XX企業(yè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

PAGEPAGE19編號(hào)：生產(chǎn)安全事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案重慶****************有限公司二〇一八年月編制單位重慶******************有限公司編制時(shí)間2018年8月定稿人簽字：審核人簽字：批準(zhǔn)人簽字：目錄1、火災(zāi)事故和人員疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32、防突發(fā)大事專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．103、防爆炸預(yù)案專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．114、防搶、防盜專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．135、防恐怖大事專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．146、交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．157、防汛專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．178、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)的紀(jì)律和獎(jiǎng)懲規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19一、火災(zāi)事故和人員疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案（一）火險(xiǎn)：各崗位員工假如發(fā)覺(jué)火險(xiǎn)后，必需馬上報(bào)告市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理和保衛(wèi)部，并馬上排解。（二）火災(zāi)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)覺(jué)人必需準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或保安部門報(bào)警。接到報(bào)警后，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和保安部負(fù)責(zé)人馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行措施進(jìn)行撲救，假如火勢(shì)難以把握，由現(xiàn)場(chǎng)總指揮下令啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。（求助社會(huì)相關(guān)部門支援）。（三）組織機(jī)構(gòu)總指揮：******電話：************手機(jī)：************副總指揮：******電話：************手機(jī)：************常設(shè)辦公室：******電話：************手機(jī)：************1、人員疏導(dǎo)（含交通指揮）組：組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：************************職能：組織顧客等人有序疏散，組織內(nèi)部車輛撤離現(xiàn)場(chǎng)，指揮部救援車輛能快速到達(dá)有利地點(diǎn)。2、火災(zāi)撲救組：組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：******************************職能：按預(yù)案時(shí)分工和演練狀況，進(jìn)行撲滅火災(zāi)。3、傷員搶救組組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：******************************************職能：搶救傷員，輕傷當(dāng)即處理，重傷處置后，馬上送往醫(yī)院。4、物資搶救組（應(yīng)適當(dāng)配備車輛或運(yùn)輸工具）組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：******************************************職能：盡量做到將損失降到最小程度。5、工程排險(xiǎn)組：（專業(yè)人員參與并備有專用工具）組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：************職能：保證水源正常供水，負(fù)責(zé)對(duì)電和燃?xì)獾扔形＜钡牡胤?，馬上停電，以及搶修工作。6、通訊聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：******電話：************手機(jī)：************職能：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和保證公司內(nèi)通訊聯(lián)絡(luò)正常。7、安全保衛(wèi)組：組長(zhǎng)：******電話：************手機(jī)：************組員：全體保安人員電話：************手機(jī)：************職能：對(duì)全市場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，特殊是重點(diǎn)部位，以防壞人乘機(jī)破壞或盜竊，搶劫等。（四）火情救援處置（1）報(bào)警：?jiǎn)T工發(fā)覺(jué)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個(gè)部位有煙氣，異味等?，F(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)覺(jué)人員馬上報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)或按報(bào)警器報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)人員馬上進(jìn)行自救、滅火、防止火情擴(kuò)大。（2）接報(bào)：值班領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室值班人員接報(bào)后，攜帶應(yīng)急包馬上趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)了解狀況，組織人員進(jìn)行自救滅火。并報(bào)告公司負(fù)責(zé)人或應(yīng)急指揮部，做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。（3）火情已被撲滅，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)工作，待有關(guān)部門了解狀況調(diào)查火情事故完畢后，經(jīng)同意做好事故現(xiàn)場(chǎng)的清理工作。（五）火災(zāi)搶救處置程序（1）事故現(xiàn)場(chǎng)連續(xù)集中擴(kuò)大，應(yīng)急指揮人員馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮，通知各救援小組快速集結(jié)，履行各自職責(zé)投入搶救行動(dòng)，在短時(shí)間內(nèi)撲滅火源或準(zhǔn)時(shí)搶救受傷人員得到有效救治。（2）按指揮人員要求，通訊聯(lián)絡(luò)組向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)火警，以及向有關(guān)部門報(bào)告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時(shí)與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。（3）各滅火小組在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)之前，應(yīng)連續(xù)依據(jù)不同類型的火災(zāi)，實(shí)行不同的滅火方法，加強(qiáng)冷卻，撤離四周易燃可燃物品等方法把握火勢(shì)。在有可能形成有毒或窒息性氣體的火災(zāi)時(shí)，應(yīng)佩戴隔絕式氧氣呼吸器或?qū)嵭衅渌胧苑罍缁鹑藛T中毒，消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，聽(tīng)從指揮樂(lè)觀協(xié)作專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。（4）疏散組應(yīng)通知引導(dǎo)人員盡快疏散，盡量通知到應(yīng)撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的全部人員。（5）物資搶救組應(yīng)做好物資搶救工作。（6）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組應(yīng)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒保衛(wèi)工作。（7）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員隨時(shí)保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，依據(jù)狀況可相互調(diào)配人員。（8）進(jìn)行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、搶救傷員等，救援行動(dòng)時(shí)，應(yīng)留意自身安全，無(wú)力量自救時(shí)各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（六）電氣設(shè)備著火處置措施（1）電線、電氣設(shè)施著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源。（2）滅火人員充分利用現(xiàn)有的消防設(shè)施，裝備器材投入滅火。（3）準(zhǔn)時(shí)疏散事故現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員及搶救火源四周的物資。（4）火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)由生疏帶電設(shè)備的技術(shù)人員負(fù)責(zé)滅火指揮或組織消防滅火組進(jìn)行撲滅電氣火災(zāi)。（5）撲救電氣火災(zāi)，可選用市場(chǎng)現(xiàn)有的干粉滅火器、不得使用水、泡沫滅火器滅火。（6）撲救電氣設(shè)備著火時(shí)，滅火人員應(yīng)穿絕緣鞋、戴絕緣手套，防毒面具等措施加強(qiáng)自我愛(ài)護(hù)。（7）公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)同協(xié)作公安消防隊(duì)滅火搶險(xiǎn)。（七）現(xiàn)場(chǎng)搶救受傷人員的處置（1）人員衣服著火時(shí)，可就地翻滾，用水或毯子、被褥等物掩蓋措施滅火，傷處的衣、褲、襪應(yīng)剪開脫去，不行硬行撕拉，傷處用消毒紗布或潔凈棉布掩蓋，并馬上送往醫(yī)院救治。（2）對(duì)燒傷面積較大的傷員要留意呼吸，心跳的變化，必要時(shí)進(jìn)行心臟復(fù)蘇。（3）對(duì)有骨折出血的傷員，作相應(yīng)的包扎，固定處理，搬運(yùn)傷員時(shí)，以不壓迫傷面和不引起呼吸困難為原則。（4）搶救受傷嚴(yán)峻或在進(jìn)行搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)撥打急救中心電話120或999，由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，并派人接應(yīng)急救車輛。（八）擴(kuò)大響應(yīng)（1）火災(zāi)事故發(fā)生后，公司組織各方力氣進(jìn)行火災(zāi)的撲救和把握火勢(shì)集中，并撥打119火警電話，懇求專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行救援。（2）搶救傷員可撥打急救中心電話120或999，懇求醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救。（3）現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，派人接應(yīng)消防車輛，并向上級(jí)單位、管莊地區(qū)辦事處報(bào)告，指揮權(quán)上移后，應(yīng)樂(lè)觀協(xié)作參與火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（九）滅火結(jié)束滅火結(jié)束后，留意愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，樂(lè)觀協(xié)作有關(guān)部門的調(diào)查處理工作，并做好傷亡人員的善后處理。調(diào)查處理完畢后，經(jīng)有關(guān)部門同意，馬上組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（十）事故現(xiàn)場(chǎng)人員疏散方案1、一般場(chǎng)所疏散方案（1）值班人員或其他人員確認(rèn)發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)警，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門有關(guān)人員，接到警報(bào)后，按負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)入指定位置，馬上組織疏散。（2）疏導(dǎo)人員依據(jù)疏散的規(guī)定和路線指示，用最快的速度通知現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員按疏散的方向和通道進(jìn)行疏散。（3）當(dāng)有關(guān)部門（如公安消防隊(duì)）到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，主動(dòng)向有關(guān)部門匯報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)狀況，指揮權(quán)上移后，樂(lè)觀幫忙做好疏散搶救工作。（4）事故現(xiàn)場(chǎng)有受到威逼被困人員時(shí)，勸導(dǎo)受到威逼被困人員聽(tīng)從指揮，做到有組織、有秩序地進(jìn)行疏散。2、正確通報(bào)、防止混亂（1）單位領(lǐng)導(dǎo)或疏散組在接報(bào)后，快速、有序疏導(dǎo)人員離開事故區(qū)域。（2）視狀況通報(bào)，告知其他區(qū)域人員進(jìn)行有序疏散，防止發(fā)生擁擠，影響順當(dāng)疏散。3、通知疏散方法（1）口頭引導(dǎo)疏散疏導(dǎo)人員到指定地點(diǎn)后，要用鎮(zhèn)靜的語(yǔ)氣呼喊，勸告人們消退恐驚心理、穩(wěn)定心情，使大家能夠樂(lè)觀協(xié)作，按指定路線有條不紊地進(jìn)行疏散。（2）廣播引導(dǎo)疏散在接到突發(fā)大事報(bào)警后，指揮人員要馬上開啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、事故狀況、疏散狀況進(jìn)行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生事故的部位及狀況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標(biāo)志，指示疏散的路線和方向，對(duì)已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法，使被困人員順當(dāng)疏散。（3）強(qiáng)行疏導(dǎo)、疏散如事故現(xiàn)場(chǎng)，直接威逼人員安全，工作人員應(yīng)實(shí)行必要的手段強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止消滅傷亡事故，在疏散通道的拐彎叉道等簡(jiǎn)潔走錯(cuò)方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進(jìn)入危急區(qū)域。（4）制止脫險(xiǎn)者重返事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)疏散出的人員，要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的管理，防止脫險(xiǎn)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)和未撤離危急區(qū)的親人生命擔(dān)憂而重新返回事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)，在進(jìn)入危急區(qū)域的關(guān)鍵地段配備警戒人員。4、被困人員的疏散有關(guān)救援隊(duì)伍（人員）到事故現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)未疏散出來(lái)的人員，要快速報(bào)告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及疏散路線。5、應(yīng)急結(jié)束（1）應(yīng)急處置結(jié)束后，公司已進(jìn)入恢復(fù)階段，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)，由總指揮打算并宣布應(yīng)急終止。（2）擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急處置結(jié)束，應(yīng)由上級(jí)指揮中心、總指揮確認(rèn)應(yīng)急可以終止時(shí)，由指揮中心總指揮打算并宣布應(yīng)急終止命令。二、防突發(fā)大事專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1、組織機(jī)構(gòu)（1）突發(fā)大事管理組，由市場(chǎng)安全辦公室組織。（2）突發(fā)大事把握組，由市場(chǎng)值勤保安，消防班、內(nèi)保隊(duì)伍組成。（3）疏散引導(dǎo)，搶救組，由市場(chǎng)各區(qū)協(xié)管員、區(qū)長(zhǎng)組成。2、突發(fā)大事管理組接警組織程序在本市場(chǎng)發(fā)覺(jué)突發(fā)大事，突發(fā)大事管理組在接到報(bào)案時(shí)，須馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行把握、聽(tīng)取說(shuō)明，調(diào)查緣由，盡量避開肇事者和相關(guān)者任憑處理，事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé)。發(fā)生惡性大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)警。3、突發(fā)大事把握組職能接到突發(fā)大事報(bào)案時(shí)，應(yīng)馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事態(tài)把握，制止事態(tài)的惡化和擴(kuò)大，削減人身?yè)p害，并且愛(ài)護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，幫忙大事管理組進(jìn)行調(diào)查、處理。4、疏散引導(dǎo)、搶救小組職能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人群疏散，避開突發(fā)大事傷及無(wú)辜，制止圍觀，疏散交通，愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。并監(jiān)護(hù)事故有關(guān)人員，記錄有關(guān)人員的住址、姓名、工作單位、聯(lián)系電話和誕生年月，以用于事后調(diào)查、入檔，記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的住址、姓名、聯(lián)系電話。對(duì)有受傷狀況的，進(jìn)行簡(jiǎn)潔護(hù)理，搶救時(shí)必需謹(jǐn)慎、當(dāng)心，以防因搶救不當(dāng)加重對(duì)受傷者的創(chuàng)傷。三、防爆炸預(yù)案專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1、日常工作要求(1)保安人員在日常的巡察當(dāng)中，留意發(fā)覺(jué)貨場(chǎng)、車輛及各公共區(qū)域內(nèi)的可疑人、可疑物。一旦發(fā)覺(jué)，馬上通知值班主管。(2)發(fā)覺(jué)易燃、易爆物品要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并妥當(dāng)處理。如發(fā)覺(jué)可疑的包裹，不要輕易打開，應(yīng)馬上報(bào)告，并愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員的介入。(3)負(fù)責(zé)衛(wèi)生的人員要經(jīng)常檢查、清掃垃圾桶，如發(fā)覺(jué)有可疑物品，不要輕易處理，應(yīng)馬上通知保安人員。2、發(fā)覺(jué)可疑爆炸品應(yīng)急預(yù)案當(dāng)發(fā)覺(jué)市場(chǎng)內(nèi)有可疑爆炸物時(shí)，馬上報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫忙公安機(jī)關(guān)進(jìn)行工作。(1)員工在日常工作中，應(yīng)留意觀看顧客特殊是新顧客有無(wú)可疑跡象，對(duì)可疑人應(yīng)留意觀看、跟蹤，并準(zhǔn)時(shí)通報(bào)治安領(lǐng)導(dǎo)。(2)在公共場(chǎng)所、停車場(chǎng)等部位工作的員工，應(yīng)留意檢查隱蔽角落，是否有遺棄的物品。如發(fā)覺(jué)比較可疑的物品時(shí)，不要任憑移動(dòng)，應(yīng)馬上向上級(jí)報(bào)告。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同保安人員共同處理。3、對(duì)爆炸及可疑爆炸物品的緊急處理預(yù)案。（1）報(bào)警程序①快速用電話撥打110并通知總機(jī)，講明發(fā)覺(jué)爆炸或爆炸物的時(shí)間、地點(diǎn)和狀況，同時(shí)將自己的姓名和身份講清。②值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)地趕到現(xiàn)場(chǎng)處理狀況，并簡(jiǎn)明扼要地記錄狀況。（2）各部門人員到場(chǎng)后的職責(zé)①保安人員馬上布置以爆炸或爆炸物為中心的警戒線，把握現(xiàn)場(chǎng)。馬上關(guān)閉四周由于爆炸可能引起的惡性事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場(chǎng)四周可以移動(dòng)的貴重物品。②總經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)馬上組織臨時(shí)指揮部，統(tǒng)一指揮，或依據(jù)公安部門要求下達(dá)命令，實(shí)行有力措施進(jìn)行補(bǔ)救，布置有關(guān)部門做好善后工作。③值班經(jīng)理傳達(dá)指揮部的指示，協(xié)調(diào)各部門的工作、具體地記錄現(xiàn)場(chǎng)處理經(jīng)過(guò)，負(fù)責(zé)向顧客解釋發(fā)生的狀況和穩(wěn)定顧客心情的工作。④組織疏散事故發(fā)生區(qū)的人員及物品。⑤做好搶救傷員的預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)與急救中心聯(lián)系。⑥司機(jī)做好搶救傷員所用車輛的預(yù)備工作。要求：除依據(jù)以上報(bào)警處理外，還要求全體員工鎮(zhèn)靜、冷靜來(lái)處理發(fā)生的事故，現(xiàn)場(chǎng)要求大家準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，不要輕易接近和移動(dòng)爆炸物，聽(tīng)從指揮部的指揮，堅(jiān)守工作崗位，協(xié)作專業(yè)人員排解險(xiǎn)情。四、防搶、防盜專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1、市場(chǎng)內(nèi)保安人員，負(fù)責(zé)顧客物品的安全。對(duì)形跡可疑的人員要留意觀看。2、如有客人或商戶物品被搶、被盜應(yīng)依據(jù)以下預(yù)案處理。①保安人員或值班經(jīng)理如遇到顧客或商戶反映物品被搶或被盜等狀況，應(yīng)予以高度重視。②接到報(bào)案后，值班經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解狀況，填寫報(bào)案記錄。③協(xié)作警方開展工作。如勸慰失主、愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。④容留有責(zé)任者，將與案件有關(guān)的當(dāng)班人員全部留下。對(duì)已經(jīng)下班回家的應(yīng)馬上想方法召回，以便開展調(diào)查工作。⑤協(xié)作警方開展調(diào)查工作，將案件狀況調(diào)查清楚。五、防恐怖大事專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案為確保安全，防止恐怖大事的發(fā)生，加大防范暴力恐怖活動(dòng)力度。針對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，國(guó)際恐怖勢(shì)力猖獗，國(guó)內(nèi)東突恐怖分子不斷制造爆炸大事。特制定防恐怖預(yù)案如下：1、成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人參與的市場(chǎng)防恐怖大事領(lǐng)導(dǎo)小組。2、工作方針全體員工樂(lè)觀預(yù)防，有效把握，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，發(fā)生突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，堅(jiān)決處理。3、預(yù)防措施①認(rèn)真落實(shí)防爆炸預(yù)案的各項(xiàng)內(nèi)容和措施。②加強(qiáng)巡邏密度和力度，巡邏間隔不得超于30分鐘。③實(shí)施零點(diǎn)夜查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡察工作。④各崗位任務(wù)明確，責(zé)任到人。留意克服麻痹思想。⑤發(fā)覺(jué)可疑人員馬上把握，并且準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。⑥發(fā)覺(jué)可疑物品，不要輕易處理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。⑦留意收集各類信息。4、預(yù)警措施如發(fā)生恐怖大事，馬上報(bào)告本單位安保部門和公安部門，并依據(jù)以下步驟執(zhí)行。①組織警力，布置警戒線，把握現(xiàn)場(chǎng)。②馬上關(guān)閉四周可能引起惡性事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場(chǎng)四周可以移動(dòng)的貴重物品。③聽(tīng)從防恐怖大事領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，實(shí)行有力措施進(jìn)行搶救，布置有關(guān)部門做好善后工作。④值班經(jīng)理傳達(dá)指令，協(xié)調(diào)各部門工作、具體記錄現(xiàn)場(chǎng)處理經(jīng)過(guò)，負(fù)責(zé)向顧客及商戶解釋發(fā)生的狀況和穩(wěn)定其心情等工作。⑤發(fā)生大事的部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織疏散事故發(fā)生區(qū)域的人員和物品。⑥做好搶救傷員的預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)與市內(nèi)急救中心取得聯(lián)系。⑦車隊(duì)做好搶救傷員所用車輛的預(yù)備。5、工作要求除依據(jù)以上的程序處理外，還要求全體員工鎮(zhèn)靜、冷靜處理發(fā)生的事故，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，不輕易接近可疑物品，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，堅(jiān)守崗位，協(xié)作專業(yè)人員排解險(xiǎn)情。六、交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1、組織機(jī)構(gòu)（包括交通事故工作組、安全防護(hù)搶救組、疏散引導(dǎo)組）（1）交通事故工作組組長(zhǎng)：******組員：************（2） 安全防護(hù)搶救組組長(zhǎng)：******組員：************（3）疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：******組員：************2、交通事故工作組接警組織程序：本市場(chǎng)發(fā)生的交通事故，由交通事故工作組統(tǒng)一處理。發(fā)生交通事故后，交通事故組應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取說(shuō)明，調(diào)查緣由，同時(shí)向交通事故委員會(huì)委員詢問(wèn)對(duì)策，盡量避開駕駛者和相關(guān)者任憑處理，否則，事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé)。在事故現(xiàn)場(chǎng)，事故責(zé)任者與對(duì)方交涉，如賠償在100元以內(nèi)可由當(dāng)事人自行處理，但事后須提交相關(guān)報(bào)告。全部交通事故的處理結(jié)果，都要由當(dāng)事人簽名。3、安全防護(hù)組組織程序和措施：發(fā)生交通事故后，交通事故組應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看是否有人員傷亡，假如有嚴(yán)峻受傷者，應(yīng)馬上與四周的醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)受傷者進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)搶救，搶救時(shí)必需謹(jǐn)慎、當(dāng)心，以防因搶救不當(dāng)加重對(duì)受傷者的創(chuàng)傷。同時(shí)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，制止任何人對(duì)受傷者進(jìn)行不正確的搶救，并繪制現(xiàn)場(chǎng)圖及攝影（肇事車輛長(zhǎng)、寬及其輪位與路面各點(diǎn)、線邊和剎車痕長(zhǎng)度同遺棄在現(xiàn)場(chǎng)的各種碎片和塵土及血跡物等正確的位置與距離）。4、疏散引導(dǎo)組組織程序和措施：發(fā)生交通事故后，交通事故組應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，制止圍觀，疏散交通，愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。并監(jiān)護(hù)事故雙方人員，記錄下雙方車輛的駕駛證號(hào)和車牌，雙方的住址、姓名、工作單位、聯(lián)系電話和誕生年月，以用于事后聯(lián)系，記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的住址、姓名、聯(lián)系電話。5、交通事故預(yù)警方案。每月進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善。演練時(shí)應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。七、防汛專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案為做好市場(chǎng)防汛的預(yù)備工作，特制定本預(yù)案：（一）組織機(jī)構(gòu)（包括指揮部、物資保障組、搶險(xiǎn)救災(zāi)組、宣揚(yáng)信息組）1指揮部：總指揮：******副總指揮：******3 物資保障組：組長(zhǎng)：******組員：************************4 搶險(xiǎn)救災(zāi)組：組長(zhǎng)：******組員：************************5 宣揚(yáng)信息組：組長(zhǎng)：******組員：******工作職責(zé)：⑴指揮部職責(zé)①督促防汛物資預(yù)備的落實(shí)工作，檢查各項(xiàng)預(yù)備工作的完成狀況，