《電子商務概論》試題與答案

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電子商務概論復習題

一,填空:

1,互聯(lián)網最基本的特征是(),()與廉價.

2,電子商務是3層框架結構,底層是網絡平臺,中間是()平臺,第三層是各種各樣的().

3,電子商務的技術標準包含了四方面的內容:(),識別卡標準,(),其他相關標準.

4,EDI的工作過程是:制作訂單,()接收訂單,簽發(fā)回執(zhí),()

5,電子金融包括網絡銀行,(),(),網上理財等各種通過網絡實現的金融服務內容.

6,電子支票的使用步驟是購買電子支票,(),().

7,所謂物流,是指物質資料從()到()的物理性流動.

8,降低配送成本的途徑(),(),合并配送,適當延遲.

9,供應鏈與傳統(tǒng)物流渠道的區(qū)別,主要體現在兩條物流渠道的()不同,兩條物流渠道上()不同.

10,CRM概念可從三個層面來表述,即:CRM是一種現代經營管理理念,CRM是一整套(),CRM

是一種().

11,電子商務是通過改變企業(yè)業(yè)務活動中的()流程來改變企業(yè)()流程

12,在電子商務環(huán)境中,企業(yè)業(yè)務活動中的信息流由()結構轉化為一種

()結構.

13,目前,Internet提供的基本服務有:WWW,(),文件傳輸,()Gopher服務,網絡新聞

14,()是在()交易中承擔網上安全交易認證服務,簽發(fā)數字證書,確認用戶身份等工作,并具有

權威性和公正性的第三方服務機構.

15,網絡銀行技術主要包括()和()兩大類.

16,目前網上保險主要有兩種經營模式:一種是基于保險公司網站的經營模式,即()模式;另一

種是基于新型網上保險中介機構的經營模式,即()模式.

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17,從物流規(guī)模和影響層面來看,物流可以分為宏觀物流,()和()

18,第三方物流是物流()的一種形式,指物流配送活動由商品的()之外的第三方提供.

19,BPR的技術手段主要有()和()等.

20,按照企業(yè)運用呼叫中心的方法不同,可以分為兩種不同類型,即:()呼叫中心和()呼叫中心.

21,任何商務活動都包含了4種基本流,即:物流,商流,()和().

22,接入Internet的方法有(),(),撥號連接.

23,認證中心的職能是(),更新證書,查詢證書,(),證書歸檔.

24,在電子商務中,廣泛使用的兩種數據加密技術是()和().

25,網上保險是指()或新型網上保險中介機構以()和電子商務技術為工具來支持保險經營管

理活動的經濟行為.

26,網上個人理財是指個人或家庭根據外界環(huán)境的變化,借助因特網獲取商家提供的()服務,

不斷調整其剩余()的形態(tài),以實現個人或家庭資產收益最大化的一系列活動.

27,物流具有系統(tǒng)性,商品性,()和()

28,物流包括運輸,儲存,(),裝卸搬運,配送,()等一系列環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)也被稱為物流子系統(tǒng).

29,所謂供應鏈是指從物料獲取并加工成中間件或成品,再將成品送到用戶手中的一些企業(yè)和

部門的業(yè)務活動及其相互關系構成的網絡,它包括物料來源,(),(),倉儲管理甚至需求管理,通

過這些功能的集成,把產品和服務提供給最終用戶.

30,所謂客戶關系管理是指企業(yè)借助網絡環(huán)境下信息獲取和交流的便利,充分利用()和()等先

進的智能化信息處理技術,把大量客戶資料加工成信息和知識,用來輔助企業(yè)經營決策,以提

高客戶滿意度和企業(yè)競爭的一種過程或系統(tǒng)解決方案.

二,單選:

1,在商務活動的四種基本流中,()最為重要.

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A,物流B,商流C,資金流D,信息流

2,下列關于電子商務的說法正確的是()

A,電子商務的本質是技術B,電子商務就是建網站

C,電子商務是泡沫D,電子商務本質是商務

3,認證中心的安全防范措施不包括()

A,假冒的防范B,私鑰的安全防范

C,認證人員違規(guī)的防范D,違約的防范

4,防火墻"未被明確禁止都將被允許"原則()

A,建立了一個非常安全的環(huán)境B,用戶選擇的范圍小C,不易使用D,建立了一個非常靈活的

環(huán)境.

5,1995年10月,全球第一家網上銀行"安全第一網上銀行"在()誕生.

A,美國B,英國C,日本D,中國

6,我國目前的網上證券交易模式是()

A,券商網上電子交易模式B,完全網上電子交易模式C,券商理財模式D,非完全網上電子交

易模式

7,將物流分為一般物流和特殊物流是按()劃分的.

A,物流的內容B,物流規(guī)模和影響層面C,地域范圍D,物流的目的和出發(fā)點.

8,供應鏈管理流程包括三個階段,三個階段形成三個系統(tǒng),其中不包括()

A,分析研究系統(tǒng)B,執(zhí)行評估系統(tǒng)C,實施系統(tǒng)D,計劃系統(tǒng)

9,客戶關系管理與客戶服務的區(qū)別不包括:()

A,主動性不同B,最終目標不同C,對待客戶的態(tài)度不同D,與營銷的關系不同

10,下列說法正確的是()

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A,客戶關系管理只注重吸引新顧客B,客戶關系管理實質上是一種"關系營銷"C,交易營銷更

注重保留客戶,建立長期穩(wěn)定關系D,上述說法都不正確.

11,在商務活動的四種基本流中,()是唯一不能在網上完成的.

A,物流B,商流C,資金流D,信息流

12,下列不屬于電子商務基礎平臺的是()

A,內部網系統(tǒng)B,身份認證C,支付網關D,客戶服務中心

13,實現防火墻的主要技術不包括()

A,安全認證技術B,包過濾技術C,應用網關D,代理服務器技術

14,EDI系統(tǒng)的構成要素不包括()

A,數據庫B,EDI標準C,EDI軟件及硬件D,通訊網絡

15,目前網上支付系統(tǒng)可分為三種,其中不包括()

A,信用卡支付系統(tǒng)B,電子現金支付系統(tǒng)C,電子支票支付系統(tǒng)D,電子錢包支付系統(tǒng)

16,電子現金的特征不包括()

A,虛擬性B,安全性C,可儲存性D,重復性

17,降低配送成本的途徑不包括()

A,合并配送B,差異化配送C,混合配送D,專業(yè)化配送

18,下列不屬于供應鏈管理原則的是()

A,以客戶為中心B,相關企業(yè)間共享信息,共享利益,共但風險C,應用信息技術,實現管理目標

D,實現零庫存

19,整體客戶成本不包括()

A,上網費用B,學習成本C,機會成本D,時間成本

20,下列說法錯誤的是()

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A,數據倉庫具有時間相關性B,數據倉庫的數據是不穩(wěn)定的C,數據倉庫是集成的D,數據倉

庫是面向主題的.

21,互聯(lián)網的基本特征不包括()

A,安全B,共享C,廉價D,互動

22,下列關于電子商務的說法正確的是()

A,電子商務的本質是商務,而非技術B,電子商務就是建網站

C,電子商務是泡沫D,電子商務就是網上銷售產品

23,EDI廣泛用于()

A,商業(yè)貿易伙伴之間B,網上零售C,企業(yè)內部管理D,BtoG

24,防火墻"未被證明允許的都將被禁止"原則()

A,建立了一個非常安全的環(huán)境B,建立了一個非常靈活的環(huán)境C,能給用戶提供更多的服務

D,沒有預料到的危險可能會影響網絡的安全.

25,從系統(tǒng)構成來看,網絡銀行系統(tǒng)涉及的技術不包括()

A,客戶端技術B,防火墻技術C,數據庫技術D,后臺業(yè)務處理技術

26,我國最早推出網上支付業(yè)務的商業(yè)銀行是()

A,中國銀行B,建設銀行C,招商銀行D,工商銀行

27,從經營業(yè)務內容來看,配送中心可以劃分為以下兩類()

A,儲存配送中心與流通配送中心B,城市配送中心與區(qū)域配送中心C,專業(yè)配送中心與柔性

配送中心D,集貨配送中心與散貨配送中心

28,我們把供應鏈描繪成一棵大樹,生產企業(yè)是()

A,滿樹的紅花綠葉B,樹根C,樹的主干D,樹枝和樹梢

29,下列說法不正確的是()

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A,CRM是一種現代經營管理理念B,CRM是一整套解決方案C,CRM是一種應用軟件系統(tǒng)

D,CRM是BtoC

30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()

A,智能網絡B,自動呼叫分配C,交互式語音應答D,呼叫計費

《電子商務概論》試題庫答案

一,填空:

1,互動,共享2,電子商務基礎平臺,電子商務應用系統(tǒng)

3,EDI標準,通信網絡標準4,發(fā)送訂單,接收回執(zhí)5,網絡保險,網上證券交易6,電子支票付款,

清算7,供給者,需求者8,混合配送,差異化配送9,起點及環(huán)節(jié),流動的內容10,解決方案,應用

軟件系統(tǒng)

11,信息業(yè)務12,直線型網狀13,遠程登錄,電子郵件

14,認證中心,電子商務15,硬件技術,軟件技術16,直接銷售,間接銷售17,中觀物流,微觀物

流18,專業(yè)化,供方和需方19,流程圖的設計與分析,標桿瞄準法20,自營性,外包型

21,資金流信息流22,局域網連接,專線連接23,頒發(fā)證書,撤消證書24,對稱密鑰體制,非對

稱密鑰體制25,保險公司,因特網26,個人理財,資產27,信息依賴性,層次性28,包裝,流通加

工29,產品生產,運輸管理30,數據倉庫,數據挖掘.

二,單選:

1,D2,D3,D4,D5,A

6,A7,A8,A9,B10,B

11,A12,A13,A14,A15,D

16,D17,D18,D19,B20,B

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21,A22,A23,A24,A25,C

26,C27,C28,C29,D30,D

《電子商務概論》綜合測試及答案

第一套

一,單選題:

1,電子商務的前提是:

A.商務信息化B.商務國際化C.交易國際化D.交易網絡化

2,商家要開展電子商務活動,應該用()作為其主要的生意平臺.

A.BBSB.電子郵件C.在線商店D.電話定購

3,在線商家要在互聯(lián)網交易中處理結算卡,必須設置一個:

A.商家賬戶B.專業(yè)賬戶C.大眾賬戶D.個人賬戶

4,在網絡商品中介交易中,由買賣雙方直接完成的是:

A.信息傳遞B.送貨C.結算D.簽訂合同

5,CA數字證書中不包含的信息有()

A.CA的數字簽名B.證書申請者的個人信息C.證書申請者的私鑰D.證書申請者的公鑰信息

6.數字簽名可以解決:

A.數據被泄露B.數據被篡改C.未經授權擅自訪問D.冒名發(fā)送數據或發(fā)送后抵賴

7.小型企業(yè)互聯(lián)網解決方案主要是:

A.主機托管B.虛擬主機C.獨立服務器D.不能確定

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8.信息服務商是指:

A.ISPB.CSPC.ROID.IDG

9.按照信息搜集方法分類,Yahoo屬于以下哪一類

A.目錄式搜索引擎B.機器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文數據庫檢索軟件

10.AltaVista搜索引擎使用的關鍵在于:

A.掌握初級檢索功能B.掌握中級調查功能C.掌握高級檢索功能

D.掌握關鍵詞檢索

二,多選題:

1.在傳統(tǒng)商務活動的貿易磋商過程中使用的工具有:

A.電話B.傳真C.網絡D.郵寄

2.電子商務是指基于Internet的商務.Internet商務是一場商業(yè)革命.具體體現在:

A.打破時空的局限,改變貿易形態(tài)B.傳統(tǒng)的商務將被Internet商務所取代C.Internet市場將

成為商業(yè)活動的重要場所D.匯聚信息,生成新的業(yè)務,產生新的收入

3.中華食物網提供以在線交易為核心的服務,包括:

A.專業(yè)信息服務B.行業(yè)信息咨詢C.交易服務E.集團購買

4.買方控制型營銷策略方式有:

A.買方合資型B.買方合作型C.買方獨資型D.買方代理型E.買方代售型

5.用戶證書從應用角度可將其分為:

A.全國CA中心服務器證書B.RA中心服務器證書C.個人用戶證書

D.企業(yè)用戶證書E.服務器證書

6.從業(yè)務流程涉及的角色看,CA包括:

A.認證機構B.數字證書庫和黑名單庫C.密鑰托管處理系統(tǒng)

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D.證書目錄服務E.證書審批和作廢處理系統(tǒng)

7.企業(yè)電子商務網站的建設可以分為幾個階段:

A.企業(yè)內部網的建設B.企業(yè)的網頁制作C.企業(yè)信息門戶

D.企業(yè)營銷門戶E.企業(yè)交易門戶

8.電子商務常用的安全措施包括:

A.防火墻B.數據加密C.建立認證系統(tǒng)D.電子商務安全交易標準

E.病毒防范

9.企業(yè)開展Internet商務的第一步是在Internet上發(fā)布信息,如通過()等進行產品介紹,形象

展示,策略宣傳,營造展銷環(huán)境,尋求商貿機會等.

A.BBSB.PDAC.主頁D.E-Mail

10.檢索引擎由哪幾部分組成

A.網絡蜘蛛B.索引C.檢索引擎實用程序D.目錄E.瀏覽器

第二套

一,單選題:

1.以下關于銷售鏈管理的說法不正確的是:

A.從客戶初次聯(lián)系到訂貨B.以業(yè)務流程為中心C.以職能部門為中心D.包括營銷管理

2.呼叫中心的任務是:

A.提醒生產部門及時供貨B.向客戶傳達各種商品信息

C.通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意D.協(xié)調企業(yè)各個部門的工作

3.按鈕廣告屬于:

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A.文本廣告B.插頁廣告C.電子郵件廣告D.旗幟廣告

4.大眾媒體促銷過程的最重要特征是:

A.銷售者是主動的,而購買者是被動的B.銷售者是被動的,而購買者是主動的

C.銷售者是主動的,而購買者也是主動的D.銷售者是被動的,而購買者也是被動的

5.域名實質上是一種:

A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標識C.虛擬地址D.網上商標

6.企業(yè)電子商務的信息認證普遍采用符合SET標準的()認證體系.

A.SSLB.PKICAC.NONE-SETCAD.SETCA

7.SHECA設計開發(fā)的()證書使得一證多用成為可能

A.數字認證證書B.身份認證證書

C.通用證書系統(tǒng)D.信息認證證書

8.在B2B電子商務中,()的水平決定了電子商務實現的水平.

A.物流B.信息流C.資金流D.技術流

9.卓越屬于()類型的B2C電子商務企業(yè):

A.經營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)

C.商品制造商D.網絡交易服務公司

10.()接受商家的送貨要求,將商品送到消費者手中.

A.郵局B.快遞公司C.送貨公司D.物流中心

二,多選題:

1.商品在線銷售對于企業(yè)來說,其優(yōu)點是:

A.先收錢后交貨B.提高利潤C.企業(yè)可以向潛在客戶發(fā)送電子廣告

D.加強同顧客的溝通E.企業(yè)可以做免費廣告

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2.現成的商業(yè)化企業(yè)資源規(guī)劃軟件有()幾項特點.

A.是不同行業(yè)最好業(yè)務的結晶B.維護現成的商業(yè)化軟件的成本要高于自行開發(fā)的成本

C.能夠使企業(yè)實現集中管理的經營運作D.它的后臺系統(tǒng)可以支持企業(yè)同多個渠道的支持

E.提高了系統(tǒng)的靈活性,軟件的修改非常方便

3.企業(yè)開展Internet商務的第一步是在Internet上發(fā)布信息,如通過E-mail,BBS(Bulletin

BoardService)或Homepage等進行(),營造展銷環(huán)境,尋求商貿機會等.

A.網上購物B.產品介紹C.形象展示D.策略宣傳

4.在線調查運用的先進的網絡技術有:

A.人員調查B.電子郵件C.BBSD.電話調查E.在公司的網站中公布調查問卷

5.一個優(yōu)秀的企業(yè)電子商務建設方案,需要涵蓋以下層面:

A.產品網絡展示B.交易機制C.供應鏈D.客戶服務E.CA認證

6.數字證書按照安全協(xié)議不同,有()形式.

A.單位數字證書B.個人數字證書C.SET數字證書

D.SSL數字證書E.CA證書

7.CA中心主要職責:

A.頒發(fā)數字證書B.管理數字證書C.確定安全的支付方式D.制定電子商務安全標準

8.B2B電子商務的結算方式有:

A.貨到付款B.郵局匯款C.電子劃款D.銀行轉賬E.現金支付

9.B2C網上購物類型包括:

A.專門計劃性購物B.一般計劃性購物C.提醒購物D.完全無計劃購物

10.適用于電子商務的業(yè)務流程有:

A.圖書和激光唱片的購銷B.旅游服務的廣告和促銷C.低值小商品的買賣D.在線金融服務

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E.運輸貨物的在線跟蹤

第三套

一,單選題:

1.Dell經營模式的核心就是:

A.買賣公平B.實時生產C.大規(guī)模按單定制D.與客戶進行直接溝通

2.電子商務的流通渠道是:

A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費者B.企業(yè)-消費者

C.企業(yè)-中介商-消費者D.企業(yè)-零售商-消費者

3.Dell公司和海爾集團屬于()類型的B2C電子商務企業(yè).

A.經營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)

C.商品制造商D.網絡交易服務公司

4.按()分,可以將B2C電子商務網站分為綜合類和專門類.

A.貿易方式B.工作流程C.商品種類D.支付方式

5.中華食物網屬于哪種交易模式的B2B網站

A.綜合網站B.水平網站C.垂直網站D.大型企業(yè)B2B網站

6.PKICA是基于()的認證體系.

A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B

7.電子商務網站軟件建設的核心是:

A.客戶定位B.盈利模式C.物流配送D.內容設計

8.公司WWW展示的一個重要因素是:

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A.同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系

C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D.目標受眾識別

9.最常見的網絡廣告形式是:

A.飄移廣告B.旗幟廣告C.競價廣告D.郵件列表

10.ERP是指:

A.客戶關系管理B.人力資源管理C.供應鏈管理D.企業(yè)資源規(guī)劃

二,多選題:

1.Dell與客戶的溝通方式主要有:

A.電話溝通B.網絡溝通C.郵寄溝通D.門店溝通

2.適用于電子商務和傳統(tǒng)商務結合的業(yè)務流程有:

A.昂貴珠寶和古董的銷售B.尋找合作伙伴的服務C.汽車的購銷

D.在線金融服務E.時裝的購銷

3.Internet電子商務總體結構中主要包括()等元素.

A.用戶B.銀行C.政府D.支付網關

4.企業(yè)電子商務網站的收益模式主要包括:

A.收取廣告代理費B.收取服務費C.會員制

D.擴大銷售額E.增加商品數量

5.亞馬遜網上書店是一家以()業(yè)務為主的電子商務企業(yè).

A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B

6.企業(yè)電子商務安全認證主要包括:

A.時間認證B.支付手段認證C.身份認證

D.信息認證E.傳輸過程認證

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7.電子商務網站一般提供哪些服務

A.信箱服務B.虛擬主機服務C.檢索服務D.網絡交易服務E.安全檢測服務

8.按照檢索軟件分類,搜索引擎系統(tǒng)分為:

A.目錄式搜索引擎B.全文數據庫檢索軟件C.非全文數據庫檢索軟件

D.主題指南類檢索軟件

9.檢索工具和目錄包括:

A.人口統(tǒng)計B.WWW檢索工具C.搜索引擎中轉網站

D.使用互聯(lián)網目錄進行調查E.訪問新聞出版信息

10.以下幾種說法中,不正確的是:

A.客戶關系管理所強調的全局性與目前的激勵本命年是不矛盾的

B.客戶關系管理要求從庫存中心的應用結構轉向客戶中心的應用結構

C.客戶關系管理的最終目的就是銷售一線的員工很容易地就把客戶的問題解決掉了

D.客戶關系管理實施的核心是客戶關系管理的業(yè)務流程

E.客戶關系管理能夠幫助企業(yè)整合銷售,營銷和服務

第四套

一,單選題:

1.企業(yè)實施客戶關系管理的核心是:

A.客戶關系管理的軟件支持B.客戶關系管理的業(yè)務流程C.客戶中心D.組織結構

2.檢索引擎的差異在于:

A.檢索引擎之間的檢索方式不同B.每種引擎執(zhí)行任務的不同

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C.檢索引擎之間的組成不同D.檢索引擎之間的功能不同

3.采用虛擬主機技術需要維護的內容是:

A.自己的信息B.與服務器相關的硬件C.與服務器相關的操作系統(tǒng)D.通信線路

4.網站優(yōu)化的核心不包括:

A.對網站進行性能評估和測試B.找到最佳實現方式

C.網站資源的優(yōu)化合理分配D.對用戶資料庫的匯總和分析

5.SETCA適用于:

A.B2BB.B2C及B2BC.僅適用于B2CD.二者均不適用

6.購物車的信息必須要存儲下來,以供顧客后續(xù)檢索使用,一種識別用戶并保存其選擇的方法

是().

A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active

7.新浪商城采用了()類型電子商務交易模式.

A.經營離線商店的B2CB.經營虛擬零售企業(yè)的B2CC.面向實體企業(yè)的垂直B2BD.面向中間

交易市場的水平B2B

8.在電子商務分類中,B2B是指:

A.消費者-消費者電子商務B.企業(yè)-企業(yè)電子商務C.企業(yè)-消費者電子商務D.企業(yè)內部電子

商務

9.在B2B電子商務中,接到貨款后,買方在()指定的銀行辦理轉賬付款手續(xù).

A.認證中心B.賣方C.網絡商品交易中心D.銀行

10.傳統(tǒng)商務運作過程可分為以下三個部分:信息流,物流和().

A.數據流B.資金流C.知識流D.企業(yè)流

二,多選題:

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1.下面關于企業(yè)資源規(guī)劃的敘述,正確的是:

A.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是電子商務的基礎

B.企業(yè)資源規(guī)劃是一個單獨的系統(tǒng),它能夠將生產,財務,分銷/后勤和人力資源等業(yè)務職能應

用統(tǒng)一起來

C.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)很龐大也很復雜,這種方法的設計,開發(fā)和實施的周期很長,維護,改造和

升級也需要大量投入

D.企業(yè)資源規(guī)劃應用起源于原料需求計劃加入了主生產計劃模塊

E.企業(yè)資源規(guī)劃應用起源于80年代出現的制造資源規(guī)劃加入了生產和分銷等模塊

2.可以用于發(fā)布商務信息的方法有:

A.利用BBS發(fā)布商務信息B.利用Usenet(新聞組)發(fā)布商務信息C.電子雜志廣告D.插頁廣

告

E.公告欄廣告

3.商務網站的硬件架構包括:

A.客戶B.服務器C.接入Internet的方式D.電子商務交易的模式E.電子支付的方式

4.建立電子商務網站,應考慮哪些因素

A.整體構思B.網站特色C.突破點D.盈利點E.網絡安全

5.中國金融認證中心(CFCA)主要從以下幾個方面解決安全問題:

A.身份的真實性B.交易的抗抵賴性C.交易信息的保密性D.網上傳輸數據的完整性

E.健全的律師制度

6.下列關于電子商務和傳統(tǒng)商務的關系的說法正確的是:

A.現階段網上購物銷售額剛剛趕上傳統(tǒng)商務B.現階段網上購物銷售額遠遠不及傳統(tǒng)商務C.

電子商務與傳統(tǒng)購物方式將并存一段相當長的時間D.電子商務完全取代傳統(tǒng)商務將有一個

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"漫長"的過程

7.實現在線交易,為了保障買賣雙方信任,實現安全交易,必須解決().

A.商品的按約交接問題B.買賣雙方的資信擔保問題C.在線支付的安全保障問題D.信息傳

輸的安全保密問題

8.B2B網站交易模式有:

A.經營離線商店的網站B.經營虛擬零售企業(yè)的網站C.面向實體企業(yè)的垂直網站

D.面向中間交易市場的水平網站

9.B2B水平網站的利潤來源是:

A.交易費用B.拍賣傭金C.廣告費D.軟件許可費E.會員費

10.在電子商務模式中,交易雙方信息的溝通具有()的特點.

A.快速B.低速C.低效率D.高效率

第五套

一,單選題:

1.在企業(yè)內部的電子商務中增長最快的領域是:

A.企業(yè)內部網的開發(fā)B.局域網的開發(fā)C.企業(yè)網站的開發(fā)D.內部出版的開發(fā)

2.交易虛擬化指的是貿易活動無需當面進行,均通過()完成.

A.媒體B.互聯(lián)網C.計算機D.電子工具

3.當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因是:

A.降低交易成本B.判斷產品交易機會C.考慮產品的市場份額和品牌知名度

D.比較采購量和供應量

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4.在B2B電子商務中,接到貨款后,指定銀行通知()買方貨款到賬.

A.認證中心B.賣方C.網絡商品交易中心D.銀行

5.實現在線交易,最重要的是解決交易中的()問題.

A.信譽B.安全C.法律D.同步

6.()用來確認電子商務活動中各自的身份,實現網上安全的信息交換與安全交易.

A.CA中心B.網上銀行C.網上工商局D.網上公安局

7.VISA與MasterCard在IBM等技術公司的幫助下聯(lián)合開發(fā)了()安全電子交易協(xié)議.

A.SETB.CETC.SATD.CAT

8.采用虛擬主機方式建立電子商務網站的特點是:

A.投資大B.建立速度快C.安全可靠性差D.較少考慮硬件配置

9.在實施電子商務的成本中比重最大的是:

A.硬件成本B.軟件成本C.人員成本D.政府尋租成本

10.如果將互聯(lián)網視為一個巨大的資料庫,在網絡上進行市場調查可看作是:

A.搜尋互聯(lián)網上的信息資源

B.借助互聯(lián)網對公司和消費者進行的市場調查

C.對互聯(lián)網作為營銷工具本身的特征進行調查

D.對互聯(lián)網作為營銷工具本身的效率進行調查

二,多選題:

1.下面關于電子商務含義的說法正確的是:

A.從通信的角度看,電子商務是要滿足企業(yè),消費者和管理者的愿望,同時改進商品的質量并提

高服務實現的速度

B.從業(yè)務流程的角度看,電子商務是實現業(yè)務和工作流程自動化的技術應用

.專業(yè).專注.

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C.從服務的角度看,電子商務是通過電話線,計算機網絡或其他方式實現的信息,產品/服務或

結算款項的傳送

D.從在線的角度看,電子商務是指提供在互聯(lián)網和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產品的能力

E.以上說法都正確

2.企業(yè)將重要的信息以全球信息網,企業(yè)內部網或外聯(lián)網直接與分布在各地的()連接,創(chuàng)造更

具競爭力的經營優(yōu)勢.

A.客戶B.員工C.經銷商D.供應商

3.中華食物網的采購模式有:

A.在線競賣B.二次競賣C.彈性競賣

D.常規(guī)競買E.代理競買

4.網絡交易中心為客戶提供的服務有:

A.市場信息B.商品交易C.倉儲配送

D.貨款結算E.交易撮合

5.B2C電子商務網站由哪幾個基本部分組成:

A.在線購物的商場網站B.貨款結算的銀行及顧客身份認證系統(tǒng)

C.網上洽談系統(tǒng)D.商品配送的配送系統(tǒng)E.網上認證系統(tǒng)

6.企業(yè)電子商務的安全認證包括()內容.

A.信息的可信性B.訪問控制C.信息的保密性

D.信息的完整性E.交易的不可抵賴性

7.電子支付所面臨的安全問題主要有:

A.黑客入侵B.內部作案C.密碼泄露

D.計算機病毒E.線路故障

.專業(yè).專注.

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8.從技術角度看,電子商務應用系統(tǒng)由幾部分組成

A.電子商務的硬件系統(tǒng)B.電子商務的交易系統(tǒng)C.企業(yè)內部網

D.企業(yè)內部網與Internet的連接E.電子商務應用系統(tǒng)

9.在Internet上開展電子商務面臨的風險主要有:

A.關鍵數據的保密B.商務的營利性C.電子交易安全

D.顧客對電子商務的信任度E.客戶數據的保密

10.向網站請求推式服務的方法有:

A.頻道訂閱B.頁面訂閱C.信息檢索

D.網頁下載E.在線播放

第一套

一,單選

1,A2,C3,A4,A5,C

6,D7,B8,A9,A10,C

二,多選

1,A,B,D2,A,B,C,D

3,A,B,C4,B,C,D

5,C,D,E6,A,B,C,D,E

7,C,D,E8,A,B,C,D

9,A,C,D10,A,B,C

.專業(yè).專注.

.word可編輯.

第二套

一,單選

1,C2,C3,D4,A5,C

6,D7,C8,A9,B10,D

二,多選

1,B,C,D2,A,C,D,E3,B,C,D4,B,C,E

5,A,B,C,D6,C,D7,A,B8,A,C

9,A,B,C,D10,A,B,E

第三套

一,單選

1,D2,B3,C4,C5,C

6,C7,D8,C9,B10,D

二,多選

1,A,C2,B,C,D3,A,B,C,D

4,B,C,D5,A,D6,C,D

7,A,C,D8,B,C,D9,B,C,D,E10,A,C

第四套

.專業(yè).專注.

.word可編輯.

一,單選

1,B2,B3,A4,C5,C

6,B7,B8,B9,C10,B

二,多選

1,A,C2,A,B,C,D,E

3,A,B,C4,A,B,C,D

5,A,B,C,D6,B,C,D

7,A,B,C,D8,C,D

9,A,B,C,D10,A,D

第五套

一,單選

1,A2,B3,A4,C5,B

6,A7,A8,B9,C10,A

二,多選

1,B,D2,A,B,C,D3,A,B,C

4,A,B,C,D5,A,B,D6,A,B,D,E7,A,B,C

8,C,D,E9,A,C10,A,B

21、特別適用于電子商務的業(yè)務流程包括并為消費者的熟知的產品或服務

.專業(yè).專注.

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的銷售。

22、對垃圾郵件制造者來說，最大的威脅是凍結他們在的賬戶。

23、中檔電子商務軟件和企業(yè)級電子商務軟件最大的區(qū)別是。

24、是推動很多電子代幣發(fā)展的原因。

25、WebStone采用HTML測試、測試和API測試方式來衡量服務器

的性能。

26、委托另一家公司為項目提供外部支持的做法稱為。

27、消費者在線購買可以分為購前準備階段、購買完成階段、階段。

28、最有效的鏈接戰(zhàn)略是中轉網站戰(zhàn)略和