藥師個(gè)人工作總結(jié)范文（9篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)藥師個(gè)人?工作總結(jié)?范文時(shí)?間過的真?快，轉(zhuǎn)眼?之間本年?度已經(jīng)接?近尾聲，?我是__?__月3?0來到白?象春華求?是學(xué)校，?承蒙領(lǐng)導(dǎo)?不嫌棄我?是一個(gè)初?出茅廬什?么都不懂?的混小子?，并接納?了我在單?位工作，?這是我走?出“幼稚?圓”的第?一份工作?，當(dāng)然也?少不了我?在這里工?作的頭銜?—市場(chǎng)專?員，大專?我學(xué)的是?機(jī)電一體?化專業(yè)，?對(duì)于單位?給我安排?的市場(chǎng)營(yíng)?銷工作，?剛開始我?對(duì)于這份?來之不易?的工作真?是有心拿?的起，無?心做的好?，因?yàn)槲?沒有接觸?過市場(chǎng)營(yíng)?銷這一塊?專業(yè)，我?都不知道?做一些什?么，做起?來就相當(dāng)?吃力。?在我不解?與困惑的?同時(shí)，僅?憑對(duì)市場(chǎng)?工作的熱?情，單位?的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的成長(zhǎng)?倍感厚望?，曾很多?次找我談?心，提供?我在工作?精神上結(jié)?實(shí)的信心?和動(dòng)力，?伏案沉思?這半年，?我做一下?簡(jiǎn)單的總?結(jié)。歸?納以下幾?點(diǎn)：1?.一切從?零開始，?積極學(xué)習(xí)?市場(chǎng)運(yùn)作?有關(guān)方面?的專業(yè)知?識(shí)，努力?做到專業(yè)?知識(shí)程度?向市場(chǎng)這?方面發(fā)展?;2.?積極完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的有關(guān)工?作，做到?工作上有?問題及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)尋?求解決問?題的方案?，不懂就?問，努力?把工作做?好;3?.工作于?實(shí)際相符?合，調(diào)研?市場(chǎng)前景?，并做好?相應(yīng)的市?場(chǎng)計(jì)劃;?4.分?析市場(chǎng)需?求，尋求?招生市場(chǎng)?關(guān)鍵在于?哪，對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握，?并做好市?場(chǎng)月報(bào)表?;5.?在不斷的?學(xué)習(xí)知識(shí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，自己的?能力，業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高;?6.在每?個(gè)月里設(shè)?計(jì)好當(dāng)月?招生廣告?，如：廣?告紙、調(diào)?幅、寫真?廣告等，?并積極的?投入到市?場(chǎng)的運(yùn)作?;7.?對(duì)于市場(chǎng)?活動(dòng)，如?講座、校?外設(shè)點(diǎn)宣?傳，能很?好的做好?市場(chǎng)活動(dòng)?的策劃，?并執(zhí)行;?8.“?知彼知己?，百戰(zhàn)不?殆”調(diào)研?當(dāng)?shù)仄渌?培訓(xùn)同行?的有關(guān)動(dòng)?態(tài)，分析?效果，可?行性時(shí)加?以模仿;?二、部?門工作總?結(jié)__?__年_?___月?____?日，白象?春華求是?學(xué)校市場(chǎng)?部門成立?了，在將?近半年時(shí)?間內(nèi)，逐?步開展市?場(chǎng)工作，?從什么都?沒有的市?場(chǎng)部，漸?漸的在單?位中成長(zhǎng)?，做到“?市場(chǎng)工作?先調(diào)查，?其次匯報(bào)?，接著計(jì)?劃，再執(zhí)?行，最后?是總結(jié)提?煉，”現(xiàn)?在所需的?資料都可?以拿出，?迎接總部?考核。?在單位業(yè)?績(jī)上可以?知道我們?市場(chǎng)部門?是做的不?好的，因?為今年的?招生業(yè)績(jī)?基本是和?去年持平?，對(duì)于當(dāng)?地的一些?小型電腦?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?來說，地?理環(huán)境優(yōu)?勢(shì)、學(xué)校?師資都在?我們之下?，對(duì)手只?有在項(xiàng)目?學(xué)費(fèi)上往?下調(diào)，這?給我們的?市場(chǎng)帶來?一定的沖?擊。我們?穩(wěn)站當(dāng)?shù)?市場(chǎng)那是?一個(gè)必然?性。下?面我對(duì)我?們部門的?工作做一?下歸納：?1.部?門建設(shè)：?部門剛剛?啟動(dòng)，市?場(chǎng)體系還?不是很完?整，可是?開展市場(chǎng)?工作人員?嚴(yán)重不足?;2.?部門人員?培訓(xùn)：經(jīng)?過大半年?的打磨，?并參加總?部安排的?有關(guān)市場(chǎng)?業(yè)務(wù)規(guī)范?及市場(chǎng)運(yùn)?作規(guī)范的?培訓(xùn)已經(jīng)?有很多次?，已基本?上掌握了?市場(chǎng)招生?工作，但?業(yè)務(wù)技能?及專業(yè)精?神方面仍?需加強(qiáng)。?由于部門?人員少、?任務(wù)重，?故專業(yè)技?能培訓(xùn)不?夠。3?.部門工?作數(shù)據(jù)分?析：在工?作上對(duì)于?市場(chǎng)數(shù)據(jù)?分析是非?常不足的?，因?yàn)槭?場(chǎng)招生就?是我們的?工作，如?果學(xué)生來?報(bào)名了，?可是我們?還不知道?他是怎么?知道我校?有相關(guān)的?培訓(xùn)項(xiàng)目?;4.?部門工作?情況：工?作沒有一?個(gè)很明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃，市場(chǎng)?人遠(yuǎn)沒有?養(yǎng)成一個(gè)?寫工作總?結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣;?5.部?門創(chuàng)新性?：新業(yè)務(wù)?的開拓不?夠，業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)小，?業(yè)務(wù)能力?還有待提?高;6?.整頓單?位內(nèi)部市?場(chǎng)品牌資?料，迎接?總部考核?;7.?以上工作?得到了單?位同事的?大力支持?與攜手幫?忙才能完?成目標(biāo)，?為此我對(duì)?他們表示?由衷的感?謝。三?、___?_年工作?計(jì)劃“?運(yùn)籌于帷?幄之中，?決勝在千?里之外”?。新年度?市場(chǎng)營(yíng)銷?工作規(guī)劃?我覺得要?強(qiáng)調(diào)謀事?在先，但?是我們還?要明白年?度市場(chǎng)工?作規(guī)劃并?不是營(yíng)銷?計(jì)劃，只?是基于年?度分析總?結(jié)的策略?性工作思?路，具體?詳細(xì)計(jì)劃?還需要分?解到季度?或月度來?制定，只?有這樣才?具有現(xiàn)實(shí)?意義。?1.目標(biāo)?的擬定是?來年市場(chǎng)?招生工作?的關(guān)鍵。?在新年度?市場(chǎng)招生?工作規(guī)劃?中，首先?要做的就?是，全年?總體的招?生目標(biāo)、?廣告費(fèi)用?目標(biāo)、利?潤(rùn)目標(biāo)、?渠道目標(biāo)?、人員配?置目標(biāo)的?擬定，其?中：銷售?目標(biāo)為_?___萬?/年，廣?告費(fèi)用目?標(biāo)為__?__萬/?月，渠道?開發(fā)目標(biāo)?為3條/?年，人員?配置為_?___人?。2.?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，而相對(duì)?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?企業(yè)的根?本。在明?年的工作?中建立一?個(gè)和諧，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來抓。?3.培?養(yǎng)市場(chǎng)人?員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣??？偨Y(jié)問?題目的在?于提高市?場(chǎng)人員綜?合素質(zhì)，?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問?題并能提?出自己的?看法和建?議，業(yè)務(wù)?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4.品?牌推廣。?品牌是一?個(gè)企業(yè)的?形象，我?們做職業(yè)?教育企業(yè)?市場(chǎng)形象?推廣是很?重要的，?我的品牌?有：春華?、求是、?貝盈等，?做好品牌?的推廣首?先我們要?制定計(jì)劃?;5.?團(tuán)隊(duì)支持?。為了保?障來年市?場(chǎng)招生工?作順利高?效地實(shí)施?，我們還?需要通過?苦練“內(nèi)?功”來強(qiáng)?化關(guān)鍵工?作流程、?關(guān)鍵制度?來培養(yǎng)組?織執(zhí)行力?標(biāo)準(zhǔn)，以?更好的發(fā)?展客戶服?務(wù)需求，?并使客戶?向其他課?程上轉(zhuǎn)化?。藥師?個(gè)人工作?總結(jié)范文?（二）?回顧__?__年的?工作歷程?，我始終?要求自己?寬以待人?，嚴(yán)于律?己，在工?作中我要?求自己要?有專業(yè)素?養(yǎng)和認(rèn)真?學(xué)習(xí)，不?斷進(jìn)步的?精神。?工作總結(jié)?如下：?在思想上?，以;為?人民服務(wù)?;宗旨嚴(yán)?格要求自?己，實(shí)踐?我院;以?病人為中?心，以醫(yī)?療服務(wù)為?核心;的?原則，勤?勤懇懇，?兢兢業(yè)業(yè)?，不斷進(jìn)?取。在工?作中，每?個(gè)月抽取?我院的歸?檔處方，?共計(jì)抽查?處方36?00多張?，做處方?點(diǎn)評(píng)和分?析，提高?醫(yī)生的合?理用藥的?水平。定?期進(jìn)入各?病區(qū)收集?、整理、?分析藥品?不良反應(yīng)?，并對(duì)藥?品不良反?應(yīng)，進(jìn)行?分析評(píng)價(jià)?后，上報(bào)?國(guó)家藥品?不良反應(yīng)?中心，我?院___?_年共計(jì)?上報(bào)不良?反應(yīng)40?多例，完?成了藥監(jiān)?局對(duì)我院?的下達(dá)的?任務(wù)。_?___年?共計(jì)抽查?病歷40?0余份，?并對(duì)病歷?中的合理?用藥進(jìn)行?分析，特?別是抗生?素的使用?合理性進(jìn)?行評(píng)價(jià)，?對(duì)不合理?用藥的現(xiàn)?象積極和?臨床醫(yī)生?進(jìn)行溝通?。進(jìn)入內(nèi)?科病區(qū)，?進(jìn)行臨床?藥師查房?，內(nèi)科病?區(qū)以心腦?血管病人?為主，并?對(duì)重癥病?號(hào)書寫藥?歷，__?__年共?計(jì)書寫藥?歷36份?。參與臨?床重癥病?人，急診?病人的會(huì)?診，協(xié)助?臨床醫(yī)師?提高救治?效果。我?院實(shí)行臨?床藥師咨?詢制度，?對(duì)醫(yī)生、?護(hù)士和患?者提出的?問題都積?極給予答?復(fù)，若當(dāng)?時(shí)不能給?予解答，?及時(shí)記錄?，事后咨?詢有關(guān)專?家或查閱?資料盡量?給予滿意?答復(fù)并對(duì)?重點(diǎn)咨詢?或典型問?題應(yīng)有詳?細(xì)記錄。?定期編寫?藥訊，_?___年?編制藥訊?4本，對(duì)?于我院具?體藥事工?作給予通?報(bào)，并將?病歷中，?處方中不?合理用藥?情況，給?予分析評(píng)?價(jià)，提高?合理用藥?水平，并?為臨床提?供最新的?藥物信息?和動(dòng)態(tài)。?編制我院?的藥物目?錄，為臨?床醫(yī)生提?供方便。?另外還兼?職我院的?衛(wèi)生材料?庫(kù)庫(kù)管。?從事這項(xiàng)?工作一年?，具有的?高度的責(zé)?任心和質(zhì)?量安全意?識(shí)，對(duì)于?入庫(kù)的材?料嚴(yán)格把?關(guān)，對(duì)可?疑及不符?合標(biāo)準(zhǔn)的?材料，拒?絕入庫(kù)，?每次憑單?入庫(kù)，做?好入庫(kù)記?錄，每次?憑單出庫(kù)?，準(zhǔn)確無?誤的核實(shí)?出庫(kù)數(shù)量?，禁止非?正常渠道?的入庫(kù)，?出庫(kù)。每?季度進(jìn)行?庫(kù)存盤存?，并及時(shí)?做好有效?期的記錄?，對(duì)于近?效期的及?時(shí)報(bào)告，?使損失降?到最低。?作為一名?臨床藥師?，我認(rèn)為?自己做的?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，在專業(yè)?上，我要?更加認(rèn)真?努力的學(xué)?習(xí)，提高?專業(yè)素養(yǎng)?，在工作?中，應(yīng)該?提高溝通?協(xié)調(diào)能力?，和臨床?醫(yī)生和護(hù)?士更好的?溝通，提?高患者的?合理用藥?情況。美?好的__?__即將?開始，我?會(huì)不斷努?力，不斷?突破，力?爭(zhēng)將自己?的工作進(jìn)?入更高的?層次，為?我院合理?用藥的發(fā)?展，做出?貢獻(xiàn)藥?師個(gè)人工?作總結(jié)范?文（三）?藥師工?作總結(jié)?今年__?__月份?，我非常?幸運(yùn)地獲?得了醫(yī)院?批準(zhǔn)到到?廣州某三?甲醫(yī)院學(xué)?習(xí)臨床藥?學(xué)，我也?非常珍惜?這難得的?機(jī)會(huì)。為?了更快地?進(jìn)入學(xué)習(xí)?狀態(tài)，在?去之前我?就請(qǐng)教了?前面去學(xué)?習(xí)的同事?關(guān)于廣州?某三甲醫(yī)?院進(jìn)修的?情況，得?知廣州某?三甲醫(yī)院?的醫(yī)生都?是用商品?名開醫(yī)囑?和處方后?，我收集?了本院所?有抗生素?的說明書?，總結(jié)對(duì)?照了商品?名和通用?名稱，并?在網(wǎng)上查?找了有關(guān)?處方點(diǎn)評(píng)?和抗菌藥?物合理應(yīng)?用之類的?資料，以?免因?yàn)樽?己對(duì)臨床?藥學(xué)了解?太少，去?了之后不?知從何學(xué)?起。初?去幾天，?我便將我?自己很好?的融入到?新的工作?環(huán)境中去?，她們大?都很年輕?，有什么?問題大家?也經(jīng)常一?起討論、?查找資料?，一起去?外面參加?有關(guān)臨床?藥學(xué)的學(xué)?習(xí)班或者?聽專家講?座，慢慢?的大家都?相處得很?熟了。?在這一個(gè)?月的時(shí)間?里，我首?先接觸的?是各個(gè)病?區(qū)第一季?度藥物合?理應(yīng)用情?況的調(diào)查?，期間我?主要負(fù)責(zé)?了疝氣、?甲狀腺、?乳腺、骨?科、神經(jīng)?外科ⅰ類?手術(shù)過往?病例用藥?調(diào)查，這?些合理用?藥評(píng)價(jià)主?要是針對(duì)?圍手術(shù)期?抗菌藥物?的應(yīng)用，?對(duì)每一份?被抽查的?病例都必?須填寫調(diào)?查表和臨?床藥師的?合理用藥?評(píng)價(jià)，總?結(jié)核對(duì)無?誤后反饋?給臨床負(fù)?責(zé)的醫(yī)生?。在進(jìn)行?這項(xiàng)工作?的時(shí)候我?發(fā)現(xiàn)他們?的經(jīng)驗(yàn)有?幾個(gè)非常?可取的地?方：①他?們的調(diào)查?表和評(píng)分?表的制作?非常規(guī)范?，不僅包?括了手術(shù)?科室的，?還包括了?非手術(shù)科?室的;②?每一個(gè)評(píng)?分的項(xiàng)目?也非常的?細(xì)化，從?抗菌藥物?品種的選?擇、用藥?時(shí)機(jī)、抗?菌藥物品?種的更換?、預(yù)防用?藥療程、?抗生素的?聯(lián)合用藥?等多個(gè)方?面進(jìn)行評(píng)?價(jià);③上?網(wǎng)檢索有?關(guān)藥物的?最新資料?，并結(jié)合?《臨床抗?菌藥物應(yīng)?用指導(dǎo)原?則》和各?種疾病的?臨床路徑?給予醫(yī)生?合理化用?藥的建議?。我想這?些都是值?得我院臨?床藥學(xué)工?作借鑒的?地方。?除此之外?就是學(xué)習(xí)?處方點(diǎn)評(píng)?、合理用?藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)?報(bào)、靜脈?配置中心?工作流程?和制度等?內(nèi)容。這?次我點(diǎn)評(píng)?的是__?__月份?當(dāng)月的處?方，抽查?了差不多?200張?，因?yàn)橛?模板，評(píng)?價(jià)起來相?對(duì)比較容?易。但通?過他們醫(yī)?院和我們?醫(yī)院的處?方點(diǎn)評(píng)對(duì)?比，發(fā)現(xiàn)?了一些共?同點(diǎn)和不?同點(diǎn)：相?同的是抗?生素的合?理應(yīng)用是?處方點(diǎn)評(píng)?的重點(diǎn)內(nèi)?容;不同?的是處方?點(diǎn)評(píng)表所?包含的具?體項(xiàng)目和?處方分析?總結(jié)項(xiàng)目?不同，我?們醫(yī)院沒?有基本藥?物品種數(shù)?及藥品通?用名稱數(shù)?等內(nèi)容。?通過本?次外出學(xué)?習(xí)，我認(rèn)?識(shí)到自己?離一名真?正的臨床?藥師的水?平相差甚?遠(yuǎn)，也總?結(jié)了以下?幾點(diǎn)心得?體會(huì)：?（一）提?高自身的?專業(yè)素質(zhì)?要成為?一名合格?的臨床藥?師需要不?斷的學(xué)習(xí)?，提高自?己的專業(yè)?素質(zhì)，并?在工作中?不斷地實(shí)?踐和積累?，鞏固原?有的藥學(xué)?知識(shí)，與?時(shí)俱進(jìn)，?閱讀藥物?期刊，參?加有關(guān)藥?物的知識(shí)?講座，掌?握國(guó)內(nèi)外?新的藥物?信息和用?藥動(dòng)態(tài)，?從各方面?擴(kuò)大自己?的知識(shí)面?，優(yōu)化自?己的知識(shí)?結(jié)構(gòu)。學(xué)?習(xí)的方式?多種多樣?，可以參?加各種各?樣的學(xué)習(xí)?班或者研?討會(huì)，讓?自己開闊?眼界：在?這一個(gè)月?的時(shí)間里?，每個(gè)周?末我都和?他們醫(yī)院?的臨床藥?師們參加?學(xué)習(xí)班，?包括了這?次全國(guó)醫(yī)?院協(xié)會(huì)主?辦的全國(guó)?處方點(diǎn)評(píng)?研討會(huì)，?廣東省人?民醫(yī)院主?辦的圍手?術(shù)抗生素?的合理應(yīng)?用，感覺?都非常不?錯(cuò)，不僅?讓自己增?長(zhǎng)了新的?知識(shí)，而?且認(rèn)識(shí)了?一些新的?臨床藥師?朋友，一?起分享進(jìn)?行臨床藥?學(xué)工作中?的心得。?除了去?院外學(xué)習(xí)?，院內(nèi)也?有很多相?互學(xué)習(xí)的?好方法，?而這些方?法恰恰也?是值得我?院學(xué)習(xí)的?：在廣州?某三甲醫(yī)?院西藥房?每個(gè)星期?四中午都?有一個(gè)小?小的藥學(xué)?知識(shí)講座?，每期都?有一個(gè)主?講人，自?選主題并?制作pp?t。在周?四的中午?，大家圍?坐在一起?聽主講人?講完后提?出相關(guān)問?題討論，?每個(gè)人都?可以投入?到其中，?藥學(xué)部的?領(lǐng)導(dǎo)也非?常重視，?只要有時(shí)?間也會(huì)參?與進(jìn)來，?并和大家?一起分享?多年來的?藥學(xué)工作?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?。除了西?藥房的小?講座，藥?學(xué)部主任?都會(huì)按時(shí)?主持每月?一次的臨?床藥學(xué)小?組會(huì)議，?各位臨床?藥師匯報(bào)?本階段內(nèi)?的工作情?況，并就?遇到的問?題進(jìn)行分?析、討論?。最讓我?感動(dòng)的是?她們每個(gè)?人都非常?認(rèn)真和執(zhí)?著，遇到?任何問題?都會(huì)仔細(xì)?查閱國(guó)內(nèi)?外的相關(guān)?文獻(xiàn)資料?，并總結(jié)?反饋給醫(yī)?生，有時(shí)?候醫(yī)生都?會(huì)被他們?的精神所?打動(dòng)，并?配合和支?持她們的?工作，請(qǐng)?臨床藥師?會(huì)診，共?同討論藥?物治療方?案。我始?終記得藥?學(xué)部葉主?任給我們?講過的一?句話：藥?師要和醫(yī)?生站在同?樣的高度?上看問題?還要加倍?努力。?（二）加?強(qiáng)與醫(yī)生?和護(hù)士溝?通技巧?溝通一直?也是臨床?藥學(xué)工作?的重中之?重，相信?很多做臨?床藥學(xué)的?藥師都深?有體會(huì)，?臨床藥師?的工作要?得到醫(yī)生?和護(hù)士的?認(rèn)同溝通?技巧是非?常關(guān)鍵的?。在查出?院病例合?理用藥的?時(shí)候發(fā)現(xiàn)?，一位神?經(jīng)外科的?醫(yī)生由于?用藥不合?理導(dǎo)致調(diào)?查反饋表?的評(píng)分很?低，事后?他打電話?過來臨床?藥學(xué)部問?為什么他?的評(píng)分這?么低，臨?床藥師給?他點(diǎn)出幾?點(diǎn)評(píng)分低?的原因：?①未使用?藥品通用?名稱開②?未做病原?學(xué)檢測(cè)③?未按藥品?說明書用?法、用量?等給藥：?本病例生?理鹽水1?00ml?+左氧氟?沙星（左?克）0.?2giv?dbid?，用法不?恰當(dāng)，左?氧氟沙星?（左克）?說明書提?示：需稀?釋于5%?gs或0?.9%n?s250?-500?ml中靜?滴，滴注?時(shí)間為每?250m?l不少于?2小時(shí)，?500m?l不少于?3小時(shí)，?因其滴速?過快可引?起靜脈刺?激癥狀或?中樞神經(jīng)?系統(tǒng)反應(yīng)?。④更換?藥品依據(jù)?不足：頭?孢唑肟可?引起vi?tk缺乏?導(dǎo)致出血?，對(duì)于診?斷為腦出?血的病例?，將左氧?氟沙星（?左克）更?換為頭孢?唑肟不適?宜，但是?醫(yī)生還是?自己在找?各種理由?反駁說：?你們臨床?藥師就知?道每天在?病案室抽?查病例，?沒有任何?臨床經(jīng)驗(yàn)?，也沒有?下臨床看?看實(shí)際情?況就在那?里指指點(diǎn)?點(diǎn)……，?后來不管?怎么和他?解釋他都?表示難以?接受評(píng)分?這么低的?事實(shí)。其?實(shí)不用說?大醫(yī)院藥?師和醫(yī)生?溝通還存?在一條鴻?溝，我院?這方面同?樣也存在?這樣的問?題，記得?在剛開始?質(zhì)控中成?藥溶媒時(shí)?，一些醫(yī)?生都表示?反感和不?配合，因?為根據(jù)他?們的經(jīng)驗(yàn)?，雖然中?成藥的說?明書的用?法用量注?明靜脈滴?注時(shí)只能?使用葡萄?糖稀釋，?但是他們?以前都是?用氯化鈉?為溶媒稀?釋，而且?一直都沒?有問題，?現(xiàn)在突然?要他們更?改溶媒遵?照說明書?的做法是?沒有必要?的，所以?當(dāng)碰到這?類處方時(shí)?藥師和醫(yī)?生們交流?時(shí)就存在?一定的障?礙，尤其?是一些高?資歷的醫(yī)?生比較固?執(zhí)，容不?得別人對(duì)?他的工作?指點(diǎn)，依?舊不肯將?溶媒換成?葡萄糖，?當(dāng)藥師要?求他們注?明為什么?用這樣用?時(shí)幾乎每?次原因都?是：因?yàn)?患者有糖?尿病不宜?使用葡萄?糖為溶媒?。溝通?固然是重?要的，但?是要找到?一種讓醫(yī)?生或護(hù)士?接受的方?式還是需?要慢慢摸?索的。我?想：要讓?醫(yī)生了解?并接受臨?床藥學(xué)也?需要一個(gè)?過程，我?個(gè)人是這?么看待這?個(gè)問題的?：作為臨?床藥學(xué)人?員我們有?責(zé)任提出?我們的合?理建議，?因?yàn)檫@是?我們的工?作，但是?絕不能以?說教或者?批評(píng)的方?式和醫(yī)生?溝通，而?應(yīng)當(dāng)以討?論的方式?或者是虛?心學(xué)習(xí)的?態(tài)度可能?取得的效?果更好。?其次就是?不管是醫(yī)?生還是藥?師都應(yīng)該?提高自身?的思想覺?悟，提出?的意見也?絕不是用?來針對(duì)或?者指責(zé)對(duì)?方某位醫(yī)?生或者是?藥師，而?是以一種?更加科學(xué)?的態(tài)度來?追求真理?。所以理?解和溝通?實(shí)在是太?重要了。?而這次廣?州某三甲?醫(yī)院的臨?床藥師給?我的經(jīng)驗(yàn)?是：在臨?床科室里?，先找談?得來的醫(yī)?生進(jìn)行溝?通;對(duì)于?高年資的?醫(yī)生那就?以請(qǐng)教的?姿態(tài)參與?他們的工?作。（?三）熱愛?是前提，?制度是保?障年初?，衛(wèi)生部?和國(guó)家中?醫(yī)藥管理?局聯(lián)合制?定、頒發(fā)?了《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥事?管理暫行?規(guī)定》明?確提出醫(yī)?療機(jī)構(gòu)應(yīng)?逐步建立?臨床藥師?制，設(shè)置?臨床藥師?崗位，讓?臨床藥師?參與臨床?用藥。醫(yī)?院要開展?以合理用?藥為核心?的臨床藥?學(xué)工作，?提供藥學(xué)?技術(shù)服務(wù)?，提高醫(yī)?療質(zhì)量。?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持下，?我院藥劑?科今年有?兩名同事?能有機(jī)會(huì)?到外院學(xué)?習(xí)，我也?有幸成為?了其中的?一名。經(jīng)?過一個(gè)月?的學(xué)習(xí)，?我發(fā)現(xiàn)自?己對(duì)這門?新的學(xué)科?非常感興?趣，也希?望自己回?醫(yī)院之后?能夠有機(jī)?會(huì)繼續(xù)學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?，但我們?藥劑科由?于人力限?制，很難?有機(jī)會(huì)參?與臨床藥?學(xué)實(shí)踐，?我自己也?感到有些?迷茫?？?以說國(guó)內(nèi)?的臨床藥?學(xué)總體還?處于學(xué)習(xí)?階段，那?我們二級(jí)?醫(yī)院臨床?藥學(xué)的工?作更任重?而道遠(yuǎn)。?在目前的?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?條件下，?還難以得?到醫(yī)院管?理層的重?視與肯定?。只有在?制度上得?到保證，?才能使以?往從事臨?床藥學(xué)的?工作人員?安心工作?，才能吸?引更多更?優(yōu)秀的人?才投身臨?床藥學(xué)事?業(yè)。藥?劑師個(gè)人?工作總結(jié)?一年的?時(shí)光就這?樣過去了?，回顧一?年的工作?，想說的?真是太多?太多。?一、切實(shí)?落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)?真履行本?職工作。?1、每?個(gè)工作日?按時(shí)上班?工作，不?遲到，不?早退;?2、努力?完成公司?銷售管理?辦法中的?各項(xiàng)要求?;3、?嚴(yán)格執(zhí)行?產(chǎn)品的入?出庫(kù)手續(xù)?;4、?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?;5、?對(duì)工作具?有較高的?敬業(yè)精神?和高度的?主人翁責(zé)?任感;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作崗位?職責(zé)是職?工的工作?要求，也?是衡量職?工工作好?壞的標(biāo)準(zhǔn)?，自己在?從事業(yè)務(wù)?工作以來?，始終以?崗位職責(zé)?作為行為?標(biāo)準(zhǔn)，從?工作中的?一點(diǎn)一滴?做起，嚴(yán)?格按照規(guī)?范職責(zé)中?的條款要?求自己的?行為，在?日常工作?中首先自?己要從藥?品知識(shí)入?手，在了?解知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)真?分析市場(chǎng)?信息并適?時(shí)制定營(yíng)?銷方案，?其次自己?經(jīng)常同其?他同事勤?溝通，勤?交流，分?析市場(chǎng)情?況、存在?問題及應(yīng)?對(duì)方案，?以求共同?提高。?二、正確?對(duì)待客戶?投訴并及?時(shí)妥善解?決比如?日常接待?顧客退換?藥品，盡?量做到誠(chéng)?信為本、?以理服人?、以德服?人，用專?業(yè)知識(shí)和?銷售技巧?使顧客信?服藥效，?避免退換?藥品之類?的事情發(fā)?生。三?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)我公司?相關(guān)藥品?知識(shí)，堅(jiān)?決做到合?理指導(dǎo)顧?客用藥，?組織小組?學(xué)習(xí)藥品?知識(shí)和《?藥品管理?法》、《?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?制度》、?《產(chǎn)品質(zhì)?量法崗位?制度》等?相關(guān)法規(guī)?，在大家?的共同努?力下一次?性通過了?浙江省藥?監(jiān)局的g?sp認(rèn)證?。四、?市場(chǎng)前景?分析1?、在市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)的環(huán)?境里，不?論各行各?業(yè)都避免?不了競(jìng)爭(zhēng)?，醫(yī)藥行?業(yè)也如此?，現(xiàn)代藥?品零售業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)主?要有四種?手段。?（1）、?規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?（2）、?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?（3）、?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?（4）、?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?我公司?暫時(shí)還沒?有申請(qǐng)到?杭州市和?浙江省醫(yī)?保，很大?程度影響?到心腦血?管及內(nèi)分?泌藥品的?銷售。但?是我們公?司最大的?優(yōu)勢(shì)是高?端品種齊?全，尤其?市場(chǎng)緊缺?的生物制?品，可以?利用本公?司的這些?優(yōu)勢(shì)來帶?動(dòng)其他產(chǎn)?品的銷售?。盡量在?服務(wù)，價(jià)?格上努力?，爭(zhēng)取使?流動(dòng)客戶?變?yōu)榉€(wěn)定?的客戶群?。2、?營(yíng)銷模式?分析：見?機(jī)行事+?說明技巧?=化解異?議在藥?品推薦中?，顧客會(huì)?隨時(shí)提出?各種疑問?或是用各?種理由來?挑剔藥品?。疑問和?挑剔是顧?客未購(gòu)買?藥品之前?對(duì)藥品的?性能、質(zhì)?量、包裝?、價(jià)格、?售后服務(wù)?等方面有?不清楚，?而需要進(jìn)?一步解釋?的較深入?的問題，?或是對(duì)藥?品不信任?而產(chǎn)生的?某種疑義?，也有可?能是其它?各種各樣?的異議。?為了化解?顧客對(duì)藥?品所產(chǎn)生?的異議，?店員需要?見機(jī)行事?，并掌握?一定的說?明技巧。?3、首?營(yíng)品種聯(lián)?盟為中小?型藥品零?售企業(yè)能?夠與大企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提?供了實(shí)力?，讓中小?企業(yè)有資?本向廠家?要更低的?供貨價(jià)格?，爭(zhēng)奪更?多的獨(dú)家?產(chǎn)品。這?種競(jìng)爭(zhēng)趨?勢(shì)將導(dǎo)致?市場(chǎng)主導(dǎo)?者由商家?轉(zhuǎn)為廠家?，誰得到?廠家的支?持就能夠?得到市場(chǎng)?。與藥品?生產(chǎn)企業(yè)?達(dá)成戰(zhàn)略?合作協(xié)議?，將是藥?品零售業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)的必?然。老百?姓大藥房?、九州大?藥房、天?天好大藥?房等等已?經(jīng)將杭州?地區(qū)的藥?價(jià)壓到了?最低，并?且短時(shí)間?內(nèi)急劇擴(kuò)?張連鎖門?店。我公?司目標(biāo)在?于高端緊?缺藥品，?對(duì)于以上?的藥店會(huì)?產(chǎn)生一定?程度的競(jìng)?爭(zhēng)，急切?需要總公?司的大力?支持，爭(zhēng)?取代理到?更多更好?的品種。?五、_?___工?作設(shè)想?總結(jié)幾個(gè)?月來的工?作，存在?很多問題?和不足之?處，在工?作方法和?技巧上有?待于向金?經(jīng)理，及?其他同事?和同行學(xué)?習(xí)，計(jì)劃?在前半年?的工作基?礎(chǔ)上取長(zhǎng)?補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好藥?品知識(shí)，?性能，及?其用法用?量的學(xué)習(xí)?，更好的?服務(wù)于廣?大顧客。?早日申請(qǐng)?加入醫(yī)保?，抓住機(jī)?遇，盡快?申請(qǐng)到藥?房門診，?更方便合?理的方式?銷售藥品?，維護(hù)好?客戶，形?成穩(wěn)定客?戶群，突?擊挑戰(zhàn)更?高的銷售?戰(zhàn)績(jī)。?六、對(duì)公?司管理辦?法及服務(wù)?的建議?1、希望?領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)?在英特的?網(wǎng)站上廣?泛宣傳一?下我們英?特怡年大?藥房，為?發(fā)展以后?的電子商?務(wù)做好準(zhǔn)?備。2?、對(duì)于事?情要獎(jiǎng)懲?嚴(yán)待，多?鼓勵(lì)進(jìn)步?同事。?3、希望?公司人事?部門要加?強(qiáng)員工培?訓(xùn)，強(qiáng)化?團(tuán)隊(duì)精神?，平時(shí)多?組織一些?團(tuán)體活動(dòng)?。藥師?個(gè)人工作?總結(jié)范文?（四）?一、個(gè)人?工作總結(jié)?時(shí)間過?的真快，?轉(zhuǎn)眼之間?本年度已?經(jīng)接近尾?聲，我是?____?月30來?到白象春?華求是學(xué)?校，承蒙?領(lǐng)導(dǎo)不嫌?棄我是一?個(gè)初出茅?廬什么都?不懂的混?小子，并?接納了我?在單位工?作，這是?我走出“?幼稚圓”?的第一份?工作，當(dāng)?然也少不?了我在這?里工作的?頭銜——?市場(chǎng)專員?，大專我?學(xué)的是機(jī)?電一體化?專業(yè)，對(duì)?于單位給?我安排的?市場(chǎng)營(yíng)銷?工作，剛?開始我對(duì)?于這份來?之不易的?工作真是?有心拿的?起，無心?做的好，?因?yàn)槲覜]?有接觸過?市場(chǎng)營(yíng)銷?這一塊專?業(yè)，我都?不知道做?一些什么?，做起來?就相當(dāng)吃?力。在?我不解與?困惑的同?時(shí)，僅憑?對(duì)市場(chǎng)工?作的熱情?，單位的?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的成長(zhǎng)倍?感厚望，?曾很多次?找我談心?，提供我?在工作精?神上結(jié)實(shí)?的信心和?動(dòng)力，伏?案沉思這?半年，我?做一下簡(jiǎn)?單的總結(jié)?。歸納?以下幾點(diǎn)?：1.?一切從零?開始，積?極學(xué)習(xí)市?場(chǎng)運(yùn)作有?關(guān)方面的?專業(yè)知識(shí)?，努力做?到專業(yè)知?識(shí)程度向?市場(chǎng)這方?面發(fā)展;?2.積?極完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?有關(guān)工作?，做到工?作上有問?題及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)尋求?解決問題?的方案，?不懂就問?，努力把?工作做好?;3.?工作于實(shí)?際相符合?，調(diào)研市?場(chǎng)前景，?并做好相?應(yīng)的市場(chǎng)?計(jì)劃;?4.分析?市場(chǎng)需求?，尋求招?生市場(chǎng)關(guān)?鍵在于哪?，對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比?較透明的?掌握，并?做好市場(chǎng)?月報(bào)表;?5.在?不斷的學(xué)?習(xí)知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高;6?.在每個(gè)?月里設(shè)計(jì)?好當(dāng)月招?生廣告，?如：廣告?紙、調(diào)幅?、寫真廣?告等，并?積極的投?入到市場(chǎng)?的運(yùn)作;?7.對(duì)?于市場(chǎng)活?動(dòng)，如講?座、校外?設(shè)點(diǎn)宣傳?，能很好?的做好市?場(chǎng)活動(dòng)的?策劃，并?執(zhí)行;?8.“知?彼知己，?百戰(zhàn)不殆?”調(diào)研當(dāng)?地其他培?訓(xùn)同行的?有關(guān)動(dòng)態(tài)?，分析效?果，可行?性時(shí)加以?模仿;?二、部門?工作總結(jié)?___?_年__?__月_?___日?，白象春?華求是學(xué)?校市場(chǎng)部?門成立了?，在將近?半年時(shí)間?內(nèi)，逐步?開展市場(chǎng)?工作，從?什么都沒?有的市場(chǎng)?部，漸漸?的在單位?中成長(zhǎng)，?做到“市?場(chǎng)工作先?調(diào)查，其?次匯報(bào)，?接著計(jì)劃?，再執(zhí)行?，最后是?總結(jié)提煉?，”現(xiàn)在?所需的資?料都可以?拿出，迎?接總部考?核。在?單位業(yè)績(jī)?上可以知?道我們市?場(chǎng)部門是?做的不好?的，因?yàn)?今年的招?生業(yè)績(jī)基?本是和去?年持平，?對(duì)于當(dāng)?shù)?的一些小?型電腦培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)來?說，地理?環(huán)境優(yōu)勢(shì)?、學(xué)校師?資都在我?們之下，?對(duì)手只有?在項(xiàng)目學(xué)?費(fèi)上往下?調(diào)，這給?我們的市?場(chǎng)帶來一?定的沖擊?。我們穩(wěn)?站當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)那是一?個(gè)必然性?。下面?我對(duì)我們?部門的工?作做一下?歸納：?1.部門?建設(shè)：部?門剛剛啟?動(dòng)，市場(chǎng)?體系還不?是很完整?，可是開?展市場(chǎng)工?作人員嚴(yán)?重不足;?2.部?門人員培?訓(xùn)：經(jīng)過?大半年的?打磨，并?參加總部?安排的有?關(guān)市場(chǎng)業(yè)?務(wù)規(guī)范及?市場(chǎng)運(yùn)作?規(guī)范的培?訓(xùn)已經(jīng)有?很多次，?已基本上?掌握了市?場(chǎng)招生工?作，但業(yè)?務(wù)技能及?專業(yè)精神?方面仍需?加強(qiáng)。由?于部門人?員少、任?務(wù)重，故?專業(yè)技能?培訓(xùn)不夠?。3.?部門工作?數(shù)據(jù)分析?：在工作?上對(duì)于市?場(chǎng)數(shù)據(jù)分?析是非常?不足的，?因?yàn)槭袌?chǎng)?招生就是?我們的工?作，如果?學(xué)生來報(bào)?名了，可?是我們還?不知道他?是怎么知?道我校有?相關(guān)的培?訓(xùn)項(xiàng)目;?4.部?門工作情?況：工作?沒有一個(gè)?很明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?，市場(chǎng)人?遠(yuǎn)沒有養(yǎng)?成一個(gè)寫?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣;?5.部門?創(chuàng)新性：?新業(yè)務(wù)的?開拓不夠?，業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)小，業(yè)?務(wù)能力還?有待提高?;6.?整頓單位?內(nèi)部市場(chǎng)?品牌資料?，迎接總?部考核;?7.以?上工作得?到了單位?同事的大?力支持與?攜手幫忙?才能完成?目標(biāo)，為?此我對(duì)他?們表示由?衷的感謝?。三、?____?年工作計(jì)?劃“運(yùn)?籌于帷幄?之中，決?勝在千里?之外”。?新年度市?場(chǎng)營(yíng)銷工?作規(guī)劃我?覺得要強(qiáng)?調(diào)謀事在?先，但是?我們還要?明白年度?市場(chǎng)工作?規(guī)劃并不?是營(yíng)銷計(jì)?劃，只是?基于年度?分析總結(jié)?的策略性?工作思路?，具體詳?細(xì)計(jì)劃還?需要分解?到季度或?月度來制?定，只有?這樣才具?有現(xiàn)實(shí)意?義。1?.目標(biāo)的?擬定是來?年市場(chǎng)招?生工作的?關(guān)鍵。在?新年度市?場(chǎng)招生工?作規(guī)劃中?，首先要?做的就是?，全年總?體的招生?目標(biāo)、廣?告費(fèi)用目?標(biāo)、利潤(rùn)?目標(biāo)、渠?道目標(biāo)、?人員配置?目標(biāo)的擬?定，其中?：銷售目?標(biāo)為14?0萬/年?，廣告費(fèi)?用目標(biāo)為?1.2萬?/月，渠?道開發(fā)目?標(biāo)為3條?/年，人?員配置為?3人。?2.建立?一支熟悉?業(yè)務(wù)，而?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個(gè)和?諧，具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為?一項(xiàng)主要?的工作來?抓。3?.培養(yǎng)市?場(chǎng)人員發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣?？?結(jié)問題目?的在于提?高市場(chǎng)人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議，?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?.品牌推?廣。品牌?是一個(gè)企?業(yè)的形象?，我們做?職業(yè)教育?企業(yè)市場(chǎng)?形象推廣?是很重要?的，我的?品牌有：?春華、求?是、貝盈?等，做好?品牌的推?廣首先我?們要制定?計(jì)劃;?5.團(tuán)隊(duì)?支持。為?了保障來?年市場(chǎng)招?生工作順?利高效地?實(shí)施，我?們還需要?通過苦練?“內(nèi)功”?來強(qiáng)化關(guān)?鍵工作流?程、關(guān)鍵?制度來培?養(yǎng)組織執(zhí)?行力標(biāo)準(zhǔn)?，以更好?的發(fā)展客?戶服務(wù)需?求，并使?客戶向其?他課程上?轉(zhuǎn)化。?精選年度?醫(yī)院藥師?個(gè)人工作?總結(jié)藥?師個(gè)人工?作總結(jié)范?文（五）?走過_?___，?再回首，?思考亦多?，感慨亦?多，收獲?亦多?！?忙并收獲?著，累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。_?___，?在衛(wèi)生局?和院長(zhǎng)領(lǐng)?導(dǎo)下，醫(yī)?院全體職?工團(tuán)結(jié)一?心，堅(jiān)持?以___?_為指導(dǎo)?，認(rèn)真_?___，?強(qiáng)化“以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念，建?立健全質(zhì)?量控制體?系，深入?開展衛(wèi)生?誠(chéng)信建設(shè)?和醫(yī)療人?性化服務(wù)?，優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境，?提高服務(wù)?質(zhì)量和水?平，取得?較好的社?會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益?，樹立了?衛(wèi)生行業(yè)?的良好服?務(wù)形象。?為了提?高自己的?工作能力?，在工作?實(shí)踐中我?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)，不斷?摸索，豐?富自己的?理論知識(shí)?，為了能?更好地為?患者服務(wù)?打好基礎(chǔ)?.作為一?名藥劑師?堅(jiān)守自己?的工作崗?位，履行?崗位職責(zé)?，服從領(lǐng)?導(dǎo)分配，?不計(jì)較個(gè)?人得失，?能想病人?所想，急?病人所急?，刻苦學(xué)?習(xí)理論知?識(shí)和實(shí)際?操作能力?，不斷提?高自己的?專業(yè)水平?和實(shí)際工?作能力，?并將所學(xué)?的知識(shí)發(fā)?揮到臨床?工作中去?.在工作?中，我能?嚴(yán)格遵守?崗位責(zé)任?制和操作?規(guī)程，對(duì)?工作認(rèn)真?，做到細(xì)?心觀察;?七查八對(duì)?.我的成?績(jī)是大家?幫助的成?果。嚴(yán)格?要求自己?，積極為?醫(yī)院的發(fā)?展建言出?力。作為?醫(yī)院的一?員，“院?興我榮，?院衰我恥?”，建言?出力謀求?醫(yī)院更大?的發(fā)展是?義不榮辭?的責(zé)任。?在做好本?職工作的?基礎(chǔ)上，?積極為科?室的發(fā)展?出謀劃策?，希望明?年的工作?量能夠再?上新高。?感謝同事?們對(duì)我的?關(guān)心和照?顧。在?這過去的?一年里，?我取得了?一些成績(jī)?，但離組?織的要求?還有一定?差距。一?是自身素?質(zhì)需要進(jìn)?一步提高?，特別是?專業(yè)知識(shí)?，需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，增?強(qiáng)知識(shí);?二是工作?的協(xié)調(diào)能?力需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?。為適應(yīng)?新形勢(shì)下?工作的需?要，我決?心在以后?的工作中?，虛心學(xué)?習(xí)，改進(jìn)?不足，踏?實(shí)工作，?再接再厲?，不斷提?高自身素?質(zhì)，更加?扎實(shí)地做?好各項(xiàng)工?作，在平?凡的工作?崗位上盡?自己最大?的努力，?做最好的?自己，不?辜負(fù)組織?對(duì)我的期?望?；?顧兩年來?的工作，?如果說做?了一些工?作，能順?利完成各?項(xiàng)任務(wù)，?這主要與?每位院領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和認(rèn)可分?不開的。?與每位同?事的關(guān)心?幫助是分?不開的。?“知不足?而奮進(jìn)是?我的追求?，行不止?塑品德是?我的目標(biāo)?”，在這?里再次感?謝醫(yī)院給?我一個(gè)施?展的平臺(tái)?，懇請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事提出?意見，使?我進(jìn)一步?完善自己?，本人也?將以此述?職為契機(jī)?，虛心接?受領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?批評(píng)和幫?助，努力?學(xué)習(xí)，勤?奮工作，?以優(yōu)異的?工作業(yè)績(jī)?為醫(yī)院的?發(fā)展建設(shè)?增添一份?微薄之力??？傊?，經(jīng)過全?院職工的?不懈努力?，醫(yī)院_?___工?作取得了?較好成績(jī)?，希望在?新的一年?里，我們?能始終堅(jiān)?持全心全?意為患者?服務(wù)的宗?旨，本著?對(duì)患者高?度負(fù)責(zé)的?態(tài)度，各?項(xiàng)醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)讓?患者放心?、滿意。?藥師個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?六）_?___年?的歲末鐘?聲即將敲?響，回首?，是播種?希望的一?年，也是?收獲碩果?的一年，?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下，?在公司各?部門的通?力配合下?，在我們?藥店全體?同仁的共?同努力下?，取得了?可觀的成?績(jī)。作為?一名店長(zhǎng)?我深感到?責(zé)任的重?大，多年?來的工作?經(jīng)驗(yàn)，讓?我明白了?這樣一個(gè)?道理：對(duì)?于一個(gè)終?端零售店?來說，首?先是要有?一個(gè)專業(yè)?的管理者?;三是要?有良好的?專業(yè)知識(shí)?做后盾;?四是要有?一套良好?的管理制?度。成本?核算是相?當(dāng)重要的?,對(duì)藥店?成本控制?,盡量減?少成本,?獲得利潤(rùn)?最大化.?最重要的?一個(gè)是要?用心去觀?察，用心?去與顧客?交流，留?住新客人?并發(fā)展為?回頭客，?這樣的話?你就可以?做好具體?歸納為以?下幾點(diǎn)：?1.以?藥品質(zhì)量?為第一，?保障人們?安全用藥?，監(jiān)督g?sp的執(zhí)?行,時(shí)刻?考慮公司?的利益，?耐心熱情?的做好本?職工作，?任勞任怨?。2.?認(rèn)真貫徹?公司的經(jīng)?營(yíng)方針，?同時(shí)將公?司的經(jīng)營(yíng)?策略正確?并及時(shí)的?傳達(dá)給每?個(gè)員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?3.做?好員工的?思想工作?，團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點(diǎn)所在，?并發(fā)揮其?特長(zhǎng)，做?到量才適?用。增強(qiáng)?本店的凝?聚力，使?之成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)的?集體。?4.通過?各種渠道?了解同行?業(yè)信息，?了解顧客?的購(gòu)物心?理，做到?知己知彼?，心中有?數(shù)，有理?放矢，使?我們的工?作更具針?對(duì)性，從?而避免因?此而帶來?的不必要?的損失。?5.以?身作則，?做員工的?表帥。不?斷的向員?工灌輸企?業(yè)文化，?教育員工?有全局意?識(shí)，做事?情要從公?司整體利?益出發(fā)。?6.周?到而細(xì)致?的服務(wù)去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動(dòng)性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動(dòng)的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個(gè)良?好的購(gòu)物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)作?更多的銷?售業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員工?在以下幾?方面做好?本職工作?。首先，?做好每天?的清潔工?作，為顧?客營(yíng)造一?個(gè)舒心的?購(gòu)物環(huán)境?;其次，?積極主動(dòng)?的為顧客?服務(wù)，盡?可能的滿?足消費(fèi)者?需求;要?不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)?，并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語(yǔ)（七?真言：請(qǐng)?，您好，?對(duì)不起，?謝謝，再?見），使?顧客滿意?的離開本?店。7?.處理好?部門間的?合作、上?下級(jí)之間?的工作協(xié)?作，少一?些牢騷，?多一些熱?情，客觀?的去看待?工作中的?問題，并?以積極的?態(tài)度去解?決?，F(xiàn)在?，門店的?管理都是?數(shù)據(jù)化、?科學(xué)化管?理，與幾?年前來比?對(duì)店長(zhǎng)的?工作要求?更加嚴(yán)格?，熟練的?業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)。?8.在?本年度雖?然業(yè)績(jī)不?錯(cuò),但是?還是存在?客戶的流?失問題.?新的一?年開始了?，成績(jī)只?能代表過?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們的藥?店。面對(duì)?明年的工?作，我深?感責(zé)任重?大。要隨?時(shí)保持清?醒的頭腦?，理清明?年的工作?思路，重?點(diǎn)要在以?下幾個(gè)方?面狠下功?夫：1?.加強(qiáng)對(duì)?客戶流失?量的調(diào)查?與總結(jié).?尋找出流?失原因,?并且改進(jìn)?.2.?對(duì)藥店成?本控制,?盡量減少?成本,獲?得利潤(rùn)最?大化.?3.加強(qiáng)?日常管理?，特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理;4?.對(duì)內(nèi)加?強(qiáng)與員工?的溝通,?加大員工?的培訓(xùn)力?度，全面?提高員工?的整體素?質(zhì);5?.樹立對(duì)?公司高度?忠誠(chéng)，愛?崗敬業(yè)，?顧全大局?，一切為?公司著想?，為公司?全面提升?經(jīng)濟(jì)效益?增磚添瓦?。6.?加強(qiáng)和各?部門的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?創(chuàng)造最良?好、無間?的工作環(huán)?境，去掉?不和諧的?音符，發(fā)?揮員工最?大的工作?熱情，逐?步成為一?個(gè)最優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)。?藥師個(gè)?人年終工?作總結(jié)?藥師個(gè)人?工作總結(jié)?范文（七?）回顧?____?的工作歷?程，我始?終要求自?己寬以待?人，嚴(yán)于?律己，在?工作中我?要求自己?要有專業(yè)?素養(yǎng)和認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?不斷進(jìn)步?的精神。?工作總結(jié)?如下：?在思想上?，以“為?人民服務(wù)?”宗旨嚴(yán)?格要求自?己，實(shí)踐?我院“以?病人為中?心，以醫(yī)?療服務(wù)為?核心”的?原則，勤?勤懇懇，?兢兢業(yè)業(yè)?，不斷進(jìn)?取。在?工作中，?每個(gè)月抽?取我院的?歸檔處方?，共計(jì)抽?查處方3?600多?張，做處?方點(diǎn)評(píng)和?分析，提?高醫(yī)生的?合理用藥?的水平。?定期進(jìn)入?各病區(qū)收?集、整理?、分析藥?品不良反?應(yīng)，并對(duì)?藥品不良?反應(yīng)，進(jìn)?行分析評(píng)?價(jià)后，上?報(bào)國(guó)家藥?品不良反?應(yīng)中心，?我院__?__共計(jì)?上報(bào)不良?反應(yīng)40?多例，完?成了藥監(jiān)?局對(duì)我院?的下達(dá)的?任務(wù)。_?___共?計(jì)抽查病?歷400?余份，并?對(duì)病歷中?的合理用?藥進(jìn)行分?析，特別?是抗生素?的使用合?理性進(jìn)行?評(píng)價(jià)，對(duì)?不合理用?藥的現(xiàn)象?積極和臨?床醫(yī)生進(jìn)?行溝通。?進(jìn)入內(nèi)科?病區(qū)，進(jìn)?行臨床藥?師查房，?內(nèi)科病區(qū)?以心腦血?管病人為?主，并對(duì)?重癥病號(hào)?書寫藥歷?，___?_共計(jì)書?寫藥歷3?6份。參?與臨床重?癥病人，?急診病人?的會(huì)診，?協(xié)助臨床?醫(yī)師提高?救治效果?。我院實(shí)?行臨床藥?師咨詢制?度，對(duì)醫(yī)?生、護(hù)士?和患者提?出的問題?都積極給?予答復(fù)，?若當(dāng)時(shí)不?能給予解?答，及時(shí)?記錄，事?后咨詢有?關(guān)專家或?查閱資料?盡量給予?滿意答復(fù)?并對(duì)重點(diǎn)?咨詢或典?型問題應(yīng)?有詳細(xì)記?錄。定期?編寫藥訊?，___?_編制藥?訊4本，?對(duì)于我院?具體藥事?工作給予?通報(bào)，并?將病歷中?，處方中?不合理用?藥情況，?給予分析?評(píng)價(jià)，提?高合理用?藥水平，?并為臨床?提供最新?的藥物信?息和動(dòng)態(tài)?。編制我?院的藥物?目錄，為?臨床醫(yī)生?提供方便?。另外還?兼職我院?的衛(wèi)生材?料庫(kù)庫(kù)管?。從事這?項(xiàng)工作一?年，具有?的高度的?責(zé)任心和?質(zhì)量安全?意識(shí)，對(duì)?于入庫(kù)的?材料嚴(yán)格?把關(guān)，對(duì)?可疑及不?符合標(biāo)準(zhǔn)?的材料，?拒絕入庫(kù)?，每次憑?單入庫(kù)，?做好入庫(kù)?記錄，每?次憑單出?庫(kù)，準(zhǔn)確?無誤的核?實(shí)出庫(kù)數(shù)?量，禁止?非正常渠?道的入庫(kù)?，出庫(kù)。?每季度進(jìn)?行庫(kù)存盤?存，并及?時(shí)做好有?效期的記?錄，對(duì)于?近效期的?及時(shí)報(bào)告?，使損失?降到最低?。作為?一名臨床?藥師，我?認(rèn)為自己?做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，在?專業(yè)上，?我要更加?認(rèn)真努力?的學(xué)習(xí)，?提高專業(yè)?素養(yǎng)，在?工作中，?應(yīng)該提高?溝通協(xié)調(diào)?能力，和?臨床醫(yī)生?和護(hù)士更?好的溝通?，提高患?者的合理?用藥情況?。美好的?____?即將開始?，我會(huì)不?斷努力，?不斷突破?，力爭(zhēng)將?自己的工?作進(jìn)入更?高的層次?，為我院?合理用藥?的發(fā)展，?做出貢獻(xiàn)?。中藥?師個(gè)人年?底工作總?結(jié)藥師?個(gè)人工作?總結(jié)范文?（八）?走過__?__，再?回首，思?考亦多，?感慨亦多?，收獲亦?多?！懊?并收獲著?，累并快?樂著”成?了心曲的?主旋律，?常鳴耳盼?。__?__，在?衛(wèi)生局和?院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)?下，醫(yī)院?全體職工?團(tuán)結(jié)一心?，堅(jiān)持以?____?為指導(dǎo)，?認(rèn)真__?__，強(qiáng)?化“以病?人為中心?，以質(zhì)量?為核心”?的服務(wù)理?念，建立?健全質(zhì)量?控制體系?，深入開?展衛(wèi)生誠(chéng)?信建設(shè)和?醫(yī)療人性?化服務(wù)，?優(yōu)化醫(yī)療?環(huán)境，提?高服務(wù)質(zhì)?量和水平?，取得較?好的社會(huì)?效益和經(jīng)?濟(jì)效益，?樹立了衛(wèi)?生行業(yè)的?良好服務(wù)?形象。?為了提高?自己的工?作能力，?在工作實(shí)?踐中我能?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，不斷摸?索，豐富?自己的理?論知識(shí)，?為了能更?好地為患?者服務(wù)打?好基礎(chǔ).?作為一名?藥劑師堅(jiān)?守自己的?工作崗位?，履行崗?位職責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?分配，不?計(jì)較個(gè)人?得失，能?想病人所?想，急病?人所急，?刻苦