如何開好科室會-醫(yī)藥代表必讀

如何開好科室會

（RTD）2023/3/311第一頁，共38頁。完美的科室學術會議（RTD）一、為何進行RTD推廣？二、完善的RTD準備三、有效實施RTD四、RTD的評估與跟進五、完美RTD的誕生2023/3/312第二頁，共38頁。為何進行RTD推廣？明確RTD目的：（理清思路）RTD的目的只有一個促進銷售！2023/3/313第三頁，共38頁。為何進行RTD推廣？客戶對RTD的普遍認識：（換位思考）1、僅僅是一場產(chǎn)品介紹會而已2、乏味的講課，讓小醫(yī)生和進修醫(yī)生去就行3、又有人送小禮品了4、“免費的午餐”………………2023/3/314第四頁，共38頁。為何進行RTD推廣？我們對RTD應有的態(tài)度：（端正目標、調(diào)動積極性）1、我們是去做銷售的，不是去走過場的2、展示自身專業(yè)性、贏得客戶尊重的最佳機會3、我的RTD區(qū)別于競爭對手的RTD4、什么樣的心態(tài)決定了什么樣的RTD2023/3/315第五頁，共38頁。為何進行RTD推廣？一個關于RTD的重要理念：（明確準則）——RTD不是產(chǎn)品介紹會，而是能給客戶提供治療幫助的小型論壇！

2023/3/316第六頁，共38頁。完美的科室學術會議（RTD）一、為何進行RTD推廣？二、完善的RTD準備三、有效實施RTD四、RTD的評估與跟進五、完美RTD的誕生2023/3/317第七頁，共38頁。完善的RTD準備為每一個RTD設立目標三個重要問題會前的有效溝通決定了客戶的重視程度確立RTD議程進行組內(nèi)試講SMART分析Specific目標一定要確定

Measurable目標的可度量性

Attainable目標的可實現(xiàn)性

Result-based結(jié)果導向型的Time-based目標有時效性的2023/3/318第八頁，共38頁。完善的RTD準備為每一個RTD設立目標三個重要問題會前的有效溝通決定了客戶的重視程度確立RTD議程進行組內(nèi)試講WHY——為什么我要做這個演講？WHO——我的聽眾是誰？WHAT——演講的主題是什么？2023/3/319第九頁，共38頁。完善的RTD準備為每一個RTD設立目標三個重要問題會前的有效溝通決定了客戶的重視程度確立RTD議程進行組內(nèi)試講不是產(chǎn)品介紹會，而是……請科主任參加，并做發(fā)言當面邀請每一個目標客戶并確定出席安排特定客戶提問或發(fā)言2023/3/3110第十頁，共38頁。完善的RTD準備為每一個RTD設立目標三個重要問題會前的有效溝通決定了客戶的重視程度確立RTD議程進行組內(nèi)試講收集信息，建立反饋周會代表三分鐘抽簽即興演講練習2023/3/3111第十一頁，共38頁。完美的科室學術會議（RTD）一、為何進行RTD推廣？二、完善的RTD準備三、有效實施RTD四、RTD的評估與跟進五、完美RTD的誕生2023/3/3112第十二頁，共38頁。結(jié)尾點題感性強化呼吁行動主干制造亮點元素開場第一句就引起聽眾的注意演講的三個核心步驟2023/3/3113第十三頁，共38頁。55%38%7%55%身體語言38%語音語調(diào)7%語言文字數(shù)據(jù)取自：加州大學洛杉磯分校的溝通調(diào)查我們靠什么溝通2023/3/3114第十四頁，共38頁。演演講

講演講中我們更應該注意什么？2023/3/3115第十五頁，共38頁。眼神——主動手勢——開放式移動——跟隨內(nèi)容站姿——挺拔表情——熱情，微笑肢體語言會誠實地表達你的內(nèi)心世界肢體語言2023/3/3116第十六頁，共38頁。語調(diào)語速音量停頓提拉收放抑揚頓挫怎樣說？2023/3/3117第十七頁，共38頁。像燈塔一樣聚光，掃描，與每一位聽眾進行目光接觸給VIP更多的目光接觸3-5s，不要像電風扇目光2023/3/3118第十八頁，共38頁。3’20”怎么辦？每3-7分鐘，插入亮點元素超越忍耐周期2023/3/3119第十九頁，共38頁?；迎h(huán)節(jié)有獎問答投票表決游戲故事，發(fā)動聽者的感性認識利益提示這之所以對您很重要，是因為……這對您意味著……我為什么要告訴您這個？是因為……亮點原色2023/3/3120第二十頁，共38頁。有效實施RTD一、克服恐懼、建立自信心1、熱身、放松訓練2、想象成功3、準備、準備、再準備!2023/3/3121第二十一頁，共38頁。有效實施RTD二、開場1-3分鐘決定了會議的成敗1、介紹主題2、RTD主題對聽眾的重要性和利益3、吸引聽眾注意力、激發(fā)興趣2023/3/3122第二十二頁，共38頁。有效實施RTD三、不變的時間原則RTD演講過程以20分鐘為宜（專家講課、提問及討論部分除外）2023/3/3123第二十三頁，共38頁。有效實施RTD四、只傳達一個觀點/優(yōu)勢/利益“少就是多”一個優(yōu)點51.3%兩個優(yōu)點21.1%三個優(yōu)點14.5%2023/3/3124第二十四頁，共38頁。有效實施RTD五、注意重復的力量令你演講成功的有效方法就是每幾分鐘就重復一遍主題2023/3/3125第二十五頁，共38頁。有效實施RTD六、不要立即給客戶訂飯如果你想讓你的客戶分心和不以為然，那么給他們立即上飯吧2023/3/3126第二十六頁，共38頁。有效實施RTD七、讓客戶產(chǎn)生互動的有效方法問最簡單的問題有獎問答2023/3/3127第二十七頁，共38頁。有效實施RTD八、演示文件制作要點1、清晰、簡煉2、文字不宜過多3、加入視覺元素2023/3/3128第二十八頁，共38頁。有效實施RTD九、巧用聲音和肢體語言1、沒有抑揚頓挫將導致聽眾長眠不醒2、略顯夸張肢體語言是你觀點的良好佐證2023/3/3129第二十九頁，共38頁。有效實施RTD十、輔助工具的應用熟練使用電腦、投影儀、激光筆、轉(zhuǎn)換器等等。2023/3/3130第三十頁，共38頁。有效實施RTD十一、加入創(chuàng)意元素

如發(fā)揮音樂的力量！2023/3/3131第三十一頁，共38頁。有效實施RTD十二、有力的結(jié)尾擲地有聲重復主題要求承諾展望未來2023/3/3132第三十二頁，共38頁。完美的科室學術會議（RTD）一、為何進行RTD推廣？二、完善的RTD準備三、有效實施RTD四、RTD的評估與跟進五、完美RTD的誕生2023/3/3133第三十三頁，共38頁。RTD的評估和跟進一、評估RTD1、調(diào)查表2、征詢反饋3、自我評估2023/3/3134第三十四頁，共38頁。RTD的評估和跟進二、成功RTD的標準聆聽講者講的一切、滿意會議的安排理解講者的意思

記住相關內(nèi)容愿意應用于工作中應用、主動增加處方增量2023/3/3135第三十五頁，共38頁。RTD的評估和跟進三、延伸RTD效應1、第二天即進行回訪2、形成書面3、要求處