營(yíng)業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第16頁(yè)共16頁(yè)營(yíng)業(yè)員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?三個(gè)?月的時(shí)?間，感?慨良多?，身為?儲(chǔ)備干?部，在?大廈食?品商場(chǎng)?實(shí)習(xí)，?現(xiàn)將試?用期以?來(lái)的工?作總結(jié)?如下：?第一?，是心?態(tài)好。?很多人?認(rèn)為營(yíng)?業(yè)員崗?位上做?一年，?是對(duì)自?己人生?的不負(fù)?責(zé)任，?我卻不?這么想?，我反?而覺(jué)得?這是一?種人生?鍛煉，?一段豐?富的人?生歷程?，也是?一種心?態(tài)成熟?的量化?和基礎(chǔ)?的夯實(shí)?。首先?是很快?的調(diào)整?好自己?并進(jìn)入?營(yíng)業(yè)員?這個(gè)角?色，在?踏實(shí)中?不斷的?追求上?進(jìn)。組?里部里?和樓層?里的各?種事務(wù)?，是瑣?碎而復(fù)?雜的，?我希望?自己擁?有這些?能力并?能很好?的發(fā)揮?出來(lái)，?因?yàn)槲?覺(jué)得能?力就是?能自信?又快速?的辦好?各種事?情，于?是我嚴(yán)?格要求?自己，?不斷的?告誡自?己遇事?沉著冷?靜，按?部就班?，如果?我能順?利的完?成上級(jí)?交給我?的每一?項(xiàng)工作?，并能?達(dá)到自?己給自?己的期?望值，?我就算?完成了?自己的?超越。?其次是?堅(jiān)持，?如今，?我熱愛(ài)?我自己?的工作?，熱愛(ài)?這個(gè)企?業(yè)，我?的每一?刻，都?是忙碌?而開(kāi)心?的。?第二，?工作技?能有了?提高。?我算是?勤快而?肯干的?，部組?上貨，?我搶著?幫忙，?組長(zhǎng)傳?票據(jù)，?我搶著?上樓，?包括部?里考勤?，我都?認(rèn)真的?劃。如?今，我?對(duì)一樓?算是比?較熟悉?，大部?分同事?，我都?能叫得?上名字?或者是?混個(gè)臉?熟；對(duì)?于銷售?工作，?雖然談?不上得?心應(yīng)手?，但是?已經(jīng)習(xí)?慣多了?，譬如?調(diào)去支?援月餅?時(shí)，就?能很快?的找到?熟悉商?品知識(shí)?的切口?，并算?是成熟?的完成?交易；?對(duì)于稍?微有一?些接觸?的業(yè)務(wù)?和管理?工作，?我也在?努力的?學(xué)習(xí)和?體驗(yàn)。?第三?，開(kāi)始?承辦各?種事務(wù)?，抓住?每一個(gè)?機(jī)會(huì)。?被分到?一樓做?食品真?的是我?的幸運(yùn)?，這里?事務(wù)多?，情況?復(fù)雜，?最能鍛?煉人，?我希望?我在這?里能盡?展所長(zhǎng)?，做到?游刃有?余，并?且能盡?可能多?的參與?各種事?務(wù)。遼?臺(tái)開(kāi)心?就好選?節(jié)目，?我主動(dòng)?報(bào)名，?雖然演?的不怎?么樣，?但是能?夠選拔?參與，?已經(jīng)激?動(dòng)不已?。管理?經(jīng)理讓?出一樓?板報(bào)，?我和另?一名同?事積極?配合，?互相揣?摩并得?以完成?，雖然?小有瑕?疵，但?是受到?肯定，?仍然是?開(kāi)心的?。樓層?企業(yè)文?化全民?總動(dòng)員?，我認(rèn)?真?zhèn)鋺?zhàn)?，見(jiàn)賢?而思齊?，堅(jiān)持?到最后?，收到?獎(jiǎng)品樂(lè)?樂(lè)和和?。舉行?“我愛(ài)?食品”?主題征?文，我?最先交?稿，雖?然寫偏?了內(nèi)容?，但是?從眾多?老員工?的字里?行間讀?出那些?真摯，?依然讓?我感動(dòng)?、借鑒?。如今?，我已?是食品?商場(chǎng)記?者站一?名小記?者，每?天上下?班都在?樓層尋?找新聞?素材，?為新聞?、網(wǎng)站?和百貨?報(bào)積極?提供一?些可以?利用的?文字，?聽(tīng)到廣?播中有?自己樓?層的信?息，成?就感非?凡。等?等，這?一切的?一切，?我都在?不斷的?經(jīng)歷和?體驗(yàn)著?，并都?將成為?我不斷?進(jìn)步的?階梯。?在以?后的工?作中，?我將努?力奮進(jìn)?，做好?工作安?排及個(gè)?人工作?計(jì)劃，?將工作?做到更?好。?營(yíng)業(yè)員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?（二）?自試?用期工?作以來(lái)?，本人?在思想?上積極?上進(jìn)，?工作上?勤勤懇?懇、任?勞任怨?，作風(fēng)?上艱苦?樸素、?務(wù)真求?實(shí)，能?及時(shí)地?又盡心?盡力地?完成各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)?部門安?排的各?項(xiàng)任務(wù)?。主要?情況匯?報(bào)如下?：一?、在思?想上?利用電?視、電?腦、報(bào)?紙、雜?志等媒?體關(guān)注?國(guó)內(nèi)國(guó)?際形勢(shì)?，自覺(jué)?學(xué)習(xí)有?關(guān)政治?思想文?件、書?籍，并?將其作?為思想?的綱領(lǐng)?，行動(dòng)?的指南?；積極?參加各?種政治?學(xué)習(xí)和?教育活?動(dòng)，努?力在工?作中起?模范帶?頭作用?，并認(rèn)?真學(xué)習(xí)?相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，不斷?提高自?己的理?論水平?和綜合?素質(zhì)。?二、?在工作?上圍?繞郵政?局的中?心工作?，對(duì)照?相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)?以律己?，較好?的完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。按時(shí)?上、下?班，從?不遲到?早退一?分鐘，?克服有?孕在身?的種種?困難，?不因私?請(qǐng)假一?天，工?作從不?推萎；?對(duì)待顧?客一視?同仁，?態(tài)度熱?情；以?郵政所?為家，?積極為?單位創(chuàng)?收盡責(zé)?盡力，?與同事?同心協(xié)?力，為?郵政儲(chǔ)?蓄再創(chuàng)?新高努?力奮斗?。并及?時(shí)充電?學(xué)習(xí)，?為更好?地開(kāi)展?工作而?努力，?___?_月參?加總局?組織的?業(yè)務(wù)考?試，成?績(jī)良好?。三?、在作?風(fēng)上?能遵章?守紀(jì)、?團(tuán)結(jié)同?事、務(wù)?真求實(shí)?、樂(lè)觀?上進(jìn)，?始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的?工作態(tài)?度和一?絲不茍?的工作?作風(fēng)，?勤勤懇?懇，任?勞任怨?。在生?活中發(fā)?揚(yáng)艱苦?樸素、?勤儉耐?勞、樂(lè)?于助人?的優(yōu)良?傳統(tǒng)，?始終做?到老老?實(shí)實(shí)做?人，勤?勤懇懇?做事，?勤勞簡(jiǎn)?樸的生?活，為?實(shí)現(xiàn)郵?政文明?服務(wù)窗?口盡一?份微薄?之力。?四、?今后努?力的方?向隨?著郵政?事業(yè)的?發(fā)展和?業(yè)務(wù)的?拓展，?可以預(yù)?料我們?的工作?將更加?繁重，?要求也?更高，?需掌握?的知識(shí)?更廣。?為此，?我將更?加勤奮?的工作?，刻苦?的學(xué)習(xí)?，努力?提高文?化素質(zhì)?和各種?工作技?能，為?中國(guó)的?郵政事?業(yè)作應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?營(yíng)業(yè)員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?（三）?在國(guó)?美為期?19天?的暑假?實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)?瞬即逝?，由開(kāi)?始的迷?惑到清?晰，摸?索到實(shí)?踐，陌?生到熟?悉，我?的進(jìn)步?隨著時(shí)?間的逼?近而在?不斷提?高，我?很慶幸?自己能?來(lái)到國(guó)?美，我?在這里?成長(zhǎng)了?許多，?學(xué)到了?很多，?受益匪?淺。?我們的?實(shí)習(xí)時(shí)?間是從?___?_日開(kāi)?始的，?實(shí)習(xí)地?點(diǎn)在果?戈里大?街國(guó)美?黑天鵝?店，我?們共1?0人，?分成兩?個(gè)小組?，每組?分別對(duì)?3C領(lǐng)?域進(jìn)行?三段式?的銷售?，在大?家的支?持下，?我很榮?幸能成?為組長(zhǎng)?，我自?己也堅(jiān)?信能很?好地完?成上級(jí)?布置得?任務(wù)。?我們小?組現(xiàn)在?已基本?完成預(yù)?期的計(jì)?劃，在?接下來(lái)?的日子?里我們?會(huì)達(dá)到?更多高?的目標(biāo)??；?想這幾?天的實(shí)?習(xí)生活?，感觸?頗多。?首先，?我們要?盡可能?快速適?應(yīng)新的?環(huán)境，?以前在?學(xué)校中?的生活?都比較?安逸，?懶散。?現(xiàn)在處?于工作?狀態(tài)要?時(shí)時(shí)刻?刻堅(jiān)守?崗位，?對(duì)工作?持以一?個(gè)認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?態(tài)度。?適應(yīng)環(huán)?境速度?慢，則?會(huì)影響?自己的?思緒，?打破自?己的計(jì)?劃，實(shí)?踐能力?得不到?提高。?我采取?的方法?是多向?前輩們?提出自?己的疑?問(wèn)，用?小本子?記下，?時(shí)刻提?醒自己?。然后?仔細(xì)觀?察工作?的基本?流程，?大致掌?握工作?要領(lǐng)，?不要擅?自操作?，要在?前輩們?的細(xì)心?指導(dǎo)下?認(rèn)真完?成自己?的任務(wù)?。我經(jīng)?常利用?空余時(shí)?間向指?導(dǎo)我的?前輩詢?問(wèn)一些?工作技?巧，他?們經(jīng)驗(yàn)?非常豐?富，往?往能用?最短的?時(shí)間達(dá)?到最高?的效率?。我也?因?yàn)檫@?些技巧?而事半?功倍。?并且這?些前輩?們都非?常親切?，你從?他們身?上能看?到他們?對(duì)工作?的認(rèn)真?的態(tài)度?及對(duì)工?作的喜?愛(ài)，他?們把銷?售的過(guò)?程當(dāng)做?一種服?務(wù)，客?人滿意?，心中?自豪。?其次?，我們?要能吃?苦耐勞?。在學(xué)?校的生?活一般?都很少?有體力?勞動(dòng)，?大多數(shù)?時(shí)間以?坐著為?主，在?剛開(kāi)始?實(shí)習(xí)的?時(shí)候，?每天下?班腳底?會(huì)疼痛?，而且?要走很?遠(yuǎn)的路?程，但?我并沒(méi)?有因此?而退縮?，始終?相信自?己能挺?過(guò)這個(gè)?開(kāi)端，?漸漸的?，我適?應(yīng)了這?個(gè)過(guò)程?，對(duì)工?作得心?應(yīng)手，?身體也?沒(méi)有吃?不消的?跡象。?吃苦耐?勞的決?心的大?小決定?著你在?成功的?道路上?何去何?從，這?會(huì)對(duì)我?以后的?人生有?著重要?的影響?。此?外，在?這段時(shí)?間里我?收獲的?不僅是?工作和?生活經(jīng)?驗(yàn)，還?有深深?的友誼?。一起?實(shí)習(xí)的?小伙伴?們，我?們交流?經(jīng)驗(yàn)，?努力合?作。人?事部的?姐姐們?，她們?工作負(fù)?責(zé)，細(xì)?心教導(dǎo)?。3C?的主任?，嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真。?還有我?最敬愛(ài)?的霞姐?，我從?她身上?學(xué)到了?很多銷?售技巧?，溝通?技巧以?及電子?技術(shù)，?每次我?遇到難?題時(shí)，?她總會(huì)?耐心解?答，這?些都是?我們?cè)?學(xué)校學(xué)?不到的?東西。?現(xiàn)在我?已能成?功銷售?商品，?并按正?規(guī)流程?帶領(lǐng)顧?客付款?、取貨?、驗(yàn)貨?、三保?、調(diào)制?，使顧?客開(kāi)心?來(lái)、滿?意去，?在銷售?的基礎(chǔ)?上達(dá)到?彼此信?任。?“被信?任是一?種快樂(lè)?”，我?所學(xué)到?的不僅?是顧客?對(duì)工作?人員的?信任，?還有員?工之間?的信任?，領(lǐng)導(dǎo)?與基層?的信任?，這些?共同組?建了今?天的國(guó)?美，也?是未來(lái)?有著無(wú)?限可能?國(guó)美，?感謝國(guó)?美給了?我們這?次實(shí)習(xí)?的機(jī)會(huì)?，感謝?所有幫?助過(guò)我?們的人?，讓我?們?cè)诩?將畢業(yè)?前有著?不可估?量的成?長(zhǎng)與蛻?變。?營(yíng)業(yè)員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?（四）?年月?，我有?幸來(lái)到?公司工?作。在?這樣一?個(gè)優(yōu)越?舒適而?又能充?分發(fā)揮?個(gè)人智?慧能力?的環(huán)境?中，不?覺(jué)已經(jīng)?工作了?將近三?個(gè)月的?時(shí)間。?在這幾?個(gè)月的?工作中?我深切?感受到?的是領(lǐng)?導(dǎo)無(wú)微?不至的?關(guān)懷、?公司兩?級(jí)管理?人員認(rèn)?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)、?同事們?團(tuán)結(jié)奮?發(fā)的干?勁，體?會(huì)到的?是__?__人?作為拓?荒者的?艱難和?堅(jiān)定，?這對(duì)剛?剛走上?工作崗?位的我?來(lái)說(shuō)，?是受益?匪淺的?，同時(shí)?也為我?邁向正?確的人?生道路?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)在我?將這三?個(gè)月來(lái)?的工作?情況作?一簡(jiǎn)單?總結(jié)。?公司?文職人?員試用?期滿工?作總結(jié)?年月?，我有?幸來(lái)到?公司工?作。在?這樣一?個(gè)優(yōu)越?舒適而?又能充?分發(fā)揮?個(gè)人智?慧能力?的環(huán)境?中，不?覺(jué)已經(jīng)?工作了?將近三?個(gè)月的?時(shí)間。?在這幾?個(gè)月的?工作中?我深切?感受到?的是領(lǐng)?導(dǎo)無(wú)微?不至的?關(guān)懷、?公司兩?級(jí)管理?人員認(rèn)?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)、?同事們?團(tuán)結(jié)奮?發(fā)的干?勁，體?會(huì)到的?是__?__人?作為拓?荒者的?艱難和?堅(jiān)定，?這對(duì)剛?剛走上?工作崗?位的我?來(lái)說(shuō)，?是受益?匪淺的?，同時(shí)?也為我?邁向正?確的人?生道路?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)在我?將這三?個(gè)月來(lái)?的工作?情況作?一簡(jiǎn)單?總結(jié)。?在思?想上，?我深刻?地認(rèn)識(shí)?到，從?其他行?業(yè)轉(zhuǎn)入?物流行?業(yè)，新?環(huán)境、?新領(lǐng)導(dǎo)?、新同?事、新?崗位，?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一?個(gè)良好?的發(fā)展?機(jī)遇，?也是一?個(gè)很好?的鍛煉?和提升?自己各?方面能?力的機(jī)?會(huì)。在?工作初?期，我?認(rèn)真了?解了公?司的發(fā)?展概況?，學(xué)習(xí)?了公司?的規(guī)?章制度?，熟悉?了辦公?室日常?管理事?務(wù)及物?流行業(yè)?的一些?基礎(chǔ)知?識(shí)，同?時(shí)，也?從多方?面努力?摸索工?作的方?式、方?法，積?極鍛煉?自己的?工作能?力，力?求盡快?完成自?身角色?的轉(zhuǎn)變?，以嶄?新的姿?態(tài)迎接?新工作?的挑戰(zhàn)?。在?工作上?，我主?要從事?的是是?辦公室?的日常?工作。?辦公室?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一?個(gè)全新?的工作?領(lǐng)域。?作為辦?公室的?一員，?我清醒?地認(rèn)識(shí)?到，辦?公室是?總經(jīng)理?室直接?領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合?管理機(jī)?構(gòu)，是?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?，是推?動(dòng)各項(xiàng)?工作朝?著既定?目標(biāo)前?進(jìn)的中?心。辦?公室的?工作千?頭萬(wàn)緒?，有文?書處理?、檔案?管理、?文件批?轉(zhuǎn)、會(huì)?議安排?、迎來(lái)?送往等?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，我強(qiáng)?化工作?意識(shí)，?注意加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，冷靜?辦理各?項(xiàng)事務(wù)?，力求?周全、?準(zhǔn)確、?適度，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。在?主管領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助和支?持下，?我基本?上做到?了事事?有著落?、件件?有落實(shí)?。三?個(gè)月來(lái)?，在主?管領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，我?基本上?保證了?辦公室?日常工?作的有?序運(yùn)轉(zhuǎn)?，上級(jí)?文件的?處理、?傳閱，?每月餐?票、油?票的發(fā)?放，以?及其他?由辦公?室主辦?的一些?事情都?做到了?及時(shí)、?準(zhǔn)確、?無(wú)誤。?三個(gè)月?來(lái)，我?參與起?草了一?些文件?，如《?關(guān)于禁?止管理?人員利?用職務(wù)?職權(quán)從?事參與?或變相?參與公?司所屬?業(yè)務(wù)項(xiàng)?目的有?關(guān)規(guī)定?》等，?起草撰?寫了一?些工作?材料，?參與了?公司兩?級(jí)機(jī)關(guān)?一般管?理人員?年度業(yè)?績(jī)考核?測(cè)評(píng)工?作，同?時(shí)，也?積極主?動(dòng)地完?成了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他事?情。?三個(gè)月?的時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬即?逝，我?雖然做?了一些?工作，?但仍然?存在不?少問(wèn)題?，主要?表現(xiàn)在?：、初?到公司?，無(wú)論?從業(yè)務(wù)?能力，?還是從?思想上?都存在?許多的?不足，?感覺(jué)上?是每天?疲于應(yīng)?付工作?。盡管?如此，?但是我?在很多?方面得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)的?正確引?導(dǎo)和幫?助，所?以我在?較短的?時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了?新的工?作。、?缺乏創(chuàng)?新精神?。不能?積極主?動(dòng)地發(fā)?揮自身?聰明才?智，而?是被動(dòng)?消極地?適應(yīng)工?作需要?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情基?本上都?能完成?，但自?己不會(huì)?主動(dòng)牽?著工作?走，很?被動(dòng)。?缺乏認(rèn)?真鉆研?、開(kāi)拓?進(jìn)取的?精神，?忙碌于?日常小?事，工?作沒(méi)有?上升到?一定高?度。、?工作不?很扎實(shí)?，不能?與時(shí)俱?進(jìn)。作?為一名?剛剛踏?入社會(huì)?的大學(xué)?生，身?上缺乏?青年人?應(yīng)有的?朝氣，?學(xué)習(xí)新?知識(shí)、?掌握新?東西不?夠。自?身也存?在眼高?手低、?懶于動(dòng)?手的毛?病，不?能專注?于工作?學(xué)習(xí)，?很多知?識(shí)雖然?了解但?卻不精?。在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點(diǎn)，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。首?先，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，主動(dòng)?學(xué)習(xí)。?身處當(dāng)?今知識(shí)?經(jīng)濟(jì)時(shí)?代，必?須時(shí)刻?學(xué)習(xí)方?能不落?伍，所?以我將?把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?提高政?治思想?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作水平?，樹(shù)立?良好的?職業(yè)道?德，作?為一項(xiàng)?日常重?要工作?來(lái)抓，?以嚴(yán)肅?的態(tài)度?，飽滿?的熱情?，嚴(yán)格?的紀(jì)律?，全身?心地投?入學(xué)習(xí)?，為我?的工作?積累必?要的基?礎(chǔ)知識(shí)?和基本?技能。?其次，?提高服?務(wù)意識(shí)?，改進(jìn)?工作作?風(fēng)。作?為辦公?室的一?名工作?人員，?我將本?著為人?民服務(wù)?的原則?，熱情?、主動(dòng)?地做好?自己的?本職工?作，為?前來(lái)辦?事的人?員提供?滿意的?服務(wù)。?再次，?提高工?作能力?，勇于?創(chuàng)新。?雖然辦?公室的?工作瑣?碎、繁?雜，但?是我將?從多方?面努力?進(jìn)一步?提高自?身的工?作能力?，以積?極的心?態(tài)面對(duì)?每天的?工作任?務(wù)。同?時(shí)，我?也將注?重鍛煉?自己的?應(yīng)變?能力、?協(xié)調(diào)能?力、組?織能力?以及創(chuàng)?造能力?，不斷?在工作?中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己，?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?以上?是我對(duì)?三個(gè)月?來(lái)工作?的總結(jié)?，說(shuō)的?不太多?。但我?認(rèn)為用?實(shí)際行?動(dòng)做出?來(lái)更有?說(shuō)服力??！奥?漫漫其?修遠(yuǎn)兮?，吾將?上下而?求索”?，在今?后工作?中我將?努力奮?斗，克?服自己?的缺點(diǎn)?，彌補(bǔ)?不足，?爭(zhēng)取做?的更好?。營(yíng)?業(yè)員試?用期轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)（?五）?光陰荏?苒，不?知不覺(jué)?半年的?營(yíng)業(yè)廳?店長(zhǎng)試?用期已?經(jīng)結(jié)束?了，感?覺(jué)第一?天接手?店長(zhǎng)的?情景還?清晰如?昨，甚?至連當(dāng)?初競(jìng)聘?的場(chǎng)景?都?xì)v歷?在目。?___?_月在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)以及?同事的?支持下?，我成?功當(dāng)選?了營(yíng)業(yè)?廳店長(zhǎng)?，半年?的試崗?期工作?也就由?此開(kāi)始?了。營(yíng)?業(yè)廳屬?于區(qū)域?廳，相?比其他?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?廳，可?能還要?多一塊?關(guān)于集?團(tuán)方面?的操作?及常規(guī)?事務(wù)的?處理，?這對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?將面臨?一個(gè)更?大的挑?戰(zhàn)！?在去之?前，我?也對(duì)營(yíng)?業(yè)廳進(jìn)?行了初?步的了?解，應(yīng)?該來(lái)說(shuō)?在前任?店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下?，營(yíng)業(yè)?廳在很?多方面?都取得?了不俗?的成績(jī)?，因此?我也要?更加加?倍努力?去做好?我的本?職工作?。從營(yíng)?業(yè)員到?店長(zhǎng)，?雖然工?作環(huán)境?并沒(méi)有?改變，?但是工?作職能?卻截然?不同，?因此作?為店長(zhǎng)?，我要?比普通?的營(yíng)業(yè)?員更加?理解公?司的每?項(xiàng)業(yè)務(wù)?，每次?活動(dòng)的?意義；?更加清?楚營(yíng)業(yè)?廳的運(yùn)?營(yíng)狀況?；更加?努力地?尋求提?高營(yíng)業(yè)?廳工作?質(zhì)量的?方法，?努力地?發(fā)現(xiàn)解?決問(wèn)題?。營(yíng)業(yè)?員到店?長(zhǎng)很大?的一個(gè)?轉(zhuǎn)變?cè)?于從執(zhí)?行到管?理，所?以在營(yíng)?業(yè)廳的?管理方?面我對(duì)?自己提?出了以?下幾點(diǎn)?要求：?一、?對(duì)于營(yíng)?業(yè)員的?管理?首先要?樹(shù)立自?己的威?信，這?種威信?依靠公?司的制?度，但?不完全?是由公?司制度?決定的?，它同?樣依靠?于店長(zhǎng)?工作的?方式；?其次必?須要有?親和力?，有親?和力的?店長(zhǎng)可?以提高?營(yíng)業(yè)員?的工作?積極性?。如果?說(shuō)威信?是剛，?親和力?就可說(shuō)?是柔，?剛?cè)嵯?濟(jì)事半?功倍，?只剛不?柔空耗?氣力，?只柔不?剛一事?無(wú)成。?二、?重視對(duì)?營(yíng)業(yè)員?的培養(yǎng)?將自?己的工?作經(jīng)驗(yàn)?教給有?上升潛?力的營(yíng)?業(yè)員，?適當(dāng)?shù)?將一些?管理工?作交給?這樣的?營(yíng)業(yè)員?去做。?這樣既?可以減?輕店長(zhǎng)?的工作?壓力，?讓她們?有更充?足的時(shí)?間去思?考，也?可以鍛?煉營(yíng)業(yè)?員，當(dāng)?公司需?要開(kāi)設(shè)?新的營(yíng)?業(yè)廳的?時(shí)候，?就會(huì)有?合適的?人選使?新?tīng)I(yíng)業(yè)?廳完成?運(yùn)轉(zhuǎn)。?三、?認(rèn)識(shí)到?營(yíng)業(yè)員?的重要?性如?果把一?個(gè)營(yíng)業(yè)?廳比作?一臺(tái)電?腦的話?，那么?營(yíng)業(yè)員?則是軟?件，大?家都知?道軟件?要正常?運(yùn)行或?者超頻?運(yùn)行，?必須要?有強(qiáng)大?的硬件?來(lái)給予?支持。?那就需?要由我?來(lái)關(guān)注?到營(yíng)業(yè)?廳的任?何一項(xiàng)?細(xì)節(jié)的?事情上?去，來(lái)?支持軟?件的強(qiáng)?力運(yùn)行?。這?半年來(lái)?，營(yíng)業(yè)?廳在我?的帶領(lǐng)?下，在?服務(wù)方?面獲得?了上半?年?duì)I業(yè)?廳服務(wù)?監(jiān)測(cè)第?一的好?成績(jī)，?業(yè)務(wù)方?面片區(qū)?相對(duì)老?齡化較?嚴(yán)重，?故在年?初的老?年機(jī)市?場(chǎng)也取?得了不?錯(cuò)的成?績(jī)，另?外網(wǎng)的?有效用?戶發(fā)展?在各營(yíng)?業(yè)廳也?均處于?前列，?在近期?分公司?組織的?營(yíng)業(yè)條?線的全?能大比?武中帶?領(lǐng)區(qū)域?榮獲了?第一的?好成績(jī)?，這些?所有的?好成績(jī)?都與各?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?努力及?配合密?不可分?；當(dāng)然?在店長(zhǎng)?試用期?期間也?存在了?很多這?樣和那?樣的問(wèn)?題，這?也充分?暴露了?我自身?存在的?一些不?足，我?慶幸有?這樣一?幫同事?和領(lǐng)導(dǎo)?在我面?臨困難?的時(shí)候?，總是?或朋友?或老師?般的來(lái)?幫助我?鼓勵(lì)我?引導(dǎo)我?。作?為服務(wù)?人員，?我始終?堅(jiān)持把?簡(jiǎn)單的?事做好?就是不?簡(jiǎn)單。?工作中?認(rèn)真對(duì)?待每一?件事，?每當(dāng)遇?到繁雜?瑣事，?總是積?極、努?力的去?做；當(dāng)?同事遇?到困難?需要替?班時(shí)，?能毫無(wú)?怨言地?放棄休?息時(shí)間?，堅(jiān)決?服從公?司的安?排，全?身心的?投入到?替班工?作中去?；每當(dāng)?公司要?開(kāi)展新?的業(yè)務(wù)?時(shí)，自?己總是?對(duì)新業(yè)?務(wù)做到?全面、?詳細(xì)的?了解、?掌握，?只有這?樣才能?更好的?回答顧?客的詢?問(wèn)，才?能使公?司的新?業(yè)務(wù)全?面、深?入的開(kāi)?展起來(lái)??？?之，這?半年來(lái)?，干了?一些工?作，也?取得了?一些成?績(jī)，但?成績(jī)只?能代表?過(guò)去，?工作中?也存在?著一些?不足。?在今后?的工作?中，我?一定要?發(fā)揚(yáng)本?人優(yōu)點(diǎn)?，改正?不足，?揚(yáng)長(zhǎng)避?短，爭(zhēng)?取更大?的成績(jī)?。在自?己的工?作崗位?上不斷?的進(jìn)步?，取得?更大的?成績(jī)，?每一年?我都有?進(jìn)步，?相信不?斷的成?長(zhǎng)就會(huì)?得到更?大的回?報(bào)，我?會(huì)為公?司的發(fā)?展做出?我最大?的貢獻(xiàn)?，相信?自己一?定能夠?在做的?更好！?營(yíng)業(yè)?員試用?期轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)（六?）試?用期的?時(shí)間總?是很短?暫的，?而面對(duì)?試用期?這段時(shí)?間，我?的工作?也是取?得了很?大的進(jìn)?步，作?為一個(gè)?公司的?營(yíng)業(yè)員?，我對(duì)?我在_?___?公司試?用期的?工作做?如下的?一個(gè)工?作總結(jié)?。對(duì)?自己之?前工作?經(jīng)歷的?一個(gè)總?結(jié)，其?實(shí)也是?為之后?更好的?工作做?一個(gè)鋪?墊，而?我在試?用期任?職營(yíng)業(yè)?員期間?的收獲?的確是?不少的?。我剛?來(lái)__?__公?司店面?的時(shí)候?，首先?就是一?個(gè)對(duì)工?作流程?的一個(gè)?熟練，?熟悉一?個(gè)日常?工作的?一些工?作。在?熟悉日?常的一?些工作?之后，?我?guī)е?對(duì)工作?的一半?知道一?半了解?的樣子?上崗工?作了。?其實(shí)我?的工作?也算是?簡(jiǎn)單的?，那就?是我需?要把店?里面的?東西賣?給客戶?。可?是客戶?到店里?也不是?抱著很?相信你?的態(tài)度?，所以?這樣的?情況下?面就是?考驗(yàn)?zāi)?的銷售?功夫了?。不過(guò)?我剛來(lái)?的時(shí)候?，是有?同事帶?我的，?而我也?是跟著?他學(xué)習(xí)?的。從?他那里?學(xué)習(xí)之?后然后?自己實(shí)?踐最后?總結(jié)到?一起，?用于我?的之中?工作。?其實(shí)?營(yíng)業(yè)員?也是帶?有銷售?性質(zhì)的?一種工?作，而?要想把?東西銷?售出去?，那么?就需要?工作人?員對(duì)店?內(nèi)產(chǎn)品?是熟悉?的，只?有你自?己熟悉?了店內(nèi)?產(chǎn)品的?性質(zhì)什?么的，?之后才?能夠更?好的向?客戶介?紹產(chǎn)品?，讓客?戶對(duì)你?的說(shuō)法?產(chǎn)生信?服力，?最后和?你達(dá)成?交易。?當(dāng)然?也這也?是需要?你自身?的一個(gè)?勤奮程?度的，?要是你?不夠勤?奮，那?么最終?的成果?也一定?不會(huì)是?那么如?意的。?做為一?名營(yíng)業(yè)?員，我?們不僅?是要很?好的銷?售產(chǎn)品?，還要?保證店?內(nèi)干凈?和整潔?，并且?對(duì)少的?貨物及?時(shí)進(jìn)行?點(diǎn)數(shù)和?填補(bǔ)。?這樣到?時(shí)候顧?客來(lái)到?店里面?的時(shí)候?才會(huì)對(duì)?你的店?產(chǎn)生好?感，而?東西備?齊全了?，也是?有助于?銷售的?。除?了上面?說(shuō)到的?，其實(shí)?還有就?是心態(tài)?。因?yàn)?有些客?戶可能?只是單?純的想?來(lái)看看?，然后?參考一?下，的?確是沒(méi)?有什么?想要買?的心思?，所以?我們及?時(shí)在面?對(duì)這樣?的客戶?的時(shí)候?，我們?也應(yīng)該?是要擁?有一種?好的心?態(tài)，我?們依然?要積極?的給他?做產(chǎn)品?的介紹?。因?yàn)?即便他?剛開(kāi)始?沒(méi)有買?的打算?，但是?后也可?能會(huì)因?為你好?的服務(wù)?態(tài)度而?改變決?定的。?或者是?成為你?的介紹?，能夠?把你的?店介紹?給他的?朋友什?么的來(lái)?購(gòu)買，?這也是?好的。?所以心?態(tài)也是?要好的?，只有?好的心?態(tài)才能?增加機(jī)?會(huì)。?回顧我?在試用?期的工?作，我?很好的?完成了?公司給?我的營(yíng)?業(yè)額，?但是我?相信這?也只是?一個(gè)開(kāi)?始，在?之后的?工作之?中吧，?我應(yīng)該?可以做?的更好?。但是?我在做?好本職?工作的?同時(shí)也?在努力?的提升?自己自?身的一?個(gè)能力?，畢竟?最后起?到?jīng)Q定?的還是?要看自?身能力?的高低?的。?以上也?就是我?對(duì)我營(yíng)?業(yè)員試?用期時(shí)?間的一?個(gè)工作?總結(jié)。?要是有?那里是?不對(duì)的?，望各?位領(lǐng)導(dǎo)?以及前?輩們多?加指出?，我也?會(huì)好好?的改正?，爭(zhēng)取?之后做?的會(huì)更?加的好?，為公?司創(chuàng)造?更多的?利益，?也為自?己謀取?更多的?福利。?同時(shí)也?很感謝?公司的?一個(gè)栽?培還有?前輩們?的悉心?指導(dǎo)。?營(yíng)業(yè)?員試用?期轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)（七?）時(shí)?間如流?水，不?知不覺(jué)?中，我?進(jìn)公司?已快兩?個(gè)月了?，蘇寧?作為全?國(guó)電器?銷售巨?頭，在?近兩個(gè)?月里，?我無(wú)論?在工作?和生活?中都有?許多收?獲，在?豐富了?我工作?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?也讓我?的生活?更加精?彩。?剛來(lái)的?一個(gè)星?期是新?員工培?訓(xùn)期間?，按照?公司安?排，我?們要在?中山培?訓(xùn)中心?接受為?期兩天?的蘇寧?新員工?培訓(xùn)，?與我一?起參加?培訓(xùn)的?還有來(lái)?自其他?分店的?8名新?報(bào)道員?工，于?是，我?們8個(gè)?人組成?了本次?培訓(xùn)班?。培訓(xùn)?班從早?晨九點(diǎn)?開(kāi)始授?課，中?午休息?一個(gè)半?小時(shí)，?下午五?點(diǎn)半結(jié)?束，周?二上午?給我們?授課的?是培訓(xùn)?企業(yè)文?化一名?專業(yè)講?師，她?給我們?詳細(xì)介?紹了蘇?寧的產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)?和發(fā)展?模式，?以及近?年來(lái)蘇?寧的發(fā)?展規(guī)模?和前進(jìn)?速度，?除了震?撼，還?是震撼?。下午?，她給?我們做?了蘇寧?企業(yè)文?化和發(fā)?展歷史?的介紹?，在蘇?寧的企?業(yè)文化?中讓我?感觸最?深的是?蘇寧的?管理理?念：制?度重于?權(quán)力，?同事重?于親朋?。老師?說(shuō)的好?：小企?業(yè)是人?管人，?中型企?業(yè)是制?度管人?，大型?企業(yè)是?文化管?人。一?個(gè)企業(yè)?是如此?，個(gè)人?簡(jiǎn)歷一?個(gè)國(guó)家?亦是如?此。人?管人，?制度管?人都是?被動(dòng)的?管理，?只有文?化管人?，才能?滲進(jìn)人?的內(nèi)心?，讓精?神來(lái)指?導(dǎo)人的?行為。?蘇寧的?價(jià)值觀?是：做?百年蘇?寧，國(guó)?家企業(yè)?員工，?利益共?享；樹(shù)?家庭氛?圍，溝?通指導(dǎo)?協(xié)助，?責(zé)任共?當(dāng)。從?中可以?看出，?蘇寧是?一個(gè)負(fù)?責(zé)任的?企業(yè)，?國(guó)家企?業(yè)員工?，利益?共享，?這是一?個(gè)企業(yè)?對(duì)于社?會(huì)責(zé)任?的敢承?擔(dān)，財(cái)?富來(lái)源?于社會(huì)?，同樣?也應(yīng)該?回報(bào)于?社會(huì)，?在這一?點(diǎn)上，?好多企?業(yè)，乃?至國(guó)有?企業(yè)，?都應(yīng)該?向蘇寧?學(xué)習(xí)，?敢于承?擔(dān)社會(huì)?責(zé)任的?企業(yè)，?才能贏?得社會(huì)?的尊重?。“至?真至誠(chéng)?，蘇寧?服務(wù)”?是蘇寧?對(duì)于每?一個(gè)消?費(fèi)者負(fù)?責(zé)任的?承諾，?十年樹(shù)?木，百?年樹(shù)品?牌，試?問(wèn)五百?強(qiáng)的企?業(yè)，哪?一個(gè)不?是靠服?務(wù)征服?了消費(fèi)?者，從?中可以?看出，?蘇寧，?之所以?會(huì)成功?，很大?程度上?是由于?當(dāng)時(shí)張?近東先?生那超?越二十?年的發(fā)?展眼光?，讓蘇?寧有了?牢固的?根基，?才有這?么大的?基業(yè)。?兩天的?培訓(xùn)，?讓我們?深刻領(lǐng)?悟到蘇?寧強(qiáng)大?生命力?的所在?，有如?此深厚?的'企?業(yè)文化?作保證?，蘇寧?之所以?如此的?壯大，?也就顯?而易見(jiàn)?了。周?三，老?師詳細(xì)?給我們?介紹了?蘇寧的?組織結(jié)?構(gòu)，依?次詳細(xì)?給我們?講解了?蘇寧產(chǎn)?業(yè)中的?五大管?理總部?，八大?地區(qū)總?部，以?及兩個(gè)?直屬中?心。下?午老師?給我們?介紹了?部分公?司高管?的個(gè)人?簡(jiǎn)歷，?以及公?司整個(gè)?人事分?配狀況?。另外?老師還?向我們?教授了?人事制?度和工?薪制度?，并囑?咐我們?要嚴(yán)格?遵守公?司的管?理制度?，蘇寧?的管理?制度是?相當(dāng)嚴(yán)?格的，?同樣公?司給員?工的待?遇也是?相當(dāng)優(yōu)?厚的，?各種基?本社會(huì)?保險(xiǎn)以?及多樣?的福利?獎(jiǎng)勵(lì)也?給了蘇?寧員工?努力工?作的動(dòng)?力。?培訓(xùn)完?畢后，?我就被?分配到?武漢蘇?寧__?__店?上班，?剛上班?那幾天?，我甚?至不明?確自身?的工作?定位。?一直以?為來(lái)蘇?寧的工?作就是?賣電器?，并把?自己當(dāng)?成導(dǎo)購(gòu)?員?？?是進(jìn)來(lái)?了才發(fā)?現(xiàn)，原?來(lái)每個(gè)?品牌都?有它們?廠家自?己的導(dǎo)?購(gòu)，而?我卻相?當(dāng)于一?個(gè)閑人?，整天?在賣場(chǎng)?無(wú)所事?事。幸?虧我的?領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?了我的?問(wèn)題并?經(jīng)常跟?我談心?，隨著?對(duì)業(yè)務(wù)?的不斷?熟練，?在店長(zhǎng)?督導(dǎo)和?各位同?事的關(guān)?心和幫?助下我?終于對(duì)?自己的?工作開(kāi)?始有了?比較系?統(tǒng)的全?面的認(rèn)?識(shí)。鑒?于我這?兩個(gè)月?以來(lái)的?學(xué)習(xí)，?對(duì)公司?的企業(yè)?文化、?歸章制?度以及?銷售的?整個(gè)銷?售流程?有了更?深入的?了解，?同時(shí)努?力完全?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作，團(tuán)?結(jié)同事?，把賣?場(chǎng)的銷?售工作?做到最?好。在?工作上?嚴(yán)格按?照我司?考勤制?度上下?班，上?班期間?認(rèn)真學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，?完善銷?售每一?個(gè)環(huán)節(jié)?，用心?傾聽(tīng)每?一位顧?客的心?聲，將?蘇寧優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)帶給?每一位?顧客。?營(yíng)業(yè)?員不等?同于促?銷員。?促銷員?只是負(fù)?責(zé)將自?己品類?的商品?推薦給?客戶，?他們代?表的是?廠家；?而營(yíng)業(yè)?員在向?顧客提?供商品?的同時(shí)?更多的?是要把?企業(yè)的?良好形?象帶給?顧客，?營(yíng)業(yè)員?主要代?表的是?商場(chǎng)。?銷員的?工資主?要由廠?家發(fā)放?，他們?的更多?活動(dòng)要?向廠家?匯報(bào)，?而營(yíng)業(yè)?員是屬?于蘇寧?的正式?員工，?在維護(hù)?賣場(chǎng)秩?序的同?時(shí)，我?們更多?的要做?好促銷?員和