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第9頁共9頁年度考?核表個?人工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?__?__年?就快結(jié)?束,回?首__?__年?的工作?,有碩?果累累?的喜悅?,有與?協(xié)會成?員協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛,?也有遇?到困難?和挫折?時惆悵?,時光?過得飛?快,不?知不覺?中,充?滿希望?的__?__年?就伴隨?著新年?伊始即?將臨近???梢?說,_?___?年是協(xié)?會推進(jìn)?協(xié)會發(fā)?展的關(guān)?鍵年。?現(xiàn)就本?年度重?要個人?情況總?結(jié):?一、虛?心學(xué)習(xí)?,努力?工作,?圓滿完?成任務(wù)?!二?、心系?本職工?作,認(rèn)?真履行?職責(zé),?突出工?作重點?,落實?管理目?標(biāo)責(zé)任?制。?(一)?___?_年上?半年,?協(xié)會已?制定了?完善的?規(guī)程及?考勤制?度。_?___?年下半?年,在?工作目?標(biāo)落實?過程中?完善工?作制度?,有力?地促進(jìn)?了管理?水平的?整體提?升。?(二)?對會員?工每期?工作考?核,對?好的獎?勵,差?的處罰?。(?三)加?強(qiáng)組織?領(lǐng)導(dǎo),?切實落?實消防?工作責(zé)?任制,?為全面?貫徹落?實“預(yù)?防為主?、防消?結(jié)合”?的方針?,協(xié)會?在上級?領(lǐng)導(dǎo)下?,建立?了協(xié)會?制度,?從而推?動協(xié)會?各項工?作有效?的開展?。三?、主要?經(jīng)驗和?收獲?在協(xié)會?工作這?一年來?,完成?了一些?工作,?取得了?一定成?績,總?結(jié)起來?有以下?幾個方?面的經(jīng)?驗和收?獲:?(一)?只有擺?正自己?的位置?,下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù),才?能更好?適應(yīng)工?作崗位?。(?二)只?有主動?融入集?體,處?理好各?方面的?關(guān)系,?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài)。?(三)?只有堅?持原則?落實制?度,認(rèn)?真統(tǒng)計?盤點,?才能履?行好用?品的申?購與領(lǐng)?用。?(四)?只有樹?立服務(wù)?意識,?加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)?,才能?把分內(nèi)?的工作?做好。?(五?)要加?強(qiáng)與會?員的交?流,要?與會員?做好溝?通,解?決會員?工作上?的情緒?問題,?要與會?員進(jìn)行?思想交?流。?四、加?強(qiáng)考核?,及時?整改,?在工作?中正確?認(rèn)識自?己。?(一)?開展常?規(guī)考核?。把考?核,發(fā)?展進(jìn)步?會員工?作作為?重點檢?查內(nèi)容?之一。?(二?)經(jīng)過?這樣緊?張有序?的一年?,我感?覺自己?工作技?能上了?一個新?臺階,?做每一?項工作?都有了?明確的?計劃和?步驟,?行動有?了方向?,工作?有了目?標(biāo),心?中真正?有了底?!基本?做到了?忙而不?亂,緊?而不散?,條理?清楚,?事事分?明,從?根本上?擺脫了?剛參加?工作時?只顧埋?頭苦干?,不知?總結(jié)經(jīng)?驗的現(xiàn)?象。就?這樣,?我從無?限繁忙?中走進(jìn)?這一年?,又從?無限輕?松中走?出這一?年,還?有,在?工作的?同時,?我還明?白了為?人處事?的道理?,也明?白了,?一個良?好的心?態(tài)、一?份對工?作的熱?誠及其?相形之?下的責(zé)?任心是?如何重?要。?(三)?總結(jié)下?來:在?這一年?的工作?中接觸?到了許?多新事?物、產(chǎn)?生了許?多新問?題,也?學(xué)習(xí)到?了許多?新知識?、新經(jīng)?驗,使?自己在?思想認(rèn)?識和工?作能力?上有了?新的提?高和進(jìn)?一步的?完善。?在日常?的工作?中,我?時刻要?求自己?從實際?出發(fā),?堅持高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求?,力求?做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和道德?素質(zhì)雙?提高。?五、?存在的?不足?總的來?看,還?存在不?足的地?方,還?存在一?些亟待?我們解?決的問?題,主?要表現(xiàn)?在以下?幾個方?面:?對新的?東西學(xué)?習(xí)不夠?,工作?上往往?憑經(jīng)驗?辦事,?憑以往?的工作?套路處?理問題?,表現(xiàn)?出工作?上的大?膽創(chuàng)新?不夠。?年度?考核表?個人工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板(二?)時?光轉(zhuǎn)瞬?即逝,?緊張充?實的一?年已經(jīng)?過去了?。在這?一年里?,我在?這里工?作著、?學(xué)習(xí)著?,在實?踐中不?斷磨練?自己的?工作能?力,使?我的業(yè)?務(wù)水平?得到很?大的提?高。這?與領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?和大家?的支持?是密不?可分的?,在這?里我深?表感謝?!下?面將我?在__?__年?的工作?向大家?總結(jié)匯?報。?一、收?費工作?在_?___?年這一?年里,?瑣碎的?事情很?多,我?的工作?也是像?大家想?的那樣?每天在?重復(fù)著?機(jī)械的?工作,?但我沒?有簡單?去機(jī)械?的重復(fù)?,對待?每一個?病人我?都在努?力的做?好服務(wù)?樹立良?好的窗?口形象?;同時?也在貫?徹院內(nèi)?的思想?,工作?不只是?要把表?面的東?西做好?,還要?深入到?里面去?,看到?真正的?內(nèi)涵的?東西,?這樣我?們才能?夠提高?,才能?夠把工?作真正?做好。?在財務(wù)?的指導(dǎo)?下認(rèn)真?學(xué)習(xí)相?關(guān)制度?規(guī)定,?更好的?完成每?一項工?作。?二、醫(yī)?保方面?我院?從__?__年?___?_月成?為新農(nóng)?合定點?醫(yī)院,?雖然在?之前進(jìn)?行了幾?次有關(guān)?方面的?培訓(xùn),?但當(dāng)真?的開始?的時候?心里還?有一絲?絲的緊?張,感?謝院領(lǐng)?導(dǎo)的信?任與支?持,同?時也感?謝與的?幫助,?我逐漸?理解了?新農(nóng)合?、醫(yī)保?政策,?并在不?斷的操?作中掌?握了新?農(nóng)合、?醫(yī)保知?識。新?農(nóng)合、?醫(yī)保不?僅僅是?簡單的?掌握知?識,還?要運用?到實際?中去,?現(xiàn)在面?對每個?病人的?時候我?都會先?問一句?您是醫(yī)?保的嗎?,能報?銷嗎,?這樣既?能減少?病人的?麻煩,?也能減?少醫(yī)院?的麻煩?。對醫(yī)?保病人?門診住?院的流?程全部?掌握,?由于醫(yī)?保病人?較少,?操作還?是較慢?,以后?將加強(qiáng)?醫(yī)保有?關(guān)的操?作訓(xùn)練?學(xué)習(xí)。?__?__年?已將要?翻過,?___?_年的?腳步就?在耳畔?,__?__年?一年的?工作已?經(jīng)成為?過去,?再好的?成績也?化為云?煙,_?___?年我要?更加努?力工作?:1?、進(jìn)一?步提高?服務(wù)水?平,減?少差錯?,保證?服務(wù)質(zhì)?量,讓?病人得?到滿意?,病人?的滿意?就是對?我的工?作的褒?獎。?2、認(rèn)?真的學(xué)?習(xí)新農(nóng)?合、醫(yī)?保知識?,掌握?新農(nóng)合?、醫(yī)保?政策,?按照院?內(nèi)要求?配合醫(yī)?保辦做?好各項?工作。?3、?嚴(yán)格遵?守門診?收費住?院收費?的各項?制度,?保證錢?證對齊?;加強(qiáng)?與各個?科室的?溝通協(xié)?作,限?度的利?用現(xiàn)有?院內(nèi)資?源,服?務(wù)病人?,為醫(yī)?院的發(fā)?展貢獻(xiàn)?自己的?微薄之?力。?最后,?我要再?次感謝?院領(lǐng)導(dǎo)?和各位?同事在?工作和?生活中?給予我?的信任?支持和?關(guān)心幫?助,這?是對我?工作的?可定和?鼓舞,?我真誠?的表示?感謝!?在以后?工作中?的不足?之處,?懇請領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們給?與指正?,您的?批評與?指正是?我前進(jìn)?的動力?。年?度考核?表個人?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(?三)?___?_年已?經(jīng)過去?,不知?不覺我?已入司?擔(dān)任前?臺工作?將近9?個月,?前臺沒?有像公?司業(yè)務(wù)?、營銷?、財務(wù)?等部門?對公司?發(fā)展所?作的貢?獻(xiàn)大、?直接,?但公司?既然設(shè)?了這個?崗位,?領(lǐng)導(dǎo)必?定認(rèn)為?有其存?在的必?要性。?通過思?考,我?認(rèn)為,?不管哪?一個崗?位,不?管從事?哪一項?工作,?都是公?司整體?組織結(jié)?構(gòu)中的?一部分?,都是?為了公?司的總?體目標(biāo)?而努力?。在這?9個月?的時間?里我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的關(guān)?心幫助?下,順?利完成?了相應(yīng)?的工作?,當(dāng)然?也存在?許多不?足的地?方需要?改進(jìn),?現(xiàn)將_?___?年的工?作作以?下總結(jié)?。一?、前臺?日常工?作2?、電話?接聽轉(zhuǎn)?接、傳?真復(fù)印?及信件?分發(fā)認(rèn)?真接聽?任何來?電,準(zhǔn)?確率達(dá)?到98?%;能?夠委婉?并合理?對待騷?擾電話?,提高?工作效?率;發(fā)?傳真時?注意對?方有無?收到,?是否完?整清晰?。復(fù)印?時注意?復(fù)印的?資料完?整否,?避免復(fù)?印資料?缺漏。?如有信?件也及?時交給?了相關(guān)?人員。?3、?臨時事?件處理?飲用水?桶水發(fā)?現(xiàn)不夠?時會及?時叫大?河人家?送水。?前臺所?需物品?不夠時?,會及?時申請?購買如?:紙巾?、復(fù)印?紙、一?次性紙?懷等。?打印機(jī)?沒有墨?時,會?電話通?知加墨?業(yè)務(wù)人?員加墨?。辦公?電話費?用快用?完時,?提前去?營業(yè)廳?預(yù)存。?如果辦?公室內(nèi)?的物品?壞了如?:空調(diào)?開關(guān),?衛(wèi)生間?燈,會?及時打?電話給?國企物?業(yè),讓?物業(yè)師?傅查看?原因,?需要自?己買的?設(shè)備自?己買后?讓物業(yè)?師傅安?裝;交?換機(jī)考?勤機(jī)故?障問題?直接聯(lián)?系商家?售后解?決,電?話線路?有問題?求助電?信局解?決等。?總之?,遇到?問題都?會及時?想辦法?解決。?二、?綜合事?務(wù)工作?3、?考勤統(tǒng)?計每月?___?_號之?前從考?勤機(jī)中?導(dǎo)出考?勤明細(xì)?,不清?楚的地?方發(fā)郵?件與大?家核對?,再進(jìn)?行統(tǒng)計?匯總,?都能夠?按時發(fā)?給王蘭?瑩。?三、其?它工作?在完?成本職?工作的?同時,?也協(xié)助?配合完?成其它?部門的?工作。?如協(xié)助?軟件項?目部人?員裝訂?項目文?檔;協(xié)?助營銷?部薛義?明,與?他一起?給客戶?送禮品?,制作?標(biāo)書等?。在這?個過程?中自己?同時也?獲得了?一些新?的知識?。四?、工作?中的不?足1?、采購?辦公用?品時沒?有能夠?很好地?計劃,?想得不?夠全面?,只看?到眼前?缺的,?這點需?要自己?以后多?用心,?多操心?。2?、考勤?統(tǒng)計過?程中存?在過失?誤,雖?然當(dāng)時?已改正?過來,?沒有造?成大的?影響,?但是這?也提醒?了我細(xì)?心的重?要性,?考勤做?出來后?,一定?要仔細(xì)?檢查一?遍,確?認(rèn)準(zhǔn)確?后再發(fā)?出去,?還有一?些同類?型的信?件也是?一樣,?發(fā)出去?了有錯?誤再修?改重發(fā)?很容易?讓別人?認(rèn)為你?就是個?粗心大?意的人?,雖然?這種錯?誤只是?偶爾,?但也一?定要盡?量避免?。五?、__?__年?工作計?劃1?、提高?自身的?主動性?及溝通?能力,?多用心?,細(xì)心?,各方?面周全?考慮,?以便更?好地完?成工作?。2?、加強(qiáng)?與公司?各部門?的溝通?。了解?公司的?發(fā)展?fàn)?況和各?部門的?工作內(nèi)?容,有?了這些?知識儲?備,一?方面能?及時準(zhǔn)?確地回?答客戶?的問題?,準(zhǔn)確?地轉(zhuǎn)接?電話;?或者在?力所能?及的范?圍內(nèi),?簡要回?答客戶?的問題?。在過?去的將?近一年?中,我?特別要?感謝張?利對我?的幫助?,她熱?心耐心?教我許?多,也?對我很?信任,?我為有?這樣的?同事而?感到榮?幸,也?為在這?樣一個?優(yōu)待員?工的公?司而驕?傲,_?___?迎__?__辭?現(xiàn)在已?是新的?一年,?在這一?年里我?要腳踏?實地,?認(rèn)真地?完成自?己的工?作,為?公司發(fā)?展盡一?份自己?的綿薄?之力!?年度?考核表?個人工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板(四?)_?___?年__?__月?___?_日,?我加入?中鐵二?十局西?成客專?項九工?區(qū)這個?大家庭?。作為?一名新?進(jìn)成員?,九工?區(qū)給了?我一種?家的感?覺,一?種積極?向上,?奮發(fā)進(jìn)?取的觀?念。我?很欣慰?能加入?到這個?工區(qū)成?為一名?測量員?。在?這幾個?月內(nèi),?大家對?我非常?熱情,?我有什?么工作?方面的?問題,?大家都?熱心幫?助我,?我現(xiàn)在?已經(jīng)適?應(yīng)這環(huán)?境,工?作也進(jìn)?展的很?順利。?測量?時工程?的眼睛?。作為?測量人?員,我?本著實?事求是?的態(tài)度?,一切?數(shù)據(jù)說?話的原?則,從?事測量?工作。?到西成?這個項?目,是?我人生?的起點?,也是?我重要?的一部?分,在?這我得?到了至?深的鍛?煉。?我總結(jié)?了我這?幾個月?以來學(xué)?到的東?西:?一、嚴(yán)?謹(jǐn)科學(xué)?,認(rèn)真?求證?在施工?測量之?前,認(rèn)?真審圖?,隊途?勝有無?,有疑?問的地?方及時?處理;?在測量?放樣之?前,反?復(fù)查看?數(shù)據(jù),?確保萬?無一失?,隊各?種數(shù)據(jù)?注意保?存及時?整理。?測量放?線后,?要認(rèn)真?復(fù)核點?位的坐?標(biāo)距離?,做好?三方交?底。?二、不?斷進(jìn)取?,精益?求精?各種新?的施工?材料和?機(jī)械,?應(yīng)用到?建設(shè)施?工中,?同時出?現(xiàn)了許?多工藝?、工法?。這意?味的必?須提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平,學(xué)?會各種?新的測?量儀器?,去更?好的工?作。?三、那?百家之?長,補(bǔ)?自家之?短平?時多跑?施工現(xiàn)?場,多?和工人?師傅交?流學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)?工人們?的施工?方法和?工藝。?從他們?的成敗?中看到?問題所?在,同?事看到?自身的?不足,?已達(dá)到?“博眾?之長,?補(bǔ)己之?短”的?目的。?不欣?喜于以?往的任?何成果?,時刻?準(zhǔn)備著?解決各?種難題?,積極?應(yīng)對可?能面臨?的挑戰(zhàn)?。測量?人員本?著實事?求是的?工作態(tài)?度,尊?重科學(xué)?、事實?。在項?目領(lǐng)導(dǎo)?的引領(lǐng)?下,把?工程測?量這一?關(guān)做好?,完善?內(nèi)外業(yè)?工作資?料,落?實各項?任務(wù),?及時為?前線測?量放樣?,為提?前竣工?做自己?的貢獻(xiàn)?。測?量工作?的嚴(yán)密?施工,?靠工區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)的?支持,?靠測量?人員在?工作中?每時每?刻的謹(jǐn)?慎,保?證萬無?一失。?為了又?快又好?的服務(wù)?施工現(xiàn)?場,為?領(lǐng)導(dǎo)提?高前期?決策,?充分的?迎接各?項檢查?工作。?針對某?一件事?,我們?做了很?多次的?反復(fù)工?作,風(fēng)?里來,?雨里去?,當(dāng)我?們完成?任務(wù),?扛著儀?器歸來?,我們?仍用微?笑向其?他同事?展現(xiàn)我?們的魅?力。?在此感?謝工區(qū)?丁繼剛?經(jīng)理及?工區(qū)項?目各領(lǐng)?導(dǎo)、前?輩、同?事的關(guān)?心、指?導(dǎo)與支?持!相?信我一?定在西?成這項?目中不?斷學(xué)習(xí)?,不斷?成長,?從而為?以后的?事業(yè)奠?定基礎(chǔ)?。
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