網(wǎng)絡時代的人力資源管理

網(wǎng)絡時代的人力資源管理二十一世紀，請及時改變您的人力資源管理體系本次研討會的目標★了解網(wǎng)絡與人力資源管理的關(guān)系★了解網(wǎng)絡時代管理及組織行為的變化★了解網(wǎng)絡人力資源管理的主要事項及過程★了解網(wǎng)絡招聘技術(shù)，在線評估，在線培訓等操作

★體會網(wǎng)絡時代人力資源管理對企業(yè)成功的重要性日新月異的商務環(huán)境一體化經(jīng)濟@和e的時代電子商務先鋒知識經(jīng)濟因特網(wǎng)經(jīng)濟電子商務精通者信息精英注意力經(jīng)濟電子商務離您多遠呢？上網(wǎng)沒有能上網(wǎng)嗎有沒有外部網(wǎng)有沒有電腦有沒有局域網(wǎng)局域網(wǎng)的功能發(fā)揮出來了嗎？上網(wǎng)干什么？？？上網(wǎng)能干什么？？？有沒有試過網(wǎng)上購物有個人主頁沒有有email沒有個人企業(yè)網(wǎng)絡還能做什么？網(wǎng)站與員工與顧客的關(guān)系怎樣？有公司主頁嗎？網(wǎng)頁或網(wǎng)站的功能怎樣？上網(wǎng)還干什么？聊天，交友，寫信，上班？！企業(yè)價值鏈的改變研究消費需求生產(chǎn)運輸供應銷售顧客服務分銷渠道企業(yè)價值鏈中的增值：DELL的直銷B-B，B-C，C-C只有“人”才能給企業(yè)增添價值信息流，資金流，物流的變化信息流的分布決定了企業(yè)的組織架構(gòu)資金流的安全性，高效性物流成為電子商務企業(yè)飛速發(fā)展的瓶頸企業(yè)的組織架構(gòu)，人員構(gòu)成必須適應以上變化知識的傳播才是力量-----知識管理知識就是力量知識的傳播才是力量知識已成為最重要的生產(chǎn)要素只有不斷地應用和更新知識，才能富有和成長。如何更好地積累，儲存和共享知識？轉(zhuǎn)化個人知識為組織知識工作場所的改變無國界的工作場所，通過網(wǎng)絡運作的組織（虛擬員工與虛擬經(jīng)理）團隊，工作組，資源利用，互相學習的組織知識資產(chǎn)，人員資產(chǎn)管理共享服務中心，戰(zhàn)略性利用外部資源數(shù)據(jù)，信息和知識的區(qū)別，知識管理VirtualHR人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務的基礎為其他部門服務交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析1990198019602000人力資源服務的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的顧問HRM：卓越績效中心HRM：事務處理中心HRM：公司業(yè)務伙伴事務處理招聘與上崗培訓與開發(fā)總體報酬績效評價創(chuàng)新優(yōu)化網(wǎng)絡經(jīng)濟與人力資源管管理INTERNET------顧客關(guān)系INTRANET------員工關(guān)系外部網(wǎng)---------供應應商--分銷銷商—合合作作伙伴關(guān)系人力資源管理理與網(wǎng)絡的結(jié)結(jié)合：在線人力資源源管理網(wǎng)絡經(jīng)濟與人力資源管管理人力資源管理理與網(wǎng)絡的結(jié)結(jié)合：在線人力資源源管理你的人力資源源系統(tǒng)是否支支持新的人力資源源管理策略CIOCIO與知識總裁的的角色管理部門實際運作部門門決策部門知識總裁CEOCIOCTOCOO網(wǎng)絡環(huán)境的人人力資源規(guī)劃劃企業(yè)的人才結(jié)結(jié)構(gòu)，知識結(jié)結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)結(jié)構(gòu)人力資源政策策以顧問為導向向的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)（新的部門門，部門重要要性的改變））職務革命與信信息分配（新新的職位，新新的工作內(nèi)容容）網(wǎng)絡勞動力市市場及吸引，，留住人才策策略在線評估與在在線培訓薪酬福利設計計原則網(wǎng)絡環(huán)境招聘聘戰(zhàn)略（招聘聘渠道分析））哪種渠道最佳佳？人才網(wǎng)站公司主頁發(fā)布布專業(yè)的站點發(fā)發(fā)布BBS尋找聊天室尋找個人主頁頁網(wǎng)上獵頭自己做獵頭網(wǎng)上招聘方式電子面試與在線測評＠OICQ＠ICQ＠聊天室＠IVR（（InteractiveVoiceResponse)＠NETMEETING＠視像面試（異異地）＠在線測評OA系統(tǒng)與人人力資源管理理的結(jié)合公司內(nèi)部網(wǎng)的的規(guī)劃（OA系統(tǒng)與工作流流）無紙辦公公室規(guī)章與制度的的宣傳，查詢詢各部門的任務務，主管介紹紹，新人介紹紹，總經(jīng)理的的話等公告欄與討論論欄的使用公文處理流程程工作報告的處處理在線報表體系系在線查詢與更更新在線薪酬福利利申請內(nèi)部征才在線評估與在在線職業(yè)設計計計劃在線評估在線職業(yè)設計計在線培訓與企企業(yè)網(wǎng)絡大學學知識共享在線培訓企業(yè)網(wǎng)絡大學學知識意見技巧技能商業(yè)流程實踐經(jīng)驗企業(yè)數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)政策專業(yè)技術(shù)知識管理有效地連接““知道者”和和“需要知道道者”認知員工的綜綜合技能，經(jīng)經(jīng)驗和專長；；及時地為合合適的人提供供所需的知識識轉(zhuǎn)化個人知識識為組織知識識確保知識為每每個人運用創(chuàng)造一個不斷斷學習的企業(yè)業(yè)（學習型組組織）：一個個能不斷獲取取，發(fā)展和積積累知識以增增加人力資源源服務價值的的企業(yè)。在線人力資源源診斷與分析析員工需求調(diào)查查培訓