微信商業(yè)模式創(chuàng)新問題探究緒論,新聞傳播學(xué)論文

微信商業(yè)模式創(chuàng)新問題探究緒論,新聞傳播學(xué)論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【名的檢索方式方法，檢索到2018年僅有25篇相關(guān)文獻，且這些文章的研究焦點大部分集中在微信的產(chǎn)品功能闡釋之上，缺乏從學(xué)術(shù)理論角度闡釋的研究性論文。如(微信PK短信，騰訊挑逗運營商〕①和(iPhone也變對講機--騰訊微信使用手機〕②兩篇文章分別對微信的文字發(fā)送和語音對講功能做了闡釋；2020年，微信逐步成熟并獲得了較好的市場反響，用戶規(guī)模連破1億、2億大關(guān)。與此同時，學(xué)術(shù)界對微信的研究也擴展到了傳播學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、應(yīng)用學(xué)等領(lǐng)域。以中國知網(wǎng)為檢索平臺，采用以微信為篇名的檢索方式方法，檢索到2020年已有137篇相關(guān)文獻，相較于2018年有了明顯增加；2020年，微信譽戶規(guī)模進一步擴大，突破6億。相應(yīng)地，對微信的研究文獻也急劇增加，以中國知網(wǎng)為檢索平臺進行篇名搜索，2020年相關(guān)文獻數(shù)量已增長到1913篇；2020年以后，隨著微信的進一步火爆，有關(guān)微信的文章也呈爆發(fā)增長態(tài)勢。以中國知網(wǎng)為檢索平臺，采用以微信為篇名的檢索方式方法，共檢索到11599篇相關(guān)文獻〔如此圖1-4所示，截至2021年1月15日〕。另外，微信在國際上的勢力范圍已經(jīng)逐步從東南亞擴張至歐美等發(fā)達國家和地區(qū)，引起了國外學(xué)者的重視。以SpringerLink為檢索平臺，以Wechat〔2020年4月，微信4.0英文版正式更名Wechat〕為本文本文關(guān)鍵詞語語進行外文文獻檢索，共檢索到242條相關(guān)結(jié)果〔如此圖1-5所示，截至2021年1月15日〕，不過以Wechat為篇名的外文文獻僅有6篇。國外對微信的學(xué)術(shù)研究能夠反映出微信在歐美等發(fā)到地區(qū)所占的市場份額仍較小，并且微信在國外的功能不如在國內(nèi)強大。鑒于文章的相關(guān)性以及整理的可操作性，本文研究綜述主要以國內(nèi)文獻資料1為下面幾個方面：1、以微信為工具的研究當(dāng)下社會，無論是新興媒體還是傳統(tǒng)媒體，無論是線上企業(yè)還是線下企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)+政策的倡導(dǎo)下，謀求本身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。一個明顯的做法就是：包括部門在內(nèi)的各行各業(yè)都積極與微信掛鉤，紛紛開通了微信公眾號，試圖通過微信找到本身在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展空間。而與此相關(guān)的文獻，更多的是把微信當(dāng)作服務(wù)于其他行業(yè)的一種宣傳、營銷、輔助工具來研究，并沒有從微信本身的特點出發(fā)來研究，主要具體表現(xiàn)出在下面兩個方面：〔1〕微信與實踐工作的結(jié)合這類文章主要研究了微信在詳細實踐工作的運用，如(微信在英語輔助教學(xué)中的應(yīng)用〕①〔陳厚晴等〕、(微信公眾平臺點餐系統(tǒng)設(shè)計與研究〕②〔張翼〕、(微信平臺在氣象信息傳播中的應(yīng)用〕③〔張麗等〕、(微信公眾平臺在國內(nèi)圖書館服務(wù)中的應(yīng)用實踐研究〕④〔王保成等〕、(ASmartUniversityCampusInformationDisseminationFrameworkBasedonWeChatPlatform〕⑤〔YueXiang等〕、(DesignandImplementationofWeChatPublicServicePlatformfortheChinaResearchCenterforAgriculturalMechanizationDevelopment,CAU〕①〔QingDong等〕等文章，分別介紹了微信在英語輔助教學(xué)、餐館點餐、傳播氣象信息、圖書館服務(wù)、構(gòu)建智慧學(xué)校以及高校實驗室信息系統(tǒng)管理等領(lǐng)域的詳細運用。此類研究專業(yè)性強、實踐性強，但是并沒有把微信看作研究重點，只是試探性的研究了微信與相關(guān)專業(yè)的結(jié)合運用，并不能充分講明微信本身所具有的移動互聯(lián)網(wǎng)特性和價值?！?〕以微信為營銷工具的研究這類文章主要研究了微信在企業(yè)營銷中所起到的重要作用，如(微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)在狀況初探〕②〔趙敬〕、(微信廣告?zhèn)鞑チρ芯俊尝邸仓芾佟场?微信營銷存在的問題探析〕④〔左佩佩〕、(玩轉(zhuǎn)微信5.0〕⑤〔壽芒利等〕等文章。從總體上看，這類文章把微信的營銷力聚焦在下面幾點：基于強關(guān)系屬性和熟人社交的口碑營銷、基于附近的人和位置信息的地理位置營銷、基于公眾平臺和朋友圈的精準(zhǔn)營銷等。值得注意的是，外文文獻并沒有牽涉微信作為營銷工具的研究，可見微信在國外的開發(fā)利用程度并不如國內(nèi)，其在國外的商業(yè)化道路仍處于起步階段。如(SocialAwareMobilePaymentServicePopularityAnalysis:TheCaseofWeChatPaymentinChina〕⑥〔YueQu等〕一文只是研究了在微信支付在中國使用情況，并沒有深切進入研究各行各業(yè)除了使用微信支付以外的其他使用情況，如企業(yè)利用朋友圈發(fā)布微信信息流廣告，企業(yè)利用微信公眾平臺進行CRM管理和精準(zhǔn)營銷等。總之，此類研究對企業(yè)來講具有很強的現(xiàn)實意義，能夠幫助企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下實現(xiàn)營銷目的，能夠突出微信所具有的移動互聯(lián)網(wǎng)特性。但問題在于，這類文章不是以微信本身的商業(yè)形式為研究重點，微信只是服務(wù)于企業(yè)目的的營銷手段。2、就微信本身的研究不同于以上的研究，有關(guān)微信的第二大類研究主要從微信本身出發(fā)，把研究重點落在了微信本身之上。〔1〕從傳播學(xué)層面研究微信此類文章主要從傳播學(xué)視角對微信做了學(xué)術(shù)性研究，如(從傳播學(xué)角度看微信的興起〕①〔方志鑫〕、(微信與微傳播〕②〔王瑤〕、(微信的自我呈現(xiàn)于人際傳播〕③〔童慧〕等。在這些學(xué)者看來，微信能夠?qū)崿F(xiàn)一對一溝通，屬于雙向互動性的傳播形式；微信朋友圈等功能的私密性，使微信本身擁有了顯著的人際傳播的特點；基于微信的社交是典型的熟人社交。此類研究具有較強的學(xué)術(shù)性，捉住了微信最為顯著的傳播屬性，突出了微信的傳播價值。但問題在于，此類研究太多的理論性，并不能很好的指導(dǎo)社會實踐，并不具備過多的現(xiàn)實意義?！?〕微信存在的問題此類文章主要從微信存在的問題入手，如(騰訊公司微信產(chǎn)品營銷存在的問題及對策〕④〔徐艷華〕、(微信的安全問題〕⑤〔李燕君〕、(微信的傳播機制與治理問題研究〕⑥〔方興東〕、(Data-DrivenPrivacyAnalytics:AWeChatCaseStudyinLocation-BasedSocialNetworks〕⑦〔RongrongWang等〕等文章指出了微信的信息傳播失控問題、微信的信息安全問題、不法分子利用微信施行犯罪行為問題。此類研究聚焦微信各方面存在的問題，給微信譽戶敲響了警鐘，避免其受騙受騙。同時，也有利于微信團隊防微杜漸，進而更好的優(yōu)化和改良微信的各項服務(wù)?？傊P(guān)于微信存在問題的研究有很強的現(xiàn)實意義，值得關(guān)注。綜上所述，以微信為工具的研究確實有很強的現(xiàn)實意義和實用價值，但問題在于這些文章并沒有把微信作為研究重點，微信只是輔助某個詳細行業(yè)發(fā)展的工具，不能突出微信本身所蘊含商業(yè)的價值；從傳播學(xué)層面研究微信的相關(guān)文獻理論性較強，突出了微信的傳播價值，但現(xiàn)實意義較弱，不能很好地指導(dǎo)社會實踐；就微信存在的問題展開研究的相關(guān)文獻能夠給微信團隊以及微信譽戶敲響警鐘，有很強的現(xiàn)實意義，這一點是值得本文借鑒參考的。整體來看，很少有文章從微信本身出發(fā)，研究微信本身的商業(yè)形式以及微信在整個