工作方案集合5篇

Word第第頁工作方案集合5篇工作方案篇1

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)村大路管理養(yǎng)護(hù)水平，穩(wěn)固農(nóng)村大路建設(shè)成果，保障農(nóng)村大路平安通暢，主動協(xié)作我市“打造田園城市，構(gòu)建美好”的進(jìn)展戰(zhàn)略開展，助力我鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化和風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)，努力制造平安、舒適、亮麗、暢通的出行環(huán)境，確保我鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村大路管養(yǎng)工作順當(dāng)進(jìn)行，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

一、管養(yǎng)目標(biāo)

健全我鎮(zhèn)農(nóng)村大路的長效管理機(jī)制，保障農(nóng)村大路的正常使用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村大路管理養(yǎng)護(hù)的常態(tài)化和規(guī)范化。

二、管理養(yǎng)護(hù)質(zhì)量總體要求

根據(jù)“暢、安、潔、綠、美”的要求，各村農(nóng)村大路養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)到達(dá)：

路基方面：要求路肩堅實(shí)、干凈、平整；邊坡穩(wěn)定、平順、堅實(shí)；排水設(shè)施通暢；涵洞洞身、涵底及進(jìn)出口完好，無於塞。

綠化方面：路肩植草，路樹整齊，綠化美觀，枯樹準(zhǔn)時清理不給交通平安造成隱患，花灌木修剪整齊。大路宜林路段每側(cè)各栽植不少于一行的路樹，株距4米；其他路段栽植欣賞灌木、花、草合理掩蓋可綠化路段，每側(cè)500米范圍內(nèi)須有一段10—20米長的綜合綠化帶〔以灌木、花、草為主〕。在選擇綠化樹種方面，堅持因地制宜，突出地方特色，打造“一路一景”，綠化成活率達(dá)90%。

路面方面：要求全線保持清潔、無坑洞，接縫無破損、凹凸適合；路面平整、行走不顛跳。

橋涵方面：要求橋頭連接順適，橋面平整；欄桿完好，泄水孔暢通、伸縮縫無雜物；涂面平整、支座完好，墩臺等實(shí)體無損壞、變形等病害。

安保設(shè)施方面：要求大路沿線各類交通標(biāo)志完好、堅固、醒目。

三、組織機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村大路養(yǎng)護(hù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

四、詳細(xì)做法

〔一〕各村要將農(nóng)村大路管養(yǎng)任務(wù)列入日常工作的議事日程，制訂大路管養(yǎng)方案，成立特地機(jī)構(gòu)。充分利用各種宣揚(yáng)手段，切實(shí)加強(qiáng)大路管理法律、法規(guī)的宣揚(yáng)教育，提高群眾愛路、護(hù)路和交通平安的意識，主動開展“文明示范路”創(chuàng)建活動，爭取以點(diǎn)帶面，全面開展。

〔二〕各村負(fù)責(zé)人要高度重視，明確管養(yǎng)責(zé)任，主動發(fā)動群眾投工投勞，仔細(xì)做好各村責(zé)任區(qū)的大路管養(yǎng)工作，確保20xx年度農(nóng)村大路管養(yǎng)工作順當(dāng)完成。

〔三〕始終堅固樹立“平安”無小事的理念，充分熟悉到養(yǎng)護(hù)平安工作的緊迫性、必要性，艱難性、嚴(yán)峻性和不行預(yù)見性。準(zhǔn)時加強(qiáng)隱患排查和搶修。不能處理的準(zhǔn)時上報鎮(zhèn)農(nóng)村道路管理辦公室

五、考評方法和嘉獎

鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村大路管養(yǎng)工作的考評內(nèi)容分為養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考評和養(yǎng)護(hù)管理考評兩項，實(shí)行量化評分方式，其中養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考評60分，養(yǎng)護(hù)管理考評40分，合計總分100分。鎮(zhèn)政府將成立鎮(zhèn)農(nóng)村大路考核小組，在年底對全鎮(zhèn)的農(nóng)村大路進(jìn)行全面檢查驗收?？己私Y(jié)束后，對先進(jìn)村委會進(jìn)行表彰嘉獎，對較差的村委會進(jìn)行通報批判?？己私Y(jié)果將納入鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村工作目標(biāo)責(zé)任考核評比中。

工作方案篇2

為科學(xué)有序地做好教育系統(tǒng)甲型h1n1流感疫情防控工作，提高防控和應(yīng)對甲型h1n1流感的力量，有效掌握疫情在學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的傳播、擴(kuò)散，保障同學(xué)、教職員工的身體健康和生命平安，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序和生活秩序，特制定本工作方案。

本方案適用于各級各類學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)以及各部門舉辦的各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同學(xué)夏令營和冬令營等。

一、學(xué)校甲型h1n1流感疫情劃分

(一)學(xué)校未發(fā)覺甲型h1n1流感疫情

在學(xué)校內(nèi)未發(fā)覺甲型h1n1流感疑似或確診病例。

(二)學(xué)校消失非校內(nèi)感染病例

在學(xué)校內(nèi)發(fā)覺甲型h1n1流感疑似或確診病例，但傳播鏈清楚，病例感染來源為學(xué)校外部甲型h1n1流感確診病例或其污染的環(huán)境，疾病危害尚不嚴(yán)峻。

(三)學(xué)校消失校內(nèi)感染病例

第一類狀況，在學(xué)校一個班級內(nèi)發(fā)覺散發(fā)的感染來源不明的甲型h1n1流感確診病例，或由輸入性病例引起的二代病例。

其次類狀況，在學(xué)校內(nèi)消失多起感染來源不明的甲型h1n1流感確診病例，形成學(xué)校局部疫情爆發(fā)，且有流行趨勢。學(xué)校局部疫情爆發(fā)，指在同一學(xué)校同一個班級兩至三個班級，14天內(nèi)，消失多個甲型h1n1流感校內(nèi)感染病例確實(shí)診病例，且病例呈現(xiàn)明顯的聚集性。

第三類狀況，在學(xué)校內(nèi)消失甲型h1n1流感流行，疫情快速在全校擴(kuò)大，且有波及學(xué)校周邊地區(qū)的趨勢。學(xué)校流行，指在14天內(nèi)，在同一學(xué)校不同班級或同一班級三個班級以上，消失多起甲型h1n1流感學(xué)校局部疫情爆發(fā)，且有持續(xù)傳播現(xiàn)象。

二、職能分工

根據(jù)屬地化管理、聯(lián)防聯(lián)控的原則，在地方政府及其甲型h1n1流感聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制或防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，教育、衛(wèi)生行政等部門親密協(xié)作，共同督導(dǎo)和指導(dǎo)所轄學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)做好學(xué)校甲型h1n1流感防控工作，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)的學(xué)校甲型h1n1流感聯(lián)防聯(lián)控工作格局。

(一)衛(wèi)生行政部門

指導(dǎo)學(xué)校甲型h1n1流感防控工作，關(guān)心教育行政部門和學(xué)校完善防控預(yù)案；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和催促醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)對學(xué)校甲型h1n1流感防控工作進(jìn)行指導(dǎo)；準(zhǔn)時向教育行政部門和學(xué)校通報全國及行政區(qū)域內(nèi)甲型h1n1流感疫情，并依據(jù)疫情改變狀況，指導(dǎo)教育行政部門和學(xué)校準(zhǔn)時調(diào)整和完善防控措施。

(二)醫(yī)療及疾病預(yù)防掌握機(jī)構(gòu)

各級各類醫(yī)療及疾病預(yù)防掌握機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校甲型h1n1流感防控工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校疫情分析報告、病例診治、流行病學(xué)調(diào)查；協(xié)調(diào)和指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)親密接觸者的管理；學(xué)校爆發(fā)甲型h1n1流感時，根據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)防控方案和技術(shù)文件，做好學(xué)校甲型h1n1流感爆發(fā)疫情的處理等工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校依據(jù)疫情改變準(zhǔn)時調(diào)整和完善防控措施。

(三)教育行政部門

與衛(wèi)生等部門協(xié)作，共同制定符合本地區(qū)實(shí)際的學(xué)校應(yīng)對甲型h1n1流感的對策、措施及應(yīng)急預(yù)案；催促落實(shí)學(xué)校甲型h1n1流感的.信息報告人并準(zhǔn)時上報相關(guān)信息；協(xié)作衛(wèi)生部門，嚴(yán)密監(jiān)測行政區(qū)域內(nèi)學(xué)校甲型h1n1流感發(fā)生狀況，并適時做出預(yù)警；指導(dǎo)下級教育行政部門及學(xué)校緊急應(yīng)對和處置甲型h1n1流感疫情；檢查催促行政區(qū)域內(nèi)學(xué)校落實(shí)各項應(yīng)對甲型h1n1流感的措施；協(xié)調(diào)解決學(xué)校應(yīng)對甲型h1n1流感所需的物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等保障；學(xué)校爆發(fā)甲型h1n1流感時，協(xié)作衛(wèi)生部門做好學(xué)校甲型h1n1流感爆發(fā)疫情的處理等工作。

(四)學(xué)校

在衛(wèi)生部門指導(dǎo)下，依據(jù)教育行政部門的部署，制定本校的甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案；建立一把手負(fù)總責(zé)與分管校長詳細(xì)抓的學(xué)校甲型h1n1流感防控工作責(zé)任制，并將責(zé)任分解到部門、落實(shí)到人；明確并落實(shí)甲型h1n1流感的信息報告人；詳細(xì)落實(shí)學(xué)校防控甲型h1n1流感各項措施；保障防控甲型h1n1流感所必需的物質(zhì)、場所、人員與經(jīng)費(fèi)；學(xué)校爆發(fā)甲型h1n1流感時，協(xié)作衛(wèi)生部門做好學(xué)校甲型h1n1流感爆發(fā)疫情的處理等工作。

工作方案篇3

為全面把握全縣重大危急源狀況，加強(qiáng)對重大危急源的監(jiān)督管理，預(yù)防重特大事故發(fā)生，依據(jù)昌吉州平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展重大危急源普查工作的通知》〔昌州安監(jiān)管字〔200x〕89號〕要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、工作任務(wù)

奇臺縣域內(nèi)各類重大危急源逐一登記，采集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，把握重大危急源的數(shù)量、分布、周邊環(huán)境和應(yīng)急救援等基本狀況；辨識重大危急源危急性，重大危急源平安評估，確定重大危急源等級；建立完善奇臺縣重大危急源數(shù)據(jù)庫。

二、普查范圍

依據(jù)國家平安監(jiān)管總局《關(guān)于開展重大危急源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)看法》、《重大危急源辨識》〔GB18218-20xx〕和昌吉州平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)自治州重大危急源普查工作方案的通知》〔昌州安監(jiān)管字〔200x〕109號〕要求，確定本次重大危急源普查范圍為奇臺縣行政區(qū)域內(nèi)各類企業(yè)的重大危急源：貯罐區(qū)(貯罐)、庫區(qū)(庫)、生產(chǎn)場所、壓力管道、鍋爐、壓力容器、煤礦(井工開采)、金屬非金屬地下礦山、尾礦庫(含大型排土場、大型灰渣壩)。

三、普查方式

普查工作由縣安監(jiān)局組織，企業(yè)全面自查申報與專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜液瞬椤⒃u估、認(rèn)定相結(jié)合。

〔一〕企業(yè)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和普查要求，分析本單位生產(chǎn)裝置、設(shè)備、設(shè)施平安性能，辨識重大危急源，填寫相關(guān)材料，報送縣安監(jiān)局。

〔二〕縣安監(jiān)局對報送材料初步審核、分類和匯總，上報州安監(jiān)局；幫助專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍爡^(qū)內(nèi)的重大危急源進(jìn)行現(xiàn)場核查、評估和認(rèn)定。

〔三〕壓力管道、鍋爐、壓力容器的重大危急源由縣質(zhì)監(jiān)局審核、分類和匯總；煤礦(井工開采)重大危急源由縣煤炭局負(fù)責(zé)審核、分類和匯總；危急化學(xué)品生產(chǎn)、儲存企業(yè)和金屬非金屬地下礦山、尾礦庫等類型的重大危急源由縣安監(jiān)局負(fù)責(zé)審核、分類和匯總。各相關(guān)部門對重大危急源材料審核、分類和匯總，并組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜椰F(xiàn)場核查、評估和認(rèn)定后，報送縣重大危急源普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，統(tǒng)一上報昌吉州安監(jiān)局。

四、實(shí)施步驟準(zhǔn)時間支配

〔一〕普查階段〔200x年7月15日—200x年10月20日〕

1、200x年7月15日—30日對普查人員及轄區(qū)內(nèi)全部相關(guān)企業(yè)普查人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2、200x年7月1日—30日，制定普查工作方案，并于30日前將普查工作方案和普查組織機(jī)構(gòu)名單報自治州安監(jiān)局。

3、200x年8月1日—8月15日，相關(guān)企業(yè)按打算分別進(jìn)行自查、申報，將相關(guān)材料報送縣安監(jiān)局。

4、200x年8月15日—9月5日，縣安監(jiān)局按打算分別對企業(yè)申報材料進(jìn)行初步審核、分類和匯總后，報送州安監(jiān)局。

5、200x年9月5日—9月15日，縣安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、煤炭局按打算分別對企業(yè)上報材料作進(jìn)一步的審核、分類和匯總，報州安監(jiān)局綜合科。

6、200x年9月15日—10月15日，縣安監(jiān)局按打算分別組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍ο嚓P(guān)企業(yè)重大危急源進(jìn)行現(xiàn)場核查、評估和認(rèn)定?？h安監(jiān)局將組織評估、認(rèn)定的重大危急源相關(guān)材料報送州安監(jiān)局。

7、200x年10月15日—11月15日接受州安監(jiān)局組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍ο嚓P(guān)企業(yè)重大危急源進(jìn)行現(xiàn)場核查、評估和認(rèn)定。

〔二〕普查數(shù)據(jù)后期整理階段〔20xx年9月1日—20xx年12月31日〕

1、20xx年9月1日—10月31日，依據(jù)州安監(jiān)局支配進(jìn)行數(shù)據(jù)庫調(diào)試；對普查工作進(jìn)行總結(jié)。

2、20xx年11月1日—12月31日，接受自治州普查工作驗收。

本次普查由企業(yè)填報的各類材料均為文本(A4)一份、電子文檔(word、A4)一份。

五、普查經(jīng)費(fèi)

依據(jù)測算重大危急源普查經(jīng)費(fèi)需求為準(zhǔn)，足額撥付，確保奇臺縣按期完成重大危急源普查工作的各項任務(wù)。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為做好重大危急源普查工作，討論解決普查工作中遇到的重大問題，成立奇臺縣重大危急源普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定事項，組織開展全縣重大危急源普查工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。辦公室主任由劉春剛兼任，工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)。

辦公室聯(lián)系人：xx聯(lián)系電話：xx

傳真：xx郵箱：xxx

(二)強(qiáng)化工作責(zé)任。各相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位要成立重大危急源普查機(jī)構(gòu)，選擇責(zé)任心強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、組織力量強(qiáng)的專業(yè)人員固定開展普查工作。要結(jié)合本單位實(shí)際，制定詳細(xì)實(shí)施方案，加強(qiáng)與縣安監(jiān)局的工作溝通和技術(shù)連接，按規(guī)定時間上報相關(guān)材料，確保普查工作有打算、有步驟進(jìn)行。

(三)加強(qiáng)宣揚(yáng)培訓(xùn)。各相關(guān)部門要做好重大危急源普查工作的宣揚(yáng)，全面把握轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)信息資料，并準(zhǔn)時將普查表格資料和文件發(fā)送到轄區(qū)內(nèi)全部生產(chǎn)經(jīng)營單位，確保重大危急源普查工作不留盲區(qū)，不留死角。縣安監(jiān)局要做好轄區(qū)相關(guān)企業(yè)普查人員的培訓(xùn)，做到每一名普查人員都能熟識表格內(nèi)容和填寫方法，把握普查技術(shù)要領(lǐng)，為普查工作順當(dāng)進(jìn)行制造條件。

(四)確保普查質(zhì)量。相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位要對本單位的作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)裝置進(jìn)行全面分析，嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和自治區(qū)的技術(shù)要求進(jìn)行辨識，照實(shí)填報表格資料，不得憑空想象和臆造普查數(shù)據(jù)；要主動協(xié)作安監(jiān)等部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜彝瓯惧X單位重大危急源的核實(shí)、核查、評估和認(rèn)定工作?？h安監(jiān)局要嚴(yán)格審核企業(yè)上報普查資料，對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，企業(yè)要進(jìn)行補(bǔ)充或重新報送。專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜乙鶕?jù)工作任務(wù)，深化生產(chǎn)經(jīng)營單位和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)地勘察，對企業(yè)填報全部表格、數(shù)據(jù)逐一核實(shí)、確認(rèn)，對不同看法要與企業(yè)單位多商議?、多探討，并準(zhǔn)時向縣重大危急源普查辦公室匯報?？h安監(jiān)局、生產(chǎn)經(jīng)營單位和專業(yè)機(jī)構(gòu)要做好普查工作相關(guān)材料數(shù)字的統(tǒng)計、分析工作，確保填報、核實(shí)、評估和認(rèn)定材料的真實(shí)和精確性。

工作方案篇4

依據(jù)公司部署和要求，為貫徹落實(shí)好集團(tuán)公司深化開展進(jìn)展提升年活動精神，促進(jìn)收費(fèi)業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)的提升，營造愛崗敬業(yè)的良好氣氛，結(jié)合“愛我高速”主題教育活動，進(jìn)一步提高我處全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作水平，經(jīng)討論確定在全處范圍內(nèi)開展一場崗位大練兵活動?，F(xiàn)擬定實(shí)施方案如下：

一、活動指導(dǎo)思想

通過在全處五大員崗位開展“比技能、樹標(biāo)兵、強(qiáng)素養(yǎng)、塑形象”的大練兵、大比武活動，提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能，激發(fā)工作激情，培育全處職工愛崗敬業(yè)、立足崗位作奉獻(xiàn)的職業(yè)理念，營造比、學(xué)、趕、超的良好氣氛，打造一支能吃苦耐勞、技術(shù)精湛、服務(wù)規(guī)范的收費(fèi)隊伍，推動我處收費(fèi)事業(yè)持續(xù)進(jìn)展，塑造梨溫高速大路良好的社會形象。

二、組織機(jī)構(gòu)

xxx成立收費(fèi)崗位大練兵活動指導(dǎo)及評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx。

指導(dǎo)及評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在處收費(fèi)監(jiān)控部，聯(lián)系電話：xxxxx。

三、活動要求

1、高度重視，仔細(xì)落實(shí)，主動營造活動氣氛。各站負(fù)責(zé)人要在活動小組的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感、重視對待此次活動，要切實(shí)做到統(tǒng)一思想、細(xì)心組織、努力營造我處全體員工“比、學(xué)、趕、超”的氣氛，努力促成我處全體員工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的環(huán)境，形成為管理處的創(chuàng)新與進(jìn)展勇做奉獻(xiàn)的工作局面。

2、廣泛動員，搞活創(chuàng)新。管理處“崗位大練兵”活動總動員后，各站要相繼召開動員大會，仔細(xì)貫徹落實(shí)活動精神，落實(shí)活動內(nèi)容。在詳細(xì)活動中，不僅要促本錢次活動面的廣泛性，還要針對本單位勞動競賽活動，搞活創(chuàng)新，努力提升活動水平，將活動效能最大化。

3、各站要以本次活動為契機(jī)，不斷總結(jié)閱歷，抓住典型，搞好宣揚(yáng)。站長們要以本次活動為契機(jī)，在活動中熬煉隊伍，發(fā)覺人才和儲備人才，以提升隊伍綜合素養(yǎng)為目的，摸索長效管理機(jī)制，促使本處管理規(guī)范化、活動組織化再上新臺階。

四、活動內(nèi)容及形式

管理處依據(jù)收費(fèi)員、監(jiān)控員、稽核員、票卡員、系管員等“五大員”崗位技能要求組織支配大練兵。站組織收費(fèi)員、監(jiān)控員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化技能操作演練；稽核員、票卡員、系管員自學(xué)為主，處組織集中培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)為輔；切實(shí)提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平，提高收費(fèi)隊伍的整體素養(yǎng)。

一、自學(xué)階段〔4月-5月上旬〕

1、收費(fèi)員自學(xué)內(nèi)容：《大路法》、《收費(fèi)大路管理條例》、梨溫公司規(guī)章制度、梨溫公司《收費(fèi)學(xué)問競賽題庫》收費(fèi)學(xué)問和文明禮儀學(xué)問、其他應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問。

2、監(jiān)控員自學(xué)內(nèi)容：《大路法》、《收費(fèi)大路管理條例》、梨溫公司規(guī)章制度、管理處《收費(fèi)學(xué)問競賽題庫》收費(fèi)學(xué)問和文明禮儀學(xué)問、其他應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問。

3、稽核員自學(xué)內(nèi)容：梨溫公司規(guī)章制度、本崗位基本學(xué)問及操作技能〔稽核軟件的使用〕、其他應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問；

4、票卡員自學(xué)內(nèi)容：梨溫公司規(guī)章制度、本崗位基本學(xué)問及操作技能〔業(yè)務(wù)軟件的使用〕、其他應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問；

5、系管員自學(xué)內(nèi)容：梨溫公司規(guī)章制度、公司機(jī)電維護(hù)、修理手冊、電腦軟硬件學(xué)問、稱重設(shè)備的說明書等相關(guān)學(xué)問。

二、集中學(xué)習(xí)階段〔4月-5月〕

1、各收費(fèi)班利用班務(wù)會組織本班收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；各站可利用站務(wù)會組織本站收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并邀請?zhí)庮I(lǐng)導(dǎo)參與站務(wù)會；

2、各站可利用站務(wù)會組織本站監(jiān)控員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并邀請?zhí)庮I(lǐng)導(dǎo)參與站務(wù)會；

3、管理處每月利用星期二組織各站稽核員到管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)一次；不定期組織各站稽核員互相溝通學(xué)習(xí)；

4、管理處每月利用星期二組織各站票卡員到管理處進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)一次；

5、系管方面請公司收監(jiān)處周通主任及錦路公司人員對機(jī)電學(xué)問進(jìn)行授課；組織三站系管員聯(lián)動共同動手解決；打算每周支配一名系管員跟隨錦路人員，至各站進(jìn)行動手實(shí)踐；

三、競賽評比階段：〔5月中旬-5月底〕

分為理論考試、操作技能、學(xué)問競賽三部分。

〔一〕業(yè)務(wù)學(xué)問考試

考試形式：試卷為閉卷形式，時間90分鐘，總分100分。

三站全部收費(fèi)員集中參與處收費(fèi)監(jiān)控部組織的理論考試；三站全部監(jiān)控員集中參與處收費(fèi)監(jiān)控部組織的測試；

稽核員、票卡員、系管員參與處收費(fèi)監(jiān)控部組織的理論考試；

〔二〕實(shí)際操作技能

1、收費(fèi)員：特別車輛的操作〔如：空車的插入、增減軸等〕；入、出口各抽取任意一天的任意一個班次的30輛車進(jìn)行實(shí)際操作，檢查收費(fèi)員操作車輛的收費(fèi)速度、車牌精確率、文明服務(wù)等業(yè)務(wù)狀況；

2、監(jiān)控員：抽取任意一天的任意一個班次的上、下班及綠通驗貨時的廣攝調(diào)整、免費(fèi)車查詢狀況、稽核軟件的使用等業(yè)務(wù)狀況。

3、稽核員：抽取任意一天的任意一個班次的錄像，檢查審帶的準(zhǔn)時性和精確性、稽核軟件的使用〔如改軸的審核、免費(fèi)車的放行是否符合公司規(guī)定等〕、稽核的精確性等業(yè)務(wù)狀況；

4、票卡員：任意抽取一天的任意一個班次進(jìn)行班結(jié)業(yè)務(wù)，檢查數(shù)據(jù)的完好性及精確性；任意抽取一天檢查收費(fèi)員單據(jù)填寫狀況；

5、系管員：人為設(shè)置故障，檢查故障排解的精確、準(zhǔn)時。

〔三〕學(xué)問競賽

由每站選派一組人員參與處收費(fèi)監(jiān)控部組織的收費(fèi)學(xué)問競賽，每組參賽人員由四人組成；處選拔優(yōu)秀人員參與公司競賽。

五、方法步驟和時間支配

〔一〕動員階段〔20xx年4月上旬〕。召開全處收費(fèi)崗位大練兵活動動員大會。

〔二〕大練兵階段〔20xx年4月中、下旬至5月中旬〕。各站要仔細(xì)制訂工作方案，真正做到崗位大練兵“總動員”，確保收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平有明顯提高。

〔三〕處集中選拔階段〔20xx年5月中旬至5月底〕。處組織三站收