出口退稅專員崗位職責

出口退稅專員崗位職責第1篇：出口銷售專員崗位職責范本崗位說明書系列編號：FS-ZD-04017出口銷售專員崗位職責DutiesofExportSalesSpecialist說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。崗位職責:1、負責執(zhí)行貨代出口操作流程，包括:編制各種單據(jù)、訂艙、申請產(chǎn)地來源證等;主要出口國家澳、歐、東南亞為主.2、負責報關(guān)、對接供應(yīng)商，與銷售，會計部門保持良好的溝通與交流;3、協(xié)助銷售部門處理訂單流程及跟進生產(chǎn)進度，安排出貨。任職要求:1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，航運及貨代、外貿(mào)、英語專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;2、2年以上貨代操作經(jīng)驗，能夠獨立處理進出口貨代業(yè)務(wù)操作;3、熟悉貨代操作流程，熟悉貨運代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知第1頁/共2頁崗位說明書系列編號：FS-ZD-04017識;請輸入您的公司名字FonshionDesignCo.,Ltd第2頁/共2頁第2篇：人事專員崗位職責公司人事專員崗位職責人事專員崗位職責-公司人事專員崗位職責下文《公司人事專員崗位職責》是由為大家整理提供，需要人事專員崗位職責相關(guān)內(nèi)容敬請關(guān)注實用資料人事專員崗位職責專題。公司人事專員崗位職責人事行政專員負責公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫的建立。人才網(wǎng)站的開發(fā)、建立與維護。負責公司員工培訓(xùn)計劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各項行政體系并進行整合。【1】主要負責：1.員工的考勤情況2.計算員工的工資3.為員工辦理保險以及公積金4.負責整理招聘信息5.檔案管理6.有的公司還會兼具采購辦公用品，做報表，會議記錄等【2】1、負責服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作，檢查落實總經(jīng)理室安排的各項工作。并及時反饋總經(jīng)理室，保證總經(jīng)理辦公室各項工作的正常運作。2、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議，做好記錄，編寫會議紀要和決議，并督促各部門貫徹執(zhí)行，及時了解和反饋有關(guān)信息。4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量，負責進行市場調(diào)查，選擇合格的供方并定期進行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審;5、負責各類物品的采購工作，確保按時完成各項采購任務(wù)，下文《公司人事專員崗位職責》是由為大家整理提供，需要人事專員崗位職責相關(guān)內(nèi)容敬請關(guān)注實用資料人事專員崗位職責專題。公司人事專員崗位職責人事行政專員負責公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫的建立。人才網(wǎng)站的開發(fā)、建立與維護。負責公司員工培訓(xùn)計劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各項行政體系并進行整合。【1】主要負責：1.員工的考勤情況2.計算員工的工資3.為員工辦理保險以及公積金4.負責整理招聘信息5.檔案管理6.有的公司還會兼具采購辦公用品，做報表，會議記錄等【2】1、負責服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作，檢查落實總經(jīng)理室安排的各項工作。并及時反饋總經(jīng)理室，保證總經(jīng)理辦公室各項工作的正常運作。2、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議，做好記錄，編寫會議紀要和決議，并督促各部門貫徹執(zhí)行，及時了解和反饋有關(guān)信息。4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量，負責進行市場調(diào)查，選擇合格的供方并定期進行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審;5、負責各類物品的采購工作，確保按時完成各項采購任務(wù)，并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求;6、完善公司行政管理制度，管理公司資產(chǎn)，做好物品的管理工作及各項后勤保障工作。7、負責建立員工制服管理制度，并不定期對員工著裝情況進行檢查，對不符合著裝要求的按相關(guān)制度進行處理。8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制，根據(jù)公司不同時期的發(fā)展狀況，對公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對人力資源的需求，作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。10、負責制定公司績效考核辦法，組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。11、調(diào)查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平，制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度，報經(jīng)公司批準。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求，在每年12月底負責編制公司下一年度培訓(xùn)計劃和預(yù)算。13、負責公司年度培訓(xùn)工作及臨時性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。14、負責檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計劃的實施情況。15、負責組織各部門進行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。16、負責每年底制定下一年員工業(yè)余活動方案，報公司審批后，組織開展各類員工業(yè)余活動，豐富員工業(yè)余文化生活【3】1、負責招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試。2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達。第3篇：出口業(yè)務(wù)員崗位職責（一）、職責1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報告。6.負責收匯和貨款回籠7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。（二）、工作考核評分標準1.行銷業(yè)績⑴銷售回款完成率回款完成率二本月實際回款額/本月計劃回款額實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分；每超（降）1個百分點，獎（罰）0.5分。⑵客戶開拓完成率本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。2.合同管理⑴客戶資信調(diào)查評估馬虎，造成貨款損失，每損失1萬元扣2分。⑵客戶溝通不夠，沒能正確完整把握客戶要求，造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣5分。⑶合同條文不慎密，填寫錯誤，造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣10分。⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進監(jiān)管不力，造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨。無損失每有1單扣2分，造成損失按損失大小扣5-20分。3.貨款回籠貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。4.市場調(diào)研要求按經(jīng)理安排做好市場調(diào)研，寫出調(diào)研報告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。5.業(yè)務(wù)資料收集整理要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。7.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。第4篇：客服專員崗位職責,客戶服務(wù)專員崗位職責客服專員崗位職責,客戶服務(wù)專員崗位職責客服專員崗位職責是很多想應(yīng)聘這類工作的朋友們都在關(guān)注的問題,以下是各個行業(yè)的客服專員崗位職責.一、金融客服專員崗位職責1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報.3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù).二、網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責1、通過internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;4、回訪和維護客戶,服務(wù)訂單.5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責.三、電子商務(wù)客服專員崗位職責1、負責公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求2、負責銀行訂單管理;3、負責與公司產(chǎn)品部的溝通;4、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作.四、導(dǎo)航客服專員崗位職責1、負責監(jiān)控管理平臺日常監(jiān)控管理.2、車載設(shè)備id等相關(guān)信息資料錄入，5加卡等管理.3、負責公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作.4、負責公司軟件監(jiān)控平臺日常運營管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn).5、負責公司新客戶gps車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺日常測試技術(shù)跟蹤支持.6、負責公司客戶服務(wù)電話接聽處理、技術(shù)答疑.7、負責公司系統(tǒng)平臺系統(tǒng)定期管理（數(shù)據(jù)庫備份、服務(wù)期日常升級維護）8、負責調(diào)度工程安裝人員、項目施工管理、協(xié)調(diào)五、網(wǎng)店客服專員崗位職責1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易;3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;附:某公司客服專員崗位職責1、接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識庫及時準確回答客戶.為客戶提供標準服務(wù)；2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；3、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表.參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì).參加各種團隊活動,支持班組建設(shè)；5、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組.及時準確收集移動業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識,協(xié)助收集客戶需求信息,對服務(wù)工作提出改進意見；6、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通,達到服務(wù)或銷售目的；7、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結(jié)反饋用戶的建議與意見；8、認真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問題；9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通；10、經(jīng)常檢查電腦運行情況,及時報修排除故障.來源:網(wǎng)絡(luò)收集第5篇：人事專員崗位職責_人事專員工作職責人事專員崗位職責_人事專員工作職責人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃，員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃，績效評估，員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。人事專員崗位職責有哪些呢?下面是學(xué)識網(wǎng)的人事專員崗位職責，歡迎閱讀。崗位職責1：人事專員崗位職責負責公司各部門人數(shù)的統(tǒng)計;負責公司員工勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)移，員工入職及離職手續(xù)的辦理;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的人員調(diào)配工作;負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭議等工作;負責公司各類人員的招聘及初步面試工作;負責公司人事變更、崗位考核的具體實施和操作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理公司員工的薪金、獎金及變動調(diào)整;負責公司各類社會保險金的繳納及管理;負責公司各部門之考勤匯總，及各類假期的匯總、統(tǒng)計;及時做好人力培訓(xùn)部各類統(tǒng)計報表工作;負責做好內(nèi)部文件和記錄的管理;負責公司人事檔案的保管及各類文件檔案的管理;負責對內(nèi)、外部信息的交流、協(xié)調(diào)，做好記錄和統(tǒng)計工作，并定期向各部門傳達;做好本部門的法律法規(guī)搜集工作;負責公司員工體檢組織工作;負責勞防用品發(fā)放、登記和管理工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標所涉及的部門實施定期檢查和監(jiān)督;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1/4崗位職責2：人事專員崗位職責1、工作對人力資源部部長負責。2、負責完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進意見。3、負責員工人事檔案管理，并按所在分廠、部門分類存放。4、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進員工。5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。6、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。7、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。8、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。9、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報表和資料。10、負責員工技能培訓(xùn)方案,技能測評的督導(dǎo)與跟進。11、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。13、協(xié)助人事行政總監(jiān)處理人事方面的其他工作。人事專員崗位職責_人事專員工作職責崗位職責3：人事專員崗位職責1、負責全體員工的人事檔案管理工作。2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。2/43、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。4、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核的方式方法提出意見和建議。6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應(yīng)的報表和資料。7、負責員工技能培訓(xùn)方案，技能測評的督導(dǎo)與跟進。8、負責完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進意見。9、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。10、負責草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。11、協(xié)助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進員工。13、工作對人力資源部經(jīng)理負責。崗位職責篇4：人事專員崗位職責1、組織制定公司人事規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu)，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。3、組織開展崗位（工作）分析，編制職位說明書與崗位規(guī)范，建立健全崗位責任制。4、進行人力資源開發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。5、負責人員招聘，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負責制定公司培訓(xùn)計劃，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。3/47、負責組織實施