第七課合作發(fā)揮團隊優(yōu)勢

第七課合作發(fā)揮團隊優(yōu)勢第一頁，共十九頁，2022年，8月28日

協(xié)作永遠是使自己受益也讓別人受益。只有懂得協(xié)作的人，才能明白協(xié)作對自己、別人乃至整個團隊的意義。第二頁，共十九頁，2022年，8月28日一、個人追求融入團隊目標團隊精神是團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風，是將個體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實現(xiàn)高效率運作的理想工作狀態(tài)，是高績效團隊中的靈魂，是成功團隊身上難以琢磨的特質。第三頁，共十九頁，2022年，8月28日

在富有凝聚力的團隊中工作，會覺得心情比較舒暢，干勁也很足，大家的協(xié)作性很強，能夠創(chuàng)造出一些令人感到榮耀的業(yè)績。一個單位、一個部門要發(fā)展、要提高，必須要有一種團隊精神作為支撐。對于一個健康的現(xiàn)代化團隊來說，最需要的是具有優(yōu)秀素質的團隊成員，擁有這些人才會更有利于企業(yè)的發(fā)展。第四頁，共十九頁，2022年，8月28日１、具有強烈的歸屬感凝聚力是對團隊和成員之間的關系而言的，表現(xiàn)為團隊強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能強烈感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊表現(xiàn)出一種忠誠，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感，對團隊的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。強烈的歸屬感可以改變一個企業(yè)并造就有才華的員工。第五頁，共十九頁，2022年，8月28日

艾德勒應聘到一家制衣公司，這家公司已經(jīng)虧損達２０００多萬美元，公司連給員工發(fā)工資都很困難。艾德勒想，我既然來到了這個企業(yè)，就要為企業(yè)服務，我一定要設法把我的企業(yè)從困境中解救出來。這種強烈的歸屬感使他主動找到老板，兩人一合計，覺得首先應該轉產(chǎn)，因為一個企業(yè)的生命力在于其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品。他們決定把生產(chǎn)成人服裝改成適合兒童需求的特色服裝，結果新服裝上市后供不應求，艾德勒自然也在公司里站穩(wěn)了腳跟，老板決定讓他負責分管新產(chǎn)品開發(fā)的工作。第六頁，共十九頁，2022年，8月28日２、參與和分享生活在群體中，就必定要與他人分工合作、分享成果、互助互惠。因此，具有良好的團隊精神就顯得尤為重要。

倫敦伯克貝克學院的心理學研究員阿德里安·派奇認為，員工們已經(jīng)接受了終身制工作文化的員工不愿意在工作中與他人分享知識，由次帶來的商機錯失、系統(tǒng)不全、培訓不足等問題使得企業(yè)每年要損失第七頁，共十九頁，2022年，8月28日數(shù)１０億英鎊。盡管許多團隊成員上崗時人際交往技巧已是不錯，但仍要確保每個成員都懂得團隊中互動的基本原則。組建團隊就是為了高產(chǎn)出，只有每個成員積極參與、共同解決問題，才能保持上乘的生產(chǎn)率和產(chǎn)品質量。就發(fā)展團隊而言，增進交流和趕緊工作方法同樣重要，必須認真對待。對于一個集體、一個公司，甚至一個國家，團隊精神都是非常重要的。以特殊的團隊精神著稱的微軟公司，在做產(chǎn)品研第八頁，共十九頁，2022年，8月28日

發(fā)時，有超過３０００名開發(fā)工程師和測試人員參與，寫出了５０００萬行代碼。如果沒有高度統(tǒng)一的團隊精神，沒有全部參與者的默契與分工合作，研發(fā)工程是不可能完成的。合理化建議是員工參與企業(yè)經(jīng)營的一個最積極的表現(xiàn)，它不只是起到“好產(chǎn)品、好主意”的作用，而且還是發(fā)動職工參與管理、促進上下溝通的良好形式。在日本幾乎所有的企業(yè)都把合理化建議活動的開展和企業(yè)的興衰連在一起。一個企業(yè)要興旺發(fā)達，單靠自上而下的知道是不夠的，必第九頁，共十九頁，2022年，8月28日

須要與自下而上的建議相結合。日本企業(yè)千方百計地啟發(fā)、引導和組織員工提建議，要求員工在家中、車上等都要想問題，他們把合理化建議說成是“把毛巾再擰出一把水來。”這樣從中可以看出企業(yè)員工對合理化建議的參與程度和熱情，企業(yè)從員工合理化建議中獲利不少，但更重要的是，通過合理化建議運動，調動了廣大企業(yè)員工參與企業(yè)管理的積極性和主動性，增強了企業(yè)員工對企業(yè)的感情，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。第十頁，共十九頁，2022年，8月28日

在合作中，為了實現(xiàn)最終的目標，個人都需要放棄自己的一部分利益，但幾乎每個人都有一種短視和自私的缺點，不愿意更多地為他人考慮，缺乏分享精神。在團隊中，要勇于承認他人的貢獻。如果得到了他人的幫助，就應該表示感謝。這些也是團隊精神的基本體現(xiàn)。第十一頁，共十九頁，2022年，8月28日二、團隊合作

團隊精神是人的社會屬性在當今的企業(yè)和其他各社會團體內的重要體現(xiàn)，事實上它所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力。第十二頁，共十九頁，2022年，8月28日１、信任與尊重信任是合作的基礎和前提，它能夠提高團隊合作，讓大家把焦點集中在工作而不是其他議題上。一個企業(yè)如果員工之間缺乏信任，這時人們的注意力已經(jīng)不可能放在目標上，而會轉移到做人方面：怎樣平息個人間的矛盾，怎樣做完這個事以后不會得罪其他人，防衛(wèi)心理增加，導致小團隊利益和個人利益代替了團隊利益?；バ拍軌虼龠M溝通和協(xié)調，缺乏信任、績效平平的團隊成員在描述問題的時候第十三頁，共十九頁，2022年，8月28日

言辭比較含混，難以理解，而且表現(xiàn)出很強的防衛(wèi)心理，也不會很明確的告訴你存在的問題?；バ拍軌蛱嵘献鞯钠焚|，要創(chuàng)造合作氣氛必須遵守兩項規(guī)則：坦誠地分享信息，包括負面信息；鼓勵團隊成員冒險，允許犯錯誤，要對錯誤總結。互信能產(chǎn)生相互支持的功能，相互支持是很多團隊成功的關鍵，這種情形下團隊成員會激發(fā)出一種平時沒有的能量，面對各種障礙的時候也能跨越障礙。第十四頁，共十九頁，2022年，8月28日２、取長補短著名心理學家榮格曾列出一個公式：I+We=FullyI.意思是說，一個人只有把自己融入集體中，才能最大程度地實現(xiàn)個人價值，綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足，善于看到別人尤其是同時的長處，是具有良好的團隊精神的基礎。在一個團隊中，每個成員的優(yōu)缺點都不盡相同，你應該去積極尋找團隊成員中積極的品質，并且學習它，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。

第十五頁，共十九頁，2022年，8月28日

團隊強調的是協(xié)同工作，所以團隊的氣氛很重要，它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去積極尋找其他成員的積極品質，那么團隊的協(xié)作舊會變的很順暢，團隊整體的工作效率就會提高。第十六頁，共十九頁，2022年，8月28日３、協(xié)同合作麥肯錫公司在招聘人員時，一位履歷和表現(xiàn)都很突出的女性一路過關斬將，在最后一輪小組面試中，她伶牙俐齒，搶著發(fā)言，在她咄咄逼人的氣勢下，小組其他人幾乎連說話的機會也沒有。然而，她落選了。人力資源經(jīng)理認為，這個女性盡管個人能力超群，但明顯缺乏團隊合作精神，招這樣的員工對企業(yè)的發(fā)展有害無益。第十七頁，共十九頁，2022年，8月28日

團隊是一個有機的、協(xié)調的并且有章可循的結構合理的整體。這個整體的能力并不是它的所屬成員的能力的簡單的算術和，而是一種不論在數(shù)量上還是質量上都遠遠超出其每個有成員的能力的新的力量。一個人的能力是有限的，當一項工作或任務遠遠超出個人能力范圍時，進行團隊協(xié)作就勢在必行。團隊不