酒店籌備新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃表

*****酒店VictoriaHotel新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃表（一）部門/Department：新入職員工培訓(xùn)日期時(shí)間培訓(xùn)員培訓(xùn)內(nèi)容授課方式課時(shí)12月7日上午8:00-9:55新員工歡迎儀式及員工自我介紹課堂210:05-10:55培訓(xùn)\用餐\住宿管理制度講解課堂111:05-11:55公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門職能介紹課堂1下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):擴(kuò)大型2人3足賽練習(xí)游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月8日上午8:00-9:55員工手冊(cè)之勞動(dòng)條例的講解課堂210:05-10:55員工福利制度講解課堂111:05-11:55員工工資制度課堂1下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):擴(kuò)大型2人3足比賽游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月9日上午8:00-8:55員工考勤制度課堂19:05-9:55員工休假制度課堂110:05-11:55獎(jiǎng)懲制度課堂2下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):隊(duì)形排列賽練習(xí)游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月10日上午8:00-8:55員工應(yīng)該做的與不應(yīng)該做的課堂19:05-10:55安全消防知識(shí)培訓(xùn)課堂211:05-11:55服務(wù)業(yè)對(duì)員工儀容儀表的要求課堂1下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):隊(duì)形排比賽游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月11日上午下午8:00-8;55SERVICE/PLEASE服務(wù)注解課堂19:05-9:55員工行為規(guī)范課堂110:05-10:55禮節(jié)、禮儀、禮貌課堂111:05-11:55服務(wù)意識(shí)課堂114:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):疊羅漢取物賽練習(xí)游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月12日上午8:00-8:55職業(yè)道德課堂19:05-10:55服務(wù)敬語課堂211:05-11:55正確的工作態(tài)度課堂1******酒店Victoria新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃表（二）部門/Department：新入職員工培訓(xùn)日期時(shí)間培訓(xùn)員培訓(xùn)內(nèi)容授課方式課時(shí)12月下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):疊羅漢取物比賽游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月13日上午8:00-8:55服務(wù)業(yè)常識(shí)和名部門英文名稱課堂19:05-10:55客人滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課堂211:05-11:55待客服務(wù)的最佳守則課堂1下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):群體舞蹈賽練習(xí)游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月14日上午下午8:00-9:55客人滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課堂210:05-11:55服務(wù)業(yè)員工十大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課堂214:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):群體舞蹈賽練習(xí)游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月15日上午8:00-9:55急救常識(shí)課堂210:05-10:55微笑服務(wù)課堂111:05-11:55接聽電話規(guī)范課堂1下午14:00-15:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練216:05-16:55團(tuán)隊(duì)活動(dòng):群體舞蹈比賽游戲117:05-17:55軍事形體訓(xùn)練軍事訓(xùn)練112月16日上午8:00-8:55團(tuán)隊(duì)精神課堂19:00-9:55人事表格講解課堂110:05-10:55設(shè)備用具的維護(hù)保養(yǎng)課堂1下午11:05-11:55開源節(jié)流課堂114:00-16:55入職考試時(shí)間考核117:05-17:55入職培訓(xùn)總結(jié)課堂1說明：1、此次培訓(xùn)分A、B兩組同時(shí)進(jìn)行，A組上午理論授課，下午軍事訓(xùn)練，B組上午軍訓(xùn)，下午理論授課，內(nèi)容相同。2、請(qǐng)各培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人充分準(zhǔn)備，并將培訓(xùn)教材（電子版）材料與2006年11月27日前交于人事部匯總，呈總經(jīng)理審批。3、培訓(xùn)地點(diǎn)待確定后另行通知。PersonnelManager/DateGeneralManager/Date人事部經(jīng)理/日期總經(jīng)理/日期