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第5頁共5頁白酒銷?售員個?人工作?總結(jié)?時間依?舊遵循?亙古不?變的規(guī)?律延續(xù)?著,又?一年結(jié)?束了,?今年也?一久有?著許多?美好的?回憶和?諸多的?感慨。?國家對?白酒消?費稅的?調(diào)整,?在業(yè)界?引起了?騷動,?隨后又?是嚴(yán)打?酒駕和?地方性?的禁酒?令,這?一路走?來的喜?悅和憂?傷、困?惑和感?動、興?奮和無?奈……?一、?個人的?成長和?不足?二、銷?售業(yè)績?回顧與?分析?這一年?的業(yè)績?還是很?不多的?:1?.奠定?了公司?在魯西?南,以?濟(jì)寧為?中心的?重點區(qū)?域市場?的運(yùn)作?的基礎(chǔ)?工作;?2.?成功開?發(fā)了四?個新客?戶;_?___?年度總?現(xiàn)金回?款11?0萬,?超額完?成公司?規(guī)定的?任務(wù)。?對于?我取得?的的業(yè)?績我分?析為以?下幾點?:1?.我公?司在山?東已運(yùn)?作了整?整三年?,所以?吸取前?幾年的?經(jīng)驗教?訓(xùn),今?年我個?人也把?尋找重?點市場?放在以?金鄉(xiāng)為?核心運(yùn)?作濟(jì)寧?市場,?通過兩?個月的?市場運(yùn)?作也摸?索了一?部分經(jīng)?驗,為?明年的?運(yùn)作奠?定了基?矗;?2.新?客戶開?放面,?落實了?4個新?客戶,?俗話說?“選擇?比努力?重要”?,經(jīng)銷?商的“?實力、?網(wǎng)絡(luò)、?配送能?力、配?合度、?投入意?識”等?,直接?決定了?市場運(yùn)?作的質(zhì)?量;?3.雖?然完成?了公司?規(guī)定的?現(xiàn)金回?款的任?務(wù),但?距我自?己制定?的20?0萬的?目標(biāo),?相差甚?遠(yuǎn)。主?要原因?有:a?.公司?服務(wù)滯?后,特?別是發(fā)?貨,嚴(yán)?重影響?了市場?,和經(jīng)?銷商的?銷售信?心;b?.新客?戶拓展?速度太?慢,且?客戶質(zhì)?量差;?c.重?點市場?定位不?明確不?堅定。?三、?工作中?的不足?整年?我走訪?的新客?戶中,?有10?多個意?向都很?強(qiáng)烈,?但因為?在于后?期跟蹤?不到位?,自己?信心也?不足,?但最終?落實很?少,浪?費了大?好的資?源!?對于滕?州市場?,基礎(chǔ)?還是很?好的,?只是經(jīng)?銷商投?入意識?和公司?管理太?差,這?個市場?失誤有?幾點:?1.?沒有在?適當(dāng)?shù)?時候?qū)?找合適?的其他?潛在優(yōu)?質(zhì)客戶?作補(bǔ)充?;2?.沒有?能夠引?導(dǎo)經(jīng)銷?商按照?我們的?思路自?己運(yùn)作?市場。?對于?平邑市?場,雖?然地方?保護(hù)嚴(yán)?重些,?但我們?通過關(guān)?系的協(xié)?調(diào),經(jīng)?銷商開?發(fā)的特?曲還是?非常迎?合農(nóng)村?市場消?費的。?在淡季?來臨前?,由于?我沒有?能夠同?經(jīng)銷商?做好有?效溝通?,再加?上服務(wù)?不到位?,最終?經(jīng)銷商?把精力?大都偏?向到啤?酒上了?。白?酒銷售?員個人?工作總?結(jié)(二?)作?為一名?藥品銷?售人員?,針對?過去一?年,我?對自己?的工作?總結(jié)如?下一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?不斷提?高思想?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。?“學(xué)海?無涯,?學(xué)無止?境”,?只有不?斷充電?,才能?維持業(yè)?務(wù)發(fā)展?。所以?,一直?以來我?都積極?學(xué)習(xí)。?一年來?公司組?織了有?關(guān)電腦?的培訓(xùn)?和醫(yī)藥?知識理?論及各?類學(xué)習(xí)?講座,?我都認(rèn)?真參加?。通過?學(xué)習(xí)知?識讓自?己樹立?先進(jìn)的?工作理?念,也?明確了?今后工?作努力?的方向?。隨著?社會的?發(fā)展,?知識的?更新,?也催促?著我不?斷學(xué)習(xí)?。通過?這些學(xué)?習(xí)活動?,不斷?充實了?自己、?豐富了?自己的?知識和?見識、?為自己?更好的?工作實?踐作好?了預(yù)備?。二?、求實?創(chuàng)新,?認(rèn)真開?展藥品?招商工?作。?招商工?作是招?商部的?首要任?務(wù)工作?。__?__年?的招商?工作雖?無突飛?猛進(jìn)的?發(fā)展,?但我們?還是在?現(xiàn)實中?謀得小?小的創(chuàng)?新。我?們公司?的代理?商比較?零散,?大部分?是做終?端銷售?的客戶?,這樣?治理起?來也很?麻煩,?價格也?會很亂?,影響?到業(yè)務(wù)?經(jīng)理的?銷售,?因此我?們就將?部分散?戶轉(zhuǎn)給?當(dāng)?shù)氐?業(yè)務(wù)經(jīng)?理來治?理,相?應(yīng)的減?少了很?多浪費?和不足?;選擇?部分產(chǎn)?品讓業(yè)?務(wù)經(jīng)理?在當(dāng)?shù)?進(jìn)行招?商,業(yè)?務(wù)經(jīng)理?對代理?商的情?況很了?解,既?可以招?到滿足?的代理?商,又?可以更?廣泛的?擴(kuò)展招?商工作?,提高?公司的?總體銷?量。?三、任?勞任怨?,完成?公司交?給的工?作。?本年度?招商工?作雖沒?有較大?的起伏?,但是?其中之?工作也?是很為?煩瑣,?其中包?括了客?戶資料?的郵寄?,客戶?售前售?后的電?話回訪?,代理?商的調(diào)?研,以?及客戶?日常的?瑣事,?如查貨?、傳真?資料、?市場銷?售協(xié)調(diào)?工作等?等一系?列的工?作,都?需要工?作人員?認(rèn)真的?完成。?對于公?司交待?下來的?每一項?任務(wù),?我都以?我最大?的熱情?把它完?成好,?基本上?能夠做?到“任?勞任怨?、優(yōu)質(zhì)?高效”?。反?思本年?來的工?作,在?喜看成?績的同?時,也?在思量?著自己?在工作?中的不?足。不?足有以?下幾點?1、?對于藥?品招商?工作的?學(xué)習(xí)還?不夠深?入,在?招商的?實踐中?思考得?還不夠?多,不?能及時?將一些?藥品招?商想法?和問題?記錄下?來,進(jìn)?行反思?。2?、藥品?招商工?作方面?本年加?大了招?商工作?學(xué)習(xí)的?力度,?認(rèn)真研?讀了一?些有關(guān)?藥品招?商方面?的理論?書籍,?但在工?作實踐?中的應(yīng)?用還不?到位,?研究做?得不夠?細(xì)和實?,沒達(dá)?到自己?心中的?目標(biāo)。?3、?招商工?作中沒?有自己?的理念?,今后?還要努?力找出?一些藥?品招商?的路子?,為開?創(chuàng)公司?藥品招?商的新?天地做?出微薄?之力。?4、?工作觀?念陳舊?,沒有?先進(jìn)的?工作思?想,對?工作的?積極性?不高,?達(dá)不到?百分百?的投入?,融入?不到緊?張無松?弛的工?作中。?“轉(zhuǎn)變?觀念”?做的很?不到位?,工作?拘泥習(xí)?慣,平?日的不?良的工?作習(xí)慣?、作風(fēng)?難以改?掉。在?21世?紀(jì)的今?天,作?為公司?新的補(bǔ)?充力量?,“轉(zhuǎn)?變觀念?”對于?我們來?說也是?重中之?首。?總結(jié)過?去的一?年,總?體工作?有所提?高,其?他的有?些工作?也有待?于精益?求精,?以后工?作應(yīng)更?加兢兢?業(yè)業(yè),?完滿的?完成公?司交給?的任務(wù)?。白?酒銷售?員個人?工作總?結(jié)(三?)時?光轉(zhuǎn)瞬?即逝,?不知不?覺地度?過了_?___?年。但?是我依?然清晰?的記得?,當(dāng)初?思嬌產(chǎn)?品剛剛?打入海?南市場?,要讓?思嬌在?海南扎?根落腳?,經(jīng)歷?了多么?艱辛的?過程。?壓力空?前的大?,要克?服很多?問題,?需要付?出比以?往更多?的勞動?。公?司安排?我在海?口最大?的__?__超?市,面?對激烈?的挑戰(zhàn)?,我有?些彷徨?,自已?是否有?能力挑?起這幅?重?fù)?dān)看?到思嬌?產(chǎn)品包?裝新穎?,品種?齊全等?特點,?心想既?來之則?安之。?放下包?袱,一?心投入?工作中?,盡自?已所能?完成公?司所交?給的任?務(wù)。就?這樣拼?搏完成?了一個?月,又?接著挑?戰(zhàn)新的?一個月?。半年?后,看?到越來?越多的?顧客認(rèn)?可了思?嬌,使?我特別?開心。?讓我看?到了思?嬌會有?很好的?發(fā)展前?景,使?我對未?來有了?更大的?目標(biāo)。?第一?、始終?保持良?好的心?態(tài)。比?如說,?工作中?會碰到?顧客流?量少或?者一連?向幾個?顧客介?紹產(chǎn)品?均沒有?成功,?我們很?容易泄?氣,情?緒不好?,老想?著今天?太倒霉?等等。?這樣注?意力會?不集中?,再看?到顧客?也會反?映慢,?信心不?足,影?響銷售?。反過?來,稍?微想一?下為什?么一連?推薦失?敗,即?刻調(diào)整?心態(tài),?如去超?市外邊?呼吸幾?口新鮮?空氣等?,再繼?續(xù)努力?。第?三、抓?到顧客?后,切?記不要?一味的?說產(chǎn)品?。現(xiàn)在?品牌多?,促銷?員更多?,促銷?語言大?同小異?。所以?介紹產(chǎn)?品時一?味說產(chǎn)?品如何?好,容?易讓顧?客覺得?我們就?想著單?單推銷?產(chǎn)品出?去,使?自己不?能很快?被顧客?信任。?事實上?,顧客?只有信?任了你?,接受?了你這?個人,?才會接
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