養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知課件

養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知、

服務(wù)禮儀和個(gè)人防護(hù)知識(shí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)須知為老年人服務(wù)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)為社會(huì)服務(wù)2養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮儀養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生要求日常衛(wèi)生頭發(fā)衛(wèi)生面部衛(wèi)生雙手衛(wèi)生其他衛(wèi)生46養(yǎng)老護(hù)理員的著裝要求干凈整齊色彩淡雅協(xié)調(diào)得體鞋襪輕便飾物點(diǎn)綴7養(yǎng)老護(hù)理員的工作禮儀養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)態(tài)度主動(dòng)熱情耐心周到文明禮貌尊重老年人和家屬（換位思考）8養(yǎng)老護(hù)理員工作安全防護(hù)預(yù)防跌傷預(yù)防肌肉拉傷預(yù)防腰扭傷預(yù)防流感預(yù)防胃腸炎預(yù)防來(lái)自老年人的傷害預(yù)防來(lái)自老年人家屬的傷害9二、預(yù)防肌肉拉傷合理安排運(yùn)動(dòng)做好準(zhǔn)備活動(dòng)注意局部保護(hù)受傷后處理①休息②冷敷③加壓包扎④抬高患肢⑤熱敷11三、預(yù)防腰扭傷注意身體鍛煉避免腰部受涼避免環(huán)境潮濕避免久坐避免勞累過(guò)度12四、預(yù)防流感你能說(shuō)說(shuō)感冒有哪些癥狀？你能說(shuō)說(shuō)平時(shí)怎樣預(yù)防感冒？13什么是流感啦流行性感冒是一種有流感病毒引起的急性呼吸道傳染病，傳播方式為空氣飛沫和直接接觸傳播流行性感冒是一種有流感病毒引起的急性呼吸道傳染病，傳播方式為空氣飛沫和直接接觸傳播14流感常見(jiàn)癥狀：高熱、流涕、咽痛、頭疼、肌肉等全身不適15五、預(yù)防胃腸炎胃腸炎的表現(xiàn)：惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉，有事伴有發(fā)熱。預(yù)防：①良好的衛(wèi)生習(xí)慣②食用安全食品③生吃瓜果要洗凈④食品選料要新鮮⑤堅(jiān)持飲食規(guī)律17六、預(yù)防來(lái)自老年人的傷害加強(qiáng)防范注意危險(xiǎn)物品察言觀色安全制動(dòng)18七、預(yù)防來(lái)自老年人家屬的傷害保持冷靜報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)打110電話(huà)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)如實(shí)反應(yīng)問(wèn)題19養(yǎng)老護(hù)理員的自我照顧老年護(hù)理常見(jiàn)壓力和處理方法養(yǎng)老護(hù)理員溝通的技巧養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)對(duì)沖突的方式養(yǎng)老護(hù)理員自我照顧的實(shí)用方法20（一）護(hù)理常見(jiàn)壓力和處理方法老年護(hù)理常見(jiàn)壓力1、來(lái)自老年人2、來(lái)自老年人家屬3、來(lái)自養(yǎng)老護(hù)理員家庭4、來(lái)自社會(huì)21處理方法正確認(rèn)識(shí)衰老、疾病和死亡正確認(rèn)識(shí)與家屬合作的重要性正確認(rèn)識(shí)養(yǎng)老護(hù)理工作的意義22（三）應(yīng)對(duì)沖突的方式1、迎合的方式2、指責(zé)的方式3、超理智的方式4、打岔的方式5、一致的方式6、面對(duì)沖突應(yīng)該選擇何種應(yīng)對(duì)方式24（四）自我照顧的實(shí)用方法衛(wèi)