2021年黑龍江省齊齊哈爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2021年黑龍江省齊齊哈爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.社會工作者小李在與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談中了解到，小強(qiáng)上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度。為此，小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)狀況的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù)

B.提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

C.延長小強(qiáng)上課注意力的集中時間

D.改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣

2.

第

48

題

運(yùn)用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標(biāo)。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內(nèi)容而言的。

3.w市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進(jìn)隔離病房。為遏制肝炎進(jìn)一步擴(kuò)散，該市某社區(qū)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會工作者首先應(yīng)（）。

A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治肝炎的科普知識宣傳C.對病患進(jìn)行個案干預(yù)D.將病患組織起來開展小組活動

4.在經(jīng)過充分調(diào)研后，社會工作者向某村委會提出了為社區(qū)留守婦女開設(shè)編織技藝課程的建議，經(jīng)過研究，村委會同意了這一建議，并在村委會的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會工作者的這一做法采用的是（）

A.宣傳教育的方法B.倡導(dǎo)的方法C.婦女賦權(quán)的方法D.優(yōu)勢視角的方法

5.陳軍父母離異，一直跟爺爺一起生活。職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)后，他找到了一份不錯的工作，但經(jīng)常聚眾賭博。今年年初，陳軍因犯搶劫罪被判有期徒刑二年，緩刑一年。社會工作者多次對陳軍面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會工作者與陳軍共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，陳軍的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個案服務(wù)。

A.有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計劃

B.協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)

C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

6.“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。

A.預(yù)估B.介入C.計劃D.接案

7.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

8.提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一，這里的“關(guān)心”來自于（）。

A.家庭成員B.家庭成員和老師C.家庭成員、老師和社會工作者D.家庭成員、老師、鄰居或其他人員

9.人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

10.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。

A.調(diào)查B.詢問C.觀察D.咨詢

二、單選題(10題)11.國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)

12.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識

13.矯正社會工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監(jiān)管功能C.服務(wù)功能D.引導(dǎo)功能

14.老年人處于人生的最后一個階段，()是其最顯著的特點(diǎn)。

A.老化B.退化C.抗拒D.失落E.焦慮

15.

第

27

題

住在上海浦東開發(fā)區(qū)的張先生開車去機(jī)場。半路上突然想起自己在出門時忘了關(guān)煤氣灶，灶上還煲著一鍋湯，家人又都不在?？蓮埾壬⑽椿艔?，立即用電話告知鄰居，鄰居用張先生放在他家的鑰匙開門，輕松地解決了這個麻煩事。開發(fā)區(qū)管委會宣傳辦公室主任姚文蕾說，從與對門家庭建立互助家庭，到建立互助樓道，再到一個小區(qū)甚至整個社區(qū)互助氛圍的營造，開發(fā)區(qū)為梅建和諧社會建立了一道靚麗風(fēng)景。此案例中，反映了哪種非正式家庭工作正在走俏？它是（）。

16.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點(diǎn)是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨(dú)感

17.

第

9

題

基線測量是指（）。

18.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃時應(yīng)遵循的（）原則。

A.詳細(xì)和具體B.要尊重服務(wù)對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

19.對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般應(yīng)在（）進(jìn)行。A.司法判決前B.司法判決后C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

20.殘疾人接受心理輔導(dǎo)等服務(wù)屬于其應(yīng)享有的（）。

A.康復(fù)權(quán)B.教育權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會福利權(quán)

三、單選題(10題)21.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動性和內(nèi)疚的沖突

C.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現(xiàn)個人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對孤獨(dú)

E.自我整合與絕望

22.

第

33

題

下列哪種康復(fù)模式主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入了社區(qū)服務(wù)系列?（）

23.

第

11

題

涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等內(nèi)容的矯正社會工作服務(wù)，主要體現(xiàn)的是（）。

24.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

25.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是（）。

26.（）教育包括對居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育。

A.社會公德B.文化科學(xué)C.生命健康D.家庭生活

27.

第

11

題

社會工作實(shí)務(wù)過程的第一步、也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是（）。

28.

第

44

題

老年人個人感官過程的變化是指（）。

29.在老人的社會支持系統(tǒng)中，（）是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。

A.多代關(guān)系系統(tǒng)B.鄰里關(guān)系系統(tǒng)C.朋友關(guān)系系統(tǒng)D.社會關(guān)系系統(tǒng)

30.按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把（）的人稱為低齡老年人。

A.55～65歲B.60～69歲C.70～79歲D.80歲以上

四、單選題(10題)31.（）其目的是為了增進(jìn)人們有關(guān)婚姻的知識，學(xué)習(xí)處理婚姻中出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況外。

A.家庭學(xué)校B.婚姻學(xué)校C.親子學(xué)校D.家長學(xué)校

32.

第

22

題

解除專業(yè)工作關(guān)系是指（）。

33.

第

12

題

當(dāng)先前的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到，或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題，或者其他問題不屬于社會工作者的服務(wù)范圍時，社會工作者已經(jīng)做了轉(zhuǎn)介或妥善安排。這個工作過程屬于（）。

34.

第

3

題

為了幫助小曹，社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關(guān)心感動了小曹，最后與小曹達(dá)成協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺，社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。

35.社會工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對象直接詢問的方式來收集資料。下列屬于直接詢問的方式是（）。

A.問卷B.觀察C.咨詢D.角色扮演

36.以下選項(xiàng)中，不屬于我國老年工作的根本目標(biāo)的是（）。

A.促進(jìn)老有所學(xué)B.促進(jìn)老有所依C.促進(jìn)老有所為D.促進(jìn)老有所樂

37.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

38.李雪遠(yuǎn)今年22歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是上大學(xué)以后，他開始利用課余時間從事兼職工作，不再向家里要生活費(fèi)，因?yàn)樗X得自己已經(jīng)長大，不能過度依賴父母。李雪遠(yuǎn)的舉動體現(xiàn)了青少年具有（）的需要。

A.為未來的生涯做準(zhǔn)備

B.建立個體的價值體系

C.發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念

D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人

39.

第

41

題

經(jīng)批準(zhǔn)為革命烈士的，由民政部向革命烈士家屬頒發(fā)（）。

40.社會工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。下列方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民間的互助交流活動，增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

五、單選題(2題)41.近來為吸引大學(xué)生入伍北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏目赊k理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于（）措施。

A.優(yōu)待B.撫恤C.教育D.就業(yè)

42.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務(wù)對象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進(jìn)行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣

六、單選題(2題)43.在進(jìn)行社會工作面談時，做好傾聽的最重要的方面是()。

A.社會工作者通過身體傳達(dá)的對服務(wù)對象的專注，從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B.通過語言和非語言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪?/p>

C.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對象互動，對服務(wù)對象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

D.理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

44.

第

6

題

19世紀(jì)末期，出現(xiàn)了睦鄰組織運(yùn)動，世界上第一個睦鄰會館是l884年在倫敦建立的（）。

參考答案

1.C小強(qiáng)的問題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度。B、D兩項(xiàng)屬于最終目的，作為目標(biāo)不夠具體；A項(xiàng)減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時間會延長，而只有延長上課注意力的集中時間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項(xiàng)比較而言，C項(xiàng)更契合、更準(zhǔn)確。

\r\n

2.C

3.B根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員管理傳染源，對隔離人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)；切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式；保護(hù)易感人群。協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種。所以，選項(xiàng)中只有B項(xiàng)是社會工作者首先應(yīng)該做的；A項(xiàng)會侵犯患者的隱私；C項(xiàng)和D項(xiàng)不僅對患者的病情沒有幫助，還會造成進(jìn)一步的傳染。故本題正確答案為B。

4.B本題考查的是婦女社會工作主要方法中，宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法。倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會工作者采用的是倡導(dǎo)的方法。

5.C矯正工作計劃的目標(biāo)是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本題案例中，社會工作者和陳軍經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

6.A預(yù)估的基本步驟有：①探究服務(wù)對象的情況、問題與需要；②分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：①對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋；②列出解決問題的目標(biāo)及先后次序；③決定介入的策略；④撰寫預(yù)估摘要。

7.C如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。

8.D提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實(shí)上，一個人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心，那么他是無法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人員提供的。

9.C人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。

10.D為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

\r\n

11.A服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

12.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要動力。在人的一生中，性驅(qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉(zhuǎn)向另一個部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。

13.A矯正社會工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

14.A

15.D

16.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

\n

17.A本題考查基線測量的定義。

18.B制訂服務(wù)計劃要尊重服務(wù)對象的意愿。即在制訂目的和目標(biāo)時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享對目的與目標(biāo)的期望。如果服務(wù)對象與社會工作者雙方的目標(biāo)與目的不一致，雙方就要進(jìn)行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務(wù)對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務(wù)對象意愿的原則。

19.A司法判決前社會工作的服務(wù)對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。

20.A

21.C

22.B

23.C矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。

24.B

25.E

26.D家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

27.C

28.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面能力的降低和反應(yīng)遲緩，所以選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個知識點(diǎn)。

29.A“家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。

30.B按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

31.B婚姻學(xué)校包括新婚夫婦學(xué)校和離婚夫婦學(xué)校，其目的是增強(qiáng)人們有關(guān)婚姻的知識，學(xué)習(xí)處理婚姻關(guān)系出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

32.D結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對象還需要其他服務(wù)，社會工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。因此，D選項(xiàng)正確。

33.A

34.A

35.A問卷是非常有用的收集資料的工具，特別是在社區(qū)工作中，利用問卷可以收集社區(qū)需要、問題和居民意愿的資料。

\r\n

36.B我國老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。

37.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持