辦公室工作計(jì)劃方案

Word第第頁辦公室工作計(jì)劃方案詳細(xì)的工作思路是：化解4個(gè)沖突，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)詳情，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一、要切實(shí)解決好4個(gè)沖突

一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要表達(dá)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，擅長(zhǎng)在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作，要有敏捷的應(yīng)變力量，做到忙而不亂。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈擔(dān)

四是“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出想法，當(dāng)參謀，要把握“度”，把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要主動(dòng)諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)詳情

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長(zhǎng)站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在狀況冗雜、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求，還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部員工的`看法和建議。擅長(zhǎng)增添整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，擅長(zhǎng)對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足進(jìn)展改變的新狀況，多動(dòng)腦筋、想方法、出想法，增添工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、制造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參加決策力量。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況，為公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展制造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承當(dāng)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。

三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)厲?辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特殊是在大量冗雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩?？隙ㄒ獔?jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)章，使每項(xiàng)工作都有章可循。

六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映狀況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作外表文章。

三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注意提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際狀況，實(shí)行以下措施

一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定；二是主動(dòng)開展人員整訓(xùn)；三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手關(guān)心有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定201x年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在主動(dòng)施行、多方征求看法的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度，連續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通平安基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作〔印章管理、乘車證管理、