《運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)大綱

#《運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程代碼：100093課程名稱：運(yùn)籌學(xué)英文名稱：OperationsResearch課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué) 時：54學(xué)時（實(shí)驗(yàn)學(xué)時21學(xué)時）學(xué) 分：3適用對象:理工、經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)本科生考核方式：考試先修課程：微積分、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計(jì)二、課程簡介中文簡介：《運(yùn)籌學(xué)》是信息與計(jì)算科學(xué),應(yīng)用數(shù)學(xué)等專業(yè)必修的一門主要專業(yè)課。主要研究系統(tǒng)最優(yōu)化的問題，通過對建立的模型求解，為決策者進(jìn)行決策提供定量的科學(xué)依據(jù)。該課程主要包括緒論、線性規(guī)劃與單純形方法、線性規(guī)劃的對偶理論及其應(yīng)用、運(yùn)輸問題、目標(biāo)規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、決策論、排隊(duì)論等。英文簡介：Operationsresearchisanimportantcourseforinformationandcomputingscience,mathematicsandmathematicapplicationspeciality,whichstudiesmainlytheoptimalsolutionofasystemandprovidesquantitativescientificbasistodecisionmakersbythewayofsolvingmodelsofaquestion.Thecourseincludesmainlyintroduction,linearprogrammingandsimplexmethod,duallinearprogrammingandapplication,transportationprogramming,goalprogramming,integerprogramming,dynamicprogramming,graphtheoryandnetworkanalysistheory,criticalpathmethodandprogramevaluationreviewtechnique,decisiontheory,queuingtheory.三、課程性質(zhì)與教學(xué)目的運(yùn)籌學(xué)的授課對象為高等學(xué)校理工、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科學(xué)生?，F(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)定量分析，運(yùn)籌學(xué)就是一門為管理提供定量依據(jù)的應(yīng)用科學(xué)，其特點(diǎn)是將管理中出現(xiàn)的實(shí)際問題歸結(jié)為抽象的數(shù)學(xué)模型，綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對模型進(jìn)行求解，得到解決問題的最優(yōu)方案。因此，運(yùn)籌學(xué)在現(xiàn)代管理中具有相當(dāng)重要的地位和作用，它是企業(yè)及公共事業(yè)機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)當(dāng)了解和掌握的一門科學(xué)。所以，財(cái)經(jīng)管理院校把運(yùn)籌學(xué)列為本科學(xué)生的一門重要專業(yè)課。開設(shè)本課程的目的是讓學(xué)生熟悉一些運(yùn)籌學(xué)的基本模型及其求解原理、方法技巧，掌握運(yùn)籌學(xué)整體優(yōu)化的思想和若干定量分析的優(yōu)化技術(shù)，同時能夠運(yùn)用常用軟件（如Excel規(guī)劃求解、Qsb+、Lindo、Lingo、Matlab等）求解運(yùn)籌學(xué)問題，從而使學(xué)生正確應(yīng)用各類模型分析、解決不十分復(fù)雜的實(shí)際問題。本課程系統(tǒng)地介紹運(yùn)籌學(xué)各分枝的基本概念、基本原理和基本方法。著重以實(shí)例入手建立數(shù)學(xué)模型，探討一些經(jīng)濟(jì)管理中比較實(shí)用的模型和方法。注重培養(yǎng)學(xué)生建立數(shù)學(xué)模型、求解數(shù)學(xué)模型、分析解答結(jié)果并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評估的能力。四、教學(xué)內(nèi)容及要求本大綱將基本要求由低到高分為三個等級，即對概念和理論性的知識，由低到高分別用“知道”、“了解”、“理解”三級區(qū)分，對運(yùn)用、方法和技巧方面的知識，由低到高分別用“會或能”、“掌握”、“熟練掌握”三級區(qū)分。第一章緒論（一）目的與要求1．了解運(yùn)籌學(xué)的涵義。2．理解管理決策的定性分析方法和定量分析方法。3．了解運(yùn)籌學(xué)的模型；掌握運(yùn)籌學(xué)的工作步驟。4．了解運(yùn)籌學(xué)與計(jì)算機(jī)的關(guān)系。（二）教學(xué)內(nèi)容1決.策是管理活動的核心，制定決策的兩個基本方法是定性分析方法和定量分析方法。2.運(yùn)籌學(xué)是用定量分析方法為管理決策提供依據(jù)的一門學(xué)科，它是管理科學(xué)最重要的組成部分。3運(yùn).籌學(xué)研究分析問題需要廣泛使用數(shù)學(xué)模型，其中大都是最優(yōu)化模型。應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)解決實(shí)際問題的工作步驟一般包括：確定問題；搜集數(shù)據(jù)和建立模型；檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?；模型求解；求解結(jié)果分析；求解結(jié)果實(shí)施。4電.子計(jì)算機(jī)是推動運(yùn)籌學(xué)發(fā)展的基本因素，是運(yùn)籌學(xué)不可缺少的工具；而運(yùn)籌學(xué)方法如今已成為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)信息（CBIS）的一個主要部分。隨著時間的推移，運(yùn)籌學(xué)與計(jì)算機(jī)的關(guān)系將會愈加密切。本章初步介紹了書中所使用的運(yùn)籌學(xué)計(jì)算機(jī)軟件。（三）思考與實(shí)踐要求寫一篇1000字左右的文章，結(jié)合本人對社會、經(jīng)濟(jì)、管理等的了解談?wù)剬\(yùn)籌學(xué)的初步認(rèn)識。（四）教學(xué)方法與手段：本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主。第二章 線性規(guī)劃與單純形法（一）目的與要求.掌握線性規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型及建模步驟。.掌握線性規(guī)劃的圖解法。.認(rèn)識線性規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)型及掌握轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)型的方法。.掌握單純形法與單純形表；掌握人工變量方法的使用。.會使用計(jì)算機(jī)軟件求解線性規(guī)劃。.掌握線性規(guī)劃一些常見的應(yīng)用例子。（二）教學(xué)內(nèi)容.線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)一個應(yīng)用最為廣泛的重要分支，在經(jīng)濟(jì)管理活動中人們經(jīng)常使用線性規(guī)劃模型求解有限資源的最優(yōu)分配問題。本章介紹了線性規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型、基本概念、圖解法、線性規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)型及轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)型的方法。.單純型法是求解一般線性規(guī)劃問題的有效方法，該方法的基本思路是每次迭代從某個基可行解（頂點(diǎn)）轉(zhuǎn)移到另一個“更好”的基可行解（頂點(diǎn)），經(jīng)過有限步驟可找到問題的最優(yōu)解或發(fā)現(xiàn)問題具有無界解。.本章介紹了單純型法的基本原理和計(jì)算步驟，包括尋找初始基可行解的人工變量方法；并探討求多個最優(yōu)解的問題。.作為應(yīng)用，章末給出了若干有代表性的例子和案例。.實(shí)際問題形成的線性規(guī)劃模型都必須使用計(jì)算機(jī)求解，本章詳細(xì)介紹了使用計(jì)算機(jī)軟件求解線性規(guī)劃的具體步驟和結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)型、圖解法、單純型法求解，建立線性規(guī)劃模型，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握線性規(guī)劃的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并很好的利用Excel規(guī)劃求解探討一些典型的實(shí)際問題。第三章線性規(guī)劃的對偶問題與靈敏度分析（一）目的與要求.了解線性規(guī)劃對偶問題的實(shí)際背景。.掌握對偶問題的建立規(guī)則與基本性質(zhì)。.掌握對偶最優(yōu)解的計(jì)算及其經(jīng)濟(jì)解釋。.掌握線性規(guī)劃的靈敏度分析。.理解計(jì)算機(jī)輸出的有關(guān)影子價格與靈敏度分析內(nèi)容。二）教學(xué)內(nèi)容.每一個線性規(guī)劃都伴隨著一個被稱為其對偶問題的線性規(guī)劃，它們之間有著十分密切的關(guān)系。本章介紹了導(dǎo)致對偶問題的實(shí)際背景，給出了對偶問題的建立規(guī)則和基本性質(zhì)，并討論了對偶最優(yōu)解（常稱為影子價格）的計(jì)算方法及經(jīng)濟(jì)解釋。.當(dāng)一個線性規(guī)劃問題解完后，研究該問題中的某一參數(shù)發(fā)生變化對求解結(jié)果的影響是十分有用的。靈敏度分析（也稱為優(yōu)化后分析）用來確定某一參數(shù)（目標(biāo)函數(shù)系數(shù)、右端項(xiàng)等）不影響最優(yōu)解或最優(yōu)基變量的可變范圍；它也可用于考察增加或減少變量和約束條件所帶來的變化。（三）思考與實(shí)踐寫對偶問題，求影子價格，各種情況靈敏度分析，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主。在教學(xué)中注重學(xué)生運(yùn)籌學(xué)思想、方法的培養(yǎng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中使用現(xiàn)代技術(shù)手段。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握對偶問題及靈敏度分析的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并借助Qsb+或Lindo等進(jìn)行靈敏度分析。第四章運(yùn)輸問題（一）目的與要求1．掌握運(yùn)輸問題的數(shù)學(xué)模型。2．掌握求解運(yùn)輸問題的表上作業(yè)法。3．能把產(chǎn)銷不平衡的問題化為產(chǎn)銷平衡問題。4．會使用計(jì)算機(jī)軟件求解運(yùn)輸問題。5．掌握運(yùn)輸模型的若干實(shí)際應(yīng)用例子。（二）教學(xué)內(nèi)容.運(yùn)輸問題是一類應(yīng)用廣泛的線性規(guī)劃問題，由于該問題本身的特殊性，可以使用比標(biāo)準(zhǔn)單純形法更簡單有效的專門方法來求解。.本章介紹運(yùn)輸問題的數(shù)學(xué)模型；并給出求解產(chǎn)銷平衡運(yùn)輸問題的表上作業(yè)法，包括求初始調(diào)運(yùn)方案的最小元素法和Vogel逼近法、檢驗(yàn)最優(yōu)性條件的位勢法以及調(diào)整方案的閉回路法；.還介紹了產(chǎn)銷不平衡運(yùn)輸問題的處理方法。.最后，用若干有代表性的例子說明運(yùn)輸模型的實(shí)際應(yīng)用，并給出了計(jì)算機(jī)軟件求解的方法和結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐表上作業(yè)法求解，建立一些問題的運(yùn)輸問題模型，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握運(yùn)輸問題的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并利用Excel規(guī)劃求解或Qsb+講清表上作業(yè)法。第五章目標(biāo)規(guī)劃（一）目的與要求1．理解目標(biāo)規(guī)劃的基本概念。2．掌握目標(biāo)規(guī)劃的建模方法。3．了解目標(biāo)規(guī)劃的圖解法和單純形法。4．正確使用計(jì)算機(jī)軟件求解目標(biāo)規(guī)劃。5．掌握目標(biāo)規(guī)劃的一些應(yīng)用實(shí)例。（二）教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)規(guī)1劃.方法是解決多目標(biāo)決策問題的有效工具，在目標(biāo)規(guī)劃中，決策者的所有目標(biāo)都可以按其重要性的順序在模型中加以考慮。目標(biāo)規(guī)劃的解稱為滿意解，它是對每一個決策變量，根據(jù)各個目標(biāo)與預(yù)定目標(biāo)值的偏差量為最小的方式來賦予數(shù)值。目標(biāo)規(guī)劃還能處理有相互矛盾約束條件的規(guī)劃問題。2.本章詳細(xì)介紹了目標(biāo)規(guī)劃的基本概念和數(shù)學(xué)模型。3．介紹了目標(biāo)規(guī)劃的圖解法和單純形法。4．給出了使用計(jì)算機(jī)軟件求解目標(biāo)規(guī)劃的具體步驟和結(jié)果分析。5．章末還提供了幾個典型的應(yīng)用例子。（三）思考與實(shí)踐圖解法，建立目標(biāo)規(guī)劃模型，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。在教學(xué)中注重學(xué)生目標(biāo)規(guī)劃思想、方法的培養(yǎng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中使用現(xiàn)代技術(shù)手段。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握目標(biāo)規(guī)劃的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并利用Qsb+軟件目標(biāo)規(guī)劃的一些實(shí)際問題。第六章整數(shù)規(guī)劃（一）目的與要求1．正確掌握整數(shù)規(guī)劃的含義。2．掌握分支定界法的思想和方法。3．掌握0—1變量的恰當(dāng)引入和使用。4．掌握指派問題的算法。5．正確使用計(jì)算機(jī)求解。（二）教學(xué)內(nèi)容1．整數(shù)規(guī)劃模型是一類特殊的規(guī)劃模型，其特點(diǎn)是決策變量部分或全部需要是整數(shù)。如果部分要求是整數(shù)，該問題就是混合整數(shù)規(guī)劃；如果全部要求是整數(shù)，則該問題是純整數(shù)規(guī)劃。2．本章主要介紹了一般整數(shù)規(guī)劃模型及其算法，并重點(diǎn)介紹了分支定界法的思想和方法。在此基礎(chǔ)上，介紹了特殊的0—1整數(shù)規(guī)劃模型及其枚舉算法及0—1規(guī)劃問題的具體應(yīng)用，包括0—1變量的正確引入，指派問題模型及匈牙利算法。3．最后，用幾個有代表性的例子分析了整數(shù)規(guī)劃模型的實(shí)際應(yīng)用，并給出了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)求解方法和結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐分支定界法求解，匈牙利法求解，建立整數(shù)規(guī)劃模型，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握整數(shù)規(guī)劃的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并利用Excel規(guī)劃求解或Qsb+探討整數(shù)規(guī)劃的一些實(shí)際問題。第七章動態(tài)規(guī)劃（一）目的與要求.掌握動態(tài)規(guī)劃的基本概念和基本方法。.正確建立動態(tài)規(guī)劃的模型。.掌握動態(tài)規(guī)劃的逆序算法。.掌握多階段決策過程的算法。.掌握一維資源分配問題的建模及算法。.掌握高低負(fù)荷問題的建模及算法。.正確使用計(jì)算機(jī)軟件求解。（二）教學(xué)內(nèi)容1.動態(tài)規(guī)劃是1941年美國數(shù)學(xué)家（R.Bellman）等人創(chuàng)建的解決最優(yōu)化問題的一種新方法。動態(tài)規(guī)劃不像線性規(guī)劃那樣有一個標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)學(xué)表達(dá)式和確定的一組規(guī)劃，而必須對基本概念和方法正確理解外，應(yīng)以豐富的想象力去建立模型，用創(chuàng)造性的技巧去求解。2．在建立動態(tài)規(guī)劃模型時，要根據(jù)具體的問題，將問題恰當(dāng)?shù)胤殖扇舾蓚€相互聯(lián)系的階段，以便按一定的次序求解。然后定義恰當(dāng)?shù)臓顟B(tài)變量、決策變量、策略；正確給出狀態(tài)轉(zhuǎn)移方程、指標(biāo)函數(shù)和最優(yōu)值函數(shù)，以及遞推方程；然后根據(jù)貝爾曼原理求解。3．動態(tài)規(guī)劃可以用來解決最優(yōu)路徑問題、資源分配問題、生產(chǎn)調(diào)度問題、庫存問題、轉(zhuǎn)載問題、排序問題、設(shè)備更新問題、生產(chǎn)過程最優(yōu)控制問題等。本章重點(diǎn)介紹了動態(tài)規(guī)劃在多階段決策、一維資源分配、高低負(fù)荷方面的應(yīng)用。（三）思考與實(shí)踐逆序法求解，建立動態(tài)規(guī)劃模型，上機(jī)求解（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握動態(tài)規(guī)劃的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。并利用Qsb+軟件探討動態(tài)規(guī)劃的一些簡單問題。第八章圖與網(wǎng)絡(luò)分析（一）目的與要求.正確掌握圖的一些基本概念。.掌握樹的概念和最小支撐樹的求解算法。.正確掌握網(wǎng)絡(luò)最短路問題的算法。.掌握網(wǎng)絡(luò)最大流的算法。.了解網(wǎng)絡(luò)最小費(fèi)用最大流的算法。.掌握各種網(wǎng)絡(luò)模型的應(yīng)用及計(jì)算機(jī)軟件求解方法。（二）教學(xué)內(nèi)容1．圖論是應(yīng)用十分廣泛的運(yùn)籌學(xué)分支，它已廣泛應(yīng)用在物理、化學(xué)、控制論、信息論、科學(xué)管理、電子計(jì)算機(jī)等各個領(lǐng)域。2．本章主要介紹了圖的一些基本概念，包括邊、弧、有向圖、無向圖、端點(diǎn)、初等圈、初等鏈等。3．介紹了樹及最小支撐樹問題的算法；介紹了網(wǎng)絡(luò)最短路問題的算法及其在設(shè)備更新問題上的實(shí)際應(yīng)用；介紹了網(wǎng)絡(luò)最大流問題及其算法，在此基礎(chǔ)上，簡要介紹了最小費(fèi)用最大流問題的算法。4．給出了不同問題模型的計(jì)算機(jī)軟件求解方法和結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐求最短路，求最小生成樹，求最大流（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握圖與網(wǎng)絡(luò)的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。第九章CPM與PERT（一）目的與要求1．正確掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型的建立。2．正確計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的各種時間參數(shù)。.掌握CPM問題的主關(guān)鍵路線的求法。.掌握PERT問題的時間估計(jì)和求解。.掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃問題的時間優(yōu)化、時間—資源、時間—費(fèi)用優(yōu)化的方法。.掌握CPM/PERT問題的計(jì)算機(jī)軟件求解方法。（二）教學(xué)內(nèi)容.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是50年代發(fā)展起來的一種編制大型工程進(jìn)度計(jì)劃的有效方法。CPM主要應(yīng)用于以往在類似工程中已經(jīng)取得一定經(jīng)驗(yàn)的承包工程;PERT更多地應(yīng)用于研究與開發(fā)項(xiàng)目。.本章主要介紹了網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成，包括結(jié)點(diǎn)、弧和權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃建模的原則、方法。介紹了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時間參數(shù)的計(jì)算方法，包括最早完工時間、最遲完工時間、最早開工時間、最遲開工時間。在此基礎(chǔ)上，介紹了CPM主關(guān)鍵路線的求解方法，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時間一費(fèi)用的優(yōu)化。介紹了PERT問題的時間估計(jì)的原理和方法，以及PERT問題的求解方法。.給出了不同模型的計(jì)算機(jī)求解結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐

繪制網(wǎng)絡(luò)圖，求關(guān)鍵路線，計(jì)算繪制網(wǎng)絡(luò)圖，求關(guān)鍵路線，計(jì)算（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握與 的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。第十章決策論（一）目的與要求1．掌握基于不同決策準(zhǔn)則下的不確定性決策問題的決策方法。2．掌握風(fēng)險決策的決策樹方法。3．正確掌握效用的概念以及效用曲線的確定。4．理解和掌握基于效用曲線的決策方法。5．掌握層次分析法的原理和方法。6．掌握計(jì)算機(jī)軟件求解的方法。（二）教學(xué)內(nèi)容1．決策是管理過程中經(jīng)常發(fā)生的一種活動，在一切失誤中，決策的失誤是最大的失誤。2．本章主要介紹了不確定決策問題的模型和算法，包括基于樂觀主義準(zhǔn)則、悲觀主義準(zhǔn)則、等可能性準(zhǔn)則、最小機(jī)會準(zhǔn)則、折衷主義準(zhǔn)則的決策方法。3．介紹了風(fēng)險決策的決策樹決策方法以及全情報(bào)的價值。介紹了效用理論在決策中的應(yīng)用以及效用曲線的確定方法。介紹了在定性和定量相結(jié)合分析中廣泛應(yīng)用的層次分析法（AHP）。4．給出了相應(yīng)模型的計(jì)算機(jī)軟件求解結(jié)果。（三）思考與實(shí)踐決策問題計(jì)算，決策樹，效用理論決策， 決策（四）教學(xué)方法與手段本章教學(xué)主要采用多媒體教學(xué)，講授為主，課堂討論為輔。課堂講授主要是任課教師在課堂上向?qū)W生傳授知識的過程，在講課中采取啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更好地掌握決策論的思維方法和技巧。課堂討論的報(bào)告及評講，主要由任課教師或?qū)W生代表主持學(xué)生討論，在講課中采取互動式、小組活動、大型作業(yè)方式。第十一章排隊(duì)論（一）目的與要求1．理解排隊(duì)論中的基本概念；掌握排隊(duì)系統(tǒng)的主要數(shù)量指標(biāo)。2．掌握單服務(wù)臺負(fù)指數(shù)分布排隊(duì)系統(tǒng)的分析方法和結(jié)果。3．掌握多服務(wù)臺負(fù)指數(shù)分布排隊(duì)系統(tǒng)的分析方法和結(jié)果。4．初步了解非負(fù)指數(shù)分布排隊(duì)系統(tǒng)的一些結(jié)果。5．掌握使用計(jì)算機(jī)軟件求解排隊(duì)問題的方法。6．掌握排隊(duì)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)分析與最優(yōu)化問題。（二）教學(xué)內(nèi)容1．排隊(duì)論，又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論或等待線理論，是研究為了獲得某種服務(wù)而產(chǎn)生的擁擠現(xiàn)象（排隊(duì)、等待）的一門學(xué)