高等教育自學(xué)考試企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題

第頁共頁高等教育自學(xué)考試企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題高等教育自學(xué)考試企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題簡答題1-16題(2*5′=10)1、企業(yè)的潛在才能主要包括哪幾個方面內(nèi)容?1)核心才能;2)增長才能;3)快速反響才能;4)適應(yīng)變化的才能。2、如何界定企業(yè)使命?所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟開展中所應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目確實實立與戰(zhàn)略的制定提供根據(jù)。3、戰(zhàn)略失效的原因。導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有以下幾個方面：1、企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通。2、戰(zhàn)略施行過程中各種信息的傳遞和反響受阻。3、戰(zhàn)略施行所需的資條件與現(xiàn)實存在的資條件之間出現(xiàn)較大的缺口。4、用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守。5、公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目的本身存在嚴重缺陷或錯誤。6、企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。4、企業(yè)核心才能是什么?有何特點?核心才能是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)到達競爭領(lǐng)域一流程度的才能。具有三個方面的特征：(1)核心才能特別有助于實現(xiàn)顧客所看重的價值;(2)核心才能是競爭對手難以模擬和替代的，故而能獲得競爭優(yōu)勢;(3)核心才能具有持久性，它一方面維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性，另一方面又使核心才能具有一定的剛性。5、投資組合分析^p方法有哪些?如何選擇?6、公司戰(zhàn)略有哪些特點?綱領(lǐng)性、全局性、風(fēng)險性、挑戰(zhàn)性7、戰(zhàn)略施行主要包括哪些內(nèi)容?8、橫向一體化可以為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?(1)獲取規(guī)模經(jīng)濟。(2)減少競爭對手。(3)擴張消費才能。9、施行重點集中戰(zhàn)略存在的風(fēng)險有哪些?答：施行重點集中戰(zhàn)略的風(fēng)險有：(1)當顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時，企業(yè)受到很大沖擊;(2)競爭者打入了企業(yè)選定的目的市場，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更重點集中的戰(zhàn)略;(3)產(chǎn)品銷量變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成消費費用的增加，本錢優(yōu)勢得以削弱。10、簡述影響戰(zhàn)略選擇的行為因素有哪些?11、簡述戰(zhàn)略目的的制定原那么有哪些?戰(zhàn)略目的制定應(yīng)遵循：1)關(guān)鍵性原那么;2)平衡性原那么：①不同利益之間的平衡;②長期利益與短期利益之間的平衡;③總體戰(zhàn)略目的與職能戰(zhàn)略目的之間的平衡。3)權(quán)變性原那么。12、簡述戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和構(gòu)造的滯后性之間的關(guān)系13、簡述公司一般國際競爭戰(zhàn)略的選擇14、簡述公司國際化經(jīng)營的特點答案：母公司以共同的所有權(quán)為紐帶而互相聯(lián)結(jié);極強的方案和運籌才能;必須運用戰(zhàn)略管理;經(jīng)營方式的多樣性;經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜;信息管理難度大;競爭劇烈15、簡述轉(zhuǎn)換本錢從哪些方面對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生影響16、簡述戰(zhàn)略控制過程的三要素闡述題(2*12′=24)1、闡述戰(zhàn)略管理的根本思路是什么?2、論企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系。答：任何企業(yè)在制定其戰(zhàn)略時，首先必須在分析^p研究企業(yè)及其相關(guān)環(huán)境的根底上明確自己的使命。1)企業(yè)使命為企業(yè)開展指明方向。企業(yè)使命確實定，可以從總體上引導(dǎo)企業(yè)的開展方向;可以為企業(yè)的各種活動提供根據(jù)，保證企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)目的獲得共識;可以為企業(yè)面向外部公眾樹立良好的企業(yè)形象，使企業(yè)獲得開展的信心和必要的支持與幫助;2)企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提。企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的根據(jù)。3)企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動根底。①企業(yè)使命是有效分配和使用企業(yè)資的根底;②企業(yè)使命通過企業(yè)定位、企業(yè)的核心理念、企業(yè)形象、相關(guān)利益群體幾個方面的交融而為企業(yè)明確經(jīng)營方向，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目的的施行提供鼓勵。3.什么是波特競爭模型?其所謂的五種競爭力量是什么?波特五力模型將大量不同的因素聚集在一個簡便的模型中，以此分析^p一個行業(yè)的根本競爭態(tài)勢。五種力量分別為：1.供應(yīng)商的討價還價才能、2.購置者的討價還價才能、3.新進入者的威脅、4.替代品的威脅、5.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭根據(jù)上面五種競爭力量，企業(yè)可以采取盡可能地將自身的經(jīng)營與競爭力量隔絕開來、努力從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競爭規(guī)那么、先占擁有利的市場地位再發(fā)起進攻性競爭行動等手段來對付這五種競爭力量，以增強自己的市場地位與競爭實力。4.闡述戰(zhàn)略目的在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。答：企業(yè)戰(zhàn)略目的指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭才能，獲得滿意的戰(zhàn)略績效的目的。其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位、如何進步公司的市場份額，如何比競爭對手提供更好的產(chǎn)品和效勞，如何更好的樹立企業(yè)的形象與進步顧客的忠誠度等。企業(yè)戰(zhàn)略目的在企業(yè)戰(zhàn)略管理中具有非常重要的作用：(1)戰(zhàn)略目的是企業(yè)制定戰(zhàn)略的根本根據(jù)和出發(fā)點。(2)戰(zhàn)略目的是企業(yè)戰(zhàn)略施行的指導(dǎo)方針。(3)戰(zhàn)略目的是企業(yè)戰(zhàn)略控制與評價的標準。(4)戰(zhàn)略目的可以使企業(yè)使命詳細化和數(shù)量化。(5)戰(zhàn)略目的可以有效鼓勵各級管理人員和廣闊員工。5、如何對競爭者的關(guān)鍵才能進展分析^p?6、闡述開展戰(zhàn)略的特征、采用的原因和存在的風(fēng)險開展戰(zhàn)略有四個特征：一是整體性，二是長期性，三是根本性，四是謀略性。整體性是相對于局部性而言的，長期性是相對于短期性而言的，根本性是相對于詳細性而言的，謀略性是相對于常規(guī)性而言的。企業(yè)開展戰(zhàn)略必須同時具有這四個特征，缺少一個特征就不是企業(yè)開展戰(zhàn)略。因為企業(yè)開展戰(zhàn)略有四個本質(zhì)特征，所以采用它的原因表如今四個方面。第一，謀劃企業(yè)整體開展很重要。企業(yè)是一個由假設(shè)干互相聯(lián)絡(luò)、互相作用的局部構(gòu)成的整體。局部有局部性的問題，整體有整體性的問題，整體性問題不是局部性問題之和，與局部性問題具有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)開展面臨很多整體性問題，如對環(huán)境重大變化的反響問題，對資的開發(fā)、利用與整合問題，對消費要素和經(jīng)營活動的平衡問題，對各種根本關(guān)系的理順問題。第二，謀劃企業(yè)長期開展很重要。企業(yè)存在壽命，壽命有長有短。投資、經(jīng)營者應(yīng)該樹立“長壽企業(yè)”意識。為了使企業(yè)“長壽”，不但要重視短期開展問題，也要重視長期開展問題。企業(yè)長期開展問題不是短期開展問題之和，與短期開展問題具有本質(zhì)的區(qū)別。第三，在對企業(yè)開展進展整體性、長期性謀劃時把握根本性問題很重要。____要集中精力謀劃企業(yè)開展的根本性問題。假設(shè)企業(yè)開展的根本問題解決不好，那么即使再發(fā)發(fā)開工努力奮斗也不會收到成效，甚至越努力奮斗賠錢越多。____要增強根本問題意識。不要只注意把決定的事情辦好，也要注意決定本身是否有缺點;不要只忙于擺脫困境，也要忙于鏟除困難產(chǎn)生的根。第四，在研究企業(yè)開展時謀略很重要。企業(yè)開展戰(zhàn)略不是常規(guī)思路，而是新奇方法。企業(yè)開展戰(zhàn)略應(yīng)該使企業(yè)少投入、多產(chǎn)出，少挫折、快開展。謀略是智慧結(jié)晶，而不是經(jīng)歷搬家和理論堆砌。智慧之中包含知識，但知識本身并不是智慧。智慧與知識具有本質(zhì)的區(qū)別。開展戰(zhàn)略風(fēng)險是指公司因作出錯誤開展戰(zhàn)略的決定或作出正確決定但執(zhí)行出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致公司經(jīng)濟上的損失，甚至影響公司形象和生存才能。企業(yè)開展戰(zhàn)略風(fēng)險主要是開展戰(zhàn)略制定和開展戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險，影響開展戰(zhàn)略的因素，主要分為企業(yè)外部環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部資和才能因素。7、結(jié)合實際，談?wù)勂髽I(yè)的戰(zhàn)略選擇矩陣戰(zhàn)略選擇矩陣是一種知道企業(yè)進展戰(zhàn)略管理的模型。.在象限Ⅰ中，企業(yè)會認為自己當前的消費經(jīng)營業(yè)務(wù)的增長時機有限或風(fēng)險太大，可以采用縱向整合戰(zhàn)略來減少原材料或顧客渠道方面的不確定性所帶來的風(fēng)險。企業(yè)也可以采用結(jié)合型多種經(jīng)營戰(zhàn)略，既能投資獲利，又不用轉(zhuǎn)移對原有經(jīng)營業(yè)務(wù)的注意力。在象限Ⅱ中，企業(yè)常采用較為保守的抑制優(yōu)勢的方法。在保持根本使命不變的情況下，企業(yè)在內(nèi)部將一種經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，加強有競爭優(yōu)勢的經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展。企業(yè)可以采用壓縮戰(zhàn)略，精簡現(xiàn)有業(yè)務(wù)。實際上，壓縮也是起著一種轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略的作用，即從進步工作效率，消除浪費中獲得新的優(yōu)勢。假設(shè)某種業(yè)務(wù)已經(jīng)是成功的重大障礙，或者抑制優(yōu)勢所費宏大，或者本錢效益太低，就必須考慮采取別離戰(zhàn)略，把這種業(yè)務(wù)別離出去，同時獲得補償。當經(jīng)營業(yè)務(wù)已經(jīng)徒然消耗組織資，有導(dǎo)致破產(chǎn)的危險時，就可以考慮清算戰(zhàn)略。在象限Ⅲ中，企業(yè)假設(shè)認為能利用這四種戰(zhàn)略，建立獲利才能并希望從內(nèi)部增強競爭優(yōu)勢，就可以進展選擇。集中既市場浸透，全力傾注于現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場，力求通過再投入資，增強優(yōu)勢以穩(wěn)固自己的地位。市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)都是要擴展業(yè)務(wù)，前者適用預(yù)先有產(chǎn)品擁有新顧客群的情況，后者適用于現(xiàn)有顧客對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品感興趣的情況。產(chǎn)品開發(fā)也適用于擁有專門技術(shù)或其他競爭優(yōu)勢的條件。在象限Ⅳ中，企業(yè)通過積極擴大要業(yè)務(wù)范圍來增強競爭優(yōu)勢，會需要選用一種注重外部的戰(zhàn)略。橫向整合可以使企業(yè)迅速增加產(chǎn)出才能。同心型多種經(jīng)營業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)親密相關(guān)，可以使企業(yè)平穩(wěn)而協(xié)調(diào)的開展。合資經(jīng)營也是從外部增加資才能的戰(zhàn)略，可以使企業(yè)將優(yōu)勢拓展到原來不敢單獨進入的競爭領(lǐng)域。合作者的消費、技術(shù)、資金或營銷才能可以大大減少金融投資，并增加企業(yè)獲利的可能性。8、試述施行差異化戰(zhàn)略的內(nèi)外部條件。答：內(nèi)部條件主要包括：(1)具有很強的研究開發(fā)才能，研究人員要有創(chuàng)造性的目光;(2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望;(3)企業(yè)在這一行有悠久的歷史或汲取其他企業(yè)的技能并自成一體;(4)很強的市場營銷才能;(5)研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性;(6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施;(7)各種銷售渠道強有力的合作。外部條件主要包括：(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認為是有價值的;(2)顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的;(3)采用類似差異化途徑的競爭對手很少;(4)技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略案例分析^p：(3*12′=36)一、案例：韓國汽車怎樣打入美國市場二、案例：英特爾公司使命的改變?nèi)?、案例：英國石油產(chǎn)業(yè)的五力分析^p四、案例：阿迪達斯與耐克五、案例：“老牌”企業(yè)的競爭六、案例：別克汽車的中國營銷戰(zhàn)略七、案例：藍天公司的戰(zhàn)略觀念八、案例：可口可樂公司的新戰(zhàn)略一、案例：韓國汽車怎樣打入美國市場美國是世界上最大的小轎車市場，而且也是世界利潤最高的轎車市場。據(jù)分析^p，____汽車制造商的利潤大局部來自北美市場。不難想象，各國汽車制造商都想打入美國市場。但在過去的幾年中，進入美國的汽車商中韓國的現(xiàn)代汽車獲得顯著的成功。分析^p原因有三個有利因素，即：1.時機有利。當前世界貿(mào)易保護盛行，但由于國與國之間的經(jīng)濟開展不平衡，對一個國家的貿(mào)易壁壘可能成為其他國家打入市場的絕好時機。由于____對美國的汽車出口受到所謂“自愿配額”的限制，出口數(shù)量停留在每年230萬輛上。____采取了向高檔車轉(zhuǎn)移的方針，逐步進步售價。美國的三大汽車商出于最優(yōu)利潤的考慮，采取了保持銷量、進步售價的做法。這就使低檔小型的經(jīng)濟車的市場出現(xiàn)了缺口。這給韓國汽車提供了打入美國市場的時機。2.幣值有利。由于韓元對美元是穩(wěn)定的，比價根本不變。因美元對日元大幅度貶值，韓元對日元也就相對貶值，這就使韓國汽車的美元本錢大大低于____汽車的美元本錢。3.員工素質(zhì)有利。美國轎車工業(yè)趨向于“夕陽工業(yè)”，三大美國汽車商相繼關(guān)閉多條消費線、辭退工人，新一代有才華的青年都不愿去汽車業(yè)謀職，使得工人年齡相對上升，素質(zhì)相對下降。而韓國的汽車工業(yè)正處于上升時期，汽車工人社會地位很高，汽車廠可毫不費力地招到最優(yōu)秀、最能干的工人，而其工資只是美國汽車工人的非常之一。如今韓國汽車工人的平均年齡只有27歲，比____的34歲還要年輕7歲。在自己的產(chǎn)品上，現(xiàn)代汽車采用的并不是當代最先進的汽車技術(shù)，而是20世紀80年代初____三菱汽車公司技術(shù)，這一技術(shù)在美國市場上已有5年歷史，產(chǎn)品可靠、耐用、標準度高，維修非常方便。與之成為對照的____鈴木汽車，采用的是當代最新技術(shù)消費的馬達，油耗量是轎車問世以來最低的，但其維修難度相應(yīng)上升，產(chǎn)品本錢也相應(yīng)偏高，而其可靠性、耐久性還是一個問號。在產(chǎn)品的價格上，現(xiàn)代汽車采用了快速浸透定價策略，比同等級的____車定價約低1000美元，被美國汽車界評為“舊本技術(shù)，韓國價格”?，F(xiàn)代汽車采取了在產(chǎn)品的開發(fā)與消費過程中結(jié)合，但在銷售環(huán)節(jié)上獨立，保證100%銷售控制的市場運作方法。在渠道上，現(xiàn)代汽車選擇了先出口____，后打入美國的遷回道路。____市場與美國市場極為相似，世界主要廠商均在____銷售汽車。由于____市場比美國市場小得多，有問題易于發(fā)現(xiàn)，也易于及時解決，代價也小得多?，F(xiàn)代汽車采取了“少而精”的網(wǎng)點策略，在全美只建立了總共200個經(jīng)銷點，使每個經(jīng)銷點都有較高的銷售量，保證了經(jīng)銷商有厚利可圖?，F(xiàn)代汽車充分考慮了____，把零部件的采購納入到整個經(jīng)營戰(zhàn)略中統(tǒng)一考慮，盡可能地采用美國零部件，以保證其產(chǎn)品有較高的“美國成分”。而在____，現(xiàn)代汽車中的“____成分”也是進口國中最高的?，F(xiàn)代汽車集團總經(jīng)理說，我們必須考慮雙向貿(mào)易。問題：試用跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的相關(guān)原理分析^p韓國汽車成功打入美國市場的原因。從國際市場營銷角度來看多方面原因的：韓國汽車之所以能成功地打入美國市場是有其多方面原因的：首先，韓國“現(xiàn)代汽車”把握住了國際市場營銷環(huán)境造成的市場進入時機，利用日美貿(mào)易政策的磨擦和限制以及匯率優(yōu)勢，在美國這一極具市場潛力的國際市場中牢牢地捕捉住了時機，并及時擴大其市場份額，為其國際市場營銷成功打下了良好根底。其次，“現(xiàn)代汽車”充分考慮了美國及____消費者的民族情感和社會價值觀念，從政治角度出發(fā)處理經(jīng)濟問題，以整車中的“美國成分”和“____成分”的增加為代價，獲得了“民心”和異國消費者的“認同感”，從而降低了非經(jīng)濟的社會問題風(fēng)險，減小了引起貿(mào)易磨擦的因素，降低了跨國營銷障礙的“門坎”，改善了國際營銷環(huán)境。第三，“現(xiàn)代汽車”在產(chǎn)品策略上采用了穩(wěn)妥的策略，考慮了外國市場消費者的習(xí)慣，采用了已被美國市場認可的技術(shù)，同時由于有較高的技術(shù)成熟度與可靠性，增加了購置外國車的“平安感”和購后維修效勞的便利與可靠感。第四，在價格策略上，“現(xiàn)代汽車”依靠延伸產(chǎn)品造成的經(jīng)濟批量，采用快速浸透的策略，一方面使捕捉到的國際市場時機得以充分利用，同時增強了自身的市場競爭力，形成獨特的目的市場，防止了與美、日高檔車的市場碰撞。第五，在國際營銷渠道上，“現(xiàn)代公司”也有兩個較為成功之處，一是借道____市場形成市場進入的避難擇易，從而避開了直接進入貿(mào)易壁壘相對較強的美國市場，又充分利用了____與美國之間貿(mào)易聯(lián)絡(luò)較嚴密、商品流通限制少、轉(zhuǎn)移較為便利的條件;二是在自己營銷力量較強的情況下，堅持了對銷售環(huán)節(jié)的全面控制，并且保持了銷售中間商的經(jīng)營規(guī)模，從而使“現(xiàn)代汽車”有了較為順暢、有效的渠道。韓國現(xiàn)代汽車進入美國市場的成功還在于充分利用了“比較利益”。正因為自身勞動力價格較低且在降低消費本錢的同時保證了產(chǎn)品質(zhì)量，形成資配置和利用的優(yōu)勢，再加上正確的國際營銷策略，所以獲得成功也就有其必然性了。二、英特爾公司使命的改變在某些情況下，公司所在的環(huán)境會發(fā)生宏大的變化，這些變化往往會改變公司的將來前景，要求公司對自己的開展方向和戰(zhàn)略方向進展大幅度的修訂，英特爾公司的總裁安德魯·格羅夫把這種情況叫做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。格羅夫和英特爾公司在20世紀80年代中期遇到了一次這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。當時，計算機存儲芯片是英特爾的主要業(yè)務(wù)，而____的制造商想要占領(lǐng)存儲芯片業(yè)務(wù)，因此將它們的產(chǎn)品價格相對于英特爾以及其它芯片消費商降低了10%。每一次美國的消費商在____消費商降價之后回應(yīng)____消費商的降價行為時，____的消費商那么又降低10%。為了對付____競爭對手的這種挑釁性的定價策略，英特爾公司研究出了很多戰(zhàn)略選擇：建立宏大的存儲芯片消費工廠，以對杭____消費商的本錢優(yōu)勢;投資研究與開發(fā)，設(shè)計出更加高級的存儲芯片;撤退到____消費商并不感興趣的小市場上去。最后格羅夫認為，所有這些戰(zhàn)略選擇都不能為公司帶來很好的前景，最好的長期解決方案是放棄存儲芯片業(yè)務(wù)盡管這塊業(yè)務(wù)占英特爾公司收入的70%。然后，格羅夫?qū)⒂⑻貭柕娜坎拍苡糜跒閭€人計算機開發(fā)更強大的微處理器(英特爾公司早在20世紀70年代的'早期就已經(jīng)開發(fā)出來了一種微處理器，但是由于微處理器市場上的競爭很劇烈，消費才能過剩，所以英特爾公司才將公司的資集中在存儲器芯片上)。從存儲器芯片業(yè)務(wù)撤退，使英特爾公司在1986年承擔(dān)了1.73億美元的賬面價值注稍，并全力以赴參與微處理器業(yè)務(wù)格羅夫所做的這項大膽的決策實際上給英特爾公司帶來了一個新的戰(zhàn)略使命：成為個人計算機行業(yè)微處理器最主要的供應(yīng)商，使個人計算機成為公司和家庭應(yīng)用的核心，成為推動個人計算機技術(shù)前進的一個無可爭辮的領(lǐng)導(dǎo)者。英特爾公司是美國1996年盈利最大的五家公司之一，營業(yè)收入為208億美元，稅后利潤為52億美元。今天，85%的個人電腦帶有“IntelInside”的標簽。問題：1.你設(shè)想一下，英特爾公司以前的使命是什么?為什么要進展戰(zhàn)略改變?英特爾公司以前的使命可能是“成為存儲芯片的主要供應(yīng)商”改變企業(yè)的使命是因為企業(yè)的開展方向由芯片轉(zhuǎn)向了微處理器，不轉(zhuǎn)變的話，企業(yè)將被____企業(yè)擠出市場2.英特爾公司的競爭對手主要采用何種競爭策略?____人的定價可以定位為一個戰(zhàn)略問題，即價格跟隨戰(zhàn)略三、案例：英國石油產(chǎn)業(yè)的五力分析^p英國的石油產(chǎn)業(yè)競爭強度正在增加。它需要很大的投資規(guī)模和很高的技術(shù)，在開拓期間還經(jīng)常會面臨失敗。行業(yè)內(nèi)的公司很多，而且經(jīng)常通過合資經(jīng)營等方式進展合作。大多數(shù)公司都是縱向一體化的，他們可以探礦、消費、煉油并銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品差異很小，產(chǎn)品需求很大，最終用戶規(guī)模較小，沒有形成集中。公司的品牌忠誠度不高，靠額外的效勞來吸引顧客。問題：找出上述五力中對英國石油產(chǎn)業(yè)獲利影響最大的因素，并提出競爭策略：四、案例：阿迪達斯與耐克在20世紀60年代或70年代，長跑愛好者只有一種適宜的鞋可供選擇：阿迪達斯。阿迪達斯是德國的一家公司，是為競技運發(fā)動消費輕型跑鞋的先驅(qū)。在1976年的蒙特利爾奧運會上，田徑賽中有82%的獲獎?wù)叽┑氖前⒌线_斯牌運動鞋。阿迪達斯的優(yōu)勢在于試驗。它試用新的材料和技術(shù)來消費更結(jié)實和更輕便的鞋。它采用袋鼠皮繃緊鞋邊。四釘跑鞋和競賽鞋采用的是尼龍鞋底和可更換鞋釘。高質(zhì)量、創(chuàng)新性和產(chǎn)品多樣化，使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領(lǐng)域的國際競爭。20世紀70年代，蓬勃興起的安康運動使阿迪達斯公司感到吃驚。一瞬間成百萬以前不好運動的人們對體育鍛煉產(chǎn)生了興趣。成長最快的安康運動細分市場是慢跑。據(jù)估計，到1980年有2500萬3000萬美國人參加了慢跑運動，還有1000萬人是為了休閑而穿跑鞋。盡管如此，為了保護其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達斯并沒有大規(guī)模地進入慢跑市場。20世紀70年代出現(xiàn)了一大批競爭者，如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯和虎牌。但有一家公司比其余更富有進取性和創(chuàng)新性，那就是耐克。由前俄勒岡大學(xué)的一位長跑運發(fā)動創(chuàng)辦的耐克公司，在1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。穿著新耐克鞋的馬拉松運發(fā)動獲得了第4至第7名，而穿阿迪達斯鞋的參賽者在那次比賽中占據(jù)了前三名。耐克的大打破出自1975年的“夾心餅干鞋底”方案。它的鞋底上的橡膠釘使之比市場上出售的其他鞋更富有彈性，夾心餅干鞋底的流行及旅游鞋市場的快速膨脹，使耐克公司1976年的銷售額到達1400萬美元。而在1972年僅為200萬美元，自此耐克公司的銷售額飛速上升。今天，耐克公司的年銷售額超過了35億美元，并成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有運動鞋市場的26%的份額。耐克公司的成功于它強調(diào)的兩點：一是研究和技術(shù)改進;二是風(fēng)格式樣的多樣化。公司有將近100名雇員從事研究和開發(fā)工作。它的一些研究和開發(fā)活動包括人體運動高速攝影分析^p，對300個運發(fā)動進展的試穿測驗，以及對新的和改進的鞋和材料的不斷的實驗和研究。在營銷中，耐克公司為消費者提供了最大范圍的選擇。它吸引了各種各樣的運發(fā)動，并向消費者傳遞出最完美的旅游鞋制造商形象。到20世紀80年代初慢跑運動到達頂峰時，阿迪達斯已成了市場中的“落伍者”。競爭對手推出了更多的創(chuàng)新品;更多的品種，并且成功地擴展到了其他運動市場。例如，耐克公司的產(chǎn)品已經(jīng)統(tǒng)治了籃球和年輕人市場，運動鞋已進人了時裝時代。到20世紀90年代，阿迪達斯的市場份額降到了可憐的4%。問題：請采取一種有效的分析^p方法來說明阿迪達斯不良決策導(dǎo)致的市場份額極大的減少，以及阿迪達斯今天所能采取的糾正措施?五、“老牌”企業(yè)的競爭海清啤酒成功的在中國西部一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市獲得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也到達了60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100公里內(nèi)有一金杯啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近金杯啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。金杯啤酒在被收購后，立即花近億的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷。為一舉獲得C市的市場，金杯不惜代價從外企挖了3個營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進展培訓(xùn)。省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要在春末和夏季及初秋的半年多時間。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月根本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被大的一級批發(fā)商控制。金杯啤酒沒有選擇正面強攻，主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的鋪貨手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。金杯啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了，并且成功地推出了1月18號C市要下雪的懸念廣告，鋪還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購置率都大大超出預(yù)期目的。但是，金杯在獲得第一輪成功的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過渡強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的急躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓局部城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭帳，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，海清啤酒在檢討失利的同時，仍然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，假設(shè)沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來;而且海清的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，金杯公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。如今，啤酒銷售的旺季，也就是決勝的時候快到了，您認為海清啤酒應(yīng)該怎樣把對手擊退，穩(wěn)固自己的市場領(lǐng)導(dǎo)地位呢?問題：1.運用SWOT分析^p法，分析^p海清啤酒面臨的環(huán)境。(1)優(yōu)勢S：產(chǎn)品市場占有率高(市內(nèi)：95%以上;全?。?0%以上);有一定的消費加工才能;(2)優(yōu)勢W：銷售隊伍不太雄厚，市場沒有細分，產(chǎn)品沒有特色;(3)時機O：擁有很高的客戶群，產(chǎn)品在當?shù)負碛幸欢ㄓ绊懥?(4)威脅T：來自金杯啤酒的競爭壓力2.如何評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略?評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略：(1)營銷是其在競爭中的主要弱點，加強營銷正是進步本身競爭才能的關(guān)鍵和核心之所在。(2)在競爭中急功近利，缺乏長遠和全局考慮。(3)不能針對啤酒銷售特點(4)無視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。3.海清啤酒應(yīng)采用什么用的戰(zhàn)略?海清啤酒應(yīng)采用的戰(zhàn)略：(1)公司戰(zhàn)略層次上：宜采用市場浸透戰(zhàn)略。(2)競爭戰(zhàn)略層次上：宜采用差異化戰(zhàn)略。(3)職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營銷戰(zhàn)略，針對不同目的市場開發(fā)品牌，同時針對金杯啤酒加強促銷活動。六、別克汽車的中國營銷戰(zhàn)略別克是上海通用汽車的五大轎車品牌之一，在國際市場上有著一定的影響力。上海通用汽車剛進入中國走的是高端道路。在當時的中國轎車市場上，桑塔納、捷達和雪鐵龍富康已經(jīng)占據(jù)中檔車的主要市場，經(jīng)濟型轎車的競爭也比較劇烈，只有中高檔轎車市場還是以進口車為主，市場存在較大的空間。于是通用把旗下成熟的別克車型引進中國市場，上市的第一年就推出了三款轎車：別克新世紀、GLX和GL，成為當時在中國市場消費的最高檔的車型，幾乎領(lǐng)先更高檔的奧迪A6半年多時間，從而在市場上處于主動地位。2000年上海通用分別推出具有駕駛樂趣的別克CS和中國第一輛多功能公務(wù)車別克GL8，緊接著又針對20多萬元的市場推出排量比較小的別克G，形成從30多萬到20多萬這樣一個梯級排列的中高檔轎車的格局。隨著別克在中國的成功，一汽群眾和廣州本田也先后從德國群眾和____本田引進了與別克同一級的奧迪A6和本田雅閣，其中奧迪A6更是占據(jù)國產(chǎn)頂級轎車的楚翹;本田雅閣那么是當時最暢銷的車型，全球銷量超過800萬輛，當時引進的雅閣第六代產(chǎn)品，具有很強的競爭力;接下來，上海群眾又從德國群眾集團引進更先進的帕薩特B5，也是一款在國際上屢次獲得大獎的車型。這樣一來，在25萬～45萬這一級的市場上就有了奧迪A6、別克系列、本田雅閣和帕薩特四大品牌的競爭，高檔車市場競爭開始白熱化，別克系列轎車受到來自一汽群眾、上汽群眾和廣州本田的挑戰(zhàn)，市場受到一定擠壓。為了尋求打破，上海通用把眼睛盯向了經(jīng)濟型轎車市場，向低端市場延伸。在2000年以前的經(jīng)濟型轎車市場上還沒有一款完全意義上的進口轎車，雖然價格廉價，但給消費者的印象是低質(zhì)低價，缺乏一種具有競爭力的車型，這時通用將在海外市場上的一款歐寶車引進中國，取名賽歐，俗稱小別克。別克賽歐推出后，在中國轎車市場引起很大轟動，憑借著別克的品牌效應(yīng)和10萬元轎車的概念，別克賽歐在中國轎車市場獲得了成功，2023年上海通用又家庭市場推出賽歐的家庭版賽歐SRV，將全新的汽車消費觀引入中國普通的消費者中。2023年的產(chǎn)銷量到達5萬量，成為這一級別市場的最大贏家。2023年11月上海通用的產(chǎn)量打破10萬輛，躋身中國三大轎車集團行列，上海通用完成了一次飛躍。從上海通用的開展過程中，成功的產(chǎn)品策略是保證其快速開展的根底，通用總是可以根據(jù)中國市場的變化適時地推出相應(yīng)的新產(chǎn)品，填補國內(nèi)某個市場的空白，并保持每年推出一款新車的新產(chǎn)品策略。在短短的三年中產(chǎn)品線就從30多萬覆蓋到10萬左右的各個級別，同時還在多功能公務(wù)車市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。2023年底～2023年初，上海通用還推出了一款全新的車型，填補自己在20多萬到十幾萬元市場的空缺。在品牌的塑造和傳播方面，由上海通用贊助拍攝的《家庭主婦》故事情節(jié)就緊緊圍繞女主人公賣車開展，很多場景都是在通用別克的銷售中心拍攝的，而劇情開展也浸透進很多別克的品牌和通用的企業(yè)文化，使劇情與別克的品牌巧妙地結(jié)合在一起，將品牌和企業(yè)文化深化地貫穿到劇情中。賽歐的出現(xiàn)是上海通用從高檔轎車向下延伸的結(jié)果，也是通用抓住國內(nèi)10萬元轎車空白的一次成功的市場開拓。在賽歐還沒有正式上市的日子里，上海通用借助新聞和公關(guān)的力量就把賽歐“10萬元家庭轎車”的概念炒作得深化人心，賽歐成功地造就了十萬元家轎的概念，“制定”了中國家轎的新標準，使中國的消費者知道了十萬元的家庭轎車應(yīng)該裝備什么樣的標準。賽歐結(jié)合當今年輕人的生活追求，用“自立新生活”!的廣告語，定位了其目的消費者時當代的年輕人。2023年，為推出的新賽歐開道，上海通用請來目前國內(nèi)人氣極旺的創(chuàng)作型歌手組合“羽·泉”，并邀請他們?yōu)樾沦悮W上市專門創(chuàng)作了一首歌曲《Jo____ery》(旅程)。為了將這種氣氛得以足夠渲染，羽·泉的《Jo____ery》(旅程)已作為新版賽歐電視廣告的主題曲，從2023年6月起在全國播放，這首歌曲還被收錄在了羽·泉的最新專輯中。接下來，上海通用汽車還舉辦面向全國大學(xué)生及其他Flash愛好者的“賽歐優(yōu)質(zhì)新生活-網(wǎng)絡(luò)Flash創(chuàng)作大賽”。其中一個引人注目的創(chuàng)作主題就是為羽泉推出的最新單曲《旅程》創(chuàng)作Flash版的MTV。通過與流行歌曲、Flash的時尚組合，賽歐將真正地走入校園生活，與將來的“自立新一族”全面溝通和交流;而大學(xué)生也有時機以Flash的方式詮釋自己對“優(yōu)質(zhì)新生活”的理解。請仔細閱讀案例分析^p以下問題：1.上海通用汽車在中國的市場營銷戰(zhàn)略是什么?先走高端道路，然后向低端延伸2.結(jié)合案例分析^p通用汽車在中國市場上調(diào)整戰(zhàn)略道路的原因?一.中高檔轎車市場存在較大的空間二.高檔汽車市場競爭開始白熱化，上海通用把眼睛盯向了經(jīng)濟型轎車市場，向低端市場延伸3.分析^p上海通用汽車在中國市場上的產(chǎn)品策略?新產(chǎn)品策略和品牌塑造策略4.分析^p別克汽車的品牌塑造策略?上海通用贊助拍攝《家庭主婦》，故事情節(jié)圍繞女主人公賣車開展，很多場