商場保安上半年工作總結

第29頁共29頁商場保?安上半?年工作?總結?在全體?隊員的?共同努?力下，?在各部?門的團?結協(xié)作?下，圍?繞我商?場安全?生產(chǎn)標?準化的?總體目?標，按?照領導?要求，?認真貫?徹“安?全第一?，預防?為主，?全員參?與，綜?合治理?”的安?全生產(chǎn)?方針，?始終堅?持“群?防群治?”和“?人防技?防相結?合”的?工作路?線，積?極做好?商場消?防安全?防范工?作，維?護商場?良好的?治安秩?序，較?圓滿地?完成了?公司各?項安保?任務。?過去的?半年，?保安部?的各項?工作基?本步入?正規(guī)，?發(fā)展趨?勢良好?，與上?一年的?后半年?相比有?了很大?的提升?。但在?實際工?作中，?不足之?處也在?所難免?，在規(guī)?范部門?正規(guī)化?建設的?同時，?也深刻?查找工?作中的?不足。?現(xiàn)將半?年來的?工作總?結如下?：一?、消防?安全?商場安?全是商?場經(jīng)營?的最基?本保證?，與商?場的發(fā)?展休戚?相關，?消防安?全是商?場安全?的重要?組成部?分，消?防工作?自始至?終都是?公司工?作的重?點。為?了把消?防工作?做好，?讓公司?領導放?心，我?部門根?據(jù)“預?防為主?，防消?結合”?的消防?工作方?針，制?定了一?系列工?作計劃?和安全?應急預?案。每?天都要?對所有?消防器?材及設?施進行?檢查，?發(fā)現(xiàn)問?題及時?解決，?保證設?備的合?格率及?正常運?行能力?。1?、隱患?排查?在公司?領導的?指導下?，在相?關部門?的配合?下，實?行群防?、群檢?、群治?，以確?保商場?安全萬?無一失?。針對?重點區(qū)?域及重?點部位?實行重?點監(jiān)控?。每天?指定專?人嚴格?執(zhí)行每?兩小時?防火巡?查制度?以及每?月防火?巡查制?度。全?年累計?查處各?類消防?安全隱?患__?__起?，其中?燈未關?___?_起，?比上一?年減少?___?_起，?門未鎖?___?_起，?同比上?年增加?___?_起，?門縫過?大__?__起?，同比?上年減?少__?__起?，衣物?未收_?___?起，同?比上年?增加_?___?起。?加大商?場控煙?力度，?全年累?計查處?違規(guī)抽?煙__?__起?，（其?中商戶?抽煙x?起，裝?修工人?抽煙_?___?起）同?比上年?減少_?___?起，開?具提示?單報商?場部處?以違約?金處理?，累計?收取違?約金_?___?元整。?在總經(jīng)?辦牽頭?下，三?部門聯(lián)?合安全?隱患大?排查_?___?次，共?查處隱?患__?__起?，并全?部整改?到位，?直至復?查驗收?合格，?確保了?商場消?防安全?。其他?安全隱?患排查?中，共?查處大?客戶單?位安全?隱患x?起，開?具安全?隱患整?改單x?份，壓?力不足?滅火器?___?_具，?發(fā)生故?障的應?急燈x?只。對?所有隱?患都進?行跟蹤?整改，?直至隱?患消除?。半年?內(nèi)未發(fā)?生火災?（含未?遂火災?），完?成了上?一年度?制定的?消防安?全生產(chǎn)?目標—?—火災?事故率?為零。?2、?裝修監(jiān)?管嚴?格按照?《消防?法》相?關條款?執(zhí)行監(jiān)?管，杜?絕使用?易燃材?料或三?無產(chǎn)品?。對進?場施工?單位進?行嚴格?管控，?不具有?裝修資?質(zhì)或無?相關操?作證件?者，一?律不準?進場施?工。對?符合要?求的裝?修公司?或個體?，實行?備案登?記，統(tǒng)?一管理?，杜絕?了無證?裝修行?為。截?止__?__月?___?_日，?保安部?共裝修?審批_?___?家，驗?收合格?___?_家。?裝修留?電__?__批?次，并?做好裝?修監(jiān)管?；動火?審批x?起。_?___?月__?__日?，裝修?審批交?予商場?部執(zhí)行?，保安?部一如?既往做?好裝修?監(jiān)管工?作，確?保商場?安全。?3、?設施設?備保?安部歷?來重視?消防設?施設備?的管理?，每天?檢查消?防設施?設備完?好情況?，由于?消防基?礎設施?設備落?后，加?之年限?已久，?很多消?防設施?設備出?現(xiàn)問題?，影響?正常使?用，保?安部及?時聯(lián)系?維保單?位進行?維修保?養(yǎng)，半?年來共?更換煙?感__?__只?，控制?模塊x?只，消?火栓手?報一只?，手動?報警按?鈕x只?，消防?主機回?路板x?套，充?灌干粉?滅火器?2kg?___?_具，?4kg?___?_具。?每月定?期對消?防設施?設備進?行維護?保養(yǎng)，?每年定?期對消?防設施?設備進?行年度?檢測。?通過對?消防設?施設備?的維護?、保養(yǎng)?、維修?、更換?，以完?善消防?基礎設?施設備?建設，?更好地?實現(xiàn)安?全生產(chǎn)?標準化?，確保?了商場?自動消?防設施?設備的?正常運?行。?4、軟?件建設?依照?消防大?隊戶籍?化管理?制度規(guī)?定，每?月定期?對商場?“四個?能力”?建設進?行自查?自改，?每天更?新消防?重點單?位的電?子錄入?系統(tǒng)。?結合消?防主題?月活動?，加強?商場消?防知識?宣傳；?增設各?類消防?標識，?安全出?口標志?，消防?地貼標?識及禁?煙標識?，半年?來，共?更換消?防地貼?標識_?___?張，安?全警示?地貼_?___?卷，進?行消防?知識培?訓x批?次，受?益員工?或商戶?___?_余人?次。滅?火應急?疏散演?練__?__次?，參與?人數(shù)涉?及到全?體員工?及大部?分商戶?。二?、治安?防范?在防盜?方面，?部門也?制定了?一系列?應對措?施，除?了加強?商場的?巡邏頻?次以外?，也充?分利用?廣播系?統(tǒng)及各?種溫馨?提示，?及時提?醒廣大?商戶和?顧客嚴?加防范?。另外?，要求?各個隊?員從思?想上引?起重視?，時刻?繃緊“?安全”?這根弦?，經(jīng)過?全體隊?員的共?同努力?，半年?來沒有?重大的?盜竊案?件發(fā)生?。半年?來共發(fā)?生打架?事件x?起，比?上一年?減少x?起；報?警數(shù)x?起，發(fā)?案數(shù)x?起，同?比上年?報警數(shù)?減少x?起，下?降了x?%；發(fā)?案數(shù)減?少x起?，下降?x%。?數(shù)字下?降了，?但總體?不容樂?觀，與?上一年?度治安?防范要?求相差?甚遠，?未完成?年初工?作計劃?。在?突發(fā)事?件處臵?方面，?保安部?制定了?詳細的?突發(fā)事?件應急?預案，?加強商?貿(mào)城的?治安防?范，半?年來共?有效阻?止或報?警處臵?打架斗?毆、酗?酒滋事?等社會?治安案?件x余?起。確?保了商?貿(mào)城四?星級文?明商場?的良好?經(jīng)營秩?序。?在應對?自然災?害性天?氣方面?，保安?部制定?了防臺?防汛應?急預案?，并讓?全體隊?員工熟?知應對?程序，?當災害?性天氣?到來時?，能夠?及時有?效地應?對，將?自然災?害損失?降低到?最小程?度。根?據(jù)商貿(mào)?城建筑?結構特?點，每?逢汛期?，百貨?區(qū)漏水?現(xiàn)象嚴?重，全?體保安?做到有?備無患?，一旦?發(fā)生險?情，便?能第一?時間進?行抗洪?搶險，?確保商?戶的財?產(chǎn)免受?損失，?半年來?，共排?除各種?險情多?次，出?色的搶?險救援?深得公?司領導?的認可?，以及?商戶的?高度贊?賞，提?高了商?貿(mào)城的?服務滿?意度。?三、?車輛管?理商?貿(mào)城是?下沙開?發(fā)區(qū)大?型綜合?商場，?地處黃?金地段?，人多?車多，?有限的?車位難?以滿足?眾多車?輛的需?求，這?就給我?們的停?車管理?帶來了?很大的?壓力。?車輛管?理始終?是保安?部日常?工作中?的一大?難題，?但保安?部始終?都把車?輛管理?當做一?項重大?事情來?抓，安?排專人?引導疏?散車輛?、合理?調(diào)配崗?位，確?保東門?、西南?廣場以?及北通?道暢通?無阻。?1、?嚴格按?照車輛?進出管?理規(guī)定?執(zhí)行，?控制商?場內(nèi)的?車輛，?保證停?車場內(nèi)?井然有?序、消?防通道?暢通。?2、?加強保?安員引?導手勢?、語言?方面的?培訓工?作。?3、對?外來危?險品進?出車輛?實施登?記制度?，半年?內(nèi)危險?品車輛?進入_?___?余次，?每次都?做好進?場登記?并跟蹤?監(jiān)管。?卸貨車?入場，?幾乎天?天都有?，在北?通道指?定卸貨?區(qū)域，?半年內(nèi)?無交通?事故發(fā)?生。?4、嚴?格執(zhí)行?外來人?員及施?工人員?登記制?度，尤?其對夜?間進場?施工人?員及時?查驗出?入證件?，嚴格?按照安?全工作?條例要?求，做?好人員?的登記?檢查，?發(fā)現(xiàn)問?題及時?處理解?決。?四、教?育培訓?為了?建設一?支高素?質(zhì)的保?安隊伍?，服務?好商場?廣大經(jīng)?營戶，?保安部?制定了?嚴格的?管理制?度，定?期組織?隊員進?行學習?，內(nèi)斂?素質(zhì)，?外樹形?象。通?過每天?的班前?訓練及?每周的?集中培?訓，提?高隊員?的綜合?素質(zhì)。?要求做?到文明?執(zhí)勤，?微笑服?務。?1、按?照年初?制定的?安全培?訓計劃?，保安?部參照?行業(yè)規(guī)?范對保?安員進?行專題?培訓，?重點講?解管理?素質(zhì)、?服務意?識、禮?貌待客?、專業(yè)?技能、?消防知?識、突?發(fā)事件?分析等?，通過?講解、?點評、?交流使?保安員?在思想?認識和?日常工?作中皆?有不同?程度的?感悟與?提升。?2、?按照各?月計劃?對保安?員進行?崗位培?訓，對?保安一?線崗位?做好培?訓工作?。通過?培訓提?高了保?安員整?體思想?素質(zhì)，?服務態(tài)?度和業(yè)?務技能?。3?、思想?工作是?一切工?作的生?命線，?針對保?安部的?實際情?況，引?導保安?員與時?俱進、?提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念?。教育?安保人?員要有?緊迫感?、應具?有上進?心、培?養(yǎng)精氣?神。通?過樹標?兵，激?上進，?在日常?商場管?理工作?和服務?工作的?過程中?體現(xiàn)自?身價值?，并感?受人生?樂趣。?4、?結合安?全生產(chǎn)?標準化?建設，?對新入?職員工?進行上?崗前崗?位培訓?及部門?培訓，?確保新?入職員?工培訓?率__?__%?，合格?率__?__%?。商場?糾紛?我商場?地處黃?金地段?，商場?經(jīng)營品?種繁多?，每天?人流量?很大，?商場里?出現(xiàn)的?各種糾?紛也很?多。為?此，部?門專門?組織隊?員進行?交流，?相互取?經(jīng)，學?習管理?方法，?本著“?大事化?小，小?事化無?”的原?則，不?論什么?原因，?先以勸?開雙方?為主，?再仔細?詢問情?況，劃?定責任?，盡量?使雙方?的意見?達成一?致。如?確實不?能處理?的，立?即報商?場部或?相關部?門處理?，半年?內(nèi)累計?參與處?理商場?糾紛百?余起，?盡量做?到公平?、公正?，讓商?戶滿意?，讓客?戶滿意?。切實?體現(xiàn)四?星級文?明商場?的良好?購物氛?圍。?總之，?半年來?，保安?部對商?場管理?工作常?抓不懈?，嚴格?按照公?司要求?進行操?作，講?安全、?講效率?、講標?準，做?到了全?年無重?大安全?事故發(fā)?生。雖?然取得?了一定?的成績?，但仍?然有很?多不足?之處，?需要我?們?nèi)ジ?進、去?完善。?歸納起?來，有?以下幾?點：?1、新?增人員?素質(zhì)參?差不齊?，服務?意識不?足。今?年部門?雖然實?行了崗?位三級?培訓，?但有些?新隊員?在工作?中沒有?盡到自?己的責?任，服?務不到?位，在?這點上?部門沒?有及時?的進行?新員工?的思想?、服務?規(guī)范的?補充教?育。?2、對?于部門?日常管?理工作?中查出?的問題?，管理?的不徹?底、處?理不全?面，造?成部門?在日常?工作中?，出現(xiàn)?的各類?問題是?此消彼?長，整?改措施?跟蹤不?足，缺?乏力度?。3?、消防?工作仍?然需要?加大力?度，逐?步完善?消防基?礎設施?建設及?消防設?施設備?的維護?保養(yǎng)及?更新?lián)Q?代工作?。4?、偷盜?案件仍?然偏高?，給商?戶及顧?客造成?的負面?影響難?以消除?。5?、控煙?管理力?度不夠?，商場?內(nèi)抽煙?現(xiàn)象仍?舊嚴重?。商?場保安?上半年?工作總?結（二?）光?陰似箭?日如梭?，轉(zhuǎn)眼?間半年?已經(jīng)過?去，在?領導的?帶領下?，我學?到了不?少知識?和社會?經(jīng)驗，?讓我在?工作中?基本上?能獨立?完成各?項工作?，首先?感謝領?導對我?的指導?和栽培?，在以?后的工?作中我?會刻苦?學習；?不畏困?難；更?好的工?作來回?報上級?。半年?來在領?導的帶?領下，?圍繞商?場的總?體目標?，認真?貫徹“?安全第?一、預?防為主?”和“?內(nèi)緊外?松”的?工作方?針，始?終堅持?“群防?群治”?和“人?防技防?相結合?”的工?作路線?，積極?做好商?場的消?防安全?防范工?作，維?護商場?的治安?秩序，?總結工?作如下?：一?、工作?的職責?疏導?后院進?出貨物?的車輛?，保持?后院消?防通道?的暢通?等，登?記工作?：登記?外來人?員進入?商場施?工的檢?查；巡?視工作?：白天?巡視商?場內(nèi)有?無可疑?人員；?消防通?道是否?暢通；?消防設?施是否?被占用?等；晚?上巡視?施工區(qū)?域是否?有消防?器材，?施工證?件，施?工安全?隱患是?否存在?等等。?二、?消防知?識_?___?月份消?防局舉?行了關?于消防?安全知?識宣傳?教育四?個能力?演講活?動，我?們?nèi)ヂ?了別的?商場的?演講深?受感動?，在此?之前我?們還是?“三個?能力”?“三懂?、三會?”從那?以后實?行貫徹?消防局?的意見?，從“?三個能?力”“?三懂、?三會”?發(fā)展到?“四個?能力，?四懂，?四會”?讓我們?又學到?了好多?，緊接?著每天?的出操?、消防?演習，?從中又?學了好?多知識?和問題?，在一?次消防?局的領?導來檢?查我們?的工作?，我們?在商場?消防演?習了。?演習分?兩組，?一組是?組織滅?火另一?組是組?織疏散?逃生，?消防局?的領導?看了之?后很贊?同認可?！三?、存在?的不足?和今后?的努力?方向?回顧大?半年來?的工作?，在取?得成績?的同時?，我們?也清楚?地看到?自身存?在的差?距和不?足。突?出表現(xiàn)?在：?一是由?于隊員?來自四?面八方?，綜合?素質(zhì)參?差不齊?；二是?我們的?工作方?法還有?待進一?步的創(chuàng)?新和改?進；三?是工作?上還存?在一些?不如人?意的地?方。所?有這些?，我們?將在今?后的工?作中痛?下決心?，加以?克服和?改進，?全力以?赴把今?后的工?作做得?更好、?更出色?。今?后的工?作要求?將會更?高，難?度將會?更大，?這就對?我們的?工作提?出了新?的更高?的要求?。我們?一定正?視現(xiàn)實?，承認?困難，?但不畏?困難。?我們將?迎難而?上，做?好工作?。具體?講，要?做到“?三個再?創(chuàng)新”?，“兩?個大提?升”，?最后實?現(xiàn)“三?個方面?的滿意?”。即?：在思?想觀念?上再創(chuàng)?新，在?工作質(zhì)?量上再?創(chuàng)新，?在工作?方法上?再創(chuàng)新?；在工?作成績?上再大?提升，?在自身?形象上?大提升?；最后?達到讓?公司領?導滿意?！以?上是我?來一年?的工作?總結，?不到、?不妥、?不對之?外，懇?請領導?批評指?正。?商場保?安上半?年工作?總結（?三）?光陰似?箭日如?梭，轉(zhuǎn)?眼間半?年已經(jīng)?過去。?回顧?我們保?安隊在?___?_半年?來的工?作，可?以說是?成績多?多，受?益多多?，體會?多多，?但存在?的問題?也不少?。為了?更好地?做好今?后的各?項工作?，根據(jù)?領導的?要求，?現(xiàn)對半?年來保?安隊工?作總結?如下：?一、?關于上?半年的?工作?我們是?今年_?___?月__?__日?開始值?班的。?由于我?們是一?支新組?建的團?隊，而?且又是?在__?__這?樣一個?大型企?業(yè)里工?作，責?任重大?，壓力?千鈞。?為了保?質(zhì)保量?完成、?履行好?肩負的?使命，?上半年?我們重?點抓了?三項工?作。?一是抓?隊伍建?設。一?支過硬?的隊伍?是做好?工作的?重要保?證，從?保安隊?組建開?始，我?們在隊?伍建設?上就堅?持“兩?手抓”?：一手?抓人員?的配備?，一手?抓素質(zhì)?的提高?。在人?員的配?備上，?我們從?___?_警官?學校招?聘了2?1名學?生隊員?；同時?，我們?還注意?從部隊?退伍軍?人中招?聘優(yōu)秀?隊員。?通過半?年的努?力，我?們團隊?的人數(shù)?從當初?的x個?人，增?加到現(xiàn)?在的_?___?人，是?剛開始?時的x?倍之多?。在隊?伍建設?上，我?們把“?相馬”?、“賽?馬”、?“馴馬?”、“?養(yǎng)馬”?相結合?。在多?渠道引?進隊員?的同時?，高度?重視隊?員綜合?素質(zhì)的?提高。?凡新隊?員進來?后，我?們都要?組織為?期x個?月的保?安業(yè)務?素質(zhì)的?訓練。?同時我?們還專?門邀請?___?_市消?防大隊?的專家?，來為?隊員講?授消防?方面的?知識和?技能，?使隊員?都能盡?快掌握?各項基?本的本?領，達?到上崗?的要求?。隊員?上崗后?，我們?還堅持?每周x?天的技?能訓練?，風雨?無阻，?冷熱不?斷，使?隊員的?業(yè)務素?質(zhì)不斷?提高。?半年?來，我?們保安?隊已成?為一支?拉得出?，打得?響，有?較強執(zhí)?行力和?戰(zhàn)斗力?，能出?色完成?任務的?隊伍。?二是?抓制度?建設。?工作的?規(guī)范有?序、卓?有成效?的關鍵?是靠科?學適用?的制度?作保證?，“不?以規(guī)矩?，不成?方圓”?。團隊?組建后?，我們?對值班?、交接?班、學?習、訓?練等方?面都出?臺了一?整套嚴?格、實?用的制?度，對?團隊實?行準軍?事化管?理，用?制度來?規(guī)范大?家的行?為，用?制度來?保證工?作任務?的完成?。如值?班隊員?必須提?前__?__分?鐘到崗?進行交?接；隊?員上下?班都必?須列隊?行進，?充分展?示軍人?的素質(zhì)?和風彩?。三?是抓思?想建設?。由于?我們的?隊員來?自不同?的地方?，不同?的崗位?，各人?的綜合?素質(zhì)、?性格、?愛好均?不相同?。更重?要的是?他們都?剛__?__出?頭，血?氣方剛?，這既?是我們?保安工?作的需?要，同?時，也?是我們?在日常?工作、?生活中?需要注?意的。?青年人?可塑性?很大，?但是可?變性也?很大。?因此，?我們在?隊伍建?設工作?中，要?把思想?道德建?設貫穿?始終，?緊抓不?放。在?工作方?法上，?我們根?椐不同?隊員，?不同情?況，靈?活機動?地在班?會、業(yè)?務會上?插入思?想教育?的以會?代訓，?與隊員?個別談?心，交?心，典?型案例?教育，?舉行升?旗儀式?等多種?形式，?靈活多?樣地實?施思想?品德的?教育。?如我們?___?_冒雨?救傷員?、拾金?不昧的?事跡，?組織全?體隊員?在學習?的基礎?上，展?開“人?的價值?在哪里?？”、?“怎樣?做一名?政治合?格、業(yè)?務過硬?的保安?隊員？?”、“?我認為?一位合?格的保?安班長?應是…?…”的?大討論?，每個?隊員都?能在學?習、討?論的基?礎上寫?出有深?度、有?價值的?體會文?章，并?且大多?數(shù)隊員?都能把?學習體?會落實?到具體?的行動?上。對?工作中?出現(xiàn)的?問題和?差錯，?我們要?求：不?得隱瞞?，及時?上報，?有錯必?糾，有?錯必改?，懲前?治后，?引以為?鑒，強?化精神?，改進?工作。?形式?多樣的?思想品?德教育?，收到?了實實?在在的?效果。?無論在?工作上?，還是?在日常?生活中?，我們?的隊伍?中出現(xiàn)?了“三?多三無?”的喜?人局面?。即：?工作積?極主動?的多，?消極應?付的少?；干事?情吃苦?在前的?多，討?價還價?的無；?做好人?好事的?多，違?紀背法?的無。?二、?半年工?作的體?會半?年來的?工作、?學習和?生活，?我們?nèi)?得了很?多的成?績，也?得到了?鍛煉和?提高，?可以說?受益非?淺。主?要得益?于以下?幾個方?面：?一是得?益于公?司領導?的正確?領導和?悉心關?懷。首?先，_?___?身為領?導，在?各項工?作中都?能走在?前面，?干在前?，給廣?大隊員?樹立了?榜樣，?增添了?干勁和?信心；?同時，?x主任?、x主?任等領?導曾多?次親臨?保安隊?，給隊?員講形?勢、講?要求，?講保安?業(yè)務和?物業(yè)管?理方面?的知識?，使廣?大隊員?深受鼓?舞；更?重要的?是每一?次大的?活動，?張主任?等領導?，都能?親臨現(xiàn)?場，組?織指揮?。所有?這一切?，都是?我們保?安隊出?色完成?任務的?重要的?保證。?二是?得益于?工作上?的創(chuàng)新?。我們?是在_?___?從事保?安工作?的。_?___?是一個?定位高?端、規(guī)?模宏偉?，理念?先進，?這就要?求我們?保安工?作必須?與時俱?進，不?但要跟?上，而?且要走?在__?__發(fā)?展的前?面，先?一步，?快一拍?，否則?就會被?動，就?會出問?題。因?此，我?們在工?作中，?盡量不?受習慣?思維、?習慣經(jīng)?驗的干?擾，從?客觀實?際出發(fā)?，批判?地接受?新的思?維，堅?持不斷?的創(chuàng)新?，將創(chuàng)?新作為?做好工?作的靈?魂和動?力。?商場保?安上半?年工作?總結（?四）?轉(zhuǎn)眼間?___?_已經(jīng)?過去，?在領導?的帶領?下，我?學到了?不少知?識和社?會經(jīng)驗?，讓我?在工作?中基本?上能獨?立完成?各項工?作，首?先感謝?領導對?我的指?導和栽?培，在?以后的?工作中?我會刻?苦學習?；不畏?困難；?更好的?工作來?回報上?級。做?為一名?商場保?安，在?工作、?學習和?生活中?，我取?得了很?多的成?績，也?得到了?鍛煉和?提高。?商場?的特點?是：出?口多，?人員雜?。怎樣?預防公?司的財?產(chǎn)、人?員受侵?害，怎?樣做好?消防工?作，自?己怎樣?把它做?好就成?了我不?斷學習?和怎樣?改進的?目標。?___?_是一?個大型?商場每?天人流?量眾多?，這就?要求我?們保安?工作必?須與時?俱進，?不但要?跟上，?還要比?___?_更快?一步，?否則就?會處于?被動，?就會出?問題。?面對?日新月?異的工?作環(huán)境?和工作?要求，?我在工?作方法?上不斷?的創(chuàng)新?，使工?作的方?法從嚴?肅向靈?活；從?單一向?多樣；?從會議?講向正??；?；?從說教?向談心?，關愛?轉(zhuǎn)變。?這種有?益的創(chuàng)?新嘗試?，事實?證明是?有效的?、成功?的。很?多隊員?都能自?覺打消?臨時觀?念，樹?立長期?作戰(zhàn)的?思想，?從而工?作更安?心、更?用心。?回顧?大半年?來的工?作，在?取得成?績的同?時，我?們也清?楚地看?到自身?存在的?差距和?不足。?突出表?現(xiàn)在：?一是由?于隊員?來自四?面八方?，綜合?素質(zhì)參?差不齊?；二是?我們的?工作方?法還有?待進一?步的創(chuàng)?新和改?進；三?是工作?上還存?在一些?不如人?意的地?方。所?有這些?，我們?將在今?后的工?作中痛?下決心?，加以?克服和?改進，?全力以?赴把今?后的工?作做得?更好、?更出色?。這?是我在?___?_工作?半年來?的工作?總結，?有不到?、不妥?、不對?之外，?懇請領?導批評?指正。?商場?保安上?半年工?作總結?（五）?__?__的?工作已?經(jīng)結束?了一半?，回顧?半年來?的工作?，保安?部認真?貫徹_?___?商場工?作會會?議精神?，按照?總經(jīng)理?提出職?能管理?精細化?的要求?，以_?___?管理承?包責任?書為工?作總目?標，全?力以赴?的做好?安全保?衛(wèi)工作?，充分?發(fā)揮其?職能作?用，加?大管理?力度，?確保各?項指標?的完成?。在總?經(jīng)理、?主管副?總經(jīng)理?的正確?領導下?，在各?部室的?大力配?合下，?經(jīng)過全?體安保?人員的?努力，?未發(fā)生?火災事?故、治?安事件?、甲方?重大交?通事故?，為全?店經(jīng)營?工作的?開展起?到了保?駕護航?的作用?。綜上?所述，?具體總?結如下?：一?、強化?職能管?理，認?真做好?本職工?作1?、安全?生產(chǎn)工?作積?極推進?安全生?產(chǎn)工作?制度化?、標準?化管理?，鞏固?成果，?抓好落?實，堅?持依法?管理，?嚴格落?實__?__號?令規(guī)定?，主要?落實好?以下工?作：?（1）?抓好員?工培訓?教育，?加強應?急疏散?演練。?為提高?員工的?安全意?識及能?力，保?安部上?半年組?織員工?培訓_?___?次，結?合實際?主要加?強了滅?火器使?用方法?、報火?警、疏?散、如?何處理?火災及?消防安?全“四?個能力?”等，?組織員?工安全?知識答?題__?__次?，組織?應急疏?散演練?___?_次，?有效的?提升了?員工的?安全意?識及能?力。?（2）?抓好安?全檢查?及時消?除不安?全隱患?。強化?全店的?安全檢?查，嚴?查用電?設備設?施，嚴?查消防?設備設?施、嚴?格管理?火源、?嚴查安?全通道?、嚴查?死角明?面上不?易發(fā)現(xiàn)?的部位?，認真?檢查，?落實整?改，每?逢重大?節(jié)假日?，由主?管安全?領導帶?隊，組?織相關?職能部?室人查?，落實?整改，?每逢重?大節(jié)假?日，由?主管安?全領導?帶隊，?組織相?關職能?部室人?員開展?全店安?全檢查?，按照?規(guī)定，?落實好?營業(yè)前?、營業(yè)?后，賣?場x小?時巡查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時解訣?，并做?好記錄?，確保?安全。?2、?治安內(nèi)?保工作?由于?超市人?員流動?密度較?大，容?易被不?法分子?作為制?造混亂?和社會?不良影?響的目?標，造?成對顧?客生命?財產(chǎn)和?超市員?工及財?產(chǎn)的損?失，創(chuàng)?造一個?安全、?良好有?序的購?物環(huán)境?是一切?工作的?前提，?結合實?際工作?情況有?針對性?的開展?工作，?重點部?位采取?重點防?范的措?施，加?強了匯?款室、?押送款?、營業(yè)?秩序的?監(jiān)控以?及我店?的夜間?安全防?范工作?，加強?對員工?安全教?育，提?高安全?意識，?開展群?防群治?工作，?完善各?種突發(fā)?事件預?案，做?到了有?演練、?有措施?，在全?體安保?人員的?努力下?，順利?完成了?元旦、?春節(jié)、?五一、?國慶等?重大節(jié)?假日促?銷期間?的安全?保衛(wèi)工?作，確?保了超?市安全?穩(wěn)定。?3、?停車場?管理工?作停?車場自?實行內(nèi)?部自管?以來，?崗位人?員落實?工作認?真，運?行正常?，達到?預期目?的，切?實把為?方便駕?車顧客?車輛停?放工作?落實到?實處，?半年內(nèi)?辦理保?險理賠?x起，?截止到?___?_月_?___?日，車?場收取?停車收?入__?__萬?元，后?車場收?取租金?___?_萬元?，合計?___?_萬元?，即為?駕車顧?客提供?了良好?的停車?環(huán)境同?時又為?企業(yè)創(chuàng)?造了經(jīng)?濟效益?。4?、現(xiàn)場?管理工?作為?做好超?市現(xiàn)場?管理工?作，解?決現(xiàn)場?管理工?作中存?在的問?題及不?足，超?市于_?___?月__?__日?至__?__月?___?_日對?現(xiàn)場管?理工作?進行專?項整頓?，成立?了以總?經(jīng)理助?理為組?長，各?部室負?責人為?組員的?現(xiàn)場管?理專項?整頓領?導小組?。明確?各部室?現(xiàn)場管?理負責?人員，?依據(jù)企?業(yè)規(guī)章?制度，?對本部?門員工?加強管?理。整?頓期間?，店級?檢查處?罰違紀?人員_?___?人，對?各相關?部門均?扣部門?當月管?理考核?分。通?過努力?有效的?推動了?___?_超市?的現(xiàn)場?管理工?作。?二、抓?好保安?隊伍的?管理工?作，提?高隊伍?整體水?平保?安人員?擔負著?全店財?產(chǎn)的安?全保衛(wèi)?工作，?責任重?大，因?此需要?一支從?思想、?責任心?、業(yè)務?技能上?以及人?員相對?比較穩(wěn)?定的保?安隊伍?來完成?企業(yè)的?安全保?衛(wèi)工作?，適應?經(jīng)營工?作的需?要，重?點強化?了隊伍?的管理?，從基?礎抓起?，做好?傳、幫?、帶，?新到崗?的保安?員先培?訓后上?崗，從?日常養(yǎng)?成、禮?節(jié)禮貌?抓起，?加強思?想教育?，組織?業(yè)務學?習，結?合各崗?位職責?盡快熟?悉業(yè)務?，倡導?文明執(zhí)?勤，對?安保職?能定位?準確，?本著為?顧客創(chuàng)?造良好?安全的?購物環(huán)?境，為?經(jīng)營部?室創(chuàng)造?良好安?全的經(jīng)?營環(huán)境?，做好?本職工?作，通?過努力?，保安?隊伍的?綜合素?質(zhì)有了?提高，?業(yè)務能?力得到?了加強?。三?、存在?的不足?1.?服務臺?需加強?管理。?2、?保安隊?伍的流?動性較?大，收?入低，?招工難?，整體?水平有?待提高?。3?.防盜?工作需?進一步?的狠抓?落實。?商場?保安上?半年工?作總結?（六）?在全?體隊員?的共同?努力下?，在各?部門的?團結協(xié)?作下，?圍繞我?商場安?全生產(chǎn)?標準化?的總體?目標，?按照領?導要求?，認真?貫徹“?安全第?一，預?防為主?，全員?參與，?綜合治?理”的?安全生?產(chǎn)方針?，始終?堅持“?群防群?治”和?“人防?技防相?結合”?的工作?路線，?積極做?好商場?消防安?全防范?工作，?維護商?場良好?的治安?秩序，?較圓滿?地完成?了公司?各項安?保任務?。過去?的半年?，保安?部的各?項工作?基本步?入正規(guī)?，發(fā)展?趨勢良?好，與?上一年?的后半?年相比?有了很?大的提?升。但?在實際?工作中?，不足?之處也?在所難?免，在?規(guī)范部?門正規(guī)?化建設?的同時?，也深?刻查找?工作中?的不足?。現(xiàn)將?半年來?的工作?總結如?下：?一、消?防安全?商場?安全是?商場經(jīng)?營的最?基本保?證，與?商場的?發(fā)展休?戚相關?，消防?安全是?商場安?全的重?要組成?部分，?消防工?作自始?至終都?是公司?工作的?重點。?為了把?消防工?作做好?，讓公?司領導?放心，?我部門?根據(jù)“?預防為?主，防?消結合?”的消?防工作?方針，?制定了?一系列?工作計?劃和安?全應急?預案。?每天都?要對所?有消防?器材及?設施進?行檢查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時解決?，保證?設備的?合格率?及正常?運行能?力。?1、隱?患排查?在公?司領導?的指導?下，在?相關部?門的配?合下，?實行群?防、群?檢、群?治，以?確保商?場安全?萬無一?失。針?對重點?區(qū)域及?重點部?位實行?重點監(jiān)?控。每?天指定?專人嚴?格執(zhí)行?每兩小?時防火?巡查制?度以及?每月防?火巡查?制度。?全年累?計查處?各類消?防安全?隱患_?___?起，其?中燈未?關__?__起?，比上?一年減?少__?__起?，門未?鎖__?__起?，同比?上年增?加__?__起?，門縫?過大_?___?起，同?比上年?減少_?___?起，衣?物未收?___?_起，?同比上?年增加?___?_起。?加大?商場控?煙力度?，全年?累計查?處違規(guī)?抽煙_?___?起，（?其中商?戶抽煙?___?_起，?裝修工?人抽煙?___?_起）?同比上?年減少?___?_起，?開具提?示單報?商場部?處以違?約金處?理，累?計收取?違約金?___?_元整?。在總?經(jīng)辦牽?頭下，?三部門?聯(lián)合安?全隱患?大排查?___?_次，?共查處?隱患_?___?起，并?全部整?改到位?，直至?復查驗?收合格?，確保?了商場?消防安?全。其?他安全?隱患排?查中，?共查處?大客戶?單位安?全隱患?___?_起，?開具安?全隱患?整改單?___?_份，?壓力不?足滅火?器__?__具?，發(fā)生?故障的?應急燈?___?_只。?對所有?隱患都?進行跟?蹤整改?，直至?隱患消?除。半?年內(nèi)未?發(fā)生火?災（含?未遂火?災），?完成了?上一年?度制定?的消防?安全生?產(chǎn)目標?—火災?事故率?為零。?2、?裝修監(jiān)?管嚴?格按照?《消防?法》相?關條款?執(zhí)行監(jiān)?管，杜?絕使用?易燃材?料或三?無產(chǎn)品?。對進?場施工?單位進?行嚴格?管控，?不具有?裝修資?質(zhì)或無?相關操?作證件?者，一?律不準?進場施?工。對?符合要?求的裝?修公司?或個體?，實行?備案登?記，統(tǒng)?一管理?，杜絕?了無證?裝修行?為。截?止__?__年?___?_月_?___?日，保?安部共?裝修審?批__?__家?，驗收?合格_?___?家。裝?修留電?___?_批次?，并做?好裝修?監(jiān)管；?動火審?批__?__起?。__?__月?___?_日，?裝修審?批交予?商場部?執(zhí)行，?保安部?一如既?往做好?裝修監(jiān)?管工作?，確保?商場安?全。?3、設?施設備?保安?部歷來?重視消?防設施?設備的?管理，?每天檢?查消防?設施設?備完好?情況，?由于消?防基礎?設施設?備落后?，加之?年限已?久，很?多消防?設施設?備出現(xiàn)?問題，?影響正?常使用?，保安?部及時?聯(lián)系維?保單位?進行維?修保養(yǎng)?，半年?來共更?換煙感?___?_只，?控制模?塊__?__只?，消火?栓手報?一只，?手動報?警按鈕?___?_只，?消防主?機回路?板__?__套?，充灌?干粉滅?火器2?kg_?___?具，4?kg_?___?具。每?月定期?對消防?設施設?備進行?維護保?養(yǎng)，每?年定期?對消防?設施設?備進行?年度檢?測。通?過對消?防設施?設備的?維護、?保養(yǎng)、?維修、?更換，?以完善?消防基?礎設施?設備建?設，更?好地實?現(xiàn)安全?生產(chǎn)標?準化，?確保了?商場自?動消防?設施設?備的正?常運行?。4?、軟件?建設?依照消?防大隊?戶籍化?管理制?度規(guī)定?，每月?定期對?商場“?四個能?力”建?設進行?自查自?改，每?天更新?消防重?點單位?的電子?錄入系?統(tǒng)。結?合消防?主題月?活動，?加強商?場消防?知識宣?傳；增?設各類?消防標?識，安?全出口?標志，?消防地?貼標識?及禁煙?標識，?半年來?，共更?換消防?地貼標?識__?__張?，安全?警示地?貼__?__卷?，進行?消防知?識培訓?___?_批次?，受益?員工或?商戶_?___?余人次?。滅火?應急疏?散演練?___?_次，?參與人?數(shù)涉及?到全體?員工及?大部分?商戶。?二、?治安防?范在?防盜方?面，部?門也制?定了一?系列應?對措施?，除了?加強商?場的巡?邏頻次?以外，?也充分?利用廣?播系統(tǒng)?及各種?溫馨提?示，及?時提醒?廣大商?戶和顧?客嚴加?防范。?另外，?要求各?個隊員?從思想?上引起?重視，?時刻繃?緊“安?全”這?根弦，?經(jīng)過全?體隊員?的共同?努力，?半年來?沒有重?大的盜?竊案件?發(fā)生。?半年來?共發(fā)生?打架事?件__?__起?，比上?一年減?少__?__起?；報警?數(shù)__?__起?，發(fā)案?數(shù)__?__起?，同比?上年報?警數(shù)減?少__?__起?，下降?了__?__%?；發(fā)案?數(shù)減少?___?_起，?下降_?___?%。數(shù)?字下降?了，但?總體不?容樂觀?，與上?一年度?治安防?范要求?相差甚?遠，未?完成年?初工作?計劃。?在突?發(fā)事件?處臵方?面，保?安部制?定了詳?細的突?發(fā)事件?應急預?案，加?強商貿(mào)?城的治?安防范?，半年?來共有?效阻止?或報警?處臵打?架斗毆?、酗酒?滋事等?社會治?安案件?___?_余起?。確保?了商貿(mào)?城四星?級文明?商場的?良好經(jīng)?營秩序?。在?應對自?然災害?性天氣?方面，?保安部?制定了?防臺防?汛應急?預案，?并讓全?體隊員?工熟知?應對程?序，當?災害性?天氣到?來時，?能夠及?時有效?地應對?，將自?然災害?損失降?低到最?小程度?。根據(jù)?商貿(mào)城?建筑結?構特點?，每逢?汛期，?百貨區(qū)?漏水現(xiàn)?象嚴重?，全體?保安做?到有備?無患，?一旦發(fā)?生險情?，便能?第一時?間進行?抗洪搶?險，確?保商戶?的財產(chǎn)?免受損?失，半?年來，?共排除?各種險?情多次?，出色?的搶險?救援深?得公司?領導的?認可，?以及商?戶的高?度贊賞?，提高?了商貿(mào)?城的服?務滿意?度。?三、車?輛管理?商貿(mào)?城是下?沙開發(fā)?區(qū)大型?綜合商?場，地?處黃金?地段，?人多車?多，有?限的車?位難以?滿足眾?多車輛?的需求?，這就?給我們?的停車?管理帶?來了很?大的壓?力。車?輛管理?始終是?保安部?日常工?作中的?一大難?題，但?保安部?始終都?把車輛?管理當?做一項?重大事?情來抓?，安排?專人引?導疏散?車輛、?合理調(diào)?配崗位?，確保?東門、?西南廣?場以及?北通道?暢通無?阻。?1、嚴?格按照?車輛進?出管理?規(guī)定執(zhí)?行，控?制商場?內(nèi)的車?輛，保?證停車?場內(nèi)井?然有序?、消防?通道暢?通。?2、加?強保安?員引導?手勢、?語言方?面的培?訓工作?。3?、對外?來危險?品進出?車輛實?施登記?制度，?半年內(nèi)?危險品?車輛進?入__?__余?次，每?次都做?好進場?登記并?跟蹤監(jiān)?管。卸?貨車入?場，幾?乎天天?都有，?在北通?道指定?卸貨區(qū)?域，半?年內(nèi)無?交通事?故發(fā)生?。4?、嚴格?執(zhí)行外?來人員?及施工?人員登?記制度?，尤其?對夜間?進場施?工人員?及時查?驗出入?證件，?嚴格按?照安全?工作條?例要求?，做好?人員的?登記檢?查，發(fā)?現(xiàn)問題?及時處?理解決?。四?、教育?培訓?為了建?設一支?高素質(zhì)?的保安?隊伍，?服務好?商場廣?大經(jīng)營?戶，保?安部制?定了嚴?格的管?理制度?，定期?組織隊?員進行?學習，?內(nèi)斂素?質(zhì)，外?樹形象?。通過?每天的?班前訓?練及每?周的集?中培訓?，提高?隊員的?綜合素?質(zhì)。要?求做到?文明執(zhí)?勤，微?笑服務?。1?、按照?年初制?定的安?全培訓?計劃，?保安部?參照行?業(yè)規(guī)范?對保安?員進行?專題培?訓，重?點講解?管理素?質(zhì)、服?務意識?、禮貌?待客、?專業(yè)技?能、消?防知識?、突發(fā)?事件分?析等，?通過講?解、點?評、交?流使保?安員在?思想認?識和日?常工作?中皆有?不同程?度的感?悟與提?升。?2、按?照各月?計劃對?保安員?進行崗?位培訓?，對保?安一線?崗位做?好培訓?工作。?通過培?訓提高?了保安?員整體?思想素?質(zhì)，服?務態(tài)度?和業(yè)務?技能。?3、?思想工?作是一?切工作?的生命?線，針?對保安?部的實?際情況?，引導?保安員?與時俱?進、提?升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變?觀念。?教育安?保人員?要有緊?迫感、?應具有?上進心?、培養(yǎng)?精氣神?。通過?樹標兵?，激上?進，在?日常商?場管理?工作和?服務工?作的過?程中體?現(xiàn)自身?價值，?并感受?人生樂?趣。?4、結?合安全?生產(chǎn)標?準化建?設，對?新入職?員工進?行上崗?前崗位?培訓及?部門培?訓，確?保新入?職員工?培訓率?___?_%，?合格率?___?_%。?商場糾?紛我?商場地?處黃金?地段，?商場經(jīng)?營品種?繁多，?每天人?流量很?大，商?場里出?現(xiàn)的各?種糾紛?也很多?。為此?，部門?專門組?織隊員?進行交?流，相?互取經(jīng)?，學習?管理方?法，本?著“大?事化小?，小事?化無”?的原則?，不論?什么原?因，先?以勸開?雙方為?主，再?仔細詢?問情況?，劃定?責任，?盡量使?雙方的?意見達?成一致?。如確?實不能?處理的?，立即?報商場?部或相?關部門?處理，?半年內(nèi)?累計參?與處理?商場糾?紛百余?起，盡?量做到?公平、?公正，?讓商戶?滿意，?讓客戶?滿意。?切實體?現(xiàn)四星?級文明?商場的?良好購?物氛圍?。總?之，半?年來，?保安部?對商場?管理工?作常抓?不懈，?嚴格按?照公司?要求進?行操作?，講安?全、講?效率、?講標準?，做到?了全年?無重大?安全事?故發(fā)生?。雖然?取得了?一定的?成績，?但仍然?有很多?不足之?處，需?要我們?去改進?、去完?善。歸?納起來?，有以?下幾點?：1?、新增?人員素?質(zhì)參差?不齊，?服務意?識不足?。今年?部門雖?然實行?了崗位?三級培?訓，但?有些新?隊員在?工作中?沒有盡?到自己?的責任?，服務?不到位?，在這?點上部?門沒有?及時的?進行新?員工的?思想、?服務規(guī)?范的補?充教育?。2?、對于?部門日?常管理?工作中?查出的?問題，?管理的?不徹底?、處理?不全面?，造成?部門在?日常工?作中，?出現(xiàn)的?各類問?題是此?消彼長?，整改?措施跟?蹤不足?，缺乏?力度。?3、?消防工?作仍然?需要加?大力度?，逐步?完善消?防基礎?設施建?設及消?防設施?設備的?維護保?養(yǎng)及更?新?lián)Q代?工作。?4、?偷盜案?件仍然?偏高，?給商戶?及顧客?造成的?負面影?響難以?消除。?5、?控煙管?理力度?不夠，?商場內(nèi)?抽煙現(xiàn)?象仍舊?嚴重。?商場?保安上?半年工?作總結?（七）?光陰?似箭日?如梭，?轉(zhuǎn)眼間?半年已?經(jīng)過去?，在領?導的帶?領下，?我學到?了不少?知識和?社會經(jīng)?驗，讓?我在工?作中基?本上能?獨立完?成各項?工作，?首先感?謝領導?對我的?指導和?栽培，?在以后?的工作?中我會?刻苦學?習；不?畏困難?；更好?的工作?來回報?上級。?半年來?在領導?的帶領?下，圍?繞商場?的總體?目標，?認真貫?徹“安?全第一?、預防?為主”?和“內(nèi)?緊外松?”的工?作方針?，始終?堅持“?群防群?治”和?“人防?技防相?結合”?的工作?路線，?積極做?好商場?的消防?安全防?范工作?，維護?商場的?治安秩?序，總?結工作?如下：?一、?工作的?職責?疏導后?院進出?貨物的?車輛，?保持后?院消防?通道的?暢通等?，登記?工作：?登記外?來人員?進入商?場施工?的檢查?；巡視?工作：?白天巡?視商場?內(nèi)有無?可疑人?員；消?防通道?是否暢?通；消?防設施?是否被?占用等?；晚上?巡視施?工區(qū)域?是否有?消防器?材，施?工證件?，施工?安全隱?患是否?存在等?等。?二、消?防知識?__?__月?份消防?局舉行?了關于?消防安?全知識?宣傳教?育四個?能力演?講活動?，我們?去聽了?別的商?場的演?講深受?感動，?在此之?前我們?還是“?三個能?力”“?三懂、?三會”?從那以?后實行?貫徹消?防局的?意見，?從“三?個能力?”“三?懂、三?會”發(fā)?展到“?四個能?力，四?懂，四?會”讓?我們又?學到了?好多，?緊接著?每天的?出操、?消防演?習，從?中又學?了好多?知識和?問題，?在一次?消防局?的領導?來檢查?我們的?工作，?我們在?商場消?防演習?了。演?習分兩?組，一?組是組?織滅火?另一組?是組織?疏散逃?生，消?防局的?領導看?了之后?很贊同?認可！?三、?存在的?不足和?今后的?努力方?向回?顧大半?年來的?工作，?在取得?成績的?同時，?我們也?清楚地?看到自?身存在?的差距?和不足?。突出?表現(xiàn)在?：一?是由于?隊員來?自四面?八方，?綜合素?質(zhì)參差?不齊；?二是我?們的工?作方法?還有待?進一步?的創(chuàng)新?和改進?；三是?工作上?還存在?一些不?如人意?的地方?。所有?這些，?我們將?在今后?的工作?中痛下?決心，?加以克?服和改?進，全?力以赴?把今后?的工作?做得更?好、更?出色。?今后?的工作?要求將?會更高?，難度?將會更?大，這?就對我?們的工?作提出?了新的?更高的?要求。?我們一?定正視?現(xiàn)實，?承認困?難，但?不畏困?難。我?們將迎?難而上?，做好?工作。?具體講?，要做?到“三?個再創(chuàng)?新”，?“兩個?大提升?”，最?后實現(xiàn)?“三個?方面的?滿意”?。即：?在思想?觀念上?再創(chuàng)新?，在工?作質(zhì)量?上再創(chuàng)?新，在?工作方?法上再?創(chuàng)新；?在工作?成績上?再大提?升，在?自身形?象上大?提升；?最后達?到讓公?司領導?滿意！?以上?是我來?一年的?工作總?結，不?到、不?妥、不?對之外?，懇請?領導批?評指正?。商?場保安?上半年?工作總?結（八?）光?陰似箭?日如梭?，轉(zhuǎn)眼?間半年?已經(jīng)過?去。?回顧我?們保安?隊在_?___?半年來?的工作?，可以?說是成?績多多?，受益?多多，?體會多?多，但?存在的?問題也?不少。?為了更?好地做?好今后?的各項?工作，?根據(jù)領?導的要?求，現(xiàn)?對半年?來保安?隊工作?總結如?下：?一、關?于上半?年的工?作我?們是今?年__?__月?___?_日開?始值班?的。由?于我們?是一支?新組建?的團隊?，而且?又是在?___?_這樣?一個大?型企業(yè)?里工作?，責任?重大，?壓力千?鈞。為?了保質(zhì)?保量完?成、履?行好肩?負的使?命，上?半年我?們重點?抓了三?項工作?。一?是抓隊?伍建設?。一支?過硬的?隊伍是?做好工?作的重?要保證?，從保?安隊組?建開始?，我們?在隊伍?建設上?就堅持?“兩手?抓”：?一手抓?人員的?配備，?一手抓?素質(zhì)的?提高。?在人員?的配備?上，我?們從_?___?警官學?校招聘?了__?__名?學生隊?員；同?時，我?們還注?意從部?隊退伍?軍人中?招聘優(yōu)?秀隊員?。通過?半年的?努力，?我們團?隊的人?數(shù)從當?初的_?___?個人，?增加到?現(xiàn)在的?___?_人，?是剛開?始時的?___?_倍之?多。在?隊伍建?設上，?我們把?“相馬?”、“?賽馬”?、“馴?馬”、?“養(yǎng)馬?”相結?合。在?多渠道?引進隊?員的同?時，高?度重視?隊員綜?合素質(zhì)?的提高?。凡新?隊員進?來后，?我們都?要組織?為期_?___?個月的?保安業(yè)?務素質(zhì)?的訓練?。同時?我們還?專門邀?請__?__市?消防大?隊的專?家，來?為隊員?講授消?防方面?的知識?和技能?，使隊?員都能?盡快掌?握各項?基本的?本領，?達到上?崗的要?求。隊?員上崗?后，我?們還堅?持每周?___?_天的?技能訓?練，風?雨無阻?，冷熱?不斷，?使隊員?的業(yè)務?素質(zhì)不?斷提高?。半?年來，?我們保?安隊已?成為一?支拉得?出，打?得響，?有較強?執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗?力，能?出色完?成任務?的隊伍?。二?是抓制?度建設?。工作?的規(guī)范?有序、?卓有成?效的關?鍵是靠?科學適?用的制?度作保?證，“?不以規(guī)?矩，不?成方圓?”。團?隊組建?后，我?們對值?班、交?接班、?學習、?訓練等?方面都?出臺了?一整套?嚴格、?實用的?制度，?對團隊?實行準?軍事化?管理，?用制度?來規(guī)范?大家的?行為，?用制度?來保證?工作任?務的完?成。如?值班隊?員必須?提前_?___?分鐘到?崗進行?交接；?隊員上?下班都?必須列?隊行進?，充分?展示軍?人的素?質(zhì)和風?彩。?三是抓?思想建?設。由?于我們?的隊員?來自不?同的地?方，不?同的崗?位，各?人的綜?合素質(zhì)?、性格?、愛好?均不相?同。更?重要的?是他們?都剛_?___?出頭，?血氣方?剛，這?既是我?們保安?工作的?需要，?同時，?也是我?們在日?常工作?、生活?中需要?注意的?。青年?人可塑?性很大?，但是?可變性?也很大?。因此?，我們?在隊伍?建設工?作中，?要把思?想道德?建設貫?穿始終?，緊抓?不放。?在工作?方法上?，我們?根椐不?同隊員?，不同?情況，?靈活機?動地在?班會、?業(yè)務會?上插入?思想教?育的以?會代訓?，與隊?員個別?談心，?交心，?典型案?例教育?，舉行?升旗儀?式等多?種形式?，靈活?多樣地?實施思?想品德?的教育?。如我?們__?__冒?雨救傷?員、拾?金不昧?的事跡?，組織?全體隊?員在學?習的基?礎上，?展開“?人的價?值在哪?里？”?、“怎?樣做一?名政治?合格、?業(yè)務過?硬的保?安隊員?？”、?“我認?為一位?合格的?保安班?長應是?……”?的大討?論，每?個隊員?都能在?學習、?討論的?基礎上?寫出有?深度、?有價值?的體會?文章，?并且大?多數(shù)隊?員都能?把學習?體會落?實到具?體的行?動上。?對工作?中出現(xiàn)?的問題?和差錯?，我們?要求：?不得隱?瞞，及?時上報?，有錯?必糾，?有錯必?改，懲?前治后?，引以?為鑒，?強化精?神，改?進工作?。形?式多樣?的思想?品德教?育，收?到了實?實在在?的效果?。無論?在工作?上，還?是在日?常生活?中，我?們的隊?伍中出?現(xiàn)了“?三多三?無”的?喜人局?面。即?：工作?積極主?動的多?，消極?應付的?少；干?事情吃?苦在前?的多，?討價還?價的無?；做好?人好事?的多，?違紀背?法的無?。二?、半年?工作的?體會?半年來?的工作?、學習?和生活?，我們?取得了?很多的?成績，?也得到?了鍛煉?和提高?，可以?說受益?非淺。?主要得?益于以?下幾個?方面：?一是?得益于?公司領?導的正?確領導?和悉心?關懷。?首先，?___?_身為?領導，?在各項?工作中?都能走?在前面?，干在?前，給?廣大隊?員樹立?了榜樣?，增添?了干勁?和信心?；同時?，__?__主?任、_?___?主任等?領導曾?多次親?臨保安?隊，給?隊員講?形勢、?講要求?，講保?安業(yè)務?和物業(yè)?管理方?面的知?識，使?廣大隊?員深受?鼓舞；?更重要?的是每?一次大?的活動?，張主?任等領?導，都?能親臨?現(xiàn)場，?組織指?揮。所?有這一?切，都?是我們?保安隊?出色完?成任務?的重要?的保證?。二?是得益?于工作?上的創(chuàng)?新。我?們是在?___?_從事?保安工?作的。?___?_是一?個定位?高端、?規(guī)模宏?偉，理?念先進?，這就?要求我?們保安?工作必?須與時?俱進，?不但要?跟上，?而且要?走在_?___?發(fā)展的?前面，?先一步?，快一?拍，否?則就會?被動，?就會出?問題。?因此，?我們在?工作中?，盡量?不受習?慣思維?、習慣?經(jīng)驗的?干擾，?從客觀?實際出?發(fā)，批?判地接?受新的?思維，?堅持不?斷的創(chuàng)?新，將?創(chuàng)新作?為做好?工作的?靈魂和?動力。?商場?保安上?半年工?作總結?（九）?轉(zhuǎn)眼?間__?__年?已經(jīng)過?去，在?領導的?帶領下?，我學?到了不?少知識?和社會?經(jīng)驗，?讓我在?工作中?基本上?能獨立?完成各?項工作?，首先?感謝領?導對我?的指導?和栽培?，在以?后的工?作中我?會刻苦?學習；?不畏困?難；更?好的工?作來回?報上級?。做為?一名商?場保安?，在工?作、學?習和生?活中，?我取得?了很多?的成績?，也得?到了鍛?煉和提?高。?商場的?特點是?：出口?多，人?員雜。?怎樣預?防公司?的財產(chǎn)?、人員?受侵害?，怎樣?做好消?防工作?，自己?怎樣把?它做好?就成了?我不斷?學習和?怎樣改?進的目?標。_?___?是一個?大型商?場每天?人流量?眾多，?這就要?求我們?保安工?作必須?與時俱?進，不?但要跟?上，還?要比_?___?更快一?步，否?則就會?處于被?動，就?會出問?題。?面對日?新月異?的工作?環(huán)境和?工作要?求，我?在工作?方法上?不斷的?創(chuàng)新，?使工作?的方法?從嚴肅?向靈活?；從單?一向多?樣；從?會議講?向正常?化；從?說教向?談心，?關愛轉(zhuǎn)?變。這?種有益?的創(chuàng)新?嘗試，?事實證?明是有?效的、?成功的?。很多?隊員都?能自覺?打消臨?時觀念?，樹立?長期作?戰(zhàn)的思?想，從?而工作?更安心?、更用?心。?回顧大?半年來?的工作?，在取?得成績?的同時?，我們?也清楚?地看到?自身存?在的差?距和不?足。突?出表現(xiàn)?在：一?是由于?隊員來?自四面?八方，?綜合素?質(zhì)參差?不齊；?二是我?們的工?作方法?還有待?進一步?的創(chuàng)新?和改進?；三是?工作上?還存在?一些不?如人意?的地方?。所有?這些，?我