCD函的結(jié)語表述正確的是（）。

A:專此函達

B:妥否，請批復

C:上面的意見如無不妥，請函復

D:即請函復

答案:AD述職報告、講話稿、總結(jié)、簡報等文種屬于常用行政公文。（）

A:錯

B:對

答案:A通知、通報、報告、請示、意見、函等文種屬于常用行政公文。（）

A:錯

B:對

答案:B起著上情下達、下情上傳、左右溝通、交流經(jīng)驗作用的公文文種是（）。

A:計劃

B:簡報

C:調(diào)查報告

D:總結(jié)

答案:B寫作應用文的目的在實際應用。（）

A:錯

B:對

答案:B第八章測試命令與別的公文相比較，具有內(nèi)容的重要性、法定的權威性、執(zhí)行的強制性的特點。（）

A:對

B:錯

答案:A下列有權發(fā)布命令的是（）。

A:國務院

B:地方縣級（含縣級）以上人民政府

C:國家主席

D:國務院各部、委

答案:ABCD通知屬于（）。

A:上行文

B:既是上行文又是下行文

C:下行文

D:平行文

答案:C如果在標題中已有發(fā)文機關的通報，在落款中，可以不寫發(fā)文機關。（）

A:錯

B:對

答案:B通告是一種高級別的文體，只有涉及全局性的重大事項或法定事項時，才能由高級別的行政部門發(fā)布。（）

A:錯

B:對

答案:A下列對報告的說法不正確的是（）。

A:是下級機關反饋信息、溝通上下級縱向聯(lián)系的重要形式。

B:是上行公文。

C:報告必須一文一事。

D:報告是適用于向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關詢問時使用的一種公文。

答案:C下列對請示的說法正確的是（）。

A:不能多頭請示

B:請示的主送機關只能一個

C:可以請示個人，也可以請示上級機關

D:當自己的直屬機關無權決定時，就只能越級請示

答案:AB下列是批復的特點的是（）。

A:權威性

B:針對性

C:被動性

D:時效性

答案:ABC函的主送機關只有一個，一般為平級或不相隸屬的機關。（）

A:對

B:錯

答案:A下列關于函的說法正確的是（）。

A:不具通知、指示的性質(zhì)。

B:語氣平和有禮。

C:行文簡潔明確，用語把握分寸。

D:內(nèi)容單一，一函一事。

答案:ABCD第九章測試寫一個講劃，可以從以下（）方面內(nèi)容來寫。

A:方法

B:目標

C:步驟（措施）

D:要求

答案:ABCD講劃有以下（）特點。

A:預見性

B:約束性

C:目的性

D:可行性

答案:ABCD“從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括?！边@指的是（）。

A:規(guī)劃

B:安排

C:實施

D:方案

答案:ABD按行文方式分，計劃可分為以下幾種（）。

A:圖文式計劃

B:綜合式計劃

C:單位計劃

D:條文式計劃

答案:ABD工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學習總結(jié)等是按照（）來劃分的。

A:總結(jié)時間

B:總結(jié)內(nèi)容

C:總結(jié)性質(zhì)

D:總結(jié)范圍

答案:B總結(jié)標題常用的有（）種形式。

A:自由式標題

B:文章式標題

C:混合式標題

D:公文式標題

答案:BCD計劃是黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位或個人在一定時期為實現(xiàn)特定目標而預先做出的安排，包括目標、要求、方法、步驟、措施等寫成的書面文字。（）

A:錯

B:對

答案:B安排是計劃中最為具體的一種格式，是對某項工作作出短期內(nèi)實施過程具體部署的計劃。（）

A:錯

B:對

答案:B計劃的主體部分是計劃的核心部分，包括目標、措施、步驟三個方面。（）

A:錯

B:對

答案:B總結(jié)是對規(guī)定時限內(nèi)的某項工作或某項任務完成的情況，包括取得的經(jīng)驗和提出的問題的總的回顧、評價和結(jié)論的常用應用文體。（）

A:對

B:錯

答案:A第十章測試（）是個人向組織、下級單位向上級單位或有關部門表達愿望、提出請求時所使用的一種專用文書。

A:申請書

B:答謝詞

C:啟事

D:歡迎詞

答案:C申請書要求一事一議，內(nèi)容要單一，主題要明確。（）

A:錯

B:對

答案:B啟事的特點包括（）。

A:傳播的新聞性

B:告知的回應性

C:參與的自主性

D:內(nèi)容的廣泛性

答案:ABCD征文啟事是近年來企事業(yè)單位為適應市場經(jīng)濟的需求，節(jié)約人力資源成本，促進人才引進，公開招聘人員時所運用的一種應用文樣式。（）

A:錯

B:對

答案:A（）是借到個人或單位的錢物時所寫的條據(jù)，是一種非正式契約，通常在歸還了錢物后，由立據(jù)者收回或當場銷毀。

A:請假條

B:借條

C:收條

D:欠條

答案:B寫作收條寫作時，單位出具的收條通常是由某一個人經(jīng)手，而以單位的名義開據(jù)。（）

A:對

B:錯

答案:A歡迎詞的特點體現(xiàn)在（）。

A:抒情性

B:歡愉性

C:口語性

D:勵志性

答案:AB（）是行政機關、企事業(yè)單位、社會團體或個人在公共場合歡送友好團體回歸或親友遠行時致詞的講話稿。

A:答謝詞

B:歡送詞

C:賀詞

D:歡迎詞

答案:A（）是賓客在歡迎儀式上或即將離去時對主人的迎送和接待表示感謝的致詞。

A:歡迎詞

B:歡送詞

C:賀詞

D:答謝詞

答案:C啟事一般應該遵循“一事一文”的原則。（）

A:對

B:錯

答案:B第十一章測試個人簡歷的寫作要求個人信息的真實，所以對于個人的缺點和不足一定要和盤托出。（）

A:對

B:錯

答案:B關于“簡歷要明”的說法正確的有（）。

A:主體鮮明，中心突出，布局合理、邏輯清晰。

B:與求職崗位相關的主要的內(nèi)容要詳寫、重點突出，與求職崗位無關的內(nèi)容要少寫、不寫。

C:全篇都要圍繞一個主題來寫。

D:要便于閱讀。

答案:ABCD應聘書帶有“投石問路”的性質(zhì)。（）

A:對

B:錯

答案:B關于求職信的寫作，表述正確的有（）。

A:在材料安排的順序上，可以不用圍繞所求職位來寫。

B:在剪裁上講究詳略。

C:求職信寫作應做到言簡意賅。

D:在布局上要講究合理。

答案:BCD競聘報告又稱競聘演講稿、競聘書。（）

A:錯

B:對

答案:B關于競聘報告的說法正確的有（）

A:它是競聘者能否被聘用的重要文字依據(jù)。

B:競聘報告不需要具有很強的邏輯性。

C:是組織人事部門用以考核干部的重要檔案資料。

D:競聘報告是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己的競聘條件、競聘優(yōu)勢、對競聘崗位的認識，以及被聘任后對工作設想的一種工作文書。

答案:ACD主體部分，是競聘報告的重點和核心，也是寫作的難點所在。（）

A:錯

B:對

答案:B評述性是指述職報告必須采用第一人稱，采取自述自評的形式。（）

A:錯

B:對

答案:B關于述職報告的特點表述錯誤的一項是（）。

A:評述性是指述職報告不采用第一人稱，而采取他述他評的形式。

B:述職報告的作者必須是述職者，即相應職責的承擔人或某個述職集體的代表。

C:寫實性是指述職報告要突出事實，即用事實材料和數(shù)據(jù)來說明履職期的德、能、勤、績狀況。

D:簡樸性是指述職報告語言表述上盡可能簡明樸實。

答案:A述職報告的寫作技巧有（）。

A:以面帶點，點面結(jié)合。

B:理論和事實可以分開來寫，不需要二者結(jié)合。

C:以實托虛，虛實相生。

D:抑揚結(jié)合、彰顯辯證。

答案:ACD第十二章測試市場調(diào)查報告具有針對性、新穎性和科學性等特點，對時效性沒有要求。（）

A:對

B:錯

答案:B進行市場調(diào)查時，可以采用的調(diào)查方法有（）。

A:口頭調(diào)查法

B:觀察調(diào)查法

C:問卷調(diào)查法

D:實驗調(diào)查法

答案:ABCD商品說明書在寫作時要充分體現(xiàn)準確無誤和通俗淺顯的語言特征。（）

A:錯

B:對

答案:B日常消費品與我們的生活息息相關，其說明書的寫作應該包含（）條款。

A:注意事項

B:主要原料

C:特征和功用

D:使用方法

答案:ABCD旅游鞋廣告語“千里之行，始于足下”其撰擬的方法是（）。

A:雙關法

B:成聯(lián)法

C:描寫法

D:比較法

答案:A某印刷廠“除了鈔票，承印一切”的廣告語幽默機智，很好的吸引了人們的注意力，體現(xiàn)了廣告語撰擬的方法要求。（）

A:錯

B:對

答案:B“泥巴換外匯——陶瓷品出口情況調(diào)查”這個標題，是典型的調(diào)查報告題目寫作的正副題格式。（）

A:錯

B:對

答案:B市場調(diào)查報告寫作的主體是報告的正文部分，在寫作時需要包括以下（）部分。

A:建議和決策

B:基本情況

C:結(jié)論或預測

D:摘要

答案:ABC在調(diào)查報告的附件寫作時，有時會附上調(diào)查所在地的地圖及交通情況等，這體現(xiàn)了調(diào)查報告寫作的完整性要求。（）

A:對

B:錯

答案:A進行廣泛深入的市場調(diào)查，獲取真實準確的數(shù)據(jù)，要掌握一些調(diào)查方法，包括（）。

A:統(tǒng)計分析法

B:觀察調(diào)查法

C:問卷調(diào)查法

D:實驗調(diào)查法

答案:ABCD第十三章測試提升專業(yè)認知的途徑有（）。

A:專業(yè)認知講座

B:專業(yè)認知實習

C:專業(yè)認知主題班會

D:專業(yè)認知資料查詢

答案:ABCD（）指學生對所學專業(yè)的培養(yǎng)目標、學習內(nèi)容和學習要求，對將來從事具體職業(yè)的工作特點、工作內(nèi)容和發(fā)展方向有較清晰的整體認知。

A:專業(yè)認知

B:畢業(yè)論文

C:實習報告

D:行業(yè)認知

答案:A3實習報告如果用到參考文獻也要表明出處。（）

A:對

B:錯

答案:A實習報告