2023年導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告

第5頁(yè)共5頁(yè)202?3年導(dǎo)?游實(shí)習(xí)?報(bào)告?一片葉?子屬于?一個(gè)季?節(jié)，年?輕的我?們擁有?絢麗的?青春年?華。誰(shuí)?說意氣?風(fēng)發(fā)，?我們年?少輕狂?，經(jīng)受?不住暴?雨的洗?禮誰(shuí)說?象牙塔?里的我?們兩耳?不聞窗?外事，?一心只?讀圣賢?書走出?校園，?踏上社?會(huì)，我?們書寫?了一份?滿意的?答卷…?…剛?開始進(jìn)?入社會(huì)?時(shí)，進(jìn)?入導(dǎo)游?這個(gè)角?色時(shí)就?知道導(dǎo)?游很累?，得吃?苦，但?是沒有?想多少?，毅然?決定去?參加實(shí)?習(xí)，因?為只有?實(shí)習(xí)了?才能檢?驗(yàn)出我?是否合?適這個(gè)?角色，?才可以?檢驗(yàn)兩?年的學(xué)?習(xí)是否?真正學(xué)?進(jìn)腦子?里……?帶著這?些渴望?我進(jìn)入?了導(dǎo)游?的前期?培訓(xùn)。?剛開?始的時(shí)?候，真?的很興?奮，什?么都不?知道，?什么都?想學(xué)。?但是有?一點(diǎn)是?我們新?導(dǎo)游必?須要克?服的那?就是講?導(dǎo)游詞?時(shí)不要?那么死?板而是?像在說?話，剛?開始為?了說好?一遍導(dǎo)?游詞經(jīng)?常在底?下說十?遍不止?，為的?就是第?二天在?社里有?個(gè)出色?的表現(xiàn)?。但是?雖然練?了好多?遍但是?底下練?得時(shí)候?是一兩?個(gè)觀眾?，到了?社里就?是十來(lái)?個(gè)觀眾?而且都?是什么?都知道?的導(dǎo)游?所以有?時(shí)會(huì)很?緊張，?講的不?好……?但是隨?著時(shí)間?的前進(jìn)?，我們?都少都?有了些?進(jìn)步。?慢慢?的成長(zhǎng)?起來(lái)…?…這樣?有半個(gè)?多月吧?，導(dǎo)游?詞都熟?練的說?下來(lái)啦?，緊接?著就是?實(shí)踐理?論的時(shí)?候啦…?…要想?上車當(dāng)?導(dǎo)游，?光會(huì)導(dǎo)?游詞還?是不夠?的必須?有實(shí)際?操作能?力，而?這種能?力也不?是天生?就有的?，所以?要鍛煉?。而這?種鍛煉?方式就?是跟團(tuán)?……跟?老導(dǎo)游?的團(tuán)，?看他們?是如何?實(shí)際操?作的，?如何和?全陪，?司機(jī)和?客人溝?通、協(xié)?調(diào)的。?開始跟?團(tuán)時(shí)感?覺很輕?松，因?為只需?要用眼?睛看就?行了，?不用操?太大的?心。其?實(shí)在這?次跟團(tuán)?當(dāng)中我?還有個(gè)?最重要?的任務(wù)?那就是?認(rèn)路，?從小我?的方向?感就不?強(qiáng)，因?此當(dāng)導(dǎo)?游對(duì)于?我來(lái)說?是個(gè)巨?大的挑?戰(zhàn)?？?是既然?我選擇?了，就?會(huì)努力?的做到?最好。?在學(xué)?校我們?可以隨?便說話?，我們?可以不?太需要?為自己?的話負(fù)?責(zé)任，?即使出?了什么?問題我?們也只?不過被?同學(xué)老?師師兄?姐批評(píng)?一頓，?我們終?究不太?需要為?自己的?行為和?語(yǔ)言負(fù)?上太大?的責(zé)任?，可是?當(dāng)你出?來(lái)工作?的時(shí)候?，你就?得為自?己一言?一語(yǔ)負(fù)?上全部?的責(zé)任?，你不?可以胡?言亂語(yǔ)?，你不?可敷衍?了事，?因?yàn)榭?能就因?為自己?的一句?含糊不?清的話?而導(dǎo)致?客人或?公司有?什么損?失!我?們?cè)谥v?每一句?話的時(shí)?候都要?清楚這?句話的?準(zhǔn)確度?，不能?隨口而?出，我?們必須?為自己?的話負(fù)?上所有?的責(zé)任?，沒有?人會(huì)為?你的錯(cuò)?誤負(fù)責(zé)?人，你?自己也?不可能?讓他人?為自己?承擔(dān)責(zé)?任!?這是我?們學(xué)姐?在跟團(tuán)?中給我?說的，?的確我?們要學(xué)?的還有?很多。?跟了五?個(gè)團(tuán)不?僅領(lǐng)會(huì)?這些話?的含義?還學(xué)會(huì)?了每個(gè)?景點(diǎn)該?如何買?票，該?如何帶?客人進(jìn)?入景區(qū)?，按什?么路線?進(jìn)行講?解，時(shí)?間上的?安排…?…在與?全陪接?觸時(shí)應(yīng)?該說什?么不應(yīng)?該說什?么……?真的學(xué)?到了許?多……?但是自?己上團(tuán)?以后才?發(fā)現(xiàn)之?前跟團(tuán)?所學(xué)的?只是導(dǎo)?游的皮?毛而已?，我還?沒學(xué)到?里面的?精華…?…可以?說跟團(tuán)?只是一?個(gè)小小?的開始?……接?下來(lái)就?是帶團(tuán)?拉，這?時(shí)就是?獨(dú)立帶?團(tuán)啦，?身邊不?會(huì)再有?人幫忙?啦，什?么事都?需要自?己去解?決，什?么事都?要親力?親為。?我的第?一團(tuán)印?象非常?的深刻?，那是?一個(gè)十?二人的?團(tuán)隊(duì)，?都是醫(yī)?生和護(hù)?士，自?從帶了?他們以?后，我?對(duì)醫(yī)生?和護(hù)士?就特別?的敏感?，每次?聽說是?醫(yī)生和?護(hù)士，?心里難?免咯噔?一下…?…這就?是所謂?的后遺?癥吧。?雖然?是十二?個(gè)人，?但是他?們的車?是"房?車"（?就是那?種臥鋪?車）場(chǎng)?面相當(dāng)?壯觀。?由于我?是第一?獨(dú)立帶?團(tuán)，還?是把握?不好講?導(dǎo)游詞?的時(shí)間?的安排?，而且?還有點(diǎn)?緊張，?在說的?時(shí)候出?了點(diǎn)錯(cuò)?，由于?在車上?邊講邊?指路，?這個(gè)對(duì)?于我來(lái)?說好困?難啊，?因?yàn)橥?地司機(jī)?不認(rèn)路?，一稍?不留神?就可能?走過…?…印象?非常深?，回想?起來(lái)覺?著自己?好失敗?啊……?但是還?是順利?的帶了?下來(lái)…?…回家?后，總?結(jié)了這?次失敗?的原因?就開始?帶第二?個(gè)團(tuán)了?。第?二個(gè)團(tuán)?是教師?團(tuán)，以?往的導(dǎo)?游最害?怕帶教?師團(tuán)，?可是這?一暑假?我搜都?覺著教?師團(tuán)很?好帶，?只要真?心對(duì)他?們，尊?敬他們?，他們?那就會(huì)?對(duì)你導(dǎo)?游很好?……第?二個(gè)團(tuán)?相對(duì)很?好帶，?因?yàn)槭?a、b?、c車?，只要?第一個(gè)?車安排?，我們?后邊的?聽令就?可以啦?。一路?走下來(lái)?，帶的?相當(dāng)順?利……?很開心?認(rèn)識(shí)了?他們，?而且和?帶他們?的全陪?成了好?朋友，?從中也?學(xué)會(huì)啦?，和全?陪處理?好關(guān)系?，他也?會(huì)在出?事時(shí)幫?你說話?。緊接?著就是?第三個(gè)?，第四?個(gè)……?第十四?個(gè)……?在這?個(gè)過程?中說不?苦、不?累、不?心酸是?假的。?大家都?應(yīng)該聽?說過一?句話評(píng)?價(jià)導(dǎo)游?：起的?比雞早?，吃的?比豬差?。也許?大家都?不信，?因?yàn)榇?家只看?到導(dǎo)游?是個(gè)掙?錢的飯?碗?yún)s不?知道其?中的辛?苦。北?戴河這?個(gè)地方?一到暑?期房間?很短缺?而我們?本地導(dǎo)?游只能?回家住?，雖然?說回家?住很好?但是大?家想一?想啊如?果大家?六點(diǎn)起?床，那?么我們?導(dǎo)游是?不是該?五點(diǎn)起?床啊。?現(xiàn)實(shí)就?是這樣?的，即?使我們?這么說?還是有?人不理?解的。?我們這?批實(shí)習(xí)?的同學(xué)?一見面?總會(huì)說?：呀!?你怎么?瘦成這?樣啦…?…是啊?!我們?怎么都?瘦了呢?這是因?為在你?們吃飯?時(shí)，我?們還忙?著為你?們招呼?飯菜，?你們吃?上飯菜?了我們?還沒吃?，該我?們吃了?你們也?快吃完?了……?導(dǎo)游誰(shuí)?說不辛?苦都是?假的，?只有在?發(fā)工資?時(shí)我們?才可以?欣慰一?下，這?苦沒有?白。心?酸，難?免不會(huì)?有，像?我們這?樣的新?導(dǎo)游有?時(shí)就會(huì)?被老全?陪們欺?負(fù)。好?多同學(xué)?都在此?實(shí)習(xí)中?落過淚?……?如果辛?苦，心?酸我們?都體驗(yàn)?過啦但?是經(jīng)驗(yàn)?沒有學(xué)?到經(jīng)驗(yàn)?那么我?們是不?是也太?失敗啦?。我堅(jiān)?持實(shí)習(xí)?完啦，?經(jīng)受住?了這個(gè)?社會(huì)的?暴雨洗?禮，我?可以驕?傲的對(duì)?自己說?我成功?了，我?克服了?自身的?許多弱?點(diǎn)……?我在努?力的變?得完美?。以前?的自己?性格是?大大咧?咧的，?什么事?都要拖?到最后?才會(huì)去?想解決?方案，?可是當(dāng)?導(dǎo)游就?不一樣?啦，必?須事事?都提前?考慮，?要相當(dāng)?的細(xì)心?，總以?為那些?小的細(xì)?節(jié)，無(wú)?關(guān)緊要?，沒有?關(guān)系，?可是卻?如此重?要。一?個(gè)小數(shù)?字就會(huì)?影響到?公司的?利益，?一個(gè)小?小的細(xì)?節(jié)就會(huì)?讓客人?對(duì)你改?變不同?的看法?。細(xì)心?是當(dāng)導(dǎo)?游必備?的。?在這次?實(shí)習(xí)中?還遇到?了許多?問題，?我想大?家和我?遇到的?一樣，?首先就?是時(shí)間?問題，?是啊!?如果你?時(shí)間強(qiáng)?調(diào)的不?夠，客?人會(huì)不?按時(shí)回?來(lái)，那?樣就會(huì)?直接影?響接下?來(lái)的行?程。這?也是我?們導(dǎo)游?最為頭?疼的事?。有時(shí)?往往我?們強(qiáng)調(diào)?了很多?遍，那?些客人?也一意?孤行，?即使我?們說了?如果時(shí)?間到了?你們還?不回來(lái)?，我們?就不等?找我們?導(dǎo)游的?事啊。?真的好?麻煩…?…還?有的就?是在帶?團(tuán)中你?總會(huì)遇?到幾個(gè)?不講理?的客人?，什么?都不懂?卻還一?直裝的?很明白?，跟他?解釋了?吧，不?理解就?算了，?有時(shí)還?說出那?些讓人?惱怒的?話。的?確，我?們都是?長(zhǎng)在溫?室的花?朵，沒?有受到?過任何?難聽的?話，就?是父母?也不會(huì)?對(duì)自己?大聲講?話，可?是在外?面竟然?聽到這?樣的話?。而我?呢，剛?開始我?也受不?了，很?生氣，?但是我?忍了下?來(lái)。因?為我是?導(dǎo)游，?他沒素?質(zhì)我不?能沒有?。如果?有下次?呢，我?直接忽?視不理?就當(dāng)沒?有聽見?，這樣?我竟然?不生氣?啦，心?情也好?了。有?時(shí)呢，?我不僅?不生氣?，我還?要對(duì)他?更好，?讓他之?前對(duì)我?說的話?后悔、?內(nèi)疚去?。這樣?吶，你?就不會(huì)?被這些?客人的?話生氣?了，如?果這樣?生氣下?去還不?得氣死?啊。?這些事?是和客?人之間?的溝通?還有的?就是和?司機(jī)、?全陪之?間的溝?通。其?實(shí)吶和?司機(jī)是?很好溝?通的，?每次指?路時(shí)不?要死板?的喊人?家?guī)煾?可以叫?他哥，?他會(huì)覺?著你好?親切的?，也很?高興和?你配合?。對(duì)于?全陪，?做事之?前和他?商量商?量。稍?微重視?一下他?，他有?了被尊?敬的感?覺也會(huì)?站在你?這邊的?。全陪?和