時(shí)代汽車業(yè)務(wù)要素培訓(xùn)材料演示文稿

時(shí)代汽車業(yè)務(wù)要素培訓(xùn)材料演示文稿當(dāng)前1頁，總共112頁。1時(shí)代汽車業(yè)務(wù)要素培訓(xùn)材料當(dāng)前2頁，總共112頁。2目錄第一部分：市場管理要素第二部分：銷售管理要素第三部分：產(chǎn)品公告知識(shí)當(dāng)前3頁，總共112頁。3第二節(jié)：廣告?zhèn)鞑サ谝徊糠郑菏袌龉芾硪氐谝还?jié)：實(shí)物巡展當(dāng)前4頁，總共112頁。4實(shí)物巡展管理第一節(jié)實(shí)物巡展是利用時(shí)代汽車商品車做為巡展的主要“道具”，對(duì)人群集中度較高、受眾面較廣的區(qū)域進(jìn)行集中、多頻次的巡展方式，可以較好的讓潛在用戶群體有親身體驗(yàn)感。業(yè)務(wù)接口部門:市場管理部營銷傳播科當(dāng)前5頁，總共112頁。5（一）微型巡展為促銷小分隊(duì)方式，車隊(duì)為3-4臺(tái)車，單月巡展為2-3天，單天巡展區(qū)域?yàn)?-4個(gè)受眾人群較多區(qū)域，巡展區(qū)域主要在城市內(nèi)各貨運(yùn)出租市場、水果及建材批發(fā)市場、機(jī)動(dòng)車交易市場、重點(diǎn)交通道路路口、大型活動(dòng)廣場及各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地停留巡展，深入用戶群體中進(jìn)行講解巡展時(shí)代汽車產(chǎn)品。（二）大型巡展巡展車輛數(shù)量在5臺(tái)車及以上，單月巡展在3天以上，巡展里程在300公里以上。一、實(shí)物巡展相關(guān)的概念巡展方式原則上主要以微型巡展為主，大型巡展經(jīng)銷單位單獨(dú)提報(bào)計(jì)劃，經(jīng)時(shí)代營銷公司批復(fù)后執(zhí)行。當(dāng)前6頁，總共112頁。6二、車輛布置要求第一臺(tái)車掛大紅花第一臺(tái)車布置為試乘試駕第一臺(tái)車布置為試乘試駕當(dāng)前7頁，總共112頁。7彩旗、POP布置到位車廂側(cè)面橫幅尺寸與貨箱尺寸一致橫幅內(nèi)容與計(jì)劃不符或未懸掛扣除巡展費(fèi)用50元/項(xiàng)一項(xiàng)不到位扣除巡展費(fèi)用50元/項(xiàng)當(dāng)前8頁，總共112頁。8◆在各貨運(yùn)出租市場、水果及建材批發(fā)市場、機(jī)動(dòng)車交易市場、重點(diǎn)交通道路路口、大型活動(dòng)廣場及各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等受眾人群較多的地帶，有秩序的散發(fā)宣傳資料（以下發(fā)公司巡展單頁為準(zhǔn)），不能在巡展車輛行駛過程中向窗外散發(fā)資料。◆巡展路線有客戶信息點(diǎn)的，經(jīng)銷單位必須到信息點(diǎn)進(jìn)行走訪、展示，經(jīng)銷單位在信息點(diǎn)處停留展示要求不低于1小時(shí)，車輛擺放整齊、有序散發(fā)宣傳資料◆車輛停留巡展現(xiàn)場必須拍照，照片要體現(xiàn)出巡展區(qū)域地名路牌指示或標(biāo)志性場所及受眾人群看車或試駕場面，同時(shí)還要體現(xiàn)拍照日期，巡展路線有信息點(diǎn)的在巡展結(jié)束后同樣必須反饋信息點(diǎn)現(xiàn)場宣傳照片。三、巡展要求當(dāng)前9頁，總共112頁。9體現(xiàn)拍攝日期體現(xiàn)用戶現(xiàn)場咨詢的照片當(dāng)前10頁，總共112頁。10體現(xiàn)所到區(qū)域的道路指示裝置體現(xiàn)拍攝日期巡展路線與計(jì)劃中要求不符，扣除巡展費(fèi)用100元當(dāng)前11頁，總共112頁。11◆凡在月度實(shí)物巡展計(jì)劃中已批準(zhǔn)的單位，如因主觀原因在本月未能執(zhí)行，營銷公司將取消其計(jì)劃，并在以后兩個(gè)月中取消對(duì)該經(jīng)銷單位實(shí)物巡展計(jì)劃的批復(fù)?！艚?jīng)銷單位必須在接到巡展通知當(dāng)月25日前實(shí)施完畢，如有特殊情況延期需要提前書面申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不允許延期。區(qū)域銷售經(jīng)理于當(dāng)月的27-28日期間將電子照片反饋至營銷傳播科，未按時(shí)反饋，視同巡展未操作，時(shí)代營銷公司不再承擔(dān)巡展費(fèi)用。當(dāng)前12頁，總共112頁。12四、巡展費(fèi)用報(bào)銷要求◆巡展費(fèi)用本著廠商共同承擔(dān)的原則，營銷公司對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)銷單位給予1000元/次巡展費(fèi)用支持；馭菱經(jīng)銷單位給予800元/次巡展費(fèi)用支持，超支部分由經(jīng)銷單位自行承擔(dān)?！魣?bào)銷費(fèi)用必備資料：巡展計(jì)劃1份+評(píng)價(jià)表1份+照片8張以上+活動(dòng)費(fèi)用票據(jù)+10份用戶調(diào)查問卷。銷售區(qū)域經(jīng)銷單位實(shí)施時(shí)間樣車數(shù)量、巡展口號(hào)實(shí)施路線效果評(píng)價(jià)制表：審核（區(qū)域銷售經(jīng)理）：巡展評(píng)價(jià)表發(fā)票名稱：北汽福田諸城奧鈴汽車廠當(dāng)前13頁，總共112頁。13◆費(fèi)用報(bào)銷程序：經(jīng)銷商粘帖一般支出費(fèi)用報(bào)銷單（奧鈴工廠提供的統(tǒng)一單據(jù)）區(qū)域銷售經(jīng)理初審費(fèi)用單據(jù)經(jīng)銷商報(bào)銷單郵寄或捎回營銷傳播科營銷傳播科審查巡展過程，審核巡展費(fèi)用單據(jù)，登記臺(tái)帳分管市場管理部副經(jīng)理神審批核準(zhǔn)費(fèi)用奧鈴工廠常務(wù)副廠長批準(zhǔn)奧鈴工廠財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)科報(bào)銷費(fèi)用轉(zhuǎn)貨款。實(shí)物巡展結(jié)束后必須于3個(gè)月內(nèi)（90天內(nèi)）報(bào)銷實(shí)物巡展費(fèi)用，否則過期不予報(bào)銷。當(dāng)前14頁，總共112頁。14◆巡展路線有時(shí)代客戶信息點(diǎn)的經(jīng)銷商，如未到信息點(diǎn)進(jìn)行走訪、展示，扣除巡展費(fèi)用100元/點(diǎn)。◆巡展車輛必須按照當(dāng)月通知要求進(jìn)行布置，未布置到位扣除費(fèi)用50元/臺(tái)，直至巡展費(fèi)用扣完為止?！魻I銷傳播科在審核巡展照片時(shí)發(fā)現(xiàn)巡展過程敷衍了事的，巡展費(fèi)用只報(bào)銷50％或不予報(bào)銷，在以后兩個(gè)月內(nèi)不再批復(fù)給該經(jīng)銷單位巡展費(fèi)用，若發(fā)現(xiàn)巡展照片上未體現(xiàn)巡展日期，費(fèi)用不予報(bào)銷?！魠⒓友舱谷藛T服裝邋遢或存在穿短褲、背心、拖鞋現(xiàn)象，扣除巡展費(fèi)用100元?！粞舱拐{(diào)查問卷合格率達(dá)不到100%扣除巡展費(fèi)100元/次?！粞舱箻榆嚁?shù)量不足或樣車陳舊、臟亂，扣除巡展費(fèi)用100元。五、巡展費(fèi)用報(bào)銷要求當(dāng)前15頁，總共112頁。15廣告?zhèn)鞑ス芾淼诙?jié)廣告?zhèn)鞑ナ峭ㄟ^利用媒體傳播資源做為載體，通過實(shí)施對(duì)時(shí)代汽車品牌形象和產(chǎn)品形象的傳播，提高時(shí)代汽車的品牌美譽(yù)度、知名度，吸引用戶群體的“眼球”，提高視覺感業(yè)務(wù)接口部門:市場管理部營銷傳播科當(dāng)前16頁，總共112頁。16一、廣告?zhèn)鞑シ矫嫦嚓P(guān)術(shù)語◆一級(jí)媒體（A類）：以提升福田企業(yè)及汽車產(chǎn)業(yè)品牌認(rèn)知為主的在全國范圍內(nèi)具有強(qiáng)勢影響力的媒體?！舳?jí)媒體（B類）：以傳播業(yè)務(wù)品牌形象為主的省級(jí)范圍內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的媒體?！羧?jí)媒體（C類）：以傳播產(chǎn)品功能信息為主的地、縣級(jí)級(jí)媒體?！粢患?jí)車展（A類）：專業(yè)汽車展：(國際級(jí)汽車展覽會(huì))：指在國內(nèi)及國外定期舉辦的在國際有一定影響力的汽車工業(yè)展覽會(huì)。傳播方式：時(shí)代業(yè)務(wù)終端傳播一共包括四種方式，分別為媒體廣告?zhèn)鞑?、戶外廣告?zhèn)鞑?、展覽展會(huì)傳播和終端物料傳播。當(dāng)前17頁，總共112頁。17◆二級(jí)車展（B類）：專業(yè)汽車展：指國家級(jí)汽車展覽會(huì)及地方重要性區(qū)域汽車展覽會(huì)?！羧?jí)車展（C類）：專業(yè)車展（地方一般性汽車展覽會(huì)）：指由非省會(huì)城市地方政府、協(xié)會(huì)在非重點(diǎn)銷售區(qū)域舉辦的和汽車相關(guān)的展覽會(huì)。◆一級(jí)戶外（A類）：以福田汽車品牌形象宣傳為主要目的戶外廣告?！舳?jí)戶外（B類）：與銷售現(xiàn)場相對(duì)分離設(shè)立的屬租賃形式的戶外廣告?！羧?jí)戶外（C類）：在銷售現(xiàn)場內(nèi)需自行制作的戶外廣告。◆終端傳播物品：在銷售現(xiàn)場用以促銷和信息傳播的工具，主要包括：單頁、展架、海報(bào)、掛畫、手提袋、橫幅、彩旗、串旗、掛稠、太陽傘、彩虹門等傳播物品A類傳播以福田集團(tuán)為主；B類傳播方式的選擇以市場管理部為主，大區(qū)、銷售區(qū)域和經(jīng)銷商負(fù)責(zé)提供信息；C類媒體廣告選擇以大區(qū)、銷售區(qū)域和經(jīng)銷商為主。

當(dāng)前18頁，總共112頁。18二、各類傳播媒體選擇要求（一）電視媒體選擇要求：電視廣告要求媒體選擇二級(jí)媒體以省級(jí)電視臺(tái)為主、三級(jí)媒體以地、縣級(jí)電視臺(tái)為主。欄目及時(shí)段時(shí)間為19：00—21：00之間（中央天氣預(yù)報(bào)后、一集劇前、劇插、本市新聞前等黃金時(shí)段廣告長度15秒為主，30秒為輔廣告頻次每天必須保證1次當(dāng)前19頁，總共112頁。19（二）報(bào)紙媒體選擇要求：報(bào)紙廣告要求媒體選擇二級(jí)媒體以省級(jí)報(bào)紙媒體為主，三級(jí)媒體以地、縣級(jí)報(bào)紙媒體為主版面選擇省級(jí)以上報(bào)紙必須保證1/4版（23*8/16.5*11.5）以上或一個(gè)通欄（23*6.5/13*11.5）省級(jí)以下報(bào)紙不能低于1/8版版位選擇首選汽車版，在沒有汽車版的同時(shí)選擇新聞版發(fā)布頻次省級(jí)以下報(bào)紙每月最少2次，最多4次當(dāng)前20頁，總共112頁。20（三）電臺(tái)媒體選擇要求：廣告計(jì)劃首選交通臺(tái)、新聞臺(tái)，以30秒和15秒最宜。（四）雜志媒體選擇要求：廣告計(jì)劃首選汽車專業(yè)類次選大眾生活類，以整版或半版的投放效果最佳。（五）二、三級(jí)車展：車展由專業(yè)機(jī)構(gòu)牽頭組織，影響面廣，對(duì)促進(jìn)市場銷售有積極意義，同時(shí)提供車展邀請(qǐng)函一份，展位布置圖一份，經(jīng)銷商參展申請(qǐng)表和參展方案當(dāng)前21頁，總共112頁。21三、各類傳播方式提報(bào)要求（一）媒體廣告?zhèn)鞑ッ侩p數(shù)月12日前，各經(jīng)銷商提報(bào)媒體需求計(jì)劃給銷售區(qū)域，經(jīng)市場管理經(jīng)理審核、大區(qū)經(jīng)理確認(rèn)簽字后報(bào)營銷公司市場管理部，批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。（二）車展提報(bào)車展由專業(yè)機(jī)構(gòu)牽頭組織，影響面廣，對(duì)促進(jìn)市場銷售有積極意義，終端申請(qǐng)時(shí)提供車展邀請(qǐng)函一份，展位布置圖一份，參展申請(qǐng)表和參展方案。?為規(guī)范時(shí)代汽車品牌及其產(chǎn)品形象傳播的一致性，廣告?zhèn)鞑?nèi)容由市場管理部統(tǒng)一提供或確認(rèn)；經(jīng)銷商在廣告中增加促銷等信息或自行操作的廣告內(nèi)容需報(bào)市場管理部審核、確認(rèn)。?涉及時(shí)代汽車業(yè)務(wù)的展覽展示活動(dòng)、傳播內(nèi)容等必須形成方案，報(bào)市場管理部審核、確認(rèn)后方可實(shí)施。當(dāng)前22頁，總共112頁。22（四）終端物料傳播1、物料提報(bào)必須按規(guī)定的數(shù)量規(guī)格提報(bào)：單頁200頁/捆依次遞增，海報(bào)20張/捆依次遞增，彩旗15條/捆、串旗10條/捆、掛稠50條/捆依次遞增，不能拆捆提報(bào)，其它物料的提報(bào)另行通知。2、二級(jí)點(diǎn)的物料需求由一級(jí)點(diǎn)提供；提報(bào)計(jì)劃中不能出現(xiàn)二級(jí)點(diǎn)名稱。新開發(fā)業(yè)務(wù)點(diǎn)可單獨(dú)申請(qǐng)物料配備（新開發(fā)不超過三個(gè)月的經(jīng)銷商單獨(dú)領(lǐng)取不收取費(fèi)用）（三）戶外廣告?zhèn)鞑?、二級(jí)戶外廣告不規(guī)定具體提報(bào)時(shí)間，由公司統(tǒng)一規(guī)劃或大區(qū)根據(jù)實(shí)際提升需要單獨(dú)提報(bào)，由市場管理經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理提出可行性報(bào)告報(bào)市場管理部審核，公司批復(fù)后委托代理公司發(fā)布。2、每月1-5日日各經(jīng)銷商提報(bào)三級(jí)戶外廣告需求計(jì)劃給銷售區(qū)域，經(jīng)市場管理經(jīng)理審核、大區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)市場管理部，逾期不予受理。當(dāng)前23頁，總共112頁。23①形象店、展場、大賣場：根據(jù)一級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營面積+所轄二級(jí)經(jīng)銷商所有經(jīng)營面積的總和，彩旗按每20平米一面提報(bào)發(fā)放，串旗按每20平米一串提報(bào)發(fā)放。②單頁按制作月份的銷量每臺(tái)車6頁發(fā)放，折頁按每臺(tái)車1頁發(fā)放，海報(bào)按每臺(tái)車1張發(fā)放，掛綢按每臺(tái)車2條發(fā)放。③條幅根據(jù)月度促銷活動(dòng)情況每經(jīng)銷商按一條發(fā)放。④實(shí)物巡展物料按前兩月的巡展計(jì)劃計(jì)算：按每次4臺(tái)車計(jì)，給予發(fā)放單頁25張/種，折頁40張/每種，彩旗8面（2面/臺(tái)），串旗8串（2串/臺(tái)），掛綢16條（4條/臺(tái)）。3、物料提報(bào)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前24頁，總共112頁。24⑤新開發(fā)經(jīng)銷商從公司留存物料中使用：根據(jù)投放車輛庫存情況，每家按單頁30張/每種，折頁20張/每種，海報(bào)5張/每種，彩旗30面，串旗30串，掛綢100條發(fā)放。⑥展會(huì)等區(qū)域小型會(huì)議從公司留存物料中使用：每次給予單頁30張/每種，折頁100份，彩旗50面，串旗100串，掛綢50條。⑦新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)及公司組織的大型會(huì)議根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要從公司留存物料中使用,其它物料的提報(bào)另行通知。當(dāng)前25頁，總共112頁。25四、費(fèi)用兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)及要求

（一）各大區(qū)提報(bào)的三級(jí)廣告計(jì)劃和媒體費(fèi)用折扣，營銷傳播科以經(jīng)銷商提報(bào)的折扣為準(zhǔn)，若營銷傳播科委托的廣告代理公司落實(shí)媒體費(fèi)用折扣高于經(jīng)銷商提報(bào)媒體費(fèi)用折扣，由各大區(qū)協(xié)同經(jīng)銷商協(xié)調(diào)媒體廣告投放，時(shí)代營銷公司結(jié)算相應(yīng)費(fèi)用；（二）經(jīng)銷商自行操作的廣告或車展費(fèi)用應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)報(bào)銷完畢，逾期不再受理。（三）二級(jí)媒體廣告投放費(fèi)用由時(shí)代營銷公司承擔(dān)，三級(jí)媒體廣告投放費(fèi)用時(shí)代營銷公司承擔(dān)50％、經(jīng)銷商承擔(dān)50％。（四）新開發(fā)經(jīng)銷商三級(jí)媒體的補(bǔ)貼比例3個(gè)月內(nèi)時(shí)代按80%補(bǔ)貼。4個(gè)月以上按50%補(bǔ)貼。當(dāng)前26頁，總共112頁。26（五）二級(jí)經(jīng)銷商廣告費(fèi)用由一級(jí)經(jīng)銷商支付。（六）三級(jí)戶外廣告的費(fèi)用列入C類傳播預(yù)算范圍，按框架制作規(guī)格長*寬（平米數(shù)）*150元/平米（金額）=三級(jí)戶外費(fèi)用總金額，時(shí)代承擔(dān)總金額的30%。其余由經(jīng)銷商承擔(dān)，超出150元/平米的均按150元/平米計(jì)算。（七）單純性影布更換按20元/平米由大區(qū)申請(qǐng)，經(jīng)批復(fù)后自行噴繪后憑批復(fù)文件、照片、發(fā)票報(bào)銷。（八）營銷公司承擔(dān)傳播物料費(fèi)的80%，經(jīng)銷商承擔(dān)傳播物料費(fèi)的20%，經(jīng)銷商承擔(dān)部分從返利中扣除。當(dāng)前27頁，總共112頁。27第一節(jié)：訂單管理第二節(jié)：合格證管理第三節(jié)：無效庫存管理第四節(jié)：物流運(yùn)輸管理第五節(jié)：鋪貨管理第六節(jié)：客戶信息點(diǎn)管理第二部分：銷售要素管理當(dāng)前28頁，總共112頁。28訂單管理第一節(jié)通過提高訂單的均衡性與準(zhǔn)確性，可有效縮短交貨期，提高客戶成交率，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)避無效庫存，提高資金的周轉(zhuǎn)率和利用效率。業(yè)務(wù)接口部門:各業(yè)務(wù)銷售科、銷售管理部銷售計(jì)劃科當(dāng)前29頁，總共112頁。29一、訂單分類及操作模式常規(guī)訂單需求訂單特殊訂單是在時(shí)代營銷公司下發(fā)的常規(guī)訂單資源明細(xì)表以內(nèi)的訂單，采用“7+3訂單模式”有資源的特殊訂單采用“12+1訂單模式”無資源的特殊訂單入庫日期由銷售管理部與工廠制造部商定當(dāng)前30頁，總共112頁。30二、基本術(shù)語由時(shí)代營銷公司針對(duì)時(shí)代業(yè)務(wù)各生產(chǎn)工廠分別制定，常規(guī)訂單資源明細(xì)表中的產(chǎn)品必須是該工廠過去連續(xù)2個(gè)月生產(chǎn)過的產(chǎn)品以及本辦法中規(guī)定的與之屬同一產(chǎn)品平臺(tái)的產(chǎn)品，常規(guī)訂單總量占總銷量的90%左右。是指現(xiàn)有產(chǎn)品資源除去常規(guī)資源后剩余的資源的訂單有資源的特殊訂單常規(guī)訂單資源明細(xì)表是指無產(chǎn)品資源，但與現(xiàn)有產(chǎn)品資源的配置差異較小，需以文字形式明確狀態(tài)要求的訂單，如：特殊顏色等。對(duì)于無資源的特殊訂單，采用日訂單模式，入庫日期由銷售管理部與工廠制造部商定無資源的特殊訂單當(dāng)前31頁，總共112頁。31“12+1訂單模式”（適用于特殊訂單資源）時(shí)代營銷公司在N日上午11點(diǎn)30分前下發(fā)N+12日的入庫鎖定訂單至各工廠制造部，工廠制造部根據(jù)該一日入庫鎖定訂單并組織生產(chǎn)、入庫?！?+3訂單模式”

時(shí)代營銷公司提前7天下發(fā)3天的入庫訂單，具體是指：時(shí)代營銷公司在N日上午11點(diǎn)30前下發(fā)第N+7、N+8、N+9三天的入庫訂單到各工廠制造部，各工廠制造部根據(jù)該三日入庫訂單組織生產(chǎn)、入庫，如下圖示：當(dāng)前32頁，總共112頁。32三、訂單交貨期分析分類定義模式交貨期常規(guī)訂單有資源，在《常規(guī)訂單資源明細(xì)表》以內(nèi)的訂單7+38-10天有資源的特殊訂單有資源，但不在《常規(guī)訂單資源明細(xì)表》以內(nèi)的訂單12+113天無資源的特殊訂單無資源，但與現(xiàn)有產(chǎn)品資源的配置差異較小，需以文字形式明確狀態(tài)要求的訂單，如：特殊顏色等。日訂單單獨(dú)商定注意：以上訂單的交貨期為不含車輛在途時(shí)間的生產(chǎn)出庫時(shí)間當(dāng)前33頁，總共112頁。33四、經(jīng)銷商需求訂單管理（一）提報(bào)時(shí)間

經(jīng)銷商于每周二、周六15點(diǎn)前在DMS系統(tǒng)中分時(shí)代馭菱、小卡之星、時(shí)代領(lǐng)航業(yè)務(wù)提報(bào)三日需求訂單，其中，周二提報(bào)下周四至周六的三日需求訂單，周六提報(bào)下下周一至下下周三的三日需求訂單（非旺季時(shí)，周日空開）年度目標(biāo)檔級(jí)（臺(tái)）≤300301～500501～10001001～15001501及以上保證金標(biāo)準(zhǔn)（萬元）12345（二）提報(bào)要求（1）經(jīng)銷商提報(bào)訂單前必須在時(shí)代營銷公司指定帳戶中留有足夠訂單保證金，保證金標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定如下：當(dāng)前34頁，總共112頁。34（2）不符合生產(chǎn)資源條件的訂單，如：選裝配置后不在產(chǎn)品資源內(nèi)的訂單以及套牌公告與原產(chǎn)品公告參數(shù)不符的訂單等，時(shí)代營銷公司不予受理，全部取消退回（3）提報(bào)訂單出現(xiàn)套牌需求公告與實(shí)物需求不符時(shí)，經(jīng)銷商必須在訂單提報(bào)前出具書面證明，并在提報(bào)訂單時(shí)備注“參數(shù)不符，按套牌公告辦理合格證”，否則時(shí)代營銷公司不予受理訂單；（4）經(jīng)銷商提報(bào)訂單時(shí)必須核查需求子公告與實(shí)物參數(shù)是否一致，參數(shù)不符的不準(zhǔn)提報(bào),否則因參數(shù)不符影響訂單交貨期由經(jīng)銷商自行承擔(dān)；（5）訂單提報(bào)完畢后再通過查詢計(jì)劃的方式核查已提報(bào)的訂單需求子公告及套牌公告是否準(zhǔn)確，若出現(xiàn)錯(cuò)誤的訂單請(qǐng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)予以更改，防止影響訂單的正常生產(chǎn)與出庫及時(shí)性；當(dāng)前35頁，總共112頁。35（1）經(jīng)銷商提報(bào)訂單出現(xiàn)需求公告錯(cuò)誤，索賠經(jīng)銷商200元/臺(tái)；（2）經(jīng)銷商未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提報(bào)需求訂單，造成例外需求訂單時(shí)收取經(jīng)銷商300元/臺(tái)的費(fèi)用；（3）凡每出現(xiàn)一臺(tái)套牌公告訂單，未提前提供書面申請(qǐng)，造成無法打印合格證，負(fù)激勵(lì)責(zé)任經(jīng)銷商200元/臺(tái)。訂單提報(bào)的相關(guān)考核（6）經(jīng)銷商未按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提報(bào)訂單，一律視為無效訂單，營銷公司不予受理（7）訂單提報(bào)日遇節(jié)假日時(shí)，原則上應(yīng)提前提報(bào)訂單，交貨期順延，實(shí)際執(zhí)行時(shí)由時(shí)代營銷公司與經(jīng)銷商以及工廠制造部之間進(jìn)行溝通確定。當(dāng)前36頁，總共112頁。36（三）經(jīng)銷商訂單管理1、訂單回款：在訂單提報(bào)后按時(shí)代馭菱、小卡之星、時(shí)代領(lǐng)航業(yè)務(wù)訂單提報(bào)量分別及時(shí)回款，確保訂單的及時(shí)發(fā)車。2、訂單生產(chǎn)、入庫和發(fā)車。經(jīng)銷商在提報(bào)完訂單后，可通過DMS系統(tǒng)查看訂單提報(bào)后的審核數(shù)量和生產(chǎn)入庫時(shí)間，經(jīng)銷商根據(jù)入庫發(fā)車時(shí)間及時(shí)落實(shí)發(fā)車。3、每天的訂單原則上入庫后的次日內(nèi)應(yīng)出庫發(fā)車，所有訂單最晚在其入庫后的次日起3天內(nèi)必須全部發(fā)車完畢。因經(jīng)銷商資金不到位等原因造成訂單到期后3天內(nèi)沒有發(fā)出，則時(shí)代營銷公司有權(quán)將車輛發(fā)往其他業(yè)務(wù)點(diǎn)。4、原則上車輛按照訂單發(fā)往市場后不再更換合格證，因需求發(fā)成變化，需更換合格證時(shí)，經(jīng)銷商應(yīng)在發(fā)車前用書面的形式告知業(yè)務(wù)部門相關(guān)調(diào)度員（《經(jīng)銷商發(fā)車改碼申請(qǐng)單》。當(dāng)前37頁，總共112頁。37

經(jīng)銷商發(fā)車改碼申請(qǐng)單時(shí)間：經(jīng)銷商（蓋章）

品牌經(jīng)理(簽字):

電話:

訂單提報(bào)時(shí)間整車編號(hào)內(nèi)部編號(hào)批次描述批次號(hào)數(shù)量原公告型號(hào)申請(qǐng)更換公告型號(hào)本月已出庫更換合格證數(shù)量

請(qǐng)按照“申請(qǐng)更換公告型號(hào)”打印合格證，技術(shù)參數(shù)按照

打印，由此造成的一切問題由我單位承擔(dān)責(zé)任，與福田公司無關(guān)。調(diào)度員簽字：

銷售科科長簽字：當(dāng)前38頁，總共112頁。38（1）訂單提報(bào)后經(jīng)銷商必須100%的執(zhí)行訂單，未經(jīng)時(shí)代營銷公司允許強(qiáng)制撤單的，由時(shí)代營銷公司一次性向經(jīng)銷商索賠1萬元/臺(tái)；（2）因經(jīng)銷商貨款不到位，造成訂單到期后次日內(nèi)不能發(fā)出，則自訂單到期后次日起，索賠經(jīng)銷商200元/臺(tái)·天，若在到期后第2天車輛仍不能發(fā)出，時(shí)代營銷公司有權(quán)將車輛發(fā)往其他業(yè)務(wù)點(diǎn),同時(shí)自第3天起索賠經(jīng)銷商500元/臺(tái)·天，索賠上限為1萬元；（3）時(shí)代營銷公司在經(jīng)銷商賬面資金充足且符合發(fā)車規(guī)定的情況下不能保證按期交貨，對(duì)經(jīng)銷商按200元/臺(tái)·天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付。訂單管理的相關(guān)考核當(dāng)前39頁，總共112頁。39合格證管理第二節(jié)合格證等同于車輛的“身份證”，有效管理合格證可以適應(yīng)各區(qū)域車輛管理政策的要求，滿足用戶的需求，規(guī)避市場潛在風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)時(shí)代汽車的銷售。業(yè)務(wù)接口部門:銷售管理部銷售計(jì)劃科當(dāng)前40頁，總共112頁。40常規(guī)變更是指變更申請(qǐng)表的參數(shù)與車輛原始配發(fā)的合格證參數(shù)相符的合格證變更形式，包括高低標(biāo)互套、廂車和平板車互套、新版和舊版合格證互換、無效庫存變更生產(chǎn)日期等是指變更申請(qǐng)表的參數(shù)與車輛原始配發(fā)的合格證參數(shù)不相符的合格證變更形式，包括國Ⅱ套國Ⅲ、跨軸距、跨發(fā)動(dòng)機(jī)、跨品牌及排量、顏色、功率、輪胎、板簧、貨箱參數(shù)不符等一、合格證變更基礎(chǔ)概念特殊變更合格證變更當(dāng)前41頁，總共112頁。41二、合格證變更操作規(guī)范（一）合格證變更申請(qǐng)1、申請(qǐng)規(guī)范經(jīng)銷商根據(jù)變更需要填寫《時(shí)代產(chǎn)品合格證變更申請(qǐng)單》、《合格證變更承諾書》，由銷售單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后，附合格證復(fù)印件傳真至銷售計(jì)劃科（“商貸通”、“鋪貨”單位必須郵寄原件至銷售計(jì)劃科更換），并電話溝通確認(rèn)到位情況。注意：特殊合格證申請(qǐng)除準(zhǔn)備以上常規(guī)合格證的相關(guān)資料外，經(jīng)銷商還必須出具《合格證特殊變更協(xié)議書》，并詳細(xì)注明變更原因后蓋章簽字后，由銷售區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理確認(rèn)后上報(bào)業(yè)務(wù)部門。

當(dāng)前42頁，總共112頁。42當(dāng)前43頁，總共112頁。43合格證特殊變更協(xié)議書

近期，我公司銷售一臺(tái)公告型號(hào)：______車，出廠編號(hào)：VIN號(hào)，因____需變更公告型號(hào)：_______車，(更換原因要詳細(xì))但該車型車輛（無3C/與公告型號(hào)不符/需套用地方公告、跨發(fā)動(dòng)機(jī)互套、車身互套、不同顏色變更、國Ⅱ套國Ⅲ）；為促進(jìn)產(chǎn)品銷售，我公司經(jīng)慎重分析，認(rèn)為我公司公關(guān)能力能夠解決合格證特殊原因變更帶來的負(fù)面影響，特向貴公司申請(qǐng)按我公司申請(qǐng)表予以更換，我公司承諾：對(duì)變更后出現(xiàn)的一切后續(xù)影響、市場糾紛均與福田公司諸城奧鈴汽車廠無關(guān)，造成的一切損失，由我公司承擔(dān)。特此申請(qǐng)。申請(qǐng)單位（公章）：________公司單位負(fù)責(zé)人簽字：區(qū)域銷售經(jīng)理簽字：大區(qū)經(jīng)理簽字：__年__月__日當(dāng)前44頁，總共112頁。442、變更申請(qǐng)要求（1）經(jīng)銷商將相關(guān)資料原件用特快專遞郵寄銷售計(jì)劃科，要求最晚不超過10天。資料包括《時(shí)代產(chǎn)品合格證變更申請(qǐng)單》、《合格證變更承諾書》、舊合格證、駕駛室銘牌、駕駛室儀表臺(tái)鋁條等。（2）經(jīng)銷商申請(qǐng)更換合格證，必須保證客戶能夠正常上牌，若出現(xiàn)問題，由經(jīng)銷商承擔(dān)全部責(zé)任，由此造成的一切損失由經(jīng)銷商全部承擔(dān)。當(dāng)前45頁，總共112頁。453、經(jīng)銷商變更管理考核（1）同一合格證出現(xiàn)二次更換，考核經(jīng)銷商1000元/張，三次以上更換，考核經(jīng)銷商2000元/張。（2）當(dāng)月合格證變更量超過20張的經(jīng)銷商,按設(shè)定合格證的更換量的目標(biāo)，對(duì)超出目標(biāo)的經(jīng)銷商給于1000元的負(fù)激勵(lì)，對(duì)控制在合格證變更指標(biāo)之內(nèi)的經(jīng)銷商給于500元的正激勵(lì)。（3）經(jīng)銷商不按規(guī)定時(shí)間及要求退還舊證、舊銘牌，考核經(jīng)銷商100元/張。超3個(gè)月未退還的舊證按丟失處理并聲明作廢，超4個(gè)月未退還的舊銘牌做掛帳處理，若撤點(diǎn)扣除風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)1000元/張。

當(dāng)前46頁，總共112頁。46（4）對(duì)出廠30天內(nèi)（按發(fā)證日期計(jì)算）更換合格證的，經(jīng)銷商必須界清責(zé)任，否則不予更換；如責(zé)任界定為業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度員負(fù)激勵(lì)100元/張；如責(zé)任界定為經(jīng)銷商，則對(duì)經(jīng)銷商負(fù)激勵(lì)200元/張。如經(jīng)銷商在責(zé)任界定時(shí)，弄虛作假，經(jīng)核查屬實(shí)的對(duì)經(jīng)銷商加倍激勵(lì)。（5）對(duì)新加盟三個(gè)月以內(nèi)的經(jīng)銷商，考慮對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龉嫘枨蟀盐詹粶?zhǔn)，訂單提報(bào)準(zhǔn)確率差距較大，對(duì)出廠30天內(nèi)更換合格證的暫不考核。當(dāng)前47頁，總共112頁。47（二）合格證變更后上牌1、操作規(guī)范（1）新合格證數(shù)據(jù)核對(duì)經(jīng)銷商收到新合格證后，必須對(duì)合格證的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，保證能車輛順利上牌。（2）車輛改碼經(jīng)銷商對(duì)更換后的新合格證數(shù)據(jù)核對(duì)無誤后，按照新合格證的相應(yīng)參數(shù)對(duì)車輛進(jìn)行改碼上牌。改碼過程中，經(jīng)銷商必須對(duì)車輛原有的數(shù)據(jù)打磨至原有痕跡完全消除，噴漆晾干后用專用改碼機(jī)對(duì)車輛的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范打印，同時(shí)駕駛室內(nèi)的銘牌和鋁條必須用鉚釘安裝到位。當(dāng)前48頁，總共112頁。482、變更后合格證相關(guān)考核（1）對(duì)經(jīng)銷商上牌前未進(jìn)行參數(shù)核對(duì)，導(dǎo)致用戶無法上牌的，引起用戶投訴的考核經(jīng)銷商2000元；

（2）經(jīng)銷商在核對(duì)合格證參數(shù)時(shí)，若因出廠打印錯(cuò)誤，補(bǔ)償經(jīng)銷商200元/張；

（3）因改碼不到位引起的用戶抱怨，每出現(xiàn)一次考核經(jīng)銷商2000元/張。當(dāng)前49頁，總共112頁。49三、合格證補(bǔ)辦手續(xù)

（1）必須寫出書面申請(qǐng)，說明車輛VIN號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、丟失合格證編號(hào)，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章，報(bào)所屬區(qū)域銷售（銷售區(qū)域）經(jīng)理簽字確認(rèn)；（2）并由責(zé)任單位在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具丟失證明材料及省級(jí)報(bào)刊掛失聲明；（3）交工本費(fèi)1000元/張，直接從帳戶扣款、現(xiàn)金或者電匯辦理。（4）對(duì)已開展“商貸通”、“鋪貨”的經(jīng)銷商，如合格證丟失，申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)合格證的，除執(zhí)行上述項(xiàng)規(guī)定之外，必須向時(shí)代營銷公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)合作銀行、奧鈴工廠財(cái)務(wù)總監(jiān)書面簽字后方可辦理相關(guān)手續(xù)。

待以上需要提供材料齊全后方可給予補(bǔ)辦。當(dāng)前50頁，總共112頁。50無效庫存管理第三節(jié)無效庫存有效管理，可避免車輛因長期未銷售而導(dǎo)致的狀態(tài)老化，避免造成滯銷，同時(shí)提高經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)速度，規(guī)避潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)務(wù)接口部門:銷售管理部銷售計(jì)劃科當(dāng)前51頁，總共112頁。51一、無效庫存相關(guān)概念介紹（一）無效庫存（超期車）：時(shí)代馭菱、小卡之星、時(shí)代領(lǐng)航正常品種自發(fā)車之日起，庫齡超過90天以上的商品車；全新產(chǎn)品發(fā)車之日起，超過150天以上未實(shí)現(xiàn)銷售的商品車。（二）準(zhǔn)無效庫存（準(zhǔn)超期車）：時(shí)代馭菱、小卡之星、時(shí)代領(lǐng)航正常品種自發(fā)車之日起，超過60天低于90天，未實(shí)現(xiàn)銷售的商品車。（三）特殊商品車無效庫存：因新產(chǎn)品試銷不成功、公告、工藝、會(huì)議樣車、事故車或批量質(zhì)量問題形成的超期車（包括用戶退車，以服務(wù)管理部的書面通知為準(zhǔn)）。（四）無效庫存比重：指無效庫存數(shù)量占總庫存量的比例。（五）強(qiáng)制回購：經(jīng)銷商庫存商品車輛無法按期銷售，被時(shí)代營銷公司強(qiáng)制調(diào)出，稱為強(qiáng)制回購。當(dāng)前52頁，總共112頁。52二、無效庫存產(chǎn)生的原因1、訂單管理混亂訂單提報(bào)沒有根據(jù)市場銷售情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，個(gè)別產(chǎn)品線提報(bào)數(shù)量過于集中。2、車輛銷售管理混亂未對(duì)準(zhǔn)無效庫存進(jìn)行有效的預(yù)警管理，未根據(jù)“先入先出”的原則開展銷售；未對(duì)無效庫存實(shí)施零利潤銷售3、區(qū)域市場政策的變化區(qū)域政策變化，導(dǎo)致市場需求發(fā)生變化，現(xiàn)有產(chǎn)品滯銷。4、新產(chǎn)品推廣因區(qū)域需要開展的新產(chǎn)品推廣。當(dāng)前53頁，總共112頁。531、無效庫存會(huì)占用經(jīng)銷商有限的資金，造成資金積壓，不能及時(shí)流轉(zhuǎn)，影響利潤；2、無效庫存比重過大，會(huì)造成經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)困難，正常品種的庫存結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，進(jìn)而影響銷量和利潤，同時(shí)給競爭品牌以可乘之機(jī)；3、無效庫存存放時(shí)間較長，車輛狀態(tài)會(huì)隨著時(shí)間的推移，會(huì)出現(xiàn)底盤生銹、橡膠件和塑料件老化、車身變色等現(xiàn)象，在銷售時(shí)價(jià)格大幅度下降，會(huì)給經(jīng)銷商造成較大的損失（自09年初，營銷公司不再承擔(dān)無效庫存處理費(fèi)用）。4、無效庫存存放時(shí)間長，隨著國家的排放標(biāo)準(zhǔn)不斷更新，公告更新會(huì)發(fā)生無公告現(xiàn)象，車輛無法正常上牌，需套牌改發(fā)動(dòng)機(jī)碼、合格證等，甚至無公告可套，造成死車，給經(jīng)銷商造成更大的損失。5、時(shí)代產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，如無效庫存積壓時(shí)間長，同樣會(huì)造成車輛外觀、配置落后，同樣會(huì)造成死車，如處理，需大幅度降價(jià)，會(huì)給經(jīng)銷商造成非常大的損失。三、無效庫存產(chǎn)生的不利影響當(dāng)前54頁，總共112頁。541、訂單管理預(yù)防無效庫存產(chǎn)生：經(jīng)銷商提報(bào)訂單時(shí)嚴(yán)格審核，根據(jù)實(shí)際需求和制定的合理庫存提報(bào)訂單。針對(duì)訂單的提報(bào)進(jìn)行控制，調(diào)整優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免無效庫存的產(chǎn)生。2、規(guī)范的終端現(xiàn)場布置：銷售現(xiàn)場必須保持無效庫存車輛擺放整齊、整潔，超期車擺放在前排，明顯的位置；銷售業(yè)務(wù)信息卡必須保持完好，并擺放車輛的正前方。要求終端經(jīng)銷商自行制定“紅黃綠卡”。3、終端銷售價(jià)格“零利潤”銷售：無效庫存“零利潤”銷售，零利潤銷售指：出廠價(jià)格-季度目標(biāo)返利-專營專賣政策-月度價(jià)格策略-超期車處理費(fèi)，最終目的是加快無效庫存處理進(jìn)度，制作銷售價(jià)格看板，在展板上做好現(xiàn)場價(jià)格展示，展板內(nèi)容要有時(shí)效性。三、無效庫存控制措施當(dāng)前55頁，總共112頁。554、車輛狀態(tài)隨時(shí)維護(hù)到商品車狀態(tài)：終端實(shí)物狀態(tài)保持完好，車輛達(dá)到商品車銷售狀態(tài)，車輛缺件和損傷維護(hù)完畢注意保持。5、終端車輛遵循“先進(jìn)先出”原則：直銷管理員現(xiàn)場靈活運(yùn)用價(jià)格策略及競爭點(diǎn)促銷政策，適當(dāng)拉開超期車與新車的價(jià)格梯次，主動(dòng)引導(dǎo)用戶對(duì)超期車的購買傾向，促進(jìn)超期車的銷售。6、制定相關(guān)人員激勵(lì)制度提高推廣積極性：經(jīng)銷商設(shè)立無效庫存專管人員，終端促銷人員必須熟知無效庫存的配置狀態(tài)，終端銷售價(jià)格（零利潤銷售價(jià)格），同時(shí)對(duì)無效庫存處理設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)制度，促進(jìn)銷售人員的無效庫存銷售積極性。說明：經(jīng)銷商可根據(jù)自身情況靈活的開展無效庫存的促銷活動(dòng)。當(dāng)前56頁，總共112頁。56四、無效庫存管理及考核（一）訂單提報(bào)管理：經(jīng)銷商提報(bào)訂單時(shí)嚴(yán)格審核，根據(jù)實(shí)際需求和制定的合理庫存提報(bào)訂單，有無效庫存的品種禁止提報(bào)同品種的無效庫存。凡有無效庫存未提出申請(qǐng)備案違規(guī)提報(bào)訂單的經(jīng)銷商，一經(jīng)查出，給予經(jīng)銷商50元/臺(tái)的負(fù)激勵(lì)。（二）發(fā)車管理：凡經(jīng)銷商有超90天的無效庫存，不允許給予發(fā)同型號(hào)產(chǎn)品；如有特殊需求，需經(jīng)銷商承諾無效庫存處理完畢期限，并經(jīng)業(yè)務(wù)部長、業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后，到銷售管理部備案，方可給予發(fā)車，如到期不能處理完畢，給予經(jīng)銷商500元/臺(tái)的考核。當(dāng)前57頁，總共112頁。57（三）回購處理：正常品種車輛有超期180天以上仍未處理完的，由時(shí)代營銷公司進(jìn)行強(qiáng)制回購。車輛調(diào)出單位承擔(dān)車輛調(diào)動(dòng)的運(yùn)費(fèi)，同時(shí)承擔(dān)車輛結(jié)算價(jià)格的5-15％作為處理費(fèi)。購入單位在60天內(nèi)將車輛實(shí)銷的，除享受返利外，享受車價(jià)5-15％的補(bǔ)貼。（四）扣除經(jīng)銷商季度返利政策：無效庫存車輛狀態(tài)必須達(dá)到商品車狀態(tài)，經(jīng)銷商出貨必須遵循“先進(jìn)先出”的原則。每產(chǎn)生一臺(tái)超150天以上無效庫存（不含工藝樣車、公告樣車、會(huì)議樣車以及新產(chǎn)品推廣樣車），扣回經(jīng)銷商已享受的該車的季度目標(biāo)返利政策。（五）虛假錄入考核：經(jīng)銷商不得為規(guī)避考核虛假錄入。對(duì)無效庫存進(jìn)行虛假錄入的一經(jīng)查實(shí)，扣回經(jīng)銷商已享受的季度目標(biāo)返利、專營專賣政策、月度價(jià)格策略、超期車處理費(fèi)用。當(dāng)前58頁，總共112頁。58物流運(yùn)輸管理第三節(jié)物流運(yùn)輸管理提高商品車物流運(yùn)輸質(zhì)量與及時(shí)性，促進(jìn)時(shí)代產(chǎn)品銷售；規(guī)范物流運(yùn)輸過程監(jiān)控管理流程，保障物流運(yùn)輸監(jiān)管工作的有序開展。業(yè)務(wù)接口部門:銷售管理部銷售物流科當(dāng)前59頁，總共112頁。59一、物流運(yùn)輸術(shù)語解釋（一）商品車泛指執(zhí)行時(shí)代營銷公司訂單（有效指令或批示）而入庫的正常品種商品車、各類（布展、公告、廣告、試驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工藝）樣車、市場調(diào)回待發(fā)車輛。按存放區(qū)域分為中心庫商品車、中轉(zhuǎn)庫商品車、在途商品車。（二）“甩單”指物流承運(yùn)商因各種原因，不經(jīng)車輛接收單位檢驗(yàn)并簽署承運(yùn)手續(xù)單，將商品車自行停放在車輛接收單位而離開的行為。（三）“拒單”指經(jīng)銷商無正當(dāng)理由（運(yùn)輸質(zhì)量與及時(shí)性除外），在一個(gè)工作日內(nèi)，不給予物流承運(yùn)商驗(yàn)車并簽署車輛驗(yàn)收單的行為。當(dāng)前60頁，總共112頁。60二、物流運(yùn)輸相關(guān)操作內(nèi)容1、運(yùn)輸方式：運(yùn)輸方式共有兩種：人工駕送、零公里運(yùn)輸（半掛、或單車運(yùn)輸）；2、運(yùn)送方式識(shí)別：零公里運(yùn)輸、人工駕送識(shí)別標(biāo)記：以驗(yàn)收單右下角標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，“ZCJS003”即為“諸城人工駕送003號(hào)承運(yùn)商”負(fù)責(zé)運(yùn)送的意思；如下單為半掛或單車，則標(biāo)識(shí)為半掛車號(hào)“魯G33791”。3、發(fā)運(yùn)原則：200公里以內(nèi)必須發(fā)人工駕送；1000公里以上必須發(fā)半掛；其它里程段混合發(fā)車。原廠廂、4200mm以上軸距商品車全部人工駕送?？紤]當(dāng)前工廠7+3訂單管理，車輛必須及時(shí)出庫，同時(shí)考慮經(jīng)銷商急需等因素，因此特殊情況下，1000公里以上也可以發(fā)人工駕送（比重控制）。人工駕送背車原則：考慮運(yùn)費(fèi)支付實(shí)際情況，允許一背一，但馭菱不能作為下車；上車后輪不能超過下車貨廂后擋板；任何情況下不允許拆車背車（如拆卸輪胎等）。當(dāng)前61頁，總共112頁。614、管理規(guī)定及考核：（1）嚴(yán)禁零公里運(yùn)輸（半掛、單車），私改人工駕送運(yùn)輸方式。零公里運(yùn)輸私改人工駕送按3000元/臺(tái)考核；違規(guī)背車按5000元/臺(tái)考核。違規(guī)背車所造成的后續(xù)質(zhì)量問題，修復(fù)費(fèi)用全部由物流公司承擔(dān)。（2）補(bǔ)償原則：私改運(yùn)輸方式或違規(guī)背車，經(jīng)銷商如舉報(bào)，按500元/臺(tái)補(bǔ)償經(jīng)銷商。當(dāng)前62頁，總共112頁。62三、物流運(yùn)輸流程及管理要求1、時(shí)代營銷公司銷售管理部下發(fā)發(fā)車指令◆流程內(nèi)容：經(jīng)銷商訂單生產(chǎn)入庫后，各業(yè)務(wù)調(diào)度員銷售訂單的發(fā)車數(shù)量，銷售管理部根據(jù)物流承運(yùn)商安排車輛配車運(yùn)輸，給中心庫下達(dá)發(fā)車指令?！粝嚓P(guān)要求：銷售管理部物流科對(duì)每天下午4：00后的訂單審批時(shí)必須備注“次日發(fā)車”（因季節(jié)變可適當(dāng)調(diào)整），制造部整車中心庫可于次日上午進(jìn)行出庫（“次日發(fā)車”的車輛次日上午9點(diǎn)前必須全部出庫，物流公司送達(dá)時(shí)間相應(yīng)延期一天）。當(dāng)前63頁，總共112頁。632、中心庫發(fā)車檢查◆流程內(nèi)容：中心庫在接到發(fā)車指令2小時(shí)內(nèi)完成出庫手續(xù)并進(jìn)行實(shí)物出庫，中心庫必須將當(dāng)天需要改碼車輛完成改碼并出庫。下午16：00后發(fā)車在次日上午9點(diǎn)前完成全部出庫。3、物流承運(yùn)商辦理發(fā)車手續(xù)◆流程內(nèi)容：（1）物流承運(yùn)商在接到中心庫的出庫單后，對(duì)接收車輛及隨車物品（隨車工具、強(qiáng)保材料等）進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛無故障及隨車物品齊全后辦理相關(guān)的發(fā)車手續(xù)，“次日發(fā)車”的車輛物流公司送達(dá)時(shí)間相應(yīng)延期一天。（2）物流公司必須保證當(dāng)日出庫車輛全部接收，否則視為拒接。（3）物流公司接車后對(duì)隨車合格證要妥善保管，不允許折疊，否則造成的合格證損壞更換費(fèi)用由物流公司承擔(dān)。當(dāng)前64頁，總共112頁。644、物流承運(yùn)商在途運(yùn)輸◆流程內(nèi)容：（1）物流承運(yùn)商辦理完發(fā)車手續(xù)，按時(shí)安全將商品車送達(dá)車輛接收單位，時(shí)代營銷公司銷售管理部物流科負(fù)責(zé)商品車在途運(yùn)輸過程的監(jiān)控和糾紛處理。（2）物流公司運(yùn)輸過程中出現(xiàn)交警扣車時(shí)必須在8小時(shí)內(nèi)上報(bào)時(shí)代營銷公司，物流公司出具相關(guān)有效證明后可以給予適當(dāng)延期，延期時(shí)限控制在3天以內(nèi)。5、接收單位車輛驗(yàn)收并回執(zhí)（1）驗(yàn)收車輛◆流程內(nèi)容：車輛接收單位認(rèn)真對(duì)商品車進(jìn)行檢查，如出現(xiàn)運(yùn)輸質(zhì)量、運(yùn)輸方式改變等相關(guān)問題可據(jù)實(shí)填寫在《車輛交接驗(yàn)收單》上或在DMS系統(tǒng)上的車輛驗(yàn)收項(xiàng)目的“車輛驗(yàn)收質(zhì)損情況”填寫清楚反饋進(jìn)行，對(duì)反饋的內(nèi)容填寫不全或未加蓋公章銷售管理部不予補(bǔ)償。當(dāng)前65頁，總共112頁。65◆相關(guān)要求：①商品車送達(dá)市場后經(jīng)銷商不得向承運(yùn)司機(jī)收取燃油費(fèi)，油箱內(nèi)油量以能正常試車為標(biāo)準(zhǔn)。②因牽涉運(yùn)輸質(zhì)量修復(fù)金額物流科單憑照片難以介定，因此凡屬出現(xiàn)運(yùn)輸質(zhì)量問題，要求車輛接收單位必須由物流公司修復(fù)后，達(dá)到商品車狀態(tài)再收車。③以半掛方式運(yùn)輸?shù)竭_(dá)業(yè)務(wù)點(diǎn)的商品車由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)卸車（含調(diào)車），如因經(jīng)銷商無法提供卸車設(shè)備的由送車司機(jī)自行卸車，相關(guān)費(fèi)用由經(jīng)銷商支付（嚴(yán)格按驗(yàn)車單指定方式運(yùn)輸，違規(guī)運(yùn)輸不予受理）。車輛接收單位對(duì)半掛運(yùn)輸送達(dá)的商品車不給予卸車或不承擔(dān)卸車費(fèi)的，經(jīng)時(shí)代營銷公司查實(shí)的按卸車費(fèi)用的五倍扣回并對(duì)物流公司進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。④車輛接收單位對(duì)送達(dá)商品車的運(yùn)輸方式必須進(jìn)行監(jiān)控并如實(shí)反饋，如協(xié)助物流公司弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)激勵(lì)車輛接收單位1000元。車輛接收單位對(duì)送達(dá)商品車的檢查必須真實(shí)，如有提供虛假質(zhì)量信息，每次負(fù)激勵(lì)車輛接收單位5000元。當(dāng)前66頁，總共112頁。66⑤車輛接收單位如因商品車運(yùn)輸晚到、缺少燃油或質(zhì)量缺陷私扣司機(jī)款項(xiàng)，物流公司提供有效佐證的，負(fù)激勵(lì)車輛接收單位500元/次，并將款額扣回補(bǔ)償物流承運(yùn)商。⑥商品車延期送達(dá)或出現(xiàn)質(zhì)量問題由時(shí)代營銷公司統(tǒng)一索賠補(bǔ)償，車輛接收單位若因上述問題扣留車輛交接驗(yàn)收單或拒絕簽收的，考核車輛接收單位500元/次，同時(shí)對(duì)延期不予補(bǔ)償。⑦承運(yùn)商私改運(yùn)輸方式，按3000元/臺(tái)考核物流公司，屬經(jīng)銷商舉報(bào)的，按500元/臺(tái)補(bǔ)償；違規(guī)背車按5000元/臺(tái)考核物流公司（需提供有效照片），屬經(jīng)銷商舉報(bào)的補(bǔ)償經(jīng)銷商500元/臺(tái)。⑧物流公司不允許出現(xiàn)“甩單”現(xiàn)象，每出現(xiàn)一次，除對(duì)物流公司負(fù)激勵(lì)1000元/次外，并按延期送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)激勵(lì)200元/臺(tái)·天。⑨經(jīng)銷商不得以任何借口刁難車輛承運(yùn)司機(jī)，如商品車有質(zhì)量問題、晚到、無計(jì)劃等原因，可直接在驗(yàn)收單上注明，并正常簽章后交還送車司機(jī)，不得出現(xiàn)拒收現(xiàn)象。商品車有質(zhì)量問題的，由服務(wù)站鑒定并維修，屬運(yùn)輸質(zhì)量的費(fèi)用由物流公司承擔(dān)，屬制造質(zhì)量的費(fèi)用按“保修”規(guī)定執(zhí)行，相關(guān)質(zhì)量問題檢驗(yàn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)以奧鈴工廠質(zhì)控部商品車質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。當(dāng)前67頁，總共112頁。67（2）辦理交接手續(xù)◆流程內(nèi)容：接收單位根據(jù)車輛驗(yàn)收情況在《車輛交接驗(yàn)收單》簽字蓋章，屬于商貸通或鋪貨單位必須經(jīng)時(shí)代營銷公司駐點(diǎn)直銷管理員簽字，合格證交由駐點(diǎn)直銷管理員掌握?！粝嚓P(guān)要求：車輛接收單位在驗(yàn)收車輛后，必須在車輛交接驗(yàn)收單所有聯(lián)上如實(shí)填寫車輛到達(dá)時(shí)間和驗(yàn)收時(shí)間，并且在檢驗(yàn)無誤的情況下第一時(shí)間內(nèi)回執(zhí)，如發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收單未簽寫驗(yàn)收時(shí)間，視為協(xié)助物流公司弄虛作假，負(fù)激勵(lì)車輛接收單位300元/臺(tái)。送達(dá)市場存在爭議車輛因特殊原因當(dāng)天不能處理完畢的，由相關(guān)經(jīng)銷商暫存。（3）系統(tǒng)到車回執(zhí)◆流程內(nèi)容：車輛接收單位必須在車輛到達(dá)當(dāng)日登陸DMS系統(tǒng)錄入相關(guān)信息，對(duì)存在問題當(dāng)日不能完成系統(tǒng)回執(zhí)的，經(jīng)銷商必須使用未回執(zhí)情況說明反饋（見附件1），同時(shí)要求車輛接收單位必須填寫車輛到達(dá)時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間與DMS系統(tǒng)錄入的到貨時(shí)間一致,車輛交接驗(yàn)收單上所填內(nèi)容必須真實(shí)、完整。當(dāng)前68頁，總共112頁。68未及時(shí)回執(zhí)情況說明時(shí)代營銷公司：我單位因

原因，導(dǎo)致車輛編號(hào)（后8位）為

，未及時(shí)在系統(tǒng)中錄入到貨回執(zhí)時(shí)間，給貴公司的業(yè)務(wù)管理工作上帶來不便之處，深表歉意。特此說明。單位：總經(jīng)理（簽字）：2009年月日附件1：未及時(shí)回執(zhí)情況說明當(dāng)前69頁，總共112頁。69◆相關(guān)要求：①車輛接收單位系統(tǒng)到貨回執(zhí)時(shí)間與車輛交接驗(yàn)收單所填寫時(shí)間不一致，且不能提供有效證據(jù)的，負(fù)激勵(lì)責(zé)任單位200元/臺(tái)。②商品車應(yīng)到達(dá)時(shí)間以時(shí)代營銷公司與物流公司會(huì)簽的時(shí)間表為準(zhǔn)；到貨時(shí)間以系統(tǒng)內(nèi)車輛接收單位回執(zhí)時(shí)間為準(zhǔn)。若回執(zhí)時(shí)間與驗(yàn)收單驗(yàn)收時(shí)間不符，由銷售管理部落實(shí)原因，并考核責(zé)任單位。③物流公司承運(yùn)的商品車延期送達(dá)，負(fù)激勵(lì)物流公司200元/臺(tái)·天，補(bǔ)償車輛接收單位100元/臺(tái)·天，補(bǔ)償時(shí)代營銷公司100元/臺(tái).天（時(shí)代營銷公司備案的事故車及交警扣車在控制時(shí)限內(nèi)不予補(bǔ)償，傳回驗(yàn)車單填寫信息不全的不予補(bǔ)償）；協(xié)助物流公司弄虛作假，負(fù)激勵(lì)車輛接收單位200元/臺(tái)·天。④在途超7天車輛經(jīng)營銷公司查實(shí)的由銷售管理部向物流公司提出索賠200元/臺(tái)·天，在途車超15天且物流公司未在3日內(nèi)向時(shí)代營銷公司書面反饋處理措施的，由物流公司買斷處理。當(dāng)前70頁，總共112頁。70客戶信息點(diǎn)管理第四節(jié)通過客戶信息點(diǎn)的建設(shè)，推動(dòng)時(shí)代汽車產(chǎn)品、促銷信息及汽車下鄉(xiāng)政策等得到更深入的傳播；通過信息點(diǎn)推介客戶購車，更有效的擴(kuò)大了經(jīng)銷商銷售的輻射范圍和深度，提高了市場銷量，提升市場占有率。業(yè)務(wù)接口部門:銷售管理部分銷管理科當(dāng)前71頁，總共112頁。71一、客戶信息點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃（一）客戶信息點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)對(duì)象：原則上以位于規(guī)模較大且經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中具有良好客戶關(guān)系的汽修廠、輪胎銷售點(diǎn)、農(nóng)機(jī)維修店鋪和配件銷售點(diǎn)為主，或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)服務(wù)站（管理站）、村落維修鋪等。（二）客戶信息點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)要求：1、客戶信息點(diǎn)必須能安裝時(shí)代汽車形象影布；2、客戶信息點(diǎn)必須具備臨街或處于集貿(mào)市場等人群流動(dòng)較密集的位置優(yōu)勢；3、信息點(diǎn)選擇以位于規(guī)模較大且經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中具有良好客戶關(guān)系的汽修廠、輪胎銷售點(diǎn)為主，或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)服務(wù)站（管理站）、村落維修鋪。當(dāng)前72頁，總共112頁。72（三）客戶信息點(diǎn)建設(shè)政策及兌現(xiàn)流程1、建設(shè)政策（1）免費(fèi)為其提供帶有時(shí)代汽車形象的店招門頭；更新店招門頭形象（樣式見附件）。（2）若為經(jīng)銷商介紹用戶并成功實(shí)現(xiàn)購買，給予200元/臺(tái)促銷政策（公司承擔(dān)150元/臺(tái)，經(jīng)銷商承擔(dān)50元/臺(tái)）。（3）定期發(fā)放產(chǎn)品宣傳與促銷信息材料，并視其經(jīng)營合作能力，考慮授予其福田配件銷售、車輛維修服務(wù)資格。（4）信息點(diǎn)影布由所在的經(jīng)銷商根據(jù)模板自行制作，時(shí)代營銷公司給于20元/平米的費(fèi)用支持。當(dāng)前73頁，總共112頁。73客戶信息點(diǎn)門頭形象模板當(dāng)前74頁，總共112頁。742、促銷政策兌現(xiàn)流程（1）信息點(diǎn)售車車輛實(shí)現(xiàn)銷售后，相應(yīng)一級(jí)經(jīng)銷商當(dāng)即給予客戶信息點(diǎn)200元/臺(tái)促銷獎(jiǎng)勵(lì)（時(shí)代營銷公司承擔(dān)150元/臺(tái)，經(jīng)銷商承擔(dān)50元/臺(tái)）。（2）實(shí)銷錄入在實(shí)銷信息備注欄注明“**信息點(diǎn)售車，已兌現(xiàn)激勵(lì)200元”作為兌現(xiàn)依據(jù)。（3）信息統(tǒng)計(jì)時(shí)代營銷公司銷售管理部按實(shí)銷信息備注欄信息點(diǎn)售車情況進(jìn)行季度統(tǒng)計(jì)，給予相關(guān)經(jīng)銷商150元/臺(tái)促銷獎(jiǎng)勵(lì)。（4）政策兌現(xiàn)財(cái)務(wù)部按銷售管理部出具信息點(diǎn)促銷獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)在經(jīng)銷商政策中兌現(xiàn)。當(dāng)前75頁，總共112頁。75（四）客戶信息點(diǎn)建設(shè)流程1、經(jīng)銷商通過巡展或其他走訪形式，實(shí)地考察、確定符合信息點(diǎn)建設(shè)條件的目標(biāo)單位，并填寫《信息點(diǎn)基本情況表》（樣式見附件2），報(bào)銷售區(qū)域、大區(qū)確認(rèn)。2、大區(qū)每月2、12、22日將《信息點(diǎn)基本情況表》匯總后統(tǒng)一報(bào)營銷公司銷售管理部。3、銷售管理部對(duì)大區(qū)提報(bào)的《信息點(diǎn)基本情況表》審核、備案，將符合條件的信息點(diǎn)反饋至各大區(qū)、銷售區(qū)域，由經(jīng)銷商與目標(biāo)單位簽訂《信息點(diǎn)合作協(xié)議》（附件3）。4、銷售管理部將符合條件的客戶信息點(diǎn)反饋至各大區(qū)、銷售區(qū)域，經(jīng)銷商根據(jù)信息點(diǎn)門頭尺寸自行制作形象影布提供信息點(diǎn)并在10天內(nèi)反饋門頭影布照片。當(dāng)前76頁，總共112頁。76（一）客戶信息點(diǎn)的分類：根據(jù)銷售、經(jīng)營情況對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行分類管理。A類信息點(diǎn)：介紹實(shí)現(xiàn)購車在10臺(tái)以上；B類信息點(diǎn)：介紹實(shí)現(xiàn)購車在1-9臺(tái)；C類信息點(diǎn)：未實(shí)現(xiàn)售車但形象保持良好，積極性較高，有一定提升潛力并能起到宣傳窗口的作用；D類信息點(diǎn)：未實(shí)現(xiàn)購車，并且形象保持差，宣傳作用較小信息點(diǎn)。（二）客戶信息點(diǎn)的分類管理及維護(hù)客戶信息點(diǎn)在運(yùn)做過程中，受多種因素的影響部分已建信息點(diǎn)已不適合作為時(shí)代的宣傳、促銷窗口，銷售管理部定期對(duì)已建信息點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，分類管理，存優(yōu)去劣，確保信息點(diǎn)能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。1、A類信息點(diǎn)所屬經(jīng)銷商品牌經(jīng)理每月必須到信息點(diǎn)處進(jìn)行銷售指導(dǎo)工作；2、通過排查確定D類信息點(diǎn)并進(jìn)行淘汰；3、通過排查對(duì)保留的信息點(diǎn)門頭影布損壞的進(jìn)行更新。二、客戶信息點(diǎn)的管理當(dāng)前77頁，總共112頁。77三、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（一）大區(qū)、銷售區(qū)域未按時(shí)督促經(jīng)銷商完成信息點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，負(fù)激勵(lì)大區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理100元/家，激勵(lì)比例3：7。（二）大區(qū)、銷售區(qū)域提報(bào)信息點(diǎn)弄需作假，負(fù)激勵(lì)相關(guān)大區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理100元/家，區(qū)域銷售經(jīng)理200元/家。（三）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋信息點(diǎn)門頭影布相片的銷售區(qū)域，負(fù)激勵(lì)大區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理50元/家、區(qū)域銷售經(jīng)理100元/家。當(dāng)前78頁，總共112頁。78鋪貨管理第五節(jié)鋪貨支持在一定程度上解決了經(jīng)銷商自有資金不足的情況，在確定風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下進(jìn)行鋪貨，能有效提升終端儲(chǔ)貨能力及銷售量，提升區(qū)域時(shí)代產(chǎn)品占有率。業(yè)務(wù)接口部門:銷售管理部銷售計(jì)劃科當(dāng)前79頁，總共112頁。79一、鋪貨相關(guān)內(nèi)容介紹1、鋪貨的條件及原則：⑴經(jīng)銷商為所在地區(qū)的時(shí)代一級(jí)代理商，且屬于時(shí)代品牌渠道規(guī)劃中，一年內(nèi)不會(huì)進(jìn)行調(diào)整的渠道。⑵經(jīng)銷商所在區(qū)域市場容量較大，經(jīng)銷商忠于推廣時(shí)代品牌，商業(yè)信譽(yù)好，市場運(yùn)作能力強(qiáng)，但因短時(shí)期內(nèi)資金緊張，導(dǎo)致時(shí)代產(chǎn)品推廣受到限制。⑶經(jīng)銷商必須配備時(shí)代營銷公司駐點(diǎn)直銷管理員。⑷開展商貸通業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商嚴(yán)禁開展鋪貨業(yè)務(wù)。當(dāng)前80頁，總共112頁。802、鋪貨的形式：常規(guī)鋪貨根據(jù)授信時(shí)間的不同，分為月度鋪貨及季度鋪貨兩種。月度鋪貨：即月初授信鋪貨發(fā)車，以月度末為時(shí)間節(jié)點(diǎn)結(jié)清鋪貨，月內(nèi)回款可以循環(huán)發(fā)車的鋪貨方式。月度鋪貨要求當(dāng)月結(jié)清。季度鋪貨：即季度初授信鋪貨發(fā)車，以季度末為時(shí)間節(jié)點(diǎn)結(jié)清鋪貨，季度內(nèi)回款可以循環(huán)發(fā)車的鋪貨方式；季度鋪貨要求不跨季度，且鋪貨結(jié)清時(shí)間為本季度最后一個(gè)月的25日以前。當(dāng)前81頁，總共112頁。813、鋪貨保證金的規(guī)定：⑴保證金的繳納：鋪貨（除新產(chǎn)品推廣鋪貨外）經(jīng)銷商必須向時(shí)代營銷公司繳納鋪貨金額30％的保證金，以現(xiàn)匯的方式匯入時(shí)代營銷公司指定的帳戶或以商務(wù)政策作為保證金，鋪貨結(jié)清之前停止兌現(xiàn)鋪貨單位的所有商務(wù)政策。⑵保證金的退還：鋪貨期間經(jīng)銷商無權(quán)支配保證金，鋪貨結(jié)束且結(jié)清庫存后，經(jīng)銷商提出申請(qǐng)，經(jīng)時(shí)代營銷公司經(jīng)理和工廠財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后，方可將保證金以支付時(shí)代營銷公司貨款的方式退還給經(jīng)銷商。當(dāng)前82頁，總共112頁。82二、鋪貨的操作流程1、鋪貨申請(qǐng)：⑴操作內(nèi)容：每月27日前各業(yè)務(wù)將鋪貨指標(biāo)下發(fā)大區(qū)，各大區(qū)在鋪貨指標(biāo)內(nèi)，由經(jīng)銷商以書面形式提出鋪貨申請(qǐng)，經(jīng)區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理審核、簽字后，上報(bào)時(shí)代營銷公司銷售一、二、三部與大客戶部。各業(yè)務(wù)管理部門對(duì)本業(yè)務(wù)經(jīng)銷商鋪貨申請(qǐng)額度進(jìn)行匯總、審核，由業(yè)務(wù)部長審定，業(yè)務(wù)經(jīng)理簽批。鋪貨申請(qǐng)文本當(dāng)前83頁，總共112頁。83鋪貨申請(qǐng)北汽福田汽車股份有限公司諸城奧鈴汽車廠：我公司屬于北汽福田汽車股份有限公司諸城奧鈴汽車廠在

地區(qū)經(jīng)營時(shí)代品牌的一級(jí)經(jīng)銷商，從事時(shí)代汽車銷售已

年，經(jīng)營時(shí)代產(chǎn)品自有資金

萬元，本月由于我公司資金周轉(zhuǎn)困難，特申請(qǐng)給予小卡之星產(chǎn)品

輛，時(shí)代領(lǐng)航產(chǎn)品

輛，時(shí)代馭菱產(chǎn)品

輛，合計(jì)

輛，折合金額

萬元的鋪貨支持，并鄭重承諾：1、貴公司給予批準(zhǔn)鋪貨后當(dāng)天，與貴公司簽訂鋪貨協(xié)議。2、貴公司給予批準(zhǔn)鋪貨，車輛的合格證、檔案、鑰匙等全部由貴公司駐點(diǎn)直銷管理員

掌控。3、鋪貨期間，保證自有資金投入不低于

萬元，售后貨款總額度達(dá)到10萬元即回款，且最長回款周期不超過3天。4、保證在

年

月

日前結(jié)清貴公司所有鋪貨。并按貴公司鋪貨管理辦法之規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的資金占用費(fèi)。5、到期不能結(jié)清鋪貨，按貴公司鋪貨管理辦法之相關(guān)規(guī)定承擔(dān)一切后果。特此申請(qǐng)申請(qǐng)單位(蓋章)：

申請(qǐng)單位法人代表（簽字）：

銷售區(qū)域?qū)徟庖姡?/p>

大區(qū)審批意見：當(dāng)前84頁，總共112頁。84⑵注意事項(xiàng)：違反流程規(guī)定不允許鋪貨。對(duì)經(jīng)銷商書面形式提出的鋪貨申請(qǐng)，未經(jīng)區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理審核、簽字，直接上報(bào)業(yè)務(wù)部門的視為無效申請(qǐng)，不予批復(fù)。2、鋪貨協(xié)議的簽訂：⑴操作內(nèi)容：在鋪貨申請(qǐng)批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)，鋪貨經(jīng)銷商與銷售區(qū)域完成簽訂《鋪貨協(xié)議》，并傳真至營銷公司銷售一部、二部、三部和大客戶部相關(guān)調(diào)度員，協(xié)議原件于鋪貨申請(qǐng)批準(zhǔn)后六個(gè)工作日內(nèi)郵遞至營銷公司各調(diào)度員處。當(dāng)前85頁，總共112頁。85⑵注意事項(xiàng)：①、所有簽字必須工整規(guī)范。②、所有鋪貨協(xié)議填寫必須按照已批準(zhǔn)計(jì)劃數(shù)量填寫，不允許出現(xiàn)空白或與鋪貨計(jì)劃數(shù)量不相符等現(xiàn)象。③、《鋪貨協(xié)議》經(jīng)銷商必須加蓋合同專用章（或單位公章）、法人代表簽字（其他人代簽必須附有法人代表授權(quán)書）。④、對(duì)協(xié)議簽訂不符合規(guī)定或未按時(shí)返回的，協(xié)議視為無效，取消本次鋪貨。3、鋪貨授信資金維護(hù)：由工廠財(cái)務(wù)部根據(jù)營銷公司最終批復(fù)的鋪貨額度給予經(jīng)銷商維護(hù)系統(tǒng)授信。當(dāng)前86頁，總共112頁。864、鋪貨車輛的發(fā)運(yùn)及合格證送達(dá)：⑴操作內(nèi)容：鋪貨協(xié)議回收后，各業(yè)務(wù)部門根據(jù)已批準(zhǔn)的鋪貨計(jì)劃數(shù)量，向經(jīng)銷商發(fā)出商品車。由物流公司將商品車安全運(yùn)送到位，經(jīng)銷商驗(yàn)收車輛并在《車輛交接驗(yàn)收單》上簽收，同時(shí)物流公司必須將相應(yīng)的鋪貨車輛合格證交付時(shí)代營銷公司駐點(diǎn)直銷管理員，并由駐點(diǎn)直銷管理員在《車輛交接驗(yàn)收單》上簽字確認(rèn)。⑵注意事項(xiàng)：①鋪貨車輛在驗(yàn)收時(shí)，必須由時(shí)代營銷公司直銷管理員保管合格證和車輛鑰匙并在《車輛交接驗(yàn)收單》簽字確認(rèn)，車輛才能交付經(jīng)銷商。②經(jīng)銷商不能以任何質(zhì)量問題為由拒收車輛或拒絕還款結(jié)清鋪貨庫存，否則按《時(shí)代汽車商品車物流運(yùn)輸監(jiān)控管理辦法》之相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。③對(duì)鋪貨協(xié)議未到位或不合格的經(jīng)銷商，各業(yè)務(wù)嚴(yán)禁鋪貨發(fā)車。當(dāng)前87頁，總共112頁。875、過程管理：⑴鋪貨車輛及合格證管理：①鋪貨車輛合格證必須保證唯一性，如需更換或因丟失補(bǔ)辦合格證，必須經(jīng)駐點(diǎn)直銷管理員、區(qū)域銷售經(jīng)理簽字后報(bào)銷售一、二、三部與大客戶部，按《時(shí)代汽車商品車合格證管理辦法》之相關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理。②經(jīng)銷商還款結(jié)清鋪貨車輛庫存后，駐點(diǎn)直銷管理員方能將相應(yīng)合格證交付經(jīng)銷商。③鋪貨車輛驗(yàn)收后，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)保管、維護(hù)并承擔(dān)保證車輛安全、完好的全部責(zé)任。④鋪貨車輛驗(yàn)收后，凡由經(jīng)銷商單方責(zé)任產(chǎn)生的調(diào)車、退車所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，由責(zé)任經(jīng)銷商承擔(dān)。⑤鋪貨單位調(diào)車時(shí)，調(diào)入單位必須保證有足額的帳面余額并嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行調(diào)賬。⑥對(duì)所有鋪貨車輛，不允許發(fā)往二級(jí)點(diǎn)，如二級(jí)點(diǎn)有用戶需求，直接現(xiàn)款到一級(jí)點(diǎn)處提貨。當(dāng)前88頁，總共112頁。88⑵資金管理：①鋪貨車輛獲得的融資及銷售車輛取得的資金，鋪貨經(jīng)銷商應(yīng)該及時(shí)回款結(jié)清鋪貨，不得占用資金或挪做他用。②鋪貨單位在鋪貨車輛未結(jié)清期間，所有車輛售后貨款達(dá)10萬元時(shí)必須即時(shí)回款，回款最長周期不超過3日（周六、周日銷售車輛滿10萬元時(shí)因銀行原因造成不能回款的周一必須回款），保持實(shí)銷、回款同步。實(shí)銷、回款不同步，回款差額大于10萬元，按回款每差一萬元，負(fù)激勵(lì)責(zé)任經(jīng)銷商50元。在售后回款未到帳期間，駐點(diǎn)直銷管理員必須掌控足額質(zhì)押車輛合格證。③鋪貨經(jīng)銷商車輛銷售后為逃避及時(shí)回款，而未按規(guī)定時(shí)間錄入系統(tǒng)，一經(jīng)查實(shí)負(fù)激勵(lì)責(zé)任經(jīng)銷商500元/臺(tái)。④協(xié)議期滿前，所有經(jīng)銷商必須結(jié)清全部鋪貨。到期未結(jié)清，取消后續(xù)鋪貨支持，并要求其限期結(jié)清，同時(shí)按欠款額度每欠一萬元，負(fù)激勵(lì)責(zé)任經(jīng)銷商100元。當(dāng)前89頁，總共112頁。896、鋪貨銷售返利政策：⑴鋪貨未結(jié)清期間鋪貨經(jīng)銷商所有的政策暫不兌現(xiàn)，待鋪貨結(jié)清后給予兌現(xiàn)。⑵鋪貨期間經(jīng)銷商的所有回款，可一律視為結(jié)清鋪貨款項(xiàng)。⑶月度鋪貨：財(cái)務(wù)部以維護(hù)鋪貨授信的金額，按銀行同期貸款利率的50%收取鋪貨單位的資金占用費(fèi)，鋪貨資金到期未結(jié)清，除限期結(jié)清外，另外加收50%的罰息。⑷季度鋪貨：財(cái)務(wù)部以維護(hù)鋪貨授信的金額，按銀行同期貸款利率收取鋪貨單位的資金占用費(fèi)，鋪貨資金到期未結(jié)清，除限期結(jié)清外，另外加收50%的罰息。當(dāng)前90頁，總共112頁。90第三部分：產(chǎn)品公告知識(shí)當(dāng)前91頁，總共112頁。91一、汽車產(chǎn)品分類：N類：至少有四個(gè)車輪并且用于載貨的機(jī)動(dòng)車輛。N1類：最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量≤3500kg的載貨車輛。N2類：最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量＞3500kg～≤12000kg的載貨車輛。N3類：最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量＞12000kg的載貨車輛。二、汽車產(chǎn)品型號(hào)簡介：1、主型號(hào)部分：

BJ1043V8JEA—S3BJ○○○○◎◎◎◎◎—◎企業(yè)名稱代號(hào)車輛類別代號(hào)主參數(shù)代號(hào)產(chǎn)品序號(hào)車輛技術(shù)特征部分（VIN中VDS部分）當(dāng)前92頁，總共112頁。92A、車輛類別代號(hào)

表明車輛所屬的分類，按下表的規(guī)定。當(dāng)前93頁，總共112頁。93B、主參數(shù)代號(hào)：

（1）

載貨汽車、越野汽車、自卸汽車、牽引汽車等用整車的總質(zhì)量（t）表示主參數(shù)代號(hào)。

例：02表示總質(zhì)量為＞1500～≤2500kg

03表示總質(zhì)量為＞2500～≤3500kg

04表示總質(zhì)量為＞3500～≤4500kg

05

表示總質(zhì)量為＞4500～≤5500kg

（2）客車用整車長度（m）表示主參數(shù)代號(hào)。

（3）轎車用發(fā)動(dòng)機(jī)排量（L）表示主參數(shù)代號(hào)

當(dāng)前94頁，總共112頁。94C、技術(shù)特征部分

用車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）中VDS的前五位字碼表示。下面介紹N類汽車的VDS部分?！颉颉颉颉颉蜍囕v類型總質(zhì)量及載貨質(zhì)量駕駛室及貨箱類型發(fā)動(dòng)機(jī)類型及排量軸距底盤型式及制動(dòng)型式連接符技術(shù)狀態(tài)特征區(qū)分號(hào)當(dāng)前95頁，總共112頁。95（1）第一位表示車輛類型，符號(hào)及意義如下：

V：普通貨車及底盤BJ1043V8JD5-S1、BJ1043V8JEA-S3、BJ1043V9JFA-S1、BJ1043VAJE6

D：自卸貨車及底盤BJ2815D、BJ4815D、BJ5815DD、技術(shù)特征部分當(dāng)前96頁，總共112頁。96（2）第二位表示總質(zhì)量及載質(zhì)量，符號(hào)及意義如下：序號(hào)產(chǎn)品類別含義代碼總質(zhì)量，kg載貨質(zhì)量（不含人），kg1N1類≤1800≤50002＞50013＞1800～≤3500≤50024＞500～≤100035＞1000～≤150046＞1500～≤200057＞200068N2類＞3500～≤4500≤100079＞1000～≤1500810＞1500～≤2000911＞2000A12＞4500～≤12000≤2000B13＞2000～≤3000C14＞3000～≤4000D15＞4000～≤5000E16＞5000～≤6000F17＞6000G當(dāng)前97頁，總共112頁。97

（3）第三位表示駕駛室前排形式，符號(hào)及意義如下：

駕駛室前排平板車代號(hào)廂車代號(hào)單排JB排半PC雙排AD例：BJ1043V8JEA-S3BJ5043V7BEA-S3平板車單排廂式車單排當(dāng)前98頁，總共112頁。98各品牌公告型號(hào)中單排、排半和雙排如何區(qū)別1）國Ⅱ各品牌公告型號(hào)區(qū)別品牌型號(hào)首字母平板車廂式車備注單排排半雙排例如單排排半雙排例如

時(shí)代BJJPABJ1036V3JB