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第銀行實(shí)習(xí)心得體會銀行實(shí)習(xí)心得體會1
20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實(shí)習(xí)的時候,坐車超級不順利,那天6點(diǎn)就爬起來了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢,有個強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習(xí)時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因?yàn)槲覍︺y行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時沒人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應(yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會,我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動。
我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的`馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時,他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥垺⑿菹ⅰ?/p>
范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎么接觸、、、
總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂,謝謝!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒機(jī)會親自去實(shí)踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,已經(jīng)很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!銀行實(shí)習(xí)心得體會2
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對這個崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻艄┙o優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價值客戶,為銀行創(chuàng)造出化經(jīng)營利潤。
我們__銀行的客戶經(jīng)理不僅僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價值的基礎(chǔ)客戶,經(jīng)過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的.風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭??蛻艚?jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作進(jìn)取性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行很多吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績績效與個人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長。銀行實(shí)習(xí)心得體會3
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的.)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等
信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款銀行實(shí)習(xí)心得體會4
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像__主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的.作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次__主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。__銀行__分行政工部____主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕落下什么,可就在討論時,__總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。__公司____總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的__總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。銀行實(shí)習(xí)心得體會5
20__年__月_日星期一今日是實(shí)習(xí)的第五天了,原先實(shí)習(xí)并沒我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,今日是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的'方法和情景不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計(jì)憑證的背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里教師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情景的變化而變化。銀行實(shí)習(xí)心得體會6
今日是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時光了,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的'基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識中構(gòu)成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時候,凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情景。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自我的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思,我從此刻開始更要明確目標(biāo)了,25號的會計(jì)從業(yè)資格證要考過,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時光讓自我的技能操作熟練起來。
今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔剩°y行實(shí)習(xí)心得體會7曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的'臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈?,好好做事”那次主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。__銀行__分行政工部主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。公司總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。銀行實(shí)習(xí)心得體會8
自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的.景象。20__年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20__年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷,團(tuán)隊(duì)意識與個性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。銀行實(shí)習(xí)心得體會9
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到__,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實(shí)習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的'選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時光內(nèi),我學(xué)會了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。銀行實(shí)習(xí)心得體會10
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是__銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`一個縮影,更是__服務(wù)天天提高的一個真實(shí)寫照。
今日感受:__員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了__服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!銀行實(shí)習(xí)心得體會11
前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務(wù)意識空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名__員工。__的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將__的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。
作為一名__的實(shí)習(xí)生,我此刻的任務(wù)就是抓緊一切時光,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的'工作節(jié)奏,盡早的成長為一名正式合格的__人。
今日感受:業(yè)務(wù)操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會,而對工作的理解感悟卻是自我的真實(shí)收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今日怎樣度過,明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了未來,愿我們__的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),歡樂的工作學(xué)習(xí)和生活。銀行實(shí)習(xí)心得體會12
因?yàn)閷W(xué)校安排,我有幸被分配到銀行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)之前,學(xué)校就針對我們這次將去銀行實(shí)習(xí)進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓(xùn)期間老師的細(xì)心指導(dǎo),培訓(xùn)完后我就正式去銀行實(shí)習(xí)了,這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)的第一天,我們早早的就到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),銀行經(jīng)理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點(diǎn)都不緊張了,接下來我就見到了我這次實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,她工作經(jīng)驗(yàn)豐富,做事情有條不紊,工作態(tài)度端正,服務(wù)態(tài)度也特別的好,所以能跟著她學(xué)習(xí),讓我很高興,也暗下決心要跟著指導(dǎo)老師好好學(xué)習(xí)。
在剛開始在銀行實(shí)習(xí)的時候,我就跟著指導(dǎo)老師,仔細(xì)觀察她是如何做好每次的業(yè)務(wù),然后記錄下來,從中吸取經(jīng)驗(yàn),期間,指導(dǎo)老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認(rèn)真的聽著,慢慢的,已經(jīng)對銀行大部分業(yè)務(wù)有了一定的了解和認(rèn)識。在處理這些業(yè)務(wù)的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實(shí)踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學(xué)習(xí)了,更加的勤奮學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)了一段時間后,我對銀行的基本業(yè)務(wù)都掌握了,經(jīng)理就安排我進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,還是跟著指導(dǎo)老師一起。我主要負(fù)責(zé)貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負(fù)責(zé)一萬元以上的'支票和現(xiàn)金交易。指導(dǎo)老師把她的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,讓我學(xué)習(xí)的更快更專業(yè)了,對于指導(dǎo)老師這種無私奉獻(xiàn)的精神讓我很感動。一個多月的實(shí)習(xí)下來,我已經(jīng)能夠很熟練的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)了,在銀行實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報(bào)了。
我在銀行的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這短暫的實(shí)習(xí)中我學(xué)到的東西實(shí)在是太多了,學(xué)會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標(biāo),豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實(shí)習(xí)。銀行實(shí)習(xí)心得體會13
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內(nèi)心里,我對踏入社會有著莫名的興奮,同時也有對不可預(yù)知的未來的擔(dān)憂,擔(dān)憂入錯行,擔(dān)憂進(jìn)錯公司,擔(dān)憂工作的氛圍??不過,我對于如何選擇我要進(jìn)入的公司有著我自己的一套標(biāo)準(zhǔn):一個在金融行業(yè)的、充滿機(jī)會的、尊重年輕人的公司。當(dāng)然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對于我來說,九江銀行便是這樣的公司,其發(fā)展態(tài)勢、年輕化的氛圍、良好的規(guī)章制度和企業(yè)文化都是我所神往的,其在業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù),更加堅(jiān)定了我來九銀的決心。所以當(dāng)九江銀行來學(xué)校招聘時,我異常興奮,各項(xiàng)面試流程都精心準(zhǔn)備,最終,我有幸進(jìn)了!從此,在我未來的無字天書里,深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道,九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細(xì)細(xì)地讀。
翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓(xùn);第二頁,就是我那千言萬語也說不盡道不完的__銀行_縣支行。雖然我在__縣支行實(shí)習(xí)的時間還不到兩個月,但是在這里所經(jīng)歷的那些讓我歡笑、讓我學(xué)習(xí)、讓我成長的人和事卻是我一生的財(cái)富,值得我用一生的時間去回味和感恩。
剛到__縣支行,第一天,發(fā)現(xiàn)柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,發(fā)現(xiàn)樓上行長及客戶經(jīng)理等人也非常好;十幾天后,漸漸感受到整個__分行的人也非常好,員工之間的關(guān)系也異常融洽。我想人好固然有個人品質(zhì)的原因,但環(huán)境的因素也是不容忽視的。總行分行經(jīng)常會組織大家一起學(xué)習(xí),一起愉樂;在九銀人員流動性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因?yàn)槟阄沂峭乱嗷蛟?jīng)你我是同事,也可能是因?yàn)槟闶俏彝碌耐?,亦有可能是因?yàn)槟阄覍硎峭??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞臺就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前沖,有著共同的理想與目標(biāo)。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業(yè)而奮斗!有如此氛圍,關(guān)系豈能不好?
年前的__縣實(shí)習(xí)有一件事不得不提,那就是威震整個__分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業(yè)的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標(biāo)準(zhǔn),雖然我們偶有失誤,但是當(dāng)你們看到我們女柜員那婀娜的身段,看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時,你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結(jié)束的那一刻,我站在臺上,看著熱烈鼓掌的整個大廳,忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿著青春的活力,洋溢著青春的激情,唱響著青春的凱歌!因?yàn)橛辛舜蠹?,才有了蓬勃發(fā)展的九銀!
在練舞的那段時間,大家都很辛苦,每天接完包后就開始練,一直練到十一二點(diǎn),不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時間,我經(jīng)常想起在總行培訓(xùn)時聽到的話“白加黑,五加二”。其實(shí)就算是平時,在九銀加班也是很經(jīng)常的事情,因?yàn)槭枪ぷ鳌⑹侨蝿?wù),所以我們著手去做,但是因?yàn)橐龅骄妥龅阶詈?,所以我們“白加黑,五加二?這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因?yàn)槭枪ぷ?,所以我著手?因?yàn)橛凶非螅砸龅阶詈?,所以“白加黑,五加二?
年前的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七,我拖著行李箱回家時特意繞道去看了下銀行,因?yàn)闀r間趕,所以沒有打算進(jìn)去與大家告別。當(dāng)我站遠(yuǎn)處,望著“九江銀行”和“創(chuàng)品牌銀行,鑄百年老店”那幾個大字時,內(nèi)心有著莫名的充盈,或許是因?yàn)閼c幸自己找到了個值得待的組織,或許是因?yàn)橛心敲匆蝗褐档媚懔裟畹娜?,或許是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心里,早已把自己深深的.融入了這個集體。
年后的實(shí)習(xí),平淡而真實(shí)。經(jīng)過年前一個月的交往,我與大家都熟了,會跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了
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