某物流公司主要崗位崗位說明書

職位說明書職位名稱：總經(jīng)理下屬崗位：行政人事經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、操作部經(jīng)理、財務部經(jīng)理管理權限：行使公司營銷業(yè)務工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力主要職責：擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；組織編制年度營銷計劃及費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；組織擬定營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構設置；負責組織在編制范圍對員工進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、處罰的解聘；負責核準各部門員工工資發(fā)放標準；負責協(xié)調(diào)銷售部門與行政人事部門、財務部門及其他部門工作的協(xié)作關系；組織對公司員工業(yè)績檔案的建立，定期組織業(yè)績考核的專業(yè)培訓；負責審批員工的借款單、差旅費、差假等；負責組織、推行、檢查的落實銷售統(tǒng)計工作及開展市場統(tǒng)計分析的預測工作；職位要求：具有本科以上文化程度和企業(yè)營銷管理知識；熱愛本公司，具有較強的市場競爭意識和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力；熟識物流行業(yè)的具體服務項目和銷售情況；具有較強的工作責任心的事業(yè)心。職位名稱：行政人事經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：前臺文員管理權限：受總經(jīng)理委托行使對公司行政后勤、總務、勞動人事工作的指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)章、程序、工作指令的義務。主要職責：負責主持本部全面工作組織并督促部門人員全面完成任務；貫徹落實本部崗位責任制的工作標準，加強與有關部門協(xié)作配合；負責組織行政后勤、總務工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；負責組織行政年、季、月度行政后勤、工作計劃。本著合理節(jié)約原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；負責做好公司用水、電的管理工作。負責組織公司人事、勞資統(tǒng)計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作；負責組織制度公司各部門的員工工作標準；負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計核算標準。定期編制勞資、人事統(tǒng)計報表，及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統(tǒng)計分析；負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、差假、調(diào)動、考核、推薦等勞動人事基礎管理工作；負責核定各職位的工資標準，做好勞動工資統(tǒng)計基礎工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作；組織培訓教育管理工作，配合各部門做好專業(yè)技術培訓教育組織工作。職位要求：具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤工作管理知識,較強的組織管理能力;熟悉國家勞動人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針政策；積極進取、團結下屬，嚴格管理又講究工作方法；擅長做認真細致的思想工作;支持原則，具有較強警惕性和處理突發(fā)事件的能力。職位名稱：前臺文員直接上級：行政人事經(jīng)理負責對象：前臺及行政人事相關工作主要職責：每天早上8：05準時播放廣播體操，準備會議室里的團隊歌曲;打掃總經(jīng)理辦公室及室內(nèi)花草的護理;查看公司人才網(wǎng)絡情況，及時刷新及電話跟進;負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢；重要事項詳細記錄并傳達給相關人員；負責電話總機正常檢查、維護及打印機、傳真機的維護工作；辦公用品的申購及宿舍與辦公室內(nèi)鎖匙的保管；每天對銷售部出差申請進行電腦錄入，每個星期一做一次整理并跟進報銷情況;每天對當天報紙進行更新并分欄；注意好空調(diào)的開關時間，下班記得人走燈關；每星期查鐵通話費，提醒財務沖值；每月對聯(lián)通話費的使用進行統(tǒng)計；每月統(tǒng)計及整理公司的員工檔案及員工入職、離職相關手續(xù)；如遇到停電情況，把空調(diào)的總開關全部關掉，并按規(guī)定控制開電腦的臺數(shù)以免造成電壓負荷；每月月底查看宿舍水電表并對水電費用進行的統(tǒng)計；每月月底最后一天換上新的考勤卡；接受經(jīng)理安排的其它工作。職位要求：具有中專以上文化程度；具有不怕厭煩耐心的個性；有一定的專業(yè)知識和業(yè)務能力或經(jīng)驗；有事業(yè)心和工作責任感。職位名稱：銷售部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務主管、市場客服員、業(yè)務員管理權限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司業(yè)務銷售工作的指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力，并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務。主要職責：負責本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成任務；負責銷售管理辦法的研究的改進；貫徹落實本部門崗位責任制的工作標準，密切與行政人事、操作、財務部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用，及時回籠資金，加速公司資金周轉；負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表的核算程序、匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表，及時擇寫銷售統(tǒng)計分析報告，為公司領導決策服務；負責抓好市場調(diào)查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極有效地開辟新的經(jīng)營網(wǎng)點，努力拓展業(yè)務渠道，不斷擴大公司新產(chǎn)品的市場占有率；負責對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；定期或不定期地組織對銷售情況的分析的討論；負責營銷廣告策劃管理工作；負責抓好銷售部人員的考核、考評與管理教育工作。關心員下屬的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生；負責本部門員工的招聘、培訓、調(diào)配工作。職位要求：具有大專以上文化程度的營銷專業(yè)知識及物流行業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗；熱愛公司、堅持原則、廉潔奉公；有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；虛心好學，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心。職位名稱：業(yè)務主管直接上級：銷售部經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務員主要職責：服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度的有關規(guī)定；負責銷售過程的管理工作，并對銷售辦法的研究和提出改進意見；通過調(diào)研為計劃和促進物流業(yè)務開發(fā)收集有關信息；協(xié)助做好銷售情況的分析和討論；尋找潛在客戶并與其進行溝通最終成為公司服務對象；按客戶要求進行物流供應服務；進行客戶管理工作；做好客戶收款工作。職位要求：具有中專以上文化程度和營銷知識;有較強的協(xié)調(diào)能力和熟悉公司業(yè)務流程、服務等情況；有較強的工作責任感的事業(yè)心；有積極樂觀、刻苦耐勞的個性與心態(tài)。職位名稱：業(yè)務專員直接上級：業(yè)務主管主要職責：服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度的有關規(guī)定；尋找潛在客戶并與其進行溝通最終成為公司服務對象；按客戶要求進行物流供應服務；進行客戶管理工作；做好客戶收款工作。職位要求：具有中專以上文化程度和營銷知識；表現(xiàn)自信大方，溝通協(xié)調(diào)力較強；有較強的工作責任感的事業(yè)心；有積極樂觀、刻苦耐勞的個性與心態(tài)。職位名稱：市場客服專員直接上級：銷售部經(jīng)理負責對象：市場調(diào)查與客服工作主要職責：服從分配，聽從指揮，并嚴格奠定公司的各項規(guī)章制度的有關規(guī)定；負責對市場開拓調(diào)查工作；負責對市場銷售潛力的調(diào)查的分析；負責對同行、客戶的調(diào)研工作；負責廣告宣傳效果的調(diào)研分析；負責對新增營銷點做好前期調(diào)查研究工作；對調(diào)查結果編寫可行性分析報告；做好分析研究營銷策略工作。崗位要求：具有中專以上文化程度；有較強的工作責任感的上進心；原則性強，能吃苦耐勞；具有電話營銷經(jīng)驗與技巧，溝通能力較強職位名稱：操作部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：操作調(diào)度員、倉管員、裝卸員、駕駛員、管理權限：受總經(jīng)理的委托，行使公司業(yè)務操作工作的指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力，并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務。主要職責：制定操作部日常管理制度并執(zhí)行；擬訂物流操作配送計劃并監(jiān)督實施對操作部的人員進行調(diào)度和安排；對貨物進出庫進行管理；對操作部的單據(jù)和檔案進行管理；負責車輛的組織、調(diào)配和管理；負責抓好銷售部人員的考核、考評與管理教育工作.負責本部門員工的招聘、培訓、調(diào)配工作。崗位要求：具有中專以文化程度或較豐富的實際工作經(jīng)驗和專業(yè)知識；有較強的工作責任感和事業(yè)心；有較強的管理協(xié)調(diào)能力；具有細致、耐心、沉穩(wěn)、謹慎的個性；職位名稱：操作跟單直接上級：操作部經(jīng)理負責對象：物資的調(diào)度與跟進主要職責：服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度的有關規(guī)定；負責對業(yè)務訂單作計劃，并根據(jù)計劃進行調(diào)度工作；貫徹落實操作部的各種制度；根據(jù)部門操作流程的有關規(guī)定，對操作部相關單據(jù)進行審核；負責操作運輸調(diào)度和物資的安全工作；了解操作配送的具體情況，提高車輛的配送效率；負責對物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作；具體執(zhí)行操作部的各種具體工作。崗位要求：具有中專以上文化程度和物流、電腦操作經(jīng)驗知識；溝通協(xié)調(diào)力較強；有較強的工作責任感和事業(yè)心；原則性強，工作細心。職位名稱：倉管員直接上級：操作部經(jīng)理負責對象：對所有進度物資的進庫保管主要職責：負責進庫物資的數(shù)量、質(zhì)量的驗收，簽發(fā)驗收交接單；負責出庫物資的核對，若出現(xiàn)疑點有權拒絕發(fā)貨；接收并保存好物資出入庫的原始憑證等資料；對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負責；對快遞物資的收發(fā)及跟進工作負責。崗位要求：具有高中以上文化程度；有較強的工作責任心，工作細致；有較強的工作責任感和事業(yè)心。職位名稱：駕駛員直接上級：操作部經(jīng)理負責對象：車輛駕駛和維護主要職責：負責車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規(guī)；節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本；有權拒絕車況不良或有故障的車輛指派；精心維護車輛，做到車內(nèi)良好整潔；遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位；工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關左作；對所承擔的工作應全面負責。崗位要求：具有高中以上文化程度和專業(yè)車輛駕駛技術；有較強的工作責任心；無酗酒嗜好，情緒穩(wěn)定。職位名稱：財務部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：出納員主要職責：編制財務管理制度、財務控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行；根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的財務狀況，組織編制公司的財務計劃；監(jiān)督各部門財務預算的執(zhí)行情況，控制各項費用的使用，提高資金使用效率；監(jiān)督各項財務收支，對各部門的資金使用申請進行審核；做好資金籌集和管理工和，辦理貸款的還貸手續(xù)；有效組織財務工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值；監(jiān)督公司的納稅工作；協(xié)調(diào)本部門各項工作，組織部門員工的招聘、培訓、考核，控制部門各項費用的支出。崗位要求：具有大專以上文化程度的豐富的財務管理經(jīng)驗；有會計師證或具備必要的專業(yè)知識的專業(yè)技能；熟悉國家有關法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度；遵守職業(yè)道德。職位名稱：出納(會計)員直接上級：財務經(jīng)理主要職責：嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，核對收付款憑證與所附原始憑證是否一致，金額是否相符，審核無誤后才