2023年道歉信格式語(yǔ)文(十三篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年道歉信格式語(yǔ)文(十三篇)人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

道歉信格式語(yǔ)文篇一

大家好!

首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的討論，我們進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有依照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和討論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又對(duì)比混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的'誤會(huì)，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和擔(dān)心。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)畢竟是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有大量東西要學(xué)、大量工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)視。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的客人，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇二

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好!

首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的討論，我們進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有依照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和討論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又對(duì)比混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的'誤會(huì)，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和擔(dān)心。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)畢竟是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有大量東西要學(xué)、大量工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)視。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的客人，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇三

尊敬的客戶：

您好！

我是xxxxx有限公司的高級(jí)客服代表小a，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。

最終得出結(jié)論是由于銷售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。

而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證明。

那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。

由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得感謝您對(duì)我們的客戶代表的看法反饋，讓我們以后做得更好。

我們?cè)谑盏侥素浀腵同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣？假如您覺(jué)得適合的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最終再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇四

xx同事：

兩天你看起來(lái)心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問(wèn)題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問(wèn)題。可能你要表達(dá)的并不是我所理解的意思。

我太敏感了，有些時(shí)候也太極端，這些都是原因。但我好多時(shí)候也看不到自己的問(wèn)題，只有在偶爾才會(huì)反思一下。我想說(shuō)的是，你不要太計(jì)較我的敏感了。

我已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。我不太樂(lè)意承認(rèn)自己的`錯(cuò)誤，由于這是件十分痛楚的事情。不過(guò)心情好的時(shí)候例外。譬如，今天。

這些些話其實(shí)該當(dāng)面給你說(shuō)，可我覺(jué)得實(shí)在說(shuō)不出口(估計(jì)你也聽(tīng)不下去)，我歲數(shù)大了承認(rèn)錯(cuò)誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。

總之，希望我們能相處得高興。我可不想每日看到你繃著一張臉。等下我來(lái)的時(shí)候，請(qǐng)保持微笑。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇五

尊敬的xx總：

您好!

首先十分感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)〞我們十分重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示懇切地歉意!

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的'應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：

該員工xx立刻開(kāi)除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xuexila

20xx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇六

方老師、沈老師、同學(xué)們：

我從這一件事知道了：我不應(yīng)當(dāng)離家出走，我們自己的小事情是應(yīng)當(dāng)自己能夠解決的。

方老師、沈老師，我已經(jīng)知道錯(cuò)了，我再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了，就求你們不要開(kāi)除我，我知道在家里和在學(xué)校應(yīng)當(dāng)怎么做了。上課我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)，我知道上課不能夠做小動(dòng)作，上課應(yīng)當(dāng)經(jīng)常發(fā)言，下課我應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)作業(yè)，做不起來(lái)我應(yīng)當(dāng)思考思考，回家應(yīng)當(dāng)多聽(tīng)一聽(tīng)爸爸媽媽的話，我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)一些弟弟的才干，回家我也要完成你們布置的作業(yè)，我也要思考每一道題目，完成作業(yè)之后多看一看爸爸買來(lái)的'課外書，我也能夠從書里學(xué)到好多有用的知識(shí)。

方老師、沈老師，我知道我做這一件事情是我做得不對(duì)，我再也不敢犯這個(gè)同樣的錯(cuò)誤了，我應(yīng)當(dāng)聽(tīng)你和沈老師的話，多聽(tīng)一點(diǎn)父母的話，這樣就不會(huì)犯這一個(gè)錯(cuò)誤了，我知道錯(cuò)了，就請(qǐng)你們不要開(kāi)除我了，我要回到五（四）班上課的，你們說(shuō)過(guò)的話我都會(huì)記住的，就求求你們不要開(kāi)除我了。

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇七

老師、同學(xué)們：

你們好!

上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏〞在雜亂的`報(bào)紙中間，后來(lái)爸爸及時(shí)告訴夏老師。

這件事情是由于我自己馬虎大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來(lái)很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。

20xx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇八

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的'，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感道歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。

考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。

最終，感謝貴公司的批評(píng)指正。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇九

朱正濤同學(xué)：

你好！

今天，由于我張口大罵你，才會(huì)導(dǎo)致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊，請(qǐng)你不要把這件事放在心上，在此，我向你表示萬(wàn)分的歉意，說(shuō)聲對(duì)不起！我不應(yīng)當(dāng)由于你的幾句閑言碎語(yǔ)而跟你反目成仇，終究，這也是雞毛蒜皮的小事，我不應(yīng)當(dāng)由于一時(shí)的怒火，一時(shí)的輕狂而跟你大動(dòng)嘴皮子，終究，也是由于我，你才這樣的。

雖然你喜歡惡作劇：在別人身后扇一巴掌，在別人嘴里放水晶泥，還把口水吐在水里讓別人喝下去……但你身上也有大量耐人尋味的優(yōu)點(diǎn)：跟朋友十分講義氣，有事情自己承受，有"疑案'"會(huì)刨根問(wèn)底，尋個(gè)水落石出

或許，在未來(lái)的某一天，我們會(huì)想起小學(xué)時(shí)，我和你因雞毛蒜皮的`小事而大動(dòng)干戈，慕然回首才發(fā)現(xiàn)這實(shí)在不值得。

所以，我們要珍惜現(xiàn)在的友情，我們還是好朋友。雖然胸口被你咬的傷口還在疼。

此致

敬禮！

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的'，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感道歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。

考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。

最終，感謝貴公司的批評(píng)指正。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十一

愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的悔恨給您寫下這份檢討書：我知道自己犯了不可饒恕的錯(cuò)誤。但是我很慶幸!

我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家產(chǎn)先驅(qū)，我知道這次是我的錯(cuò)，思想覺(jué)悟不高，當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)沖動(dòng)。我承認(rèn)我用了過(guò)激的方法來(lái)表達(dá)我的思想，我怎么可以用拳頭來(lái)親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。

這次犯錯(cuò)誤自己想了好多東西反省了好多的事情自己也很悔恨很氣自己由于自己的'一時(shí)腦熱沖動(dòng)去觸犯公司里的紀(jì)律。深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。

事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩耽擱自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說(shuō)王超，不對(duì)，是王大宿舍管理員，人家不愿給我換鎖就算了是吧，我不應(yīng)當(dāng)動(dòng)手。

我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會(huì)發(fā)生這樣的狀況。

為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒(méi)有的，大量時(shí)間和大量耐性給我的指導(dǎo)，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時(shí)間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討，檢討自己的錯(cuò)誤，懷著沉重繁雜的心情寫這篇檢討，但假如寫得不好，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,也由衷的希望您能原涼我。我真誠(chéng)地接受批評(píng)特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對(duì)于這一切