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第2頁共2頁出差工作總結(jié)模板經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:一、市場分析1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。3、有____些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。二、存在的問題1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們就應(yīng)相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的狀況及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。三、自我總結(jié)和下一步的工作1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自我,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。出差工作總結(jié)模板(二)通過上半年的市場活動,現(xiàn)對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下:這幾個月每個區(qū)域走訪下來,感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經(jīng)銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級市場,目前銷售方法越來越多,可往往都是花費很多,卻依然沒有太大的進展。這是現(xiàn)在好多區(qū)域都面臨的問題。1、A市A市經(jīng)銷商今年簽約100萬。____月簽的合同,____月中旬開始裝修,____月____日試營業(yè)。從裝修開始我一直跟著。該經(jīng)銷商因為剛開始做建材行業(yè),很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對來說還是不錯的。由于A市的店面在新建的商貿(mào)城內(nèi),該商貿(mào)城今年剛建好,人氣還不是很高;市場內(nèi)大多商戶陸續(xù)裝修營業(yè),所以店面基本沒什么人,加之當(dāng)?shù)貐^(qū)域小,交房小區(qū)少,所以銷售量還是上不去。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,目前讓經(jīng)銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務(wù)在當(dāng)?shù)刈銎饋恚ㄟ^人脈傳播品牌。遵從這個思路開展的工作,已有一些效果。從____月____日開業(yè)到現(xiàn)在兩個月的時間,該經(jīng)銷商通過人脈關(guān)系接到一些訂單并拿下兩個小工程,提貨額近30萬。下半年有3個小區(qū)要交房,到時會提前協(xié)助經(jīng)銷商做好這些小區(qū)的推廣工作,爭取把量做起來,進一步提升經(jīng)銷商的信心。2、B市從這幾個月的工作來看,B市今年的業(yè)績穩(wěn)步上升,今年店面新增加了4名員工。從B市目前的情況來看,我覺得店面和小區(qū)相結(jié)合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經(jīng)過和經(jīng)銷商溝通,我近期在B市帶動店里的員工走出去,走訪小區(qū),同時尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發(fā)郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整策略,改進方法。通過近兩個月的結(jié)果來看,目前經(jīng)銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進步和收獲。通過和經(jīng)銷商溝通并調(diào)整激勵政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動變主動,已經(jīng)開始從不愿進小區(qū)變主動進小區(qū),從原來只發(fā)傳單到現(xiàn)在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店里這段時間來看的顧客好多都是我們?nèi)バ^(qū)拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。從____月到現(xiàn)在B市進貨28萬,到____月底爭取再進貨15萬,累計前半年做到45萬左右。在做店面、小區(qū)工作的同時,我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數(shù)經(jīng)銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤,大多不愿去做。目前說服他們還有一定難度。3、C市C市前半年參加了三場建材團購,贊助了一場市體委組織的機關(guān)乒乓球賽,效果不錯。更重要的是,通過團購和乒乓球賽及前期公司在當(dāng)?shù)厥袌錾贤斗诺膹V告牌,對品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。但C市目前還存在一些問題:1、我們在家居賣場店面很強勢,訂單穩(wěn)定,但老市場沒有店。從C市人群選購建材的習(xí)慣來看,他們還是喜歡去轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的老市場。我已和經(jīng)銷商溝通,他準備在老市場尋找合適店面。2、沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間,所以暫時沒發(fā)貨。這樣零星下單提貨,經(jīng)銷商會很被動,而且沒有庫房經(jīng)銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下,準備和他進一步溝通,轉(zhuǎn)化他的思想。3、人員方面。C市店里目前雖然有店員4人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經(jīng)銷商進一步溝通,加強培訓(xùn),并考慮適時抽調(diào)他們的店員到省會店面學(xué)習(xí)。4、銷售方面?,F(xiàn)在銷售量只是靠團購和店面,小型工程等方面也是和大多數(shù)經(jīng)銷商思想一樣,覺得沒有利潤,不太想做,我下一步將重點和經(jīng)銷商溝通。4、D市D市的銷售比較穩(wěn)定。因為前段時間經(jīng)銷商身體不太好,我看望了幾次,但一直沒有太多的時間和他詳細溝通,以后我要注意這些。從____月到現(xiàn)在,D市去得最多的是去解決售后。因為冬季采暖期過了,地板出現(xiàn)一些問題,大約有三四家問題客戶。經(jīng)過對這些客戶的拜訪,發(fā)現(xiàn)D市的基本問題是安裝時沒有嚴格按照要求去做,即沒有給客戶講解地板在地暖使用時的注意事項,導(dǎo)致大多數(shù)顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養(yǎng)。加上安裝工人去解決問題時溝通不到位,客戶有些意見。我去了幾次,真誠地向客戶表明是公司直接派我來的,顧客也覺得自己的問題公司很重視,態(tài)度就有所緩和,于是基本都比較配合,該維修的,該調(diào)整的,都當(dāng)場一一解決。同時,我也幫經(jīng)銷商跟工廠售后部門協(xié)調(diào),等月底所有的維修完畢,將一起走售后流程。最近,我準備就售后安裝問題跟經(jīng)銷商進行溝通,建議他們從省會售后安裝部門請專門的人給當(dāng)?shù)氐陌惭b隊進行指導(dǎo),以減少售后出現(xiàn)的問題。出差工作總結(jié)模板(三)一、工作回顧:從____年____月____日到____年____月____日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等二、工作成績、不足之處及推薦等1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費開支較大等問題三、工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和
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