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第11頁共11頁202?3年公?司職工?年終工?作總結(jié)?一、?努力學(xué)?習(xí),注?重實踐?二、?圍繞中?心,突?出重點?,盡心?盡力履?行職責(zé)?三、?以極大?的熱情?協(xié)助助?渠道部?的宣傳?物品管?理工作?四、?在較好?完成本?職工作?的同時?積極幫?助公司?其他同?事自?從進(jìn)入?公司后?我堅持?每天最?早一個?到公司?最后一?個離開?公司,?自覺負(fù)?責(zé)起辦?公室的?衛(wèi)生等?工作。?在同事?們工作?忙碌的?時候主?動幫助?,主動?加班加?點的幫?助大家?,受到?了同事?們的好?評。?幾個月?來,我?雖然努?力做了?一些工?作,但?距離公?司領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有不?小差距?,如理?論水平?、工作?能力上?還有待?進(jìn)一步?提高,?對新的?工作崗?位還不?夠熟悉?等等,?這些問?題,我?決心在?今后的?工作中?努力加?以改進(jìn)?和解決?,使自?己更好?地做好?本職,?服務(wù)公?司。?針對以?上存在?的不足?和問題?,在新?的一年?中我打?算做好?以下幾?點來彌?補工作?中的不?足:?一、繼?續(xù)加強?對公司?各種制?度和業(yè)?務(wù)的學(xué)?習(xí),做?到全面?深入的?了解公?司的各?種制度?和業(yè)務(wù)?。用公?司的各?項制度?作為自?己考勤?工作的?理論依?據(jù),結(jié)?合實際?更好的?開展考?勤工作?。二?、以實?踐帶學(xué)?習(xí)全方?位提高?自己的?工作能?力。在?注重學(xué)?習(xí)的同?時狠抓?實踐,?在實踐?中利用?所學(xué)知?識用知?識指導(dǎo)?實踐全?方位的?提高自?己的工?作能力?和工作?水平。?三、?踏實做?好本職?工作。?面對新?的一年?,我將?以更加?積極的?工作態(tài)?度更加?熱情的?工作作?風(fēng)把自?己的本?職工作?做好。?在工作?中任勞?任怨力?爭“沒?有最好?只有更?好”。?四、?繼續(xù)在?做好本?職工作?的同時?,為公?司做一?些力所?能及的?工作為?公司做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。2?023?年公司?職工年?終工作?總結(jié)(?二)?時光飛?逝,伴?隨著比?較緊湊?又略顯?緊張的?工作節(jié)?奏,_?___?年就這?樣快接?近尾聲?,雖然?我來公?司時間?還不太?長,但?是時間?的腳步?依然沒?有放慢?它前行?的腳步?,經(jīng)過?這一段?時間的?工作,?有很多?所感所?悟,現(xiàn)?總結(jié)如?下:?沒有太?多宏偉?的高瞻?遠(yuǎn)矚,?也沒有?過于細(xì)?膩的深?切體會?,只是?在工作?的當(dāng)中?的一些?瑣碎的?想法和?話語,?分為幾?方面總?結(jié):?一、學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識,?作好本?職工作?學(xué)習(xí)?是一輩?子的事?情,我?學(xué)的是?電子商?務(wù)專業(yè)?,對工?程資料?方面幾?乎是零?的開始?,所以?初期就?很盲目?,給自?己的崗?位學(xué)習(xí)?造成了?極大的?阻礙,?后來經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的及時?引導(dǎo),?加上自?我深入?的感性?認(rèn)識和?學(xué)習(xí),?逐漸的?對工作?性質(zhì)和?工作內(nèi)?容有了?良好的?適應(yīng),?萬事開?頭難,?有了一?個好的?開始,?我相信?以后的?工作會?進(jìn)行的?很順利?,自己?的進(jìn)步?會很明?顯。?二、理?論聯(lián)系?實際,?在實踐?中成長?無論?我們的?理論知?識多么?豐富,?最后都?是要回?歸到實?踐中來?,因為?工作本?身就是?實踐性?的。?在以前?談到理?論聯(lián)系?實際,?就會潛?意識的?理解為?把書面?的理論?知識轉(zhuǎn)?化為被?動的動?作行為?。在參?加工作?之后才?發(fā)現(xiàn),?以前的?想法都?是片面?的或形?而上學(xué)?的,因?為以前?思考問?題都是?基于完?全的理?論之上?,沒有?真正觸?碰到實?踐的東?西,才?會導(dǎo)致?理解結(jié)?果顯得?單薄和?脆弱。?直到慢?慢的接?觸到實?際的工?作,并?在工作?中去處?理以一?些問題?,才發(fā)?現(xiàn)理論?和實際?其實是?相輔相?成的,?理論聯(lián)?系實際?本事是?應(yīng)該具?備主觀?能動性?的,理?論和實?踐又是?一個長?時間的?互相轉(zhuǎn)?化的過?程。我?們的實?踐需要?以理論?作為基?石,然?后在理?論基礎(chǔ)?上去探?索和實?施;而?我們在?實踐過?程中又?不斷的?進(jìn)行總?結(jié)和思?考,為?自己的?理論知?識補充?鮮活的?營養(yǎng)。?理論和?實踐又?是一個?長時間?的互相?轉(zhuǎn)化的?過程,?冰凍?三尺,?非一日?之寒。?經(jīng)過實?踐的積?累,自?己在工?作的各?方面都?有了明?顯的進(jìn)?步,每?次遇到?困難時?,我就?虛心系?向別人?請教,?事后自?己又歸?納總結(jié)?,不斷?的改進(jìn)?自己的?方式方?法,雖?然目前?還是顯?得稚嫩?和粗糙?,但我?會在今?后的工?作中不?斷的歷?練和提?升的。?我作?為公司?的一名?新人,?也將是?未來的?新生力?量,深?感肩上?的責(zé)任?重大。?公司的?領(lǐng)導(dǎo)也?時常教?導(dǎo)我們?要多學(xué)?習(xí)各種?知識,?多參加?各種活?動,鍛?煉自己?多方面?的能力?,以提?高自身?的素質(zhì)?層次。?我平?時也保?持著讀?書的習(xí)?慣,讀?中國古?典的名?著和現(xiàn)?當(dāng)代的?一些勵?志的書?籍,書?籍是人?類進(jìn)步?的階梯?,我從?書中得?到了太?多太多?的東西?,自身?的進(jìn)步?和充實?有書籍?的很大?功勞。?20?23年?公司職?工年終?工作總?結(jié)(三?)工?程部在?總經(jīng)理?正確領(lǐng)?導(dǎo)和部?門同事?的共同?努力下?,截至?___?_年_?___?月底,?我們已?先后完?成了_?___?個項目?,總產(chǎn)?值__?__萬?元,本?著回顧?過去,?總結(jié)經(jīng)?驗,找?出不足?,進(jìn)而?豐富和?改善自?己的原?則,為?此,我?們就工?程部_?___?年的工?作情況?在以下?幾個方?面進(jìn)行?總結(jié):?在項?目的實?施中,?我們得?到了一?些經(jīng)驗?、教訓(xùn)?,在這?里,需?要進(jìn)行?總結(jié),?以便今?后加以?借鑒和?學(xué)習(xí)。?一、?項目標(biāo)?準(zhǔn)化?從部門?成立開?始,公?司就一?直強調(diào)?標(biāo)準(zhǔn)化?、流程?化管理?,我們?做項目?不是為?了僅僅?是完成?某一個?項目,?而是要?總結(jié)出?一定的?標(biāo)準(zhǔn)和?流程,?這樣我?們將來?才能更?容易的?完成更?多的項?目、面?對更多?的不同?的客戶?。緊跟?著領(lǐng)導(dǎo)?的指示?,我們?建立了?天池公?司項目?實施流?程、項?目設(shè)計?施工規(guī)?范,最?后通過?與各部?門配合?,逐步?制訂了?公司主?材家具?標(biāo)準(zhǔn)化?圖集。?這樣的?標(biāo)準(zhǔn)為?以后項?目的實?施提供?了依據(jù)?,同時?也減少?了施工?時間,?甚至從?各方面?降低了?成本。?通過公?司項目?對標(biāo)準(zhǔn)?的研究?,今后?對于其?他品牌?,我們?也要按?照同樣?的方法?和步驟?來建立?標(biāo)準(zhǔn)。?但是?在建立?標(biāo)準(zhǔn)的?過程中?,由于?公司沒?有自己?的標(biāo)準(zhǔn)?,所以?很多設(shè)?計依據(jù)?都是經(jīng)?過模仿?現(xiàn)有項?目、或?是參照?客戶提?供的照?片來下?結(jié)論的?。由于?客戶的?某位代?表也不?及時的?提供相?關(guān)要求?或是確?認(rèn)我們?的設(shè)計?,導(dǎo)致?項目竣?工后還?要更改?。這樣?就造成?了成本?的增加?,責(zé)任?的不明?確,有?的甚至?成了爭?論的焦?點。因?此,在?今后的?設(shè)計中?、標(biāo)準(zhǔn)?化過程?中,設(shè)?計師設(shè)?計的依?據(jù)必須?是客戶?正式確?認(rèn)的。?二、?項目制?度化?對于一?個公司?、一個?部門,?制度的?建立與?執(zhí)行是?維系發(fā)?展的命?脈,員?工的工?作、施?工隊的?實施都?必須要?有一個?完善的?制度來?加以管?理。?部門成?立伊始?,面對?現(xiàn)場施?工管理?也是有?一定的?管理制?度和標(biāo)?準(zhǔn)的,?由于一?開始對?家裝施?工的經(jīng)?驗不夠?,培訓(xùn)?沒有到?位,這?些管理?標(biāo)準(zhǔn)并?未加以?細(xì)化、?實施。?為了更?加嚴(yán)格?的控制?施工的?質(zhì)量和?進(jìn)度,?從現(xiàn)在?開始,?要深化?施工現(xiàn)?場質(zhì)量?、安全?等管理?制度,?在今后?的項目?實施中?加以應(yīng)?用,以?避免出?現(xiàn)一些?質(zhì)量問?題。?對于我?們部門?的工作?人員,?也需要?通過一?些制度?來進(jìn)行?管理,?特別是?材料采?購費用?等涉及?項目成?本的地?方,都?需要有?一個規(guī)?定,減?少盲目?的,無?目的的?花費。?三、?責(zé)任明?確化?由于部?門處于?剛成長?階段,?不是所?有專業(yè)?人員都?已經(jīng)配?備齊全?。這樣?就需要?某些員?工做一?些更細(xì)?的工作?,比如?材料員?:我們?還是要?逐步的?建立材?料庫,?聯(lián)系材?料供應(yīng)?商,以?獲取最?新的材?料信息?和價格?。又比?如工程?監(jiān)理,?我們也?要履行?自己的?職責(zé)的?同時,?還要抱?著不斷?開展新?業(yè)務(wù)的?想法,?去接觸?一些新?的客戶?。最?主要的?是目前?缺少預(yù)?算員,?因此,?對于成?本的控?制與計?算還只?能處于?估價的?方式去?處理問?題,這?樣就導(dǎo)?致了項?目實施?前,不?知道準(zhǔn)?確的施?工成本?預(yù)算,?當(dāng)項目?結(jié)束時?,又無?法準(zhǔn)確?的計算?出施工?的實際?成本。?如果有?一位裝?修預(yù)算?員,那?么憑著?他的經(jīng)?驗和專?業(yè)知識?,將能?更加準(zhǔn)?確的計?算出工?程量和?承包價?格,以?控制施?工的成?本和監(jiān)?督施工?的完成?情況。?有的?工作,?我們還?是需要?共同承?擔(dān),以?彌補人?員上的?不足。?但是有?些關(guān)鍵?崗位上?的工作?,最好?要有專?人來進(jìn)?行管理?,以免?出現(xiàn)分?工與責(zé)?任的不?明確,?最后由?于管理?意識的?不同或?是不專?業(yè),導(dǎo)?致一些?不必要?的工作?失誤。?四、?績效考?核由?于去年?時間緊?、人員?配置不?足,對?于績效?考核制?度的建?立還不?是很完?善。今?年,對?于部門?員工的?工作要?給予考?核,要?有一定?的績效?制度,?對公司?做出突?出貢獻(xiàn)?的要給?予獎勵?,違反?了公司?制度或?是對項?目造成?了損失?的要追?究責(zé)任?,給予?處罰。?這些制?度的制?訂還需?要__?__和?公司其?他部門?給予支?持和決?策。?五、_?___?年工作?初步設(shè)?想(?一)_?___?年項目?管理的?工作重?點設(shè)想?:針?對以上?提到的?問題和?薄弱環(huán)?節(jié),_?___?年對項?目管理?工作初?步設(shè)想?主要圍?繞“調(diào)?整、完?善、規(guī)?范、落?實”等?幾個方?面來開?展。?2、完?善:細(xì)?化每個?項目管?理工作?,將管?理制度?深入到?項目管?理的所?有階段?和環(huán)節(jié)?,形成?一套完?整的從?項目策?劃到項?目考評?的項目?管理流?程;?3、規(guī)?范:結(jié)?合實際?要求,?對上述?項目管?理流程?的各環(huán)?節(jié)進(jìn)行?規(guī)范管?理,細(xì)?化和落?實項目?管理臺?帳,做?到各環(huán)?節(jié)有計?劃、有?制度、?有實施?、有檢?查、有?改進(jìn),?并形成?相關(guān)記?錄;?4、落?實:加?大檢查?監(jiān)督力?度,結(jié)?合績效?考核制?度和項?目考評?制度,?加強執(zhí)?行力,?強化獎?罰的及?時性和?有效性?,提高?項目管?理人員?的責(zé)任?心,使?各項規(guī)?章制度?落到實?處。?(二)?人才隊?伍建設(shè)?__?__年?是公司?各部門?完善管?理的一?年,也?是工程?部成長?最快的?一年,?在職人?員工作?主動性?不夠等?原因,?針對這?些現(xiàn)象?___?_年人?才建設(shè)?提出新?的要求?:1?、加強?在職人?員的培?養(yǎng)力度?,努力?提高人?才隊伍?的素質(zhì)?,在職?人員要?加大自?我學(xué)習(xí)?力度,?并組織?到其他?管理好?的工地?學(xué)習(xí)觀?摩,參?加有關(guān)?工程管?理培訓(xùn)?。2?、加大?引進(jìn)人?才力度?,積極?引進(jìn)高?層次人?才__?__年?公司旗?下的項?目會更?多,現(xiàn)?場監(jiān)理?人員技?術(shù)不夠?成熟,?部門需?要一支?強有力?是工程?管理隊?伍,關(guān)?系到公?司的持?續(xù)壯大?的發(fā)展?,公司?將面對?招聘人?員組建?強有力?的工程?人員。?3、?現(xiàn)場管?理、溝?通協(xié)調(diào)?方面:?工程?管理是?一個系?統(tǒng)工程?,現(xiàn)場?施工就?是一個?大兵團(tuán)?作戰(zhàn),?僅搞好?工程部?自身建?設(shè)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?的。工?程部要?想充分?發(fā)揮承?上啟下?的同時?,必須?積極協(xié)?調(diào)公司?內(nèi)外各?部門各?單位的?工作。?既要著?眼于維?護(hù)客戶?穩(wěn)定、?又要堅?定維護(hù)?公司利?益的原?則不能?動搖。?現(xiàn)場?管理人?員對施?工單位?,在安?全、質(zhì)?量、工?程量核?算等原?則問題?上嚴(yán)格?把關(guān)、?決不含?糊,現(xiàn)?場積極?溝通、?動態(tài)管?理,利?用我們?的專業(yè)?技能、?工作經(jīng)?驗靈活?解決。?這樣才?能樹立?我們的?威信,?保證工?程順利?高效地?進(jìn)行,?最終達(dá)?到公司?利益的?最大化?、公司?形象標(biāo)?準(zhǔn)化。?隨著?___?_年的?到來,?我們公?司正邁?著堅實?的步伐?,以人?為本,?關(guān)注并?認(rèn)真落?實顧客?各階段?的需求?思想,?進(jìn)一步?提升公?司綜合?管理平?臺,公?司開發(fā)?規(guī)模不?斷擴大?,開發(fā)?產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)不斷?優(yōu)化,?經(jīng)濟(jì)效?益、綜?合實力?不斷增?強。面?對公司?發(fā)展,?工程部?將積極?推進(jìn)以?項目精?細(xì)管理?為核心?的工作?體制,?將“精?心”是?態(tài)度、?“精細(xì)?”是過?程、“?精品”?是結(jié)果?融入到?項目管?理中。?展望未?來,工?程部人?員正以?飽滿的?精神、?昂揚的?斗志、?十足的?信心去?迎接公?司更新?的發(fā)展?與挑戰(zhàn)?!2?023?年公司?職工年?終工作?總結(jié)(?四)?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示,?與時俱?進(jìn),勤?奮工作?,務(wù)實?求效,?勇爭一?流,帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠?服務(wù)、?提高效?益這一?中心,?進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀?念、改?革創(chuàng)新?,面對?競爭日?趨激烈?的保險?市場,?強化核?心競爭?力,開?展多元?化經(jīng)營?,經(jīng)過?努力和?拼搏,?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?,為大?地保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展,做?出了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?全方面?加強學(xué)?習(xí),努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平和?管理水?平。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部,肩?負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責(zé)?與使命?,公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?,我十?分注重?保險理?論的學(xué)?習(xí)和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學(xué)?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作,規(guī)?范自己?的言行?,樹立?強烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心,不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來,我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團(tuán)隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓,?并和經(jīng)?理室一?起實施?有針對?性的培?訓(xùn)計劃?,加強?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理沒?有規(guī)矩?不成方?圓。要?想使一?個公司?穩(wěn)步發(fā)?展,必?須制定?規(guī)范加?強管理?。管理?是一種?投入,?這種投?入必定?會產(chǎn)生?效益。?我分管?的是業(yè)?務(wù)工作?,更需?要向管?理要效?益。只?有不斷?完善各?種管理?制度和?方法,?并真正?貫徹到?行動中?去,才?能出成?績、見?效益。?業(yè)務(wù)管?理中我?主要做?了以下?工作?1、根?據(jù)市公?司下達(dá)?給我們?的全年?銷售任?務(wù),制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據(jù)?各個險?種特點?、客戶?特點,?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?確定之?后,我?本著事?事落實?,事事?督導(dǎo)的?方針,?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?,來確?保各部?室目標(biāo)?計劃的?順利完?成。?3、幫?助經(jīng)理?室全面?推進(jìn)薪?酬制度?創(chuàng)新,?不斷夯?實公司?基礎(chǔ)管?理工作?。建立?與崗位?和績效?掛鉤的?薪酬制?度改革?。今年?,我緊?緊圍繞?職位明?確化、?薪酬社?會化、?獎金績?效化和?福利多?樣化四?化目標(biāo)?,全面?推進(jìn)企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個?能上能?下,能?進(jìn)能出?,能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機制?。三?、部室?負(fù)責(zé)工?作除?了業(yè)務(wù)?管理工?作,我?還兼任?了營銷?一部的?經(jīng)理。?營銷一?部營銷?員只有?一名,?我的業(yè)?務(wù)主要?是面向?大客戶?。我的?大客戶?業(yè)務(wù)主?要是生?資公司?的。根?據(jù)生資?公司車?隊的特?點,在?原有車?輛保險?的基礎(chǔ)?上,我?在全市?首先開?辦了針?對營業(yè)?性貨車?的貨運?險。貨?運險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入,?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過不懈?努力,?我部全?年完成?保費收?入__?__元?,其中?車險保?費__?__元?,非車?險業(yè)務(wù)?___?_元,?滿期賠?付率為?___?_。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒,?加上分?管業(yè)務(wù)?較多,?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務(wù)?不及時?,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒,?有時工?作急于?求成,?反而影?響了工?作的進(jìn)?度和質(zhì)?量;處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手????之,一?年來,?我嚴(yán)于?律己、?克己奉?公,用?自身的?帶頭作?用,在?思想上?提高職?工的認(rèn)?識,行?動上用?嚴(yán)格的?制度規(guī)?范,在?我的帶?領(lǐng)下,?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設(shè)為?己任,?以誠信?為先,?穩(wěn)健經(jīng)?營,價?值為上?,服務(wù)?社會為?經(jīng)營宗?旨,銳?意改革?,不斷?創(chuàng)新,?規(guī)范運?作,取?得了很?大成績?。2?023?年公司?職工年?終工作?總結(jié)(?五)?在公司?已經(jīng)是?完成了?一年的?工作,?面對全?新的一?年,我?也是有?擺正自?己的心?態(tài),在?其中去?努力的?成長與?奮進(jìn),?當(dāng)然我?也非常?地期望?自己能?夠在接?下來的?生活中?去做更?多的奮?斗。我?相信在?未來的?生活中?定是有?更加美?好與幸?福的工?作值得?去成長?與奮進(jìn)?。一?、工作?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真在?進(jìn)行工?作的時?候我都?是保持?著相當(dāng)?認(rèn)真的?態(tài)度在?進(jìn)行,?同時以?自己非?常認(rèn)真?的態(tài)度?在做好?自己的?工作,?并且我?也是有?付出較?多的努?力去成?長與奮?進(jìn)。在?這份工?作上我?更是非?常地想?要收獲?到成長?,更是?非常地?期待自?己能夠?在其中?得到自?己想要?的東西?。從已?經(jīng)完成?的工作?上來看?,我基?本上是?做好了?自己這?一年的?工作,?雖然也?是有不?少的問?題出現(xiàn)?,但是?

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