管理學(xué)基礎(chǔ)第九章練習(xí)講解

管理學(xué)基礎(chǔ)第九章練習(xí)講解第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日1．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）。

A、財(cái)力資源B、文化資源

C、物力資源D、人力資源一．單項(xiàng)選擇

D第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日2．根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A、因人設(shè)職B、量才使用

C、任人唯賢D、因事?lián)袢耍碌谌?，共三十四頁?022年，8月28日3．在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（）。

A、非結(jié)構(gòu)式面談B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、結(jié)構(gòu)式面談D、即席發(fā)言Ａ第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日4．考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。

A、關(guān)系部門B、上級(jí)部門

C、下屬部門D、主要領(lǐng)導(dǎo)A第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日5．將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是（）。

A、專家評(píng)估法B、排隊(duì)法

C、目標(biāo)考評(píng)法D、問卷法D第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日6．在管理人員選聘過程中，為防止“彼德現(xiàn)象”發(fā)生，通常采用的方法之一是（）。A、臨時(shí)職務(wù)B、職務(wù)輪換C、委以助手職務(wù)D、角色扮演A第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日7．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

A、因事?lián)袢?B、因人擇事

C、量才使用D、經(jīng)濟(jì)效益A第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日8．行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教D、因人設(shè)崗B第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日9．在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（）的培訓(xùn)方法。

A、職務(wù)輪換 B、臨時(shí)職務(wù)

C、崗位學(xué)習(xí)D、脫崗學(xué)習(xí)B第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日10．企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個(gè)渠道。一般而言，（）的選聘多采用外源渠道。

A、基層管理者B、中層管理者

C、高層管理者

D、技術(shù)人員C第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日11．為了防止“彼得現(xiàn)象”的產(chǎn)生，當(dāng)組織中某個(gè)主管由于出差、生病或度假等原因而使其職務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)空缺時(shí)，則可考慮給受培訓(xùn)者安排一個(gè)（）。

A、職務(wù)輪換 B、角色轉(zhuǎn)換

C、臨時(shí)職務(wù)D、副職崗位C第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日12．讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是（

）。

A．臨時(shí)職務(wù) B．角色扮演

C．職務(wù)輪換 D．委以助手職務(wù)

C第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日13．評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于（）。

A.上級(jí)人員B.下屬人員

C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作部門B第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日14．下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（）A．角色扮演B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C．結(jié)構(gòu)式面談D.非結(jié)構(gòu)式面談C第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日15．通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是（）。A、相互調(diào)整方式B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式D、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式D第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日16．將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是（）。

A、專家評(píng)估法

B、問卷法

C、目標(biāo)考評(píng)法

D、排隊(duì)法

B第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日17．在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（）。A．即席發(fā)言B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C．結(jié)構(gòu)式面談D．非結(jié)構(gòu)式面談D第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日18．協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是（）。

A．正式途徑內(nèi)的關(guān)系 B．正式途徑外的非正式關(guān)系

C．上下級(jí)之間的關(guān)系

D．工作中形成的相互關(guān)系

B第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日1．采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。二．判斷正誤第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日2．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。2．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。管理人員的工作離不開實(shí)際業(yè)務(wù)，所以有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日3．在管理人員考評(píng)時(shí)，由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。在管理人員考評(píng)時(shí)，由下級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日4．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。正確第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日5．讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換。第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日6．一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。正確第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日7．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是人力資源。第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日8.組織作為人的集合，就是每個(gè)人的加總。8.組織作為人的集合，就是每個(gè)人的加總。組織作為人的集合，不是簡(jiǎn)單的毫無關(guān)聯(lián)的個(gè)人的加總，而是為了實(shí)現(xiàn)一定目的，有意識(shí)地協(xié)同勞動(dòng)而產(chǎn)生的群體。第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日9．管理人員選聘的內(nèi)部來源存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對(duì)象范圍窄等缺點(diǎn)。正確第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、問答題1．簡(jiǎn)述人員配備的原則。(1)經(jīng)濟(jì)效益原則。(2)任人唯賢原則。(3)因事?lián)袢嗽瓌t。(4)量才使用原則。(5)程序化、規(guī)范化原則。

第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日2．簡(jiǎn)要說明管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)。（1）較高的政治素質(zhì)（2）良好的道德品質(zhì)。（3）相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平。（4）良好的決策能力。（5）較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。（6）富于創(chuàng)新精神。

(7)健康的身體素質(zhì)。第三十頁，共三十四頁，2022年，8月28日3．管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）業(yè)務(wù)理論；（3）管理能力；（4）交際能力及心理素質(zhì)等方面。第三十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日４.假如某企業(yè)要選聘一名高級(jí)主管，它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道？為什么？管理人員的來源有兩方面：一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用，即內(nèi)部來源；二是從組織外部招聘，即外部來源。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。第三十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日因?yàn)閮?nèi)源選任缺陷表現(xiàn)為：（1）“近親繁殖”，形成思維定勢(shì)，不利于創(chuàng)新。（2）易形成錯(cuò)