城市供熱工程監(jiān)理規(guī)劃

/長治市漳山熱源集中供熱管網(wǎng)工程（規(guī)劃外環(huán)路、威遠(yuǎn)門北路、長北干線）監(jiān)理規(guī)劃編制：審核：審批：山西安宇建設(shè)監(jiān)理有限公司二0一五年十二月目錄第一節(jié)工程概況其次節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)、范圍和目標(biāo)第三節(jié)監(jiān)理組織機構(gòu)第四節(jié)監(jiān)理人員職責(zé)第五節(jié)監(jiān)理工作程序第六節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施第七節(jié)監(jiān)理工作制度第八節(jié)平安管理措施第九節(jié)施工階段監(jiān)理工作程序圖5第一節(jié)工程概況1、項目名稱：長治市漳山熱源集中供熱管網(wǎng)工程（規(guī)劃外環(huán)路、威遠(yuǎn)門北路、長北干線）2、建設(shè)單位：長治市惠城熱力有限公司3、設(shè)計單位：中國市政工程華北設(shè)計探討總院有限公司第一探討院4、施工單位：山西省第三建筑工程公司——建安五處5、建設(shè)地點：規(guī)劃外環(huán)路{長北干線至榆黃路（威遠(yuǎn)門北路）}、威遠(yuǎn)門北路（榆黃路）（規(guī)劃外環(huán)路至北環(huán)路）、長北干線（規(guī)劃外環(huán)路至北環(huán)路）；6、工程規(guī)模：敷設(shè)供熱管網(wǎng)主干線11.869公里7、支配工程總投資：8、支配開工工期：2015年12月10日9、支配竣工日期：2016年2月9日10、合同質(zhì)量等級：國家驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn) 其次節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)、范圍和目標(biāo)一、監(jiān)理工作依據(jù)建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項目審批文件；和建設(shè)工程項目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件、技術(shù)資料；托付監(jiān)理合同文件及和建設(shè)工程項目相關(guān)的合同文件。二、監(jiān)理工作范圍負(fù)責(zé)本項目的施工階段及保修期階段的監(jiān)理工作監(jiān)理等。三、監(jiān)理工作目標(biāo)（一）工程造價限制目標(biāo)：工程造價要求限制在施工合同價內(nèi)；（二）工程質(zhì)量限制目標(biāo)：國家驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)；（三）工程進度限制目標(biāo)：實現(xiàn)工程按期竣工目標(biāo)寫明合同約定的開竣工日期及工期；四、監(jiān)理工作內(nèi)容包括：工程質(zhì)量限制、進度限制、投資限制、平安管理、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等工作。詳細(xì)內(nèi)容主要有：1、項目監(jiān)理機構(gòu)在項目總監(jiān)指導(dǎo)下，編制本工程的“監(jiān)理規(guī)劃”和各專業(yè)“監(jiān)理實施細(xì)則”，作為本工程監(jiān)理的指導(dǎo)性和操作性文件；2、組織設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審；3、審批工程開工報告，檢查施工準(zhǔn)備狀況，對施工單位及選擇的分包單位進行資格審查；4、審核施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案及，并檢查落實狀況；5、審查施工單位提出的工程總進度支配、年度、月度施工支配和工程進度報告。6、審查施工單位提出的工程項目各階段及各年、季、月度資金運用支配并限制其執(zhí)行。審核施工單位申報的工程款和簽證，審核工程結(jié)算。7、接受旁站、巡察、平行檢查手段監(jiān)督施工單位嚴(yán)格依據(jù)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范及操作規(guī)程施工；8、審核施工單位提出的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的選購 支配，檢查其型號、規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查主要材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠合格證明、材質(zhì)報告，對進場材料進行見證取樣送檢，對進場材料及設(shè)備進行限制。9、隱藏驗收和分部分項驗收10、處理工程質(zhì)量事故11、限制現(xiàn)場的平安文明施工。12、負(fù)責(zé)各施工單位、建設(shè)單位之間的協(xié)調(diào)工作。主持工程例會。13、組織竣工初驗，審核施工單位的竣工驗收資料，幫助業(yè)主進行竣工驗收、備案工作。14、負(fù)責(zé)保修期的協(xié)調(diào)及質(zhì)量事故處理工作。第三節(jié)監(jiān)理組織機構(gòu)一、項目駐場監(jiān)理機構(gòu)人員一覽表序號姓名性別年齡在本項目擔(dān)當(dāng)職務(wù)技術(shù)職稱專業(yè)備注1劉光榮男62總監(jiān)工程師市政2曲明棟男43專業(yè)監(jiān)理工程師工程師市政3田明男49專業(yè)監(jiān)理工程師工程師市政4于恒東男54專業(yè)監(jiān)理工程師工程師土建5張?zhí)祉樐?8專業(yè)監(jiān)理工程師工程師土建6王春敏男53專業(yè)監(jiān)理工程師工程師土建7徐兵峰男36專業(yè)監(jiān)理工程師工程師市政8朱晨陽男46專業(yè)監(jiān)理工程師工程師市政9孔新剛男38專業(yè)監(jiān)理工程師工程師市政10張燕女41專業(yè)監(jiān)理工程師工程師給排水11賈瑞光男44專業(yè)監(jiān)理工程師工程師強弱電12趙飛男57專業(yè)監(jiān)理工程師工程師暖通13郭曉錦女42專業(yè)監(jiān)理工程師工程師造價二、組織機構(gòu)圖總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室總監(jiān)辦公室投資限制、合同和信息投資限制、合同和信息管理管理質(zhì)量限制進度限制三、人員進場支配總監(jiān)、土建工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至工程基本結(jié)束駐場監(jiān)理，專業(yè)工程師基礎(chǔ)及安裝階段巡察監(jiān)理、進入本專業(yè)高峰期階段駐場監(jiān)理至竣工驗收。第四節(jié)監(jiān)理人員職責(zé)一、總監(jiān)理工程師1、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查看法；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，依據(jù)工程項目的進展?fàn)顩r可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度支配；7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參和工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10、調(diào)解建設(shè)單位和承包單位合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12、審核簽認(rèn)部分工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參和工程項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。二、專業(yè)監(jiān)理工程師1、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；2、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的詳細(xì)實施；3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員須要調(diào)整時，向總監(jiān)工程師提出建議；4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的支配、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱藏工程驗收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施狀況報告，對重大問題剛好向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7、依據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施狀況做好監(jiān)理日記；8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參和編寫監(jiān)理月報；9、檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量狀況，依據(jù)實際狀況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；10、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。三、監(jiān)理員1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開呈現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其運用、運行狀況，并做好檢查記錄；3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場干脆獲得工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；5、擔(dān)當(dāng)旁站工作，發(fā)覺問題剛好指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。第五節(jié)監(jiān)理工作程序（監(jiān)理程序圖后附）一、監(jiān)理工作流程（一）成立項目監(jiān)理機構(gòu)公司法人下達總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項目資料移交監(jiān)理中心，監(jiān)理中心協(xié)同總監(jiān)組成項目監(jiān)理機構(gòu)進場正式開展工作。辦公室負(fù)責(zé)后勤支持。（二）收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場狀況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則1、監(jiān)理資料項目監(jiān)理機構(gòu)收集以下資料：1) 施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同2) 設(shè)計圖紙，工程勘察報告3) 政府相關(guān)的批文4) 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范2、熟悉現(xiàn)場狀況1) 場地狀況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；2) 人員狀況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；3) 資料狀況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；4) 規(guī)劃局測量放線點。3、編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。經(jīng)總監(jiān)、總工程師簽署后報建設(shè)單位。4、編寫監(jiān)理細(xì)則由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實施。對重大及技術(shù)含量高的項目，監(jiān)理細(xì)則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準(zhǔn)方可實施。監(jiān)理細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的特點，做到詳細(xì)詳細(xì)，具有可操作性。監(jiān)理實施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容：1） 專業(yè)工程的特點；2） 監(jiān)理工作的流程；3） 監(jiān)理工作的限制要點依據(jù)及目標(biāo)值；4） 監(jiān)理工作的方法及措施。（三）召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位之間的溝通渠道。各方項目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必需參加。會議包括以下內(nèi)容：1.建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場組織機構(gòu)、人員及其分工；2.建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備狀況(主要是場地五通一平、報建手續(xù)、外部環(huán)境、設(shè)計圖紙到位等)；3.建設(shè)單位依據(jù)托付監(jiān)理合同宣布對項目總監(jiān)理工程師的授權(quán)；4.施工單位介紹對本工程施工準(zhǔn)備狀況（人員、設(shè)備、材料、臨時設(shè)施、技術(shù)等）；5.建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備狀況提出相關(guān)看法和要求；6.總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關(guān)監(jiān)理工作程序的主要內(nèi)容；7.確定各方在施工過程中參加工程例會的主要人員，以及工程例會召開的周期、地點及主要議題。8.文件收發(fā)人（四）開工前的若干工作1、核對建設(shè)單位需供應(yīng)的條件：1）合同簽訂狀況；2）“三通一平”——泛指通水、通電、通道路、場地平整等相關(guān)施工條件；3）資金到位狀況；4）施工許可證；5）圖紙是否已滿足施工須要；6）規(guī)劃局放線、驗線；7）建設(shè)單位針對本項目的組織狀況；2、圖紙會審由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。3、對施工單位的審核1)對其資質(zhì)的認(rèn)定2)組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系3)施工組織設(shè)計（專項施工方案）4)人員到位狀況5)施工設(shè)備及原材料到位狀況（五）開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應(yīng)表格報監(jiān)理公司，總監(jiān)簽署看法后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，起先計算工期。（六）施工過程限制1、對材料的限制1)材料供應(yīng)合同中指定的品牌按合同選購 ;合同中未指定的，由施工單位提前供應(yīng)若干符合設(shè)計要求的產(chǎn)品報建設(shè)單位選擇;2)材料檢驗對進場材料，施工單位除了需供應(yīng)出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例送檢。檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相應(yīng)資質(zhì)。送檢時由我公司持有“見證員證”的監(jiān)理人員陪伴見證。檢驗結(jié)果出來后，施工單位須出示原件并供應(yīng)監(jiān)理一份復(fù)印件備案。對檢驗不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求施工單位清理退場。2、施工工序的限制1)對組織及施工人員的限制管理員及其效率；技術(shù)人員的到位狀況；人員的持證上崗，技術(shù)嫻熟程度；施工交底狀況。2)施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必需在施工之前編制專項施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準(zhǔn)執(zhí)行。3)旁站及巡察監(jiān)理對重要及重點部位以及隱藏項目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過程。其它狀況接受巡察的方法，定時不定時現(xiàn)場巡查。4)停止施工的叮囑可能危及生命平安及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴(yán)峻失當(dāng)經(jīng)警告施工單位拒不改正時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急狀況，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位看法再發(fā)出停工令。隱患消退后，施工單位填寫表格申請復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達復(fù)工指令。停工令及復(fù)工令必需由總監(jiān)簽發(fā)。3、分部分項驗收1)子項的驗收施工單位自檢合格后提出申請，監(jiān)理知會建設(shè)單位參加子項驗收。建設(shè)單位不參加時，由監(jiān)理干脆驗收。子項驗收由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)并簽署文件。重要子項的驗收應(yīng)知會設(shè)計單位和質(zhì)監(jiān)站，由其確定是否派員參加。驗收不合格的項目責(zé)令施工單位返工修補或重做。2)分部驗收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計、建設(shè)等單位共同驗收，質(zhì)監(jiān)站派員參加，重要分部施工單位須事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報，質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn)后方可驗收。4、對工期的限制項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對施工工期進行限制，后面章節(jié)有專題論述。5、對投資的限制項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對投資進行限制，后面章節(jié)有專題論述。6、平安和文明施工的限制項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對平安和文明施工進行限制，后面章節(jié)有專題論述。（七）工程例會施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會議約定的時間、地點、內(nèi)容、參加人員定期召開工地例會。通常包括以下內(nèi)容：1、檢查上次會議事項的落實狀況，分析未完事項緣由。2、施工單位匯報工程質(zhì)量、進度、投資狀況。3、監(jiān)理及建設(shè)單位對當(dāng)前狀況的及指示。4、對施工單位提出問題的答復(fù)。5、其它須要協(xié)商的事宜。（八）專題協(xié)調(diào)會依據(jù)須要召開。（九）竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗收。詳細(xì)操作步驟請參閱政府的相關(guān)文件。（十）資料整理1、監(jiān)理用表(表格書目見后面附錄)我公司依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范施工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理限制的一個手段。2、監(jiān)理日志監(jiān)理內(nèi)部運用的日記。3、監(jiān)理月報項目監(jiān)理機構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報工程的有關(guān)事項。完成的工作、質(zhì)量、進度、投資狀況、存在問題及建議、原材料進場狀況、施工人員狀況、重要事務(wù)記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報包括以下內(nèi)容：1） 本月工程概況；2） 本月工程形象進度；3） 工程進度；（1） 本月實際完成狀況和支配進度比較；（2） 對進度完成狀況及實行措施效果的分析。4） 工程質(zhì)量：（1） 本月工程質(zhì)量狀況分析；（2） 本月實行的工程質(zhì)量措施及效果。5） 工程計量和工程款支付：（1） 工程量審核狀況；（2） 工程款審批狀況及月支付狀況；（3） 工程款支付狀況分析；（4） 本月實行的措施及效果。6） 合同其他事項的處理狀況：（1） 工程變更；（2） 工程延期；（3） 費用索賠；7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)：（1） 對本月進度、質(zhì)量、工程款支付等方面狀況的綜合評價；（2） 本月監(jiān)理工作狀況；（3） 有關(guān)本工程的看法和建議；（4） 下月監(jiān)理工作的重點。4、對施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是,施工單位工程技術(shù)資料管理必需達到剛好、精確、齊全、按時備案驗收。監(jiān)理依有關(guān)的驗收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對必需的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。5、監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項目監(jiān)理機構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對工程的記錄及見證，當(dāng)發(fā)生索賠狀況時，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨立公正的推斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：1）建設(shè)單位供應(yīng)的招標(biāo)文件、施工單位投標(biāo)文件、圖紙、設(shè)計變更、會審資料（原件）、合同、政府批文2）施工過程中的會議記錄及決議3）施工單位的申報材料及批復(fù)留底4）施工單位供應(yīng)的證明及檢驗結(jié)果復(fù)印件5）監(jiān)理指令留底（原件）6）監(jiān)理日志7）向建設(shè)單位供應(yīng)的月報、備忘錄等等資料原件。8）監(jiān)理往來文件6、資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門供應(yīng)竣工資料，同時亦按約定向建設(shè)單位供應(yīng)一份竣工資料歸檔。第六節(jié)、監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施一、質(zhì)量限制的方法和措施（一）質(zhì)量限制方法1、質(zhì)量的事前限制1)請建設(shè)單位供應(yīng)監(jiān)理依據(jù)的文件、資料(施工合同、投標(biāo)書、施工圖紙、放線冊、政府有關(guān)批文)。2)在圖紙會審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題提出書面看法，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織圖紙會審。3)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計(方案)，簽認(rèn)后交建設(shè)單位。4)監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。5）專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進行審查。分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特別行業(yè)施工許可證、國外(境外)企業(yè)在國內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。6)專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線限制成果及愛惜措施進行檢查，符合要求應(yīng)簽認(rèn)。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、測量設(shè)備檢定證書；復(fù)核限制樁的校核成果，限制樁的愛惜措施以及平面限制網(wǎng)、高程限制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點的測量成果。7）對工程所需原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量限制，對工程所用材料、半成品嚴(yán)格審核其出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)保證書。對試驗材料，必需按規(guī)定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)場見證。全部設(shè)備在安裝前必需按其技術(shù)說明書進行質(zhì)量驗收。8)監(jiān)理工程師剛好審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽署看法。9)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議，介紹項目監(jiān)理機構(gòu)、人員分工；建設(shè)單位宣布對監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、承包單位介紹開工前的準(zhǔn)備狀況，總監(jiān)對施工準(zhǔn)備狀況的看法和要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度及其監(jiān)理過程中各方協(xié)作協(xié)調(diào)事宜。2、質(zhì)量的事中限制1）施工工藝過程質(zhì)量限制依據(jù)國家規(guī)范及實際圖紙的要求，接受巡察、旁站、檢測、試驗等手段檢查施工過程，確保施工質(zhì)量。嚴(yán)格施工工藝的質(zhì)量限制。監(jiān)理工程師對施工工藝過程的各個質(zhì)量限制點，施工各工序進行跟班巡察和檢查，對施工重點部位、關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā)覺質(zhì)量問題剛好要求施工人員整改。監(jiān)理工程師將編寫《監(jiān)理細(xì)則》時應(yīng)明確旁站監(jiān)理范圍。2）工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進行下道工序的原則，上道工序完成后，先由承包單位進行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格后簽署認(rèn)可方能進行下道工序，其工作流程如附圖2所示。工序交接檢驗程序框圖（附圖2）3）隱藏工程檢查驗收隱藏工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗合格后填報隱藏工程報驗單。監(jiān)理、建設(shè)單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認(rèn)合格后隱藏。4）工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故緣由、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。5）行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述狀況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指定承包單位立刻停工整改。（1）未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者。（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未實行有效改正措施，或?qū)嵭辛舜_定措施，但效果不好，接著作業(yè)者。（3）擅自接受未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料。（4）擅自變更設(shè)計圖紙的要求。（5）擅自將工程轉(zhuǎn)包。（6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者。（7）沒有牢靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。8）嚴(yán)格單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度。凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照如附圖5所示規(guī)定的管理流程。開工申請程序框圖（附圖5）9）質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最終簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最終由項目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。10）行使好質(zhì)量推翻權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證看法。承包單位工程進度款的支付申請，必需有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證看法，將驗收不合格的內(nèi)容剔除。11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的狀況。12）組織現(xiàn)場工程例會現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。會議將探討質(zhì)量及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。會后形成會議紀(jì)要，其紀(jì)要的簽發(fā)管理流程如附圖6所示。工程例會會議紀(jì)要簽發(fā)程序框圖（附圖6）13）定期建設(shè)單位報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)狀況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在《監(jiān)理月報》中向建設(shè)單位報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的狀況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則剛好提出報告。3、質(zhì)量的事后限制1）每一分部分項工程完成后，必需先經(jīng)施工單位自行檢查并進行質(zhì)量等級的評定，再經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)驗達標(biāo)并簽認(rèn)后，方可進行后續(xù)工程的施工。2）審核竣工資料,對工程質(zhì)量進行竣工預(yù)驗收。工程完工后，由施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術(shù)資料，質(zhì)量自評報告及和質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有關(guān)各方進行初驗，對初驗提出的問題，要求施工單位限期內(nèi)進行整改。3）單位、單項工程竣工驗收初驗合格后，建設(shè)單位主持竣工驗收，監(jiān)理幫助建設(shè)單位作好竣工驗收、備案工作。項目竣工驗收的流程如下圖所示。4)擔(dān)當(dāng)保修期的監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應(yīng)支配監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對施工單位進行修復(fù)的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認(rèn)。（二）質(zhì)量限制措施1、質(zhì)量限制的組織措施：1）明確職責(zé)分工。監(jiān)理及施工均明確質(zhì)量有誰負(fù)責(zé)，按ISO要求把好質(zhì)量關(guān)。2）監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質(zhì)量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負(fù)責(zé)，并征詢建設(shè)單位、承包商的看法，剛好發(fā)覺和解決存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質(zhì)量監(jiān)理力度，滿足建設(shè)單位的要求，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。3）督促和審查承包單位建立健全全面質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)檢人員，完善質(zhì)檢措施和制度。2、質(zhì)量限制的技術(shù)措施：1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應(yīng)廠家的資質(zhì)證、準(zhǔn)銷證、產(chǎn)品合格證等各種手段，確保材料達到設(shè)計和規(guī)范要求。2）施工階段嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量限制（1）事前限制：監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉質(zhì)量限制的技術(shù)依據(jù)，并對施工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質(zhì)、進場材料進行檢查驗收，審查施工組織設(shè)計和施工方案的技術(shù)牢靠性和質(zhì)量保證措施。（2）事中限制：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查中，用視察、量測、測量、試驗等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質(zhì)量限制，做好工序交接和隱藏工程檢查驗收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設(shè)單位和本公司報告工程質(zhì)量動態(tài)狀況。（3）事后限制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項及項目竣工驗收，審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料，整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。3、質(zhì)量限制的經(jīng)濟措施及合同措施1）監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗收中，嚴(yán)格按合同規(guī)定的質(zhì)量要求，對不符合要求的拒付工程款。2）依據(jù)施工合同，對可能的違約行為提出警告。3）按合同條款，對造成損失一方進行經(jīng)濟懲處。二、進度限制的方法和措施（一）進度限制方法1、進度的事前限制進度的事前限制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：1）審批項目實施總進度支配。監(jiān)理工程師審批承包單位編制的總進度支配；2）審核承包單位提交的施工進度支配審核是否符合總工期限制目標(biāo)的要求；審核施工進度支配和施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。3）審核承包單位提交的施工方案審核保證工期，充分利用時間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。4）審核承包單位提交的施工總平面圖審核施工總平面圖和施工方案、施工進度支配的協(xié)調(diào)性和合理性。5）制定由建設(shè)單位供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供支配。2、進度的事中限制1）建立反映工程進度的監(jiān)理日志逐日照實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，照實記載影響工程進度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)注明起止時間（小時、分）。2）工程進度的檢查審核承包單位每月、周提交的工程進度報告，審核的要點：（1）支配進度和實際進度的差異。（2）形象進度、實物工程量和工作量指標(biāo)完成狀況的一樣性。（3）按合同要求，剛好進行工程計量驗收。（4）有關(guān)進度、計量方面的簽證。進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。（5）工程進度的動態(tài)管理實際進度和支配進度發(fā)生差異時，分析產(chǎn)生的緣由，并提出進度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進度支配及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進度支配；必要時調(diào)整工時目標(biāo)。3）須要時組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會現(xiàn)場協(xié)調(diào)會職能：A、協(xié)調(diào)總包不能解決影響進度的內(nèi)、外關(guān)系問題。B、上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查。C、現(xiàn)場有關(guān)重大事宜。4）在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度和所實行進度限制措施的執(zhí)行狀況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位緣由導(dǎo)致的工期及其相關(guān)費用索賠的建議。3、進度的事后限制當(dāng)實際進度和滯后于支配進度時，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位，在分析緣由的基礎(chǔ)上實行糾偏措施，并監(jiān)督實施：1）制定保證總工期不突破的對策措施。——技術(shù)上：如縮短工藝時間、削減技術(shù)間歇期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等；——組織上：如增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)、工作班次等；——經(jīng)濟上：照實行包干資金、提高計件單價、資金水同等；——其它配套措施：如改善外部協(xié)作條件、改善勞動條件、實施強有力調(diào)度等。2）制定總工期突破后的補救措施。3）調(diào)整相應(yīng)的施工支配、材料設(shè)備、資金供應(yīng)支配等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。（二）進度限制措施1、進度限制的組織措施1）落實進度限制的責(zé)任，由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)工程進度的整體限制，解決進度限制的重大問題，并指定一個監(jiān)理工程師做進度限制的詳細(xì)工作。2）進度監(jiān)理工程師依據(jù)建設(shè)工期總目標(biāo)要求，編制監(jiān)理項目的限制進度和各階段的限制工期，實行項目分解。并審查施工承包單位的單項工程施工進度支配和年、季、月的施工支配，并將結(jié)果報總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位。3）建立進度監(jiān)理協(xié)調(diào)制度，建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志，每周工程例會均進行工程進度目標(biāo)實現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、建設(shè)單位負(fù)責(zé)進度人員均應(yīng)到會，每月按時將工程進度狀況和進度分析看法報建設(shè)單位和本公司。4）總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)為工程進度款簽署進度和計量方面的認(rèn)證看法。2、進度限制的技術(shù)措施1）在施工進行階段監(jiān)理工程師應(yīng)細(xì)致審核施工進度支配和施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性，審核施工方案能否保證工期，保證“全天侯”施工的技術(shù)組織措施的可行性、合理性，審核施工總平面圖和施工進度支配的協(xié)調(diào)性，審核材料、設(shè)備的采、供支配的用量和時間參數(shù)。2）審核承包單位每月提交的工程進度報告，檢查支配進度和實際進度的差異，當(dāng)實際進度和支配進度發(fā)生差異時，應(yīng)提出調(diào)整措施和方案，技術(shù)上實行縮短工藝時間，削減技術(shù)間歇，實行平行立體交叉作業(yè)，協(xié)作相應(yīng)的組織經(jīng)濟措施補救。3、進度限制的經(jīng)濟措施和合同措施按合同要求剛好協(xié)調(diào)有關(guān)各承包單位的進度，以確保項目的形象進度要求，確保合同工期的實現(xiàn)，執(zhí)行對工期提前或拖后者的獎罰制度。三、投資限制的方法和措施（一）投資限制方法1、投資事前限制投資事前限制，監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價對策，目標(biāo)進行工程風(fēng)險預(yù)料，并實行相應(yīng)的防范性對微量，盡量削減承包單位提出索賠的可能。1）熟悉設(shè)計圖紙、設(shè)計要求、標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價構(gòu)成因素，明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資限制的重點。2）預(yù)料工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，削減向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。3）按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，避開違約造成索賠條件。4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，避開違約造成索賠條件。5）按合同要求，剛好供應(yīng)設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，避開違約造成索賠條件。2、投資事中限制1）按合同規(guī)定，剛好答復(fù)承包單位提出的問題及協(xié)作要求，避開造成違約和對方索賠的條件。2）施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、協(xié)作，避開造成對方索賠的條件。3）監(jiān)理工程師應(yīng)從造價、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審查工程變更方案，并宣布工程變更實施前和建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價款。4）嚴(yán)格經(jīng)費簽證。凡涉及經(jīng)濟費用支出的停窩工簽證、用工簽證、運用機械簽證、材料代用和材料調(diào)價等的簽證，由項目總監(jiān)理工程師最終核簽后方有效。5）按合同規(guī)定，剛好對已完工程計量進行計量。6）監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，剛好申報工程量，監(jiān)理工程師剛好審批進度款，避開延誤工期違約造成索賠。7）完善價格信息制度，剛好駕馭國家調(diào)價的范圍和幅度。8）檢查、監(jiān)督承包單位執(zhí)行合同狀況，使其全面履約。9）每月定期向建設(shè)單位報告工程投資動態(tài)狀況。10）定期、不定期地進行工程費用超支分析，并提出限制工程費用突破的方案和措施。3、投資事后限制1）審核承包單位提交的工程結(jié)算書。2）公正處理承包單位提出的索賠，其處理程序如附圖所示。索賠處理程序框圖（二）投資限制措施1、投資限制的組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資限制的責(zé)任。1）由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師通過工程計量支付來限制合同價款，工程承包方按約定的時間向監(jiān)理工程師提交已完工工程報告，監(jiān)理工程師核實已完工程數(shù)量，并由承包方、監(jiān)理工程師共同參和計量，承包方無正值理由不參和計量，由監(jiān)理工程師自行進行，計量照舊有效，作為工程價款支付依據(jù)。2）由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實簽字后，須經(jīng)總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）審核簽字，才作為有效的憑證。其管理流程如附圖所示。工程款支付核簽程序框圖3）項目監(jiān)理組每月應(yīng)以規(guī)范的格式向建設(shè)單位和監(jiān)理公司報告工程投資狀況。2、投資限制的技術(shù)措施：1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，監(jiān)理工程師依據(jù)建設(shè)單位對材料的要求，做好價格詢問工作，幫助業(yè)主選擇材料品種，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家。2）施工階段，監(jiān)理工程師督促施工單位接受先進合理的施工組織設(shè)計和施工方案，合理編排工期，避開不必要的趕工費用。3、投資限制的經(jīng)濟措施：1）駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師每月定期進行支配費用和實際費用的比較分析，并提出限制工程費用突破的方案和措施。經(jīng)總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）審查簽字后，報建設(shè)單位和監(jiān)理公司。2）駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)預(yù)料和防范可能發(fā)生的索賠，剛好向建設(shè)單位和上級報告可能發(fā)生的索賠，并制定對策，削減向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。3）激勵監(jiān)理工程師對原設(shè)計或施工方案提出合理化建議，如合理化建議被接受并對工程產(chǎn)生的投資節(jié)約，應(yīng)按合同予以確定的嘉獎。4、投資限制的合同措施：1）監(jiān)理方應(yīng)幫助建設(shè)單位如期向承包方供應(yīng)施工現(xiàn)場，如期、保質(zhì)、保量供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備，剛好供應(yīng)設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，不違約，不造成索賠條件。2）監(jiān)理方按合同條款經(jīng)審核支付工程款，但防止過早、過量的現(xiàn)金支付。四、合同管理的方法和措施1、合同分析監(jiān)理工程師依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)的合同及施工單位供應(yīng)的分包合同，對每個合同的條款內(nèi)容進行分析。駕馭合同履行的要點、難點，考察合同實現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。做到事事在先、心中有數(shù)。2、合同跟蹤施工過程中，監(jiān)理工程師將時刻關(guān)注合同履行狀況，將實際狀況和合同規(guī)定的內(nèi)容相比照，找出偏差并實行訂正措施。對合同履行狀況進行統(tǒng)計分析，為實現(xiàn)項目的總目標(biāo)服務(wù)。（1）在工程工期方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分月、分段進度支配的施工總進度支配，并加以審核；并照分月、分段進度支配進行實際檢查，對影響進度支配的因素進行分析，找出緣由，剛好主動解決，監(jiān)理工程師報建設(shè)單位同意修改進度支配時，審批承包方修改的進度支配，確認(rèn)竣工日期的延誤。（2）在工程質(zhì)量管理方面：檢驗工程運用材料、設(shè)備質(zhì)量；檢驗工程運用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程，監(jiān)督檢驗施工質(zhì)量；按合同規(guī)定程序，驗收隱藏工程中須要的中間驗收工程的質(zhì)量，驗收單項竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。（3）在工程費用管理方面，嚴(yán)格進行合同約定的價款管理；當(dāng)出現(xiàn)合同約定的狀況時，對合同價款進行調(diào)整；對預(yù)付工程款進行管理，包括批準(zhǔn)和扣還；對工程量進行核實確認(rèn)，進行工程款的結(jié)算和支付；對變更價款進行確定；對施工中涉及的其他費用，如平安施工方面的費用，專利技術(shù)等涉及的費用，依據(jù)合同條款及有關(guān)規(guī)定處理；辦理竣工結(jié)算；對保修金進行管理等。（4）變更處理a）承包單位提出工程變更的處理承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖b）建設(shè)單位提出工程變更的處理由建設(shè)單位緣由提出的工程變更的處理流程，如附圖所示。建設(shè)單位提出工程變更框圖3、監(jiān)控措施（1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。建設(shè)單位為施工單位供應(yīng)必要的技術(shù)圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款主動施工。（2）監(jiān)督施工單位做好相關(guān)資料的整理，做好隱藏簽證，照實記錄施工全貌。同時，監(jiān)理工程師將獨立做好日志及其它記錄工作。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時，監(jiān)理工程師將以詳實的資料對工程作出客觀的評價。（3）施工單位違反合同條款或偏離合同要求時，監(jiān)理工程師將實行必要手段實行糾偏，實行下達指令、質(zhì)量推翻，建議建設(shè)單位停付、緩付預(yù)付款、直至停工等各種經(jīng)濟、組織手段。對技術(shù)緣由引起的偏差，監(jiān)理工程師將賜予技術(shù)上的指導(dǎo)，幫助施工單位克服困難。（4）監(jiān)理工程師組織各方定期召開會議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，分析存在問題，避開產(chǎn)生不必要的糾紛和偏差。（5）把好工程變更關(guān)，按正確的程序處理工程變更，當(dāng)涉及合同條款的變更或需增補協(xié)議時，監(jiān)理工程師將剛好協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議，削減不必要的糾紛。五、組織協(xié)調(diào)為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標(biāo)，在做好項目簽訂和修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進度三大目標(biāo)實現(xiàn)創(chuàng)建好的條件，還要創(chuàng)建良好的內(nèi)部人際、組織關(guān)系及和政府和社會組織的良好關(guān)系等多方面的內(nèi)外條件。1、本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)1）在本項目人員支配上，依據(jù)工程人員的專進步行選派，做到人盡其才，人員搭配上留意實力互補和性格互補。2）明確項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，各崗位職責(zé)分明，對每一個崗位都訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責(zé)，要明確崗位職權(quán)。3）定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，成果要確定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人酷愛本職工作，并對工作充溢信念和希望。4）項目總監(jiān)理工程師在解決沖突時要恰到好處，出現(xiàn)沖突應(yīng)剛好進行調(diào)解，調(diào)解一是要駕馭原則，二是要留意方法，如通過剛好溝通，個別談話，必要的指責(zé),無法解決的沖突應(yīng)實行必要的崗位調(diào)動措施。沖突要區(qū)分對待，是上級的問題，應(yīng)作自我指責(zé)，是下級的問題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo)，對無原則紛爭，應(yīng)當(dāng)指責(zé)制止，使監(jiān)理班子始終處于團結(jié)、和諧、熱忱的氣氛中。5）建立信息制度，接受工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會，發(fā)會議紀(jì)要及月報，接受工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局，聽從并適應(yīng)全局的須要，服務(wù)于建設(shè)單位。6）用靈敏的方法消退監(jiān)理工作中的沖突沖突，協(xié)作不佳的沖突或沖突，應(yīng)從明確協(xié)作關(guān)系入手來消退；爭功諉過導(dǎo)致的沖突或沖突，應(yīng)從明確考核評價標(biāo)準(zhǔn)入手來消退；獎罰不公導(dǎo)致的沖突或沖突，應(yīng)從明確獎罰原則入手來消退；過高要求導(dǎo)致的沖突或沖突，應(yīng)從改進思想方法和工作方法入手來消退。2、本工程項目內(nèi)部需求關(guān)系協(xié)調(diào)1）監(jiān)理過程中抓支配環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設(shè)備、能源動力的需求，要留意抓住期限的剛好性，規(guī)格上的明確性，數(shù)量上的精確性，質(zhì)量上的規(guī)定性，體現(xiàn)支配的肅穆性，發(fā)揮指導(dǎo)作用。2）指導(dǎo)施工單位對施工力氣的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)覺瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力氣的調(diào)整，集中力氣打攻堅戰(zhàn)。抓關(guān)鍵、抓主要沖突、運用網(wǎng)絡(luò)支配技術(shù)的關(guān)鍵線路法是有效的工具。3）對專業(yè)工種協(xié)作，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項目施工中須要機械化施工、土建、機電安裝等專業(yè)工種交替協(xié)作進行，交替進行抓好連接問題，協(xié)作進行抓好步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。4）施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào)：作好施工準(zhǔn)備是順當(dāng)組織施工的先決條件。滿足開工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財務(wù)和材料渠道已落實，能按工程進度須要撥款、供料；施工組織設(shè)計已經(jīng)批準(zhǔn)；加工訂貨和設(shè)備已基本落實；施工準(zhǔn)備工作已基本完成，現(xiàn)場已“五通一平”。監(jiān)理工程師應(yīng)幫助落實上述開工條件，保持建設(shè)單位和承建單位的信息溝通，協(xié)商辦事，督促雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行。建設(shè)單位和承建雙方對施工準(zhǔn)備工作應(yīng)有明確的約定和分工，以便協(xié)調(diào)。5）施工階段的協(xié)調(diào)：包括解決進度、質(zhì)量、中間計量和支付簽證、合同糾紛等一系列問題。A、進度問題協(xié)調(diào)工作較為困難。有兩項有效協(xié)調(diào)工作應(yīng)作好，一是建設(shè)單位和施工單位雙方商定一級網(wǎng)絡(luò)支配，并雙方負(fù)責(zé)人在上面簽字，作為工程承包合同附件；二是設(shè)立提前竣工獎，按一級網(wǎng)絡(luò)支配節(jié)點考核，分期預(yù)付，承建方設(shè)立進度獎，調(diào)動職工的主動性。不能保證工期，建設(shè)單位扣回工期獎并罰款。B、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)：實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可，對沒有出廠證明，不符合運用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件，不準(zhǔn)運用，對不合格的工程部位不予驗收簽證，也不予計算工程量，不予支付進度款。C、簽證的協(xié)調(diào)：對設(shè)計變更、工程項目增減，在合同簽訂時無法預(yù)料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要細(xì)致探討，合理計價，和有關(guān)各方充分協(xié)商，達成一樣，完善簽證制度。D、合同爭議的協(xié)調(diào)：合同糾紛，應(yīng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決時再向合同管理機關(guān)申請調(diào)解或仲裁，一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié)商解決，否則，會損害感情，貽誤時間，甚至“兩敗俱傷”。E、交工驗收階段的協(xié)調(diào)：對交工驗收中建設(shè)單位提出的問題，施工單位應(yīng)依據(jù)技術(shù)文件、合同、中間驗收簽證及驗收規(guī)范作出說明，對不符合要求應(yīng)督促其實行補救措施，使其達到設(shè)計、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結(jié)算。F、協(xié)調(diào)總包和分包單位的關(guān)系：首先選擇好分包單位，明確總包和分包的責(zé)任關(guān)系以及調(diào)解其間可能發(fā)生的糾紛。6）協(xié)調(diào)好和設(shè)計單位的關(guān)系（1）真誠敬重設(shè)計單位的看法，組織設(shè)計單位向承包單位介紹工程概況、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工難點等。組織好圖紙會審，把圖紙問題解決在施工前，施工中嚴(yán)格按圖施工，組織驗收約請設(shè)計人員參加，對質(zhì)量事故細(xì)致聽取設(shè)計單位處理看法。（2）主動向設(shè)計單位介紹工程進展?fàn)顩r，促使他們按合同出圖。發(fā)覺設(shè)計問題剛好主動向設(shè)計單位提出，主動向設(shè)計單位舉薦新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，支持設(shè)計技術(shù)革新。第七節(jié)、監(jiān)理工作制度一、設(shè)計交底和施工圖會審制度設(shè)計交底和圖紙會審由建設(shè)單位組織（或托付監(jiān)理單位組織），組織現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)成員、施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位有關(guān)人員共同進行，施工圖會審及設(shè)計交底在開工前進行。圖紙會審的內(nèi)容主要有以下幾方面：1、施工圖是否無證或越級設(shè)計、圖紙是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽署蓋章、是否經(jīng)圖審中心審核通過。2、地質(zhì)勘探資料是否齊全；設(shè)計圖紙和說明是否齊全，有無分期出圖時辰表。3、設(shè)計抗震強度是否符合當(dāng)?shù)匾蟆?、土建、水、電等專業(yè)施工圖相互間是否有沖突，專業(yè)之間、平立剖面圖之間及材料標(biāo)注等有無錯、漏、缺等狀況。5、總平面圖和施工詳圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高是否一樣。6、施工圖是否滿足防火、消防要求。7、建筑圖和結(jié)構(gòu)圖平面尺寸和標(biāo)高是否一樣，建筑圖和結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)埋件是否表示清楚，鋼筋砼結(jié)構(gòu)配筋是否標(biāo)注清楚，有無遺漏。8、地基處理方法是否合理，建筑和結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工、不便施工的技術(shù)問題或簡潔導(dǎo)致質(zhì)量、平安問題或增加費用等方面問題。9、設(shè)備布置、水、電管道布置是否合理、便利運用，水、電線路和建筑物是否有沖突。10、材料來源有無保證、能否代換，新材料、新技術(shù)應(yīng)用有無問題。11、施工平安、環(huán)境衛(wèi)生有無保障。12、圖紙會審和設(shè)計交底會應(yīng)細(xì)致做好記錄，設(shè)計答復(fù)看法應(yīng)列入會議紀(jì)要，并經(jīng)和會各方會簽作為施工依據(jù)之一。二、施工組織設(shè)計（施工方案）審核制度1、施工單位于起先施工前應(yīng)編制施工組織設(shè)計，作為指導(dǎo)施工全局、統(tǒng)籌施工全過程在施工管理中起核心作用的重要文件。2、對于規(guī)模較大或分期出圖的工程，短暫不具備編制施工組織設(shè)計的條件時，可分期編制分部分項工程施工方案；對技術(shù)困難的或接受新技術(shù)、新材料、新工藝的分項工程應(yīng)編制專項施工方案。在施工組織設(shè)計中，應(yīng)按規(guī)范要求明確提出施工操作的依據(jù)，以便按此驗收。3、依據(jù)《建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理條例》規(guī)定，對一些特別的影響平安生產(chǎn)的分項工程應(yīng)編制平安專項施工方案，包括土方工程、基坑支護工程、模板工程、腳手架工程等等。4、施工組織設(shè)計（施工方案）應(yīng)經(jīng)過施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后送交項目監(jiān)理機構(gòu)審批。審核批準(zhǔn)后必需嚴(yán)格執(zhí)行，如有變更應(yīng)取得項目監(jiān)理機構(gòu)核準(zhǔn)。5、項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工組織設(shè)計（施工方案）進行細(xì)致細(xì)致的審查，提出看法要求施工單位修改或補充。三、工程開工、停工、復(fù)工管理制度（一）開工報告審批制度1、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場后，請建設(shè)單位供應(yīng)：項目建設(shè)規(guī)劃許可證、施工合同（含招投標(biāo)文件）、施工許可證。2、施工單位供應(yīng)施工組織設(shè)計/施工方案、總（分）施工單位資質(zhì)證書、項目組織機構(gòu)和管理人員名單。3、施工單位在完成開工各項準(zhǔn)備工作之后向項目監(jiān)理部提交開工報審表和單位工程開工報告，總監(jiān)理工程師審批，審核主要內(nèi)容如下：（1）現(xiàn)場條件是否具備開工條件。（2）施工單位施工組織設(shè)計（方案）、首道工序的分項施工方案是否經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)審批。（3）工程材料、設(shè)備進場是否已報驗、抽檢、復(fù)試合格。（4）施工機具、勞動力數(shù)量。（5）施工單位管理人員持證到崗狀況?？偙O(jiān)理工程師依據(jù)詳細(xì)狀況，作出確定，報請建設(shè)單位核定后，下達開工令。（二）工程停工、復(fù)工管理制度1、為了保證工程質(zhì)量，發(fā)覺下述狀況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)責(zé)令施工單位立刻停工整改：（1）未經(jīng)檢驗即進行下一工序作業(yè)者。（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未實行有效改正措施，或?qū)嵭辛舜胧?，而效果不好。?）擅自接受未經(jīng)許可或批準(zhǔn)的材料。（4）擅自變更設(shè)計圖紙的要求。（5）工程非法轉(zhuǎn)包。（6）擅自讓未經(jīng)同意的分包商進場作業(yè)。（7）沒有牢靠的質(zhì)保措施或平安保障措施貿(mào)然施工并出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆。（8）其它嚴(yán)峻狀況。2、監(jiān)理項目機構(gòu)下達的工程暫停施工指令須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。3、總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)工程暫停施工指令前，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)向建設(shè)單位報告并將文件送達建設(shè)單位。4、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按“單位工程質(zhì)量限制程序”執(zhí)行。5、施工單位提出復(fù)工申請。6、總監(jiān)理工程師簽認(rèn)復(fù)工指令。四、工地監(jiān)理睬議制度1、第一次工地監(jiān)理例會第一次工地例會由建設(shè)單位主持，依據(jù)托付監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位三方見面。由建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備狀況；施工單位介紹現(xiàn)場項目經(jīng)理部人員組成，施工力氣、施工機具及對施工的初步支配支配；由監(jiān)理單位介紹現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成，監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容，監(jiān)理制度，并確定今后召開工地例會的有關(guān)事項。2、工地例會原則上每周召開一次，日期由各方協(xié)商確定。建設(shè)、施工、監(jiān)理單位參加；如涉及設(shè)計問題可請設(shè)計單位參加。會議內(nèi)容應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范的要求，主要是溝通工程施工狀況，檢查工程質(zhì)量、進度及投資限制問題，處理存在的問題，制訂下一周的工作支配。3、如因工作須要，建設(shè)、施工、監(jiān)理單位均可提出召開臨時監(jiān)理工作會議，以解決當(dāng)前急需處理的問題；如工程發(fā)生須要協(xié)調(diào)解決的比較重大的會議，則監(jiān)理組織召開專題會議。4、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)將定期或不定期組織召開現(xiàn)場內(nèi)部會議，探討有關(guān)技術(shù)問題、現(xiàn)場發(fā)生的事宜，以便統(tǒng)一思想和相識，更好地為建設(shè)單位服務(wù)，更好地做好監(jiān)理工作。5、每次監(jiān)理睬議的會議紀(jì)要由項目監(jiān)理機構(gòu)負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)和會各方代表會簽。五、工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備等驗收制度1、工程中運用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件及設(shè)備，必需符合設(shè)計要求，并符合國家及當(dāng)?shù)卣l(fā)布的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2、建筑原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進入施工現(xiàn)場時，必需具備出廠合格證，材質(zhì)和性能試驗單，有些材料還應(yīng)有按規(guī)范具備復(fù)驗報告單，否則不得運用于工程。3、建筑工程的主要零配件及設(shè)備應(yīng)由供貨單位供應(yīng)樣品，經(jīng)項目監(jiān)理部會同建設(shè)單位、施工單位共同檢驗，認(rèn)為合格后方可訂貨。4、重要設(shè)備于訂貨前，施工單位必需會同建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位共同協(xié)商并驗貨，達成一樣看法后始可訂貨。設(shè)備到貨后在安裝前應(yīng)由施工單位會同項目監(jiān)理部共同開箱檢驗，認(rèn)為合格后方可安裝。5、由建設(shè)單位干脆供應(yīng)的材料和設(shè)備，其質(zhì)量由建設(shè)單位擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但于運用前或安裝前仍應(yīng)由施工、建設(shè)單位會同監(jiān)理單位共同檢驗材料和設(shè)備的質(zhì)量，并作好記錄。如監(jiān)理工程師認(rèn)為材料、設(shè)備不合格時，應(yīng)提出看法，必要時可向建設(shè)單位發(fā)出“監(jiān)理工程師聯(lián)系單”。6、重要的設(shè)備的隨機文件，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)督促安裝單位妥當(dāng)保存，作為竣工檔案移交建設(shè)單位。7、建筑材料、構(gòu)配件檢驗實行見證取樣制度。六、見證取樣和送檢制度1、遵照建設(shè)部《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)工程實行見證取樣和送檢的規(guī)定》實行見證取樣制。2、涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例不得低于有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)取樣數(shù)量的30%。3、下列試塊、試件和材料必需實施見證取樣和送檢。（1）砼試塊；（2）砌筑砂漿試塊；（3）鋼筋及連接接頭試件；（4）磚和砼小型砌塊；（5）水泥；（6）用于砼、砂漿中的摻和劑；（7）國家規(guī)定必需實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。4、見證人員和取樣人員應(yīng)對試樣的代表性和真實性負(fù)責(zé)。七、隱藏工程驗收制度1、隱藏工程嚴(yán)格執(zhí)行隱藏工程檢查制度。2、在隱藏前，施工單位依據(jù)《工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》進行自檢，合格后，填報隱藏工程質(zhì)量驗收通知單、報送現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收，施工單位應(yīng)將需檢查的隱藏工程在隱藏前二日提出支配報監(jiān)理工程師。3、監(jiān)理工程師在事前熟悉有關(guān)圖紙，排出支配，通知施工單位進行隱藏工程檢查，檢查需攜帶圖紙及有關(guān)測量工具，實地檢驗合格后，方可簽認(rèn)工程驗收記錄、允許進行隱藏。4、重點部位或重要項目應(yīng)會同建設(shè)單位、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。5、未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的隱藏工程，施工單位不得進行隱藏，不得進入下道工序。八、工程質(zhì)量巡察檢查制度監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常地、有目的地對承包單位的施工過程進行巡察檢查、檢測。巡察內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進度、平安生產(chǎn)、文明施工等方面，主要檢查內(nèi)容如下：1、是否依據(jù)設(shè)計文件、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案施工；2、是否運用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；3、施工現(xiàn)場管理人員，尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位；4、施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求，特別操作人員是否持證上崗；5、施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；6、已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷；7、檢查和記錄實際進度完成狀況，檢查進度支配是否合理，是否符合施工工藝要求；8、總包和分包各單位施工進度之間是否協(xié)調(diào)；9、勞動力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機具、水電等生產(chǎn)要素是否能保證施工進度支配的要求；10、由建設(shè)單位供應(yīng)的施工條件是否滿足施工進度的須要；11、設(shè)計對施工有無影響；12、發(fā)覺什么平安問題和隱患；13、文明施工存在什么問題；14、檢查在檢驗批質(zhì)量驗收時須要在施工過程中取得的資料。九、分部、分項工程驗收制度1、分部分項工程的驗收，是保證工程質(zhì)量達到合格要求的必要步驟，監(jiān)理人員必需高度重視，并肅穆對待，要做到一絲不茍。2、一般的分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)進行，分部工程和重要的分項工程驗收必需由總監(jiān)理工程師參加并主持。3、分部分項工程的驗收依據(jù)：（1）施工圖紙及其說明文件（包括工程變更文件）；（2）有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)文件；（3）分部分項工程質(zhì)量驗收資料；（4）有關(guān)的施工及驗收技術(shù)報表及資料。4、對于各分部工程質(zhì)量，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站將參加并監(jiān)督參加驗收的各方人員驗收行為和工程實體質(zhì)量是否符合要求。十、工程質(zhì)量問題、質(zhì)量事故處理制度1、一般質(zhì)量問題施工單位應(yīng)立刻向項目監(jiān)理機構(gòu)提交報告，由施工、建設(shè)、監(jiān)理單位共同進行調(diào)查，提交處理方案交設(shè)計單位探討，同意后提交設(shè)計文件，由項目監(jiān)理機構(gòu)進行審查，并征求建設(shè)單位同意后，由施工單位實施，項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)督執(zhí)行。2、一般工程事故（造成重傷2人以下，干脆損失在10萬元以下，5000元以上的事故），事故發(fā)生后施工單位應(yīng)立刻報告項目監(jiān)理機構(gòu)，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)立刻通知建設(shè)單位及監(jiān)理公司，必要時通知建設(shè)、勞動、保衛(wèi)、檢察各有關(guān)部位，以及設(shè)計單位，各方共同組織調(diào)查，提出處理方案，對于工程問題的處理同一般質(zhì)量問題。3、重大工程事故（有人員傷亡，干脆損失在10萬元以上）應(yīng)依據(jù)建設(shè)部第3號令的規(guī)定處理。工程問題的處理同一般質(zhì)量問題。4、施工中發(fā)生質(zhì)量事故（問題）時，如有必要，將對工程實行暫停施工，消退質(zhì)量事故后方可復(fù)工。十一、施工支配管理、監(jiān)理檔案管理制度（一）施工支配管理制度1、施工單位編制施工總進度支配及月施工進度支配，并將施工進度支配報送現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)；2、監(jiān)理工程師幫助施工單位解除落實生產(chǎn)支配中所遇到的技術(shù)、質(zhì)量難題；3、監(jiān)理工程師針對工程進度實際狀況，可要求施工單位提報周進度支配，以周支配保月支配，以月支配保證總進度支配，進而保證總工期。4、當(dāng)現(xiàn)場進度和總進度支配有明顯偏差時，總監(jiān)理工程師應(yīng)提出進度分析報告，并可指令施工單位找出影響進度的緣由，加大工程進度投入，剛好調(diào)整進度支配和備案。（二）監(jiān)理檔案管理制度為規(guī)范監(jiān)理文件管理，便于監(jiān)理檔案的保存、查閱，制定以下駐地監(jiān)理文件檔案管理制度：1、收文（1）項目現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)將指派專人負(fù)責(zé)對全部外來文件進行管理。（2）每份外來文件需進行登記，記錄收到文件日期、編號、來文單位、文件主要內(nèi)容等，必要時復(fù)印副本存檔，并依據(jù)來文內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)人員傳閱或閱辦。（3）傳閱或閱辦人員閱后須簽名，并交還存檔人處存檔。2、發(fā)文（1）現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)全部發(fā)文須在現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)統(tǒng)一登記編號，并復(fù)印副本以備存檔。（2）發(fā)出文件須由收文單位簽收。3、文件（1）總監(jiān)理工程師將定期檢查收發(fā)文狀況。監(jiān)理人員查閱收到及發(fā)出文件應(yīng)登記借出及返還日期。項目完成后全部往來文件均應(yīng)歸入監(jiān)理檔案。（2）工程竣工后，由現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)整理、分類裝訂，監(jiān)理發(fā)文、監(jiān)理簽認(rèn)的各種報驗單，建設(shè)單位和設(shè)計院來文，施工單位聯(lián)系單等往來文件，交公司歸檔。（3）對于變更的文件按變更程度加蓋作廢或保留或修改章（紅色）。十二、工程竣工預(yù)驗收和竣工驗收制度1、竣工預(yù)驗收的程序：（1）單位工程達到竣工驗收條件后，承包單位應(yīng)在自審、自查、自評工作完成后，填寫工程竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理機構(gòu)，申請竣工驗收。（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量狀況進行全面檢查，對檢查出的問題，應(yīng)督促承包單位剛好整改。（3）對須要進行功能試驗的工程項目，監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位剛好進行試驗，并對重要項目進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，必要時請建設(shè)單位和設(shè)計單位參加；監(jiān)理工程師應(yīng)細(xì)致審查試驗報告。（4）監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位搞好成品愛惜和現(xiàn)場清理。（5）經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)對竣工資料及實物全面檢查后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告。2、依據(jù)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收暫行規(guī)定》第五條規(guī)定（以下簡稱《驗收規(guī)定》），工程符合下列要求方可進行驗收：（1）完成工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；（2）施工單位在工程完工后對工程質(zhì)量進行了檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。工程竣工報告應(yīng)經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)和施工單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；（3）對于托付監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位對工程進行了質(zhì)量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署和監(jiān)理單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；（4）勘察、設(shè)計單位對勘察、設(shè)計文件及施工過程中由設(shè)計單位簽署的設(shè)計變更通知書進行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報告。質(zhì)量檢查報告應(yīng)經(jīng)項目勘察、設(shè)計負(fù)責(zé)人和勘察、設(shè)計單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；（5）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；（6）有工程運用的主要材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場的試驗報告；（7）建設(shè)單位已按合同約定支付工程款；（8）有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；（9）城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對工程是否符合規(guī)劃設(shè)計要求已進行檢查，并出具認(rèn)可文件；（10）有公安、消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許運用文件；（11）建設(shè)行政主管部門及其托付的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等有關(guān)部門責(zé)令整改的問題全部整改完畢。3、《驗收規(guī)范》第四條規(guī)定：工程竣工驗收工作由建設(shè)單位責(zé)任組織實施。4、項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)參加建設(shè)單位組織的竣工驗收，并供應(yīng)相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包單位進行整改，工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。5、在竣工驗收時，對某些剩余工程和缺陷工程，在不影響交付的前提下，經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位協(xié)商，承包單位應(yīng)在竣工驗收后的限定時間內(nèi)完成。十三、監(jiān)理總結(jié)制度1、為總結(jié)閱歷，提高監(jiān)理工作水平，在項目監(jiān)理工作完成至確定階段或全部完成時，以及對某項重要問題處理完結(jié)后，項目監(jiān)理機構(gòu)均應(yīng)編寫總結(jié)材料報公司，并歸入監(jiān)理檔案。2、階段及竣工監(jiān)理工作總結(jié)的主要內(nèi)容：（1）工程施工及監(jiān)理概況；（2）監(jiān)理組織機構(gòu)，監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施；（3）監(jiān)理合同履行狀況；（4）關(guān)于工程進度、質(zhì)量限制、投資限制的狀況；（5）關(guān)于信息管理、合同管理、資料管理及協(xié)調(diào)建設(shè)各方之間關(guān)系的狀況；（6）對工程材料、設(shè)備質(zhì)量限制的狀況；（7）施工過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果；（8）工程照片3、專項問題的總結(jié)內(nèi)容，視問題詳細(xì)狀況而定，但應(yīng)包括問題詳細(xì)狀況，處理經(jīng)過，閱歷和教訓(xùn)，改進的建議等。4、各項總結(jié)由項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理有關(guān)人員編寫，總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)，并歸入監(jiān)理檔案。5、各項總結(jié)必需內(nèi)容真實，實事求是，抓住問題實質(zhì)，有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平，文字簡潔，有理論，有分析，有閱歷，有改進。十四、平安及文明施工監(jiān)理工作制度1、細(xì)致學(xué)習(xí)現(xiàn)行國家《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理條例》、《緊急性較大工程平安專項施工方案編制及專家論證審查方法》、《山東省建筑施工平安監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)及文件要求，探討本工程監(jiān)理托付合同、工程施工承包合同、設(shè)計圖紙及其他有關(guān)文件。2、督促施工單位依據(jù)建設(shè)部文件《建筑施工企業(yè)平安生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置及專職平安生產(chǎn)管理人員配備方法》規(guī)定在施工現(xiàn)場配備專職平安員。3、審核施工組織設(shè)計/方案中的平安技術(shù)措施及專項施工方案（七個方面）和組織專家論證的專項施工方案，應(yīng)在“施工組織設(shè)計/方案報審表”中簽署有關(guān)平安技術(shù)措施的結(jié)論性看法，且施工單位內(nèi)部應(yīng)首先用施工組織設(shè)計、施工方案審批表表進行審查；施工單位單獨編制的專項施工方案和組織專家論證的專項施工方案應(yīng)有總監(jiān)和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后方可按此施工。4、依據(jù)工程的實際狀況，支配人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場平安文明監(jiān)理，并在日常工作中詳細(xì)負(fù)責(zé)平安文明的管理工作。5、在監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則中應(yīng)單獨重點描述有關(guān)平安文明限制的監(jiān)理工作內(nèi)容，以便平安文明施工監(jiān)理工作順當(dāng)開展。6、督促施工單位按已經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計/方案和專項平安施工方案（專家論證的施工方案）進行施工，發(fā)覺平安隱患書面通知施工單位整改，嚴(yán)峻的將發(fā)暫停令，且向建設(shè)單位匯報，施工單位拒不整改或不停止施工的向建設(shè)行政主管部門報告。7、定期或不定期組織有關(guān)人員對現(xiàn)場的平安文明施工狀況進行檢查，且形成書面記錄。當(dāng)工程施工現(xiàn)場出現(xiàn)平安生產(chǎn)事故或者有違規(guī)行為又制止無效，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)以監(jiān)理快報的形式立刻報告。8、工程竣工驗收后，負(fù)責(zé)平安文明施工管理的監(jiān)理人員應(yīng)將有關(guān)平安文明監(jiān)理工作的文件資料剛好整理并報公司歸檔。十五、其它制度（一）監(jiān)理月報制度1、監(jiān)理月報每月一份，時間為每月15日發(fā)出。2、監(jiān)理月報一式四份，建設(shè)單位、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)、總監(jiān)理工程師及監(jiān)理公司各一份。3、監(jiān)理月報的報告期為上月的1日到本月月底；4、監(jiān)理月報由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。（二）工程款支付簽審制度1、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)核驗、量測的已完工程量是建設(shè)單位用作支付施工單位工程款的依據(jù)。2、未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不能支付工程款。3、施工單位每月將“月度已完工程量統(tǒng)計報表”（一式三份）連同“月工程量申報表”報現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)。4、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)人員現(xiàn)場量測及統(tǒng)計簽認(rèn)已完工程量數(shù)量。5、專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)已核的工程量及質(zhì)量目標(biāo)要求和進度目標(biāo)要求對工程款支付分別簽署看法及進度看法，報總監(jiān)簽批，再報建設(shè)單位付款。（三）監(jiān)理人員廉政自律制度1、現(xiàn)場監(jiān)理人員須持證上崗，并按“遵遵守法律律、誠信、科學(xué)、公正”的原則執(zhí)業(yè)。2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。3、不得以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)，不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動，不得在政府部門、施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)單位兼職。4、不得向施工單位推銷建材、設(shè)備、構(gòu)配件及指定分包商。5、不得接受被監(jiān)理單位的任何饋贈、宴請、禮金、有價證券、旅游和高消費消遣活動。6、不得私自借用被監(jiān)理單位的機動車輛和通訊工具。第八節(jié)平安管理措施（一）平安監(jiān)理的依據(jù)：1.《建筑工程平安生產(chǎn)管理條例》；2.已批準(zhǔn)的《監(jiān)理規(guī)劃》；3.施工組織設(shè)計。（二）、平安監(jiān)理的詳細(xì)工作：1.嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程平安生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的平安生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)；2.督促施工單位落實平安生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制；3.督促施工單位對工人進行平安生產(chǎn)教化及分部分項工程的平安技術(shù)交底；4.審核施工方案及平安技術(shù)措施；5.檢查并督促施工單位，依據(jù)建筑施工平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的平安防護措施；6.監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作；7.進行質(zhì)量平安綜合檢查。發(fā)覺違章冒險作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)覺平安隱患的應(yīng)要求施工單位整改，狀況嚴(yán)峻的，應(yīng)責(zé)令停工整改并剛好報告建設(shè)單位；8.施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)剛好向建設(shè)行政主管部門報告。（三）、施工階段平安監(jiān)理的程序1.審查施工單位的有關(guān)平安生產(chǎn)的文件：⑴《營業(yè)執(zhí)照》；⑵《施工許可證》；⑶《平安資質(zhì)證書》；⑷《建筑施工平安監(jiān)督書》；⑸平安生產(chǎn)管理機構(gòu)的設(shè)置及平安專業(yè)人員的配備等；⑹平安生產(chǎn)責(zé)任制及管理體系；⑺平安生產(chǎn)規(guī)章制度；⑻特種作業(yè)人員的上崗證及管理狀況；⑼各工種的平安生產(chǎn)操作規(guī)程；⑽主要施工機械、設(shè)備的技術(shù)性能及平安條件。2.審核施工單位的平安資質(zhì)和證明文件（總包單位要統(tǒng)一管理分包單位的平安生產(chǎn)工作）；3.審查施工單位的施工組織設(shè)計中的平安技術(shù)措施或者專項施工方案：⑴審核施工組織設(shè)計中平安技術(shù)措施的編寫、審批：①平安技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)工程技術(shù)人員編寫；②平安技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、平安、工會、設(shè)備等有關(guān)部門進行聯(lián)合會審；③平安技術(shù)措施應(yīng)由具有法人資格的施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；④平安技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)報建設(shè)單位審批認(rèn)可；⑤平安技術(shù)措施變更或修改時，應(yīng)按原程序由原編制審批人員批準(zhǔn)。⑵審核施工組織設(shè)計中平安技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹瞎こ探ㄔO(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)：①土方工程：A地上障礙物的防護措施是否齊全完整；B地下隱藏物的愛惜措施是否齊全完整；C相臨建筑物的愛惜措施是否齊全完整；D場區(qū)的排水防洪措施是否齊全完整；E土方開挖時的施工組織及施工機械的平安生產(chǎn)措施是否齊全完整；F基坑的邊坡的穩(wěn)定支護措施和計算書是否齊全完整；G基坑四周的平安防護措施是否齊全完整。②模板施工；A模板結(jié)構(gòu)設(shè)計計算書的荷載取值是否符合工程實際，計算方法是否正確；B模板設(shè)計應(yīng)包過支撐系統(tǒng)自身及支撐模板的樓、地面承受實力的強度等；C模板設(shè)計圖包過結(jié)構(gòu)構(gòu)件大樣及支撐系統(tǒng)體系，連接件等的設(shè)計是否平安合理，圖紙是否齊全；D模板設(shè)計中平安措施是否周全。③臨時用電：A電源的進線、總配電箱的裝設(shè)位置和線路走向是否合理；B負(fù)荷計算是否正確完整；C選擇的導(dǎo)線截面和電氣設(shè)備的類型規(guī)格是否正確；D電氣平面圖、接線系統(tǒng)圖是否正確完整；E施工用電是否接受TN-S接零愛惜系統(tǒng)；F是否實行“一機一閘”制，是否滿足分級分段漏電愛惜；G照明用電措施是否滿足平安要求。④平安文明管理：檢查現(xiàn)場掛牌制度、封閉管理制度、現(xiàn)場圍擋措施、總平面布置、現(xiàn)場宿舍、生活設(shè)施、保健急救、垃圾污水、放火、宣揚等平安文明施工措施是否符合平安文明施工的要求。4.審核平安管理體系和平安專業(yè)管理人員資格；5.審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的運用平安技術(shù)方案及平安措施；6.審核平安設(shè)施和施工機械、設(shè)備的平安限制措施；施工單位應(yīng)供應(yīng)平安設(shè)施的產(chǎn)地、廠址以及出廠合格證書7.嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理；8.現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，發(fā)覺平安事故隱患時剛好下達監(jiān)理通知，要求施工單位整改或暫停施工：①日常現(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，依據(jù)工程進展?fàn)顩r，監(jiān)理人員對各工序平安狀況進行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗證施工人員是否依據(jù)平安技術(shù)防范措施和操作規(guī)程操作施工，發(fā)覺平安隱患，剛好下達監(jiān)理通知，責(zé)令施工企業(yè)整改；②對主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部位的平安狀況，除日常跟蹤檢查外，視施工狀況，必要時可做抽檢和檢測工作；③每日將平安檢查狀況記錄在《監(jiān)理日記》；④剛好和建設(shè)行政主管部門進行溝通，匯報施工現(xiàn)場平安狀況，必要時，以書面形式匯報，并作好匯報記錄。9.施工單位拒不整改或者不停止施工，剛好向建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門報告。（四）、如遇到下列狀況，監(jiān)理人員要干脆下達暫停施工令，并剛好向項目總監(jiān)和建設(shè)單位匯報：1.施工中出現(xiàn)平安異樣，經(jīng)提出后，施工單位未實行改進措施或改進措施不符合要求時；2.對已發(fā)生的工