會展營銷與策劃概論

會展營銷與策劃主講教師：王玉霞2012年2月

藝術(shù)設(shè)計系當前1頁，總共37頁。講師背景王玉霞教育和職業(yè)背景:蘭州商學院藝術(shù)設(shè)計本科上海復(fù)旦大學會展設(shè)計與策劃專業(yè)進修杭州師范大學美術(shù)在職教育碩士一年會展行業(yè)策劃和管理經(jīng)驗八年廣告設(shè)計專業(yè)教學經(jīng)驗?zāi)壳凹媛?上海施創(chuàng)企業(yè)集團施創(chuàng)文化傳播公司曾經(jīng)服務(wù)項目包括:上海青年城、羅卡芙家紡、上海動畫漫畫博物館、揚州三月煙花節(jié)、青海上海世博會大型演藝活動等等當前2頁，總共37頁。聯(lián)系方式：

郵箱地址：QQ:179906983

手機：當前3頁，總共37頁。一、課程概述

本課程所講述的內(nèi)容是將會展策劃的思想與實際會展項目管理相結(jié)合，從而完成具體會展活動項目的一種重要手段。會展策劃師通過策劃方案向客戶或其他人闡述他的會展活動項目策劃構(gòu)思；一旦這種構(gòu)思獲得了認可，就將由會展項目管理師完成有關(guān)這一會展項目的籌備、組織與管理，并且最終將會展策劃構(gòu)思變成一個個會展活動。會展項目策劃與管理是中高級會展從業(yè)人員的必備專業(yè)技能之一。

當前4頁，總共37頁。具體策劃見相關(guān)策劃案策劃前期調(diào)研，分析活動背景提煉主題媒體宣傳策劃中期策劃方案設(shè)計展會流程設(shè)計展會主視覺設(shè)計策劃后期費用報價競稿策略和演講項目以7-8人小組為單位完成作業(yè)呈現(xiàn)形式：PPT方案小組選代表宣講策劃方案，個人宣講自己在方案中所完成的內(nèi)容教師模擬客戶二、教學內(nèi)容地域性展會營銷策劃方案當前5頁，總共37頁。三、課程要求1．熟練掌握通過powerpoint、autocad、photoshop及其它軟件制作會展活動策劃案的能力，并具備具體會展活動項目策劃案的宣講和競稿能力；2．能獨立完成會展活動現(xiàn)場平面和三維效果設(shè)計、主視覺和輔助視覺設(shè)計以及舞臺效果設(shè)計；3．能夠具備一定的獨立或協(xié)助完成會展項目的策劃、籌備、執(zhí)行及管理工作的綜合能力。

當前6頁，總共37頁。四、課程考核

1、考勤和交流占總成績30％2、小項目作業(yè)占總成績的30％3、最后一次專題策劃與執(zhí)行方案占總成績的40％當前7頁，總共37頁。第一章會展項目策劃與管理概述

一.會展項目分類展覽項目論壇項目企業(yè)會議慶典企業(yè)公關(guān)營銷活動當前8頁，總共37頁。展覽項目展覽性質(zhì):分貿(mào)易和消費兩種性質(zhì)。

貿(mào)易性質(zhì)的展覽是為產(chǎn)業(yè)即制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽消費性質(zhì)的展覽基本上都展出消費品，目的是展銷具有貿(mào)易和消費兩種性質(zhì)的展覽是綜合性展覽展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易展覽中是為公眾舉辦的展覽。當前9頁，總共37頁。2.論壇會議項目正式會議非正式會議雙邊會議或談判研討會議或?qū)I(yè)論壇展示會議公開會議或主題論壇當前10頁，總共37頁。3.企業(yè)會議慶典奠基典禮開業(yè)慶典新產(chǎn)品發(fā)布會新聞發(fā)布會產(chǎn)品訂貨會交流研討會周年慶典頒獎典禮客戶年會員工年會商務(wù)酒會獎勵旅游當前11頁，總共37頁。二.會展產(chǎn)業(yè)鏈政府/行業(yè)協(xié)會會展場館會展主辦方會展服務(wù)企業(yè)周邊服務(wù)企業(yè)會展技術(shù)人才參展企業(yè)會展觀眾鋼球滌塔夫噴泉設(shè)備鍋爐噴泉天一科技粘膠租車霍爾ic風管竹簾古箏紹興開鎖柔紗簾紹興美術(shù)培訓紅酒意大利紅酒不銹鋼球滌塔夫紹興開鎖公司紹興美術(shù)培訓竹簾柔紗簾噴泉設(shè)備當前12頁，總共37頁。三.會展(論壇)項目執(zhí)行過程第三屆中國現(xiàn)代流通（上海）國際論壇暨世界農(nóng)產(chǎn)品博覽會籌備工作策劃草案

一、

辦展主旨1、

展會背景2、

展會名稱3、

展會目的4、

展會主題

二、

主承辦單位、辦展時間、地點選擇1、

確定主辦單位、獲取有關(guān)批文2、

承辦單位3、

協(xié)辦單位4、

根據(jù)展會的主題、內(nèi)容、性質(zhì)，選擇辦展時間，并與展館檔期匹配當前13頁，總共37頁。三、核心工作團隊籌建項目總指揮策劃主管招展工作主管媒體工作主管兼網(wǎng)站總負責布展工作主管兼場館總協(xié)調(diào)項目現(xiàn)場執(zhí)行工作主管后勤保障工作主管當前14頁，總共37頁。四、展會籌備階段工作規(guī)劃（一）展會總體策劃定位展會主題的確定和亮點的挖掘參展企業(yè)資格標準參展企業(yè)分類參展企業(yè)的辦展需求分析確定主要招展對象確定招展業(yè)績目標參觀人數(shù)和來源預(yù)測會展期間論壇論壇主題確定論壇主講嘉賓人選確定及邀請論壇時間、場地、流程安排論壇聽眾記者邀請論壇主持人人選確定及排練當前15頁，總共37頁。10、總體預(yù)算廣告投放預(yù)算資料印制費用預(yù)算展館費用預(yù)算招展工作人員開支預(yù)算場館主搭建費用預(yù)算展館現(xiàn)場工作服務(wù)人員開支預(yù)算額外開支預(yù)算當前16頁，總共37頁。11、展會相關(guān)營收項目開列展位費收入展會主贊助商、副贊助商贊助費收入論壇贊助商贊助費收入展會現(xiàn)場各廣告位租費收入展會入場券廣告費收入論壇入場券廣告費收入會刊封底、封二、封三、內(nèi)頁廣告費收入網(wǎng)站廣告費收入軟新聞費用收入新聞報道費用收入展會現(xiàn)場參展商推廣會費用收入展會現(xiàn)場參展商信息廣播費用收入會刊銷售收入展會現(xiàn)場服務(wù)費用收入（設(shè)備租賃、翻譯、印刷、其它商務(wù)服務(wù)項目）當前17頁，總共37頁。（二）招展資料1、展區(qū)規(guī)劃圖展館總體效果圖展館規(guī)劃圖設(shè)計展館內(nèi)部效果圖展館設(shè)施分布圖2、招展書招展函展會主題、時間、地點主辦、承辦、協(xié)辦單位、支持單位預(yù)計觀眾人數(shù)、媒體宣傳展會場館平面示意圖場館區(qū)域劃分擬邀請參展企業(yè)對象申請參展的手續(xù)、聯(lián)系方式參展費用、付費方式招展聯(lián)系方式、聯(lián)系人當前18頁，總共37頁。3、招展網(wǎng)站展會主題、時間、地點主辦、承辦、協(xié)辦單位、支持單位預(yù)計觀眾人數(shù)、媒體宣傳展會場館平面示意圖場館區(qū)域劃分擬邀請參展企業(yè)對象申請參展的手續(xù)、聯(lián)系方式參展費用、付費方式招展聯(lián)系方式、聯(lián)系人最新新聞信息4、邀請函領(lǐng)導、嘉賓邀請函記者邀請函論壇邀請函當前19頁，總共37頁。（三）招展工作籌備1、招展工作項目團隊組建2、招展工作規(guī)章及激勵制度的制定3、招展項目團隊培訓（1）招展渠道（2）潛在展商資料收集（3）招展工作流程及團隊配合（4）常見問題解答（5）特殊事務(wù)處理流程4、招展項目團隊運作當前20頁，總共37頁。（四）場館協(xié)調(diào)1、展館有關(guān)建筑、水電、通信等數(shù)據(jù)的獲取和物業(yè)管理要求的了解2、場地和展位圖?？?、確定布展時間和布展要求布展入場時間布展施工要求展位搭建押金布展結(jié)束時間、布展搭建加班申請手續(xù)和加班費用標準布展道具的儲運和布置要求4、開館時間和現(xiàn)場工作人員配合開館時間及人員入場手續(xù)現(xiàn)場保安及事務(wù)協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作人員事務(wù)協(xié)調(diào)5、撤展時間和撤展要求撤展時間撤展要求（包括撤展后的驗收要求）撤展驗收后的押金退還手續(xù)6、主搭建施工要求當前21頁，總共37頁。（五）媒體宣傳工作選定媒體宣傳的主要渠道和輔助渠道確定媒體推廣計劃面向潛在展商的媒體推廣計劃面向觀眾的媒體推廣計劃新聞發(fā)布會擬邀請媒體名單和邀請方式召開新聞發(fā)布會的場地和時間寄發(fā)邀請函回執(zhí)統(tǒng)計和跟蹤新聞發(fā)布會現(xiàn)場布置和工作協(xié)調(diào)新聞發(fā)布會主發(fā)言人及發(fā)言稿記者提問的回答其他新聞發(fā)布渠道或廣告渠道面向普通觀眾的輔助宣傳渠道當前22頁，總共37頁。（六）招展工作1、招展工作的全面展開2、招展工作人員的能力和態(tài)度評估3、招展成績的階段性評估4、招展工作的落實和推進參展費用落實參展單位信息的確認參展單位現(xiàn)場活動、廣告位、廣告投放的落實寄發(fā)展商手冊5、參展企業(yè)前期準備工作的事務(wù)協(xié)調(diào)6、參展企業(yè)的展臺搭建工程方案報備當前23頁，總共37頁。五、展會執(zhí)行階段工作規(guī)劃（一）展會執(zhí)行階段人員安排和工作崗位培訓1、執(zhí)行階段人員配備（1）總指揮、現(xiàn)場實時通訊工具配備（2）現(xiàn)場主搭建項目組（3）現(xiàn)場展臺搭建項目管理員（4）參展人員事務(wù)協(xié)調(diào)員（5）展品事務(wù)協(xié)調(diào)員（6）展會現(xiàn)場財務(wù)人員（7）現(xiàn)場服務(wù)工作組（8）現(xiàn)場翻譯工作組（9）新聞?wù)搲聞?wù)組2、工作人員的工作崗位職責培訓當前24頁，總共37頁。（二）展會文件、資料、證件設(shè)計印制1、展會會刊設(shè)計印制參展須知印制展會參展證、參觀證、工作證、施工證、記者證、出門證設(shè)計印制展會觀眾信息表印制展會入場券印制展會論壇入場券印制當前25頁，總共37頁。（三）場館主搭建與展臺搭建1、場館主搭建方案設(shè)計與施工主席臺和主背景板設(shè)計、施工升空氣球、豎幅、橫幅的設(shè)計、制作、張掛場館內(nèi)指示或廣告燈箱、展板的設(shè)計、制作標準攤位的統(tǒng)一設(shè)計、楣板設(shè)計制作、標攤設(shè)施提供現(xiàn)場指示牌（包括總指示牌和各區(qū)域指示牌）總服務(wù)臺的設(shè)計、布置現(xiàn)場效果渲染部分設(shè)計、布置、施工場內(nèi)服務(wù)臺設(shè)置場內(nèi)活動區(qū)域設(shè)計布置論壇背景板設(shè)計；論壇大廳的整體布局設(shè)計當前26頁，總共37頁。2、展臺搭建事務(wù)協(xié)調(diào)各參展廠商的展臺搭建公司的聯(lián)系人、聯(lián)系方式報備展臺部件的入場時間、施工進度計劃、施工人員數(shù)量施工證的辦理、收取搭建押金展臺搭建的進度控制施工現(xiàn)場和夜間清場的事務(wù)協(xié)調(diào)施工和展臺搭建成品安全性評估現(xiàn)場安保事務(wù)協(xié)調(diào)當前27頁，總共37頁。3、參展人員事務(wù)協(xié)調(diào)有關(guān)展會信息查詢代辦酒店、機票、火車票和安排重要活動的市內(nèi)交通展會現(xiàn)場設(shè)備租賃辦理參展證、記者證簽發(fā)出門證展會現(xiàn)場商務(wù)服務(wù)（包括書面口語翻譯、文件打印復(fù)印、資料設(shè)計印刷、收發(fā)郵件快遞等）代辦展品的物流運輸當前28頁，總共37頁。（四）展會開幕式、開館、論壇、運行、閉館事務(wù)安排1、開幕式開幕式時間出席開幕式的領(lǐng)導、嘉賓名單和接待安排開幕式的流程安排計劃開幕式禮儀小姐的接待安排開幕式現(xiàn)場攝影、攝像安排開幕式氣氛渲染節(jié)目安排（如舞龍、舞獅、軍樂隊、鑼鼓隊等）領(lǐng)導、代表、嘉賓發(fā)言；剪彩或開幕儀式；領(lǐng)導宣布開館儀式當前29頁，總共37頁。2、開館開館前的場內(nèi)準備和清理工作開館時的氣氛渲染（電子禮花、鞭炮等）開館時的禮儀小姐引導領(lǐng)導參觀總服務(wù)臺接待咨詢工作參觀者填寫信息表、發(fā)資料袋、參觀證，入場參觀現(xiàn)場工作人員工作職責協(xié)調(diào)展覽期間新聞信息發(fā)布翻譯人員工作安排當前30頁，總共37頁。3、展會論壇論壇現(xiàn)場搭建布置論壇主講區(qū)、聽眾席、記者席設(shè)置安排論壇主講嘉賓接待、休息室休息論壇聽眾記者簽到、接待，發(fā)資料袋、紀念品論壇主持人準備論壇開場、主持人致辭主講嘉賓演講提問互動探討論壇閉幕當前31頁，總共37頁。4、運行參展單位及物業(yè)事務(wù)協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保工作及突發(fā)事務(wù)處理參展單位現(xiàn)場活動安排、協(xié)調(diào)與宣傳工作現(xiàn)場新聞事務(wù)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場采訪工作安排當前32頁，總共37頁。5、閉館閉館時間確定、通知所有參展單位參展單位展品出門單申領(lǐng)閉館、停止觀眾入場、參展單位現(xiàn)場清理現(xiàn)場保安憑出門單驗看撤展展品并放行會展觀眾信息資料匯總參展單位撤展工人進場、展臺搭建造型拆除現(xiàn)場搭建管理員驗收撤展場地合格、退還搭建押金、放行主搭建工人進場、拆除主搭建展館物業(yè)驗收場地、辦理驗收交接現(xiàn)場工作人員工作完成情況匯報與交接各小組主管向總指揮匯報完成情況，處理收尾事務(wù)當前33頁，總共37頁。六、后續(xù)服務(wù)及展會工作總結(jié)（一）展會有關(guān)數(shù)據(jù)、資料收集和整理參展單位數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)統(tǒng)計及信息資料整理參觀人員數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)統(tǒng)計及信息資料整理新聞報道數(shù)量、篇幅、效果統(tǒng)計領(lǐng)導參觀評價展會影像、文字、圖片、新聞報道資料的收集、整理、編輯編制《展會快訊》，附展會工作情況反饋表當前34頁，總共37頁。（二）對參展單位的后續(xù)服務(wù)將《展會快訊》寄發(fā)給各參展單位要求參展單位填寫反饋表收集并聽取參展單位對于展會工作、展會效