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第4頁共4頁電子商務個人總結報告范本隨著時間的流逝,一個學期即將結束了,學習了一個學期的電子商務,或多或少我們都學到不少的知識,電子商務這門課雖然是專業(yè)任選課,但對我們來說真的是受益匪淺?;蛟S還沒有學習這門課時,我們已經接觸到了電子商務了,對電子商務有一定的了解,但還是有很多知識值得我們學習的。那就讓我來分享一下我這個學期以來我們學到的有關知識吧!一、課堂簡述本學期老師主要教了我們如何開設網店,了解一些網店知識和建立網站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關電子商務網站,例如淘寶、京東、麥包包等,還有自建網站的域名,服務器,網站頁面,看似很簡單的內容,但其包含了很多知識,而且也有很多不懂的知識,雖然我們帶對淘寶、京東不陌生,但一些獨立出來的品牌網站我們有些并不了解,如麥包包,在還沒有上這門課之前,自己有很多網站不了解,作為一個學物流管理專業(yè)的學生,我認為我們應該多了解電子商務網站,因為這些網站跟我們的物流息息相關,電子商務行業(yè)大多離不開物流,例如運輸、倉儲、供應鏈等等。每個電子商務網站都會隱藏著許多物流項目,從這些潛在的物流項目挖掘出,也將成為一個很好的行業(yè)。二、建立淘寶網店的過程在老師的教導和督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網店,真的對于我們來說是很受用的,因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網店了來充實我們的業(yè)余時間。在課程中,老師教我們建立店鋪,店鋪模板的選擇及裝修,如何找貨源以及如何運用淘寶助手進行貨物上架,如何怎么搜索網店資料以及網店工具的運用等等。雖然老師教了我們很多有關淘寶的運用知識,但在這個過程中我們遇到了很多問題,如一件代發(fā)需要押金,我們一擔心自己還是個學生,沒有那么大的資本,二是擔心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨,經過老師的教導,我們最終像大海撈針一樣,一家一家的找既不用交押金,又能夠很好的提供貨源,還有物流有關方面,還有被舉報盜圖,剛剛開始我們都很擔心,但經過我們的努力,以及請教老師和一些有開過網店經驗的同學,這些問題都得到很好的解決。三、建立淘寶網店的心得在開網店這課程的過程中,在剛開始,我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,我們建立店鋪好了,我們主要是找貨源,所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源,聯(lián)系賣家,和賣家交流有關貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具,并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析,在這份作業(yè)中我也找了很多的工具,最終結合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網店的整體結構,一個完整的淘寶網店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個學期的時間不可能對這些方面都學得很深入。想做好一個很好的網站,我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網站的工具、數(shù)據(jù)、功能,而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進行實踐參與,積累實踐經驗。同時還要多了解有關電子商務的其他知識。光說不做不練也沒用。要做要練,比如我們在業(yè)余時間多進一進淘寶,多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇,多到論壇參與討論、問淘寶比較有經驗人士等等,在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。這樣我們才能學到更多有關淘寶的知識。不僅淘寶網站是如此,其他網站或學習也是如此。四、撰寫建立網站方案的過程老師還教我們如何建立網站,網站建立需要哪些模塊及建立網站的最基本的要求,通過老師布置了一份網站設計方案,剛剛開始我們都很渺茫,經過老師的講解以及我網上搜索了一些建立網站的文獻,再加上萬網網站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。老師給了我們三周的時間寫,但我們組還充分利用了課余時間去完成了,在這份網站建立方案中我主要是查找網上建立網站的文獻,提取一些有用的文獻,并參考這些文獻得一順利的完成,還有網站模塊的查找和預算的結算。五、撰寫建立網站方案的體會在這份方案中我明白了想建立一個網站的話,首先應該考慮網站的內容,包括網站功能和你的用戶需要什么。你的整個設計都應該圍繞這些方面來進行。還有網站的介紹,我們應當建一個清晰的網站介紹,告訴用戶,我們的網站能提供些什么服務,或者那些信息,還有如果用戶不能夠迅速地進入到我們的網站,或操作不便捷,網站設計就是失敗的等等。六、結束語總之,就我個人而言,在電子商務這門選修課中,我認為我學到了很多和我們生活息息相關的知識,電子商務在今后的我們每個人都會接觸到的事情,相信我們這學期所學到的知識在今后也會給我們帶來好處。在此我也感到很慶幸,因為我們的團隊都很積極,每次作業(yè)都能及時完成,盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美,但我認為那是知識的有限。在此,我感謝我們組的所有成員,也感謝我們的劉琳老師,她教會了我很多知識,讓我的知識更加豐富多彩。電子商務個人總結報告范本(二)在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:一、存在的不足1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。3、缺乏工作經驗對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質產品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化??傊?,用一段話概括:工作條理不夠清晰。對流程不夠熟悉工作不夠精細化工作方式不夠靈活缺乏工作經驗缺乏平時工作的知識總結二、今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性工作要注重結果今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成把握一切學習的機會,平時要做總結多看,多學習,多做____年的工作目標:今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1件貨,人件利潤____元,年收入萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現(xiàn),(月銷售額達到件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。電子商務個人總結報告范本(三)來了公司將近一年了,在工作中我了解很多的機械方面的知識,提高了機械加工方面的認識,加深了在機械加工方面的了解和相關的設備和技術資料,還學到了很多做人的道理和怎么樣去和公司的每一個同事相處。來到公司在品檢部門的工作讓我認識了很多的機械圖紙,這是在學校里學不到的,更主要的是在工作中我學會了很多在學校里沒有見到過的機器和測量儀器,更學會了很多在公司里的管理制度。將所學的理論知識與實踐結合起來,更好的充實了自己,為以后再告訴的工作做好基礎。從我第一天的到公司來到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的,所以更激起我對工作的認真,第一天來到我們廠我看到了我們廠的加工設備是很齊全的,認識了在機械加工中要用到的設備像銑床,磨床和車床。隨后就在品檢部門工作了,在工作中我聽取了師傅們對品檢部門的介紹和我們這個部門的重要性,更了解了我們在工作過程中要注意的安全事項和需要注意的項目,隨后師傅們就介紹了圖紙給我認識,一看讓我大開眼界看到的零件圖紙再也不是我們在學校里的那些簡單的cad圖紙了,而是真正的精密零件加工圖,在慢慢的認識了圖紙之后我又對一個零件的加工工藝有了一些了解,了解了一個零件的加工程序,更對零件材料的認識,認識了什么樣的材料要熱處理和什么樣的材料要表面處理,在品檢的工作使我認識了很多很多知識,基本認識我們廠的工作流程,在為我以后的工作是我很大的幫助能讓我在以后的工作中遇到哪些難題去問哪些工作者。來到品檢部我深深的認識了零件的精密性,從我一個剛剛從學校出來的學生來到公司什么都不懂只是認識了那些簡單的零件到現(xiàn)在什么樣的零件都能看的懂,都能測量,但我覺得只是認識是不夠的,我們還要懂得怎么樣把這樣的零件加工出來那才是我們真正想認識的,所以在以后的機會中我們更要到實踐中去了解車,銑磨還有線割,看起來是很難,但我看到我們工作中的同事他們都是什么樣的機器都會操作,我就認識到我在檢查他們的勞動成果的時候就會聯(lián)想到我以后我也能夠像他們一樣哪里要幫助就往哪里去,能夠在我們公司也能有所作為。在公司我看到了一些問題點:一我們的員工對安全有時還是有松懈的,經常對產缺乏保護,對機器保護還不是做得很好,沒有很好的執(zhí)行我們公司的5s觀念。二我們公司的技術員工對我們的工藝卡沒有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費了很多的時間。三我們應對新進來的員工進行培訓,他們對我們公司的測量儀器很不了解,以致他們在測量的時候不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產品的質量。四我們公司的員工沒有很好的執(zhí)行好上層的指導。最后對iso的認識,在公司我初步的接觸了iso,對iso有了進一步的了解,覺得iso質量管理是非常的重要,iso能幫助我們在公司的管理方面更能層次化,對我們的產品也能有保證,如果我們繼續(xù)對iso管理的理論加以培訓到每一個員工,那么我們不緊實能夠保證我們的產品質量,還能更好的提高產品質量。在我們公司,我們已經建立了一套自己的iso管理,但是很多員工都對iso還是很陌生,那就是說我們的員工對iso是什么還缺乏了解,我覺得我們要經常的培

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