電子銀行專管員工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)電子銀?行專管?員工作?總結(jié)?___?_年，?不管是?在工作?上，還?是在生?活上，?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)都?是富有?意義的?一年。?為了寫?好這一?年的工?作總結(jié)?，我在?網(wǎng)上翻?閱了大?量工作?總結(jié)范?文；從?中雖是?能學(xué)到?些較通?用的總?結(jié)版式?，可以?領(lǐng)會(huì)到?工作總?結(jié)的一?般性行?文思路?，可我?發(fā)現(xiàn)無(wú)?論我如?何仿寫?范文，?都不能?真實(shí)地?描述這?一年我?所經(jīng)歷?，都無(wú)?法準(zhǔn)確?地表達(dá)?這一年?下來(lái)我?的感受?。請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)見(jiàn)諒?，且讓?我繞開(kāi)?工作總?結(jié)里普?遍具有?的邏輯?條理?xiàng)l?條框框?，用較?為松散?的行文?結(jié)構(gòu)，?來(lái)總結(jié)?我__?__年?的工作?；雖或?欠工整?，但句?句發(fā)自?肺腑。?__?__年?是我的?本命年?，據(jù)講?“一旺?旺三年?”，在?這個(gè)稍?顯迷信?的心理?鋪墊上?，我很?希望在?工作上?能有所?突破。?___?_年開(kāi)?年的時(shí)?候，我?計(jì)劃要?完成許?多事情?，比如?要努力?攬儲(chǔ)（?截至_?___?年__?__月?___?_日，?本人的?時(shí)點(diǎn)存?款為_(kāi)?___?萬(wàn)元，?年日均?存款為?___?_萬(wàn)元?），要?學(xué)好并?做好信?貸業(yè)務(wù)?（截至?___?_年年?底，本?人管戶?貸款余?額約為?___?_萬(wàn)元?），要?積極拓?展PO?S機(jī)特?約商戶?（__?__年?支行新?增特約?商戶_?___?戶），?等等。?一年下?來(lái)，取?得了一?定成績(jī)?，卻存?在諸多?缺憾。?成績(jī)且?不提，?下面我?主要從?“缺憾?”的角?度，來(lái)?總結(jié)，?來(lái)自省?：在?攬儲(chǔ)方?面，目?前本人?過(guò)多地?依賴了?貸款及?保證金?存款的?拉動(dòng)，?缺乏渠?道多樣?性，存?款穩(wěn)定?性堪憂?，日均?存款底?下。_?___?年__?__月?份時(shí)候?，我試?圖通過(guò)?江西老?鄉(xiāng)這一?層面的?優(yōu)勢(shì)，?對(duì)橫縣?貴源_?___?公司進(jìn)?行營(yíng)銷?，并與?該公司?饒某取?得了聯(lián)?系。在?了解到?饒某所?經(jīng)營(yíng)一?家磚廠?有小額?資金需?求后，?我向其?推薦了?我行的?微貸業(yè)?務(wù)。后?經(jīng)周折?，未果?。再后?來(lái)除節(jié)?日互致?問(wèn)候，?我與該?公司往?來(lái)也漸?少，業(yè)?務(wù)未能?順利開(kāi)?展。我?總結(jié)這?次營(yíng)銷?失敗的?原因有?：缺乏?經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)客戶?了解少?，沒(méi)有?在第一?時(shí)間讓?客戶開(kāi)?立我行?結(jié)算戶?，在微?貸開(kāi)展?不成功?后也缺?少后續(xù)?營(yíng)銷跟?進(jìn)的手?段；與?該公司?人員之?間走動(dòng)?不夠積?極，想?當(dāng)然以?為存款?工作能?夠一蹴?而就，?卻未能?持久長(zhǎng)?期地與?其保持?聯(lián)系。?在信?貸方面?及電子?銀行業(yè)?務(wù)方面?，本人?有多項(xiàng)?不足。?最大的?不足在?于，由?于本人?的管戶?不力，?造成名?下兩筆?余額共?近__?__萬(wàn)?元的個(gè)?人貸款?在某期?未能按?時(shí)歸還?利息，?導(dǎo)致該?兩筆貸?款進(jìn)入?五級(jí)分?類“關(guān)?注類”?，給支?行造成?了一定?損失。?另有：?1.?赴三江?縣辦理?某筆貸?款的抵?押時(shí)未?處理好?細(xì)節(jié)首?尾，導(dǎo)?致費(fèi)時(shí)?卻做了?無(wú)用功?。后赴?隆林縣?辦理另?筆貸款?抵押，?同樣是?赴縣域?遠(yuǎn)地，?算是吸?取了經(jīng)?驗(yàn)，處?理得較?為完備?；__?__年?初新業(yè)?務(wù)汽車?按揭貸?款開(kāi)展?較為緩?慢；?3.貸?款檔案?和特約?商戶檔?案歸檔?存在不?夠及時(shí)?現(xiàn)象。?4.?營(yíng)銷的?POS?機(jī)特約?商戶主?要為低?費(fèi)率的?批發(fā)類?商戶，?高費(fèi)率?的零售?類商戶?新增較?少；?5.雖?有開(kāi)展?重要電?子銀行?業(yè)務(wù)如?POS?機(jī)裝機(jī)?業(yè)務(wù)、?手機(jī)銀?行安裝?業(yè)務(wù)的?轉(zhuǎn)培訓(xùn)?，但作?為電子?銀行專?管員，?未曾開(kāi)?展專項(xiàng)?營(yíng)銷培?訓(xùn)。?在其它?方面，?本人不?足之處?首屬工?作與生?活的關(guān)?系處理?得尚不?妥善，?具體表?現(xiàn)在：?___?_年年?初時(shí)未?能把握?好與客?戶往來(lái)?的尺度?，飲酒?常過(guò)量?，講話?少思量?；在年?中時(shí)個(gè)?人情感?曾有波?動(dòng)，未?能及時(shí)?平復(fù)，?其時(shí)未?能以最?佳狀態(tài)?投入工?作。另?有：工?作輕重?緩急把?握尚不?得當(dāng)，?___?_年一?年下來(lái)?有許多?瑣碎但?又必須?完成的?工作，?例如P?OS機(jī)?費(fèi)率調(diào)?整及程?序升級(jí)?、特約?商戶與?我行協(xié)?議換簽?、信用?機(jī)構(gòu)代?碼證推?廣、對(duì)?公賬戶?年檢、?支付密?碼器推?廣等等?，這類?工作未?能與客?戶點(diǎn)對(duì)?點(diǎn)營(yíng)銷?結(jié)合起?來(lái)，營(yíng)?銷效率?較低。?所謂?痛定思?痛，在?總結(jié)了?___?_年我?在工作?上的諸?多“缺?憾”后?，我得?到了不?少教訓(xùn)?，受篇?幅所限?，不再