人力資源年終總結(jié)

第第頁人力資源年終總結(jié)人力資源年終總結(jié)1活動目標：活動目標：活動目標：活動目標：活動目標：活動目標：負責聘請需求的收集和分析，發(fā)布聘請信息，簡歷篩選、預(yù)約、面試及錄用，快速高效的完成聘請任務(wù);人力資源薪酬的制定，員工工資和業(yè)務(wù)提成的計算和發(fā)放;活動目標：負責公司日?，F(xiàn)金報銷審核，網(wǎng)上銀行付款業(yè)務(wù);公司各部門人員的各種費用的報銷、單據(jù)審核，收付結(jié)算業(yè)務(wù)，登記現(xiàn)金日記賬;員工工資的發(fā)放、報卡號刷卡、開收據(jù)等財務(wù)工作;活動目標：公司的開業(yè)籌備和日常事務(wù)工作包括公司的籌備、開業(yè)宣揚、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作?；顒幽繕耍喊ù螂娫捖?lián)系應(yīng)聘者，各崗位人員篩選，新員工入職指引及公司制度各崗位的培訓工作，做好員工入職和離職手續(xù)的辦理;活動目標：網(wǎng)上進行對各司提成的問題進行解答回訪、處理客戶投訴、準時處理和傳達客戶反饋信息到相關(guān)部門并監(jiān)督跟進工作等;活動目標：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人?；顒幽繕耍夯顒幽繕耍夯顒幽繕耍夯顒幽繕耍夯顒幽繕耍河写谶M一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責、流程》等?；顒幽繕耍夯顒幽繕耍撼黾{員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特別崗位，協(xié)作公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。活動目標：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司進展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是，工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做。使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作?；顒幽繕耍簡T工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的人才培訓與開發(fā)管理機制績效管理制度薪酬管理制度，為公司的進展奉獻部門的力氣。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)?；顒幽繕耍夯顒幽繕耍河捎诹羧藱C制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施?；顒幽繕耍喝肆Y源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承當了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動主動協(xié)作運營部進行培訓考核工作?；顒幽繕耍夯顒幽繕耍夯顒幽繕耍禾岣吖芾砣藛T的管理水平、強化員工的服務(wù)意識，建設(shè)一支適應(yīng)市場經(jīng)濟進展需要的賓館團隊。并重資引進了到位管理公司幫助賓館的培訓工作。20xx年度，共組織員工大小培訓53次，參加培訓人數(shù)達20xx多人，取得了很好的培訓效果。詳細的培訓形式有：活動目標：活動目標：了解員工的工作狀況，發(fā)覺酒店管理上存在的優(yōu)、劣，把握員要及管理者的工作力量、管理力量，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作主動性，并以堅持公正、公正、公開的考評原則?；顒幽繕耍夯顒幽繕耍阂孕?nèi)聘請、現(xiàn)場聘請會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、宣揚、推舉等。其中校內(nèi)聘請以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校內(nèi)宣講及專場聘請會，主動參與6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；現(xiàn)場聘請主要以山東省內(nèi)人才市場為重點；網(wǎng)絡(luò)聘請主要為公司投放聘請網(wǎng)站，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息；宣揚與推舉視詳細需求和狀況確定。活動目標：與用人部門溝通，了解特定需求；聘請簡章〔職位與要求〕的撰寫；公司宣揚品；必要文具；應(yīng)聘登記表；聘請人員的形象和素養(yǎng)要求。活動目標：活動目標：活動目標：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。打算爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員商量后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作主動性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度打算盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;

五.關(guān)心建立主動的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導的指導關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。