資源與運營管理課程考核重難點練習

(一)練習題(一)練習題“資源與運營管理課程考核重難點練習第一單元招募并留住伙伴一、考核知識點：ZSK26工作描述口(一)練習題1.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的(D)不是這份工作描述必須包括的?？?A)主要目的①)主要任務(wù)(C)主要范圍(D)主要模式2.小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項工作的(D)?？?A)主要目的①)主要任務(wù)(C)主要范圍(D)任職資格3.小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括該工作的(A)?？?A)主要目的、主要任務(wù)、工作范圍(B)主要職能、主要任務(wù)、主要目的(C)主要職能、主要任務(wù)、工作范圍(D)主要目的、工作模式、工作范圍4.工作的范圍是工作描述書中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括(D)。(A)所管理的人員數(shù)目(B)工作的任務(wù)口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第11頁。二、考核知識點：ZSK27人員規(guī)范口.如果有現(xiàn)成的(B),就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實反映了團隊的需求，如是否需要用某個空缺職位來填補團隊中剛好存在的技能或知識空缺。(A)工作描述(B)人員規(guī)范(C)任職資格(D)業(yè)績標準口.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點不包括(B)?？?A)與該項工作直接相關(guān)的技能(B)與該工作直接相關(guān)的職責(C)與該項工作直接相關(guān)的知識(D)與該項工作直接相關(guān)的能力口.人員規(guī)范是用來描述從事某項工作的理想人選所需具備的基本條件和要點的文件，這些要點包括(A)。①技能、知識和能力②經(jīng)驗③個人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍(A)①②③(B)②③④(C)①③④(D)①②④口.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點，說法正確的是(C)。(A)人員規(guī)范定的越高，所招聘的人員越能勝任工作的需要(B)人員規(guī)范一經(jīng)確立不宜改變(C)人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視傾向(D)人員規(guī)范是對一項工作的職責和范圍的描述(二)教材索引參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第14頁。三、考核知識點：ZSK28任職資格口.在組織中，最清楚某項具體工作的任職資格的人是(C)。(A)人力資源部門的主管領(lǐng)導(dǎo)⑻做統(tǒng)籌計劃的高級經(jīng)理(C)做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo)(D)人力資源部門的薪酬專員口.資格這個術(shù)語是用來描述所有與工作相關(guān)的個人品質(zhì)、知識、經(jīng)驗、技能。任職資格是人力資源管理職能中(A)的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績效評估③員工培訓(xùn)④工作分析(A)①②③(B)②③④(C)①③④(D)①②④口.每一種任職資格都有其核心行為和(B)。(A)邊緣行為(B)角色行為(C)領(lǐng)導(dǎo)行為(D)管理行為(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第15頁。第二單元財務(wù)表現(xiàn)四、考核知識點：ZSK04利潤、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念口(一)練習題.通常情況下，企業(yè)的利潤是指在(C)范圍內(nèi)的經(jīng)營成果。(A)一季度(B)一年(C)一定的會計周期(D)一個月2.根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是(D)。(A)各單位不能留存現(xiàn)金口(B)各單位可以根據(jù)自己的需要來定留存現(xiàn)金的數(shù)額口(C)現(xiàn)金的收入、支出和保管業(yè)務(wù)由單位經(jīng)理負責辦理口(D)各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當天存入銀行3.關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正確的是(A)?？冢ˋ）現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款（B）廣義的現(xiàn)金不包括在途現(xiàn)金（C）廣義的現(xiàn)金不包括銀行存款（D）任何情況下，現(xiàn)金就是利潤口4.所有者權(quán)益是財務(wù)管理中的一個重要概念，它是資產(chǎn)減去（C）的余額。（A）成本（B）長期投資（C）負債（D）利潤5.廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（D）。（A）收益（B）發(fā)票（C）資產(chǎn)（D）銀行存款（二）教材索引口參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第70頁。五、考核知識點：ZSK13支出（成本）的三種形式口（一）練習題1.支出（成本）包括三種形式，車輛運行成本屬于企業(yè)支出形式中的（A）。（A）混合支出（B）營業(yè)支出口（C）資本支出（D）普通支出2.日盛機械廠新購進了一批機器設(shè)備，這屬于（C）。（A）營業(yè)支出（B）混合成本（C）資本支出（D）普通成本口.支出（成本）包括三種形式，工資和辦公費用屬于企業(yè)支出形式中的（B）。（A）混合支出（B）營業(yè)支出（C）資本支出（D）普通支出口.支出（成本）有三種形式，其中價值在一定時間范圍內(nèi)體現(xiàn)的成本是（A）。（A）混合成本（B）營業(yè)支出（C）資本支出（D）普通成本口.新興食品廠由于業(yè)務(wù)拓展，新建一廠房，這屬于（B）。（A）營業(yè)支出（B）混合成本（C）資本支出（D）普通支出（二）教材索引口參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第71頁。六、考核知識點：ZSK14四大會計種類口（一）練習題1.不同的會計種類有不同的用途，(A)是管理層獲得財務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。(A)管理會計(B)成本會計口(C)財務(wù)賬戶會計(D)計劃和預(yù)算會計2.關(guān)于成本會計，說法正確的是(D)。(A)有固定的法律文本(B)記錄的是企業(yè)的“財務(wù)歷史”口(C)是管理層獲得財務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)(D)可以按照企業(yè)的需要進行格式調(diào)整.企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會有四大會計種類，不屬于這四大種類的是(D)。(A)成本會計(B)運營會計口(C)財務(wù)賬戶(D)計劃和預(yù)算會計口.財務(wù)賬戶是會計種類的一種，關(guān)于財務(wù)賬戶，說法不正確的是(C)。(A)財務(wù)賬戶是企業(yè)業(yè)務(wù)的年度賬戶口(B)財務(wù)賬戶是對企業(yè)業(yè)務(wù)的法定要求，必須按照法律法規(guī)提交會計報表(C)財務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無需外部的會計公司進行審計(D)財務(wù)賬戶記錄的是企業(yè)的“財務(wù)歷史”.計劃和預(yù)算會計是四大會計種類之一，對它的描述正確的是(C)。(A)記錄的是企業(yè)的“財務(wù)歷史”8)目前在很大程度上已經(jīng)為管理會計所代替(C)其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來要實現(xiàn)的報表(D)為管理層提供財務(wù)信息和其他數(shù)據(jù).關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細成本報告的會計種類是(B)。(A)管理會計(B)成本會計口(C)財務(wù)賬戶(D)計劃和預(yù)算會計(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第77頁。七、考核知識點：ZSK35現(xiàn)金流量表口(一)練習題1.再投資比率等于(A)?？?A)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/資本性支出(B)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/凈利潤(C)凈利潤/經(jīng)營現(xiàn)金凈流量(D)資本性支出/經(jīng)營現(xiàn)金凈流量2.關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說法不正確的是(A)?？?A)盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金(B)盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)本期經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤之間的比率關(guān)系(C)盈利現(xiàn)金比率可以用來分析企業(yè)的盈利質(zhì)量(D)盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/凈利潤3.現(xiàn)金流量是指企業(yè)中(A)。(A)現(xiàn)金的流入和流出⑻現(xiàn)金等價物的流入和流出口(C)各種短期存款的流入和流出(D)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的流入和流出(二)教材索引參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第86頁。八、考核知識點：ZSK05傳統(tǒng)的成本分類口(一)練習題.某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照(D)方式劃分成本的?？?A)成本的經(jīng)濟用途(B)成本的可控性(C)產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系(D)成本的可追蹤性口.紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括(B)。(A)銷售成本(B)研發(fā)費用口(C)技術(shù)支持費(D)生產(chǎn)廠房和機器設(shè)備的成本3.甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是(A)?？?A)技術(shù)支持費(B)原材料、元件和耗材(C)直接人工費(D)水電費口.小薛在一家制造廠做財務(wù)工作，計算成本時她不該將6)算入公司的直接成本。(A)水費(B)研發(fā)費用口(0直接人工費(D)原材料、元件和耗材口.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于(A)企業(yè)。(A)生產(chǎn)型(B)商業(yè)型(C)流通型(D)中介型(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第93頁。九、考核知識點：ZSK06單位和項目成本模式口(一)練習題.某顧問公司在進行成本計算時適合使用(C)成本模式。(A)總體(B)單位(C)項目(D)混合口.一家建筑公司在進行成本計算時，適合使用(C)成本模式。(A)總體(B)單位口(C)項目(D)混合口.不同的成本計算模式適用于不同類型的公司，適合使用項目成本模式的是(A)公司?？?A)咨詢(B)機械制造(C)零件生產(chǎn)(D)家具制造口.吳總是一家建筑公司的老板，在對公司成本進行計算時，他的公司適合采用(B)成本模式?？?A)單位(B)項目(C)混合(D)總體口.小孫在一家大型制造企業(yè)的財務(wù)部門工作。在計算公司成本時，他所在的公司適合使用(A)成本模式。口(A)單位e)項目(0混合(D)總體(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第103頁。十、考核知識點：ZSK36盈虧平衡分析口(一)練習題.某企業(yè)的盈虧平衡點是10，000件貨物，這個季度的銷量是10，000件，表示該企業(yè)(C)?？?A)虧損(B)盈利(C)不虧不盈(D)無法判斷口.如果銷售量曲線位于盈虧平衡點右側(cè)，則表示(B)。(A)虧損(B)盈利(C)不虧不盈(D)無法判斷3.某企業(yè)的盈虧平衡點是8,000件貨物，這個季度的銷量是6,500件，表示該企業(yè)(A)。口(A)虧損(B)盈利(C)不虧不盈(D)無法判斷口.某企業(yè)的盈虧平衡點是10,000件貨物,這個季度的銷量是10,500件，表示該企業(yè)(B)?？?A)虧損(B)盈利(C)不虧不盈(D)無法判斷口.關(guān)于盈虧平衡點，說法不正確的是(A)?？?A)各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是一樣的(B)銷售收入位于盈虧平衡點以下，則表示虧損(C)銷售收入位于盈虧平衡點以上，則表示盈利(D)盈虧平衡點是指銷售收入和總成本的交點(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第104頁。十一、考核知識點：ZSK15邊際成本計算口(一)練習題1.一家出版社某書籍的預(yù)計銷售量是30000本，盈虧臨界點的銷售量是20000本，庫存量是5000本，該公司的安全邊際是(A)本。口(A)10000(B)150003.某家具廠長期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長10%，該公司今年共銷售了1，500套家具，根據(jù)趨勢分析法，該公司明年的銷售量預(yù)計為(C)套?？?A)1650(B)1500(C)2000(D)5004.王總是一家工廠的負責人，在預(yù)測工廠的資源需求時，他習慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時間先后排列，然后進行分析，預(yù)測將來的需求水平。王總采取的這種方法被稱為(A)?？?A)德爾斐法(B)統(tǒng)計需求分析法(C)時間一序列分析法(D)顧客需求調(diào)查法(二)教材索引參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第188頁。二十^一、考核知識點：ZSK47統(tǒng)計需求分析口(一)練習題1.劉總作為一家手機供應(yīng)商的總經(jīng)理，提出一個需求預(yù)測公式，預(yù)測在其公司所在地區(qū)手機的年度銷售額為80000臺，該公司采用的需求預(yù)測方法是(B)?？?A)隨機事件分析法(B)統(tǒng)計需求分析法(C)季節(jié)性模式分析法(D)前導(dǎo)指數(shù)分析法2.某家用電器公司董事會提出了一個需求預(yù)測公式，它預(yù)測在其公司所在地區(qū)，洗衣機的年度銷售額(Q)為：Q=200000-700P+70H+20Y，其中P為平均安裝價格，H為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量，Y為人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當平均安裝價格是400元，有5000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時，可得出該地區(qū)洗衣機的年度銷售額為(A)臺?？?A)370000(B)400000(C)500000(D)350000.某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預(yù)測公式，彩電的年銷售量為：Q=20000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當平均安裝價格是300元，有5000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為(A)臺?？?A)349000(B)400000(C)534000(D)321000.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預(yù)測公式，冰箱的年銷售量為：Q=20000-70P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當平均安裝價格是400元，有4000個新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5500元時，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為(D)臺?？?A)502000(B)402000(C)320000(D)302000.以需求因素為基礎(chǔ)，不與時間相關(guān)聯(lián)的預(yù)測資源需求的方法是(A)。(A)德爾斐法(B)統(tǒng)計需求分析法(C)季節(jié)性模式分析法(D)前導(dǎo)指數(shù)分析法(二)教材索引參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第189頁。二十二、考核知識點：ZSK48德爾斐法口(一)練習題.德爾斐法的操作過程中，在進行問卷調(diào)查前，應(yīng)該(B)。口(A)提煉預(yù)測結(jié)果，提出新問題(B)選擇參與的專家(C)匯總調(diào)查結(jié)果(D)將結(jié)果發(fā)給所有專家口.采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見的資源需求預(yù)測方法是(A)。(A)德爾斐法(B)統(tǒng)計需求分析法(C)季節(jié)性模式分析法(D)前導(dǎo)指數(shù)分析法3.關(guān)于德爾斐法，說法正確的是(C)。(A)是一種定量預(yù)測方法(B)專家組成人員應(yīng)該來自相同的研究領(lǐng)域(C)隱去參與預(yù)測研究的各成員的身份(D)在參與預(yù)測研究的成員中，職位越高重要性也越高4.李總為了準確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景，請來了幾位專家，采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見，然后對反饋的意見加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過程，直到對可能的趨勢形成一致意見。李總采用的這種方法是(C)。(A)PEST分析法(B)SWOT分析法(C)德爾斐法(D)因果分析法口5.用德爾斐法進行預(yù)測，在選擇好參與的專家后，接下來的步驟是(B)。①匯總調(diào)查結(jié)果，添加適當?shù)男聠栴}，重新發(fā)給所有專家②再次匯總，提煉預(yù)測結(jié)果和條件，再次提出新問題③通過問卷調(diào)查，從各個參與者處獲得預(yù)測信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專家，如有必要重復(fù)上一步驟?？?A)③②①④(B)③①②④(C)④②③①(D)①②③④(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第190頁。二十三、考核知識點：ZSK21制訂資源計劃的方法口(一)練習題.在制訂資源計劃時，不適合采用需求跟隨計劃的組織是(B)。(A)超級市場(B)政府部門(C)假日旅館(D)餐館口.小劉開了一家中式餐館，每到吃飯時間，來就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個員工根本忙不過來。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計劃時應(yīng)該采取(C)計劃?？?A)控制需求(B)等產(chǎn)量(C)需求跟隨(D)控制資源口.小王開了一家旅館，為了節(jié)省開支，在非高峰假日時段，小王會讓旅館歇業(yè)休息。小王采取的是(A)計劃?？?A)需求跟隨(B)等產(chǎn)量(C)控制需求(D)控制資源口.小趙在大學旁邊開了一家超市，每到晚上放學后，來超市買東西的人都非常多，現(xiàn)有的幾個員工根本忙不過來。根據(jù)這種情況，小趙在制訂資源計劃時應(yīng)該采取(A)計劃?？?A)需求跟隨(B)等產(chǎn)量(C)控制需求(D)控制資源5.某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的資源計劃類型是(B)計劃。口(A)需求跟隨(B)等產(chǎn)量(C)控制需求(D)控制資源口.在制訂資源計劃時，不適合采用等產(chǎn)量計劃的組織是(D)。(A)行政事務(wù)部門⑻地方政府口(C)教育部門(D)高科技產(chǎn)品公司(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第196頁。十四、考核知識點：ZSK22選擇供應(yīng)商的標準口(一)練習題.不屬于選擇供應(yīng)商時需要考慮的典型總體標準是(D)。(A)地址(B)財務(wù)穩(wěn)定性(C)是否重視客戶(D)兼容性口.不屬于選擇供應(yīng)商時需要考慮的典型產(chǎn)品標準是(B)。(A)數(shù)量(B)技術(shù)支持(0質(zhì)量(D)付款期限口.不屬于選擇供應(yīng)商時應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標準是(D)。(A)速度(B)彈性和選擇余地(C)技術(shù)支持(D)價格口.不屬于選擇供應(yīng)商時需要考慮的典型的產(chǎn)品標準是(B)。(A)兼容性(B)財務(wù)穩(wěn)定性(C)價格(D)范圍口.選擇供應(yīng)商往往依據(jù)一定的標準，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標準，說法正確的是(C)。(A)對于一個需要購買軟件類產(chǎn)品的企業(yè)，選擇供應(yīng)商時的標準可能會更看重是否提供技術(shù)支持(B)對于單一供應(yīng)商不存在選擇標準的問題，提供什么就接受什么(C)所有企業(yè)選擇供應(yīng)商的首要標準都是成本(D)可靠度和財務(wù)穩(wěn)定性都屬于服務(wù)標準(二)教材索引參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第199頁。二十五、考核知識點：ZSK49資源調(diào)度的類型口(一)練習題1.資源調(diào)度的類型包括(A)調(diào)度。口(A)工作、庫存和生產(chǎn)(B)時間、工作和庫存(C)庫存、生產(chǎn)和時間(D)生產(chǎn)、工作和人員2.關(guān)于資源調(diào)度的類型，說法不正確的是(D)?？?A)各個類型的資源調(diào)度都是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方(B)庫存調(diào)度是對資源需求和庫存交付時間的安排口(C)生產(chǎn)調(diào)度是為了完成生產(chǎn)目標而制定的安排口(D)工作調(diào)度是針對團隊或個人的關(guān)于工作或任務(wù)的時間安排，它不能基于項目制3.關(guān)于資源調(diào)度，說法正確的是(D)?？?A)它是為了保證最大量的資源在合適的時間被送到合適的地方(B)它是為了保證合適的資源在最短的時間被送到合適的地方(C)它是為了保證合適的資源在合適的時間被送到最近的地方(D)它是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于工作調(diào)度，說法不正確的是(C)。(A)工作調(diào)度是針對團隊或個人的關(guān)于工作或任務(wù)的時間安排口⑻它可能基于日常運作方式，也可能基于項目制口(C)工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標而制定的安排(D)工作調(diào)度的一項重要內(nèi)容是對工作模式的安排.針對團隊或個人的關(guān)于工作或任務(wù)的時間安排是(A)調(diào)度。(A)工作⑻時間(C)庫存(D)生產(chǎn)(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第210頁。二十六、考核知識點：25形5全面生產(chǎn)設(shè)備管理口(一)練習題1.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說法正確的是(D)。口(A)需要銷售部門與生產(chǎn)部門共同推行(B)需要生產(chǎn)部門與財務(wù)部門共同推行(C)需要財務(wù)部門與銷售部門共同推行(D)需要各個部門共同推行2.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)(TPM)由六個方面組成，這些方面不包括(D)。(A)環(huán)境保全(B)個別改進(C)事務(wù)改進(D)財務(wù)保全口.全面生產(chǎn)設(shè)備管理(TPM)可以對組織進行全方位的改進，該活動由六個方面組成，其中不包括(D)。口(A)質(zhì)量保全(B)人才培養(yǎng)(C)事務(wù)改進(D)全面改進口.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理(TPM)的要素，說法不正確的是(C)?？?A)TPM致力于使設(shè)備綜合效率最大化的目標(B)TPM對設(shè)備建立徹底的預(yù)防維修體制(C)TPM只需要生產(chǎn)部門和財務(wù)部門共同推進(D)TPM由自主的小組活動來推進5.TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是(B)。(A)設(shè)備保全管理8)全面生產(chǎn)設(shè)備管理(C)質(zhì)量保全管理(D)事務(wù)改進管理6.全面生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員包括(D)。口(A)只有全部的現(xiàn)場工人(B)只有相關(guān)部門人員口(C)只有各個部門負責人(D)從最高管理層到現(xiàn)場工人(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第227頁。二十七、考核知識點：ZSK50資源性能的評估標準和指標口(一)練習題.某倉庫在評估它的資源性能時，庫存周轉(zhuǎn)率指標屬于資源的(D)性能標準。(A)彈性(B)質(zhì)量(C)可靠度(D)成本口.某物資資源一直遵守既定的時間安排，說明該物資資源的(C)性能標準良好。(A)質(zhì)量(B)彈性(C)可靠度(D)成本口.某公司在評估它的資源性能時，交付的頻率指標屬于資源的(B)性能標準。(A)質(zhì)量(B)速度(C)彈性(D)成本口.某公司打算縮短加快供應(yīng)速度所需的時間，這是從(A)性能標準來提高資源的性能。(A)彈性(B)質(zhì)量(C)可靠度(D)成本(二)教材索引口參見《資源與運營管理(上冊)》(第二版)第232頁。123456789101112131415161718192022222324252627(單選題)下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了(pmo任務(wù)范圍很廣，但不能充當關(guān)鍵的決策人)(單選題)下列關(guān)于項目過程的說法都正確