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文檔簡介
施工技術(shù)資料管理論文
摘要:建筑工程技術(shù)資料是記錄單位工程施工全過程的原始記錄,不僅反映了整個工程的施工質(zhì)量,還是編制工程計劃、保證工程安全的重要依據(jù)之一,因此,做好工程技術(shù)資料的管理是一項非常重要的基礎(chǔ)性的工作,需要相關(guān)的工作人員掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,做好建筑工程技術(shù)資料的管理,喂有效實施建筑計劃奠定良好的基礎(chǔ)。目前,在建筑工程技術(shù)資料的管理過程中,還存在著很多不規(guī)范的地方,嚴(yán)重影響著施工的安全和質(zhì)量,本文將對建筑工程技術(shù)資料管理的方法做具體的分析研究,解決現(xiàn)階段資料管理中存在的問題。關(guān)鍵詞:建筑工程技術(shù)資料;有效管理;措施分析建筑工程技術(shù)資料的管理是一項基礎(chǔ)性的工作,記錄著建筑工程施工的全過程,并以文字、圖表、圖紙、卡片、影像等形式呈現(xiàn)出來,成為建筑工程的原始記錄,能夠真實的反映施工中的獨特之處和施工中存在的問題,在評價施工過程、完善施工手段、編寫下一階段施工計劃中起著非常重要的作用。鑒于建筑工程技術(shù)資料的重要性,法律對建筑工程技術(shù)資料的管理也提出了越來越高的要求,以保證技術(shù)資料的質(zhì)量,為建筑工程的施工提供更加真實可靠的依據(jù)。喂保證技術(shù)資料的質(zhì)量,必須對技術(shù)資料的管理進(jìn)行相應(yīng)的改革和措施分析。一、建筑工程技術(shù)資料的特點分析建筑工程資料是對建筑工程全過程的記錄和總結(jié),是一種科技資料,與一般的資料有著很大的區(qū)別,在其管理中,也需要考慮到該建筑技術(shù)資料的特點,根據(jù)特點進(jìn)行分析管理:1、專業(yè)性。建筑工程的施工涉及了很多方面,比如建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖氣、燃?xì)獾?,需要各方面的綜合才能形成建筑工程技術(shù)資料,必須由各專業(yè)的工程設(shè)計人員進(jìn)行合作設(shè)計,從而形成專業(yè)性較強的建筑工程技術(shù)資料,因此,在對建筑工程技術(shù)資料進(jìn)行管理的過程中,必須考慮技術(shù)資料的專業(yè)性,在分類和編制中,需要考慮到各專業(yè)之間的聯(lián)系和各自的特點,并選擇具有全面知識的人才進(jìn)行資料的分類管理,保證資料的專業(yè)性和質(zhì)量。2、成套性。建筑技術(shù)資料的成套性取決于建筑工程設(shè)計活動的特征,建筑工程的技術(shù)資料按照一個獨立的工程項目把它們組成一套完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的資料,其中的每一頁文字、每一張圖紙都是該工程技術(shù)資料不可缺少的組成部分,這就構(gòu)成了工程技術(shù)資料的成套性,在進(jìn)行技術(shù)資料的管理中,成套性極大的影響著資料的存放、分類和管理,因此,必須給予其極大的考慮[1]。3、階段性。由于建筑工程技術(shù)資料具有全面性,是記錄工程全過程中的原始記錄,因此在工程施工的各個階段,都具有相應(yīng)的技術(shù)資料的記錄和保存,根據(jù)建筑工程的階段性建設(shè),形成了建筑資料的階段性特征。建筑工程從醞釀、設(shè)計、施工到建成,形成一個有階段性特征的整體,在這個過程中,會形成具有保存價值的文字、圖紙、圖像等各種載體的工程資料資,包括建筑工程項目設(shè)計依據(jù)的前期批文、勘察測繪文件、設(shè)計文件、竣工驗收等文件。在不同的施工階段,技術(shù)資料也具有不同的特征,各個階段是相互聯(lián)系,工程承接的關(guān)系,在進(jìn)行整體的資料保存中,必須將階段性特征考慮進(jìn)行,保證技術(shù)資料的質(zhì)量。二、現(xiàn)階段建筑工程技術(shù)資料管理中存在的問題分析工程技術(shù)資料的特點對管理工作提出了極大的要求,但是現(xiàn)階段,在建筑工程技術(shù)資料管理還存在著很多問題,嚴(yán)重影響著建筑技術(shù)資料的質(zhì)量,為下階段建筑工程的施工帶來了很大障礙,下面將對如今存在的問題進(jìn)行具體的分析。1、資料的收集速度趕不上工程施工進(jìn)度。原材料資料作為一種重要的技術(shù)資料,是影響施工質(zhì)量的重要因素之一,甚至能夠直接決定一項工程施工的最終結(jié)果,一旦原材料供應(yīng)不上,會造成工期的延誤和,給工程施工帶來不可彌補的損失[2]。2、技術(shù)資料的不完整性。技術(shù)資料具有階段性和全面性的特征,在對技術(shù)資料進(jìn)行管理的過程中,必須保證資料的完整性,從而形成完整系統(tǒng)的管理體系,喂工程的正常運行提供依據(jù)。在管理資料的過程中,會存在技術(shù)資料不完整的情況,從而出現(xiàn)斷章取義的情況,用片面的資料對整個工程進(jìn)行分析,造成了資料收集的不全面和不完善,無法保證工程的質(zhì)量。3、建筑工程技術(shù)資料資料縱、橫向不交圈。在對建筑技術(shù)資料進(jìn)行收集和管理的過程中,必須將管理和技術(shù)結(jié)合,加強各個專業(yè)相關(guān)技術(shù)人員之間的聯(lián)系和交流,將每個人負(fù)責(zé)的資料進(jìn)行系統(tǒng)性的歸納整理,才能形成全面系統(tǒng)的管理體系。三、加強建筑工程技術(shù)資料管理的措施分析1、加大對資料收集的力度,以期與施工進(jìn)度吻合甚至提前?;诂F(xiàn)階段存在的資料收集的進(jìn)度落后于施工進(jìn)度的現(xiàn)狀,相關(guān)工作人員必須加強資料收集的力度,對原材料等的資料進(jìn)行及時有效的收集,建筑公司加大對技術(shù)資料收集和管理領(lǐng)域的人才的培養(yǎng)和建設(shè),建成高質(zhì)量高效率的資料收集團隊,加快工程技術(shù)資料收集的速度,跟上施工的進(jìn)度,為工程建設(shè)帶來有效的效果。2、規(guī)范對于建筑工程的技術(shù)資料的管理工作。加強建筑技術(shù)資料的管理工作必須加快形成管理數(shù)據(jù)庫。建筑技術(shù)資料的管理必須遵循全面完整、真實可靠的原則,不僅要加強資料收集和管理的隊伍建設(shè),還需要建立一套合理有效的系統(tǒng)。四、結(jié)語做好建筑工程技術(shù)資料的管理工作,是新時期建筑工程對資料管理的要求,只有不斷更新資料管理理念,在實踐中探索新的管理技術(shù)和手段,才能更好的進(jìn)行資料的管理和歸集,更加真實全面的反映企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營成果,才能促進(jìn)建筑工程的有效進(jìn)行,適應(yīng)建筑工程施工的新要求,提升建筑企業(yè)的管理水平。參考文獻(xiàn)[1]顏霞魯.建筑工程技術(shù)資料管理的重要性及方法分析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用.2012(29)[2]陳梅芳.建筑工程技術(shù)資料管理存在的問題及措施探究[J].建筑設(shè)計管理.2011(04)摘要:工程項目施工企業(yè)的施工資料是工程施工以及設(shè)計的記憶的載體,因此對施工資料的管理工作也是工程管理的重要的組成部分,工程項目竣工驗收的必備條件同樣也要具備施工過程中的施工資料。關(guān)鍵詞:施工企業(yè);資料管理負(fù)責(zé)施工資料的資料員在進(jìn)行施工圖紙的接收工作時,應(yīng)當(dāng)場對施工圖紙的編號、圖號、資料名稱、每份的張數(shù)以及份數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行核對的工作,核對后確認(rèn)無誤才可以進(jìn)行施工圖紙的接收。接收施工圖紙文件之后,資料員應(yīng)立即將接收的文件交給施工企業(yè)技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人,技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行審閱并確定發(fā)放的對象。如果施工企業(yè)的技術(shù)人員審閱時發(fā)現(xiàn)了與工程項目無關(guān)的資料時,應(yīng)立即將其送回。如果確認(rèn)接收的圖紙資料是正確無誤的,應(yīng)當(dāng)對資料做好登記工作,還應(yīng)標(biāo)明圖紙的接收以及發(fā)放的日期;填寫資料的交接清單時應(yīng)根據(jù)圖紙發(fā)放的范圍填寫,交接清單需經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),之后才可進(jìn)行發(fā)放工作。另需注意資料的交接清單應(yīng)該有兩份,一份由資料管理員保管,另一份則應(yīng)當(dāng)連同資料一起交給接收單位,當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙資料沒有復(fù)印到圖紙簽字的部分或是圖紙資料是局部復(fù)印時,資料員應(yīng)及時在所復(fù)制的圖紙上標(biāo)注好圖號和圖名。施工中圖紙資料的保管以及使用資料管理員應(yīng)及時完成對施工資料的臺帳登記的工作。臺帳應(yīng)根據(jù)不同的單位工程進(jìn)行不同的分類,同時每個單位的臺帳也要根據(jù)不同的專業(yè)進(jìn)行分類,相同專業(yè)的資料應(yīng)按照圖號的順序進(jìn)行排列,通常采用由小到大的方式進(jìn)行排列。每一套圖紙資料管理員都應(yīng)單獨的裝進(jìn)檔案袋,且在圖紙資料的檔案袋的脊背以及正面都分別的標(biāo)明圖名、圖號以及圖紙的張數(shù)。如果是一套圖紙分幾袋裝時,還應(yīng)在每一袋上標(biāo)明是第幾袋、一共有幾袋以及本袋圖紙的圖號范圍。資料管理員對施工資料的保管過程中,如果發(fā)現(xiàn)資料有所損壞時,應(yīng)及時的進(jìn)行更換工作。當(dāng)工程項目的內(nèi)部人員需要使用圖紙資料時,可以隨時向資料管理員處領(lǐng)取,資料管理員應(yīng)做好登記工作。在使用圖紙資料時,使用人應(yīng)主要保持資料的干凈整潔,使用完以后應(yīng)按照使用前的順序排列好再裝入到檔案袋中。暫時不需要使用的資料應(yīng)交還至資料管理員處進(jìn)行保管,資料管理員對歸還的材料需及時的清點及檢查。資料通常是不能被外借使用的,如確需外借時,借閱人必須拿出借條,借條上應(yīng)寫有所借資料的編號、資料的張數(shù)名稱、資料所需借閱的天數(shù)等關(guān)鍵內(nèi)容,同時技術(shù)部門負(fù)責(zé)人同意后才可外借。對于竣工驗收的圖紙資料,資料管理員應(yīng)單獨保存,當(dāng)需要使用時也必須經(jīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)人的審批批準(zhǔn)后才可使用。施工企業(yè)施工資料的管理存放工程的施工資料的存放工作通常情況下都是應(yīng)按照時間順序存放的,當(dāng)所有的施工資料齊全之后應(yīng)當(dāng)交由資料管理員統(tǒng)一的進(jìn)行歸檔及保管工作,資料管理員應(yīng)定期的對需要上交的資料進(jìn)行檢查工作以確保資料的正確無誤,資料管理員應(yīng)對歸檔后的施工資料進(jìn)行分類組卷,并編制相應(yīng)的目錄以方便日后的資料查閱工作。資料管理員就應(yīng)是這些資料的第一責(zé)任人,他們有責(zé)任確保這些資料不被破壞以及不能夠丟失,資料管理員還應(yīng)逐步的建立資料借閱的制度。另外,工程項目的技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人也有責(zé)任定期對資料進(jìn)行檢查,從而有效的確保施工的資料與工程項目是同步實施進(jìn)行的。資料管理員同時具備對工程項目各個部門的資料歸檔工作審查的權(quán)利,并以書面的形式將審查的結(jié)果通報給各部門的主要負(fù)責(zé)人并抄送給項目的技術(shù)部門的總負(fù)責(zé)人,技術(shù)部門的總負(fù)責(zé)人應(yīng)要求不符合要求的部門進(jìn)行整改工作,同時整改工作是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成的,整改完成后,技術(shù)負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行復(fù)查的工作。施工竣工資料的編制要求施工企業(yè)竣工資料的編著過程是有一定的要求的,首先施工的竣工資料必須能夠真實的反映項目工程竣工的實際情況,施工企業(yè)的竣工資料應(yīng)具有長期的保存的價值,所以編制項目工程的竣工資料時,一定準(zhǔn)確、完整并且是系統(tǒng)的,同時各類文件的責(zé)任人的簽字蓋章的手續(xù)都必須是齊全的。結(jié)束語工程項目施工企業(yè)的施工資料是工程施工以及設(shè)計的記憶的載體,因此對施工資料的管理工作也是工程管理的重要的組成部分,工程項目竣工驗收的必備條件同樣也要具備施工過程中的施工資料。項目工程應(yīng)做到清晰的過程管理工作,同時項目竣工還應(yīng)做到可追溯性,工程項目的施工資料的管理水平也代表了施工企業(yè)的技術(shù)管理水平。因此,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度的重視施工資料的管理工作,在對施工資料的管理過程中應(yīng)具備嚴(yán)格的控制流程,杜絕一切弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生。只有真正做好每一個工程項目施工資料的管理工作,健全的施工資料的管理制度才能夠逐步的形成,施工資料的資料管理員才能不斷的提升自身的職業(yè)道德以及責(zé)任感,這樣才能為今后的工程項目工作者留下一筆寶貴的財富,建筑項目才能夠繼續(xù)蓬勃告訴的發(fā)展。參考文獻(xiàn)1、施工企業(yè)工程技術(shù)資料管理陳秀金;鐵道勘察2008-06-152、淺談建筑工程施工技術(shù)資料管理馮瑞剛;王洪亮;周字龍;科技信息(科學(xué)教研)2008-05-20
人力資源管理師學(xué)什么、考什么?
人力資源管理師學(xué)什么、考什么?一、人力資源管理師知識遞進(jìn)性的關(guān)系無論是人力資源管理師二、三級,還是人力資源管理師一級都涉及六大模塊的內(nèi)容,只是內(nèi)容從低到高,有一個遞進(jìn)的過程,難度由淺入深,專業(yè)性從低到高。表現(xiàn)在:1、、高級知識下移,原來一級的知識下移到二級,二級的知識下移到三級,這種整體性的“大挪移”很明顯,基本達(dá)到80%以上;2、整體知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)系統(tǒng)性、連續(xù)性和遞進(jìn)性,教材編撰較有條理;3、基礎(chǔ)知識增加了難度,注重了人力資源管理知識的廣度和深度;4、要注意知識的覆蓋性,如,考二級的.學(xué)員一定要了解三級的知識,沒有三級的知識鋪墊,二級的知識就如空中樓閣。二、人力資源管理師六大模塊內(nèi)容(1)人力資源規(guī)劃:1、組織機構(gòu)的設(shè)置2、企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析3、企業(yè)人員供給需求分析4、企業(yè)人力資源制度的制定5、人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行。(2)招聘與配置:1、招聘需求分析2、工作分析和勝任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析與選擇5、招聘實施6、特殊政策與應(yīng)變方案7、離職面談8、降低員工流失的措施。(3)培訓(xùn)和開發(fā):1、理論學(xué)習(xí)2、項目評估3、調(diào)查與評估4、培訓(xùn)與發(fā)展5、需求評估與培訓(xùn)6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育8、培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)自己和他人10、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。(4)績效管理:1、績效管理準(zhǔn)備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結(jié)階段,5、應(yīng)用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改進(jìn)的方法,8、行為導(dǎo)向型考評方法,9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。(5)薪資福利管理:(補償、激勵和收益)1、薪酬2、構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算)3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設(shè)計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設(shè)計)4、評估績效和提供反饋。(6)勞動關(guān)系:1、就業(yè)法2、勞動關(guān)系和社會3、行業(yè)關(guān)系和社會4、勞資談判5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目安全和健康的工作環(huán)境促進(jìn)工作場所的安全和健康管理執(zhí)業(yè)健康和安全)人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢2、人力資源管理的法令以及環(huán)境3、人力資源規(guī)劃4、工作分析5、人員招聘6、培訓(xùn)和發(fā)展員工7、員工績效評估8、提高生產(chǎn)力方案。三、六大模塊間的相互關(guān)系人力資源管理上述六大模塊之間相互銜接、相互作用、相互影響形成的有效體系。其中,人力資源規(guī)劃是人力資源管理起點,主要通過規(guī)劃幫助組織預(yù)測預(yù)計未來的人員需求數(shù)量及基本素質(zhì)構(gòu)成;招聘與配置,以人力資源規(guī)劃為輸入之一,解決組織人員配置、人崗匹配的問題;培訓(xùn)與開發(fā),其主題是“育人”;績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題;薪酬福利,旨在激勵人,解決企業(yè)留人的問題;最終,勞動關(guān)系管理,旨在管理人、裁人,幫助企業(yè)形成合理化人力資源配置的有效循環(huán)。人力資源管理師考什么?2016年人力資源管理師考試方案職業(yè)等級鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始成績配分比例企業(yè)人力資源管理師4-3級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)技能簡答、計算、綜合題等紙筆作答100100%2級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)技能簡答、綜合分析紙筆作答100100%綜合評審論文撰寫口頭或書面答辯100100%專業(yè)能力選擇題100100100%
巧妙管理時間
又到年底了,你是否在感嘆時間過得如此之快,時間本身是沒有快慢之分的,只是不同的人對時間的看法和管理不一樣而已。生活中不乏管理時間的高人,我們可以學(xué)習(xí)他們的方法,分享他們的智慧,整理出自己的規(guī)律。首先,我認(rèn)為時間管理的目的,不是用來管理你的時間,不是把時間做分割,什么時候做什么事。而是,“如何有效地利用時間,用最有效的方法來達(dá)成我們的目標(biāo)或使命”。這讓我想起一位老師給他學(xué)生做的小實驗:在課堂上,老師喜歡拿一個開口瓶,首先,我放下許多的大塊石頭,把它裝滿,問同學(xué)們說,滿了沒?他們會說:滿了;老師再拿一些小石頭往里頭塞,搖一搖,就融入了,老師問他們說,滿了沒?同學(xué)們這次心有所悟,會說,還沒;然后,老師會塞進(jìn)許多的沙子,最后,老師倒進(jìn)水直到全滿。我們的時間管理也是一樣,先做大事,然后,中點的事,然后,還有許多零碎時間,可以靈活應(yīng)用,處理緊急的事或隨時給人一臂之力。但是如果我們顛倒次序,或者沒有規(guī)劃,則達(dá)不到這效果;比如說,我們花了很多時間在一些小事上,那就沒太多時間處理大事或重要的事了,或者當(dāng)我們想做大事時,已沒有體力或精力了,雖有心,但沒果效。我們會覺得一直很忙,但沒進(jìn)展,心理不是很有成就感,不開心,甚至于感覺很煩很悶,有壓力。什么是大事,中事,小事?和自己相關(guān),對自己重要的是就是大事,那怎么決定呢?這要由自己的使命感,價值觀,遠(yuǎn)景,興趣和熱情談起。什么是使命感?就是對一“高層次”的事有感覺,有感動,有熱情,愿為它奉獻(xiàn)上自己的精神及生命,不計報酬,成為你生命的目標(biāo),它是生命最高意義的追尋和滿足,它可能是“為貧窮的人服務(wù)”,“參與開發(fā)大西北”,“建立中國的計算機行業(yè)”,“讓中國人站起來”……等等。它也可能是因著外在環(huán)境機會或需要,對自己有感動,而愿參與、付出,讓這社會因你的付出參與而更美麗,這是“遠(yuǎn)景”。但這會和你的興趣及價值觀捆綁在一起;要問什么是“有價值”的事?什么該做?什么不該做?什么是你有趣而想做的事?你如何在“金錢”,“家庭”,“權(quán)力”,“名位”,“客戶價值”,“環(huán)?!?,“社會責(zé)任”…等等做一個評估,選擇優(yōu)先次序及重要性?如此,你才能夠決定什么對你是大事。與自己使命感,價值觀,愿景沖突的事都不再是重要的事了。沒有對或錯,是一種個人的選擇。這是每一個人的心理羅盤,指北針,心中有羅盤的人不會后悔,也不會走錯方向。
HR不可不知的績效管理工具(2)
1991年,斯特恩.斯圖爾特公司提出了經(jīng)濟增加值模型(EconomicValueAdded,簡稱EVA),這是一種新型的價值分析工具和業(yè)績評價指標(biāo),是基于剩余收益思想發(fā)展起來的價值模型。其基本理念是:資本獲得的收益至少要要能補償投資者承擔(dān)的風(fēng)險,股東必須賺取至少等與資本市場上類似風(fēng)險投資回報的收益率。EVA優(yōu)于傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)體系的地方在于它考慮了權(quán)益資本成本,能夠更好反映公司價值和經(jīng)營治理水平。能夠激發(fā)公司決策者與治理者提高資本使用效率,從而使公司價值在現(xiàn)在與將來有顯著地提高;其不足在于,衡量權(quán)益資本成本的準(zhǔn)確性決定了EVA數(shù)據(jù)核算的準(zhǔn)確性,而且股東個人偏好不同,以股東個人期望薪酬為基礎(chǔ)的綜合資本成本也不盡準(zhǔn)確,除此之外,從我國現(xiàn)有的法人治理結(jié)構(gòu)和會計準(zhǔn)則要求等方面的缺失,更加加大了準(zhǔn)確獲取EVA的難度。20世紀(jì)50年代前,非財務(wù)角度的績效管理僅限于績效評價范疇,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)績效周期內(nèi)員工的工作表現(xiàn)對其做出評價或打分,這種模式成為表現(xiàn)性評價。其中比較有代表性的評價方法是20世紀(jì)30年代的行為等級評價理論和40年代的關(guān)鍵事件技術(shù)。工具六、關(guān)鍵事件技術(shù)(CIT)1954年福萊.諾格和伯恩斯共同創(chuàng)立了關(guān)鍵事件技術(shù)(CriticalIncidentsTechnique,簡稱CIT),即由上級主管者記錄員工工作中出現(xiàn)做得特別好或者是特別不好的具體事件,在預(yù)定時間,通常是半年或一年之后,利用積累的紀(jì)錄,有主管者與被測評者討論相關(guān)事件,并以此為基礎(chǔ),為員工績效測評分?jǐn)?shù)提供依據(jù)。關(guān)鍵事件技術(shù)是以事實為依據(jù),對每一件事發(fā)生的原因和背景、員工特別有效或多余的行為,關(guān)鍵行為的后果進(jìn)行詳細(xì)描述,其優(yōu)點在于考核焦點集中在可觀察的和可測量的職務(wù)行為上,一方面,確??冃ЫY(jié)果是員工在整個年度的工作表現(xiàn)而非考核時點上的工作表現(xiàn),一方面為解釋員工績效評價結(jié)果提供了一些確定的事實工具,而不足則在于管理者要花費大量的時間去記錄和整理。工具七、目標(biāo)管理理論(MBO)幾乎在同年,彼得.德魯克提出了目標(biāo)管理理論(ManagementByObjective,簡稱MBO)。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果
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