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文檔簡介
1/1物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)11、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
12、搞好群眾團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)21、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
8、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)31.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)?相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8.每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)擴(kuò)展閱讀
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展1)
——物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3篇
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)1一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級公司的決議,全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3、對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所編寫的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)31、執(zhí)行總經(jīng)理的專項(xiàng)分工,嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標(biāo),制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項(xiàng)目部的經(jīng)營管理目標(biāo),確保實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí),確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo),完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級以上人員的任免審核。
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類合同的有效落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。
9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí),及時(shí)了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項(xiàng)目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評估各部門勞動(dòng)安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實(shí)整改措施。
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費(fèi)用支出。
14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展2)
——小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)(菁選3篇)
小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
3、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
4、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的.所有職責(zé)。
小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)21、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力
小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo),實(shí)施制定計(jì)劃,并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行;
2、主持日常管理工作,根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理,對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作;
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
5、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);
6、組織新項(xiàng)目初始化運(yùn)作,處理新項(xiàng)目的籌備、管理、驗(yàn)收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工民建、工程管理或相關(guān)專業(yè);
2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉各類消防安全制度;
4、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,精通項(xiàng)目管理,有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展3)
——物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)寫字樓項(xiàng)目物業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)及管理工作;
2、負(fù)責(zé)配合建立健全組織架構(gòu)及人員配備,配合制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
3、物業(yè)管理前期參與新項(xiàng)目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工,竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作,并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位,理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;
4、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、*主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象;
5、起草制定圍繞方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度;
6、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實(shí);
7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);
8、監(jiān)督物業(yè)公司各部門的.培訓(xùn)工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
9、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,樹立公司良好形象。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展4)
——總經(jīng)理崗位職責(zé)范本3篇
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本1它指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本2在集團(tuán)運(yùn)營方針下,管理和經(jīng)營品牌公司。通過客戶滿意的營銷服務(wù)和高質(zhì)量的維修服務(wù),為公司爭取利潤最大化,完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí),達(dá)到廠家對經(jīng)銷商的各項(xiàng)規(guī)范和要求。
1、目標(biāo)管理
貫徹和執(zhí)行公司目標(biāo),定價(jià)方針,以及廠商所規(guī)定的銷售、服務(wù)、零配件等標(biāo)準(zhǔn)
分析公司目前形勢(市場地位、競爭形勢和客戶組成等),明確優(yōu)劣勢,制定短期和長期經(jīng)營計(jì)劃和和實(shí)施方案
根據(jù)廠家要求,及市場行情,計(jì)劃、實(shí)施并監(jiān)督市場廣告活動(dòng)
督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作
公司內(nèi)經(jīng)營和服務(wù)管理流程的優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)利潤最大化,并達(dá)成廠家的各項(xiàng)品牌指標(biāo)
客戶問題和投訴建議的處理
2、團(tuán)隊(duì)管理
督促和監(jiān)督員工工作規(guī)范性,確保遵守勞動(dòng)安全,預(yù)防事故
內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施,完成廠家培訓(xùn)認(rèn)證指標(biāo)
擬定員工獎(jiǎng)懲方案,實(shí)施部門內(nèi)員工績效考核,明確獎(jiǎng)金體系
對下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo),并及時(shí)提出反饋意見,幫助員工對工作進(jìn)行不斷改進(jìn),取得更好的績效成績
定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工心聲,提高員工對企業(yè)忠誠度
年度人員規(guī)劃,明確各部門崗位描述
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本31、全面負(fù)責(zé)分公司日常事務(wù)、管理、經(jīng)營的所有事宜,所有一切以達(dá)到公司贏利目標(biāo)為目的,實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。
2、組織實(shí)施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配方案。
3、負(fù)責(zé)分公司費(fèi)用管控,制定合理有效的激勵(lì)機(jī)制。
4、負(fù)責(zé)分公司營銷網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品市場推廣,維護(hù)客情關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)、人事、采購、銷售、項(xiàng)目等綜合管理。
6、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定區(qū)域經(jīng)理及門窗設(shè)計(jì)師的任免、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲。
7、負(fù)責(zé)建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡3045歲。
2、至少35年高層管理經(jīng)驗(yàn)。
3、較強(qiáng)的執(zhí)行能力及管理能力。
4、有渠道管理經(jīng)驗(yàn)或者裝飾裝修行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
5、熟悉公司運(yùn)作流程,有很高的經(jīng)營能力。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展5)
——總經(jīng)理安全崗位職責(zé)(菁選3篇)
總經(jīng)理安全崗位職責(zé)11.全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià)、餐飲價(jià)等。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3.建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)。
4.檢查情況匯報(bào),并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)*或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
5.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬目,監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查分析每月營業(yè)情況,檢查收支情況,檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款。
6.有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量。
7.安排酒店的維修保養(yǎng)工作。
8.與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待重要貴賓。
9.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作。培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
10.以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。
11.負(fù)責(zé)選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用,考核部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
總經(jīng)理安全崗位職責(zé)21、研究制定管理體制、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度、人事安排和調(diào)度,并組織貫徹實(shí)施,以保證各項(xiàng)工作的順利開展。
2、負(fù)責(zé)核算直屬部門各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)及成本計(jì)劃,制定各部門月重點(diǎn)工作事項(xiàng)及完成達(dá)標(biāo)的情況,做到及時(shí)檢查、及時(shí)更正等事宜。
3、研究市場動(dòng)向、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢,分析經(jīng)營管理狀況,擬訂經(jīng)營方針、決策方案和預(yù)算目標(biāo),董事審批后向各部門下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),并組織和督導(dǎo)各部門貫徹實(shí)施。
4、研究制定g標(biāo)管理、勞動(dòng)分配等經(jīng)齊責(zé)任制度和管理方案、實(shí)施辦法,并組織和督導(dǎo)各部門貫徹實(shí)施。
5、根據(jù)市場需求、變化情況和各部門經(jīng)營管理實(shí)際,分析存在問題,擬訂或?qū)徟鱾€(gè)部門管理制度、管理方案,簽署部門文件,監(jiān)督控制各級、各部門貫徹實(shí)施。
6、研究、制定和審批場所重大接待活動(dòng)、促銷活動(dòng)和特別重要客人的接待方案,督導(dǎo)各部門管理人員貫徹實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作,研究和審批場所勞動(dòng)用工、勞動(dòng)資、獎(jiǎng)金分配、勞保福利等各種管理方案,做好宏觀調(diào)控,充分調(diào)動(dòng)各級管理人員和員工的主動(dòng)性、積極性。
8、研究場所重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目的投資計(jì)劃、改造方案,報(bào)董事會(huì)審批后,組織貫徹實(shí)施。
9、研究制定財(cái)務(wù)管理制度、管理方案,隨時(shí)掌握財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,控制各部門財(cái)務(wù)收支,分析存在問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施,控制資金使用,降低成本費(fèi)用消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
10、研究制定企業(yè)精神、企業(yè)文化、精神文明工作、思想政治工作、企業(yè)形象設(shè)計(jì)和塑造等方面的管理方案、工作制度、實(shí)施辦法,發(fā)揮企業(yè)強(qiáng)大思想政治工作優(yōu)勢,抓好浴場企業(yè)精神文明建設(shè)。
11、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,處理部門之間發(fā)生的問題,加強(qiáng)管理溝通,保證浴場各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)和管理工作的協(xié)調(diào)配合。
12、主持制定企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度方針目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃和其他各項(xiàng)企業(yè)計(jì)劃。重要舉措需上報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
13、每月度、季度檢查各部門工作開展的情況和實(shí)現(xiàn)完成任務(wù)的情況,每季度主持召開下季度的經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃,促進(jìn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
14、建立健全管理質(zhì)量保證體系,抓好經(jīng)營管理體制,實(shí)行工效結(jié)合,按業(yè)績分配制定業(yè)績目標(biāo)。定期主持召開大型管理會(huì)議及相關(guān)事宜落實(shí)問題,親自處理事件管理問題。
15、責(zé)成有關(guān)管理人員落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理的規(guī)定,每月進(jìn)行一次安全衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,并經(jīng)常對員工進(jìn)行安全衛(wèi)生教育。
16、重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)干部管理,對公司部下有聘任使用和處置罷免權(quán)。
17、領(lǐng)導(dǎo)營銷會(huì)議工作,重視維護(hù)員工的合法權(quán)益,建立和完善員工*的制度,每季度召開一次職代會(huì),討論審議公司重大事宜。
總經(jīng)理安全崗位職責(zé)31、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營投資項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款和使用。
2、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報(bào)酬。
3、組織實(shí)施總公司批準(zhǔn)的新開發(fā)項(xiàng)目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營管理工作,以分公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議合同和約等法律文件,并報(bào)總公司備案。
4、組織實(shí)施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司年度工作計(jì)劃和財(cái)會(huì)預(yù)算報(bào)告及利潤分配方案。
5、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明訓(xùn)練有素適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
6、堅(jiān)持民主集中的原則,發(fā)動(dòng)員工參與管理,充分發(fā)揮員工的用心性和創(chuàng)造性。
7、健全公司財(cái)會(huì)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
8、執(zhí)行總公司決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并完成總公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
9、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免報(bào)酬獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)高效的組織體系和工作體系。
10、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對成績顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)加薪和晉級及對違紀(jì)員工的`處分,直至辭退。
11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé)(菁選3篇)(擴(kuò)展6)
——總經(jīng)理生產(chǎn)崗位職責(zé)
總經(jīng)理生產(chǎn)崗位職責(zé)1(1)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作規(guī)劃及年度預(yù)算計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推進(jìn)實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營管理工作,確保達(dá)到產(chǎn)量和質(zhì)量,滿足客戶要求;
(3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量,供應(yīng)鏈,技術(shù),工藝,人事等相關(guān)部門的運(yùn)營管理,提升生產(chǎn)產(chǎn)能及效率,降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)人力;
(4)負(fù)責(zé)組織制定、修訂勞動(dòng)定額、生產(chǎn)消耗定額,對勞動(dòng)定額、生產(chǎn)消耗定額指標(biāo)及費(fèi)用進(jìn)行分析、控制;
(5)負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求,降低不良品率;
(6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)整體運(yùn)營管理,整合梳理并規(guī)范生產(chǎn)管理流程與體系;全面執(zhí)行和檢查落實(shí)公司做出的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策;
(7)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)工藝、設(shè)備的合理化改善,提高生產(chǎn)效能,并組織相關(guān)人員實(shí)施、跟進(jìn);
(8)負(fù)責(zé)打造積極高效的人員團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)工作能力、工作效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)各道工序骨干力量并不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
任職資格
(1)教育背景:本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè);
(2)工作經(jīng)驗(yàn):在富士康擔(dān)任1萬人以上工廠總經(jīng)理3年以上;或者3年以上1GW太陽能電池制造管理總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
(3)技能與素質(zhì):
1)精通現(xiàn)代制造管理的業(yè)務(wù)流程及知識(shí);有管理過生產(chǎn)、設(shè)備、供應(yīng)鏈、質(zhì)量,技術(shù),工藝,人事,行政等相關(guān)部門。
2)具備大型生產(chǎn)制造行業(yè)節(jié)能降本、質(zhì)量管理、推行精益生產(chǎn)化、工藝流程及管理流程優(yōu)化的豐富經(jīng)驗(yàn)。
3)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作并達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
4)具備較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)魄力、成本控制能力、溝通談判能力和抗壓力。
5)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心,性格成熟穩(wěn)重、誠實(shí)正直,以結(jié)果為導(dǎo)向。
(1)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作規(guī)劃及年度預(yù)算計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推進(jìn)實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營管理工作,確保達(dá)到產(chǎn)量和質(zhì)量,滿足客戶要求;
(3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量,供應(yīng)鏈,技術(shù),工藝,人事等相關(guān)部門的運(yùn)營管理,提升生產(chǎn)產(chǎn)能及效率,降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)人力;
(4)負(fù)責(zé)組
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