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酒宴上的禮儀和注意細節(jié)

酒宴上的禮儀

1、眾歡同樂,切忌私語

大多數(shù)酒宴賓客都較多,所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐缶植咳四軌騾⑴c的話題,得到多數(shù)人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同,所以話題盡量不要太偏,防止唯我獨尊,天南海北,神侃無邊,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感,往往會產(chǎn)生“就你倆好〞的嫉妒心理,影響喝酒的效果。

2、瞄準賓主,把握大局

大多數(shù)灑宴都有一個主題,也就是喝酒的目的。赴宴時首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好時機,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

3、語言得當,詼諧風趣

灑桌上可以顯示出一個人的才華、常識、涵養(yǎng)和交際風度,有時一句詼諧風趣的語言,會給客人留下很深的印象,使人無形中對你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時候該說什么話,語言得當,詼諧風趣很關(guān)鍵。

4、勸酒適度,切莫強求

在酒桌上往往會遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場當戰(zhàn)場,想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認為不喝到量就是不實在。

“以酒論英雄〞,對酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。

5、敬酒有序,主次清楚

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位上下、賓主身份為序,敬酒前一定要充沛考慮好敬酒的順序,清楚主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱說,這一點心中要有數(shù),防止出現(xiàn)為難或傷感情的局面。

敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,那么不應(yīng)只對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

6、察言觀色,了解人心

要想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學會察言觀色。因為與人交際,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

7、鋒芒漸射,穩(wěn)坐泰山

酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太激動,盡量保存一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當?shù)臅r機,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生"就這點能力"的想法,使大家不敢低估你的實力。

注意細節(jié)

1——座次

總的來講,座次是“尚左尊東〞、“面朝大門為尊〞。假設(shè)是圓桌,那么正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,那么以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離那么左側(cè)尊于右側(cè)。假設(shè)為八仙桌,如果有正對大門的座位,那么正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門,那么面東的一側(cè)右席為首席。

如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。

如果你是主人,你應(yīng)該提前達到,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,則就應(yīng)該聽從東道主安頓入座。

一般來說,如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對象的領(lǐng)導級別非常高。

2——點菜

如果時間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當然,作為公務(wù)宴請,你會擔憂預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇適宜檔次的請客地點是比擬重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他寒暄經(jīng)驗豐盛,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否那么,他會覺得不夠體面。

如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?〞或是“比擬喜歡吃什么?〞讓大家感覺被關(guān)照到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味〞,“要不要再來點其它的什么〞等等。

點菜時,一定要心中有數(shù)。點菜時,可根據(jù)下列三個規(guī)那么:

一看人員組成。一般來說,人均一菜是比擬通用的規(guī)那么。如果是男士較多的餐會可適當加量。

二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,那么可多點幾道清淡的蔬菜。

三看宴請的重要程度。假設(shè)是普通的商務(wù)宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比擬關(guān)鍵人物,則那么要點上幾個夠份量的菜,示例龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點,那么是鮑魚、翅粉等。

還有一點需要注意的是,點菜時不應(yīng)該問效勞員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。

附:中餐點菜指導——三優(yōu)四忌

一頓規(guī)范的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感覺吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。

優(yōu)先考慮的菜肴

一、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。

二、有本地特色的菜肴。比方西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。

三、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能表明主人的細心和對被請者的尊重。

在安頓菜單時,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條:

1.宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。示例,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。

2.出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。比方,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不適宜吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

3.不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對于這一點,在安頓菜單時要兼顧。比方,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內(nèi)臟、動物的頭部和腳爪。另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。

4.有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。示例,國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時不準吃請,在公務(wù)宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規(guī)定的規(guī)范用餐,不準喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。

3——吃菜

中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。下列以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

中餐宴席進餐伊始,效勞員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐時要注意文明禮貌。對外賓不要反復勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點,吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對方夾菜。外賓沒這個習慣,你要是一再客氣,沒準人家會惡感:“說過不吃了,你非逼我干什么《〞依此類推,加入外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。

客人入席后,不要立即動手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時,客人才能開始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時“咕嚕咕嚕〞,吃菜時嘴里“叭叭〞作響,這都是粗鄙的表現(xiàn)。不要一邊吃東西,一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時,應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。

用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或效勞員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣;在主人還沒示意結(jié)束時,客人不能先離席。

4——喝酒

俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學問講究,下列總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細節(jié)。

細節(jié)一:領(lǐng)導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。

細節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導。

細節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比方對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。

細節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。

細節(jié)五:記得多給領(lǐng)導或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導或客戶的確想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導代酒而喝酒。比方領(lǐng)導甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領(lǐng)導甲的人攔下。

細節(jié)六:端起酒杯〔啤酒杯〕,右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領(lǐng)導,知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

細節(jié)七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。

細節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我tmd干嗎要喝你的酒?

細節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

細節(jié)十:假如,純正是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?

關(guān)于敬酒

1、主人敬主賓。

2、陪客敬主賓。

3、主賓回敬。

4、陪客互敬。

記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

5——倒茶

這里所說的倒茶學問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。

首先,茶具要清潔。客人進屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不論茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢《現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。

其次,茶水要適量。先說茶葉,一般要適當。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘假設(shè)茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

再次,端茶要得法。按照我國人民的傳統(tǒng)習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不論三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶辦法雖然可以避免燙傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。請試想,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受嗎《

最后,添茶。如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意效勞生來添茶,或讓效勞生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添那么更好,這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾方法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添。

6——離席

一般酒會和茶會的時間很長,大約都有在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得一些人后,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

常見一場宴會進行得正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。欲防止這種煞風景的后果,當你要中途離開時,千萬別

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