2023年1月自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

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全國(guó)2023年1月高等教育自學(xué)考試

電子商務(wù)概論試題課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每題1分，共20分）

在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無分。

1.拍賣人把賣家的要約從低到高和買家的要約從高到低匹配，買賣雙方不可修改出價(jià)的拍賣形式是（）A.維氏拍賣B.密封遞價(jià)雙重拍賣C.荷蘭式拍賣D.開放出價(jià)雙重拍賣2.公開密鑰系統(tǒng)的缺點(diǎn)是（）

A.不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名B.加密解密比私有密鑰系統(tǒng)慢得多C.密鑰的分發(fā)不便利D.不能與對(duì)稱密鑰協(xié)同使用3.以下商品或服務(wù)中，最適合在線銷售的是（）A.食品B.百貨用品C.理財(cái)產(chǎn)品

4.品牌要素不包括（）．．．A.關(guān)聯(lián)性

D.家具B.認(rèn)知價(jià)值

C.差異化D.便利性

5.互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)之間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑是（）A.FTPB.TelnetC.E—mailD.HTTP6.推動(dòng)電子結(jié)算發(fā)展的力量不包括（）．．．A.技術(shù)成本的降低

C.經(jīng)營(yíng)成本和處理成本的降低

B.在線商務(wù)的增加

D.傳統(tǒng)結(jié)算工具的不足

7.下面關(guān)于防火墻的表述錯(cuò)誤的是（）．．A.由內(nèi)到外和由外到內(nèi)的所有訪問都必需通過它B.防火墻本身無法被穿透

C.只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它

D.代理服務(wù)器不是防火墻

8.從與顧客或潛在顧客的溝通模式的角度看，是（）A.一對(duì)多溝通模式B.多對(duì)一溝通模式C.一對(duì)一溝通模式D.多對(duì)多溝通模式9.在企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用中，跨部門的應(yīng)用整合屬于（）A.第一階段C.第三階段

10.在線零售的主要形式不包括（）．．．A.基于網(wǎng)上購物

B.其次階段

D.第四階段B.基于光盤購物

C.明信片購物D.電視購物11.把電子結(jié)算系統(tǒng)外包給結(jié)算服務(wù)商的做法屬于（）

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A.早期外包C.主機(jī)托管A.JIT

B.晚期外包D.部分外包B.EFT

12.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳的英文縮寫是（）

C.NSFD.EDI

13.可以代表個(gè)人或組織完成信息收集和過濾等工作的程序有多個(gè)名稱，其中不包括（）．．．A.代理服務(wù)器C.軟件代理

B.軟件機(jī)器人D.智能代理

14.在包交換中，確定數(shù)據(jù)包最正確路徑的程序稱為（）A.路由器B.轉(zhuǎn)換器C.路由算法D.轉(zhuǎn)換算法15.在線訂單履行業(yè)務(wù)面臨的四個(gè)挑戰(zhàn)是（）

A.增加在線商務(wù)、降低技術(shù)成本、經(jīng)營(yíng)成本和處理成本

B.提高銷售、降低業(yè)務(wù)成本、加強(qiáng)同目標(biāo)群體和業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的溝通C.制定計(jì)劃、確定開始的目標(biāo)、控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程和監(jiān)視其運(yùn)作過程D.控制顧客數(shù)據(jù)、整合在線和離線訂單、提高送貨的成本效益和處理退貨

16.假使網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐穬r(jià)格遭到非法篡改，則屬于破壞了計(jì)算機(jī)安全的（）A.保密性

B.完整性

C.即需性D.有效性

17.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)由多種應(yīng)用組成，這些應(yīng)用可以劃分為（）A.計(jì)劃業(yè)務(wù)和執(zhí)行業(yè)務(wù)

B.企業(yè)內(nèi)部整合和跨企業(yè)整合

C.庫存生產(chǎn)模式和按訂單生產(chǎn)模式D.精簡(jiǎn)購買和生產(chǎn)流程18.下面關(guān)于虛擬專用網(wǎng)（VPN）的表述，正確的是（）A.虛擬專用網(wǎng)是內(nèi)部網(wǎng)

C.建立虛擬專用網(wǎng)不需要專線

B.虛擬專用網(wǎng)就是EDID.虛擬專用網(wǎng)是公共網(wǎng)絡(luò)

19.營(yíng)銷的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是最大限度地（）A.提高銷售B.加強(qiáng)同所有群體的溝通C.降低業(yè)務(wù)成本D.增加利潤(rùn)20.安全電子交易協(xié)議（SET）支持的金融工具是（）A.電子現(xiàn)金B(yǎng).電子支票C.信用卡

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每題2分，共10分）

在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無分。

21.電子現(xiàn)金系統(tǒng)必經(jīng)具備的特征包括（）A.捆綁性C.可儲(chǔ)存性

B.貨幣價(jià)值D.可交換性D.數(shù)字現(xiàn)金

E.安全性

22.推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素包括（）A.經(jīng)濟(jì)力量C.生產(chǎn)制造業(yè)的興旺E.技術(shù)和數(shù)字融合

B.市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客交互D.技術(shù)力量

23.最流行的服務(wù)器包括（）

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A.ApacheHTTPServerC.WindowsNTServer

B.NetscapeEnterpriseServerD.InternetInformationServer

E.SQLServer

24.從企業(yè)的角度來看，企業(yè)間電子商務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)的商業(yè)應(yīng)用包括（）A.供應(yīng)鏈管理C.配送管理E.結(jié)算管理

B.存貨管理D.渠道管理

25.選擇主機(jī)托管服務(wù)時(shí)要考慮的重要因素包括（）A.帶寬B.可靠性C.知名度E.成本

三、填空題（本大題共6小題，每題1分，共6分）請(qǐng)?jiān)诿款}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。

26.保護(hù)數(shù)字化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一個(gè)很有前途的技術(shù)是用信息隱蔽法來生成____________。

27.當(dāng)你訪問時(shí)，你的計(jì)算機(jī)就成為覆蓋全球的客戶機(jī)／服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)____________。

28.匿名性是實(shí)際通貨和____________的一個(gè)特性。

29.電子郵件最大的缺點(diǎn)是____________。

30.服務(wù)器四種特別重要的工具是網(wǎng)絡(luò)門戶、檢索引擎、____________和智能代理。

31.專業(yè)的主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)是提供了可靠的服務(wù)器、____________、強(qiáng)大的功能和不休止的技術(shù)支持。

四、名詞解釋題（本大題共4小題，每題4分，共16分）32.客戶關(guān)系管理33.加密

34.Mondex卡

35.動(dòng)態(tài)內(nèi)容（服務(wù)器回復(fù)的）

五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每題6分，共30分）36.什么是TCP／IP協(xié)議?

37.請(qǐng)分別從業(yè)務(wù)流程、服務(wù)、在線的角度簡(jiǎn)述電子商務(wù)的概念。38.簡(jiǎn)述拍賣網(wǎng)站的主要類型。

39.簡(jiǎn)述網(wǎng)上消費(fèi)者的類型。

40.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)上開展主動(dòng)營(yíng)銷可以考慮的戰(zhàn)略。

六、論述題（本大題共2小題，每題9分，共18分）

41.一個(gè)大型家電零售企業(yè)在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中準(zhǔn)備利用電子商務(wù)進(jìn)一步跨地區(qū)地占領(lǐng)市場(chǎng)，但是企業(yè)負(fù)責(zé)人在計(jì)劃、實(shí)施和應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)感到有些千頭萬緒。假設(shè)你是該項(xiàng)目的參謀，請(qǐng)你對(duì)該企業(yè)的負(fù)責(zé)人提出應(yīng)完成任務(wù)的建議。

42.某公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是組裝與銷售PC機(jī)，經(jīng)過幾年的競(jìng)爭(zhēng)，已在市場(chǎng)上占有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。該公司想繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額?，F(xiàn)在該公司面臨兩難選擇：若擴(kuò)大庫存，萬一零配件一夜之間價(jià)格猛降，則損失太大；若不擴(kuò)大庫存，則無法滿足正常的市場(chǎng)需要。經(jīng)過調(diào)研分析，決定采用供應(yīng)鏈管理方法解決這一問題，按客戶訂單組織生產(chǎn)。請(qǐng)闡述該公司供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)的組成。

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D.安全性

自考網(wǎng)絡(luò)