2023年公司綜合辦公室年度工作總結(jié)(通用5篇)2_第1頁
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文檔簡介

第頁共頁2023年公司綜合辦公室年度工作總結(jié)〔通用5篇〕2023年公司綜合辦公室年度工作總結(jié)〔通用5篇〕公司綜合辦公室年度工作總結(jié)1綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建立及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上互相鼓勵,互相學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,辦公室在其它部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距、促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:一、20xx年各項工作開展情況〔一〕行政工作開展情況1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20xx年礦山共對外發(fā)文102份。2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。3.加強會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。4.按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。5.完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報工作。6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購置和領(lǐng)用記錄。7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作?!捕橙肆Y工作開展情況1.礦山目前人員構(gòu)成情況:截止20xx年11月底,礦山員工人總?cè)藬?shù)194人,光賀147人,熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人,機電19人,財務(wù)7人、采購銷售2人、平安管理8人,其他17人,管理人員11人。2.學(xué)歷職稱情況:副高級4人、中級7人、初級6人;碩士研究生1人、本科生13人、大專31人,高中及中專58人,高中以下91人。3.從6月起,歷時2個月,完成了人力資管理信息系統(tǒng)根底資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊,包括人力資根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,極大地進(jìn)步了人力資工作效率和人力資管理與開發(fā)程度。4.針對人力資檔案管理混亂,各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況,著力解決完善了根底資料的搜集整理工作,建立起員工檔案和人事工作各類根底臺帳:工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等;執(zhí)行集團(tuán)人力資各項管理制度,推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項人力資業(yè)務(wù)流程及表格,使人力資各項工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。5.按要求及時填報集團(tuán)和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。7.按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。9.通過崗位分析與設(shè)置,完成定崗定編工作。以消費需要為中心、根據(jù)精干、高效的原那么,配合集團(tuán)總部HR及運營管理部,深化一線,研究基層人力資管理及人員配置中存在的問題,通過調(diào)研,制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》,對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展了合理優(yōu)化。10.制定勐滿金礦“十二五”人力資配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排,結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)開展規(guī)劃,以定崗定編文件為參考,認(rèn)真完成了“十二五”人力資配置規(guī)劃的填報。11.績效管理工作年初,組織完成了公司20xx年全員績效考核工作,并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤,實現(xiàn)了獎懲清楚的績效考核目的,極大的發(fā)揮了績效考核的作用。年底,修訂了績效考核方案〔360度考核〕,在20xx年的根底上優(yōu)化完善,考核成績擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資,考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先____選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實,預(yù)計明年1月20日前完成。12.人力資開發(fā)工作①.員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級各項培訓(xùn),開展了本單位三級培訓(xùn),組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn),涵蓋了平安、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次,155個培訓(xùn)課時。②.繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部〔已做過的除外〕11人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并檢查落實了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的施行情況。③.大學(xué)生培養(yǎng)。組織2023年以來的新入職大學(xué)生〔7名〕撰寫工作總結(jié),全面掌握理解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司開展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上登載。②、為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)方案,落實了導(dǎo)師制,將大學(xué)生安排到消費一線的重要崗位進(jìn)展鍛煉,進(jìn)展了為期5個月的崗位實習(xí)演練,初步具備了崗位要求的才能及素質(zhì),到達(dá)了預(yù)期的培養(yǎng)目的。③、啟動人才梯隊后備庫的建立按照集團(tuán)公司對干部管理的整體部署,配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察,完成了后備干部選拔工作,著力培養(yǎng)入選人員。13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項津貼;完成了20xx年新的工資套改審批工作;對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進(jìn)展了梳理;完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作;完成20xx年度的社保基數(shù)調(diào)整申報工作。〔三〕企管工作開展情況1.制定推行方案,并深化車間介紹推行的意義及方案,廣泛搜集基層員工的意見及建議。2.宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善消費現(xiàn)場存在的問題。3.建立互相檢查與互相學(xué)習(xí)機制。通過組織各單位負(fù)責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進(jìn)展巡檢的方式,建立互相發(fā)現(xiàn)問題,以及互相學(xué)習(xí)的機制,發(fā)現(xiàn)____的問題點,以及互相借鑒各單位成果,從而到達(dá)少走彎路,快速提升的目的。并設(shè)計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合互相檢查與互相學(xué)習(xí)機制的運行。4.建立公司級宣傳欄,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)展宣傳,起到鼓勵的作用。5.設(shè)計《6S點檢表》、《6S門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式,并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板,到達(dá)看板管理的效果。6.對各部門經(jīng)常性的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展指出,并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進(jìn)展講解。并催促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)展。7.對一些“死角”進(jìn)展整理整頓工作,如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料,對能使用或者再利用的進(jìn)展歸類進(jìn)倉庫處理,對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆,配合倉儲部主任,在發(fā)動各單位對己有物資進(jìn)展領(lǐng)取并歸倉的根底上,對無人領(lǐng)取的物資進(jìn)展統(tǒng)一歸倉。到達(dá)物資防濁防銹防盜的目的,并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程,讓這些賬外的遺忘物資可以真正物盡其用。8.6S物質(zhì)提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進(jìn)展調(diào)查,并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)展逐層會簽,以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。9.現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的`規(guī)劃,并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。〔四〕車輛管理工作開展情況20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)平安行駛。在雨季到來之前,組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,催促駕駛員在出車前、收車后對車輛進(jìn)展例行檢查,排除平安隱患。針對車多、事多、人少的情況,辦公室進(jìn)一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修,節(jié)約了維修費用。〔五〕水路管理工作開展情況因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入,因路程較遠(yuǎn),管理起來難度很多,加之因時間的關(guān)系,許多閥門發(fā)生老化,時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年,因干旱的影響,原有的水頭出水量不能滿足需求,又從原水頭300多米外的地方重新引進(jìn)水,來滿足供水需求。5月份,因水壓不夠,對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)展改道,共計240米。8~9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)展深埋??傊?0xx年在水路維修人員的不懈努力下,根本保證了整個礦山的用水?!擦呈程霉芾砉ぷ鏖_展情況因礦山離城較遠(yuǎn),平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品,因小鎮(zhèn)人流量不大,菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種,菜的種類比較單一,像肉類除星期天外每天只宰一頭豬,假設(shè)要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新穎的菜品外,為了改善職工的伙食,如遇公司車輛去城里辦事,就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著;11月份為了豐富職工的早點類型,增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下,完成礦山內(nèi)部接待工作,節(jié)約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份到達(dá)了18桌,總之20xx年在食堂全體員工的.辛勤努力下,圓滿完成了任務(wù)。二、存在的問題1.對工作的總體預(yù)見性不高,工作處于被動之中。2.行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在缺乏。4.預(yù)計的工作方案沒有完成。5.工作效率還有待加強。6.企業(yè)文化建立工作停滯不前。7.食堂管理存在缺乏。三、20xx年工作方案1.根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案時間表。催促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)方案。2.根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃,年終小結(jié)完本錢部門應(yīng)完成的流程制度建立,包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資共享施行方法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。3.在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動,做好宣傳和表彰工作。4.做好OER考核的統(tǒng)計工作。5.加強辦公用品、接待用品的管理工作。6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊。7.組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活潑礦山氣氛。8.加強食堂管理工作,制定相應(yīng)的管理制度,管理好伙食賬,賬務(wù)每月結(jié)算后公開。9.加強車輛管理,保證平安行駛。10.做好圖書室的管理工作。11.做好接待工作。12.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。公司綜合辦公室年度工作總結(jié)220xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工安康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強效勞,樹立良好風(fēng)氣綜合辦工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為公司客戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,增強效勞意識和奉獻(xiàn)精神。三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛綜合辦人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為實在履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,綜合辦從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,實在加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能實在進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴(yán)密結(jié)合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深化的理解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開展前景、設(shè)計員工的職業(yè)開展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的缺乏過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷進(jìn)步集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。六、行政部20xx年工作綱要20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,抑制缺點,改進(jìn)方法;深化調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合辦方案從下幾個方面開展20xx年度的工作:1、努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化效勞與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)根據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。公司綜合辦公室年度工作總結(jié)3辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目的,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了值班制度。以往由于沒有明確值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其別人員均安排了值班,無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和效勞程度有所進(jìn)步。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,實在提供高質(zhì)量的后勤效勞。二、完善和落實管理制度,加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,根本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原那么,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。三、認(rèn)真搞好后勤效勞,實在做到保障有力一年來,辦公室實在把搞好后勤管理和效勞工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的根底上,大力提倡節(jié)省節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、平安、消費以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和效勞意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭平安工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的發(fā)動大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。四、標(biāo)準(zhǔn)辦文辦會辦事程序,不斷進(jìn)步工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、探究、改進(jìn)的根底上,根本上做到了格式標(biāo)準(zhǔn),文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、順利開展。五、存在的問題與缺乏一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的缺乏。1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因此沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。3、因為忙于日常事務(wù),下基層理解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。公司綜合辦公室年度工作總結(jié)4一、加強溝通,抓好宣傳工作xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)展修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)展20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,獲得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)歷積累。但在詳細(xì)操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目的列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地進(jìn)步組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的根底上,著手進(jìn)展公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。三、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣闊員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作走向市場,理解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。公司綜合辦公室年度工作總結(jié)520xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的親密配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在漸漸成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個工程順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下:1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任

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