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第6頁共6頁202?3年外?貿(mào)跟單?員個人?工作總?結(jié)伴?隨著新?年鐘聲?的臨近?,依依?惜別了?任務繁?重、碩?果累累?的__?__,?滿懷熱?情的迎?來了明?媚燦爛?、充滿?希望的?___?_。年?終之際?,現(xiàn)對?過去一?年的工?作匯報?如下:?1.?工作內(nèi)?容,對?公司的?貢獻(?___?_年)?首先?,非常?感謝公?司對我?的信任?和支持?,給了?我一個?重要的?平臺。?讓我在?這一年?里能充?分的學?習與成?長。?___?_年全?年銷售?處ba?sic?a,a?k,d?yni?mat?e,j?ame?s,c?ans?tar?等重要?客戶保?持穩(wěn)定?外。同?比去年?,銷售?量有了?很好的?提升。?(老客?戶co?rwi?k__?__年?定單相?對較少?,不過?全年的?開發(fā)已?為__?__打?下基礎(chǔ)?。堅信?___?_會拿?到我們?想要的?)。?對于定?單,在?生產(chǎn)過?程中及?時向客?戶、主?管反饋?生產(chǎn)進?度。努?力借助?于一些?專業(yè)的?跟單東?西,幫?助解決?跟單過?程中的?大事、?雜事、?瑣碎事?,確保?定單準?時出運?,促使?順利收?匯。?2.自?己的成?長與突?破、變?化(_?___?年)?進一步?規(guī)范自?己的工?作流程?,加強?工作的?計劃性?。預先?充分估?量工作?中問題?的潛在?發(fā)生性?,預先?防范。?相應加?強工作?力度,?完善細?化前期?工作。?減少乃?至杜絕?其發(fā)生?的可能?性。在?工作中?重復發(fā)?掘、及?時處理?問題并?總結(jié)經(jīng)?驗,對?以后的?工作方?式和細?節(jié)則進?一步完?善。?3.自?己的不?足及需?要改進?的地方?(__?__年?)回?首過去?,每次?為自己?順利解?決一個?個問題?而自我?肯定—?當然,?這些成?績的取?得無不?包含著?領(lǐng)導的?不懈關(guān)?懷和同?事的鼎?力協(xié)助?。但同?時也深?刻地認?識到自?己在工?作中還?有很多?不足之?處,需?要在下?一階段?的工作?中進一?步學習?和改進?。1?、進一?步加強?向領(lǐng)導?、向同?事、向?客戶學?習的力?度,不?斷完善?自己。?學無止?境,年?前的我?們要時?刻保持?著一顆?虛心向?上的心?。2?、加強?產(chǎn)品知?識,生?產(chǎn)工藝?,加工?過程知?識上的?學習。?這是目?前最欠?缺的一?塊,也?是最重?要的一?塊。作?為一名?跟單(?業(yè)務)?員,如?果缺乏?這方面?的知識?,那么?其知識?結(jié)構(gòu)是?不完整?的,與?客戶溝?通,訂?單的操?作也不?夠踏實?。在這?也衷心?希望公?司能夠?繼續(xù)組?織和加?強這方?面知識?的培訓?。3?、提高?與客戶?溝通的?技巧。?言語周?全,滴?水不漏?。4?.面對?來自大?江南北?的客戶?,再多?花點心?思去了?解他們?(處事?習慣,?工作節(jié)?奏)以?便給予?更周到?的服務?。2?023?年外貿(mào)?跟單員?個人工?作總結(jié)?(二)?不知?不覺,?進入高?璐美快?___?_個月?了,回?首這_?___?個月的?學習和?工作,?有最初?在車間?實習的?艱辛與?汗水,?有最初?跟單時?的困難?與挫折?,也有?圓滿完?成任務?的高興?和滿足?,很高?興能進?入到高?璐美和?大家一?起學習?、共同?成長、?共同進?步?,F(xiàn)?就__?__年?下半年?個人工?作情況?總結(jié)如?下:?一、年?度工作?情況:?1、?熟悉了?解公司?的各個?方面:?我于_?___?年__?__月?底進入?公司,?在這里?要感謝?公司讓?我在公?司的生?產(chǎn)一線?鍛煉了?一個月?,讓我?能在第?一時間?親自了?解公司?的產(chǎn)品?生產(chǎn)工?藝流程?及規(guī)格?尺寸,?為以后?的跟單?工作打?下了堅?實的基?礎(chǔ)。在?實習結(jié)?束回到?辦公室?后也開?始加緊?對公司?的各項?規(guī)章制?度進行?全面了?解,熟?悉公司?的企業(yè)?文化。?通過了?解和熟?悉,我?為能進?入公司?這個團?隊感到?自豪,?同時也?感到自?身的壓?力。在?以后的?工作中?,我將?以公司?的各項?規(guī)章制?度為準?則,嚴?格要求?自己,?在堅持?原則的?情況下?敢于嘗?試,更?快更好?地完成?工作任?務。?2、熟?悉跟單?業(yè)務流?程:作?為一名?跟單新?手,必?須盡快?讓自己?了解跟?單這項?工作以?及清晰?的跟單?流程及?相關(guān)的?外貿(mào)術(shù)?語。不?得不承?認,最?初的我?,對于?跟單,?沒有太?多的具?體概念?,所幸?,在部?門領(lǐng)導?人的培?養(yǎng)、支?持和領(lǐng)?導之下?,慢慢?地開始?熟悉跟?單的具?體操作?流程。?在工作?中我學?習到,?跟單工?作是一?項需要?細心,?還需要?穩(wěn)重的?工作。?而要做?到這些?,一是?要從基?本功上?多下工?夫,對?業(yè)務熟?練掌握?;二是?要主動?培養(yǎng)自?己嚴謹?細致的?習慣,?無論面?對什么?樣的事?情,先?要做到?平心靜?氣,不?急不躁?;三是?要主動?的與銷?售經(jīng)理?,與各?個部門?的同事?溝通,?做到不?恥下問?,不懂?就問,?有疑問?就問;?四是要?有鍥而?不舍的?精神,?跟單在?一開始?可能是?一件新?奇的工?作,時?間長了?可能會?產(chǎn)生厭?煩的情?緒,這?是需要?避免的?,無論?從事什?么性質(zhì)?的工作?,都是?在發(fā)揮?自己的?作用,?只有堅?持不懈?才能不?斷進步?。我想?只有這?樣,才?能把跟?單這份?工作做?好,才?能不斷?的提高?自己的?能力,?從而為?更進一?步的發(fā)?展打下?良好的?基礎(chǔ)。?二、?工作中?不足和?需要改?進的地?方:?1、工?作主動?性發(fā)揮?的還不?是很好?,對工?作的預?見性和?創(chuàng)造性?不夠,?離領(lǐng)導?的要求?還有一?定的距?離;?2、業(yè)?務知識?方面掌?握的還?不夠扎?實,在?今后的?工作中?,我一?定會嚴?格要求?自己,?虛心學?習,我?相信憑?著自己?高度的?責任心?和自信?心,一?定能夠?改進這?些缺點?和不足?,爭取?在各個?方面取?得更大?的進步?。3?、要更?加細心?認真地?完成工?作,尤?其在做?資料的?時候。?跟單是?一份很?細致的?工作,?所以我?們在跟?單的時?候必須?要做到?認真、?細致、?仔細。?4、?要學會?全面考?慮問題?。每一?次出貨?的同時?也伴隨?著下一?次出貨?的到來?,包括?出貨的?時候需?要考慮?到客人?是否有?足夠的?庫存,?某種產(chǎn)?品的規(guī)?格是客?人現(xiàn)在?急缺的?,要先?出貨;?我們目?前所生?產(chǎn)的能?不能滿?足客人?的訂單?等等一?系列問?題。?5、要?及時有?效地和?各個相?關(guān)部門?溝通。?每次出?貨前,?都需要?和計劃?溝通,?確定大?概的出?貨時間?;多去?車間看?看生產(chǎn)?情況,?產(chǎn)量等?;每天?與計劃?及倉庫?確認產(chǎn)?品生產(chǎn)?進度和?每日入?庫情況?,以便?更好地?做好出?貨前的?準備。?6、?走好跟?單流程?每一步?。__?__年?,跟單?流程混?亂,沒?有一個?統(tǒng)一的?流程,?正所謂?“沒有?規(guī)矩不?成方圓?“__?__年?將嚴格?按照跟?單及出?口規(guī)范?流程執(zhí)?行。?三、對?___?_年的?展望:?來到?GLM?工作,?我最大?的收獲?莫過于?在敬業(yè)?精神、?思想境?界、業(yè)?務素質(zhì)?和工作?能力上?都得到?了很大?的進步?與提高?,也激?勵我在?工作中?不斷前?進與完?善。隨?著公司?不斷的?發(fā)展壯?大,可?以預料?我們的?工作將?更加繁?重,要?求也更?高,需?掌握的?知識更?高更廣?。為此?,我將?更加勤?奮的工?作,努?力的學?習和提?高文化?素質(zhì)和?各種工?作技能?,為公?司做出?應有的?貢獻。?我明白?企業(yè)的?美好明?天要靠?大家的?努力去?創(chuàng)造,?相信在?全體員?工的共?同努力?下,企?業(yè)的美?好明天?更輝煌?。2?023?年外貿(mào)?跟單員?個人工?作總結(jié)?(三)?一年?來,我?作為一?名外貿(mào)?業(yè)務員?,一直?負責外?貿(mào)的單?證及貨?款回收?的工作?。具體?外貿(mào)工?作如下?:一?、跟貨?代聯(lián)系?訂艙。?1,?制作托?書,托?書上注?明出運?港,目?的港,?品名,?件數(shù),?毛重。?2,?索要進?倉地址?(送貨?通知)?二、?制作銀?行交單?所需單?證(L?/C)?和客人?所需單?證(T?/T)?。1?,根據(jù)?合同制?作商業(yè)?發(fā)票和?裝箱單?。2?,和貨?代確認?提單。?3,?到商檢?局做產(chǎn)?地證。?4,?根據(jù)信?用證要?求制作?所需單?證。?三、銀?行交單?。如?果可以?押匯,?準備押?匯合同?,申請?書,出?口合同?,待銀?行審核?信用證?無誤后?辦理相?應的押?匯手續(xù)?。四?、核銷?。核?銷單使?用和收?回時一?定要做?好登記?,以防?丟失。?要及時?做單證?收齊,?檢查是?否有到?期未收?回的核?銷單和?漏開的?出口商?業(yè)發(fā)票?。跟?單是一?個看似?簡單的?工作,?其實在?工作中?對每一?個環(huán)節(jié)?都必須?保持仔?細,仔?細,再?仔細的?的工作?態(tài)度,?因為如?果我們?在工作?中出現(xiàn)?的每一?個失誤?都會帶?來非常?多的麻?煩和損?失,例?如我們?在確認?產(chǎn)地證?,提單?的時候?出現(xiàn)失?誤,就?會給公?司帶來?一些不?必要的?損失,?如果我?們在做?跟單時?出現(xiàn)數(shù)?字上的?錯誤,?那么帶?來的損?失將是?不可估?量的。?所以在?我們今?后的工?作中一?定要做?到認真?,細致?。為更?好的做?好跟單?工作我?認為要?從以下?幾個方?面入手?:1?)在確?認單證?方面。?我們一?定要了?解到單?證對客?戶的重?要性,?可能在?我們看?來一個?不起眼?的錯誤?到了我?們客戶?那里將?是一個?非常的?麻煩,?甚至直?接影響?到客戶?的正常?提貨,?所以也?必須做?到準確?無誤。?如:?確認提?單時需?注意:?出運港?,目的?港,客?人的名?稱地址?,通知?人,發(fā)?貨人,?件數(shù),?毛重(?不要顯?示成了?凈重)?,體積?,逐字?核對。?提單?確認好?后,待?貨物報?關(guān)放行?,裝船?開航后?。讓貨?代寄提?單。需?要付款?買單的?,先讓?他們開?具發(fā)票?,傳真?過來,?憑傳真?件付款?,寄單?。2?)在做?箱單方?面。在?我們得?到產(chǎn)地?證的時?候我們?就可以?做箱單?,做好?以后先?放好,?在給客?戶寄單?證以前?每天檢?查幾遍?,這樣?可以非?常有效?的減免?失誤率?。3?)對貨?款及單?證,貨?物的跟?蹤。我?們每發(fā)?走一批?貨,寄?走一套?單證都?要及時?的跟蹤?直到收?到客戶?的貨款?,才算?是完成?了這一?票的跟?蹤。?跟單是?一份細?致的工?作,由?不得半?點馬虎?,一點?點的差?錯可能?就會給?公司帶?來較大?的損失?,在具?體的工?作過程?中,作?為一個?新的銷?售跟單?,我也?曾犯過?低級的?錯誤,?有些失?誤完全?是可以?避免的?。跟?單的工?作需要?細心,?還需要?穩(wěn)重,?要做到?這些,?一是要?從基本?功上多?下工夫?,對業(yè)?務熟練?掌握;?二是要?主動培?養(yǎng)自己?嚴謹細?致的習?慣,無?論面對?什么樣?的事情?,先要?做到平?心靜氣?,不急?不躁;?三是要
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