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PAGE頁碼頁碼__市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會_(樣本)市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。信任很多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是我整理的市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會,與保藏。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會1市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從安排經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習才有了一點感受特表述如下:就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿意、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。以上所述詳細來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律救濟、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工作素養(yǎng)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿足度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我確定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我確定有自己的生產(chǎn)特點,如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員仔細的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到足夠的能源而我們的供電____又能降低高峰負荷壓力。再如我是一個一般的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢我們的營銷人員是否能剛好的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習慣。達到勝利移峰填谷、降低高峰負荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素養(yǎng),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)學(xué)問,法律法規(guī)學(xué)問、需求側(cè)管理學(xué)問及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)學(xué)問使我們的員工都盡可能發(fā)覺客戶每一個細小的需求(注:____人因發(fā)覺歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經(jīng)濟效益。)我信任我們的員工每一個細小發(fā)覺都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最終我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍,我們的部門接著發(fā)揚團結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主子翁的驕傲感。那么實現(xiàn)我們的目標美妙的電力家園將不再是夢。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會2時間飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個學(xué)期結(jié)束了。這個學(xué)期我們開設(shè)了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前全部開設(shè)的課程有很大的區(qū)分,這門課程的敏捷性很強,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習到了市場營銷的理論學(xué)問?;叵脒@個學(xué)期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設(shè)計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很愧疚的是我們公司沒有做好,我記得當時我們公司是在上課的前一天晚上才匆忙忙忙設(shè)計了一個簡潔隨意的logo,準備明天上課用來應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都準備在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在其次節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了嘉獎。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎金也有多有少。還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導(dǎo)致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現(xiàn)實中發(fā)生這種狀況,別人一般是不行能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現(xiàn)實狀況中,就應(yīng)事先充分的做好打算,盡可能的避開意外狀況的發(fā)生。就像課件假如要放映出來,那么就就應(yīng)提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次,充分做好打算。以避開意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應(yīng)做好充分的打算,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜愛,也讓我們厭惡,喜愛的是我們能夠從這么課中學(xué)習到許多,不僅僅僅學(xué)會了課內(nèi)學(xué)問,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們?nèi)松?。厭惡的是作業(yè)太多了。很多時候我們常常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要安排成員找資料,找完資料以后,要公司成員探討,篩選資料,篩選完資料就要起先做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學(xué)到了許多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等等。在這么課程,讓我印象深刻的有1、市場營銷的理念:發(fā)覺需求,滿意需求,對于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境____模型,所謂pest即political(____),economic(經(jīng)濟),social(社會)andtechnological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)駕馭,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”3、stp,現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(____rketsegmentation),目標市場(____rketing),市場定位(____rketpositioning)。4、swot,swot是一種____方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威逼(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓詢問集團法、四象限____法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)詢問公司——波士頓詢問集團首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的改變,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地安排到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。其中,我對swot____法的印象最為深刻,緣由但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot____我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非?,F(xiàn)實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot____將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得非常有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時間,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距??偟亩?,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會3本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,更快樂的是相識了這門課的代課老師,劉振華副教授。在沒學(xué)習這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習,我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),探討以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。在還沒學(xué)習這門課程之前,我始終認為市場營銷離我很遠,但經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習,我覺得市場營銷與我們的生活親密相關(guān),在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活休戚相關(guān)。在這一學(xué)期中,在劉老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避開以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會,當時的同學(xué)們也是滿臉的笑容與____,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學(xué)習,在學(xué)習中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學(xué)都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比較依靠于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法放開,導(dǎo)致在交往過程中多的是羞怯與拘束。這對即將邁入社會的我們,在找尋工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡潔單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去訕笑,更多的卻是激勵與確定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學(xué)好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去?!边€有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā),讓我更加明白了當你確定做一件事時,就應(yīng)當破釜沉舟,不要給自己留下遲疑的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,肯定要盡自己百分之百的努力去做好它。所以我很快樂在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師,很快樂自己能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的學(xué)問和人生中的學(xué)問,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且仔細的人。營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市場營銷學(xué)是一門好用性很強的學(xué)科,通過市場營銷的學(xué)習讓我更了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場。最終,我肯定會拼盡全力,珍惜時間努力學(xué)習,努力提升自己,讓自己變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自己前進路上而拼搏。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會4“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習的愛好不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論學(xué)問之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的愛好。在高校最早接觸營銷理論是在大一參與競賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參與“____杯——校內(nèi)模擬聘請大賽”,因為平常我看的書比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參與競賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論____了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次競賽我拿了三等獎,但是那晚____公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的激勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論學(xué)問參與競賽,不但收獲了驚喜,從今我對SWOT理論也有很深的記憶。在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,其次次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深化的自學(xué)了SWOT____法,及態(tài)勢____法,是由20世紀80年頭美國舊金山高校的管理學(xué)教授韋里克提出的,常常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手____等場合。我也學(xué)習到了用SWOT____中國____的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參與“市場營銷大賽”,再次深化學(xué)習了SWOT—CLPV____法,這一模型是在SWOT模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種____方法是一種能夠比較客觀而精確____一個企業(yè)現(xiàn)實狀況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)覺存在的問題,找出解決的方法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們溝通競賽的過程中,我還學(xué)習到了許多東西,4P(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4C(顧客成本便利溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡潔但是運用起來要____個體的差異。在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習許多營銷的理論學(xué)問聽到老師精彩的____許多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告知我們這些營銷方法和手段在實踐中運用許多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折狀況,并且在課堂上為我們供應(yīng)許多種類的降價打折狀況,從不同的選擇中教會我們許多東西,讓我的感悟許多,讓我覺得營銷不簡簡潔單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門____的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。我覺得市場營銷學(xué)是好用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運用于實踐。例如現(xiàn)在許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。假如你是銷售者,在學(xué)習了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是好用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個推斷,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們____我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預(yù)料,信任隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流淌的一門學(xué)科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是高校生,面臨畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平常工作生活中,我們須要組織團隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的相識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學(xué)習一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論學(xué)問,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的許多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像SWOT____法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的相識到自己處于什么樣的位置,我們____外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,____優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡潔的理論學(xué)問重要的多,帶給我們成長和思索的東西很重要。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會5我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既須要理科生嚴縝的邏輯思維,也須要文科生的形象思維!其實是一門特別好玩的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思索經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們始終認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認為市場營銷就是在改變的市場環(huán)境中,旨在滿意消費須要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,供應(yīng)服務(wù)等一系列活動。課本告知我市場營銷的探討對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿意消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。許多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻啙嵉耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)當是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就起先了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必需把市場需求狀況反饋給探討開發(fā)部門,讓探討開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必需為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷安排,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最終在產(chǎn)品售出后,還要考慮供應(yīng)必要的服務(wù),讓消費者滿足。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)當是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并始終持續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)切自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡潔,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我信任到那時市場營銷便大有用武之地了!通過學(xué)習市場營銷學(xué),我漸漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習市場營銷學(xué),是學(xué)問經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境改變的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)綻開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、詢問機構(gòu)的發(fā)展,供應(yīng)了大量的就業(yè)機會,并干脆、間接地創(chuàng)建價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),提倡愛護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的狀況和問題,進一步探討市場營銷學(xué),進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。通過對市場營銷的學(xué)習,我學(xué)到了許多東西,老師生動好玩的講解更是教會了我大量的市場營銷學(xué)問,對市場營銷學(xué)有了肯定程度的相識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習更多更豐富的市場營銷學(xué)學(xué)問,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門特別有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會6市場營銷是一門敏捷性比較強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,許多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)覺市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們須要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,依據(jù)消費者的需求選購 商品,制定銷售安排并勝利的銷售出去,這一過程其實很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓(xùn),感受頗多,市場營銷要注意實踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感受才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢?!盃I”者,“策劃、謀劃”也,詳細包括市場調(diào)查、市場細分、市場預(yù)料、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員根據(jù)策劃好的方案深化市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的起先,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵?!盃I”須要發(fā)揮市場營銷人員的專心性和創(chuàng)建性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多探討現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。須要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不行。在“營”的同時,廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有專心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)須要新型營銷人才,須要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)潛力的市場營銷新人。我們都很喜愛市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到許多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會7市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),探討以滿意市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供應(yīng)一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿意消費者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣揚推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者,再將消費者的看法反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、____活動以及售后服務(wù)等等。而市場營銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動著市場環(huán)境中,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿意消費者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個重要概念:需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當:適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c、適當?shù)膬r格、適當?shù)那馈⑦m當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)南M者。同時又須要留意促銷的四個要點:引起留意、激發(fā)愛好、調(diào)動欲望、促進銷售。市場營銷學(xué)首先對市場進行了____,涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費者等方面。同時講解并描述了通過市場的調(diào)研、預(yù)料系統(tǒng)對市場進行定位、細分,以了解市場、了解對手、了解自己,進而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。更為詳細的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、____營銷以及營銷道德等新型層面。一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要擅長創(chuàng)建顧客并滿意其欲望,還必需主動、主動地適應(yīng)不斷改變的市場,這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長遠發(fā)展。而市場營銷管理是依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進行的。因此長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不行抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去主動適應(yīng),尋求自己的市場機會,“爭分奪秒”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。目前,市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態(tài)平衡,更自覺維護生態(tài)平衡,更自覺____各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的____傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。市場營銷正在向著越來越細分,越來越廣袤的市場發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清晰問題,只有在真正的市場營銷活動中依據(jù)所學(xué)學(xué)問,敏捷運用,才能促進自己營銷活動取得勝利。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會8市場營銷是一門敏捷性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,許多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)覺市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很好玩的課程,首先我們須要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,依據(jù)消費者的需求選購 商品,制定銷售安排并勝利的銷售出去,這一過程其實很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感受頗多,市場營銷要注意實踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感受才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢?!盃I”者,“策劃、謀劃”也,詳細包括市場調(diào)查、市場細分、市場預(yù)料、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員根據(jù)策劃好的方案深化市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的起先,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵?!盃I”須要發(fā)揮市場營銷人員的主動性和創(chuàng)建性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多探討現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。須要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不行。在“營”的同時,廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有專心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨激烈的今日,高速發(fā)展的各行各業(yè)須要新型營銷人才,須要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)實力的市場營銷新人。我們都很喜愛市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到許多,不僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會9通過這個學(xué)期的學(xué)習讓我相識到倘如做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺瞞你客戶,客戶可能會因為信任你而上一當,但是他肯定不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交摯友,多了解客戶的須要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以給予產(chǎn)品于生命力,肯定要留意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的勝利或者全盤皆輸,做市場營銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習心得體會市場營銷學(xué)習心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間肯定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,假如真的遇到不行逾越的困難的時候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談確定勝利率會大許多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是須要營銷者日積月累起來的,假如因為一絲困難而放棄,那么恒久就別想勝利,陽光總在風雨后,會望見曙光的。市場營銷即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿意顧客需求,滿意顧客需求,使我更加仔細學(xué)習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿意顧客須要。我始終覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿意需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)建市場.我信任學(xué)習市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的勝利市場營銷學(xué)習心得體會心得體會。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會10從初入校門,什么都不懂,到現(xiàn)在對營銷有所了解,很是感謝老師的教育,下面是我對營銷這門課的學(xué)習心得。通過一個學(xué)期的學(xué)習,在市場營銷策劃方面我學(xué)到了肯定的學(xué)問。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種安排及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品,一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿意組織或個人的需求目標。市場營銷策劃往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產(chǎn)品探討、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧詳細到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思,市場營銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇,市場營銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限的時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷的時間成本,對這一問題的確定與支配就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有肯定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理支配,以及對市場營銷策劃預(yù)算的科學(xué)計量。市場營銷不等于推銷。推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就起先了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必需把市場需求狀況反饋給探討開發(fā)部門,讓探討開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)當目標市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必需為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷安排,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,便利地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮供應(yīng)必要的服務(wù),讓消費者滿足。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并始終持續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。一項市場營銷策劃勝利與否要看其實際對產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等營銷策劃的精髓是以全新的觀點看待事物,從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙,以創(chuàng)建更有競爭力的操作策略、市場戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行安排市場營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。市場營銷策劃是依據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿意消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了變更企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)將來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)依據(jù)市場環(huán)境改變和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲得利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場____、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。滿意和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的動身點和中心。企業(yè)必需以消費者為中心,面對不斷改變的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷改變的需求。滿意消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括將來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求。1、什么是市場營銷美國市場營銷協(xié)會下的定義是:行銷是創(chuàng)建、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)建,供應(yīng)出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參加者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目的)。2、市場營銷理論發(fā)展的四個階段。初創(chuàng)階段(1900年—1920年)。功能探討階段(1921年—1945年)?,F(xiàn)代市場營銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945年—1980年)。營銷擴展階段(1980年以后)3、市場與需求市場營銷學(xué)中的市場可以等同于需求,即探討消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求。美國市場營銷協(xié)會(A____)的定義委員會1960年對市場提出以下的定義:“市場是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購買者的集合需求?!狈评铡た铺乩瞻咽袌龆x為“市場是指某種產(chǎn)品的全部實際的和潛在的購買者的集合?!?、市場的類型市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特別商品市常一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特別商品市場指為滿意消費者的資金須要和服務(wù)須要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術(shù)信息市常對以上兩種市場作____時一般要探討消費者市場,市場營銷環(huán)境____常用的方法為SWOT____方法,它是英文Strength(優(yōu)勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會)、Threaten(威逼)的意思。從內(nèi)部環(huán)境____優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境____機會與威逼。5、市場營銷策略。營銷組合的四個因素常稱作4P,即:產(chǎn)品,價格,推廣通路與配銷這四個因素應(yīng)用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上____POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC,是為6P。1981年布姆斯(Booms)和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的.基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或是或?qū)嶓w環(huán)境)。依據(jù)與市場競爭對手對抗的須要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了聞名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。產(chǎn)品:產(chǎn)品策略主要探討新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基矗價格:價格策略又稱定價策略,主要探討產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。推廣:推廣是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標市場之有安排性的行銷活動,它主要的推廣的形式(推廣要素)則包括了____宣揚、公共關(guān)系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等,透過推廣,使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、寵愛進而購買產(chǎn)品,推廣的強度及其安排是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了推廣,消費者才可得知產(chǎn)品供應(yīng)何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應(yīng)會進一步幫助推動其他行銷組合(產(chǎn)品、價格、通路)做修正調(diào)整。通路:又稱渠道策略,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)(機構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分攤和利益安排方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員干脆對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難詢問等方面的要求。在產(chǎn)品日益豐富的狀況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產(chǎn)品和品牌的過量,分銷商則顯得稀有,因而后者擁有了大量討價還價的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也起先插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程,并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌,或叫店鋪品牌。這更深地威逼到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。人員全部的人都干脆或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。學(xué)問工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)中,這部分價值往往特別顯著。流程服務(wù)通過肯定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。環(huán)境包括服務(wù)供應(yīng)得以順當傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達服務(wù)的實力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿意感的實力。4C包括:顧客(Customer)成本(Cost)溝通(munication)便利(convenience)。加上機會Chance,市場改變Change為6C。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿意消費者需求的產(chǎn)品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿意需求愿付出的成本;不要以自身為動身點,想著網(wǎng)點怎么布置,采納什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。6、市場調(diào)研。市場調(diào)研又稱營銷調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,須要系統(tǒng)客觀收集和____有關(guān)營銷活動的信息所做的探討。營銷調(diào)研活動涉及到產(chǎn)品,____,促銷渠道選擇,競爭者等諸多方面。通過一個學(xué)期的學(xué)習,在市場營銷策劃方面我學(xué)到了肯定的學(xué)問。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種安排及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品,一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿意組織或個人的需求目標。市場營銷是一門敏捷性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,許多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)覺市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很好玩的課程,首先我們須要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,依據(jù)消費者的需求選購 商品,制定銷售安排并勝利的銷售出去,這一過程其實很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感受頗多,市場營銷要注意實踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感受才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢?!盃I”者,“策劃、謀劃”也,詳細包括市場調(diào)查、市場細分、市場預(yù)料、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員根據(jù)策劃好的方案深化市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的起先,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵?!盃I”須要發(fā)揮市場營銷人員的主動性和創(chuàng)建性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多探討現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。須要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不行。在“營”的同時,廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有專心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨激烈的今日,高速發(fā)展的各行各業(yè)須要新型營銷人才,須要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)實力的市場營銷策劃新人。我們都很喜愛市場營銷策劃這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到許多,不僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會11近日,學(xué)習了《市場營銷學(xué)》,20世紀初發(fā)源于美國,它主要探討市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的須要動身,制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動,從而在滿意顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。市場營銷是探討與市場有關(guān)的人類綜合性商業(yè)活動及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場為對象,探討賣方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費者手中的全過程。即:通過調(diào)查、識別、開發(fā)目前尚未滿意的欲望和須要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標市場,并確定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、安排和策略,以便為目標市場服務(wù),滿意消費者須要,同時提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟效益。市場營銷是通過執(zhí)行其功能,創(chuàng)建出經(jīng)濟效益,來發(fā)揮起解決產(chǎn)銷沖突的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國正處于市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段,市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面,我將自己在工商管理專業(yè)學(xué)習《市場營銷學(xué)》的一些感受表述如下:就我自己而言對市場營銷的理解就是,如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn),以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿意、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。市場營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科,而我國現(xiàn)正處于從安排經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的過渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,了解和駕馭市場營銷學(xué)問對于我們來說至關(guān)重要,通過這次的學(xué)習,我對市場營銷有了更直觀的理解:市場營銷,就是在改變的市場環(huán)境中,旨在是滿意消費須要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,是企業(yè)通過市場交易來滿意消費者需求的綜合性經(jīng)營活動。其根本是交換,核心是滿意消費者需求,目的當然是盈利。要做好市場營銷,須要在全面、充分、有效、剛好的哲學(xué)指導(dǎo)下進行,我們的營銷觀念確定著我們的經(jīng)營看法:比如一家公司為了一時暴利犧牲長遠發(fā)展還是為了長期利益而打算好在一個時間段艱苦奮斗的打算。我們的經(jīng)營看法左右著企業(yè)員工的行為,“上梁不正下梁歪”就可以很好的說明,上級領(lǐng)導(dǎo)的行為看法都不怎么樣,那下面的員工又會好到哪去?既然市場營銷的核心是滿意消費者的須要,我認為就應(yīng)當時刻把消費者放在第一的位置。當我們滿意了顧客的需求,顧客滿足度自然會顯著提高,自然銷售額的上漲就不成問題。同時,我們要重視對市區(qū)客源的____,是因為工作中存在問題,還是商品質(zhì)量的緣由,有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必需意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多,因此銷售人員必需不斷地從購買者供應(yīng)選擇本公司商品的理由。這些須要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、學(xué)問、閱歷、見機行事等等因素。在學(xué)習中,特殊強調(diào)了作為銷售人員應(yīng)當擁有的素養(yǎng)和銷售工作前的一些打算調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的,在以后的工作中,我還須要學(xué)習的東西還許多。營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然,在市場營銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,專心____,眼下,國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略,并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。本世紀市場營銷觀念主要經(jīng)驗了三個階段,即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟時代的一個顯著特征是:“供應(yīng)”確定“需求”;后一階段特征“需求”確定“供應(yīng)”,即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求,新興技術(shù)只有迎合消費者需求,才能變?yōu)楫a(chǎn)品,進入市場。將來學(xué)問經(jīng)濟時代,高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品,特殊是消費者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場需求極難預(yù)料和把握。因此往往是企業(yè)供應(yīng)什么,消費者就購買什么。在學(xué)問經(jīng)濟和____社會出現(xiàn)前,無論是早期的預(yù)言家,還是現(xiàn)實的消費者,幾乎沒有人預(yù)料其出現(xiàn),更沒有預(yù)料其飛速的供應(yīng)體系調(diào)整速度,這就要求企業(yè)必需更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4PS(即產(chǎn)品、地點、價格、促銷),是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、選購 、____、以及消費為基礎(chǔ)。信息時代,世界經(jīng)濟正以勢不行擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、學(xué)問經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表,以滿意消費者的需求為核心的新經(jīng)濟對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、特性化的消費者須要要求市場營銷必需識別顧客的需求和欲望,確定所能供應(yīng)最佳服務(wù)的目標市場,設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和安排議案以滿意這些市場的須要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系,創(chuàng)建顧客滿足并且獲得利潤,使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,信息技術(shù)發(fā)展特殊是Inter技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必需圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿足率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶特性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿意社會公眾需求的神圣使命。一個國家,假如沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不行能成為真正強大的國家。當前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻改變,如:經(jīng)濟全球化;高度信息化;學(xué)問經(jīng)濟的到來;世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡;全球范圍的環(huán)境愛護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為確定中國企業(yè)命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業(yè)的靈魂和將來。而且市場營銷是經(jīng)濟活動中的重要一環(huán),不論是產(chǎn)品還是服務(wù),最終只有從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中,這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中,營銷又起到了舉足輕重的作用。因此,營銷在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越大的作用,越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,仔細探究和探討中國企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展方向,具有特別重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。作為一名市場營銷人員,必需實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,利用自己的各方面實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標驅(qū)動下,首先一個企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素養(yǎng),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)學(xué)問,法律法規(guī)學(xué)問、需求管理學(xué)問及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)學(xué)問,使我們的員工都盡可能發(fā)覺客戶每一個細小的需求,例如,____商人發(fā)覺歐元紙張比原來歐洲國家貨幣的紙張大,特殊針對歐盟國家而對出口的錢包尺寸大小做出了相應(yīng)的調(diào)整,賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經(jīng)濟效益。因此我信任我們的每一個細小發(fā)覺都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會12本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄用,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),探討以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種須要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門____的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。半個學(xué)期的學(xué)習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些勝利人士的事跡有了更大的愛好以及更深的相識。像老師常常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正勝利,更是深深的感受到企業(yè)的勝利與市場營銷之間有著親密的關(guān)系。高校四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學(xué)習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學(xué)習的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充溢信念的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。我覺得市場營銷學(xué)是好用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運用于實踐。例如現(xiàn)在許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他老師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平常同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。我認為高校的師生情好像很淡,有的老師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒印象,因為老師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那或許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下??傊矣X得老師特殊明智,做出了不一般的舉動。在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講解并描述書本上那些有點枯燥的理論學(xué)問,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動詳細。間或李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡潔,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清晰的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白”這個聽起來簡潔的問題,叫我回答,我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對學(xué)問的理解。在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的學(xué)問,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會須要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎(chǔ)。假如你是銷售者,在學(xué)習了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是好用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個推斷,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們____我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預(yù)料,信任隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的高校生就業(yè)壓力特別大,我或許會遇到許多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美妙的將來。市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會13市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是許多人的生存須要,也是人們須要學(xué)習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最至少要懂一些,是社會須要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都須要的。正如古人所說“桔生____則為桔,生于____則為枳,葉徒相像,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺相識,以便共同學(xué)習和溝通。1、增加自信,對于銷售人員取得勝利至關(guān)重要。銷售人員在毫無打算的狀況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為狀況不明、底數(shù)不清總擔憂出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信念不足的銷售人員時,首先會感到擔憂和悲觀,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期打算工作,可以使銷售人員底氣十足,充溢信念,銷售起來看法鎮(zhèn)定自若,言語舉止得當,簡單取得客戶信任。2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的勝利率。所謂的“知己”就是須要駕馭自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等學(xué)問。3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的勝利與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依舊會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應(yīng)當綜合各項成本以后,依據(jù)銷售狀況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。上市場營銷課很好玩,老師也好玩兒,會讓我們做一些市場調(diào)查,了解了很多,我喜愛敏捷的課程,大家都喜愛,所以同學(xué)們都很主動努力,我也不能落單,為美妙的明天努力奮斗,奮斗!市場營銷學(xué)學(xué)習心得體會14市場營銷,是此刻社會的必修課,是許多人的生存須要,也是人們須要學(xué)習的,此刻社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最至少要懂一些,是社會須要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我期望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都須要的。學(xué)校里,許多同學(xué)都在努力學(xué)習,在外做____,一邊學(xué)習,一邊實踐,生活充溢而完備,我也有在外做____,說實話,辛苦。我人生第一次做____,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛起先要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最終就應(yīng)說還算完成任務(wù),當然,我摯友們的幫忙必不行少,他們都很棒。之后我之后做了一些____,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好許多。不會膽怯 做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜愛上了做____,覺得又能掙錢又能熬煉自我,而且還覺得挺有意思,在做____時,我覺得非常充溢,以

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