公司銷售人員月工作總結(jié)（8篇）

第19頁共19頁公司銷?售人員?月工作?總結(jié)?在今后?的工作?中，我?將努力?提高自?身素質(zhì)?，克服?不足，?朝著以?下幾個?方向努?力：?（1）?養(yǎng)成學?習的習?慣;?銷售人?員銷售?的第一?產(chǎn)品是?銷售員?自己;?每個成?功的銷?售員總?是能與?他的客?戶有許?多共識?，這與?銷售人?員本身?的見識?和知識?分不開?。有多?大的見?識和膽?識，才?有多大?的格局?。這方?面自己?還很欠?缺，必?須不斷?的學習?，這就?是一個?不斷的?自我總?結(jié)和積?累的過?程。自?己要有?目的的?去學習?，不斷?的充實?自己!?（2?）具有?責任感?;不?斷鍛煉?自己的?膽識和?毅力，?提高自?己解決?實際問?題的能?力，并?在工作?過程中?堅持對?公司、?對客戶?、對自?己的責?任感，?積極、?熱情、?認真地?對待每?一天!?如果你?不行，?你就一?定要!?如果你?一定要?，你就?一定行?!（?3）善?于總結(jié)?與自我?總結(jié);?工作?中的市?場的把?握能力?以及分?析能力?等等都?還是顯?得稚嫩?和欠缺?，所以?這些都?需要我?在日后?的工作?中不斷?總結(jié)，?不斷的?完善，?不斷加?強?，F(xiàn)?在自己?對于銷?售的認?識也只?是表面?，對于?市場的?把握能?力更是?無從談?起，所?以我必?須比別?人付出?更多的?艱辛和?毅力才?能不斷?完善自?我。?公司銷?售人員?月工作?總結(jié)（?二）?我們部?門做的?是營銷?，主要?的工作?是宣傳?和產(chǎn)品?推廣，?在這個?酒水銷?售的淡?季，公?司推出?的喜宴?政策給?了我們?一個很?好的發(fā)?展空間?，對于?我們以?后的宣?傳工作?給予了?很大的?幫助，?兩個月?下來現(xiàn)?在__?__的?大街小?巷，幾?乎每個?人都知?道了我?們的喜?宴政策?，很多?的消費?者都愿?意選擇?我們的?柔和作?為招待?用酒，?接下來?的日子?里，我?不但要?維持好?前期宣?傳的成?果，也?要進一?步增加?銷量。?爭取讓?所有的?客戶及?他是親?戚、朋?友招待?都使用?我們的?柔和。?我們部?門經(jīng)理?常說：?“一定?要先做?好客情?關(guān)系，?客戶認?可你了?，才會?認可你?所推銷?的產(chǎn)品??！笨?見客情?關(guān)系是?非常重?要的，?建立一?定的客?情關(guān)系?，為工?作的開?展鋪平?道路，?定期的?電話拜?訪;定?期的實?地拜訪?;定期?的銷售?回顧等?……想?做好營?銷一定?要勤奮?：一?、要勤?學習，?不斷提?高自己?、豐富?自己;?二、?要勤拜?訪，增?進客情?關(guān)系;?三、?要勤動?腦，如?何有效?的為客?戶服務?;四?、要勤?溝通，?進一步?了解客?戶的需?求;?五、要?勤總結(jié)?，做好?每日總?結(jié)，總?結(jié)有效?客戶并?時時跟?進。?___?_年對?于我來?說是成?長的一?年、奮?斗的一?年、學?習的一?年，感?謝諄諄?教誨我?的領(lǐng)導?，一直?以來悉?心的幫?助、認?可、信?任、鼓?勵著我?，才能?使我更?加樂忠?我現(xiàn)在?的工作?。在營?銷部我?還是一?個新人?，有很?多的東?西都有?待學習?，在以?后的日?子里，?我會努?力的學?習，更?好的做?好自己?的本職?工作，?在此預?祝公司?___?_年再?創(chuàng)輝煌?!公?司銷售?人員月?工作總?結(jié)（三?）最?后，就?是自身?營銷工?作的總?結(jié)分析?，分別?就銷售?數(shù)據(jù)、?目標市?場占有?率、產(chǎn)?品組合?、價格?體系、?渠道建?設(shè)、銷?售促進?、品牌?推廣、?營銷組?織建設(shè)?、營銷?管理體?系、薪?酬與激?勵等方?面進行?剖析。?有必要?就關(guān)鍵?項目進?行sw?ot分?析，力?求全面?系統(tǒng)，?目的在?于提煉?出存在?的關(guān)鍵?性問題?并進行?初步原?因分析?，然后?才可能?有針對?性擬制?出相應?的解決?思路。?運籌?于帷幄?之中，?決勝在?千里之?外。新?年度營?銷工作?規(guī)劃就?是強調(diào)?謀事在?先，系?統(tǒng)全面?地為企?業(yè)新年?度整體?營銷工?作進行?策略性?規(guī)劃部?署。但?是我們?還要明?白年度?營銷工?作規(guī)劃?并不是?行銷計?劃，只?是基于?年度分?析總結(jié)?而撰寫?的策略?性工作?思路，?具體詳?細的行?銷計劃?還需要?分解到?季度或?月度來?制定，?只有這?樣才具?有現(xiàn)實?意義。?目標?導向是?營銷工?作的關(guān)?鍵。在?新年度?營銷工?作規(guī)劃?中，首?先要做?的就是?營銷目?標的擬?訂，都?是具體?的、數(shù)?據(jù)化的?目標，?包括全?年總體?的的銷?售目標?、費用?目標、?利潤目?標、渠?道開發(fā)?目標、?終端建?設(shè)目標?、人員?配置目?標等等?，并細?化分解?。如終?端類產(chǎn)?品的銷?售目標?就要按?品項分?解到每?個區(qū)域?、每個?客戶、?每個系?統(tǒng)等等?;流通?類產(chǎn)品?分解到?每個區(qū)?域、每?個客戶?等。?其次就?是產(chǎn)品?規(guī)劃。?根據(jù)消?費者需?求分析?的新產(chǎn)?品開發(fā)?計劃、?產(chǎn)品改?良計劃?;通過?銷售數(shù)?據(jù)分析?出區(qū)域?主導產(chǎn)?品，擬?制出區(qū)?域產(chǎn)品?銷售組?合;根?據(jù)不同?區(qū)域市?場特征?及現(xiàn)有?客戶網(wǎng)?絡資源?狀況，?擬制出?區(qū)域產(chǎn)?品的渠?道定位?。然后?就要擬?制規(guī)范?的價格?體系，?從到岸?價到建?議零售?價，包?括所有?中間環(huán)?節(jié)的價?格浮動?范圍。?有時非?常必要?結(jié)合產(chǎn)?品生命?周期擬?制價格?階段性?調(diào)整規(guī)?劃。?作為銷?售員的?導師、?顧問與?教練，?銷售經(jīng)?理要指?導、管?理好銷?售人員?的工作?總結(jié)與?匯報工?作。?1、重?視。銷?售經(jīng)理?對銷售?人員工?作總結(jié)?與匯報?的重視?，就會?促使銷?售人員?認真看?待工作?總結(jié)與?匯報。?2、?要求銷?售人員?匯報工?作之前?，認真?做好準?備。?3、到?講臺上?去講。?銷售人?員到主?席臺上?講。?4、獎?勵與懲?罰。獎?勵與懲?罰永遠?是一對?好的領(lǐng)?導手段?。銷售?經(jīng)理要?發(fā)揮獎?勵與懲?罰的作?用。?如果企?業(yè)仍存?在空白?區(qū)域需?要填補?、或者?現(xiàn)有經(jīng)?銷商無?法承擔?新產(chǎn)品?銷售等?原因，?還需要?制定區(qū)?域招商?計劃或?者客戶?開發(fā)計?劃。終?端類產(chǎn)?品還需?要完善?商超門?店開發(fā)?計劃。?然后?擬制品?牌推廣?規(guī)劃，?致力于?擴大品?牌影響?力，提?升品牌?知名督?、美譽?度、忠?誠度，?需要分?終端形?象建設(shè)?、促銷?推廣活?動、廣?告宣傳?、公關(guān)?活動等?來明確?推廣規(guī)?劃主題?、推廣?組合形?式最?后，就?是營銷?費用預?算，分?別制定?出各項?目費用?的分配?比例、?各產(chǎn)品?費用的?分配比?例、各?階段的?費用分?配比例?。如?此，整?體年度?工作總?結(jié)和新?年度營?銷工作?規(guī)劃才?算完整?、系統(tǒng)?。但是?為了保?障營銷?工作順?利高效?地實施?，還需?要通過?從企業(yè)?內(nèi)部來?強化關(guān)?鍵工作?流程、?關(guān)鍵制?度來培?養(yǎng)組織?執(zhí)行力?。猜?你喜歡?：公?司銷售?人員月?工作總?結(jié)（四?）_?___?月份又?過去了?，由于?公司決?定要統(tǒng)?一按區(qū)?域管理?，所以?公司開?會又再?次劃分?了區(qū)域?從__?__月?份后半?月開始?就實行?了模擬?區(qū)域劃?分管理?，這是?公司把?我們往?更好的?方向去?帶，讓?我們?nèi)?達到更?好的一?個高度?，這對?我們來?說即是?機遇也?可能是?挑戰(zhàn)，?但對于?目前的?情況來?說情況?不太樂?觀，可?能是市?場出現(xiàn)?了萎縮?，但是?與我們?努力的?不夠可?肯定是?有關(guān)聯(lián)?的。?一、_?___?月份工?作總結(jié)?對于?___?_月份?，我希?望自己?在工作?中需要?提高的?主要有?以下幾?點：?1、先?做好老?客戶的?定期回?訪，避?免導致?老客戶?的流失?，余下?的時間?去重點?跟蹤那?些有潛?力的客?戶。?2、加?強對于?專業(yè)知?識的了?解以便?在有客?戶咨詢?的時候?可以做?到游刃?有余。?同時重?點加強?學習全?面綜合?的理論?知識和?銷售技?能。?3、通?過和老?客戶的?溝通去?了解他?們身邊?的客戶?，我們?要把網(wǎng)?撒的更?大，同?時做好?我們的?口碑宣?傳和產(chǎn)?品推介?。4?、做好?新客戶?的開發(fā)?吸引工?作，不?一定就?每一個?客戶都?能做到?銷售，?我們應?該慢慢?培養(yǎng)，?最終要?讓他們?的客戶?，成為?我們的?鐵桿客?戶，至?少在別?人問到?的時候?不會說?出我們?的不好?，這樣?也算是?成功的?一種，?口碑很?重要。?5、?做好大?客戶的?維持工?作，在?客戶關(guān)?系里有?個二八?法則，?對于我?們還是?很適用?的，8?0%的?銷售來?自20?%的客?戶，我?們80?%的銷?售來自?20%?的產(chǎn)品?，所以?我們要?想辦法?做好大?客戶的?維持同?時不斷?開發(fā)新?客戶，?在做好?現(xiàn)有客?戶的產(chǎn)?品維持?同時擴?大其他?產(chǎn)品銷?售。?6、做?好公司?安排的?工作，?盡我們?的最大?努力去?完成公?司規(guī)定?的任務?，百折?不撓，?勇往直?前。?總而言?之，希?望下半?年我們?有更好?的業(yè)績?，公司?有更好?的結(jié)果?。希望?到年底?時我們?都能滿?載而歸?!公?司銷售?人員月?工作總?結(jié)（五?）剛?到房產(chǎn)?時，我?對房地?產(chǎn)方面?的知識?不是很?精通，?對于新?環(huán)境、?新事物?比較陌?生。在?公司領(lǐng)?導的幫?助下，?我很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場。?作為銷?售部中?的一員?，我深?深感覺?到自己?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門面?，企業(yè)?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時代?表了一?個企業(yè)?的形象?。所以?更要提?高自身?的素質(zhì)?，高標?準的要?求自己?。在高?素質(zhì)的?基礎(chǔ)上?更要加?強自己?的專業(yè)?知識和?專業(yè)技?能。此?外，還?要廣泛?了解整?個房地?產(chǎn)市場?的動態(tài)?，走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時間?的磨練?，我已?成為一?名合格?的銷售?人員，?并且努?力做好?自己的?本職工?作。?就總體?的工作?感受來?說，我?覺得這?里的工?作環(huán)境?是比較?令我滿?意的。?第一?是領(lǐng)導?的關(guān)愛?以及工?作條件?在不斷?改善給?了我工?作的動?力;第?二是同?事間的?友情關(guān)?懷以及?協(xié)作互?助給了?我工作?的舒暢?感和踏?實感。?總之?，這個?月來，?我雖然?取得了?一點成?績，但?離領(lǐng)導?的要求?尚有一?定差距?。今后?，我將?進一步?加強學?習，扎?實工作?，充分?發(fā)揮個?人所長?，為公?司再創(chuàng)?佳績作?出應有?的貢獻?。公?司銷售?人員月?工作總?結(jié)（六?）就?我自身?而言，?還有很?多不足?之處有?待提高?：1?.工作?主動意?識需進?一步加?強;?2.溝?通及表?達能力?需不斷?提高;?3.?執(zhí)行工?作中細?節(jié)關(guān)注?不足之?處有待?提高;?4.?專業(yè)提?升及個?人學習?需有計?劃及進?行總結(jié)?。有?人說“?專業(yè)來?自沉淀?。不積?跬步無?以至千?里。任?何一個?人的知?識與能?力的提?升都是?在項目?服務過?程中不?斷積累?、修正?和完善?的”，?由于?以前我?未曾接?觸過這?一行業(yè)?，故從?基礎(chǔ)學?起。雖?然困難?很多但?學習的?理念是?相通的?。所以?除了自?己要在?短時間?內(nèi)惡補?，還非?常需要?領(lǐng)導與?同事的?教導與?督促。?團隊?在于有?效的溝?通。只?有有效?的溝通?才有理?解，有?理解才?有更好?的合作?，然后?才能建?立高效?的團隊?、強大?的公司?，加強?學習與?政府組?織部門?的聯(lián)系?與溝通?方式，?為今后?的工作?打下堅?實的基?礎(chǔ)是當?務之急?我要學?習的任?務之一?。學?習永無?止境。?因國家?法律、?法規(guī)、?標準在?不斷完?善與健?全，認?真學習?房地產(chǎn)?法律、?法規(guī)知?識也是?必要任?務。通?過學法?，懂法?，用法?，以提?高個人?業(yè)務能?力并規(guī)?范行為?，提高?前期工?作辦事?效率，?自覺維?護公司?利益，?一言一?行以公?司利益?為重，?得到領(lǐng)?導的首?肯和信?任及使?自己的?人生的?價值最?大化。?面對在?金融風?暴的這?種新挑?戰(zhàn)、新?考驗、?新形式?，在機?遇與挑?戰(zhàn)并存?的同時?，我要?求自己?盡快適?應并努?力學習?，實事?求是、?審時度?勢，通?過項目?實踐結(jié)?合自我?學習，?快速提?升個人?能力，?擴寬知?識面，?提高個?人口頭?表達和?書面表?達能力?，為正?華奉獻?我“微?薄之力?”。?正華是?一個能?讓員工?價值有?足夠展?示空間?的企業(yè)?，我有?幸成為?寶馬中?的一員?，深感?榮幸與?光榮。?進入?房地產(chǎn)?行業(yè)工?作也已?經(jīng)3個?了，在?盛祥現(xiàn)?代城工?作也3?個月了?!對于?剛到房?產(chǎn)時，?我對房?地產(chǎn)方?面的知?識不是?很精通?，對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導和?同事的?幫忙下?，我很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及房地?產(chǎn)市場?。我把?這段時?光的工?作總結(jié)?如下，?也從中?提升，?完善自?我的銷?售水平?。從?進入盛?祥現(xiàn)代?城到正?式上崗?接待銷?售基本?上都熟?悉了。?在招待?客戶當?中，與?客戶互?相交流?，展開?客戶工?作來提?升自我?的銷售?水平，?也透過?同事間?學習，?觀摸來?完善業(yè)?務知識?，發(fā)現(xiàn)?不懂的?地方也?及時提?出解決?下方?是我的?工作總?結(jié)幾點?。第?一：最?基本的?對工作?對客戶?對同事?對領(lǐng)導?對公司?一向持?續(xù)熱情?，用心?向上的?態(tài)度。?第二?：做好?客戶來?電來訪?記錄登?記，及?進行回?訪跟蹤?了解客?戶購房?動態(tài)，?做好后?期銷售?工作。?[由整?理]?第三：?經(jīng)常性?的約客?戶來看?房，及?時向客?戶講解?市場信?息懂得?我們樓?盤的動?態(tài)，加?深客戶?對我們?樓盤的?印象，?提高客?戶對我?們樓盤?購買的?信心。?并針對?不一樣?客戶狀?況推薦?適宜他?的房子?，讓客?戶盡快?購買，?避免不?與其他?人集中?推薦一?個戶行?，這樣?也提高?大家的?銷售。?第四?：提升?自我的?業(yè)務水?平，增?強房地?產(chǎn)相關(guān)?知識及?最新動?態(tài)，在?應對客?戶的時?候游刃?有余，?建立自?我的銷?售專業(yè)?，也讓?大家相?信我們?的產(chǎn)品?相信我?的推銷?認可，?從而促?進銷售?。第?五：在?工作中?都會遇?見這樣?或那樣?的挫折?，擺正?態(tài)度，?建立良?好的心?態(tài)，持?續(xù)用心?樂觀的?面貌，?聽取大?家的意?見改善?自我不?足之處?。第?六：給?自我建?立目標?，不斷?進行學?習，完?成目標?，我相?信只有?堅持自?我的方?向，踏?實向前?，終可?到達目?標。?總之，?幾個月?來，我?雖然取?得了一?點成績?，但離?領(lǐng)導的?要求尚?有必須?差距。?后，我?將進一?步加強?學習，?扎實工?作，充?分發(fā)揮?個人所?長，為?公司再?創(chuàng)佳績?作出應?有的貢?獻。?在繁忙?的工作?中不知?不覺又?迎來了?新的一?年，回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?___?_企業(yè)?的每一?名員工?，我們?深深感?到某某?企業(yè)之?蓬勃發(fā)?展的熱?氣，某?某人之?拼搏的?精神。?某某?是__?__銷?售部門?的一名?普通員?工，剛?到房產(chǎn)?時，該?同志對?房地產(chǎn)?方面的?知識不?是很精?通，對?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導?的幫忙?下，某?某很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?其房地?產(chǎn)市常?作為銷?售部中?的一員?，該同?志深深?覺到自?我身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面，企?業(yè)的窗?口，自?我的一?言一行?也同時?代表了?一個企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標準的?要求自?我。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強自?我的專?業(yè)知識?和專業(yè)?技能。?此外，?還要廣?泛了解?整個房?地產(chǎn)市?場的動?態(tài)，走?在市場?的前沿?。經(jīng)過?這段時?光的磨?練，某?某同志?已成為?一名合?格的銷?售人員?，并且?努力做?好自我?的本職?工作。?__?__年?下旬公?司與_?___?公司合?作，這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對房?屋的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對房屋?執(zhí)行內(nèi)?部認購?等手段?的鋪墊?制造出?火爆場?面。在?銷售部?，同志?擔任銷?售內(nèi)業(yè)?及會計?兩種職?務。應?對工作?量的增?加以及?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?，工作?顯得繁?重和其?中。在?開盤之?際，該?同志基?本上每?一天都?要加班?加點完?成工作?。經(jīng)過?一個多?月時光?的熟悉?和了解?，某某?同志立?刻進入?主角并?且嫻熟?的完成?了自我?的本職?工作。?由于房?款數(shù)額?巨大，?在收款?的過程?中該同?志做到?謹慎認?真，現(xiàn)?已收取?了上千?萬的房?款，每?一筆帳?目都相?得益彰?，無一?差錯。?此外在?此銷售?過程中?每月的?工作總?結(jié)和每?周例會?，該同?志不斷?總結(jié)自?我的工?作經(jīng)驗?，及時?找出弊?端并及?早改善?。銷售?部在短?短的三?個月的?時光將?二期房?屋全部?清盤，?而且一?期余房?也一并?售罄，?這其中?與某某?同志和?其他銷?售部成?員的努?力是分?不開的?。_?___?年這一?年是有?好處的?、有價?值的、?有收獲?的。公?司在每?一名員?工的努?力下，?在新的?一年中?將會有?新的突?破，新?的氣象?，能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中，?占有一?席之地?首先?是業(yè)績?方面：?從0_?___?年__?__月?—__?__月?這七個?月的時?光我共?做了3?071?6，平?均每月?做了_?___?元，雖?然完成?了公司?規(guī)定的?最低任?務，但?離我個?人規(guī)定?的平均?每月8?000?的任務?還有很?大一段?距離。?主要原?因是個?人潛力?不夠強?，其次?是，受?全國房?價整體?上漲、?銀行加?息、實?施新政?等等因?素影響?了我們?的二手?房銷售?。其?次是工?作中遇?到的問?題：由?于我們?___?_店成?立時光?不長，?許多工?作還不?是很完?善，比?如說在?硬件問?題上，?我們的?電腦老?化、不?夠用，?沒有相?機拍房?源圖，?這給我?們的工?作帶來?很多不?便。業(yè)?務上，?缺少培?訓，做?為業(yè)務?員總會?有一個?疲憊期?，需要?不斷的?培訓，?不斷的?進步，?這樣才?能跟上?業(yè)務的?需求，?再加上?我們_?___?店都是?年輕人?，年輕?都有一?個共同?的缺點?—容易?情緒化?，這就?更需要?公司按?時給他?們做培?訓，增?加我們?的自信?心。電?話上，?我們的?電話不?夠用，?話費過?少，嚴?重影響?我們的?業(yè)務進?展。管?理上，?我們?nèi)?少一個?真正的?管理者?。我們?此刻的?店長既?要負責?管理又?要做自?我的業(yè)?務，這?樣是兩?頭都顧?但是來?，嚴重?影響了?整個團?隊成績?，期望?領(lǐng)導們?能改變?一下店?長的職?責，管?理與業(yè)?務分開?，只有?這樣才?能提升?整個店?的業(yè)績?，提高?公司的?收益。?后緒工?作上，?我們公?司設(shè)計?的“流?水式”?工作程?序是不?錯，但?我們實?行狀況?卻不好?，個性?是辦證?部讓我?們難以?理解，?態(tài)度不?好，工?作效率?緩慢。?工資上?，隨著?物價的?上價，?我們的?腰包越?來越扁?，期望?公司能?在原有?工資制?度上給?我們上?調(diào)一下?工資。?最后?是行業(yè)?分析：?___?_年是?二手房?動蕩的?一年，?主要有?五個方?面的因?素：?第一是?全國房?地產(chǎn)市?場大環(huán)?境的影?響。?第二是?房地產(chǎn)?供需矛?盾依然?突出。?第三?新戶籍?制度放?寬，外?來購買?一手房?的人增?加。?第四是?新開樓?盤銷售?價格普?遍較高?。銷售?均價也?都在每?平方米?___?_元以?上。?第五是?新政策?的實施?，銀行?加息、?明確第?二套住?房貸款?的認定?條件，?最低計?稅價提?高等?綜上所?述明年?二手房?市場會?先萎縮?后復蘇?，第一?季度交?易量會?明顯減?少，但?價格不?會有太?大的波?動，必?竟好地?角就這?么一點?，可開?發(fā)的地?越來越?少，要?想在好?地角買?房只能?買二手?房了，?所以說?我們這?一行業(yè)?的市場?前景還?是十分?廣闊的?。租賃?市場前?后肯定?會受到?較大的?影響，?我們得?抓住這?一機遇?，做好?明年的?租賃工?作。個?性是我?們__?__店?，離_?___?基地很?近，我?們要利?用好這?一千載?難逢的?機會團?結(jié)一致?，共同?做好周?圍的租?賃工作?。公?司銷售?人員月?工作總?結(jié)（七?）_?___?月就快?結(jié)束，?回首_?___?月份的?工作，?有碩果?累累的?喜悅，?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛，?也有遇?到困難?和挫折?時惆悵?，現(xiàn)就?___?_月份?重要工?作情況?總結(jié)如?下：?一、虛?心學習?，努力?工作，?圓滿完?成任務?（一?）我自?覺加強?學習，?虛心求?教，不?斷理清?工作思?路，總?結(jié)工作?方法，?一方面?，干中?學，學?中干，?不斷掌?握方法?積累經(jīng)?驗，我?注重以?工作任?務為牽?引，依?托工作?崗位學?習提高?，通過?觀察、?摸索、?查閱資?料和實?錘煉，?較快地?完成任?務。另?一方面?，問書?本，問?同事，?不斷豐?富知識?掌握技?巧。在?各級領(lǐng)?導和同?事的幫?助指導?下，不?斷進步?，逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況，?找到了?切入點?，把握?住了工?作重點?和難點?。（?二）愛?崗敬業(yè)?、扎實?工作、?不怕困?難、勇?挑重擔?，熱情?服務，?在本職?崗位上?發(fā)揮出?應有的?作用。?二、?心系本?職工作?，認真?履行職?責，突?出工作?重點，?落實管?理目標?責任制?（一?）公司?已制定?了完善?的規(guī)程?及考勤?制度，?行政組?織召開?工作安?排布置?會議年?底工作?目標完?成情況?考評，?將考評?結(jié)果列?入各部?門管理?人員的?年終績?效。在?工作目?標落實?過程中?宿舍管?理管理?完善工?作制度?，有力?地促進?了管理?水平的?整體提?升。?（二）?對清潔?每周不?定期檢?查評分?，對好?的獎勵?，差的?處罰。?三、?主要經(jīng)?驗和收?獲（?一）只?有擺正?自己的?位置，?下功夫?熟悉基?本業(yè)務?，才能?更好適?應工作?崗位。?（二?）只有?主動融?入集體?，處理?好各方?面的關(guān)?系。才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?。（?三）只?有堅持?原則落?實制度?，認真?統(tǒng)計盤?點，才?能履行?好用品?的申購?與領(lǐng)用?。（?四）只?有樹立?服務意?識，加?強溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?分內(nèi)的?工作做?好。?（五）?要加強?與員工?的交流?，要與?員工做?好協(xié)調(diào)?，解決?員工工?作上的?問題，?要與員?工進行?思想交?流。?四、加?強檢查?，及時?整改，?在工作?中正確?認識自?己（?一）經(jīng)?過這樣?緊張有?序的一?個月，?我感覺?自己工?作技能?上了一?個新臺?階，做?每一項?工作都?有了明?確的計?劃和步?驟，行?動有了?方向，?工作有?了目標?，心中?真正有?了底!?基本做?到了忙?而不亂?，緊而?不散，?條理清?楚，事?事分明?，從根?本上擺?脫了剛?參加工?作時只?顧埋頭?苦干，?不知總?結(jié)經(jīng)驗?的現(xiàn)象?。就?這樣，?我從無?限繁忙?中走進?這一步?，又從?無限輕?松中走?出這一?年，還?有，在?工作的?同時，?我還明?白了為?處事的?道理，?也明白?了，一?個良好?的心態(tài)?，一份?對工作?的熱誠?及其相?形之下?的責任?心是如?何重要?。（?二）總?結(jié)下來?：在_?___?月的工?作中接?觸到了?新事物?、產(chǎn)生?了許多?新問題?，也學?習到了?許多新?知識、?新經(jīng)驗?，使自?己在思?想認識?和工作?能力上?有了新?的提高?和進一?步的完?善。在?日常的?工作中?，我時?刻要求?自己從?實際出?發(fā)，堅?持高標?準、嚴?要求，?力求做?到業(yè)務?不知素?質(zhì)和道?德素質(zhì)?雙提高?。五?、要定?期召開?工作會?議，兼?聽下面?員工的?意見，?敢于薦?舉賢才?，總結(jié)?工作成?績與問?題，及?時采取?對策?六、存?在的不?足總?的來看?，還存?在不足?的地方?，還存?在一些?亟待我?們解決?的問題?，主要?表現(xiàn)在?以下幾?個方面?：1?、對新?的東西?學習不?夠，工?作上往?往憑經(jīng)?驗辦事?，憑以?往的工?作套路?處理問?題，表?現(xiàn)出工?作上的?大膽創(chuàng)?新不夠?。七?、下步?的打算?針對?___?_月工?作中存?在的不?足，為?了做好?___?_月份?的工作?，突出?做好以?下幾個?方面：?（一?）積極?搞好與?員工的?協(xié)調(diào)，?進一步?理順關(guān)?系;?（三）?加強基?礎(chǔ)工作?建設(shè)，?強化管?理的創(chuàng)?新實踐?，促進?管理水?平的提?升。?在今后?的工作?中要不?斷創(chuàng)新?，及時?與員工?進行溝?通，向?廣大員?工宣傳?公司管?理的相?關(guān)規(guī)定?，在今?后的工?作中，?我會繼?續(xù)努力?，多向?領(lǐng)導匯?報自己?在工作?中的思?想和感?受，及?時糾正?和彌補?自身的?不足和?缺陷。?我們的?工作要?團結(jié)才?力量，?要合作?才會成?功，才?能把我?們的工?作推向?前進!?我相信?：在上?級的正?確領(lǐng)導?下，公?司的明?天更美?好!?公司銷?售人員?月工作?總結(jié)（?八）?經(jīng)過_?___?月份的?銷售管?理工作?，雖然?業(yè)績不?是很好?，但讓?我也有?了一點?收獲，?我覺得?領(lǐng)導讓?做一個?總結(jié)非?常有必?要。目?的在于?吸取教?訓，提?高自己?，以至?于把工?作做的?更好，?自己有?信心也?有決心?把__?__月?份的工?作做的?更好。?下面?我對上?月的工?作進行?簡要的?總結(jié)。?在這近?一個半?月的時?間中，?經(jīng)過王?總、孔?總及銷?售中心?全體員?工共同?的努力?，制定?銷售各?環(huán)節(jié)話?術(shù)，公?司產(chǎn)品?的核心?競爭優(yōu)?勢，公?司宣傳?資料，?為即將?到來的?“瘋狂?”銷售?旺季打?好了基?礎(chǔ)做好?了準備??？?觀上的?一些因?素雖然?存在，?在工作?中其他?的一些?做法也?有很大?的問題?，主要?表現(xiàn)在?：1?.新客?戶的開?拓不夠?（新增?電話量?太少）?，業(yè)務?增長小?，個別?業(yè)務員?的工作?責任心?、執(zhí)行?力和工?作計劃?性不強?，業(yè)務?能力還?有待提?高。?2.銷?售工作?最基本?的客戶?訪問量?太少。?一個月?的時間?，總體?計算十?個銷售?人員平?均一天?拜訪的?客戶量?不到一?個。從?出訪記?錄上看?我們基?本的訪?問客戶?工作沒?有做好?。3?.溝通?不夠深?入。銷?售人員?在與客?戶溝通?的過程?中，不?能把我?們公司?產(chǎn)品的?情況十?分清晰?的傳達?給客戶?，不能?了解客?戶的真?正想法?和意圖?，對客?戶給出?的問題?不能做?出迅速?的反應?。特?別是月?末逼單?環(huán)節(jié)上?，總是?去理解?客戶，?給客戶?找借口?其實就?是給自?己找借?口，本?來我們?公司過?去傳統(tǒng)?的那種?狼性、?那種拼?勁兒不?夠。?4.工?作沒有?一個明?確的目?標和詳?細的計?劃。銷?售人員?沒有養(yǎng)?成良好?地工作?習慣，?銷售工?作處于?放任自?流的狀?態(tài)，從?而引發(fā)?銷售工?作沒有?一個統(tǒng)?一的管?理，工?作時間?沒有合?理的分?配，工?作局面?混亂等?各種不?良的后?果。?市場分?析現(xiàn)?在__?__做?網(wǎng)站的?公司雖?然很多?，但主?要的對?手也就?是那幾?家公司?，現(xiàn)在?我們公?司的產(chǎn)?品從產(chǎn)?品質(zhì)量?，功能?上都基?本屬于?最好的?。當然?百度方?面就更?不用說?了，就?我們一?家。表?面上各?家公司?之間競?爭是激?烈的，?但實質(zhì)?上我們?公司無?論各方?面都是?其他公?司無法?相比的?。我們?要拿出?這份底?氣來。?我們?現(xiàn)在差?就差在?員工本?身的工?作勁頭?上，其?他公司?的銷售?能在產(chǎn)?品本身?不如我?們的情?況下銷?售業(yè)績?依舊有?所保障?，只能?說明他?們的銷?售是比?我們強?的，如?果我們?的銷售?跟他們?的一樣?，我們?的業(yè)績?那沒話?說，無?敵了。?什么1?00%?增長完?全沒有?問題。?__?__月?份工作?計劃主?要幾點?1.?必須把?部門建?立成一?支熟悉?業(yè)務，?而相對?穩(wěn)定的?銷售團?隊。人?才是最?寶貴的?資源，?保證長?期的銷?售業(yè)績?是起源?于能有?一批很?牛的銷?售。?2.建?立一支?具有凝?聚力，?有合作?精神的?銷售團?隊是保?證業(yè)績?的根本?。在以?后的工?作中建?立一個?和諧，?具有殺?傷力的?團隊作?為一項?主要的?工作來?抓。?3.完?善銷售?制度，?建立一?套明確?系統(tǒng)的?業(yè)務管?理辦法?。銷售?管理是?我現(xiàn)在?最頭疼?的問題?，銷售?人員出?勤，見?客戶處?于放任?自流的?狀態(tài)。?完善銷?售管理?制度的?目的是?讓員工?在工作?中發(fā)揮?自覺性?，對工?作要有?高度的?責任心?。強化?員工的?執(zhí)行力?，從而?提高工?作效率?。4?.培養(yǎng)?他們發(fā)?現(xiàn)問題?，總結(jié)?問題，?不斷自?我提高?的習慣?。只有?自己問?出來的?問題自?己才能?記得住?記得牢?，我平?時再怎?么講碰?到問題?了一樣?解決不?了。就?得他們?自己問?，我們?大家一?起解決?才行。?5.?銷售目?標。根?據(jù)下達?的任務?，把任?務根據(jù)?具體情?況分解?到每周?，每日?;以每?周，每?日的銷?售目標?分解到?各個人?身上，?完成各?個時間?段的任?務。并?在完成?任務的?基礎(chǔ)上?提高業(yè)?績。?最后總?結(jié)兩點?就是：?1.?提高執(zhí)?行力的?標準，?建立一?個良好?的銷售?團隊?2.有?一個好?的工作?模式與?工作習?慣是我?們工作?的關(guān)鍵??？?之一句?話：全?力以赴?。_?___?月份我?們的任?務是_?___?萬元，?實際上?完成了?2萬，?離任務?額還差?4萬，?由于負?責門迎?工作，?對于客?戶流量?還是了?解的比?較多，?本月新?客戶不?多，老?客戶購?買降低?。在?工作中?，由于?本人向?來性格?開朗，?樂觀，?所以擔?任門迎?的時候?并無不?妥，有?客戶說?過我們?這的姑?娘，小?伙態(tài)度?都特別?好，但?是業(yè)務?能力需?要提升?，我回?答確實?我們需?要終身?學習。?尤其?對于中?醫(yī)來說?是一個?復雜而?且體系?龐大的?東西。?對于我?們現(xiàn)在?而言，?隔行如?隔山，?以前沒?有從事?過類似?的工作?，新接?手也不?過幾個?月，很?多東西?從頭學?起，接?受是需?要一個?過程，?所以我?們也在?努力積?極的讓?自己變?得充實?起來。?總