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文檔簡介
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程什么是管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystems簡稱MIS.是一個不斷發(fā)展的新型學科,MIS的定義隨著計算機技術和通訊技術的進步也在不斷更新,在現(xiàn)階段普遍認為管理信息系統(tǒng)MIS是由人和計算機設備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用五個方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)MIS具有以下四個標準:確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標志,它象征著管理信息系統(tǒng)MIS是軟件工程的產(chǎn)物.管理信息系統(tǒng)MIS是一個交叉性綜合性學科,組成部分有:計算機學科(網(wǎng)絡通訊、數(shù)據(jù)庫、計算機語言等.、數(shù)學(統(tǒng)計學、運籌學、線性規(guī)劃等.、管理學、仿真等多學科。信息是管理上的一項極為重要的資源,管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策,而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息得質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問題,管理信息系統(tǒng)MIS在強調(diào)管理、強調(diào)信息的現(xiàn)代社會中越來越得到普及。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時,也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng),機器包含計算機硬件及軟件(軟件包括業(yè)務信息系統(tǒng)、知識工作系統(tǒng)、決策和經(jīng)理支持系統(tǒng)),各種辦公機械及通信設備;人員包括高層決策人員,中層職能人員和基層業(yè)務人員,由這些人和機器組成一個和諧的配合默契的人機系統(tǒng)。所以,有人說管理信息系統(tǒng)是一個技術系統(tǒng),有人說管理信息系統(tǒng)是個社會系統(tǒng),根據(jù)我們上面所說道理,我們說管理信息系統(tǒng)主要是個社會系統(tǒng),然后是一個社會和技術綜合的系統(tǒng)。系統(tǒng)設計者應當很好的分析把什么工作交給計算機做比較合適,什么工作交給人做比較合適,人和機器如何聯(lián)系,從而充分發(fā)揮人和機器各自的特長?,F(xiàn)在還有一種計算機基(computer-based)的管理信息系統(tǒng)的說法,就是充分發(fā)揮計算機作用的信息系統(tǒng)。為了設計好人機系統(tǒng),系統(tǒng)設計者不僅要懂得計算機,而且要懂得分析人。我們說管理信息系統(tǒng)是一個一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng),這就是說管理信息系統(tǒng)進行企業(yè)的信息管理是從總體出發(fā),全面考慮,保證各種職能部門共享數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)的冗余度,保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。嚴格地說只有信息的集中統(tǒng)一,信息才能成為企業(yè)的資源。數(shù)據(jù)的一體化并不限制個別功能子系統(tǒng)可以保存自己的專用數(shù)據(jù),為保證一體化,首先要有一個全局的系統(tǒng)計劃,每一個小系統(tǒng)的實現(xiàn)均要在這個總體計劃的指導下進行。其次,是通過標準、大綱和手續(xù)達到系統(tǒng)一體化。這樣數(shù)據(jù)和程序就可以滿足多個用戶的要求,系統(tǒng)的設備也應當互相兼容,即使在分布式系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)庫的情況下,保證數(shù)據(jù)的一致性也是十分重要的。具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標志,它象征看管理信息系密地設計而建立的,它標志著信息已集中成為資源,為各種用戶所共享。數(shù)據(jù)庫有自己功能完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),管理著數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的存取,使數(shù)據(jù)為多種用戶服務。管理信息系統(tǒng)是為組織中層管理監(jiān)督和控制業(yè)務活動,有效分配資源提供所需信息的計算機應用系統(tǒng).它主要利用TPS采集的數(shù)據(jù)來生成管理計劃和控制業(yè)務活動所需的系統(tǒng).它是一門新興的科學,其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。目前,企業(yè)的計算機網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行技術改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。管理信息系統(tǒng)發(fā)展的六個時期:1、 訂貨點法OPM(OrderPointMethod);2、 物料需求計劃MRP(MaterialRequirementsPlanning);3、 閉環(huán)MRP(ClosedMaterialRequirementsPlanning);4、 制造資源計劃MRPII(ManufacturingResourcePlanning);5、 企業(yè)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlanning);6、 計算機集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem)。閉環(huán)MRP(ClosedMaterialRequirementsPlanning 基本原理特點適用范圍需解決的問題A總的來說它具有計劃的一貫性和可行性、管理的系統(tǒng)性、數(shù)據(jù)共享性、動態(tài)應變性、模擬預見性、物流資金的統(tǒng)一的特點。B把企業(yè)中各自系統(tǒng)有機結合起來,組成了一個經(jīng)營管理的集成化管理系統(tǒng)。其中,生產(chǎn)和財務兩個子系統(tǒng)尤為密切。C所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫。個子系統(tǒng)在統(tǒng)一數(shù)據(jù)環(huán)境下工作,實現(xiàn)了各方面的數(shù)據(jù)共享,同時也保證了數(shù)據(jù)的一致性。D具有模擬功能。能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結果,如模擬將來物料需求而提出人和物料短缺的警告;模擬生產(chǎn)能力需求,發(fā)出生產(chǎn)能力不足的警告。因此,大大提高了原MRP系統(tǒng)的應用結果,與此同時,它也是企業(yè)高層管理機構的決策工具。適用于企業(yè)對制造資源的管理,企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交流單一的企業(yè)的管理。建立一個一體化的管理系統(tǒng),去掉不必要的重復性工作,減少數(shù)據(jù)間的不一致性現(xiàn)象和提高工作效率。實現(xiàn)資金流與物流的統(tǒng)一管理,要求把財務子系統(tǒng)與生產(chǎn)子系統(tǒng)結合到一起,形成一個系統(tǒng)整體,使得從閉環(huán)MRP向MRPII前進了一大步企業(yè)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlanning) 基本原理特點AERP更加面向市場,面向經(jīng)營,面向銷售,能夠對市場快速響應。它將供應鏈管理功能包含了進來,強調(diào)了供應商、制造商與分銷商間新的伙伴關系,并且支持企業(yè)后勤管理。BERP更加強調(diào)企業(yè)流程與工作流,通過工作流實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務、制造與分銷間的集成,支持企業(yè)過程重組。CERP更多地強調(diào)財務,具有較完善的企業(yè)財務管理體系,這使得價值管理概念得以實施,資金流與物流、信息流更加有機地結合。DERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用,也考慮了人的培訓成本等。E在生產(chǎn)制造計劃中,ERP支持MRP-Ⅱ與JIT的混合生產(chǎn)管理模式,也支持多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模式。FERP采用了最新的計算機技術,如客戶/服務分布式結構、面向對象技術、電子數(shù)據(jù)交換技術、多數(shù)據(jù)庫集成技術、圖形用戶界面、第4代語言及輔助工具。G此外,ERP系統(tǒng)還包括了金融投資管理、質(zhì)量管理、運輸管理、項目管理、法規(guī)與標準、過程控制等補充功能。這使得企業(yè)的物流、信息流與資金流更加有機地集成。它能更好地支持企業(yè)經(jīng)營管理各方面的集成,并將給企業(yè)帶來更加廣泛、更長遠的經(jīng)濟效益與社會效益。建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,從而成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,它反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,以及最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石系統(tǒng)功能使得子系統(tǒng)緊密聯(lián)系以及配合與平衡,正是這些子系統(tǒng)把企業(yè)所有的制造場所、營銷系統(tǒng)、財務系統(tǒng)緊密地結合在一起,從而實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點的跨國經(jīng)營運作;其次,能更好地支持和管理混合型制造模式,滿足企業(yè)的多元經(jīng)營需求;可以將設計、制造、銷售、運輸?shù)韧ㄟ^集成來并行地進行各種相關的作業(yè),為企業(yè)提供了對產(chǎn)品質(zhì)量、適應變化、客戶滿意、績效等關鍵問題的實時分析能力。計算機集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem)基本原理特點適用范圍CIMS是由管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計及計算機輔助制造等現(xiàn)代化管理方法和先進生產(chǎn)技術有機結合的產(chǎn)物。將顧客作為企業(yè)一切活動的核心,強調(diào)人組織協(xié)同工作,強調(diào)基于制造基礎設施、資源和企業(yè)責任之下的組織、管理生產(chǎn)等的全面考慮。將信息技術現(xiàn)代管理技術和制造技術相結合,并應用于企業(yè)的各個
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