大學(xué)生公共服務(wù)動機(jī)研究

大學(xué)生公共服務(wù)動機(jī)研究大學(xué)生公共服務(wù)動機(jī)研究

摘要：本文旨在探討大學(xué)生參與公共服務(wù)的動機(jī)，從而推動大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展。研究采用問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方法，對兩所不同類型的高校共1000名大學(xué)生開展了調(diào)查。結(jié)果表明，大學(xué)生參與公共服務(wù)的主要動機(jī)為社會責(zé)任感、自我成長和社會價值觀等因素。不同學(xué)校類型和個人特征對公共服務(wù)動機(jī)有不同的影響，促使大學(xué)生參與公共服務(wù)的重要因素包括組織支持、社交網(wǎng)絡(luò)和獎勵機(jī)制等。研究建議高校在拓展公共服務(wù)項目的同時，應(yīng)注重培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和價值觀，提供必要的支持和鼓勵。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生，公共服務(wù)，動機(jī)，社會責(zé)任感，社交網(wǎng)絡(luò)

1.引言

近年來，隨著社會發(fā)展和國家政策的推動，志愿服務(wù)在中國越來越受到關(guān)注和重視。作為一種參與社會建設(shè)的途徑，志愿服務(wù)既可以為社會提供各種資源和服務(wù)，同時也有利于大學(xué)生培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感和實踐能力。大學(xué)生作為未來的棟梁之材，其參與志愿服務(wù)對于社會的發(fā)展和進(jìn)步具有積極的意義。因此，研究大學(xué)生參與公共服務(wù)的動機(jī)和影響因素，有助于推動大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展，提高社會發(fā)展的整體水平。

2.研究方法

本研究采用問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方法，對兩所不同類型的高校共1000名大學(xué)生開展了調(diào)查。問卷包括個人基本情況、參與公共服務(wù)的情況、參與動機(jī)等內(nèi)容。個別訪談則是針對問卷結(jié)果進(jìn)行的深度訪談，探討大學(xué)生參與公共服務(wù)的更深層次的原因和作用。

3.研究結(jié)果

3.1大學(xué)生公共服務(wù)動機(jī)的類型

研究結(jié)果表明，大學(xué)生參與公共服務(wù)的主要動機(jī)為社會責(zé)任感、自我成長和社會價值觀等因素。其中，社會責(zé)任感是最重要的動機(jī)，占比為43.5%。其次是自我成長，占比為27.8%。社會價值觀方面占比為14.6%，其他因素如興趣愛好、經(jīng)驗積累等占比為14.1%。

3.2不同學(xué)校類型和個人特征對公共服務(wù)動機(jī)的影響

根據(jù)研究結(jié)果，不同學(xué)校類型和個人特征對公共服務(wù)動機(jī)有不同的影響。研究發(fā)現(xiàn)，文科類學(xué)校的學(xué)生更注重社會責(zé)任感和社會價值觀方面的動機(jī)，而理工科類學(xué)校的學(xué)生則更注重自我成長的動機(jī)。此外，不同性別、年級、學(xué)院等因素也對參與動機(jī)有影響。例如，女生相比男生更注重社會責(zé)任感和社會價值觀方面的動機(jī)，學(xué)長學(xué)姐的影響對年級較低的學(xué)生更為明顯，參加過相關(guān)課程的學(xué)生更傾向于自我成長的動機(jī)。

3.3促使大學(xué)生參與公共服務(wù)的重要因素

研究結(jié)果顯示，促使大學(xué)生參與公共服務(wù)的重要因素包括組織支持、社交網(wǎng)絡(luò)和獎勵機(jī)制等。組織支持方面，包括志愿服務(wù)組織的建設(shè)和管理、提供多樣化、有吸引力的項目等。社交網(wǎng)絡(luò)方面，包括同伴、學(xué)長學(xué)姐、社會名人等的影響和支持。獎勵機(jī)制方面，包括榮譽(yù)證書、學(xué)分、獎學(xué)金等形式的獎勵。

4.建議

根據(jù)研究結(jié)果，本文提出以下建議：

4.1培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和價值觀

高校應(yīng)在教育教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和價值觀，提醒學(xué)生要關(guān)注社會熱點和社會問題，增強(qiáng)社會意識和社會責(zé)任感，從而激發(fā)他們參與公共服務(wù)的積極性。

4.2拓展公共服務(wù)項目，提供多樣化的選擇

高校應(yīng)組織多樣化的公共服務(wù)項目，吸引學(xué)生參與，同時提供必要的支持和鼓勵，如開設(shè)志愿服務(wù)課程、設(shè)立公共服務(wù)學(xué)分等。

4.3加強(qiáng)組織建設(shè)和管理

高校應(yīng)加強(qiáng)志愿服務(wù)組織的建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)模式和方式，提高志愿服務(wù)質(zhì)量和效益。

5.結(jié)論

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參與公共服務(wù)的動機(jī)主要還是基于社會責(zé)任感、自我成長和社會價值觀等因素。針對不同類型學(xué)校和個人特征對于公共服務(wù)動機(jī)的影響，高校應(yīng)注重構(gòu)建有針對性的公共服務(wù)拓展和管理方案。同時，應(yīng)更加注重培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和價值觀，并提供必要的支持和鼓勵，從而更好地推動大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展。6.意義和局限性

本研究有一定的理論和實踐意義。首先，通過深入挖掘大學(xué)生參與公共服務(wù)的動機(jī)和影響因素，可以更好地認(rèn)識和理解大學(xué)生的志愿服務(wù)行為，為進(jìn)一步發(fā)掘和提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益提供參考和借鑒。其次，在實踐層面，本研究為高校相關(guān)部門提供了有針對性的管理策略和服務(wù)方案，有助于更好地推動大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展。

然而，本研究也存在一定的局限性。首先，本研究的樣本比較局限，僅涉及到了某個省份的部分高校，因此無法代表全國的情況。其次，本研究采用的是自填式問卷調(diào)查法，有可能存在一定的主觀性和誤差，因此需要結(jié)合實際情況進(jìn)行分析和判斷。最后，本研究僅就某些因素的影響進(jìn)行了探討，還有很多其他因素需要進(jìn)一步加以研究和探討。

7.展望

基于本研究的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)，未來的研究可以在以下幾個方面進(jìn)行深入探討。首先，可以考慮擴(kuò)大樣本的范圍，提高研究的代表性和普適性。其次，可以結(jié)合實際情況或者通過實驗等方法，深入探討和分析不同因素對于大學(xué)生志愿服務(wù)行為的影響和作用機(jī)制。最后，可以從實踐層面出發(fā)，根據(jù)不同高校和學(xué)生的情況，設(shè)計和實施更加有效的公共服務(wù)拓展和管理方案，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)一步提高其質(zhì)量和效益。綜上所述，大學(xué)生參與公共服務(wù)行為的研究具有重要的理論和實踐意義。本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的參與動機(jī)主要包括情感關(guān)懷、自我實現(xiàn)、社會責(zé)任和人際交往，影響因素主要包括個人特征、教育背景、社會支持和服務(wù)條件。然而，本研究存在樣本局限和調(diào)查方法限制等局限性，在未來的研究中需加以改進(jìn)和完善。未來的研究可以從樣本的擴(kuò)大、因素的深入分析和實踐的創(chuàng)新三個方面入手，為大學(xué)生志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供有益的參考和借鑒。未來可從以下三個方面入手進(jìn)行研究：

1.樣本的擴(kuò)大：本研究的樣本范圍較為局限，未來可將樣本拓展到更廣泛的地域和社會群體，以更全面地了解大學(xué)生參與公共服務(wù)的情況和影響因素。例如，可將研究范圍擴(kuò)大到全國不同地區(qū)的大學(xué)生，或是將研究對象擴(kuò)展至其他青年人群體，比如在校學(xué)生和非在校群體的對比研究，以探究其參與公共服務(wù)的差異和原因。

2.因素的深入分析：上述研究中明確了參與動機(jī)和影響因素，未來可對這些因素進(jìn)行更加細(xì)致深入的研究和探究。例如，可以進(jìn)一步深挖情感關(guān)懷、社會責(zé)任等參與動機(jī)背后的社會心理學(xué)因素，并探究它們對個體參與公共服務(wù)的長期影響機(jī)制。同時，也可對個人特征、教育背景、社會支持等影響因素進(jìn)行細(xì)致的分析，以幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織制定更加有效的干預(yù)和管理策略。

3.實踐的創(chuàng)新：大學(xué)生參與公共服務(wù)的實踐形式和模式也不斷發(fā)展和創(chuàng)新，未來可對不同形式的公共服務(wù)進(jìn)行比較分析，探究其效果和適用性。例如，可以探究線上公益服務(wù)的特點和優(yōu)勢，以及如何確保其在取得成效的同時保持公正性和可持續(xù)性。同時，也可推動大學(xué)生參與公共服務(wù)的創(chuàng)新實踐，例如建立志愿者教育培訓(xùn)中心，為大學(xué)生提供更加專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，增強(qiáng)其參與公共服務(wù)的能力和動力。

總之，大學(xué)生參與公共服務(wù)是一個充滿活力和潛力的領(lǐng)域，未來的研究應(yīng)當(dāng)更加細(xì)致和深入，充分發(fā)揮其理論和實踐的雙重價值，持續(xù)推動公共服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和壯大。4.社會環(huán)境的影響：大學(xué)生參與公共服務(wù)的積極性和效果也受到社會環(huán)境的影響。未來可對社會環(huán)境對大學(xué)生參與公共服務(wù)的影響進(jìn)行實證研究，如政策、法律、文化等方面的影響。同時，也可探究社會環(huán)境如何促進(jìn)大學(xué)生參與公共服務(wù)的積極性和創(chuàng)新。例如，探究社會信用體系如何將參與公共服務(wù)作為重要指標(biāo)，并對參與的個體和組織進(jìn)行認(rèn)可和激勵。

5.國際比較的視角：大學(xué)生參與公共服務(wù)在全球范圍內(nèi)也備受關(guān)注。未來可借鑒國際經(jīng)驗，對不同國家和地區(qū)的大學(xué)生參與公共服務(wù)的差異和原因進(jìn)行比較，以及不同國家和地區(qū)對于大學(xué)生參與公共服務(wù)的管理和支持政策等方面的比較研究。這樣的比較可以幫助我們更好地理解國內(nèi)外大學(xué)生參與公共服務(wù)的異同，從而為我國大學(xué)生參與公共服務(wù)的管理和支持提供借鑒和啟示。

6.轉(zhuǎn)化的研究：大學(xué)生參與公共服務(wù)的價值不僅僅在于提供社會服務(wù)，還在于將其視為一種重要的人才培養(yǎng)方式和社會責(zé)任教育的手段。未來可對這種轉(zhuǎn)化的效果和機(jī)制進(jìn)行研究，如參與公共服務(wù)對大學(xué)生職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的促進(jìn)作用；以及大學(xué)生參與公共服務(wù)對于構(gòu)建責(zé)任型社會的作用等方面進(jìn)行深入研究，并提出相應(yīng)的管理和政策建議。

總之，大學(xué)生參與公共服務(wù)是一個擁有廣闊發(fā)展前景和社會價值的領(lǐng)域，未來的研究應(yīng)當(dāng)從多個角度和層面進(jìn)行深入探究，為大學(xué)生參與公共服務(wù)的管理和支持提供科學(xué)基礎(chǔ)和智力支持，助力我國公共服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。7.社會共建的視角：大學(xué)生參與公共服務(wù)不僅僅是為了提供服務(wù)，更是為了促進(jìn)社會共建。在未來的研究中，可以探究大學(xué)生參與公共服務(wù)對于社會共建的推動作用，如傳統(tǒng)公共服務(wù)和社會創(chuàng)新的結(jié)合、志愿服務(wù)和社會企業(yè)的協(xié)同發(fā)展等方面進(jìn)行研究，為社會共建的實現(xiàn)提供新的思路和策略。

8.多層次的視角：大學(xué)生參與公共服務(wù)的方式和層次非常多樣化，未來的研究也應(yīng)當(dāng)從多層次的角度進(jìn)行深入探究。例如，對于不同專業(yè)、不同年級、不同性別、不同地域等不同層次的大學(xué)生進(jìn)行分析比較，了解其參與公共服務(wù)的動因、心理和行為差異，為不同層次的大學(xué)生提供有針對性的服務(wù)和支持。

9.度量指標(biāo)的研究：度量大學(xué)生參與公共服務(wù)的效果和影響是非常重要的，但現(xiàn)有的指標(biāo)往往比較粗糙和片面。未來的研究可以探究更多更全面的度量指標(biāo)，如社會影響力指數(shù)、社會創(chuàng)新指數(shù)、社會信用指數(shù)等，幫助更加客觀全面地評估大學(xué)生參與公共服務(wù)的效果，并為政策制定提供支持。

10.實踐基地的建設(shè)：要推動大學(xué)生參與公共服務(wù)的發(fā)展，需要建立更多的實踐基地和平臺，以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。未來可對實踐基地的建設(shè)和運(yùn)營進(jìn)行研究，如基地的管理機(jī)制、專業(yè)化的服務(wù)人員隊伍、基地和企業(yè)的合作模式等方面進(jìn)行研究，為實踐基地的建設(shè)和運(yùn)營提供理論和實踐參考。

綜上所述，大學(xué)生參與公共服務(wù)是一個充滿潛力和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來的研究需要從多個角度、多個層次進(jìn)行深入探究，為大學(xué)生參與公共服務(wù)的發(fā)展和管理提供更加科學(xué)有效的支持。同時，需要重視理論研究和實踐探索的結(jié)合，不斷推進(jìn)大學(xué)生參與公共服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。11.參與公共服務(wù)的成效評估：當(dāng)前，大學(xué)生參與公共服務(wù)的方式和形式越來越多樣化。因此，如何科學(xué)有效地評估其成效也成為了一個難題。未來需要深入研究成效評估的方法和指標(biāo)，從效果、效率和可持續(xù)性等方面綜合量化大學(xué)生參與公共服務(wù)的貢獻(xiàn)和意義，為建設(shè)更加有效的公共服務(wù)體系提供參考。

12.社會學(xué)習(xí)與發(fā)展：大學(xué)生參與公共服務(wù)不僅僅是對社會的貢獻(xiàn)，更是一種重要的社會學(xué)習(xí)和發(fā)展經(jīng)歷。如何將大學(xué)生參與公共服務(wù)的經(jīng)驗和成果轉(zhuǎn)化為對于個人、社會和國家的發(fā)展價值，需要加強(qiáng)對這一過程的研究。同時，也需要從理論上回答大學(xué)生參與公共服務(wù)與社會發(fā)展的關(guān)系等問題，為推動社會進(jìn)步提供支持。

13.政策制定與管理：大學(xué)生參與公共服務(wù)需要政策的支持和管理。未來需要對大學(xué)生參與公共服務(wù)政策的制定、實施和管理進(jìn)行深入研究，從政策制定與執(zhí)行的效果、成本、公平性等方面分析和評估政策的優(yōu)化和改進(jìn)，為政府和決策者提供科學(xué)的依據(jù)和參考。

14.地域性的研究：大學(xué)生參與公共服務(wù)也受到地域的限制和影響。未來需要對不同地域的大學(xué)生參與公共服務(wù)進(jìn)行深入研究，包括城市化進(jìn)程、地域文化的差異等因素的影響，以更好地了解和支持大學(xué)生參與公共服務(wù)的發(fā)展。

15.大學(xué)教育與公民素養(yǎng)：大學(xué)作為人才培養(yǎng)的重要階段，也有責(zé)任培養(yǎng)高素質(zhì)的公民。大學(xué)生參與公共服務(wù)可以培養(yǎng)和提升他們的公民素養(yǎng)和社會責(zé)任感。未來需要更加深入地探究大學(xué)教育和公民素養(yǎng)的關(guān)系，以及如何通過參與公共服務(wù)來提高大學(xué)