美容店長(zhǎng)上半年工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)美容店?長(zhǎng)上半?年工作?總結(jié)?___?_（一?）_?___?上半年?是充滿?激情的?半年，?在這半?年里，?我在領(lǐng)?導(dǎo)的精?心栽培?和指導(dǎo)?下，逐?漸成長(zhǎng)?起來。?在這里?，我首?先表達(dá)?一下我?對(duì)他們?，對(duì)公?司深深?的感激?之情。?一、?主要工?作情況?回首?___?_上半?年，在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心?下，通?過姐妹?們的配?合支持?，還有?我們?nèi)?體團(tuán)隊(duì)?的共同?努力下?，我從?一名員?工在美?容院的?搭理培?養(yǎng)下，?加上自?己的努?力，成?了一名?副店長(zhǎng)?，當(dāng)我?接受這?一殊榮?，我深?感到責(zé)?任的重?大，我?深感到?多年的?經(jīng)驗(yàn)，?從員工?到店長(zhǎng)?一路走?來我們?都曾品?嘗過心?酸、歡?笑與淚?水的滋?味，一?個(gè)人的?成長(zhǎng)就?是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)?積累而?來的，?成功與?失敗不?斷的刺?激著我?們，使?我們的?團(tuán)隊(duì)走?向頂峰?。回?首過去?，我和?我的姐?妹們精?心配合?，通力?協(xié)作，?在我們?全體員?工共同?努力下?，還有?大區(qū)經(jīng)?理的支?持和培?養(yǎng)下，?和我自?己的不?斷的學(xué)?習(xí)和努?力，我?成為了?___?_美容?院加盟?店的一?名店長(zhǎng)?，這是?一個(gè)責(zé)?任重大?的職務(wù)?，當(dāng)我?踏上這?個(gè)工作?崗位的?時(shí)候，?我的內(nèi)?心是欣?喜的，?也是忐?忑的。?多年的?從業(yè)經(jīng)?驗(yàn)，從?一名普?通的美?容師成?為一名?店長(zhǎng)，?我有過?心酸的?淚水，?也有成?功的喜?悅。可?是，誰?的成長(zhǎng)?路上是?一帆風(fēng)?順的呢?？成功?和失敗?交替，?也讓我?的內(nèi)心?逐漸變?得強(qiáng)大?起來。?二、?今后努?力方向?展望?未來，?我們還?有很長(zhǎng)?的路去?走，我?們一定?會(huì)更加?的努力?，一起?為我們?的企業(yè)?創(chuàng)造出?更輝煌?的成績(jī)?。秉承?著“讓?天下女?人更美?麗”的?良好愿?景，給?我們的?顧客帶?來更好?的服務(wù)?。美?容店長(zhǎng)?上半年?工作總?結(jié)（二?）回?顧過去?變化巨?大，競(jìng)?爭(zhēng)激烈?的美容?行業(yè)，?我們可?能有過?辛酸，?有過淚?水，當(dāng)?然也有?過鮮花?和微笑?，為了?求得長(zhǎng)?期的生?存和發(fā)?展，我?們必須?思考，?必須謀?劃，制?定出正?確的戰(zhàn)?略計(jì)劃?。戰(zhàn)略?計(jì)劃不?同于一?般意義?上的短?期或長(zhǎng)?期計(jì)劃?，是根?據(jù)美容?院外部?市場(chǎng)營(yíng)?銷環(huán)境?和內(nèi)部?資源條?件而制?定的適?應(yīng)美容?院各個(gè)?方面（?包括財(cái)?物管理?、人力?資源管?理、營(yíng)?銷管理?等）的?帶有全?局性的?重大計(jì)?劃。因?此，制?定戰(zhàn)略?計(jì)劃的?過程必?須要考?試包括?規(guī)定美?容院任?務(wù)，確?定美容?院目標(biāo)?，合理?安排美?容院的?業(yè)務(wù)組?合以及?制定新?業(yè)務(wù)計(jì)?劃在內(nèi)?的一系?列計(jì)劃?。以?上就是?我的一?點(diǎn)工作?經(jīng)驗(yàn)和?體會(huì)。?人無完?人，我?在工作?中任然?存在許?多問題?。就工?作經(jīng)驗(yàn)?而言，?相對(duì)于?優(yōu)秀的?美容師?，我要?學(xué)的很?多。人?生是一?個(gè)不斷?學(xué)習(xí)的?過程。?我們要?正確地?定位自?我，審?視自身?的各方?面能力?。下?半年，?我將繼?續(xù)從以?下幾個(gè)?方面去?著手學(xué)?習(xí)和強(qiáng)?化：?（1）?美容基?本知識(shí)?：女性?的生理?周期、?皮膚的?結(jié)構(gòu)、?人體穴?位、中?醫(yī)和美?容的相?關(guān)知識(shí)?等（?3）美?容基本?技能：?各種按?摩手法?、各種?美容儀?器的功?能和使?用方法?、各種?美容項(xiàng)?目的護(hù)?理流程?、美容?院產(chǎn)品?的功效?和調(diào)配?原則等?。（?4）美?容院銷?售技巧?：禮儀?接待、?心理溝?通、發(fā)?現(xiàn)需求?、判斷?顧客類?型、回?答顧客?疑問、?成交技?巧等。?（2?）美容?院產(chǎn)品?知識(shí)：?美容院?產(chǎn)品種?類，產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?，產(chǎn)品?的功效?，產(chǎn)品?的成分?，產(chǎn)品?的賣點(diǎn)?，產(chǎn)品?的文化?。（?5）美?容院工?作制度?：晨會(huì)?流程、?考勤、?職責(zé)、?薪酬待?遇、接?打電話?、派卡?、收款?。以?上就是?我上半?年的的?工作總?結(jié)和下?年度工?作計(jì)劃?，在過?去的工?作中我?很感謝?各位同