泉州網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試區(qū)域科目考試公開試題庫(kù)完整

第一部分網(wǎng)約車相關(guān)法規(guī)一、判斷題TOC\o"1-5"\h\z.網(wǎng)約車可以通過巡游方式攬客。（ X.網(wǎng)約車平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者。（V.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)為乘客提供安全、舒適、便捷的服務(wù)，讓乘客滿意，避免出現(xiàn)乘客投訴。（V.提供網(wǎng)約服務(wù)的車輛應(yīng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。（ V.網(wǎng)約車平臺(tái)公司可以依法開展預(yù)付消費(fèi)服務(wù)。（ V.網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)方式與出租車相同。（X.網(wǎng)約車駕駛員不得利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等方式傳播行業(yè)改革發(fā)展虛假信息，煽動(dòng)、策劃非法集會(huì)、游行示威等行為。（ V.提供網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員及其車輛，應(yīng)符合提供載客運(yùn)輸服務(wù)的基本條件。VTOC\o"1-5"\h\z.網(wǎng)約車駕駛員泄露乘客個(gè)人信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（ V.網(wǎng)約車駕駛員可自己確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（ X.網(wǎng)約車可以享受國(guó)家燃油補(bǔ)助（X.對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司，應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的市場(chǎng)退出機(jī)制（ V.網(wǎng)約車報(bào)廢按照國(guó)家《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)》（商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、環(huán)保部2012年第12號(hào)令）執(zhí)行（V.公安部門應(yīng)配合交通運(yùn)輸、工商等部門做好網(wǎng)約車車輛，駕駛員信息登記管理工作，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)行為（V.交通運(yùn)輸部門應(yīng)建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺(tái)信息共享V16.網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立網(wǎng)約車平臺(tái)和駕駛員不良制度，加強(qiáng)行業(yè)自（ V二、單選題.（C）對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司實(shí)行明確標(biāo)價(jià)進(jìn)行監(jiān)督檢查A.交通部門B.公安部門C.物價(jià)部門.質(zhì)監(jiān)部門對(duì)計(jì)程計(jì)時(shí)進(jìn)行（A）監(jiān)管A.源頭B.跟蹤C(jī).事后.交通運(yùn)輸部門應(yīng)（A）開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)A.定期B.不定期。隨時(shí).（A）應(yīng)加強(qiáng)信用管理，將網(wǎng)約車平臺(tái)公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國(guó)企業(yè)信用信息系統(tǒng)給予公示A.工商部門B.公安部門C.交通部門.對(duì)網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件，應(yīng)依法（ B）其從業(yè)A.停止?fàn)I運(yùn)8.撤銷C.吊銷.對(duì)網(wǎng)約車駕駛員有嚴(yán)重行為的，應(yīng)依法（ B）其從業(yè)A.撤銷B.吊銷C.注銷.網(wǎng)約車未達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)（A）檢測(cè)合格后，可轉(zhuǎn)成社會(huì)車輛進(jìn)行使用人安全和環(huán)保部門.交通管理部門C.公安管理部門.（A）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì)審核和證件核發(fā)工作、督促教育培訓(xùn)落實(shí)到位A.交通運(yùn)輸部門B.公安交通部門C.工商管理部門.網(wǎng)約車只能通過（B）方式為乘客提供服務(wù)。A.預(yù)約B.網(wǎng)約車平臺(tái)C.乘客招手即停.網(wǎng)約車計(jì)程計(jì)價(jià)實(shí)行（BA.政府定價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C.網(wǎng)約車駕駛員定價(jià).提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得（CA.客運(yùn)駕駛員從業(yè)證B.出租車駕駛員從業(yè)證C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證.當(dāng)網(wǎng)約車乘客約定的上車地點(diǎn)不能停車時(shí)駕駛員應(yīng)（ B）。A,即停即走B.與乘客溝通變更上車地點(diǎn)C.拒絕乘客上車.（A）是對(duì)網(wǎng)約車駕駛員的基本要求。A.依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)B.精湛的駕駛技術(shù)C.滿足乘客的要求三、多選題.我市約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，具體價(jià)格由網(wǎng)絡(luò)車經(jīng)營(yíng)者根據(jù)（AB）等因素綜合確定。A.本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平B.市場(chǎng)供求關(guān)系C.個(gè)人的需求關(guān)系D.企業(yè)部自行定約.規(guī)網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，必須（ABCDA.嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)價(jià)格行為B.維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序C.保護(hù)乘客合法權(quán)益口.提高網(wǎng)約車駕駛員素質(zhì).加強(qiáng)網(wǎng)約車公司服務(wù)質(zhì)量管理，開展（ABC）服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，提高高品質(zhì)的服務(wù)A.安全B.誠(chéng)信C.優(yōu)質(zhì)D.快捷.（ABCD）對(duì)網(wǎng)約平臺(tái)公司不再具備線上線下服務(wù)能力或有嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷相關(guān)許可證件A.交通運(yùn)輸部門B.通信部門C.工商部門D.網(wǎng)信部門.各地需督促網(wǎng)約車平臺(tái)公司開展駕駛員（ABCD）等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育A.法律法規(guī)B.職業(yè)道德C.服務(wù)規(guī)口.安全運(yùn)營(yíng).網(wǎng)約車平臺(tái)公司要（ABCD）。A.確保提供的服務(wù)的車輛取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》B.確保駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛證》C.保障運(yùn)營(yíng)安全和乘客合法權(quán)益D.不得有不正當(dāng)價(jià)格行為.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)（ABCD）。A.具備線上線下服務(wù)能力.承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任C.承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任D.健全數(shù)據(jù)安全管理制度8.網(wǎng)約車駕駛員著裝的總體要：（ABCD）。A.款式簡(jiǎn)練、協(xié)調(diào).莊重大方，干凈整潔C.上衣平整；無污垢、無異味D.男駕駛員不蓄長(zhǎng)發(fā)，不得紋身；女駕駛員不得披肩散發(fā)，不得濃裝艷抹。.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行（ ABCD）等方面的教育。A.社會(huì)責(zé)任B.職業(yè)道德C.服務(wù)規(guī)D.安全運(yùn)營(yíng).網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)（ABCD）。A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全防B.依法合規(guī)采集、使用和保護(hù)個(gè)人信息C.所采集的信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在中國(guó)地存儲(chǔ)和使用D.除按規(guī)定向司法機(jī)關(guān)和政府管理部門提供外， 不得向其他機(jī)構(gòu)、企業(yè)提供信息數(shù)據(jù)第二部分人文地理和地名線路一、判斷題（共50題）1、是國(guó)務(wù)院第一批公布的24個(gè)歷史文化名城之一。（VTOC\o"1-5"\h\z2、德化擁有全國(guó)最大的茶葉批發(fā)市場(chǎng)，譽(yù)為中國(guó)茶都。（ X3、素有“閩南九寨”之美譽(yù)的地方是永春北溪。（ X4、斗尾港被交通部規(guī)劃為全國(guó)四大中轉(zhuǎn)港口之一。（ V5、泉港區(qū)位于省沿海中部的湄洲灣南岸，原系惠北地區(qū)。（V6、泉港25平方公里的石油化工區(qū)正著手控規(guī)編制，并申報(bào)國(guó)家級(jí)石化園區(qū)。V7、洛江轄區(qū)有國(guó)外著名的古橋，且境有市第二大河流——洛。（ V8、洛江區(qū)有著儒、道、釋三教合一的雙髻山（仙公山）。（V9、“大”戰(zhàn)略的實(shí)施和通港路、跨海大橋等大型基礎(chǔ)設(shè)施的投建使洛江的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將更為突出。（,TOC\o"1-5"\h\z10、詠春拳是永春縣著名的武術(shù)項(xiàng)目。（ X11、鯉城區(qū)史有“鯉城”、“溫陵”、“刺桐”等雅稱。（V12、永春，古稱“桃源”，地處省東南部。（ V13、原是大的通稱（1980年前），原來僅指鯉城區(qū)一地。（V14、石獅市是全國(guó)著名的服裝名城、小商品集散地。（ V15、省人民政府命名東街為“八閩第一街”。（ V16、狀元街是東街的一部份。（V17、北宋時(shí)，德化瓷開始外銷，是古代“海上絲綢之路”的主要輸出商品。（V18、德化位于“閩中屋脊”戴云山麓，是千年古縣。（ V19、城雕“飛天迎賓”，高25.8米，底部直徑30米，綠地環(huán)繞著圓形水池。（VTOC\o"1-5"\h\z20、博餅是盛行于閩臺(tái)地區(qū)的一種民俗活動(dòng)。（ ,21、的特產(chǎn)有德化瓷器、惠安石雕、木偶頭、老志萬應(yīng)神曲、料絲花燈、清源茶餅、安溪烏龍茶、永春老醋、永春紙織畫。（ /22、先后榮獲“全國(guó)文化模城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“全國(guó)文明城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”、“最佳中國(guó)魅力城市”、“國(guó)際花園城市”“東亞文化之都”稱號(hào)。（V23、是全國(guó)著名僑鄉(xiāng)和漢族同胞主要祖籍地。（ V）24、原來的市政府叫地區(qū)行政公署。（V25、自古有“泉南佛國(guó)”、“閩南蓬萊”之稱。（ V26、宋元時(shí)期，港躍四大港之首，以“刺桐港”之名馳譽(yù)世界，成為與埃及亞歷山大港相媲美的“第一大港”。（V27、2006年，南音、北管、拍胸舞、梨園戲、提線木偶戲、布袋木偶戲、高甲戲、惠安石雕、花燈、德化瓷燒制技藝、惠安女服飾，的 11個(gè)民族民間文化項(xiàng)目被列入首批國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目錄。（V28、中國(guó)閩臺(tái)緣博物館按照閩臺(tái)關(guān)系的“五緣”——地緣相近、血緣相親、法緣相循、商緣相連、文緣相承設(shè)計(jì)。（V29、成功紀(jì)念館位于省南安市石井鎮(zhèn)，距離市區(qū) 40公里。（V30、清真寺位于市區(qū)路，始建于1009年。（XTOC\o"1-5"\h\z31、開元寺位于鯉城區(qū)西街，建于唐垂拱二年。（ V32、德化國(guó)寶云龍谷景區(qū)是國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)、省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位。V33、元妙觀位于鯉城區(qū)東街新府口，是著名的佛教建筑。（ X34、開元寺最有名的是它的雙塔，東為“鎮(zhèn)國(guó)塔”，西為“仁壽塔”，它們高 40多米，是我國(guó)最高的一對(duì)石塔。（V35、有31個(gè)項(xiàng)目被列為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。（ V36、市被稱為中國(guó)鞋都。（V37、南安素稱“石雕之鄉(xiāng)”。（義TOC\o"1-5"\h\z38、秀涂港為的中心港區(qū)之一。（ ，39、德化桃仙溪景區(qū)，被譽(yù)為“閩中白水洋”。（ V40、九日山是的母親山。（X41、泉港區(qū)南埔鎮(zhèn)惠嶼村因其獨(dú)特的地理位置和迷人的海島風(fēng)光，被譽(yù)為”的鼓浪嶼”。（V42、少林寺位于清源山主景區(qū)左側(cè)鳳山之邸。（ V43、承天寺其規(guī)模僅次于開元寺，為閩南三大叢林之一。（ V44、在2013年8月26日被評(píng)為首屆“東亞文化之都”。（ V45、漆籃、紙織畫、竹編是永春縣的土特產(chǎn)品。（ X46、草庵摩尼教填寺遺址為中國(guó)僅存完整的摩尼教遺址。（ V47、開元寺至今已有1300多年的悠久歷史，是全國(guó)重點(diǎn)佛教寺院和重點(diǎn)文物保護(hù)單位。（V48、華僑歷史博物館，位于市區(qū)東湖街。（ V49、千年古剎雪山巖寺位于南安市境。（X50、“崇福晚鐘”為古八景之一。（V二、單項(xiàng)選擇題：（共50題）1、惠安的（C）被列入國(guó)家民族民間保護(hù)工程及國(guó)家第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。A.茶葉、瓷B.柑橘、板鴨C.惠女服飾、雕藝2、洛江區(qū)虹山鄉(xiāng)虹山村旅游項(xiàng)目有（BA.漂流B.瀑布C.射擊3、（C）被定為市花。寓意；紅紅火火，吉祥富貴。A.玉蘭花B.紫荊花C.刺桐花4、地處閩南金三角中心區(qū)域的（B）,與、金門隔海相望，素有“海濱鄒魯之稱，是民族英雄成功的故鄉(xiāng)。A.市B.南安市C.石獅市5、（A）是我國(guó)古代東南海疆的一座抗倭名城。A,崇武古城B.泉港古城C.黃金海岸6、（A）從東北部向西南延伸，主峰海拔1856米，有“閩中屋脊”之稱。人.戴云山脈B.清源山脈C.紫帽山脈7、地區(qū)的方言以（B）為主，通用語言為普通話。A.客家話B.閩南話C.粵語8、宋代（B）在洛江地區(qū)修建了橋。A.軾B,蔡襄C.東坡9、飛天迎賓頂部的“妙音鳥”取意于開元寺的（C）,形象地代表著文化名城悠久、燦爛、輝煌的歷史。A.垂脊獸B.四大金剛C.飛天樂伎10、是中國(guó)古代（B）的起點(diǎn)。A.科技B.海上絲綢之路C.華夏文化11、（A）被譽(yù)為“南海明珠”，古老雄渾、詼諧風(fēng)趣，系省五方劇種之一，分布于閩南、和東南亞華僑集居地。A.高甲戲B.打城戲C.南音12、是（A）武術(shù)的發(fā)源地，具有薪傳不息、獨(dú)樹一幟的武術(shù)文化。A.南少林B.北少林C.普陀山13、提線木偶戲，又稱（C）源于漢，以其獨(dú)特技藝和精彩演出，成為一般民眾、乃至士大夫文人雅俗共賞、喜聞樂見的民間戲曲藝術(shù)。人.布袋戲B.掌中戲C,傀儡戲14、中國(guó)現(xiàn)存的最早的伊斯蘭教寺廟是的（ B）。A.開元寺B.清真寺C.南少林寺15、在廣受臺(tái)胞和海外僑胞信眾膜拜的海神神像是（B）。A.清源老君像B.天后宮媽祖C.羅德島太陽神16、的（C）被稱為宋元南戲“活化石”。A.木偶戲B.高甲戲C.梨園戲17、因?yàn)闅夂驕嘏鹆昶鸱?，因此也被成為?B）。A.鯉城B.溫陵C.刺桐城18、被譽(yù)為“城市花園”的地方是（C）。A.清源山B.桃花山C.龍嶺D.大坪山19、以泉音、泉腔、泉調(diào)演唱戲文，距今800余年的歷史，被譽(yù)為“古南戲活化石”，與的南戲并稱為“搬演南宋戲文唱念聲腔”的“閩浙之音”的是（B）。A.高甲戲B.梨園戲C.打城戲20、在一種款式奇異、裝飾獨(dú)特、色彩協(xié)調(diào)、紋飾艷麗 ，極具區(qū)域特征的服飾是CA.彝族服飾B.和服服飾C.惠安女服飾21、省三個(gè)風(fēng)動(dòng)石之一的風(fēng)動(dòng)石位于（ CA.清源山頂B.紫帽山頂C.伊斯蘭教圣墓前22、開元寺又被稱為（A）,是因?yàn)椤吧溟_蓮花”這個(gè)傳說而來的.A.蓮花寺B.桑樹寺C.開花寺23、明代將領(lǐng)（B）曾兵駐抵抗倭寇。A.成功B.戚繼光C.花潤(rùn)生24、我國(guó)現(xiàn)存最多的祈風(fēng)石刻，在（C）,堪稱我國(guó)古代海上絲綢之路的豐碑。A.清源山風(fēng)景區(qū)B.仙公山風(fēng)景區(qū)C.九日山風(fēng)景區(qū)25、老君巖雕刻的是春秋時(shí)期著名哲學(xué)家、思想家、道教開山鼻祖（ B）。人.孔子B.老子C.孟子26、我國(guó)現(xiàn)存古代最長(zhǎng)的石橋是的（B），享有“天下無橋長(zhǎng)此橋”之譽(yù)。A.刺桐大橋B,安平橋C筍江橋27、（C）是我國(guó)最高也是最大的一對(duì)石塔。A.六勝塔B.姑嫂塔C.東、西兩塔28、天后宮又名天妃宮，是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。天妃宮為我國(guó)現(xiàn)存建筑規(guī)格最高、年代最早、規(guī)模最大的一座媽祖廟，位于市區(qū)（A）.A.天后路B.北路C.少林路29、（B）是我國(guó)僅存的摩尼教寺廟。A.清真寺B.草庵摩尼教寺C.開元寺30、我國(guó)現(xiàn)存最完整的花崗巖濱海石城是（A）。A.崇武古城B.黃金海岸仁假日城堡31、我國(guó)現(xiàn)有唯一反映古代中外海上交通史的專門性博物館是（ A）。A.海外交通史博物館B.閩臺(tái)緣博物館C.佛教博物館32、（C）是一座綜合性博物館，也是聯(lián)合國(guó)教科文組織設(shè)立的“世界多元文化中心”所在地。A.南建筑博物館B.華僑歷史博物館C.博物館33、被譽(yù)為“閩南建筑的大觀園”是（A）。A.蔡氏古民居建筑群8、九日山祈風(fēng)石刻群C、涂門街關(guān)帝廟34、（C）被游客稱譽(yù)為“閩南西雙版納”。A、清水巖B、戴云山C、牛姆林35、2001年被國(guó)務(wù)院列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的府文廟是我國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大的孔廟，它位于（A）。A.路泮宮B.西街開元寺C.田安路青少年宮36、戴云寺中“豪余精舍”、“一堂清眾”兩塊牌匾是由明代進(jìn)士、建極殿大學(xué)士加太子師銜、書法家（A）。A.瑞圖B.董其昌C.文征明37、（B）位于“鯉魚城”之鯉珠所在地，是原八大勝景之“星湖荷香”的遺址。A.西湖公園B.東湖公園C.刺桐公園38、蔡氏古民居建筑群位于（C）是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。A.石獅鳳里村B.東石村C.南安官橋漳里村39、施瑯將軍的雕像位于（B）。A.崇武海岸邊B.市衙口村海灣邊C.黃金海岸邊40、被譽(yù)為“海峽第一村”的地方是（B）。A.金井B.圍頭C.石井D.深滬41、與盧溝橋、州橋、廣濟(jì)橋并稱為“中國(guó)四大古橋”的是（B）。A.安平橋B.橋C.刺桐大橋42、閩南話的流播不只在閩南地區(qū)，早已超過省界和國(guó)界，在外省傳播閩南話最廣的是（BA.新加坡B.C.馬來西亞43、康熙年代的盛世宰相光地的籍貫是（AA.安溪湖頭B.惠安崇武C.南安豐州44、摩尼教草庵遺址在（B）。A.石獅雪上村B.余店村C.市區(qū)鯉城圍45、法石真武廟位于豐澤區(qū)（C）。A.浮橋鎮(zhèn)B.北峰鎮(zhèn)C.東海鎮(zhèn)46、（A）與惠安女、湄洲女并稱為三大漁女。A,蟠埔女B.洛江女C.女47、清源山上的第一名泉是（C）。A.的突泉B.虎跑泉C.虎乳泉48、鬧元宵有（A）的民俗活動(dòng)。A.燈會(huì)、踩街B.博餅、賞月C.包粽子、劃龍舟49、九仙山有（B）的美稱。A.峰林之王B.中土蓬萊第一山C.阿爾卑斯山50、天后宮供奉的海神媽祖原是（AA.林默娘B.蔡文姬C.王昭君三、多項(xiàng)選擇題：（共50題）1、獲得的榮譽(yù)有（ABCDA.中國(guó)首個(gè)東亞文化之都B.全國(guó)著名僑鄉(xiāng)C.古代“海上絲綢之路”的起點(diǎn)D.國(guó)際花園城市E.全國(guó)人防先進(jìn)城市2、境并稱古代“三大叢林”的寺廟是（ABCA.開元寺B.承天寺C.龍山寺D.崇福寺3、惠安縣擁有（ACD）等天然良港。A.斗尾港B.圍頭港C.秀涂港D,崇武港4、惠安崇武擁有（AB）的美稱。“中國(guó)魅力鄉(xiāng)土民風(fēng)名鎮(zhèn)”“全國(guó)最美八大海岸之一”C.“瓷國(guó)明珠”5、愛國(guó)主義教育基地（BC）都坐落在洛江區(qū)。A.成功陵墓B.俞大猷公園C.施瑯將軍陵園6、橋南有座蔡襄祠，祠有著名的蔡襄《萬安橋記》宋碑，被譽(yù)為哪幾絕（BCD）。A.文字B.記文C.雕刻D.書法7、號(hào)稱“四大名山”指的是（ABEF）。A,清源山B.紫帽山C.桃花山D.大坪山E.朋山F,羅裳山8、自古以來各種兼容并存，東西文化交匯薈集，特別是（ ABD）等一度十分盛行。A.佛教B.道教C基督教D.摩尼教9、的特產(chǎn)有（ABC）。A.德化瓷器B.惠安石雕C.安溪烏龍茶D.南安水暖10、是（ABC）等農(nóng)產(chǎn)品的全國(guó)生產(chǎn)基地。A.烏龍茶B.桂元C.柑桔D.荔枝11、的（ABDE）被列為世界文化遺產(chǎn)。A.南音B,木偶戲C.海上絲綢之路D?中國(guó)水密隔艙福船制造工藝E.中國(guó)傳統(tǒng)木結(jié)構(gòu)營(yíng)造技藝12、下列稱號(hào)哪此屬于（AB）。“最佳中國(guó)魅力城市”“全國(guó)文明城市”“全國(guó)綠化模城市”13、二十多年來，先后投入巨資興建的博物館有（A）。A.博物館B.海外交通歷史博物館C.閩臺(tái)緣博物館D.旅游博物館14、仰恩湖是集（ABC）、旅游、娛樂為一體的游覽區(qū)。A.垂釣B.泛舟C,度假D.購(gòu)物15、古街巷有（ABD）。A.路B.打錫巷C.西街D.新華路E.泉秀街16、在有廣大臺(tái)胞特別喜愛的戲曲：打城戲、梨園戲、木偶戲、（BC）并稱“五朵金花”A.掌中戲B.南音C.高甲戲17、名垂青史的籍歷史人物有（ABD）。A.施瑯B.光地C.林詳謙D.成功18、德化縣自1996年以來，先后被國(guó)家有關(guān)部門評(píng)為（AB）。A.中國(guó)瓷之鄉(xiāng)B.中國(guó)瓷都C.中國(guó)服裝名城19、清源山是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，由（ACD）大片區(qū)組成，總面積六十二平方公里。A.清源山B.九仙山C.靈山圣墓D.九日山20、流傳于的民間舞蹈主要舞種有（ABD）。A.拍胸舞B.彩球舞C.踩街舞D,火鼎公火鼎婆21、伊斯蘭教圣墓前的風(fēng)動(dòng)石上有（AB）大字石刻,A、“碧玉毯”B、“天然機(jī)妙”C、“蓮花寺”22、的主要糧食作物有（BCD）。A.高梁B.小麥C、甘薯D,水稻23、境河流有（BC）。A.閩江B.C.洛24、發(fā)源于戴云山脈東南麓，流經(jīng)（BCD）諸縣。A/德化B.安溪C.南安D.永春25、洛是同惠安交界，江發(fā)源于本市北部樸鼎山南麓，流經(jīng)（AB）。A,馬甲B.河市C.青陽26、南安豐州鎮(zhèn)西華村生態(tài)旅游在西擴(kuò)規(guī)劃中，已被納入（ BC）。A.仙公山風(fēng)景區(qū)B.清源山風(fēng)景區(qū)C.田園風(fēng)景27、”東西兩座塔，南北一條街”指的是（ ABC）。A?鎮(zhèn)國(guó)塔B.仁壽塔C.路D.北門街28、仙公山有（ABD）教并處一山的獨(dú)特文化現(xiàn)象。A.佛B(yǎng).道C.墨D.儒29、屬于清源山圍的景區(qū)有（BC）。A.風(fēng)動(dòng)石B.弘一法師舍利塔C.老君巖30、閩南黃金海岸的景點(diǎn)有（AB）。A.南海觀音像B.閩南海洋世界C.海底古森林自然保護(hù)區(qū)31、博物館列著（ABCA.歷史文化B.古代書法C.民間收藏D.古代碑刻32、安溪清水巖風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)有（ACA.枝枝朝北B.碧霄巖C.清水祖師圣像“帝”字形寺廟33、戴云山風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)有（AC）。A.戴云寺B.彌陀巖C.鴛鴦瀑布34、永春牛姆林風(fēng)景區(qū)的休閑娛樂景點(diǎn)有（ABDA.高空滑索B.滑草場(chǎng)C.漂流D.叢林野戰(zhàn)場(chǎng)35、地處省東南部，北面的城市有（AB）。A.市B.市C.市36、德化石牛山國(guó)家森林公園的景點(diǎn)有（AB）。A.石龍溪橡皮艇漂流B.岱仙瀑布C.生態(tài)科普館37、下列是將旅游和商業(yè)文化結(jié)合的購(gòu)物街有（ BCA.寶洲小商品市場(chǎng)B.北門購(gòu)物街C.后城旅游文化街38、屬于開元寺建筑物的有（ABC）。A.紫云屏B.東西塔C.百柱殿D.塔林39、清源山千手巖供奉著（BC）。A.老子像B.釋迦牟尼C.千手千眼觀音佛像40、地處省東南部，西邊的城市有（ABD）。A.B.C.長(zhǎng)樂D.41、德化石龍溪全長(zhǎng)12公里，具有（ACD）特點(diǎn)。A.生態(tài)環(huán)境最優(yōu)美B.設(shè)施最完備C.漂流最刺激D.水流最清澈42、座落在開元寺中兩側(cè)的東、西兩塔，又名為（BCA.姑嫂塔B.仁壽塔C.鎮(zhèn)國(guó)塔43、安平橋連接著（AB）交界的海岸上。A.安海鎮(zhèn)B.南安水頭鎮(zhèn)C.安溪鳳城鎮(zhèn)44、東湖公園景點(diǎn)有（ABCD）。A.東湖亭B.二公亭C.波恩亭D.祈風(fēng)閣E.泗水亭45、涂門街分布有哪些文化遺存（ABCDEFGA,清凈寺B.孔子文廟C.通淮關(guān)岳廟D,東觀西臺(tái)E.祖閭F.世家大厝G.棋盤園46、海交館設(shè)有（ABCD）等展館。A.海外交通史列館B.石刻館C.民俗文化列館D.中國(guó)古代船模館E.歷史名人紀(jì)念館47、德化“三黑”指的是下列哪三種（ABC）。A.黑雞B.黑兔C.黑羊D.黑米E.黑木耳48、知名的舊街巷有（ABCD）。A.路B,南俊巷C.狀元街D.西街E.泉秀街F.津淮街49、市第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有（ABCA.南音B.梨園戲C,高甲戲D.打城戲50、的“五南”文化是指（ABCDE）。A.南音B.南戲C.南建筑D.南拳￡.南派工藝第三部分駕駛能力一、是非判斷題：TOC\o"1-5"\h\z.安全駕駛、文明行車是網(wǎng)約車服務(wù)順利開展的前提。（ V.網(wǎng)約車駕駛員要做到安全駕駛，必須考慮人、車、路等多方面的因素。 （V.駕駛車輛通過有老人或兒童的路段時(shí)，應(yīng)該減速慢行，必要時(shí)停車。（ V.網(wǎng)約車駕駛員駕駛車輛時(shí)不得撥打或接聽手機(jī)，但允許與他人交談、吸煙。X.在通過交叉路口、危險(xiǎn)和繁華地段時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員可以加速通過。（ X.網(wǎng)約車駕駛員少量飲酒后，如果頭腦清醒，可以駕駛車輛。（X.高速公路路況較好，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)避免車速過高，并應(yīng)注意與前車保持足夠的安全間距。（V.網(wǎng)約車駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)交通安全沒有直接的影響。（.網(wǎng)約車駕駛員在行車時(shí)要有效地控制自己的情緒、情感，養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。（V.網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間過長(zhǎng)或睡眠不足時(shí)，會(huì)出現(xiàn)疲勞。（ V.駕駛疲勞是一種病態(tài)，是一種生理上的自我保護(hù)性反應(yīng)，經(jīng)過適當(dāng)休息，即可解除。（V.網(wǎng)約車駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物后，其駕車的危險(xiǎn)程度和飲酒不相上下。（V.網(wǎng)約車在高速公路上行駛時(shí)，如果因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。（X.經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí)，燃油消耗量最低的車速。 （V.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)避免在交叉路口每次都停車和突然制動(dòng)，造成油耗增加。V.網(wǎng)約車駕駛員在使用空調(diào)時(shí)，打開車窗不會(huì)增加燃油消耗。（.外界溫度高時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)阻力增加，燃油消耗也相應(yīng)增加。（.汽車實(shí)際的行車速度低于或者高于經(jīng)濟(jì)車速時(shí)，均會(huì)增加燃油的消耗。（,TOC\o"1-5"\h\z.發(fā)動(dòng)機(jī)“開鍋”，駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動(dòng)機(jī)上潑水使其冷卻。（ X.超車時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方車輛正在超車，應(yīng)減速慢行，讓前方車輛先超車。 （V.車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)“左轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小彎，右轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大彎”。 （X.下長(zhǎng)坡控制車速的最有效方法是利用發(fā)動(dòng)機(jī)低轉(zhuǎn)速牽阻制動(dòng)。（ V.夜間行車前要檢查所有的車燈和和后視鏡。確保車燈正常和鏡面整潔。（V二、單項(xiàng)選擇題：.網(wǎng)約車駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹(jǐn)慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細(xì)觀察和（CA.膽大細(xì)心B.動(dòng)作敏捷C.提前預(yù)防.構(gòu)成網(wǎng)約車服務(wù)的三要素為人、車、路，其中（A）的因素是起決定性作用。A.人B.車C.路.交通安全與網(wǎng)約車駕駛員的（C）有著密切聯(lián)系。A.駕駛經(jīng)歷B.服務(wù)理念。心理特性.網(wǎng)約車駕駛員在車上發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時(shí)應(yīng)（C）。人.私自留用B.不予理睬C.及時(shí)上交主管部門.網(wǎng)約車駕駛員在夜間駕駛感覺困倦時(shí)，應(yīng)該（C）。A.用吸煙、喝酒的方法提神B.打開收音機(jī)解困，繼續(xù)駕駛C.停車休息.車速越高，駕駛疲勞的感覺（C）。人.變化不大B.趨弱C.越強(qiáng).網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息（A）。A.20分鐘以上B.10分鐘C.5分鐘.網(wǎng)約車經(jīng)過有積水和行人的路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該（B）。A.加速通過B.減速慢行C.正常通過.汽車駛?cè)敫咚俟芳铀佘嚨罆r(shí)，應(yīng)迅速將車速提高到（ B）以上。A.50km/hB.60km/hC.70km/h.汽車準(zhǔn)備駛離高速公路，但錯(cuò)過了出口時(shí)，駕駛員應(yīng)該（A）。A.繼續(xù)行駛至下一出口B.立即倒車C.立即調(diào)頭.駕駛員飲酒后行車會(huì)影響（B）,所以容易發(fā)生交通事故。兒消化系統(tǒng)B.中樞神經(jīng)系統(tǒng)C.呼吸系統(tǒng).形成駕駛疲勞的車環(huán)境原因有（B）。A.通風(fēng)良好B.空氣質(zhì)量差C.溫度過低.在沒有交通信號(hào)的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時(shí)，機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)（CA.借右側(cè)道路超車B.從左側(cè)超車C.依次交替通行.視野與車速的關(guān)系是（C）。A.車速越慢視野越窄B.車速越快視野越寬C.車速越快視野越窄.網(wǎng)約車在夜間行駛，沒有路燈時(shí)，應(yīng)當(dāng)開啟（C）、示廓燈和后位燈。人.轉(zhuǎn)向燈B.霧燈C.前照燈.在操作加速踏板時(shí)要做到（C）。“輕踏、急抬”“重踏、緩抬”“輕踏、緩抬”.車輛在最高車速的（B）的速度圍行駛最節(jié)約燃料。A.20%~40%B.50%~75%C.70%?95%.出租汽車突然加速要比平穩(wěn)加速多消耗（B）燃油。A.1/2B.1/3C.1/4.超車時(shí)，前方車輛不減速，要（B）。A.繼續(xù)超車B.停止超車C.與前車并行.網(wǎng)約車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)（C）。A.繼續(xù)開車B.停車走人C.待情緒平靜后再開車.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般不超過（ BA.90℃B.95℃C.100℃.隨著年齡的增長(zhǎng)，駕駛員的反應(yīng)能力（BA.變快B.變慢C.不變?nèi)?、多?xiàng)選擇題：1.網(wǎng)約車駕駛員在駕駛網(wǎng)約車時(shí)，必須禁止（ABCDA.酒后駕駛B.帶病駕駛C.疲勞駕駛D.超速駕駛.交通安全意識(shí)與個(gè)人的（ABC）、對(duì)道路交通法規(guī)的遵守以及道路安全知識(shí)的掌握與運(yùn)用程度有關(guān)。A.社會(huì)責(zé)任感B.駕駛道德C.操作技能D.生活習(xí)慣.行車過程中，安全與謹(jǐn)慎的駕駛行為包括（ ABCD）。A.集中注意力B.仔細(xì)觀察C.提前預(yù)防D.文明行車.網(wǎng)約車駕駛員產(chǎn)生駕駛疲勞的主要原因有（ABCD）。A.連續(xù)駕駛時(shí)間過長(zhǎng)B.身體狀況不良C.長(zhǎng)期在單一路況下駕駛D.睡眼不足.夜間行車，網(wǎng)約車駕駛員的視覺特性表現(xiàn)為（ABC）。從視距變短，視野變窄B.感知能力和判斷能力下降C.存在暗適應(yīng)D.更易集中精力.服用（AB）藥物后，會(huì)使網(wǎng)約車駕駛員反應(yīng)遲鈍，注意力降低。A.止痛B.催眠C.消炎D.止癢.制動(dòng)失效時(shí)，能起到減速效果的應(yīng)急措施有（ABC）等。A.發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng).搶檔。拉駐車制動(dòng)操縱桿D.將制動(dòng)踏板踩到底.行車中減少不必要的（ABC）是節(jié)約燃料的重要途徑。A.制動(dòng)B.停車C.加速D.變道.網(wǎng)約車起步時(shí)較為節(jié)能的駕駛方法包括（ACD）。A.輕踩加速踏板B.猛踩加速踏板C.盡可能一次起步成功D.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液達(dá)到40℃后再起步.對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)該（ABC）。A.在安全的地段進(jìn)行B.拉起駐車制動(dòng)器C.從左側(cè)開始，逆時(shí)針一周檢查D.從右側(cè)開始，順時(shí)針一周檢查.駕駛員應(yīng)該開啟近光燈行駛的情況有（ ABC）。A.傍晚視線不好B.白天，但光線很暗仁準(zhǔn)備進(jìn)入隧道D.夜間在鄉(xiāng)村道路.安全檢視中，對(duì)輪胎應(yīng)注意（ABC）等情況。A.氣壓B.夾石。破裂

D.起皮13.14.嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上（ABCD）。13.14.A.換擋B.制動(dòng)C.會(huì)車D.停車途中加油時(shí)，要嚴(yán)格遵守加油站的規(guī)定不得在加油站（ AC兒抽煙B.喝水二用手機(jī)通話D.飲食一、是非判斷題第四部分應(yīng)急處置能力一、是非判斷題I.燒傷傷員的傷口不可使用粉劑、油劑油膏或油等敷料。（V.運(yùn)營(yíng)中須付路橋費(fèi)時(shí)，應(yīng)事先向乘客解釋付費(fèi)方法，若客人不愿或拒絕付費(fèi)時(shí),堅(jiān)持禮貌用語，文明待客，協(xié)商解決（V.若乘客弄壞車設(shè)備時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持原則，要求客人照價(jià)賠償（X.遇有交通事故急需車輛運(yùn)輸傷員時(shí)，應(yīng)設(shè)法避開。（X.乘客上車后互相之間少言寡話、竊竊私語、互遞眼神，用眼色、手勢(shì)或暗語進(jìn)行交流的，應(yīng)引起注意，很有可能是心術(shù)不正的盜搶嫌疑分子。（V.若遇為單人歹徒實(shí)施盜搶時(shí)，應(yīng)采取策略迷惑對(duì)方，盡量緩和氣氛，使其將兇器收起（V.網(wǎng)約車在運(yùn)營(yíng)中，若遇上火災(zāi)，應(yīng)馬上停車，立刻關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)切斷電源，并抽出電門鎖。（X.網(wǎng)約車在載客途中發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即協(xié)助乘客下車，并將其疏散至火源的下風(fēng)處。X.網(wǎng)約車應(yīng)常備應(yīng)急用水、壓縮餅干、手電筒、打火機(jī)等。（V.營(yíng)運(yùn)途中若跑掉前輪，應(yīng)該在速度允許和方向控制的情況下謹(jǐn)慎制動(dòng)逐漸減速，盡快靠邊停車。（V.網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)途中，若突然熄火，應(yīng)立即停車，查明故障后，將車推至路邊。（V.網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)途中一旦著火，司機(jī)應(yīng)進(jìn)行如下的操作，立即疏散乘客-報(bào)警并確定著火地點(diǎn)部位-用滅火器對(duì)起火部位進(jìn)行撲滅。（V.交通事故中，人體傷害大致可分為撞擊傷、軋傷、出血傷等。（X.交通事故傷員死亡的主要原因是頭部損傷、嚴(yán)重的復(fù)合傷和軋壓傷等。（V.交通事故中，脊柱損傷的人員可用拖、拽、抱的方法進(jìn)行施救。（X.交通事故傷害應(yīng)先治傷，等后救命，對(duì)呼吸、心跳停止者應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)。（X.傷員出現(xiàn)休克時(shí)，應(yīng)反復(fù)檢查呼吸和脈搏，迅速呼救并送醫(yī)。（V二、單項(xiàng)選擇題：.為防止骨折傷員休克，不要移動(dòng)傷員身體的（C）部位。A.頸椎B.頭部C.骨折.在高速公路上車輛發(fā)生故障應(yīng)將乘客（BA.留在車上休息B.離開車輛，對(duì)隔欄桿以外的地方休息C.勸下車，在車輛周圍自由活動(dòng)，等待救援.運(yùn)營(yíng)途中遇有乘客身體不適時(shí)，應(yīng)（A）。A.按客人的要求及時(shí)地送往醫(yī)院或家中B.停車于路邊，讓乘客休息、觀察C.停車于路邊，報(bào)警，等待120救護(hù).載客途中，車輛發(fā)生故障，應(yīng)（A）。A.停車于路邊，查找故障、未能短時(shí)排除時(shí)，應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客B.快速排除故障，讓乘客在車上稍等候C.與乘客一起，做在車上等待救援.在運(yùn)營(yíng)過程中，遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時(shí)，（C）。A.欣然接受B.斷然絕C.婉言絕.當(dāng)運(yùn)營(yíng)車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)（C）。A.立即棄車撤離B.撥打報(bào)警C.立即關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，電源總開關(guān)，撤離乘客、報(bào)警求救.發(fā)動(dòng)機(jī)艙著火時(shí)應(yīng)（B）。A.打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩，用滅火器滅火.從散熱器、車的側(cè)面或車底盤進(jìn)行滅火C.利用水進(jìn)行全面水幕滅火.行車中遇塌方、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害時(shí)，最好的方法是（A）。A.棄車向高處山腰跑B.棄車向山脊方向奔跑C.緊急停車，等待救援.若遇臺(tái)風(fēng)，暴雨天氣時(shí)，要（A）。A.小心慢行B.保持一定的行車速度C.緊握方向，保持常速行駛.運(yùn)營(yíng)行車中，若有一側(cè)輪胎漏氣，應(yīng)（B）。A.緊急制動(dòng)，靠邊停車B.緊握轉(zhuǎn)向盤，緩慢減速制動(dòng)，盡快駛離行車道，停在安全地方C.盡力控制方向，穩(wěn)住車速，停車檢查.白天在城市環(huán)路，若發(fā)生故障停車時(shí)，警示牌應(yīng)放在車后（C）米處。A.150B.100C.50.交通意外事故，一般表現(xiàn)為病癥傷，變化快、傷勢(shì)重，因此從業(yè)者必須（C）的基本方法。人.了解報(bào)警了解醫(yī)療搶救了解自救、互救13.交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)原則是（B）。A.撥打求救-緊急救護(hù)-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)-轉(zhuǎn)運(yùn)傷員B.緊急救護(hù)-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)-轉(zhuǎn)運(yùn)傷員-撥打求救C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)-轉(zhuǎn)運(yùn)傷員-撥打求救-緊急救護(hù).對(duì)心臟、呼吸驟停的傷員，要求緊急黃金急救的（A）。A.4分鐘B.14分鐘C.40分鐘.昏迷失去知覺的傷者癥狀是不會(huì)講話，搶救前應(yīng)檢查傷者的呼吸保持（A）。A.側(cè)臥B.俯臥C.仰臥.失血受傷者，若失血過多，將會(huì)出現(xiàn)休克等癥狀，威脅生命，處置失血措施要（B）,使傷口流血止住。A.在傷口上止血藥物B.通過外部壓力C.按住出血點(diǎn)向下方位置三、多項(xiàng)選擇題1.運(yùn)營(yíng)后，發(fā)現(xiàn)車有乘客遺落的物品時(shí)應(yīng)（ABC）。A.當(dāng)面返還B.立即停止運(yùn)營(yíng)，將物品上交公司C.報(bào)警由交警處置D.等待乘客上門認(rèn)領(lǐng)2.運(yùn)營(yíng)途中遇有乘客暈車時(shí)，應(yīng)行車力求平穩(wěn)（ABC）。人安慰客人B.讓其閉目躺在車上C.主動(dòng)清理車衛(wèi)生D.快速將其運(yùn)送到目的地3.夜間網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)時(shí)覺得乘客可疑，應(yīng)（BCD）。A.立即報(bào)警B.將左側(cè)車門鎖死C.車窗玻璃開啟不超過10cmD.觀察乘客的舉動(dòng)4.失火的車輛附近有（ABCD）應(yīng)盡可能將車輛移動(dòng)到相對(duì)安全的地帶。A.加油加氣站B.倉(cāng)庫(kù)、亦然物品堆。高壓線下方、變壓器D.樹林或人口稠密場(chǎng)所.行車中遇地震時(shí)，其自救的方法是（ABCD）。人小心減速B.停車于靠路邊C.盡量將車開導(dǎo)開闊地帶D.不要在可掉落物體的下方停車.對(duì)傷員協(xié)調(diào)進(jìn)行口對(duì)口吹氣、胸外心臟按壓，是對(duì)（CD）傷員的有效搶救方法。A.骨折B.大出血昏迷。心臟驟停D.呼吸驟停.交通事故中骨折傷員的處置方法是（ABCDA.防止傷員休克.不要改變損傷時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì)C.骨折處有出血的應(yīng)先止血D.將傷員抬上擔(dān)架時(shí)應(yīng)多人齊用力同時(shí)上架。第五部分應(yīng)用能力一、是非判斷題：.對(duì)制動(dòng)系進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)檢查制動(dòng)轂及輪轂有無漏油或漏氣象。（X.對(duì)蓄電池進(jìn)行安全檢視是，應(yīng)檢查蓄電池是否清潔、無漏液，連接是否牢靠。（V.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)檢查風(fēng)扇皮帶有無起皮、脫殼、破損現(xiàn)象（V.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)檢查散熱器有無漏水，冷卻液是否充足。（X.對(duì)車容車貌、車身外檢視時(shí)，應(yīng)檢查車身整潔，漆皮完好無損，可做點(diǎn)個(gè)性化裝飾。X.只有駕駛技術(shù)好，在駕駛途中撥打、接聽也沒關(guān)系。（X.網(wǎng)約車駕駛員刁難、欺騙、勒索乘客將受到懲處。（V.網(wǎng)約車駕駛員對(duì)乘客提出的任何去向，都能夠迅速做出反應(yīng)，并提出一條快捷、經(jīng)濟(jì)、合理的行車路線，使乘客滿意。（V.出租車過斑馬線時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速，遇到行人正在通過斑馬線時(shí)應(yīng)停車讓行（V.乘客上下車時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門，幫助乘客提拿行，攙扶老、弱、病、殘者上下車。（V.網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載攜帶較多行物品的乘客乘坐網(wǎng)約汽車。（X.駕駛員駕駛網(wǎng)約車本身應(yīng)系好安全帶，而乘客是否有系安全帶則不需做硬性要求。X.營(yíng)運(yùn)途中，乘客要求網(wǎng)約車調(diào)頭行駛，駕駛員可予以婉言拒絕。（X.網(wǎng)約車駕駛員有義務(wù)對(duì)旅游乘客文明介紹當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)和風(fēng)土人情。（V.網(wǎng)約車駕駛員要提醒乘客注意安全，不要將頭、手伸出車外。（V.營(yíng)運(yùn)途中，乘客要求網(wǎng)約車改變目的地，駕駛員可予以婉言拒絕。（X.接待外地乘客時(shí)，不得另眼相待。（V.網(wǎng)約車在營(yíng)運(yùn)途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時(shí)無法排除，應(yīng)少收或免收車費(fèi)V.網(wǎng)約車的后備箱應(yīng)整潔、無雜物。（V.網(wǎng)約車的車身、外可以貼標(biāo)語廣告等。（X.駕駛員在運(yùn)營(yíng)中可以穿背心和拖鞋開車。（X.發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，駕駛員可私自留用，不必歸還失主。（X.網(wǎng)約車駕駛員在為乘客服務(wù)時(shí)，要做到主動(dòng)熱情，服務(wù)真誠(chéng)。（V.乘客下車前，必須主動(dòng)提醒乘客帶好隨身物品。（V.兒童上車愛搶前座，網(wǎng)約車駕駛員要耐心地將其哄到后座并讓家長(zhǎng)看護(hù)好，確保行車安全。（V.乘客要求使用空調(diào)音響等設(shè)備，可以拒絕。（X.網(wǎng)約車駕駛員載客到達(dá)目的地后，應(yīng)按照乘客的要求，在規(guī)定允許停車的地段就近停車。（,.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)在平時(shí)要養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習(xí)慣。（V.對(duì)于出現(xiàn)嘔吐征兆的患病乘客，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)將事先準(zhǔn)備好的紙巾及塑料袋交到乘客手中，以備不時(shí)之需。（V二、單項(xiàng)選擇題.對(duì)駕駛室進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)檢查的部位包括（BA.蓄電池B.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況C.車燈.對(duì)車容車貌進(jìn)行安全檢視時(shí)，應(yīng)檢查的部位包括（CA.發(fā)動(dòng)機(jī)B.輪胎C.輪胎蓋.對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視時(shí)，（A）屬于左前部檢視容。A.橫直拉桿B.油箱。轉(zhuǎn)向盤.對(duì)制動(dòng)轂、輪轂進(jìn)行安全檢視，必須在（B）。A.開車前B.行車中C.收車后.網(wǎng)約車駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中，應(yīng)盡量使用（C）。A.方言B.土語C.普通話.乘客乘坐網(wǎng)約車時(shí)，從車往外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（AA.勸阻B.允許C.當(dāng)作沒看見.網(wǎng)約車車的座套、枕套應(yīng)當(dāng)（A）保持清潔。人每天一換B.m天一換C.每周一換.網(wǎng)約車駕駛員不得?？吭冢–）接送乘客。A.汽車站B.火車站C.公交車站.當(dāng)乘客上、下車時(shí)，正確的做法是（C）。人.隨意就近停車B.在路口即停即走C.按規(guī)定停車10.乘客要去的地方路況不是很好，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)該（C）。A.借口拒絕提供服務(wù)B.欺騙乘客隱瞞實(shí)情。耐心為乘客提供服務(wù)11.乘客途中臨時(shí)下車辦事，留了預(yù)付款，讓駕駛員等待為其繼續(xù)服務(wù)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)該（A）。A.在約定好的地點(diǎn)耐心等待B.拿錢走人C.允許乘坐其他乘客12.乘客下車時(shí)，應(yīng)提醒乘客盡量從（A）并觀察后面有無車輛和行人。A.右側(cè)下車B.左側(cè)下車C.左右側(cè)下車13.具備良好的職業(yè)儀表，是網(wǎng)約車駕駛員規(guī)服務(wù)的重要（C）。A.形式B.容C.標(biāo)志.在網(wǎng)約車上，當(dāng)乘客與乘客之間交談時(shí)，駕駛員（CA,可與乘客攀談B.可適時(shí)插話C.忌插話.網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)途中，乘客要求留車等候時(shí)，駕駛員無特殊情況（AA.不應(yīng)拒絕B.應(yīng)拒絕C.視情決定.網(wǎng)約車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾時(shí)，如經(jīng)解釋后乘客仍不滿意可找（B）處理。A.其他駕駛員B.管理機(jī)構(gòu)C.網(wǎng)約公司.乘客下車，駕駛員應(yīng)主動(dòng)幫助乘客提拿大件行物品，巡視車廂、行廂，經(jīng)（B確認(rèn)無誤后關(guān)閉車門、行廂。A.駕駛員B.乘客C.證人.網(wǎng)約車駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中，遇到乘客用語不禮貌時(shí)應(yīng)使用（A）。A.文明語言B.侮辱語言C.諷刺語言三、多項(xiàng)選擇題1.對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視時(shí)，（ABCD）屬于行艙檢視要求。A.開啟裝置完好B.配備反光警示標(biāo)志。整潔D.照明有效.通過車輛安全檢視，能夠（BC）。A.杜絕交通事故發(fā)生B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽車障礙及故障隱患C.隨時(shí)掌握汽車的技術(shù)狀況D.保證車輛不出現(xiàn)故障.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行安全檢視的部位是（ABCD）。A.散熱器B.蓄電池。風(fēng)扇皮帶D.機(jī)油液面.對(duì)汽車駕駛室進(jìn)行安全檢視的檢查部位是（ABCD）。A.儀表B.后視鏡C.安全帶口.轉(zhuǎn)向盤.對(duì)網(wǎng)約車右中后部進(jìn)行安全檢視的檢查部位是（ABC）。從油箱8.輪胎C.制動(dòng)管路D.橫直拉桿.有下列情形之一的，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載：（ABC）。A.乘客在禁止臨時(shí)停車或者禁止停放車輛的地點(diǎn)招車的；B.乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品或者其他管制物品的；C.乘客利用網(wǎng)約車進(jìn)行活動(dòng)的；D.乘客告知目的地后不愿意去的；.網(wǎng)約車車輛的（ABCD）必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)主管部門規(guī)定。A.動(dòng)力性能.安全性能C.尾氣排放D.車容車貌.網(wǎng)約車駕駛員儀容儀表應(yīng)注意以下哪些方面（ABD）。A.應(yīng)做到精神飽滿，端莊大方，舉止文明，禮貌待客；B.應(yīng)按規(guī)定著裝，正確佩帶服務(wù)標(biāo)志，配飾得體，衣著整潔；C.使用服務(wù)禁語；D.不得在車吸煙，不得向車外拋物、吐痰；.網(wǎng)約車駕駛員的服務(wù)用語應(yīng)做到（AB）。A.推廣使用普通話B.語言用語應(yīng)規(guī)準(zhǔn)確，文明禮貌，使用“您好、請(qǐng)、、對(duì)不起、再見"十字文明用C.使用地方方言D.“快點(diǎn)付錢，我還有事”.網(wǎng)約車司機(jī)在運(yùn)營(yíng)服務(wù)的時(shí)候應(yīng)該做到（ABCD）。A.應(yīng)持證上崗，證照齊全，服務(wù)證件放置在規(guī)定的位置；B.乘客提帶行時(shí)，應(yīng)協(xié)助乘客將行放入行箱，自覺開啟與關(guān)閉行廂，到達(dá)目的時(shí),協(xié)助取出行；C.乘客上車后，提醒乘客關(guān)好車門，系好安全帶；D.停車時(shí)，應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近停車；.網(wǎng)約車司機(jī)要做到安全駕駛，必須做到以下（ABD）。A.乘客上下車時(shí)，車輛應(yīng)與人行道平行?？?，并在右側(cè)下車。B.駕駛員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行出車前、行車中、收車后的日常維護(hù)檢查，保持車況良好;C.可以超過核定的載客人數(shù)，但不應(yīng)裝載可燃、易爆等危險(xiǎn)品；D.嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、帶病駕車；12.網(wǎng)約車駕駛員在儀容儀表方面要求做到（ABCD）。A.頭發(fā)要適時(shí)梳理，發(fā)型要樸素大方B.保持面部清潔C.保持口腔整潔

口.講究個(gè)人衛(wèi)生第六部分網(wǎng)約車支付結(jié)算口.講究個(gè)人衛(wèi)生第六部分網(wǎng)約車支付結(jié)算一、判斷題.網(wǎng)約車不能為客戶開具發(fā)票（X）。.乘客需要支付司機(jī)到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)前行駛的費(fèi)用（X）。.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券可以抵扣一次網(wǎng)約車訂單費(fèi)用（，）。.網(wǎng)約車若是客戶預(yù)存金額不足的可以使用現(xiàn)金（X）。.網(wǎng)約車重復(fù)扣費(fèi)的情況下，向駕駛員尋求幫助，駕駛員應(yīng)耐心向乘客解釋（，）。.支付平臺(tái)在5-7個(gè)工作日返還（，）。.網(wǎng)約車的若客戶下單后發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足，可以通過充值卡充值或在線充值（，）。.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券可無限期使用（X）。.客戶女士用手機(jī)客戶端預(yù)約用車，車輛在高速行駛10公里，女士不用支付高速過路費(fèi)（X）。.網(wǎng)約車可以使用支付寶支付（，）。.司機(jī)在遇到已到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)十五分鐘，且乘客無法取得聯(lián)系時(shí)可取消訂單（V二、單選題.網(wǎng)約車將在客戶結(jié)算后（C）個(gè)工作日，為客戶寄送發(fā)票。A.3B.4C.5.網(wǎng)約車，客戶消費(fèi)金額超過（B）元，可為客戶提供發(fā)票免費(fèi)快遞服務(wù)。A.100元B.200元C.300元.網(wǎng)約車平臺(tái)非現(xiàn)金支付支持幾種支付方式（BA.3個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè).網(wǎng)約車將客戶結(jié)算后（C）個(gè)工作日郵寄發(fā)票。A.4B.3C.5.客戶下單后，以下哪種情況下取消的，客戶不需要支付取消費(fèi)。（AA.司機(jī)在去接客戶途中B.司機(jī)已點(diǎn)擊“到達(dá)上車地點(diǎn)”C.立即叫車，未在預(yù)訂上車時(shí)間后15分鐘上車，且無法取得聯(lián)系.網(wǎng)約車發(fā)票金額是按（A）開具。A.充值本金B(yǎng).返現(xiàn)獎(jiǎng)C.留存金額.網(wǎng)約車的若客戶下單后發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足，可以通過（C）方式繼續(xù)訂單。A.充值卡充值B.現(xiàn)金C.充值卡充值或在線充值.司機(jī)端顯示的訂單狀態(tài)中，哪種狀態(tài)下駕駛員看不到“充值”按鈕？（BA.點(diǎn)擊“開始服務(wù)”前B.訂單推送時(shí)C.訂單結(jié)算時(shí).網(wǎng)約車若是客戶預(yù)存金額不足的，可以選擇（A）后方可開始服務(wù)A.“線下支付”方式，到達(dá)上車地點(diǎn)后讓駕駛員代為充值B.到達(dá)目的地后現(xiàn)金支付C.轉(zhuǎn)賬支付.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券每訂單可使用幾次（AA.1B.2C.3.網(wǎng)約車對(duì)于“同一用戶僅限使用一次”的優(yōu)惠券，每個(gè)手機(jī)號(hào)，每個(gè)設(shè)備每信用卡難能享受（A）優(yōu)惠。Al次B.二次C.三次.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券使用期限。（